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1、主管工作计划模板3篇主管工作计划模板1为加强安保部门管理，增强保安员的岗位责任、安全意识， 进一步提高保安员的服务水平，全面做好酒店的安全保卫工作， 为酒店创造良好的经营管理环境，全面总结20年安保工作薄弱 环节和不足，制定保安部20_年度工作计划。（一）、工作目标1、认真学习领会和全面贯彻落实酒店经营工作的一系列指示 精神和决策部署，完成各项工作任务。2、完善部门工作，培养一支纪律严明，作风顽强的保安队伍。3、做好与酒店其他部门在各项工作的沟通、协调、协助。（二）、主要工作计划措施一、安保部结合酒店的实际情况做好明年的治安工作。1、处理好与酒店各部门人员的关系。2、对进出酒店的嫌疑人员进行跟
2、踪或劝离。3、督促各部门人员或客人对私人贵重物品存放到指定地点进 行妥善保管。4、保安做好巡查工作，特别是对重点部位检查，夜间加强巡 查力度。5、做好车辆的接待、安放及防盗工作。6、做好治安管理监控系统的保密工作。7、严格按照酒店的制度，做好每日的车辆收费工作，并上交 财务部。二、把好本部门的用人关，做好队伍建设，打造一支，安定、 团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍，确保酒店 业务经营正常运作。全面总结20_年安保工作薄弱环节和不足, 加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培 训，充分调动队员的工作积极性和主动性，增强工作意识、责任 感，使全体队员全身心地投入锦源
3、大酒店的安全保卫工作中。三、加强对保安员进行一系列的学习和培训。1、每周两次的车辆指挥、队列训练，通过讲解、培训使保安 员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升，从而增强保安队 伍的工作的能力，2、在日常工作中引导保安员提高服务意识、礼貌待客，从而 提高对客服务能力，在工作中要尊重客人，不能和客人发生正面 冲突，教育员工从心里明白我们所做的一切，都是为了客人的满 /思O3、结合我部门的实际情况对队员的仪容仪表、礼节礼貌等问 题进行不定期的检查，对检查出来的问题坚决落实。四、保安部将协助酒店安全生产委员会做好安全生产工作1、严格按照酒店给本部门下达的内控目标和具体措施，建立 目标管理责任制，层层
4、分解落实工作任务，将各项任务分解落实 到各班及个人，使人人有任务，个个有压力、有动力。2、参加并配合区安全生产委员会的各次安全检查，对本部门 存在的问题认真做好记录并按安委会发出的整改通知和整改要求 进行整改。3、组织酒店相关领导人员组成专项检查小组定期开展季度安 全生产大检查；每月进行一到两次的专项检查、督查或对隐患整 改复查等，真正做到以督查促隐患整改，以整改保安全生产。五、加强各种设施设备的维护保养，提高工作效率。1、完善维保制度，明确维保责任。根据不同设备、不同区域， 明确维保责任和工作流程，确保我部门的设备处处有人管，件件 有人护；制定具体的维护保养计划，确保设备在规定的时间内能 得
5、到维护保养。2、执行正确的维护保养技术标准，整体提高维护保养的水平。总之，我们要通过不断深化管理，培育一种职业精神，激励 广大保安员继续坚持求真务实的精神面貌，高标准、严要求，努 力打造一个高效、务实、文明的保安新形象。为锦源大酒店的发 展做好保驾护航的工作。保安部20 -12-19主管工作计划模板2根据旅行社目前的经营现状，我社如想在有限的市场份额面 前占有一席之地，就得具有超越单纯价格竞争的新竞争思路，以 创新取胜，以优质取胜，以价廉取胜，以服务取胜，以快速取胜， 以促销取胜等等。所以，我社明年在加强自身建设的同时，必须 加大营销工作的力度，以促进我社的发展，在集团公司的领导下， 把旅行社
6、做大做强。一、在 旅行社目前规模较小，且经营能力有限。所以，可 以选择在这些细分市场上占有绝对的市场份额。据调查，整个市，甚至江西省的旅游市场上，还没有哪家 旅行社是专做商务会议旅游及奖励旅游这一细分市场的，所以我 们可以通过这个旅游市场上的空白点来给自己的旅行社做一个市 场定位，正如美国学者肯罗曼珍曼丝所言：定位的精义在于牺牲， 只有舍弃若干要点才能重点突出。从而使自己区别于众多的竞争 对手，避开市场竞争形成的经营压力。利用集团公司所能带给我 们的优势条件，迅速占领市场，成为这一市场的主导型的旅行社。 争取在明年承办10个以上的会议团，可采取以下营销计划：1 .在旅行社设专门的公务旅游业务组
7、。可以提供比如代订饭 店客房、代办交通票据和文娱票据，代客联系参观游览项目，代办旅游保险，导游服务和交通集散地的接送服务等，为会议主办 方排忧解难，做好后勤保障工作，为与会代表提供丰富而周到的 服务。2 .制定一句旅游业务的宣传口号，可以通过一句琅琅上口的 宣传口号反映出我社的市场定位。我认为（让我代理你的移动）比 较合适。3 .通过一切渠道获取有关政府机关、各企事业单位的商务会 议信息。4 .主动出击，承办其商务会议及旅游业务。5 .提供周到而丰富的系列服务。6 .加强与主办方的联系，形成稳定的回头客。二、除了做好公务旅游这一市场外，旅行社传统的休闲旅游 这一块业务要继续做，并且要稳步发展，
8、力争明年达到组团和地 接人数20人次的预期目标。1、在旅行社成立休闲旅游业务组。2、在休闲旅游业务组内部又可细分为组团业务和地接业务两 大部分。3、根据不同的业务特点，采取不面的营销活动。力争做一个 客户便留住一个客户，建立完整的客户档案，因为维系一个老客 户比去发展一个新客户容易地多，可以更容易形成客户对我们的品牌忠诚。4、加强与外地组团社的联系与沟通，主动地向他们提供我们 最新的地接价格以及线路的.变化，并根据他们的要求提供所需的 线路和服务，并有针对性地实行优惠和奖励。5、主动地走出旅行社，走访南昌各大机关单位、团体、学校、 医院、企业等，甚至是深入大街小巷，上门推销我们的旅游产品， 这
9、样不仅仅是推销产品，也是在做最廉价的广告宣传。三、配合一些集团做好厚田沙漠的销售工作。我社计划明年在集团公司的领导下，利用沙漠景区的优惠政 策，做好厚田沙漠景区的团队和散客的销售工作。目前已和湖北 海外旅游集团公司取得了意向性联系，操作实施计划正在筹划之 中。1、开发厚田沙漠散客天天发这一产品，我们可以充分利用我 们现在的资源优势开发这一产品，把我们散客天天发同行价以传 真形式发给南昌市及周边地市的各大旅行社，从而把各大旅行社 收集来的散客做成团队形式，从而占领市场。2、把营销重点放在本省、本市的企事业单位和大、中专院校， 以及中小方面，适时地进行推销，从而把厚田沙漠做成南昌各大 学校组织学生
10、组织春游、秋游及开展有益健康活动的首选之地。四、开发新的旅游产品。目前的旅游市场，各旅行社提供市民、可供市民选择的都 是近几年来一成不变的几条固定线路，我社可根据这一状况，适 时地开发出一条或几条新的旅游线路，比如于浙江龙游石窟，九 江石门涧等，只有不断地创新，才能保持竞争优势，当然新的旅 游线路的开辟也要有顾客消费群体，符合未来市场的需求，这也 是我社明年可尝试的一项工作计划。五、旅行社营销工作应始终处在科学合理的状态中，各业务 组的业务各有其侧重点，但同时其他业务也可兼做，并不矛盾。六、加强售后服务，这对旅行社保持已有客源和开拓新客源 都至关重要，形式有打问候电话、意见征询单、书信往来、问
11、候 性明信片等。主管工作计划模板3经过不断的思考后，写出了一年我的年度工作计划，新年度 我拟定三方面的销售人员个人工作计划：一、实际招商开发操作方面1、回访完毕电话跟踪，继续上门洽谈，做好成单、跟单工作。2、学习招商资料，对3+2+3组合式营销模式领会透彻；抓好 例会学习，取长补短，向出业绩的先进员工讨教，及时领会掌握 运用别人的先进经验。3、做好每天的工作日记，详细记录每天上市场情况4、继续回访六县区酒水商，把年前限于时间关系没有回访 的三个县区：市、一县、一县，回访完毕。在回访的同时，补充完 善新的酒水商资料。二、公司人力资源管理方面1、努力打造有竞争力的薪酬福利，根据本地社会发展、人才
12、市场及同行业薪酬福利行情，结合公司具体情况，及时调整薪酬 成本预算及控制。做好薪酬福利发放工作，及时为符合条件员工 办理社会保险。2、根据公司现在的人力资源管理情况，先进人力资源管理经 验，推陈出新，建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人 力资源管理体系。3、做好公司年人力资源部规划，协助各部门做好部门人力 资源规划。4、注重工作分析，强化对工作分析成果在实际工作当中的运 用，适时作出工作设计，客观科学的设计出公司职位说明书。5、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。6、规范公司员工招聘与录用程序，多种途径进行员工招聘（人 才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、本
13、公 司网站、内部选拔及介绍）；强调实用性，引入多种科学合理且易 操作的员工筛选方法（筛选求职简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无小组讨论、角色扮演、 文件筐作业、管理游戏）。7、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心，对绩效、绩效 监控与辅导、绩效考核（目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、 kpi关键绩效指标法）、绩效反馈面谈、绩效改进（卓越绩效标准、 六西格玛管理、iso质量管理体系、标杆超越）、绩效结果的运用 （可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员 工职业生涯规划设计）进行全过程关注与跟踪。8、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度，高度重视培 训与开发的决策分析，注重培训内容的实用化、本公司化，落实 培训与开发的组织管理。