2023年旅游规章制度5篇.docx

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1、2023年旅游规章制度5篇 书目 第1篇旅游景区规章制度格式怎样的 第2篇l旅游社规章制度 第3篇旅游社规章制度 第4篇旅游公司规章制度 第5篇a旅游景区规章制度 l旅游社规章制度 一、门市部设立标准 1、旅行社门市部应由设立社全额投资设立; 2、门市部营业场所功能布局合理、设施齐全、装饰整齐; 3、门市部负责人应取得旅行社经理岗位职务培训证,并由设立社委派,从业人员与设立社签订劳动合同; 4、总量限制、适度发展。旅行社上一年度组接人数达3000人次的可设立一个门市部,每增加人次可增设一个门市部。 二、设立门市部应向旅游局提交的备案登记文本 1、旅行社设立门市部预先备案登记申请; 2、门市部经

2、营场所租赁或自有产权证明; 3、旅行社业务经营许可证副本和旅行社营业执照副本复印件; 4、门市部负责人履历表和旅行社经理岗位职务培训证及有效身份证明; 5、门市部从业人员与旅行社签订的劳动合同证明; 6、上一年度旅行社组接人数证明; 7、旅行社制定的门市部管理规章制度。 三、门市部管理规范 1、旅行社门市部为非独立法人单位,旅行社对其所属门市部负有管理职责。严禁通过设立门市部名义,以承包、交纳管理费等方式,变相转让旅行社业务经营权。 2、设立社应按统一管理、统一财务、统一宣扬、统一招徕、统一接待的原则,制定门市部管理规章制度。 3、旅行社门市部的名称统一规范为:“设立社全称 a旅游景区规章制度

3、 1旅游景区规章管理规章制度 为了规范公司管理制度,制定以下公司管理细则,希望各位员工自觉遵守。 一、员工入职制度及辞职制度 1、员工入职须由公司人力资源部(办公室聘请人员或总经理)考核合格之后,填写员工入职登记表,由组长、总经理助理、总经理签名确认后才能上班,登记表作为员工工资结算以及入职依据。 2、员工入职须要为期1-3个月的试用期,试用期间公司和员工均可以双向选择,试用期满经公司相关领导同意之后,员工与公司签订劳动合同。 3、员工在合同期内辞工需提前一个月提出申请,经组长及总经理助理批准后做工作移交手续,工资发放与公司其他员工同步;合同期内公司辞退员工,员工做工作移交手续后公司马上结算工

4、资。员工不管以哪种方式离开公司,只要拒绝做工作移交手续或没经过相应手续而离开的,公司有权拒绝发放工资。 4、合同期满前一个月,员工需提交申请跟公司续签合同,否则公司视其为默认放弃工作。 5、公司有权依据工作须要调整员工的工作岗位。 二、工作时间及留意事项 公司上班时间统一规定为上午8:30到17:30(如有特殊支配的,按组长支配上下班时间),上班时间内不能无故离开工作岗位,不能做与工作无关的事情,严格执行工作支配并在规定的时间内完成领导下达的任务。 三、个人形象及着装要求 1、为激昂员工的精神面貌,每天早上上班前须利用5-10分钟统一列队,检查着装及个人仪容;上班时间内全部员工要统一穿着公司定

5、做的瑶族服装。 2、员工要做瑶乡人民的形象大使,见到游客要有礼貌,主动向游客打招呼,道一声“您好!”或点头微笑。 3、在园区内禁止乱丢乱吐,争做一个文明好市民。 4、公司定做的瑶族服装须向每位员工收取部分成本押金(130元/套),若员工在公司工作两年以上,押金退还,服装无偿供应;若员工在公司工作两年内离开的,公司将没收押金,瑶服归员工全部;小洞内的员工一律穿军装,押金200元/套,护漂员在公司做满半年者可退还押金。 四、奖罚制度 1、公司设立光荣榜,每周全体员工做一次不记名投票,以票数最多的前三名分别赐予3个,2个,1个红星嘉奖,每月分别赐予红星最多的两位员工300元、200元现金嘉奖,分别赐

6、予年度红星最多的前五位员工1300元、1200元、1100元、1000元、900元的现金嘉奖。 2、发觉并检举其他员工过错行为并作了罚款的每次嘉奖10元。 3、罚款条例: 1)上班迟到,早退; 2)上班时间干与工作无关的事情; 3)不听从上级领导的工作支配; 4)没有在规定的时间内完成下达的工作任务(若有特殊缘由不能完成,需说明缘由,在得到上级领导批准下可以例外); 5)上班时间不穿公司统一制作的瑶族服装(若有特别工作经上级领导批准可以例外); 6)工作弄虚作假; 7)顶撞游客; 8)在园区内随地乱丢乱吐; 9)受到游客有理投诉。 10)上班时间内不在工作岗位,擅自离岗。 有以上条行为者处以以

7、下罚款: a)由所在组组长发觉的,组长开出罚单给过错人,每次罚款10元;拒绝在罚款单上签名的加倍罚款; b)由总经理助理或另外员工发觉的,总经理助理开出罚单给过错人所在组长,每次罚款50元,过错人每次罚款10元,拒绝在罚款单上签名的加倍罚款; c)由总经理发觉的,总经理开出罚单给总经理助理,每次罚款200元,过错人所在组组长每次罚50元,过错人每次罚款10元,拒绝在罚款单上签名的加倍罚款; d)为培育我司员工良好的公民意识,在蓝田乡树立榜样,公司要求员工爱园如家,不损坏公物,否则按被损坏物的二倍价格赔偿; e)演出组因表演或个人缘由造成公司受到投诉的扣组长100元/次,受到游客表扬的嘉奖100

8、元/次。 五、公司全部文件须由总经理或董事长签字后生效。 2旅游景区卫生管理规章制度 为保持景区公共场所的干净、整齐,创建美丽、舒适的人居环境,树立景区良好的形象,特制定本制度。 一、景区公共场所卫生 1、景区路面:干净卫生,无积水、纸屑及瓜果皮等杂物,道路通畅无阻。 2、景区内,公共财物干净整齐,无异物、灰尘、蜘蛛网和虫类,桌椅摆放整齐。 3、景区办公室:地面干净,无污渍,桌面整齐无异物、灰尘、蜘蛛网和虫类,桌椅摆放整齐。 4、工作区:工作区内无积水、无油渍,清洁整齐,无异物,用具摆放整齐有序。 5、园林:无枯朽树枝,无杂草。 6、各景点垃圾箱干净、美观、无污迹,无异味。 二、公共卫生间公共

9、卫生间达到六无、六净、三好: 六无: (1)无痰涕、纸屑 (2)无堵塞 (3)无污垢 (4)无污泥、地面无积水 (5)无蛆蝇、臭味 (6)无积尘、蜘蛛网 六净: (1)墙壁、门窗净 (2)间隔净、无损坏 (3)便槽净 (4)地面、立面净 (5)蹲位净 (6)公厕四周净 三好: (1)公厕指示牌、男女标记牌完好 (2)公厕水电设备完好 (3)公厕档板、档墙完好 三、巡游区卫生 1、游客集中区域地面整齐,无瓜果皮、纸屑等杂物。 2、景区内通道平整、干净、无异味。 四、垃圾池卫生管理 1、进场的垃圾要刚好平整填埋,当天倾倒,当天推平。 2、刚好做好灭蝇、灭鼠工作。 3、做好污水处理、排放工作。 4、

10、严禁在场内乱烧、乱堆废品垃圾。 5、做好场内绿化工作。 6、保持周边的道路清洁干净。 7、刚好清理路边沟渠的污泥、杂草、疏通渠道。 五、公共卫生管理 1、主管领导负责制,人人动手,共同监督管理。 2、明确卫生责任区,实行门前工作场所包干制度。 3、景区全体人员应加强环境卫生意识,以身作则,不乱丢垃圾、随地吐痰。 4、景区全体人员如发觉任何破坏景区环境卫生的行为,应大胆劝阻。 5、景区卫生清洁人员应按要求每天进行打扫;客流量大时,应加强打扫力度,时刻保持地面干净、无积水。 6、景区卫生清洁人员应留意保持公共设施清洁、整齐,无尘埃、蜘蛛网等。 7、景区卫生清洁人员应确保人行步道无枯枝败叶、无杂草等

11、障碍物,保持步道畅通无阻。 8、景区卫生清洁人员应按要求每天清理景区公共场所垃圾箱,确保公共场所垃圾箱干净、美观,无污迹,无异味。 9、景区卫生清洁人员打扫卫生后,仔细填写景区公共场所卫生打扫登记簿,以备上级部门查阅考核。 3旅游景区保洁人员管理规章制度 (1)凡在景区内的住户、单位和个人都应遵守本规定,自觉维护景区内的环境卫生,不随地吐痰,不乱丢垃圾。 (2)景区内的道路和公共场地上,不准违章堆物、私搭乱建。施工场地要围栏作业,工完场清。 (3)不准乱摔玻璃酒瓶,不准乱扔果皮、纸屑、食品袋、饮料瓶等废弃物,严禁随地大小便。 (4)景区环卫队要确保旅游道路沿线、停车场和主要景点随脏随扫,全日保

12、洁。严禁在景区内抽烟,景区工作人员见到抽烟等不文明行为时应予以制止,并将垃圾或烟头熄灭后放到垃圾箱内。 (5)全部在景区内从事服务行业的单位和个人,以及驻景单位、当地居民等,必需保持责任区域内环境卫生整齐,严禁养猪、养狗,乱排污水、乱倒垃圾。 (6)厕所必需每天冲洗,粪便刚好清运,做到“四无”(无臭味、无蚊蝇、无蛆虫、无随地便溺)。 (7)宾馆、饭店内的各类用具要有清洁消毒制度或卫生保洁措施,被单、褥单、枕巾等必需做到一客一换。 (8)凡进入景区内的车、船等交通运输工具要保持整齐,无漏油、抛弃垃圾等现象。保证景区道路干净畅通,严禁任何单位、农户在道路、停车场打麦、晒粮、焚烧秸杆,堆放杂物。 (

13、9)凡违犯上述规定的,视其情节轻重处以30300元的罚款。 旅游公司规章制度 加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，依据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本规章制度。 一、公司全体员工必需遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和确定。 二、公司提倡树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。 三、公司通过发挥全体员工的主动性、创建性和提高全体员工的技术、教学水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。 四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化学问，努力提高员工的整体

14、素养和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的优秀队伍。 五、公司激励员工主动参加公司的决策和管理，激励员工发挥才智，提出合理化建议。 六、公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、嘉奖。 七、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率;提倡厉行节约，反对铺张奢侈;提倡员工团结互助，同舟共济，发扬集合作和集体创建精神，增加团体的凝合力和向心力。 八、员工必需维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。 九、全部办公用具、用品的购置统一由办公室申请、报总经理批准后方可购置。 十、个人领用的办公用品、用具要妥当保管，不得随意丢弃和外借，如有

15、遗失，照价赔偿。 十一、正常的办公费用开支，必需有正式发票，印章齐全，经手人、部门负责人签名，经总经理批准后方可报销付款 十二、全部用具必需统一由办公室专人管理。运用时需办理登记领用手续。 十三、部门负责人要加强对资产、资金、现金及费用开支的管理，防止损失，杜绝奢侈，良好运用，提高效益。 十四、主动参加建设资金的筹措工作，通过筹集资金的活动，尽量使资金结构趋于合理，以期达到最优化。 风险提示：实践中，发生离职员工侵扰公司商业隐私时，争议焦点往往不是员工有没有义务保守公司的商业隐私，而是该隐私是不是构成受法律爱护的“商业隐私”，以及单位如何供应证据证明离职员工实施了侵权行为及侵权造成的损失。由于

16、商业隐私侵权证据很难收集，或调查取证的成本特别高，往往导致单位对侵权行为手足无措。企业在制定规章的时候可以约定通过保密协议，据此证明商业隐私的存在、证明企业对商业隐私实行了爱护措施，一旦发生侵扰商业隐私的行为，便于举证，有利于企业借助法律手段爱护自己的商业隐私，维护合法的权益。 十五、全部文印人员应遵守公司的保密规定，不得泄露工作中接触的公司培训资料及公司保密事项。 十六、文印人员必需按时、按质、按量完成各项打字、传真、复印任务，不得积压延误。工作任务繁忙时，应加班完成。办理中如遇不清晰的地方，应刚好与有关人员校对清晰。 十七、各部门所用的专用表格等印刷品，由部门自行制定格式，按规定报总经理审

17、批后，由办公室统一印制。 十八、办公用品只能用于办公，不得移作他用或私用。 十九、工作时间禁止打牌、下棋、串岗闲聊等做与工作无关的事情。 二十、培训部应在每年开课前做好年度培训规划，提交总经理审核。 二十一、各部门预期每期开办费用并制作报表经总经理审核后，交由财务部执行。 二十二、人事行政部门应在每期开班前联系开班所需教室，进行教材筛选。 二十三、人事行政部应发出开班通知给各部门，通知学员和任课老师。 二十四、任课老师课前要做好相关打算工作，仔细备课及检查课件，刚好填写培训人员签到表，老师备课笔记每周日上交，课后做好与培训人员的沟通沟通机制，反馈培训成果。 二十五、全部老师上课期间禁止在培训教

18、室吸烟，违者罚款。 二十六、培训部应每周组织对学员培训结果的检验、测试，并保存好有关资料和学员检验、测试成果单，在月末提交总结报告。 二十七、培训过后的追踪，应向学员所在的部门调查培训结果，将反馈回来的信息交由管理部进行分析归纳，总结提高。 二十八、全部员工要勤俭节约，杜绝奢侈，努力降低消耗和办公费用。 二十九、为树立和保持公司良好的社会形象，进一步规范化管理，本公司员工应按本规定的要求着装。 三十、员工在上班时间内，要留意仪容仪表，总体要求是：得体、大方整齐。 三十一、公司员工必需自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经本部门负责人同意

19、。 三十二、严格请、销假制度。员工因私事请假1天以内的(含1天)，由部门负责人批准;3天以上的，报总经理批准。请假员工事毕向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。 三十三、上班时间起先后5分钟至30分钟内到班者，按迟到论处;超过30分钟以上者，按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者，按早退论处;超过30分钟者，按旷工半天论处。 三十四、参与公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动，如有事请假的，必需提前向组织者或带队者请假。在规定时间内未到或早退的，根据本制度第五条、第六条、第七条规定处理;未经批准擅自不参与的，视为旷工。 三十五、员工的考勤状况，由各部门负责人进行监督、检查，

20、部门负责人对本部门的考勤要秉公办事，仔细负责。如有弄虚作假、包庇袒护迟到、早退、旷工员工的，一经查实，根据被惩罚员工的双倍予以惩罚。 三十六、各工作场所内，应严禁随地吐痰。 三十七、各工作场所内，均须保持整齐，不得积累足以发生臭气或有碍卫生之垃圾、污垢或碎屑。 三十八、饮水必需清洁。 三十九、洗手间、厕所及其他卫生设施，必需保持清洁。 四十、本规章制度自公示之日起生效。 风险提示：企业规章制度也可以成为企业用工管理的证据，是公司内部的“法律”，但是并非制定的任何规章制度都具有法律效力，只有依法制定的规章制度才具有法律效力。劳动争议纠纷案件中，工资支付凭证、社保记录、招工聘请登记表、报名表、考勤

21、记录、开除、除名、辞退、解除劳动合同、削减劳动酬劳以及计算劳动者工作年限等都由企业举证，所以企业制定和完善相关规章制度的时候，应当留意收集和保留履行民主程序和公示程序的证据，以免在仲裁和诉讼时候出现举证不能的后果。 旅游景区规章制度格式怎样的 1旅游景区规章管理规章制度为了规范公司管理制度,制定以下公司管理细则,希望各位员工自觉遵守。 一、员工入职制度及辞职制度 1、员工入职须由公司人力资源部(办公室聘请人员或总经理)考核合格之后,填写员工入职登记表,由组长、总经理助理、总经理签名确认后才能上班,登记表作为员工工资结算以及入职依据。 2、员工入职须要为期1-3个月的试用期,试用期间公司和员工均

22、可以双向选择,试用期满经公司相关领导同意之后,员工与公司签订劳动合同。 3、员工在合同期内辞工需提前一个月提出申请,经组长及总经理助理批准后做工作移交手续,工资发放与公司其他员工同步; 合同期内公司辞退员工,员工做工作移交手续后公司马上结算工资。 员工不管以哪种方式离开公司,只要拒绝做工作移交手续或没经过相应手续而离开的,公司有权拒绝发放工资。 4、合同期满前一个月,员工需提交申请跟公司续签合同,否则公司视其为默认放弃工作。 5、公司有权依据工作须要调整员工的工作岗位。 二、工作时间及留意事项公司上班时间统一规定为上午8:30到17:30(如有特殊支配的,按组长支配上下班时间),上班时间内不能

23、无故离开工作岗位,不能做与工作无关的事情,严格执行工作支配并在规定的时间内完成领导下达的任务。 三、个人形象及着装要求 1、为激昂员工的精神面貌,每天早上上班前须利用5-10分钟统一列队,检查着装及个人仪容; 上班时间内全部员工要统一穿着公司定做的瑶族服装。 2、员工要做瑶乡人民的形象大使,见到游客要有礼貌,主动向游客打招呼,道一声“您好”或点头微笑。 3、在园区内禁止乱丢乱吐,争做一个文明好市民。 4、公司定做的瑶族服装须向每位员工收取部分成本押金(130元/套),若员工在公司工作两年以上,押金退还,服装无偿供应; 若员工在公司工作两年内离开的,公司将没收押金,瑶服归员工全部; 内的员工一律

24、穿军装,押金200元/套,护漂员在公司做满半年者可退还押金。 四、奖罚制度 1、公司设立光荣榜,每周全体员工做一次不记名投票,以票数最多的前三名分别赐予3个,2个,1个红星嘉奖,每月分别赐予红星最多的两位员工300元、200元现金嘉奖,分别赐予年度红星最多的前五位员工1300元、1200元、1100元、1000元、900元的现金嘉奖。 2、发觉并检举其他员工过错行为并作了罚款的每次嘉奖10元。 3、罚款条例: 1)上班迟到,早退;2)上班时间干与工作无关的事情;3.)不听从上级领导的工作支配; 4)没有在规定的时间内完成下达的工作任务(若有特殊缘由不能完成,需说明缘由,在得到上级领导批准下可以

25、例外); 5)上班时间不穿公司统一制作的瑶族服装(若有特别工作经上级领导批准可以例外); 6)工作弄虚作假; 7)顶撞游客; 8)在园区内随地乱丢乱吐; 9)受到游客有理投诉。 10)上班时间内不在工作岗位,擅自离岗。 有以上条行为者处以以下罚款:a)由所在组组长发觉的,组长开出罚单给过错人,每次罚款10元; 拒绝在罚款单上签名的加倍罚款; b)由总经理助理或另外员工发觉的,总经理助理开出罚单给过错人所在组长,每次罚款50元,过错人每次罚款10元,拒绝在罚款单上签名的加倍罚款; c)由总经理发觉的,总经理开出罚单给总经理助理,每次罚款200元,过错人所在组组长每次罚50元,过错人每次罚款10元

26、,拒绝在罚款单上签名的加倍罚款; d)为培育我司员工良好的公民意识,在蓝田乡树立榜样,公司要求员工爱园如家,不损坏公物,否则按被损坏物的二倍价格赔偿; e)演出组因表演或个人缘由造成公司受到投诉的扣组长100元/次,受到游客表扬的嘉奖100元/次。 五、公司全部文件须由总经理或董事长签字后生效。 2旅游景区卫生管理规章制度为保持景区公共场所的干净、整齐,创建美丽、舒适的人居环境,树立景区良好的形象,特制定本制度。 一、景区公共场所卫生 1、景区路面:干净卫生,无积水、纸屑及瓜果皮等杂物,道路通畅无阻。 2、景区内,公共财物干净整齐,无异物、灰尘、蜘蛛网和虫类,桌椅摆放整齐。 3、景区办公室:地

27、面干净,无污渍,桌面整齐无异物、灰尘、蜘蛛网和虫类,桌椅摆放整齐。 4、工作区:工作区内无积水、无油渍,清洁整齐,无异物,用具摆放整齐有序。 5、园林:无枯朽树枝,无杂草。 6、各景点垃圾箱干净、美观、无污迹,无异味。 二、公共卫生间公共卫生间达到六无、六净、三好:六无: (1)无痰涕、纸屑 (2)无堵塞 (3)无污垢 (4)无污泥、地面无积水 (5)无蛆蝇、臭味 (6)无积尘、蜘蛛网六净: (1)墙壁、门窗净 (2)间隔净、无损坏 (3)便槽净 (4)地面、立面净 (5)蹲位净 (6)公厕四周净三好: (1)公厕指示牌、男女标记牌完好 (2)公厕水电设备完好 (3)公厕档板、档墙完好 三、巡

28、游区卫生 1、游客集中区域地面整齐,无瓜果皮、纸屑等杂物。 2、景区内通道平整、干净、无异味。 四、垃圾池卫生管理 1、进场的垃圾要刚好平整填埋,当天倾倒,当天推平。 2、刚好做好灭蝇、灭鼠工作。 3、做好污水处理、排放工作。 4、严禁在场内乱烧、乱堆废品垃圾。 5、做好场内绿化工作。 6、保持周边的道路清洁干净。 7、刚好清理路边沟渠的污泥、杂草、疏通渠道。 五、公共卫生管理 1、主管领导负责制,人人动手,共同监督管理。 2、明确卫生责任区,实行门前工作场所包干制度。 3、景区全体人员应加强环境卫生意识,以身作则,不乱丢垃圾、随地吐痰。 4、景区全体人员如发觉任何破坏景区环境卫生的行为,应大

29、胆劝阻。 5、景区卫生清洁人员应按要求每天进行打扫; 客流量大时,应加强打扫力度,时刻保持地面干净、无积水。 6、景区卫生清洁人员应留意保持公共设施清洁、整齐,无尘埃、蜘蛛网等。 7、景区卫生清洁人员应确保人行步道无枯枝败叶、无杂草等障碍物,保持步道畅通无阻。 8、景区卫生清洁人员应按要求每天清理景区公共场所垃圾箱,确保公共场所垃圾箱干净、美观,无污迹,无异味。 9、景区卫生清洁人员打扫卫生后,仔细填写景区公共场所卫生打扫登记簿,以备上级部门查阅考核。 3旅游景区保洁人员管理规章制度 (1)凡在景区内的住户、单位和个人都应遵守本规定,自觉维护景区内的环境卫生,不随地吐痰,不乱丢垃圾。 (2)景

30、区内的道路和公共场地上,不准违章堆物、私搭乱建。 施工场地要围栏作业,工完场清。 (3)不准乱摔玻璃酒瓶,不准乱扔果皮、纸屑、食品袋、饮料瓶等废弃物,严禁随地大小便。 (4)景区环卫队要确保旅游道路沿线、停车场和主要景点随脏随扫,全日保洁。 严禁在景区内抽烟,景区工作人员见到抽烟等不文明行为时应予以制止,并将垃圾或烟头熄灭后放到垃圾箱内。 (5)全部在景区内从事服务行业的单位和个人,以及驻景单位、当地居民等,必需保持责任区域内环境卫生整齐,严禁养猪、养狗,乱排污水、乱倒垃圾。 (6)厕所必需每天冲洗,粪便刚好清运,做到“四无”(无臭味、无蚊蝇、无蛆虫、无随地便溺)。 (7)宾馆、饭店内的各类用

31、具要有清洁消毒制度或卫生保洁措施,被单、褥单、枕巾等必需做到一客一换。 (8)凡进入景区内的车、船等交通运输工具要保持整齐,无漏油、抛弃垃圾等现象。 保证景区道路干净畅通,严禁任何单位、农户在道路、停车场打麦、晒粮、焚烧秸杆,堆放杂物。 (9)凡违犯上述规定的,视其情节轻重处以30300元的罚款。 旅游社规章制度 一、门市部设立标准 1、旅行社门市部应由设立社全额投资设立;2、门市部营业场所功能布局合理、设施齐全、装饰整齐;3、门市部负责人应取得旅行社经理岗位职务培训证,并由设立社委派,从业人员与设立社签订劳动合同; 4、总量限制、适度发展。 旅行社上一年度组接人数达3000人次的可设立一个门

32、市部,每增加人次可增设一个门市部。 二、设立门市部应向旅游局提交的备案登记文本 1、旅行社设立门市部预先备案登记申请;2、门市部经营场所租赁或自有产权证明;3、旅行社业务经营许可证副本和旅行社营业执照副本复印件; 4、门市部负责人履历表和旅行社经理岗位职务培训证及有效身份证明; 5、门市部从业人员与旅行社签订的劳动合同证明; 6、上一年度旅行社组接人数证明; 7、旅行社制定的门市部管理规章制度。 三、门市部管理规范 1、旅行社门市部为非独立法人单位,旅行社对其所属门市部负有管理职责。 严禁通过设立门市部名义,以承包、交纳管理费等方式,变相转让旅行社业务经营权。 2、设立社应按统一管理、统一财务、统一宣扬、统一招徕、统一接待的原则,制定门市部管理规章制度。 3、