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1、有关业务员的年终工作总结模板5篇有关业务员的年终工作总结模板1一年来，保险公司在省市公司正确领导下，依靠我公司全 体员工的不懈努力，公司业务取得了突破性进展，率先在全省突 破保费收入千万元大关。今年，我公司提前两个月完成了省公司 下达的全年营销任务，各项工作健康顺利发展。下面结合我的具 体分管工作，谈谈这一年来的成绩与不足。一、工作思想用心贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱 进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带领各部员工紧紧围绕“立 足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，进一步转 变观念、改革创新，应对竞争日趋激烈的保险市场，强化核心竞 争力，开展多元化经营，经过努力和
2、拼搏，公司持续了较好的发 展态势，为大地保险公司的持续发展，做出了应有的贡献。全方面加强学习，努力提高自身业务素质水平和管理水平。 作为一名领导干部，肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责 与使命，公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此，我十分 注重保险理论的学习和管理潜力的培养。注意用科学的方法指导 自己的工作，规范自己的言行，树立强烈的职责感和事业心，不 断提高自己的业务潜力和管理潜力。促进团队学习不断提高自己的质量，公司的持续、稳定发展奠定 坚实的基础。3、帮助经理的办公室全面薪酬制度创新，不断加强公司基础 管理工作。建立和post和绩效工资制度改革。今年，我密切的立 场，赔偿社会化，
3、绩效奖金和福利多元化“四个现代化”的目标， 全面的企业工资制度改革。初步建立了一个可以，可以进入，可 以充分激发员工积极性和创造性的用人机制。第三，系办公室负责这项工作除了企业管理，我也是一个营销经理。营销销售只有一个成 员，我的主要业务是面对大客户。我的大客户业务主要是ShengZi 公司。根据公司团队的特点，最初的车辆保险的基础上，我第一 次在这个城市商业卡车货运保险。货运保险的开放是提供安全和 公司的保费收入增加，真的杀了一举两得。通过不懈的努力，我 们的年度保费收入9009549. 94元，汽车保险费8250160. 12元， 759389. 82元，汽车保险业务赔付率的过期成为公司的
4、发展的 重要保证。四、在工作下班后，和负责业务更重要的是，犯错误有时忙。有时服务 及时，例如，统计偏差，等。有时与急躁，有时工作太焦虑，而影 响工作的进度和质量，不方便在处理一些工作的关系。有关业务员的年终工作总结模板5这一年的保险工作，我也是完成了任务，但也是知道是依靠 大家一起的努力，同时也是有很多的同事在我销售工作里头帮了 我挺多，我也是很感激，在这一年要结束的时候，也是来做好工 作的一个总结。作为保险业务员，我也是积极的来学习好保险的业务知识， 清楚这一个行业的发展是怎么样，同时也是去了解外部的环境来 改变自己的销售方式，年初的时候，我们没办法去面对面的谈业 务，可以说给工作造成了一些
5、困扰，但是本来我们也是有网络联 系以及电话的方式可以做的，所以也是通过这些方法来开拓业务, 疫情影响的不但是我们工作的方法，同时也是让我们明白很多的 事情做起来，其实真的客户不一定是能接受的，特别是那时候本 来也是担忧工作，担忧安全的问题，对于保险我们也是去思考， 如何的告知客户，如何的去选择合适的险种来推广，公司也是开 了几次的会议，我也是认真的参加，积极的学习，一些新的险种 推出也是针对市场的，我也是去了解，然后和客户沟通来拿到业 务。一年的业务工作从年初的不太顺利到而今自己拿到满意的成 绩，我也是知道自己的付出有多少，工作上，熟悉了业务，也是 不断的去开拓新的客户，同时对于老客户我也是积
6、极的维护好， 一些好的险种也是会去推荐给他们，去保障他们，做好服务，同 时也是这种维护让老客户也是帮我介绍了很多的新客户，可以说 这种方式可以节省自己很多去开拓新客户的精力，也是让我明白, 一个老客户的资源是多么的重要，当然自己新客户的开发也是很 重要毕竟自己不像一些老员工，有很多的资源，自己还是个新人， 还在储备之中，更是要去多积累才行的。而客户的开发并不容易， 也是花费了我很多的精力，但同时自己也是在这过程之中知道自 己的能力如何，又是哪些要去改善的，同事们也是给了我很多的 意见让我做起来也是容易了 一些。一年的保险业务做下来，我也是比以前更加的熟悉了公司的 险种，清楚如何的开展好业务，去
7、开发新的客户。同时我也是在 这工作里头，自己看到一些问题一些自己还要去优化的方面，这 些也是今后自己工作努力的一个方向，去学习，去让自己在来年 能把业务做得更好才行。不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来，我一 向把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要资料来抓, 并和经理室一齐实施有针对性的培训计划，加强领导班子和员工 队伍建设。二、业务管理“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展，务必制 定规范加强管理。管理是一种投入，这种投入必定会产生效益。 我分管的是业务工作，更需要向管理要效益。只有不断完善各种 管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，才能出成绩、见效益。 业务管理中
8、我主要做了以下工作：1、根据市公司下达给我们的全年销售任务，制定各个部室的 周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个 险种特点、客户特点，部室状况确定每个部室合理的、可实现的 目标。在目标确定之后，我本着“事事落实，事事督导”的方针， 透过加强过程的管理和监控，来确保各部室目标计划的顺利完成。2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。 一向注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来， 我多次组织形势动员会、业务研讨会，开展业务培训活动，组织 大家学知识、找经验，提高职工全面素质。培训重点放在学习保 险理论、展业技巧的知识上，并且强调对团队精神的培育。学习
9、 促进了各个团队自身素质的不断提高，为公司的持续、稳定发展 打下扎实的基础。3、帮忙经理室全面推进薪酬制度创新，不断夯实公司基础管 理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年，我紧紧 围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化” 目标，全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下， 能进能出，能够充分激发员工用心性和创造性的用人机制。三、部室负责工作除了业务管理工作，我还兼任了营销一部的经理。营销一部 营销员只有一名，我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务 主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点，在原有车辆保险 的基础上，我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货
10、运 险的开办既为客户带给了安全保障又增加了公司保费收入，真可 谓一举两得。经过不懈努力，我部全年完成保费收入9009549. 94 元，其中车险保费8250160. 12元，非车险业务759389.82元，满 期赔付率为成为公司发展的重要保证。四、工作中的不足由于工作千头万绪，加上分管业务较多，有时难免忙中出错。 例如有时服务不及时，统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情 绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量；处理一些 工作关系时还不能得心应手。总之，一年来，我严于律己、克己奉公，用自身的带头作用， 在思想上提高职工的认识，行动上用严格的制度规范，在我的带 领下，公司员工以不断发展建
11、设为己任，以“诚信为先，稳健经 营，价值为上，服务社会”为经营宗旨，锐意改革，不断创新，规 范运作，取得了很大成绩。新的一年即将到来，保险市场的竞争将更加激烈，公司要想 继续持续较好的发展态势，务必进一步解放思想，更新观念，突 破自我，逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、 以百倍的信心，迎接未来的挑战，使本职工作再上新台阶。我相 信，在上级公司的正确领导下，在全体员工的共同努力下，上下 一心，艰苦奋斗，同舟共济，全力拼拼搏，我们公司必须能够创 造出更加辉煌的业绩。有关业务员的年终工作总结模板2这一周感觉过的好慢啊！但是还是很充实的，比在学校的时 候好多了。来到了公司，我感觉这是我人
12、生的一大转折。在培 训这段时间里，我学到了很多东西。学到了如何和他人交流、合 作，如何去全身心的投入工作，如何聆听别人，如何把被动转化 为主动；学会了要事第一，低调做人、高调做事，做事之前要三思 而后行，要学会本分、诚信做人；我相信我们公司以后的发展前 途必然是一片光明的。在培训学习中，我总结了要在合适的情况 下做适当的事、说合适的话；要学会胆大心细、做事果决，但切勿 意气用事。我总以为干一件事情很简单，随便搞搞就过了，其实并不是 这样，老师说我眼高手低，确实我在某些问题上经常犯这样的错 误，幸运的是我认识到了这一点，我也在慢慢地改正这个毛病， 我相信时间会证明一切的。老师说态度决定一切，眼高
13、手低就说 明我态度不端正，没有把这件事当做一回事，这是我以后需要注 意和改正的地方。我承认背书是我的弱项，所以我就要花比别人更多的时间在 这上面，这次背出来的结果虽然不是很理想，但至少我完成了， 对得起我那几天的奋战，这样就够了。还有，与人接触与沟通也 不是我的强项，就像今天站柜一样，刚开始的时候，我不知道怎 么和顾客打招呼，张不开口，于是我就在旁边听促销员们如何和 顾客沟通，如何吸引客人让他心甘情愿的买我们的手机，我在一 旁边听边学边练，渐渐的我也开始张口喊顾客，嘴巴变甜了 一点， 简单的给顾客介绍我们的产品，涉及到技术问题，便请教促销员 或者让促销员为顾客讲解。因为在这方面的欠缺，所以我就
14、越是 要练，越是不敢跟别人交谈就越是要说，培训、站柜实习的过程 中也给了我不少机会，让我的沟通能力较以前也有所提升。但是，今天我有一点做的不够好，就是没和我们的促销员和 营业员混熟！因为我只顾着和顾客交谈，忘了和他们交流心得了。 明天我要主动去请教他们，并且争取机会自己来卖一台机子，只 听他们怎么去跟顾客交流不采取实际行动，这样对自己也不会有 提高，“光说不练假把式”。明天又是新的一天、新一周的开始，希望我能克服种种困难， 挑战自我，把自己历练成一名合格的销售人员。有关业务员的年终工作总结模板3一转眼已经在公司工作了将近6个多月了，在这新年来临之 际，回想自己半年所走过的路，所经历的事情，没有
15、太多的感慨， 没有太多的惊喜，只是多了一份镇定，从容的心态。在公司的这半年多时间里，我从一个对产品知识一无所知的 新人转变成了一个能够独立操作业务的员工。不过话说回来，我 不知道在写这份年终总结时是以一名翻译员的身份或者说是业务 员的身份来进行阐述。以下是对自己在这半年多的时间里所做的 事情的总结。进入一个新的行业，任何一个人都应该熟悉该行业的知识。 就比如说对于音响的制作过程：模具车间（1楼）-注塑车间（1 楼）一喷漆车间（3楼）一金音成品车间（3楼），音响的构成：音响 壳体、喇叭、高音头、功放、吸音棉、铁网等。这些还是有所了解 了，但是对于音响的具体内部参数至今还是不太清楚。应该在今 后的
16、日子里不断的学习，积累，与时俱进。在工作中，我可以说，我并没有虚度，过分浪费上班的时间 （曾有一段时间在上班期间聊msn,之后在得到提醒后有做自我检 讨）。在经过时间的洗礼之后，我相信自己会做得更好，因为有俗 话说：只有经历才能够成长。在这个世界上完美的事情少之又少， 每个人都有自己的优缺点。只有在时间的流逝中将自己的缺点慢 慢的纠正过来，不断的进行总结与改进，提高自身素质。自我剖析：从目前的状况来看，我还不是属于一名成熟的业 务员，或者说我只是一个刚刚入门的业务员，本身谈吐，口才还 不行，表达能力不够突出。根源：没有突破自身的缺点，脸皮不 够厚（因为作为一名业务员，大家普遍认为就是要学会对于
17、自己的 新老客户紧追不舍），心理素质还不是很过关，还远远没有发掘出 自身的潜能，个性中的一个飞跃。在我的内心中，我一直都希望自己能够成为一名优秀的业务 员，因为不管怎么说我也是学习了4年的外贸知识，掌握了一定 的理论基础，而且，我，喜欢这份职业，这股动力，这份信念一直 都在我的心底，我渴望成为一名成功的业务员。在这段日子中，感谢公司对我的培养，非常感谢在此期间对 我的悉心指导，让我知道了自己的不足，慢慢地提高了自身的处 事能力，我一定会以积极主动，自信，充满激情的心态去工作。挥别旧岁，迎接新年，满怀希望！有关业务员的年终工作总结模板4保险公司在省市在过去的一年里，在正确的领导下，依靠 我公司全
18、体员工的不懈努力，公司的业务已经取得了突破性的进 展，在全省第一个突破的保费收入为一千万元人民币。今年，该 公司提前两个月完成了省公司年度营销任务，各项工作健康顺利 发展。下面结合具体的职责，我谈论一年的成就和缺陷。下面是 我的工作总结：一个想法，工作积极落实省公司有关的一系列重要指示公司的发展，与时俱 进，努力工作、务实的效果，是由员工紧紧围绕“基于改革，加 快发展，真诚的服务，提高效率”中心，进一步转变观念，改革 和创新，面对竞争日趋激烈的保险市场，加强核心竞争力，实施 多元化管理，通过努力和奋斗，公司保持着良好的发展趋势，为 保险公司的可持续发展做出了应有的贡献。各级，加强学习提高他们的
19、业务素质和管理水平。作为一名 领导干部，肩负着重要的责任由上级领导和所有员工和任务，实 现公司的经营政策需要我。所以，我真的注意保险理论的研究和 管理能力。注意使用科学的方法来指导我们的工作，规范自己的 行为，建立强烈的责任感和事业心，继续提高自己的业务能力和 管理能力。不断提高公司业务人员队伍的整体素质。收购一年，我一直 在培训员工的服务质量的重要内容的建设团队，和经理的办公室 一起来实现有针对性的培训计划，加强领导和员工队伍建设。第二，业务管理“没有规矩不成方圆”。稳步发展，公司必须开发一个规范， 加强管理。管理是一种投资，投资必然会产生效益。我负责业务 工作，需要管理更多的受益。只有不断
20、完善各种管理制度和方法， 并付诸行动，做出成就，看到好处。我主修企业管理做以下工作； 1、根据公司的年度销售任务，发布各部门办公室每周、每月、 季度和年度销售计划。计划实事求是的精神，根据各种险种特点、 客户特征、系办公室各部门办公室的合理和可实现的目标。目标 确定了，我把“实现一切，一切监督”的原则，通过加强过程的 管理和监控，确保顺利完成各部门办公室的目标计划。2,作为一个经理，负责业务我真的注意到收购部门办公室团 队建设。总是注意到系办公室经理和部门办公室的成员思想和专 业素质教育。在过去的一年里，我组织开球，业务讲座、业务培 训活动，组织大家学习的知识、经验，找到提高职工综合素质。 培训注重保险的学习理论，知识获取技能，强调团队精神的培养。