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1、销售月的工作总结（15篇）销售月的工作总结1一对市场进行调查摸底由于本人刚调到泰州，对市场的情况不太熟悉，用20天时间 对市场情况进行一些初步调查。调查了是60家零售店、10家c类 餐饮店、3个连锁超市、3个卖场、2个代理商、10个二批商、2 个批发市场。分金亭表现为：三个零售店有50度特酿，其中有两 家是假酒，另一家的生产日期是年4月份;八个零售店和一个餐 饮店及一个连锁店有45度四星，十二个零售店有塑包优曲，其中 三个店同时有两款产品。二批商积极性普遍不太高，批发市场有 几家有样品，两个代理商都比较热情，通过交流也增强了信心， 反映问题是没有统一的明确的价格体系，姜堰窜货砸价现象严重, 降
2、低了他们对终端的信誉度。竞品表现为：5元价位的沱牌酒、3 元价位的当地古粮酒、5元价位的洋河普曲、7元价位的洋河优曲 零售店90%都有，占酒类销售主流;c类餐饮以稻花香系列、今世 缘系列、福星系列为主流；卖场以二锅头、洋河、迎驾、泸州酒为 主。做车身广告的有洋河、稻花香、百年迎驾；做电视广告的有古 顺河;做墙体广告的有梅兰春、枝江大曲；做店招广告的有六福人 家、福星、小角楼、洋河敦煌等；做路牌广告的有双沟。二对市场现状进行分析作方面的问题，也进一步的提升了自己的工作能力。二、提升了自我工作能力在这个月的工作中，我们的工作依然忙碌。但我也学会了在 这份忙碌中反省自己。通过在工作中的反省和认识的，
3、我开始了 解到自己在工作中的问题，并在领导的指点下一点点的,开始改进 自身的不足，尽管一开始因为忙碌的工作，我在工作中能做出的 改动有限，但很快的，我也越发的适应这样的工作节奏中对自身 的工作进行改正和提升。并在8月的工作中取得了出色的成绩。三、团队协作的提升因为这段时间工作的忙碌，我们店内的员工在对于分工协作 上也更加的仔细了。在这段时间里，我也在工作上通过严格的管 理以及充分的沟通提升了在店内和其他同事们的配合。因为在工 作中的互补互助，我们在工作效率上有了很大的提升，也为整个 8月带来了更好的成绩。并且，通过交流的提升，我在工作中也能更好的看到其他同 事的优势的，并能认识到自己在工作中一
4、些细节上的问题。这使 我对工作有了更深的了解。四、对下个月的看法尽管在下个月后来自开学季的购机热潮即将冷淡下来，但我 们工作还是要更进一步的去做好，在平淡的季节里，就更加需要 我们销售在工作中的努力来带动产品的销量！为此，我也会继续 在下个月的工作中加强自我要求，努力的做好自己的销售工作！ 销售月的工作总结6这次来到六安报道，恰逢赶上骆总关于十月份市场销售的总 结会议及七月销售提案的实施会议，通过两天的会议，让我这个 刚加入的新成员感触很深。以下是个人九月份工作总结。首先通过骆总的介绍，我了解到，我们六安销售处，主要有 六个业务处组成，其包括金寨、霍邱、寿县、舒城、凤台、霍山， 目前培养比较成
5、熟的市场是金寨、霍邱、寿县，对于舒城、凤台 和霍山是接下来需要进一步开发的市场，对于每个业务处，分别 有一个业代负责。能够来到六安销售处，我感到非常荣幸，因为 这是一支斗志昂扬，团结一心，拥有着光辉战绩的团队，上个月 我们销售处拿到了华东地区销售量第一的锦旗，对于这个成绩， 我想销售处的每个成员都为此付出了艰辛的努力，这里的每个业 务人员都是值得我敬佩和学习的榜样，他们其中，有些做业务十 几年的，有些和我年龄相仿，但是他们却在自己平凡的工作中不 断创造着佳绩，由此让我豁然发现，他们成功的背后，都有一个 人，那就是骆经理，强将手下无弱兵，六安销售处，这个团队，是 骆经理一手带出来的，他们能够团结
6、在一起为实现同一个目标而 努力奋斗，这得归功于骆总领导有方，骆总讲：“我带的这只队 伍，过去我们是土八路，打一枪换一个地方，打游击战，现在我 们要向正规军转变，要记着我们是一个团队”。所以说能够来到 六安销售处，认识骆总带领的这个团队，我感到非常高兴和荣幸， 希望能够早日融入这个团队，和大家一起战斗。其次，通过骆总对于五月份销售情况的总结，我深深的认识 到，工作会议总结的重要性，通过这样的工作总结会议，能够及 时发现我们工作的不足以及出现的.问题，五月份，虽说我们最终 是圆满完成销售目标，但这是不够的，因为我们是六安销售处， 我们是整个华东的销售标杆，我们对自己就要有更高的要求，就 要不断的超
7、越自我，在各个方面都要起到先锋模范带头作用。对 于取得的成绩，骆总并没有沾沾自喜，但是对于出现的问题，骆 总毫不留情，对于每一个业务员出现的问题，骆总都一一进行批 评指正，希望他们早日对出现的问题能够尽快实施执行解决，对 于每次公司的会议精神，骆总都认真传达，就比如公司新出的50 专案，骆总在谈的同时并要求每个业务员分别谈一谈自己的理解, 这样达成双向沟通，对于理解出现的偏差，骆总及时指正，最终 让每个业务人员都能够真正领会公司的精神，从而将公司的政策 方针有效的执行和传达下去，这让我认识到，作为一个领导，你 首先要注意沟通，一个良好的沟通，其能够提高员工运用信息的 能力，从而使工作效率得以提
8、高。再次，骆总对八月份工作计划进行了明确的分工和布置。lo对于九月份，骆总根据每个市场近三年的销售情况及目前 的销售任务，酌情制定了每个市场八月份的销售量，要求每个业 务员自己说出销量并确认自己的销售任务，制定奖罚制度，等到 月底看每个人的销售业绩达成情况，然后进行工作总结，对于内 部要求任务完成不合格及出现违反纪律的情况，都按照奖罚制度 执行，罚款所得费用用于奖励及活动经费。在团队内部建立良好 的奖罚机制，以督促和激励员工很好的工作。2o对于九月份的提案，骆总进行了传达，对于公司九月份的 促销案，骆总要求每个业务员要认真执行并做到细处，就比如说， 促销送礼品的问题，什么坎及送价值多少钱的礼品
9、，送什么东西 什么型号的，一定要具体，促销时不能以底价销售，返还礼品但 绝不能返还现金，如果直接给客户现金，那么这只会让我们以后 的销售道路越来越难走。这让我认识到在销售的过程中，我们一 定要稳定市场的价位，以保证每个环节的利润分配，从而延长我 们产品在市场上的寿命，以创造更大的效益。3。根据工作的需要及队伍管理的正规化，骆总要求每个业务 员必须配备笔记本，现在硬件设施已基本落实到位，接下来骆总 要求每个业务员要认真学习并利用好电脑，以后希望能够进行视 频会议，以及完成客户资料的录入及统计工作，已很好的完成分 区建线表及市场透视表，从而更好的服务于我们的工作。这让我 认识到这是一只在不断学习和
10、成长的团队，他们不会停下脚步， 为了更高的目标，他们正不断的超越着自我，一边学习一边成长， 这让我深感自己还有很长的路要走，比起他们，我们并没有什么 优越性，我一定要沉下心来，在这样一个优秀的团队里认真学习。最后想说，很荣幸能够来到六安销售处进行销售实习，很高 心能够加入骆总领导的这个销售团队。销售月的工作总结7我是营销部的，是2月份进入公司的，4月4号我从原来的 酒店促销部调到了现在的营销部，在营销部工作的这段时间，我 感受很多，收获很多，也在逐渐的成长着。第一个月我的部门经 理，带着我去一一的面见了各个单位的领导，看着我的同事们和 领导轻松的谈话，并认真的介绍我们的酒水以及团购政策，我只
11、是在一旁静静的听着，暗自学着他们的销售技巧，希望以后通过 努力的学习可以做的比他们更好。我们部门做的是营销，主要的工作是宣传和产品推广，在这 个酒水销售的淡季，公司推出的喜宴政策给了我们一个很好的发 展空间，对于我们以后的宣传工作给予了很大的帮助，两个月下 来现在的大街小巷，几乎每个人都知道了我们的喜宴政策，很 多的消费者都愿意选择我们的柔和作为招待用酒，接下来的日子 里，我不但要维持好前期宣传的成果，也要进一步增加销量。争取让所有的客户及他是亲戚、朋友招待都使用我们的柔和。我们 部门经理常说：“一定要先做好客情关系，客户认可你了，才会 认可你所推销的产品。”可见客情关系是非常重要的，建立一定
12、 的客情关系，为工作的开展铺平道路，定期的电话拜访；定期的 实地拜访；定期的销售回顾等。想做好营销一定要勤奋:一、要勤学习，不断提高自己、丰富自己;二、要勤拜访，增进客情关系；三、要勤动脑，如何有效的为客户服务四、要勤沟通，进一步了解客户的需求；五、要勤总结，做好每日总结，总结有效客户并时时跟进。年对于我来说是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年，感 谢谆谆教诲我的领导，一直以来悉心的帮助、认可、信任、鼓励 着我，才能使我更加乐忠我现在的工作。在营销部我还是一个新 人，有很多的东西都有待学习，在以后的日子里，我会努力的学 习，更好的做好自己的本职工作，在此预祝公司20_年再创辉煌！ 销售月的工作
13、总结811月份又过去了，由于公司决定要统一按区域管理，所以公 司开会又再次划分了区域从10月份后半月开始就实行了模拟区 域划分管理，这是公司把我们往更好的方向去带，让我们去达到 更好的一个高度，这对我们来说即是机遇也可能是挑战，但对于 目前的情况来说情况不太乐观，可能是市场出现了萎缩，但是与 我们努力的不够可肯定是有关联的。一、11月份工作总结11月份的新客户不多，老客户购买同时也降低。新客户开发 的少，有的还处于了解阶段，对于这个情况今后我们要从不同的 渠道入手。现在就是重点的培养有潜力的客户，使他们对我们更 有信心和认知度，去挖掘客户更深的信息。我们的销售技能还存在欠缺，基础功底薄弱，所以
14、我们还要 加强学习。“不找借口找方法”，这个是我们公司和我个人一直 崇尚的，现在我的能力还不足，所以我要一直在努力，努力学习， 努力工作，努力生活，让每天都是充满希望的。有人说过“态度 决定一切”，简单而言，我对工作的.态度就是选择自己喜欢的, 既然我们选择了这个行业，可能是没有办法，但现在这是我们惟 一喜欢的工作，对于自己喜欢的事情要付出最大的努力，在这段 工作中，我认为一个积极向上工作态度是成功的一个必要前提， 所以我们要用百分之百的激情投入到工作中去。二、12月工作计划下半年我们将迎来一个新的销售重点，那就是区域划分，基 本上包括还有房山这几个区的潜力都很大，之前也一直在 这几个地方跑，
15、但也没有做出很好的成绩。通过公司的区域划分, 下半年我们要以团队为主，充分地发挥团队的力量，这次我们区 域也组建了团队，成员有和和我，和他们都是特别优秀 的业务人员，我们要互相学习，共同进步，我们每个人也都在努 力着。希望再上一个新的台阶，打造出一片新的天地。对于10月份，我希望自己在工作中需要提高的主要有以下几 占八1、先做好老客户的定期回访，避免导致老客户的流失，余下 的时间去重点跟踪那些有潜力的客户。2、加强对于专业知识的了解以便在有客户咨询的时候可以做 到游刃有余。同时重点加强学习全面综合的理论知识和销售技能。3、通过和老客户的沟通去了解他们身边的客户，我们要把网 撒的更大，同时做好我
16、们的口碑宣传和产品推介。4、做好新客户的开发吸引工作，不一定就每一个客户都能做 到销售，我们应该慢慢培养，最终要让他们的客户，成为我们的 铁杆客户，至少在别人问到的时候不会说出我们的不好，这样也 算是成功的一种，口碑很重要。5、做好大客户的维持工作，在客户关系里有个二八法则，对 于我们还是很适用的，80%的销售来自20%的客户，我们80%的销 售来自20%的产品，所以我们要想办法做好大客户的维持同时不 断开发新客户，在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销 售。6、做好公司安排的工作，尽我们的最大努力去完成公司规定 的任务，百折不挠，勇往直前。总而言之，希望下半年我们有更好的业绩，公司有更好
17、的结 果。希望到年底时我们都能满载而归！销售月的工作总结9一、月份实际工作开展中取得的成果、经验、教训（一）人员管理方面1、爱店思想的树立提出开展在本店人人都要树立以店为家，爱店视家，建店胜 家的爱店思想教育活动至今，每位店员都能通过自己的行动来证 明已经树立了我们这种爱店的思想。不论从每位店员平时工作的 积极踊跃性、维护集体荣誉感的表现都能让我感觉到大家已经有 T：店就是自己的家，所做工作就是自己的事业的思想认识。一月份以来工作任务量比较大，要完成秋冬产品和春夏产品进 行换季上下架工作。一连七八天大家经常加班加点围绕着新货品 数量的审核清点、秋冬产品上架的陈列布置、春夏产品退货数量 的清点三
18、个主要任务进行攻克，所有几乎员工都有牺牲自己的休 息时间来店里加班帮忙而且没有一个人有过怨言。这种对待工作 的态度也刚刚验证了大家的凝聚力表现和我们以店为家，爱店视 家，建店胜家的爱店思想。我相信只要有了好的精神思想作为动 力，店里所有同事就会拥有更多的工作激情来完成好公司交给的 各项任务。2、导购专业技能的掌握月份进行的体验式营销6步法则的专题学习，在提升我 们导购技巧能力方面取得了很好的效果，通过利用每日晨会和经 营空闲时间统一组织讨论学习营销理论，并运用实践到现时接待 顾客中去，在晚会上交流自己总结出的导购小技巧，小心得共大 家一起分享，从而使我们整体的导购技巧能力提高很大。坚持利用每周
19、一、三店堂经营较空闲的时间组织复习在培训 时掌握的面料理论知识，并且组织一些识别面料认识其特性， 争做面料知识小能手的小评比小竞赛活动，也取得了很好的成 效。店里所有员工都能够熟练的掌握现有产品的面料、特性。人员管理方面的不足：在组织店员执行一项细小的任务中，有时只做了些安排但 没有具体的监管整个实施过程。处理店员违反规章制度问题时，没能严格按照条令条例规 定惩罚，让有违反规定的员工可能会出现放松麻痹的思想，不能 认识到违反规章制度的严重性。（三）货品管理方面1、在严把进货关方面成立验收小组的方法很成功效果显著。通过走访并吸收经销商意见，本人分析泰州市场有几点没有 做到位：1、缺少对消费者的情
20、感维护，问几个爱喝酒的人都说以前 喝分金亭，现在不喝了，再问为什么，他们也说不出，要么说现 在都喝洋河了。不难看出，洋河以精神、文化及铺天盖地的广告 吸引消费者，沱牌以川酒概念生存，而梅兰春因地产酒、枯陈酒 得以支撑。我们以前靠降价、回空瓶方式回馈消费者，后来出现 涨价、空瓶降价的情况，使对购买者的亲和力打了折扣。2、产品的换代定位工作没有跟上，我们扬州市场、南通市场 前期都进行了大量的铺市造势工作，得渠道者得天下，通过经销 商及零售店的口碑和做为，实现产品的覆盖、推销，泰州市场虽 然也做过工作，但力度不大，没有延续性。3、过分依赖经销商，缺少对经销商的督促、指导及必要协助， 与经销商签好合同
21、后如果认为万事大吉了，肯定是错误的，除非 经销商确实是理念第一、实力第一。泰州的代理商缺少积极主动 性，缺少做市场的方法，由于二批商的不配合等原因，不能够实 现产品的广泛的全面的覆盖。三拿出启动市场的方案以要做为、要覆盖、要动销为启动泰州市场的思路。以集中 有限资源做有效的事，为启动泰州市场的原则。利用边际效应，店里现有货品的数量、颜色、尺码都已登记造册，并建立货 品销售库存流水台帐能够随时根据本店实际销售数据来制定订 货计划。2、店内盘点工作实行初盘和复盘的制度，效果也很明显。盘点中我们成立的三个小组（清点组、记录组、审核组）以 一对一帮带制度中两人为一组，并明确提出出现盘点误差的严重 性和
22、惩罚力度。现在盘点工作的效率、准确性都有很大的提高3、强调在收银服务的态度和质量上很抓管理，得到了很多新 老顾客的好评和认可。在提高收银员操作的速度和准确度上也有 很大进步。货品管理的不足：在清点货品数量的准确度上还不够更精确。监督收银结算工作时，仔细程度不够高导致出现不应该的 错误。二、月份工作的进展情况本月工作量较大，围绕春夏季产品退货、秋冬新品上市进行 换季上下架工作。现将本月重点工作进展情况做简单总结：（一）货品管理方面1、春夏季产品的退货工作春夏季产退货工作采取点面结合的方法，以秋冬新品的到店的种类、数量情况为参考，组织人员对相应的春夏季产品及位置 进行下架调整。在不影响店堂整体陈列
23、效果的基础上对秋冬新品 进行陈列上架销售。至此春夏季产品退货工作已经完成结束。2、秋冬产品的验收和陈列秋冬产品的种类、系列、数量多，在进货验收时再三强调清 点数量的准确度和重要性，发现误差问题及时和仓库人员沟通处 理。秋冬新品的陈列出样按：运动家居休闲区、婴幼童装区、男 女精品系列内衣区、男女基础内衣区进行明确划分，在不同区域 采取不同陈列方法，运用两个统一（统一店堂陈列服装的叠放方 法，统一店堂挂衣架的间距），来给顾客一种整体的整洁、层次感， 最终寻求整体店堂的陈列出样效果。店内现有秋冬产品陈列工作 基本完成。（二）掌握秋冬产品知识方面1、熟悉掌握秋冬产品的价格、面料、特性、工艺方法。结合所
24、学面料知识及产品简介牌对今年秋冬新品的价格、面 料、特性优点进行共同交流学习。并讨论出最能明确介绍每款秋 冬新品优点的语言模块，把我们的产品的优势清清楚楚的介绍给 我们的顾客。2、掌握秋冬产品搭配推荐给顾客的导购技巧。利用经营空闲时间组织店员讨论店堂现有秋冬产品的搭配效 果，在接待顾客时不仅能真正满足顾客的需求同时还得提高单票 业绩，从而提高店堂整体业绩。总结吸取月份工作中的经验教训，时刻提醒自己需要注意的 几点，在下步工作中及时纠正。九月份重点工作任务已经基本完 成，接下来的工作重点围绕进一步熟悉秋冬产品、提高导购技能 提升店堂业绩、整顿人员作风纪律三大工作。综上所述，从一月份实际工作开展过
25、程中取得的成果经验教训 及九月份工作进展情况两大方面对本月的工作进行简单的总结并 明确出下步主抓的工作重点。管理应该理为先，理的不是制度、不是流程，而是心态，是 包括工作和生活在内的员工心态。培养员工的心态应该以企业文 化为基础，实际情况为主，客观环境为辅，培养员工的自信、自 尊和明确的自我认知度；培养员工团队协助精神和集体观念，加 强员工和各部门负责人之间的相互协作和配合；培养员工永不满 足的学习心态。我要他们不仅要掌握本区域相关知识，也要知晓 相邻区域的服务常识。企业文化不是要把我们的思想本位化，而 是把这个品牌形象充分本土化，和当地文化更好地融合。所以我 要培养员工换位思考、打破思维定势
26、的意识，加强相互学习，才 能取长补短，相互辅助。就教师工作而言，对内要指导工作，制定任务，监督应运, 分析应运中存在的问题，对出现的问题及时解决，提供必要的帮 助；对外要不断加强宣传，追求更高的美誉度和认知度。店长更要做好承上启下的桥梁作用。店长的首要任务是领导 团队完成公司所下达的销售指标；他更是一个中间人，是整个店 铺的关键人物，是组织内部沟通的桥梁。优秀的店长会善于发现 工作中的问题，并及时解决；他还是一个优秀的培训老师，员工 的榜样，能够指导员工出色地完成各项工任务；他还要善于激励， 做员工的拉拉队长，挖掘员工的内在潜能，激发员工的工作热情。总结过去是为了更好地面向未来。在今后，我将继
27、续克服困 难，勇于开拓，把金利来的工作搞好，带领大家努力完成好公司 下达的工作任务。销售月的工作总结1011月份整个市场的销售情况十分的不理想，要想完成下半 年的销售任务，12月份是一个极其重要的时间点，12月份既是下 半年的中间月份，也是决定十销售工作总结一促销效果好与否的 重要时间段，所以九月份的工作是是极其重要的。以下是我的n 月份工作总结：一、11月份市场销售情况汇总及总代理分析：二、一省分销商十一促销销售分析三、个人工作总结九月份工作主要分为二大部分：促销前期的广告投放准备和专卖店的装修指导。（一）促销前期的广告准备通过最近几个月对底下分销商的了解以及对市场的整个状 况的结合，在十一
28、促销前期，利用有限的时间主要对的客户以 及部分大客户进行拜访，与客户商讨十一促销的广告投放事宜， 主要走访了几个客户。的销量对整个总代理任务量的完 成具有举足轻重的作用，整个目前有9家专卖店,3个拿货点。 通过对、的走访，了解各个经销商对十一促销的操作想法， 并与之沟通目前公司的广告支持力度与产品组合政策。目前省客户投放广告的积极性并不是很强烈，特别是一些 客户，更多的是想依靠总代理在区域上进行广告投放，而没能 看到投放广告所产生的短期和长期的经济效益。其实目前在省 投放广告比较多的县域城市，其广告投放都与销售量起到了正比 的关系，所以加强分销商的广告投入意识是相当重要与必须的。（-）专卖店的
29、装修指导目前省在装修的专卖店有专卖店是比较早完成装修 的。但后面去检查的时候也发现了较大的问题。专卖店的面积 比较小，而且专卖店没有形成一个整体的空间，形象起不来，目 前已经要求其对该店进行整改，把后面的墙体补实，以便形成一 个整体的空间感。专卖店装修的比较精致，但在一些细节方面 也也出现了一定的问题，另外门头的字体太多，使得整个专卖店 的门头看起来比较凌乱，也让其对专卖店进行一些整改。四、12月份工作计划11月份惨淡的销售销量给接下来几个月的工作增加了极大的 压力，如果想顺利的完成公司对省的销售任务，在接下来的工 作中要把所有的精力都投放要市场当中去，针对九月的市场情况, 对12月的的工作做
30、出如下的计划。一、做好各个分销商的十一促销的销售和囤货工作。实时与 分销商进行联系，了解整个促销的销售情况，对于底下各个区域 的竞争对手的促销情况进行汇总，做好十一促销结束前的分销商 进货工作。十一促销作为公司的四大促销节日来说，公司的让利 力度是相当大的.，所以对于有实力的分销商要让其多下订单，只 有把分销商的库存填满了，才能给客户造成一定压力，才能更快 的让产品在通路上流通。二、做好几个专卖店的装修指导工作。目前还有几个专卖 店正在装修中，必须做好施工过程中的风格与公司的要求一致。 确保装修的店面在形象、档次上达到公司的要求，使得分销商在 未来的竞争具有优势。三、利用有限的时间进行有针对性
31、的市场开发。目前省的 销售量一起起不来，离合同的截止日也只有2个半月了，要想快 速的做起量来，开发专卖店是个较快的捷径。重点开发区域是： 、等区域。这些地方都是有一定的摸底基础的，有一些意向 客户，所以开发的可塑性比较高。九月份的销售量是失败的，与自己预期的差距太多了，自己 要对这次失败承担一定的责任，主要是专卖店没能实现在国庆之 前开业，活动促销没有执行到位以及没能说服代理商及时的的进 行库存的补充等方面的问题。在职场上自己要学习的东西还太多。 销售月的工作总结n回首，看看今年的一年，我都不知道自己做了什么，居然今 年的营业额没有完成，还差多万，心里真是不好受，对自己做 个检讨，对今年的所有
32、事情，做个归纳。一、我认为今年业绩没有完成的原因是以下三点：1、市场力度不够强，以至于现在唐山大企业中好多客户都还 没接触过，没有合同产生！没有达到预期效果！一个人做事风格 不够勤奋。不能做到坚持到最后，特别是最近今年四至月份， 拜访量特别不理想！2、在工作和生活中，与人沟通时，说话的方式、方法有待进 一步改进。二、工作计划：工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外 工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接 受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求， 力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善。业绩代表过去，并不是代表过去就没事了。要以过
33、去的不足 和问题来鞭策自己，让自己在新的时间里有更好的突破！为了明 年的工作能上升一个层次，给自己制定计划如下：三个大部分：1、对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间 有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信 息。3、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采 取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。九小类：1、每月要增加一个以上的新客户，还要有到一个潜在客户。2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及 时改正下次不要再犯。3、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作 才有可能不会丢
34、失这个客户。4、 对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一致的，5、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料， 与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。6、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下四。 给客户一好印象，为公司树立更好的形象。7、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。 要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完 成任务。8、自信是非常重要的，要自己给自己树立自信心，要经常对 自己说“我是最棒的！我是独一无二的！ ”。拥有健康乐观积极 向上的工作态度才能更好的完成任务。销售月的工作总结12来新单位报到转眼就有一
35、个多月了，在这一个月中，生活显 得紧张，但又有秩序。刚进入，一切都是崭新的，要重新去认识 和了解；信心来自了解，要了解我们的行业，了解我们的，了解 我们的产品；为我们提供的平台很大，产品的优势也显而易见的， 这样好的平台，就看自己怎么去发挥。人生本来就是一个不断成 长的过程，这一生最重要的决定便是决定和谁在一起成长！很荣 幸能加入我们，在领导和同事的帮助中与共同成长；很感谢领导 和同事无私的传授他们的经验给我，他们成功和失败的经验是我 的老师，通过学习他们的经验和知识，可以大幅度的减少自己犯 错和缩短摸索时间；在这样一个积极向上的平台上，自己这样一 个新手，一定要多学，多看，多做事！管理模式很
36、人性化，因地制宜，因材施教；这一个多月，没 有对我做任何的要求，自己自由发挥，自己去展现自己的才能， 会根据你的实际能力安排适合你的工作.刚刚进的前几天，领导和 同事带我一起去拜访客户，经常会有意识地将整个销售流程演示 给我看；然后，仔细地给我听，从寻找项目、面见客户、与客户交 流。每一步骤，每一环节，每一事项，都能仔细地进行，这让我体 会非常深刻，熟悉产品，了解业务情况。几天过后，我就开始去 拓展周边业务，自己本来就是个“耐不住寂寞”的人，喜欢跑业 务，喜欢与人打交道，喜欢社交；看大家从不认识到认识，最后 成为朋友；看着一个一个项目就被自己这样一点一点挖掘出来， 直到做成生意，很享受这样一个
37、过程，！自己一直就很喜欢做销售 工作，喜欢挑战与自我挑战。虽然经验和阅历有限，但我一直坚 持用心去做好每件事情！成功的销售人员都是敢于坚持自己的目 标的人。在今后的工作中，我将努力提高自身素质，克服不足，朝着 以下几个方向努力：（1）养成学习的习惯；销售人员销售的第一产品是销售员自己；每个成功的销售员 把海陵区和高港区（口岸镇）作为点，寺巷镇、刁辅镇、永安洲镇 为作线，然后带动泰东镇、九龙镇、白马镇、徐镇。又可以分为三 个阶段，第一阶段为动销阶段，具体表现是吸引消费者提高覆盖 率，这一阶段经销商应让利给业务人员；第二阶段为增量阶段，具 体表现为加大促销、增加新产品，这一阶段经销商应让利给二批
38、及零售店，设计10箱、100箱等不同的组别；第三阶段为调价阶 段，适当调价可以增加市场活力，提高可信度，减少恶性竞争， 同时使经销商获得丰厚回报。四征求领导及经销商意见，拿出铺市方案，做好报告。经过领导同意并与经销商达成一致意见，在十一月和十二月 进行泰州市场的首期铺市活动。从而提高了经销商的信心。销售 月的工作总结2随着时间的流失，我在公司待的时间也越来越久了，来办 事处也快半年了，感觉自己没有给公司带来很大的利益，但是自 己学到了很多，能看见自己成长了，各方面都成熟了，遇到事情 不会像以前那样不知所措，也能很好的解决，最后和客户达成妥 协，保护公司的利益，在此我用行动向公司保证，我会在公司
39、得 领导之下努力工作，发挥我最大的能力。从五月下旬到现在我一直都在维护老市场，基本没有去开发, 在维护老市场的过程中，我遇到了大大小小以前没有碰到的很多 总是能与他的客户有许多共识，这与销售人员本身的见识和知识 分不开。有多大的见识和胆识，才有多大的格局。这方面自己还 很欠缺，必须不断的学习，这就是一个不断的自我总结和积累的 过程。自己要有目的的去学习，不断的充实自己！（2）具有责任感；不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力， 并在工作过程中坚持对、对客户、对自己的责任感，积极、热情、 认真地对待每一天！如果你不行，你就一定要！如果你一定要， 你就一定行！（3）善于总结与自我总结
40、；工作中的市场的把握能力以及能力等等都还是显得稚嫩和欠 缺，所以这些都需要我在日后的工作中不断总结，不断的完善， 不断加强。现在自己对于销售的认识也只是表面，对于市场的把 握能力更是无从谈起，所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力 才能不断完善自我。销售月的工作总结13一、上周工作汇报上周共4项工作内容1、陌生拜访南宁市设计院上周广西销售分公司共陌生拜访设计院47家，其中甲级设计 院9家分别为：广西轻工院、广西华兰设计院、广西工业设计院、 南宁建筑设计院、广西水利电力研究院、南宁规划设计院、广西 城乡规划设计院、广西农垦设计院、广西大学设计研究院。2、陌生拜访南宁市区工地上周广西销售分公司共陌生
41、拜访工地8处，结识项目经理5 个。3、组织学总结3月12日晚由谢总组织带领共同学习了分公司彭绍萍的周 工作总结。4、按公司总部的要求做出一份广西销售分公司的管理制度。根据公司总部的根据北京分公司的管理制度做出一份广西分 公司特色的管理制度的要求，广西分公司专门抽出时间完成了公 司总部安排的工作。二、上周工作不足由于对南宁市的交通状况认识不足，上周未能按计划完成84 家设计院的拜访任务。三、团队状况上周广西所有成员分为2组，由谢总和臧庆锌各带一组开始 陌生拜访设计院，经过4天的帮带效果显著，目前2个小组的成 员高岩、潘乐、王保振均已能单独开展工作，并能在单独拜访设 计院途中顺便拜访工地，周六则用
42、一天时间单独拜访工地。总体 来看广西销售分公司工作态度端正、士气旺盛、团队稳定。四、有效信息上周在朋友介绍和设计院陌生拜访中共获得3个有效工程信 息分别为：高岩朋友介绍的南宁码头、潘乐在拜访南宁建筑设计 院六所时获得的东盟国际和农垦设计院提供的华盛。五、费用预算本月费用预算为一万元。1、支付已购买还未结算的欠款2271元2、宽带费960元3、小礼品费（广西分公司计划于下周开始回访，回访时希望 带上50元以下的小礼品）4、跟踪有效工程信息的公关费5、其它日常开支。六、下周工作计划1、在调整完设计院拜访计划后继续陌生拜访设计院。2、回访甲级设计院3、密切跟踪并公关上周发现的有效工程。七、关于总裁给
43、出的新行业新团队新环境稳扎稳打新手上路 一路走好应对下联我们颇感困难，硬着头皮对出下联谢总对：敢承责敢担当敢挑战越挫越勇敢为人先努力践行高岩对：用学习用团结用信心戒骄戒躁用心做事一往直前 臧庆锌对：克困难征挫折接挑战屡败屡战终将获硕勿忘感恩 八、关于公司总部要求各分公司都要根据北京分公司自行制 定的公司管理规章制度也做出一份管理制度的工作，我们广西销 售分公司虽然也服从总部的指示做出了一份，但我个人有意见， 请公司总部允许我阐明自己的理由。理由一、广西销售分公司目前处于刚刚筹建的初期阶段，除了带队领 导所有的成员全部是新人面对新行业、新环境、新市场，需要大 量的时间去了解行业动态、合作各方的信
44、息、竞品信息等等海量 的信息。同事们每天除了吃饭其他时间全部在工作和学习上，“夯 实基础，稳扎稳打”是总裁对我们新团队忠恳的建议和要求而在 这时刻都要陪同同事们共同陌拜共同学习的关键时刻，我却不得 不专门占用将近一整天的时间去做这项工作。但这还不是问题的 关键，关键是公司总部已经有了 一套相对成熟、完善的规章制度。 或许有的分公司已经到了成熟阶段不愁客户不愁业绩，分公司的 领导有充足的时间思考更多的问题。但我们广西是初建，时间和 精力应该用在寻客户、建关系、挖信息、找突破上去。理由二、我个人认为一个团队最重要的不是怎么去“管”而是怎么去“带”，特别是像我们这样的团队，就这么几个人，大家同居一
45、室同在一口锅里吃饭、朝夕相处。只要这个团队的领导者能坚定 不移做到：1、以身作则、自律，带头严格执行公司总部制订管理制度。2、对每位成员都公正、公平、一碗水端平。3、所有的信息都透明。4、工作上尽心帮助他们，生活上精心的照顾他们。5、经常保持顺畅的沟通，一有什么思想波动就及时引导。6、关键时刻果断决策。7、善于发现每个人优点并让这些有点得以充分发挥，包容他 们缺点。8、发现他们的弱项及时加以补充，时刻都营造出一个学习的 氛围，让他们的个人能力得以提升。9、屡遭挫折士气低落时给予鼓励，在少有成绩沾沾自喜时及 时提醒。10、自己多思考，时刻保持清醒的头脑能给他们指引一个方 向。我相信他们一定能在这
46、个领导者的带领下紧紧跟随他这面旗 帜，绝对不会轻易背叛。而不是靠法西斯式集中营管理，警察越 多说明治安越乱。带领这样一个团队就像带着一个家庭，团队的.领导就是这个家的家长，家长无时无刻都在呵护着这个家庭的每 个成员，家庭的每个成员对家长有的只是尊重和跟随，又怎么会 到处惹事轻易背反呢？！一个负责任、成功的管理者思考的更多应该是怎么样支援一 线作战人员，而不是坐在办公室整天想着设计出各种各样的条条 框框去制约他们、“管他们”，这也不行那也要汇报过足自己的 “管瘾。国民党滇缅远征军的战败足以说明问题。以上虽然是我个人的意见及理由，但我完全是本着工作的角 度，毫无私心。本人性格秉直不善拐弯抹角，如果
47、有不对之处请 总部领导公开指正。销售月的工作总结14一、自7月1日至公司接手人事工作以后，主要的工作内容 总结为：1、人员日常考勤、排班的设定，每天考勤情况的汇总2、设定了人事工作的oa工作流程，包括入职、离职、转正、岗位变动、岗位增补等3、根据生产部的要求开始招聘岗位有：操作工、电工、机修工、保洁员（本项工作流程没有走，生产部目前没有根据 人事工作流程补上“岗位增补”申请）4、人员招聘工作的小结：自7月1日至7月31日止，操作 工女工报名数165人，男工42人，目前可确定能上岗的人员 数分别为40人和16人；电工报名数19人，目前有两名合适人 员，1名8月5日来公司报到实习；机修工报名数8人
48、，目前有 一人在跟进中，招聘网有合适简历在8月第一周会邀请来公司面 试；保洁员5人报名，7月前期有1人试用，自己提出离职，目前 存在1名较稳定人员。5、7月中旬主要根据公司现有情况和制度，拟定修改了公司组织架构人事制度、假期、考勤及福利制度，并 在7月底定稿，8月1日开始施行。新的制度主要有几个方面的 变动：加强每日考勤打卡管理，为做到制度有所定，执行有所依， 以形成严格、规范的公司管理氛围，端正员工的工作态度；规范 公司请休假流程，一些短期的请假程序在部门内协调安排后即可 办理，长期的请假程序需报总经理审批，以提高工作效率为目的； 员工福利制度内首次明确提出了生日福利的制度方案，确实使福 利制度能提高公司凝聚力，提高员工工作热情。6、员工购买保险的事宜已接手，对于用工劳动备案及员工保 险办理过程能很好的处理，7月为5位转正满半年时间的员 工办理的保险手续。7、结合自身的工作经验和感受，及目前公司的工资制度现状, 自己在没有占用工作时间的前提下，自发加班编写了公司