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1、作为班主任，怎样与家长沟通交流一转眼毕业已十年有余，班主任工作也做了十年。以一个班主任 的身份和学生家长打交道这么多年，我深深感到一个成功的班主任必须 要有圆融的教育智慧以及高尚的人格，要时刻为学生及家长着想，赢 得家长对你的尊重、理解与支持，和他们建立协调、融洽、相互信任、 相互配合的人际关系，才会减轻许多工作压力，顺利地开展班级各项 工作。因为家庭教育是学校教育重要的互补因素，两者配合得越默契， 产生的教育合力就越大，效果就越显著。那么应该怎样才能与家长更好地进行沟通交流呢？下面是我的 两个亲身经历，写下来与大家共享、共勉。以诚相待，用诚心架起沟通的桥梁作为班主任，要想建立一个和谐、顺畅的
2、家校关系，首推一个“诚” 字，真诚地对待班级内的每一个孩子，热忱地面对每一位家长，用诚 心架起与家长沟通的桥梁。今年元旦的时候，我收到了一张东东全家亲手制作的贺卡。他们 在贺卡上深情地写到:王老师，贺卡上的画是东东画给您的。谢谢您一 年多来所给与东东的无私的爱与照顾，东东所取得的每一点进步与成绩 都是与您分不开的。元旦到了，祝您节日快乐，工作顺利，桃李满天下! 再看贺卡上，蓝天、白云、绿荫，画面上有四个人正在开心地放风筝, 除了东东和他的爸爸妈妈，还有一个就是我。那一刻，幸福的泪花在 我眼里打转，我收到了真心付出之后最好的报答。回想去年刚接手这个班时，东东是经常迟到，上课趴在桌子上睡 大觉，家
3、庭作业也是经常丢三落四。开学一个月左右，因为布置让学生 中午准备一个字母本，他的爸爸就把电话打到教导处告我的状，并扬 言要取消校讯通。我听了后，一时感觉很委屈也很生气，和他约定下 午放学后在办公室见面。那天下午正好下起了蒙蒙小雨，放学后，我在办公室一直等到快 6:30他才来。“电话是我打的，太气人了！ ”东东爸爸边大着嗓门喊, 边毫不客气地坐到了办公室的椅子上，看来是怨气冲天、来势汹汹啊! 我没有接他的话茬，而是转身接了一杯热腾腾的水递到他的手中。“先 喝口水暖暖吧，有什么话咱们一会儿再说。”说完，就在他对面的椅 子上坐下。“这”，他“诚惶诚恐”地接过水杯，眼里的怨气明显地少 了不少。“你这么
4、晚才下班吗?真是太辛苦了！我试图寻找他的软肋打 开话匣。“哦，不！”在接下来将近半个小时的谈话里，这个外表看似凶悍、蛮不讲理 的男人把他生活的种种不幸与无奈一一向我娓娓道来：从他和姐姐一起 发奋学习，发誓出人头地，到刚走上教师岗位的姐姐，在人生最美好的 豆蔻年华丧生车轮之下。从他奋斗半生，好不容易儿女双全，在县城安 身，到他仗义为朋友担保，朋友外逃，他拿出自己的全部积蓄为朋友还 贷。从他和妻子在单位连着班倒，孩子一人在家，冷锅冷灶，到老母病重，他病榻前尽孝，无力照应孩子。这个中年男人在这个雾 霭蒙蒙的秋日傍晚，向我这个“陌生人”坦露了他内心最深处的艰辛 与坚毅。“对不起，王老师，我刚才担心孩子
5、，就回家给他换了湿衣服， 做好了饭，才来见您，真是对不起！”“中午我是急着去接班，东东非闹着要本子，又说不清要什么本子，我一时气急才打的那个电话，您别往心里去啊，对不起！”没容得上我插一句嘴，东东爸爸又是解释，又是道歉，此情此景， 我还说些什么呢？只是在心里暗暗庆幸自己没有一时热血冲头。“作为老师，我也有做的不对的地方，以后有什么事情，我会在 第一时间以校讯通的方式通知家长。还有今天，让东东冒雨回家，真 是我的失职，抱歉啊！”“不，王老师，您一个人带八九十个孩子，的确非常辛苦，作为 家长我非常理解。以后班里有什么工作，我一定积极配合，积极支持!”简简单单的一杯热水、一句关心的话语，化解了一场危
6、机，拉近 了心与心的距离。一年多来，在我和家长的相互理解、相互配合下， 东东在各个方面取得了很大的进步。当学生有进步时，请你一定要告知家长。有这样一个故事：一群基督教徒在教主的监督下做祷告。有两个教徒烟瘾发了想抽烟。一个说：“教主，作祷告的时候 能抽烟吗？ ”教主严厉地说：“不行，这是对真主的极大不敬！ 他只好忍住烟瘾而作祷告。另一个过了一会儿说：“教主，抽 烟的时候能作祷告吗？ ”教主谦和地说：“完全可以，这是对 真主的极大尊敬！ ”另一个开始抽烟。同样一件事情，由于表 达的方式不一样，其效果截然不同。平常我们听到最多的就是：“哪个孩子不听话了，打个电 话给家长说一下。”可我很少听到说：“哪
7、个孩子有进步了,打个电话给家长说一下。”长此以往，家长只要一听到是老师 的电话，第一反映就是我的孩子在学校又不听话了。我认为孩子不听话可以告知家长，但更多地要把学生的进 步告知他的家长。俗话说“望子成龙，望女成凤”，哪个家长 不希望听到自己孩子进步的消息，如果你把喜讯带给家长，下 次他就会希望你多跟他联系，而且在孩子面前表扬你、表扬孩 子，你高兴、学生高兴、家长高兴，何乐而不为呢？我原来带过的班级里有个叫雷耀威的孩子，人比较老实， 性格内向，学习接受能力较差，成绩一般。他的爸爸脾气很暴 躁，说话声音又大，让孩子非常畏惧。我刚接手这个班时，一连几次小测验，这个孩子的分数都 不理想，我电话给他的爸
8、爸，想了解一些情况。没想到，刚一 亮明身份，他的爸爸就在电话那头大声说：“这个兔崽子，又 在学校不好好学习，给你拖后腿了吧。老师，你该打打，该骂 骂，我也没办法了！ 。一阵炮轰，把我轰的“丈二摸不着头 脑”。等我稍稍回过神来，我决定临时改变打电话的初衷。“您 错了，我今天给您打电话主要是想告诉您，耀威每天在班里积 极主动帮助同学打扫卫生，帮我收发作业，表现特别好，所以 我想让他来做我的特别助理，看您同意不同意？ ”。他听后高兴得不得了，一连说了好几声谢谢，并一再表示 绝对会教导耀威好好配合我的工作。后来，我没教这个班了，有一次下大雨，我在学校对面打 车，一辆载有人的的士在我面前停下来，车窗打开，原来是耀 威爸爸，他对司机说：“这是我儿子老师！ ”说完自己下了车 让我搭，还硬帮我把的费交了，自己则冒雨在路边重新打车， 让我特别感动，一直记忆犹新。总之教师与家长的沟通是一种艺术，也是一种超越知识的 智慧。但无论运用何种方式、何种技巧与家长沟通，最为关键 的是要以诚待人，以心换心，将心比心，同时努力提高自己的 道德修养和理论水平，这样才可以架起心与心之间沟通的桥 梁。