自觉遵守公司的各项规章制度.docx

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1、保安班长年终工作总结首先作为保安队长的我，在日常的工作中严格要求自己，自觉遵守公司的各 项规章制度，处之身先士卒，事事以身作则，作为保安队长始终坚持打铁先得 自身硬的要求，在工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员， 同时不断加强自我学习，提高自身业务知识和专业技能，通过不懈努力，我们XX 木业保安队可以说是成绩多多，受益多多。由于XX木业是重点防法火单位，进入 的运输车辆多，业务多，进出人员复杂，所以责任重大，为了保质保量完成，履 行好我们肩负的使命，上一年我们重点抓了以下三项工作：一、抓队伍建设一支过硬的队伍是做好工作的保证，所以我认为要做好队伍建设就要首先加 强班长自身的业务和

2、综合素质的提高，队长作为带兵人在工作中有着至关重要的 作用，通过我多次自学业务知识，专研业务技能，培养了我领班的模范带头作用， 提高了我管理水准和处理各类突发事作的能力，并每月对全体队员（特别是新入 职队员）进行不定期培训，和他们全面了解公司企业文化理念，紧紧围绕X总提 倡的“客户是上帝，服务是灵魂，用心服务”等诸多细节文化，由于培训和教育到位， 不仅减少了保安队的投诉率，还取得了良好的效果，圆满地完成各项工作任务，为客户 创建了一个文明，和谐，安全的生产，生活的工作环境，树立了我公司良好的形象。二、重视客户单位的安全防范善始善终地严抓车辆和人员的进出工作，制定完善的管理制度，每天对外出 的车

3、辆和人员进行检查，确保公司的财物不受到损失，在7月17号的晚上12点 25分，从外来了两个可疑人员，原来是白天运木材没有能够及时结帐的人员，xx木 业的承诺是24小时都可以结帐，由于当天是星期天晚上，财务没有及时在银行取现 金，所以引起客户的不满意，而且这两个人是在喝了大量的酒之后来公司，语言和行 为都不理智，当时我们采取了耐心劝说和严重声明了法律法规，由于我们坚持原则， 不吭不卑的态度震慑了两人的无理取闹，避免了他们夜间进入公司，长的自己在年初便带领大家参与到安全生产工作中的一环，虽然短期内难以从表 面上看到什么效果却也保证厂区内没出现任何安全事故，在我看来能够在今年的 保安工作中实现这样的

4、目标也是令自己感到十分满意的，只不过为了在明年的保 安工作中继续保持这样的做法应该对今年的情况进行以下总结。做好了厂区附近的巡视工作确保没有陌生人员进入内部，为了不使工人们的 工作受到干扰导致自己对巡视工作十分重视，而且往年也出现过陌生人进入厂区 从而导致生产受到了影响，所以今年自己除了在厂区出入口安排人员进行排查以 外还参与到巡视之中，而且没有厂区领导的批准则不能随便出入工厂，无论是工 人们的外出还是客户的拜访都应该在传达室进行登记，而且有时针对外部的车辆 还要审核是否为厂区人员所拥有，否则的话车辆随意进入厂区势必会对内部的生 产造成严重的影响，得益于其他保安的配合导致自己在巡视以及登记方面

5、的工作 完成得还算不错。参与到生产与消防安全方面的宣传工作中并为厂区排除了隐患，由于保安在 工作期间不能随意在厂区内走动的缘故需要利用空闲时间进行排查，尤其是领导 对厂区生产安全工作比较重视的缘故需要在宣传方面进行努力，因此自己在安全 工作中配合部分管理人员对员工做好了宣传，除此之外还利用休息日的时间在厂 区内部排除生产工作中存在的安全隐患，而且各类消防器材也在领导的支持下完 成了更新换代。完成新晋保安的培训以及厂区部分器材的搬运工作，为了保证保安队伍中充 斥着新鲜血液自然需要在培训新员工方面做出相应的努力，所以今年自己对新入 职的保安进行了培训并为对方讲解了厂区工作的注意事项。当厂区内部需要

6、装卸 货物的时候需要通知相关人员并参与到其中，因此在自己组织人员进行配合的情 况下完成了几次新型器材的装卸工作，在这个过程中自己也能够体会到厂区的保 安工作是十分不容易的，所以还需在后续阶段的厂区保安工作中不断提升自身管 理水平才行。简短的总结却让我对厂区保安班长的工作有了更深层次的体会，至少通过这 段时间在厂区工作中的辛勤努力使得自身的能力得到了很好的体现，但是相对于 其他基层管理者而言自己还存在着实践经验不足的状况，所以今后自己还需要在 厂区保安工作中想办法提升管理方面的经验。我来到工厂成为了工厂的保安班长，在领导的吩咐下骂我们保安部维护厂区 安全，在一年里没有任何事故发生，很好的完成了领

7、导交代的任务，现在做个总 结。一、坚持巡逻，不松懈来到厂区工作以来我一直都非常认真，哪怕是成为了保安班长我也没有放松 过，我们就是厂区的安全首位，厂区养兵千日我们就要保证每日的安全，我不会 自大的认为我们厂区没有任何危险，虽然我们的厂区比价偏僻但是我也不能懈怠， 每天我都会安排我们保安部的人员轮岗执勤，对厂区的周围做好巡逻工作，保证 厂区周边的安全，每天如此，把我们的工作分为白班和晚班，每天所有人员轮流 执勤，一旦有特殊情况及时通知我，并且我也会经常与大家一起工作，指挥大家 怎样做好防护，保证安全，对于厂区内的监控有专门的人去才看，一旦有特殊情 况我们就会立刻派人去查看情况，不会让任何危害危急

8、到我们的工厂，保证我们 工厂安全。二、做好厂区火灾预警和检查我们还肩负着厂区的安全，作为厂区用电是经常的，有一些设备或者线路因 为长期工作年久失修，已经出现了一些问题，我因此需要做好安全防护，对这些 地方做好检查，并且一旦有工厂内的员工才艮案我们会最快速的去扑灭工厂的火灾， 同时我们对于工厂一些容易发生火灾的地方都配有灭火器，同时也会每隔一段时 间就会做好检查，保证所有的灭火器在情况危急的时候能够起到作用，出现问题 或者是用光了的灭火器，会及时更换，我们不会因为怕麻烦而让危害留在我们身 边，我们作为保安有责任保护工厂说有员工的安全，保证他们的正常工作。三、保护厂区的安全，维护厂区秩序对于工厂的

9、车辆我们都会对其做好登记，每一辆车都必须停放在指定位置，同时也会看管车辆，禁止非本厂员工的车辆停放在我们的停车场，对于来访人员 我们都会做好登记，一般都不会随意放任何人进入我们的工厂，这也是为了保护 我们工厂的人的安全，避免一切闲杂人等，扰乱工作，破坏我们工厂的安全，避 免一些小偷或者一些不法分子混入我们工厂，给我们工厂留下难以解决的祸患。四、服从命令我们是工厂的守卫，也是工厂的士兵，我们服从命令，只要工厂领导有需要 我们工作的地方我们都会第一时间做到，做好自己的本职工作，完成领导下达的 任务，把工厂当做是我们的家，去捍卫去努力为我们的工厂尽力做事，不会因为 我们的工作劳累抱怨，因为这是我们的

10、责任也是我们需要扛起的重担。在这一年里我们所有人都尽心尽力去弯沉工作没有人偷懒，我们维护了工厂 的安全，保证了厂区的秩序，做好了我们的工作。光阴似箭日如梭，转眼间20xx年已经过去，在领导的带领下，我学到了不少 知识和社会经验，让我在工作中基本上能独立完成各项工作，首先感谢领导对我 的指导和栽培，在以后的工作中我会刻苦学习；不畏困难；更好的工作来回报上 级，20xx年在领导的带领下，围绕商场的总体目标，认真贯彻“安全第一、预防为 主”和“内紧外松”的工作方针，始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的 工作路线，积极做好商场的消防安全防范工作，维护商场的治安秩序，总结工作 如下：一、工作的职责

11、疏导后院进出货物的车辆，保持后院消防通道的畅通等，登记工作：登记外 来人员进入商场施工的检查；巡视工作：白天巡视商场内有无可疑人员；消防通 道是否畅通；消防设施是否被占用等；晚上巡视施工区域是否有消防器材，施工 证件，施工安全隐患是否存在等等；二、消防知识九月份消防局举行了关于消防安全知识宣传教育四个能力演讲活动，我们去 听了别的商场的演讲深受感动，在此之前我们还是“三个能力” “三懂、三会”从 那以后实行贯彻消防局的意见，从“三个能力”“三懂、三会”发展到“四个能力，四 懂，四会”让我们又学到了好多，紧接着每天的出操、消防演习，从中又学了好 多知识和问题，在一次消防局的领导来检查我们的工作，

12、我们在商场消防演习了, 演习分两组：一组是组织灭火另一组是组织疏散逃生，消防局的领导看了之后很 赞同认可！三、存在的不足和今后的努力方向回顾大半年来的工作，在取得成绩的同时，我们也清楚地看到自身存在的差 距和不足，突出表现在：一是由于队员来自四面八方，综合素质参差不齐；二是我们的 工作方法还有待进一步的创新和改进；三是工作上还存在一些不如人意的地方。 所有这些，我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改进，全力以赴把今后 的工作做得更好、更出色。今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工作提出了新的更 高的要求。我们一定正视现实，承认困难，但不畏困难。我们将迎难而上，做好 工作。具体

13、讲，要做到“三个再创新”，“两个大提升”，最后实现“三个方面的满 意”。即：在思想观念上再创新，在工作质量上再创新，在工作方法上再创新；在工 作成绩上再大提升，在自身形象上大提升；最后达到让公司领导满意！在我们物业公司做保安班长的时间里，我认真的工作，积极的带领我们班组 做好保安的工作，现在就这一年来的一些工作做一下总结，不但是一种回顾，同 时也是反思自己是有哪些的不足需要去改进，哪些方面还能在明年做得更加的好。一、安保工作日常的巡查，消防设施的检查，作为保安，我知道，要保护公司的人员和财 产安全是我们的职责，同时也是必须要做好的，作为班长，我的责任更是更重， 不再是像以前只是做保安员一个人做

14、好就行了，现在我是要带领我们整个班组去 做好，刚开始的时候，其实我也是很有压力的，但是领导信任我，提升我来当班 长，那么我就不能去辜负了领导对我工作的一个支持，也是要去做好，这一年来， 我们班组也是很好的把工作给完成了，同时也是积极的配合公司的一些大型活动 的保安工作，确保了活动的顺利进行。二、学习培训作为班长，我知道我要学的东西有很多，要管理好整一个班组去做好工作并 不容易，这一年来我也是积极的去参加培训，学习一些管理方面的知识，并且也 是组织我们班组一起学习，特别是一些保安最新的知识，以及消防的一些知识， 让他们更懂得这份工作并不是随便在那站着的，而是有很多要学的，很多东西是 需要我们去掌

15、握的，才能更好做好我们的一个工作，而不是一直不学习，那样的 话，很容易被淘汰，同时真的遇到一些事情发生的时候，也是不能处理好的。三、人员管理这一年来，我们班组也是有人员的流动的，有老员工的离职，也有新员工的 加入，这种情况其实挺不好管理的，毕竟有员工离职，其他人也是会有情绪的变 化，毕竟一起工作那么久，同时新人的来临也是会再次的有情绪的一个波动，新 人想要融入我们班组的集体也是不那么容易的，但是作为班长，老员工离职的时 候，我也是很好的和其他同事聊天，了解他们的想法，确保工作顺利的进行，新 人进来了，我也是积极的去培训，让其更快的掌握我们的工作，同时多去沟通， 了解新人，让他们更快的融入到我们

16、的集体当中。一年的班长工作结束了，我知道我的管理做的还比较稚嫩，毕竟我做班长的 时间也不是很久，但是我知道，我来年一定会有进步的，同时相对于之前，我的 工作也是越来越做的好了，也是要在今后继续的发扬这种精神，让自己把班长的 工作做得更好。这是我来XX小区物业的第二年了，一年又一年在我的眼前逝去。想当年刚来 公司的时候还是一个单身汉，现在我已经有了结婚对象了，在今年年底就会举办 婚礼。所以这一年对于我来说意义非常深刻，这次年终总结对于我来说也是非常 重要的，这代表着我一年完满的结束，也代表着我新生活的开启，面对这样的诀 别和重启，我很兴奋，也充满了激情，我有信心可以将接下来的工作做好，让我 爱的

17、人、爱我的人过上更好的生活。20xx是我事业开启的初发阶段，也是我爱情萌芽的第一年，这一年，我受到 我爱人和家人的鼓舞，在这份保安工作上更加奋发图强。现在的人对保安这个职 业有很多的歧视，但是我女朋友的.爸爸妈妈却说，“你喜欢它就坚持它！我真的 感到很幸运，能够有这么多人的支持，而我对保安这个职业也是充满了激情的。因为我能 在保安这个职业上找到和自己相似的一些点，保安有能力阻止危险事情的发生，保安也 能将自己一身功夫发挥出来。当初为什么会从事保安这份事业呢？我从小就对维护治 安维护和平的事业非常崇拜，由于自己的一些原因我没有考到警察学院，和警察失之 交臂。但是经过自己的寻找，我发现保安其实也是

18、一份可以实现自己儿时梦想的一份 职业，所以我鼓舞自己，踏进了这个行业。很多行外人不知道，其实想要做好一名保安不是一件容易的事情。我们平时 并不是无所事事，满大街闲逛。我们在没有任务时就做一些安全培训，还有一些 体力训练。这种感觉就好像在部队一样，让我浑身都充满了力量。这一年我感觉 是非常丰满的一年，因为我们班每个人都收获到了很多的成绩，而我作为这个班 的班长，自然而然也有了一些非常显著的成长。能够一年之内升为班长，我想着 也是领导们对我能力的肯定。这一年，我也确实认识到安全这两个字的重要性。 这一年发生了极其高空抛物差点砸到居民的事件，后来经过我的协调，给小区的 每户居民都普及了高空抛物的危险

19、和要承担的责任，渐渐的，便再也没有这种现 象了。20xx年就像他这个数字一样，差一笔就可以成为一个圆满，而这一笔就是我 们自己画上去的，让我们给自己一年画上一个更舒适的句号，为下一年的开始创 造更好的条件。时间被风带走了，被雨带走了，被光带走了，带不走的是我们永远向上的太阳之心，加油! 20xx!时间在不经意中从指间划过，转瞬间又是一年，回顾20xx年的工作，在分 公司领导的正确指导和全体队员的大力配合下，保安队的各项工作都能够按部就 班的正常开展，特别是人员管理、车辆管理、治安管理、消防管理、车辆管理工 作及保安员的岗位纪律形象，礼节礼貌等都有一定程度的提高，现就20xx年的工 作情况总结如

20、下：首先作为保安队长的我，在日常的工作中严格要求自己，自觉遵守公司的各 项规章制度，处之身先士卒，事事以身作则，作为保安队长始终坚持打铁先得自身 硬的要求，在工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员，同时不 断加强自我学习，提高自身业务知识和专业技能，通过不懈努力，我们一木业保 安队可以说是成绩多多，受益多多。由于木业是重点防法火单位，进入的运输 车辆多，业务多，进出人员复杂，所以责任重大，为了保质保量完成，履行好我 们肩负的使命，上一年我们重点抓了以下三项工作：一、抓队伍建设一支过硬的队伍是做好工作的保证，所以我认为要做好队伍建设就要首先加 强班长自身的业务和综合素质的提高，队长作

21、为带兵人在工作中有着至关重要的 作用，通过我多次自学业务知识，专研业务技能，培养了我领班的模范带头作用， 提高了我管理水准和处理各类突发事作的能力，并每月对全体队员（特别是新入职 队员）进行不定期培训，和他们全面了解公司企业文化理念，紧紧围绕总提倡的 “客户是上帝，服务是灵魂，用心服务”等诸多细节文化，由于培训和教育到位， 不仅减少了保安队的投诉率，还取得了良好的效果，圆满地完成各项工作任务， 为客户创建了一个文明，和谐，安全的生产，生活的工作环境，树立了我公司良 好的形象。二、重视客户单位的安全防范善始善终地严抓车辆和人员的进出工作，制定完善的管理制度，每天对外出的车辆和人员进行检查，确保公

22、司的财物不受到损失，在7月17号的晚上12点 25分，从外来了两个可疑人员，原来是白天运木材没有能够及时结帐的人员， 木业的承诺是24小时都可以结帐，由于当天是星期天晚上，财务没有及时在银行取 现金，所以引起客户的不满意，而且这两个人是在喝了大量的酒之后来公司，语言和 行为都不理智，当时我们采取了耐心劝说和严重声明了法律法规，由于我们坚持原则, 不吭不卑的态度震慑了两人的无理取闹，避免了他们夜间进入公司，稳定了公司的 夜间生产，把业务纠纷消灭在萌芽之中，同时我们保安队也对突发事件有了更多 的经验!处理问题的能力日渐成熟！三、重视消防工作，始终坚持预防为主，防消结合的原则每日定期对生活区和生产车

23、间的消防设备设施进行检查，确保其良性运作， 同进培养队员养兵千日，用兵一时的指导思想，成功扑灭生产车间火灾，事情 经过是这样的，12月25日，我们巡逻到生产车间，发现设备冒烟起火，在及时拨 打救火电话的同时，迅速进行扑火，组织人员撤退，由于扑救及时，没有造成人员 伤亡和财产损失，避免了住户的经济损失，杜绝了一起重大安全事故的发生，得到 客户单位的表扬，事后作为保安队长的我还对单位的消防隐患提出了合理的整改 建议!最大限度地保护了客户的合法利益！四、培养队员廉洁奉公，不谋私利的职业道德思想，加强队员的品德教育， 坚决落实保安公司的各项纪律制度如队员到附近的赌博。我采取坚决果断的措施，坚决开除和调

24、离我木业 保安队，维护了公司良好形象和声誉，在业主心目中留下了良好口碑。五、其他方面1、加强军事训练，提高队员的军事素质，强化岗位纪律。2、培养队员集体荣誉感和力争第一的思想。3、积极配合其他部门完成各项工作，圆满完成公司领导赋予的各项任务。当然，我们工作中还存在许多不足和困难，如由于上班路程比较远，我们上 班不能够及时准时到岗交接班，给公司造成了一定的负面影响，因此在成绩面前 我们不能骄傲，只有不断提高业务素质，加强业务训练和学习，不断改进工作中 的不足，以更加热情，优质的工作服务于公司，服务好业主。在20xx年度，我将 团结全体保安队员，坚决落实公司领导的工作指引，不辜负公司领导对我们的殷

25、 切期望。最后我代表我们木业保安队：愿我们的公司在新的一年内不断地成长，壮 大成为乃至是全国的品牌公司，祝总及公司各位领导新年快乐！尊敬的公司领导：您们好!时间在不经意中从指间划过，转瞬间又是一年,回顾xx年的工作，在公司领导 的正确指导和全体队员的大力配合下,保安队的各项工作都能够按部就班的正常 开展，特别是人员管理、车辆管理、治安管理、消防管理、车辆的收费工作及安管 员的岗位纪律形象，礼节礼貌等都有一定程度的提高，现就xx年的工作情况总结如 下：一、严格要求自己，自觉遵守公司的各项规章制度,处之身先士卒，事事以身作 则，作为保安队长始终坚持打儿先得自身硬的要求,在工作中以自己的实际行动 潜

26、移默化的影响和带动全体队员，同时不断加强自我学习，提高自身业务知识和写 作水平,通过不懈努力,为公司企业文化宣传尽了一份力。二、加强班长队伍建设,班长作为兵头将尾在工作中有着至关重要的作用， 通过多次业务知识培训和工作指导，培养了领班的模范带头作用,提高了其管理水 准和处理各类突发事作的能力,每月对全体队员（特别是新入职队员）进行不定期 培训I,合他们全面了解公司企业文化理念,紧紧围绕董事领导提倡的XX年我们要 把服务做得更好,首问责任制等,诸多细节文化,由于培训到位,不仅减少了保安队的 投诉率，还取得良好的效果，全年共收到业主感谢信XX封，树立了公司良好的形象。三、重视小区安全防范，加强对外

27、来人员，出租房的管理，特别是对租住在小区 内的无业人员，能够掌握其动态及配合派出所不定期清查，杜绝了治安隐患，在全 体队员的精诚协作和共同努力下，去年成功抓获和预防盗窃案件XX起，针对XX华 庭装修高峰期,严格加强对装修工管理,凭证出入,制止超时作业和装修工在小区 留宿,通过大力整顿,截止目前为止,未发现1例违规现象,和业主的相关投诉。四、重视消防工作,始终坚持预防为主，防消结合的原则,每月定期对消防设备 设施进行检查,确保其良性运作，同进培养队员养兵千日，用兵一时的指导思想, 成功扑灭了 XXX火情，减少了住户的经济损失,避免了一起重大事故的发生，收到 住户感谢信一封,锦旗一面。五、善始善终

28、的严抓车辆临停收费工作,制定完善的收费管理制度,每天对收 费工作进行检查和监督，在X居工作期间，每月收费份额达XX元左右，在XX短短 XX多月时间里，累计收费金额达XX元，取得了有史以来的最好成绩。六、培养队员廉洁奉公，不谋私利的职业道德思想，如队员XX拾得XXX业主手 机,XX拾得XXX业主钱包（内有人民币若干）驾驶证等物品，都能主动上交,维护了 公司良好形象和声誉,在业主心目中留下了良好口碑。七、合理利用资源,减少公司的支出,为公司创造经济效益出谋划策,积极建议管 理处加强对收废品、送水、送石油气等人员管理，仅对收废品人员管理就为公司创造 经济收入XXXX元，目前相关人员有证方可进入小区。

29、八、其他方面：1、加强军事训练,提高队员的军事素质，强化岗位纪律。2、培养队员集体荣誉感和力争第一的思想,在公司组织十周年庆典活动中， 荣获团体和个人一等奖。稳定了公司的夜间生产，把业务纠纷消灭在萌芽之中，同时我们保安队也对突发 事件有了更多的经验！处理问题的能力日渐成熟！三、重视消防工作，始终坚持预防为主，防消结合的原则每日定期对生活区和生产车间的消防设备设施进行检查，确保其良性运作， 同进培养队员养兵千日，用兵一时的指导思想，成功扑灭生产车间火灾，事 情经过是这样的，12月25日，我们巡逻到生产车间，发现设备冒烟起火，在及 时拨打救火电话的同时，迅速进行扑火，组织人员撤退，由于扑救及时，没

30、有造成 人员伤亡和财产损失，避免了住户的经济损失，杜绝了一起重大安全事故的发生, 得到客户单位的表扬，事后作为保安队长的我还对单位的消防隐患提出了合理的 整改建议！最大限度地保护了客户的合法利益！四、培养队员廉洁奉公，不谋私利的职业道德思想，加强队员的品德教育， 坚决落实保安公司的各项纪律制度如队员xx到附近的赌博。我采取坚决果断的措施，坚决开除和调离我xx木 业保安队，维护了公司良好形象和声誉，在业主心目中留下了良好口碑。五、其他方面1、加强军事训练，提高队员的军事素质，强化岗位纪律。2、培养队员集体荣誉感和力争第一的思想。3、积极配合其他部门完成各项工作，圆满完成公司领导赋予的各项任务。当

31、然，我们工作中还存在许多不足和困难，如由于上班路程比较远，我们上 班不能够及时准时到岗交接班，给公司造成了一定的负面影响，因此在成绩面前 我们不能骄傲，只有不断提高业务素质，加强业务训练和学习，不断改进工作中 的不足，以更加热情，优质的工作服务于公司，服务好业主。在20xx年度，我将 团结全体保安队员，坚决落实公司领导的工作指引，不辜负公司领导对我们的殷3、积极配合其他部门完成各项工作，圆满完成公司领导赋予的各项任务。20xx年即将过去，我们将满怀信心地迎来20xx年，过去一年，是公司提升 企业安全、服务品质的一年，也是安全管理部工作贯彻项目部指标完成的较为理想 的一年。值此辞旧迎新之际，对一

32、年的工作进行回顾，总结经验、查找不足， 以利于在新的一年里扬长避短，再创佳绩。一、发挥优势管理，狠抓基层建设1、优质服务、赢得信赖。公司通过引进新昌品牌管理，强化管理准则，加强 管理人员的现场督导和质量检查，逐步完善安全岗位的窗口形象，不断提高自身 的优质服务水准，得到了园区业主好评，赢得了业主的信赖，受业主委托物业安 全管理部协助公司完成的接待工作上百次，其中人大代表团2次，全国中宣部领 导3次，知名企业合作会6次，由于接待工作完成出色，安全管理部获得业主优质 服务的赞誉。2、预防为主、重点布控在公司总部的关心指导下，项目部通过制定各项安全 方案等项消防预案，贯彻落实防火、防盗等“六防”措施

33、，全年未发生一件意外 安全事故。项目经理每天召开部门经理反馈会，通报情况提出要求。安全部安排 干部员工勤于巡查、严密防控，在相关部门的配合下，实行群防、群检、群治， 以确保园区万无一失。针对特别区域实行重点监控，在自行车场盗窃高发区实行 严密布防，抓获盗窃者3人，为业主挽回直接损失数千元。由于完美时空园区安 全管理的出色，因此被海淀区评为社会治安综合治理先进单位。3、完善设施、有备无患通过公司领导亲临现场指导，安保部将园区消防预案、设 备设施、消防器材检查维护等各项工作，进行了不断的完善。制定园区消防设施 设备维修保养计划，使园区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。今年 已对园区36

34、56个光电探测器，进行了专业性检测，严格检查消防设施设备，提前 对烟感系统报警点不准确进行专业性检测。保障线路畅通、正常使用，对大厅内 应急疏散灯、安全出口进行补装和更换。同时对消防器材实行分区管理、检查、 维护并落实到人。按照北京市政府及公司要求，组织园区业主进行消防演习，消防演习的成功演练，得到了国家相关部门及广大业主的好评。二、严格管理、提升品质，改变观念、创新管理，1、按照项目年初制定的安全培训计划，安保部参照行业规范对保安员进行 32次专题培训，重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突 发事件分析等，通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不 同程度

35、的感悟与提升。2、安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训，对保安一线岗位做好培 训工作。做到实际工作培训，分阶段、分内容进行考评，通过培训保安员整体素 质提升了、服务水平提高了、业主满意度提高了，通过培训提高了保安员整体思 想素质，服务态度和业务技能。3、在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下，结合项目管理服务特点， 按照项目部的要求，针对保安部的实际情况，引导保安员与时俱进、提升素质、 转变观念。安保部教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理 服务不是高科技，没有什么深奥的学问。关键在人的主观能动性和责任心，是对 公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理

36、解及运用。安保部通 过树立优秀标兵，激发大家积极进取，在完成项目给的管理工作和服务工作的过 程中体现自身价值，并感受人生乐趣。通过思想教育工作，提升了保安员思想道 德品质，涌现出多个拾金不昧的好保安，受到了业主的书面赞扬。通过工作实践 的摸索，安保部还创作出“物业保安员应知应会”的规范准则并上交公司总部在 全公司推广，不但使子海理想的每位一线保安员在为业主和客户服务时品质显著 提升，而且使其他兄弟项目受益。安全管理部通过对20xx年工作进行回顾和总结，总结过去、展望未来，整改 不足之处并制定新一年的提升服务目标，以利于20xx年安全管理部各项工作更好 的全面展开。以下几项工作是保安部20xx年

37、的工作重点及提升项:1、我们将始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针，在各项预案具体实 施还不尽完美的情况下，保安部将继续跟进落实。2、保安员及领导组织管理水平有待提升：表现为骨干人员文化修养、专业知 识和管理能力等综合素质高低不一、参差不起，保安部与项目制定的管理规范尚 未全部落实，保安部将针对问题加强教育培训。3、服务质量尚需优化和提高：从多次检查和客户投诉中发现，安保部各个岗 位保安员的服务质量，横向比较有高有低，纵向比较有优有劣。保安部将强化管 理达到白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在的一个样的服务标准。4、反复出现的问题是有个别岗位保安员仪容仪表不整齐、礼节礼貌不生动、 服务不周

38、到、处理应变不灵活，这些问题严重影响着整体的服务质量。在20xx 年的工作中，保安部将重点跟进、狠抓落实。尊敬的公司领导：您们好！时间在不经意中从指间划过，转瞬间又是一年，回顾xx年的工作，在公司领 导的正确指导和全体队员的大力配合下，保安队的各项工作都能够按部就班的正 常开展，特别是人员管理、车辆管理、治安管理、消防管理、车辆的收费工作及 安管员的岗位纪律形象，礼节礼貌等都有一定程度的提高，现就xx年的工作情况 总结如下：一、严格要求自己自觉遵守公司的各项规章制度，处之身先土卒，事事以身作则，作为保安队 长始终坚持打儿先得自身硬的要求，在工作中以自己的实际行动潜移默化的影 响和带动全体队员，

39、同时不断加强自我学习，提高自身业务知识和写作水平，通过不懈努力，为公司企业文化宣传尽了一份力。二、加强班长队伍建设班长作为兵头将尾在工作中有着至关重要的作用，通过多次业务知识培训 和工作指导，培养了领班的模范带头作用，提高了其管理水准和处理各类突发事 作的能力，每月对全体队员（特别是新入职队员）进行不定期培训，合他们全面 了解公司企业文化理念，紧紧围绕董事领导提倡的XX年我们要把服务做得更好， 首问责任制等，诸多细节文化，由于培训到位，不仅减少了保安队的投诉率， 还取得良好的效果，全年共收到业主感谢信XX封，树立了公司良好的形象。三、重视小区安全防范加强对外来人员，出租房的管理，特别是对租住在

40、小区内的无业人员，能够 掌握其动态及配合派出所不定期清查，杜绝了治安隐患，在全体队员的精诚协作 和共同努力下，去年成功抓获和预防盗窃案件XX起，针对XX华庭装修高峰期， 严格加强对装修工管理，凭证出入，制止超时作业和装修工在小区留宿，通过大 力整顿，截止目前为止，未发现1例违规现象，和业主的相关投诉。四、重视消防工作始终坚持预防为主，防消结合的原则，每月定期对消防设备设施进行检查， 确保其良性运作，同进培养队员养兵千日，用兵一时的指导思想，成功扑灭了 XXX火情，减少了住户的经济损失，避免了一起重大事故的发生，收到住户感谢信 一封，锦旗一面。五、善始善终的严抓车辆临停收费工作制定完善的收费管理

41、制度，每天对收费工作进行检查和监督，在X居工作期 间，每月收费份额达XX元左右，在XX短短XX多月时间里，累计收费金额达XX 元，取得了有史以来的最好成绩。六、培养队员廉洁奉公，不谋私利的职业道德思想如队员XX拾得XXX业主手机，XX拾得XXX业主钱包（内有人民币若干）驾 驶证等物品，都能主动上交，维护了公司良好形象和声誉，在业主心目中留下了 良好口碑。七、合理利用资源减少公司的支出，为公司创造经济效益出谋划策，积极建议管理处加强对收 废品、送水、送石油气等人员管理，仅对收废品人员管理就为公司创造经济收入 XXXX元，目前相关人员有证方可进入小区。八、其他方面：1、加强军事训练，提高队员的军事

42、素质，强化岗位纪律。2、培养队员集体荣誉感和力争第一的思想，在公司组织十周年庆典活动中, 荣获团体和个人一等奖。3、积极配合其他部门完成各项工作，圆满完成公司领导赋予的各项任务。【保安班长年终工作总结】切期望。最后我代表我们XX木业保安队：愿我们的公司在新的一年内不断地成长，壮 大成为XX乃至是全国的品牌公司，祝x总及公司各位领导新年快乐！ ！时间在不经意中从指间划过，转瞬间又是一年，今年保安队的各项工作都能 够按部就班的正常开展，各方面能力都有一定程度的提高，现就今年的工作情况 总结如下。一、个人工作要求作为保安班长的我在日常的工作中严格要求自己，自觉遵守公司的各项规章 制度，处之身先士卒，

43、事事以身作则，作为保安班长始终坚持打铁先得自身硬 的要求，在工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员，同时不断 加强自我学习，提高自身业务知识和专业技能，通过不懈努力，我们XX公司保安队 可以说是成绩多多，受益多多。由于XX公司是重点单位，进入的运输车辆多，业 务多，进出人员复杂，所以责任重大，为了保质保量完成，履行好我们肩负的使 命。二、抓队伍建设一支过硬的队伍是做好工作的保证，所以我认为要做好队伍建设就要首先加 强班长自身的业务和综合素质的提高，班长作为带头人在工作中有着至关重要的 作用，通过我多次自学业务知识，专研业务技能，培养了我领班的模范带头作用， 提高了我管理水准和处理各

44、类突发事作的能力。每月对全体队员进行不定期培训，和他们全面了解公司企业文化理念，紧紧 围绕领导提倡的“客户是上帝，服务是灵魂，用心服务”等诸多细节文化，由于 培训和教育到位，不仅减少了保安队的投诉率，还取得了良好的效果，圆满地完 成各项工作任务，为客户创建了一个文明，和谐，安全的生产，生活的工作环境， 树立了我公司良好的形象。三、严抓消防安全工作每日定期对生活区和生产车间的消防设备设施进行检查，确保其良性运作， 同进培养队员养兵千日，用兵一时的指导思想，避免住户的经济损失，杜绝了 重大安全事故的发生，保护客户的合法利益!除此之外还加强队员的品德教育，坚 决落实公司保安的各项纪律制度。四、其他方

45、面加强军事训练，提高队员的军事素质，强化岗位纪律。培养队员集体荣誉感 和力争第一的思想。积极配合其他部门完成各项工作，圆满完成公司领导赋予的 各项任务。当然，我们工作中还存在许多不足和困难，因此在成绩面前我们不能 骄傲。只有不断提高业务素质，加强业务训练和学习，不断改进工作中的不足，以 更加热情，优质的工作服务于公司，服务好业主。今后我将团结全体保安队员， 坚决落实公司领导的工作指引，不辜负公司领导对我们的殷切期望。20xx年，在上级领导的带领下，圆满的完成了各个重大的保卫任务。在我工 作的这段时间，积极响应公司的号召，在领导的支持与教导下，在各位同事的密 切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，较好地

46、完成了自己的本职工作和领导交办的任 务。对我而言，这段的工作是难忘、印记最深的。现在简要总结一下今年的保安 工作。一、增强业务知识、提高自身综合素质作为一名班长，是自分队长以下全队人的榜样，我时刻提醒自己要加强各方 面的业务知识，以便于提高自身的综合素质。要正确处理苦与乐，得与失、个人 利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，经过这段时间的学习和锻炼， 在工作上取得了一定的进步，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、 同事请教。对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的 准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪

47、律规范自己的一切言行，严格遵守公司各项规章制度， 尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作。 发扬吃苦耐劳精神，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才 干。发扬孜孜不倦的进取精神。二、关心队员的生活、确保队伍的稳定做为班长，我有责任抓好队伍的稳定工作。了解队员的基本情况，使他们尽 快融入到保安队伍中来，主动帮他们解决一些生活中的困难，使他们充分感受到 保安大家庭的温暖，针对现在保安流动性大的特点，我通过努力增加了队员的人 数，确保了队伍的稳定，提高了队伍的凝聚力和战斗力。三、严格要求，确保重大活动和节日的安全在工作期间，我对每次保卫工作都十分得重视，充

48、分发挥带头作用，积极响 应，号召大家发挥团队合作精神，完成了各个时期的重大活动和节日的安全工作。在 活动中，组织全队进行了宣传动员工作，建立活动宣传栏，张贴活动标语，让队 员都参与进来，充分调动了大家工作的积极性，把宣传工作深入到每名队员，让 大家体会并认识到保卫工作的重要性，同时提醒自己遵纪守法、爱岗敬业、防止 安全生产事故的发生。利于重大活动及节日的安全开展。四、文明执勤、优质服务除了安保工作要求高之外，我们日常工作的要求也十分严格。根据实际情况， 在执勤中提出主动向单位领导问好，并帮其他员工做一些力所能及的事情。特别 是在工作中，员工需要帮助时，主动提供力所能及的帮助，得到了单位员工一致 好评，拉近了我们与员工的距离，提高了我们的服务质量，也树立了我们保安的 良好形象！今年虽然取得了一些成就，但还存在着一些不足。新的一年，对自己来说又 是新的起点、新的机遇、新的挑战。在今后的工作中，我会继续努力，多和领导 沟通自己在工作中的思想和感受，将来能和同事们和睦相处。像其他人学习，从中克服自己的不足，把工作做的更好，再接再厉，更上一层楼。20xx年的工作接近尾声，作为保安班长，厂里面给我的人物重大，在工作当 中我一直保持着高度的认真，一年说长也不长，安保工作在任何单位，任何地方