公司服务承诺书模板七篇.docx

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1、 公司服务承诺书模板合集七篇 为了切实搞好城市供水保障和效劳工作，承受社会监视，提高效劳水平，保证向用户供应优良的效劳以适应城市的经济进展和人民生活用水的需要，市自来水总公司特作如下效劳承诺。 一、效劳内容 1、业务接待； 6、管道修理； 2、勘察设计； 7、规划停水； 3、安装施工； 8、规划用水 4、供水压力； 9、水表拆换； 5、供水水质； 10、查表收费。 二、效劳标准、程序和时限 1、用户申请安装自来水、接待人员应挂牌效劳，热忱待客文明礼貌。对符合给水规定、各种手续齐全的用户申请，应马上登记后在2个工作日内转交勘察，设计部门审核。 2、勘察、设计部门接到用户申请登记表及有关手续后，依

2、据申请给水管道工程工程大小（一户一表改造工程除外），在国家规定的设计工日定额时限内完成勘察和工程设计。 3、接到完整的申请安装、设计资料及手续后（一户一表改造工程除外），在国家规定的施工工日定额时限内完成工程施工。要做到文明施工、保证施工质量，施工完毕应做到料净、场地清。若不具备施工条件的，应在3个工作日内向用户说明。 4、保证安全不连续地供水，供水管网压力（0。14mpa）合格率到达97%以上。 5、供水水质检测按国家规定的标准标准采水化验。管网水质综合合格率达98。8以上。若发觉管网水质问题，要在24小时内采样化验，3个工作日内向用户答复。 6、维护和治理好供水管道和设施。发觉或接到报漏，

3、抢修人员应在1小时内赶到现场。具备条件的，小修不超过24小时，大修应连续抢修。修理准时率达98以上。 7、规划停水24小时内通知，大面积停水应通过电台、电视台或报社告知用户。 8、按政府有关规定，标准地向用户下达用水定额指标。用户反映的供水指标等问题，应在3个工作日内赐予答复。 9、用户反映的故障表，在检查确认后7日内予以拆换。如需更改表位，在交齐工料费且已办妥有关手续后7日内予以更换。 10、严格根据政府有关规定和标准向用户收取各项费用。抄表到位率应到达99%以上，抄表精确率应到达97%以上，杜绝无故估抄现象。 三、投诉与监察 本公司的上述承诺会得到有效的监视，假如您对我司的某些工作不满足，

4、可先到本公司以下责任部门进展投诉。 1、关于管道修理、规划停水、水表拆换的问题，可向我司客户效劳热线投诉。 地址： 投诉电话：（24小时值班） 2、关于业务接待、勘察设计、查表收费、安装施工、供水水质、规划用水、供水压力的问题，可向总公司客户效劳科投诉。 地址：东街104号 投诉电话、传真： 以上投诉会在3个工作日内得到答复，8个工作日内处理完毕。若没有准时答复，每拖延1日，扣罚责任人10元人民币作为对投诉者的补偿；若遇到特别状况无法在承诺时间内处理完毕，我们将向您作出解释。 您的投诉若在有关责任部门未得到满足答复，可连续向总公司社会效劳承诺督导办公室投诉。 地址：东街104号 投诉电话： 四

5、、违诺责任 本公司员工在效劳中给您造成不便或麻烦，将向您赔礼赔礼。假如违反承诺给您造成直接损失，由我司负责赔偿，详细事宜将依据法律或有关规定实施。 公司效劳承诺书 篇2 1效劳内容 供应基于有线电视网络的各项业务办理、终端安装与维护、用户询问与投诉等各项效劳。 2效劳标准 2.1坚持使用文明礼貌语言，主动热忱地接待用户，全心全意为用户效劳。 2.2精确、快捷地受理用户申办的业务，单笔业务用户候时不超过15分钟。 2.3严格根据国家有关规定收取费用，不多收费、滥收费。 2.4用户申请办理有线电视网络终端报装或迁移，若不具备安装条件的，在48小时内向用户说明。 2.5用户办理完报装或迁移手续后，在

6、72小时内完成终端安装。安装现场文明施工，保证施工质量，施工完毕将现场清理洁净。 2.6全天候受理用户修理投诉电话，一般故障修复不超过24小时，重大故障不超过48小时，做好用户满足度确认工作。 2.7因网络资源变更、线路检修、设备搬迁、线缆割接、网络及软件升级等可预见的缘由影响用户使用时，应提前24小时向用户公告。 2.8急躁解答用户疑难，尽力为用户供应便利。对有特别要求或行动不便的用户，供应上门收费效劳。 2.9依法查处违章私接乱挂行为，维护用户合法权益。 3违诺责任与监察 假如您对我们的工作质量和效劳态度不满足，请准时投诉举报，我们将在24小时内给您答复，并准时告知处理结果。 假如因我们的

7、失误给您带来麻烦或不便，我们将向您赔礼赔礼，并对相关责任部门和个人赐予严厉查处，决不姑息。 公司效劳承诺书 篇3 一、我自愿加盟安众物业，喜爱本职工作，有责任心，承受公司统一治理，工作中能够做到听从安排与调动，对安排的工作不挑三拣四，不管什么岗位，都没有怨言，准时做好保洁工作; 二、每天按时上下班，穿工作服、佩挂工卡上岗，坚持上班前下班后打卡，不迟到早退; 三、平常做到遵章守纪，标准操作，动作娴熟、快捷、讲求效率，上岗时讲文明、懂礼貌，微笑效劳，不消极怠工，对业主的提问和安排有问必答、有求必应，开心承受，绝不拒绝; 四、虚心学习，不断提高工作效劳水平。日保洁，周清理，做到随赃随洁，保质保量完成

8、每日工作量，留意工具摆放适当，适量合理使用保洁耗材，保持最正确工作状态。 五、积极协作修理人员对工具、下水设施进展维护、保养，任何时候都不与业主、客户发生争吵; 六、积极主动，团结协作，因工作需要能随叫随到，开心完成击性任务。对班、同事之间加强团结，相互敬重，取长补短，和谐共事，不相互指责、或打架骂人; 七、自觉参与业务培训，持续改良，发扬勤劳、实干、价值精神，注意改善提高专业效劳质量。 八、有令则行，有禁则止，该做的做好，不该做的不做，工作时不擅自离岗，不扎堆谈天，不代人打卡，主动承受安保人员安检，不把手机、包括水果、馒头等食品带入车间，下班后不把厂里的任何物品包括废空瓶子等带出安检门，自觉

9、维护安众保洁良好形象。 九、每天下班前我会主动检查自己的责任区工作任务是否完成好，仔细查看垃圾有没有收集和准时送走，努力把一个干净、洁净、没有异味的岗位移交给下一班，见人交接后再离开，主动承受班长和主管的监视检查，争做优秀、合格员工; 十、节省用水、用电，爱惜公用设施，保管好保洁用品，发觉屋面渗漏、管道堵塞损坏等准时向领班汇报。 十一、如有违纪，承受惩罚。 承诺人(签字)： 20xx年月日 公司效劳承诺书 篇4 敬重的_： 很快乐能为您们效劳，四川一达航空旅游公司是经国际航协、民航治理局、工商局批准成立，以销售各航空公司机票及国内旅游包机，代办全国旅游，订酒店为一体的综合性企业，公司以承诺兑现

10、、效劳最好、价格最优为宗旨。以开拓进取;务实创新为精神，以社会责任感和客户利益为重，始终将国家利益放在首位，在取得自身经营业绩的同时，致力于探究中国航空代理业的进展道路，并做出了积极的奉献，赢得了广阔客户的信任和支持。 为了与国际接轨，本公司已参加国际航协(iata)。全部员工均获得国际航协bsp证书和国内民航上岗证书，在赢得客户好评的同时，本公司领先在西南地区推出了电话一拨通，机票送手中24小时效劳，半小时送票上门，同时推出了客户购票积分嘉奖方案，并免费上门办理退票、改签等优质售后效劳。 在日常工作中，我们联手川航、南航、海航、国航、东航、厦航等三十二家航空公司能为您做到： 1、对方可以签约

11、成为我公司的vip贵宾单位，可以享受先乘机后付款，异地订回程票享受特价，当日航班目的地天气预报、航班信息以短信方式通知乘机人员及特价票申请等vip效劳。(贵宾卡以卡号为准，可以便利多人使用一卡) 2、信息效劳：准时精确向对方供应机票查询，预订及送票效劳，同时向贵单位供应当时电脑显示全部班次、价格、以供选择，并照实供应特价信息。 3、代换登机牌：若贵单位有需要，请在半天前电话预约我公司，我们将竭尽所能为乘机人员办理登机牌，并且优先满意座位要求。 4、送票效劳：对方确定出票后，我公司准时精确为对方确定订单信息，保证在1小时内送票上门。 5、对方有外出公务或差旅安排时，我公司可以为其供应订房，旅游商

12、务考察等优质特价效劳。 5、变更及退票：贵单位机票有变更及退票时，我公司将免费，热忱上门办理。 7、帮助办理各大航空公司积分里程卡(国航知音卡、川航金熊猫卡等) 8、如有补充请备注：_ 公司效劳承诺书 篇5 一、主要职能 在公司总体市场策略的指导下，全面构筑集团客户业务营销、效劳体系，制订全市集团客户业务进展目标、策略，优化全市集团客户营销效劳流程和模式，负责全市集团客户进展规划、营销效劳、行业信息化应用推广、市级重要集团客户关系治理和业务拓展，履行集团客户治理功能。 二、效劳内容 针对全市集团客户供应整体业务效劳，做好维系工作，对所属集团及行业单位客户实行上门走访、电话回访，宣传信息化产品应

13、用，了解客户移动业务需求；准时解决客户疑难问题，接待客户的来电、来访，准时反应，包括业务开通、需求解决、故障处理等效劳。 三、效劳对象 全市集团单位及移动大客户。 四、效劳承诺 （一）严密围绕重点行业，积极开展与政府合作、企业运行、群众生活亲密相关的信息化应用，有效推动3g、数据业务和移动互联网业务的进展； （二）建立健全岗位职责体系，重点抓好岗位责任制、首问责任制、效劳承诺制、办事公示制、限时办结制、效能考评制、失职追究制等制度的落实与执行； （三）将日常工作与党风廉政建立相结合，把党风廉政建立和反-败工作作为学习实践活动的重要内容，严格守纪，勤政廉洁； （四）将日常工作与企业社会责任相结合

14、。对内关怀员工生活，为员工营造温馨的家园；对外，积极参加社会公益性活动，树立良好的企业形象。 五、主要负责人姓名、公办电话、手机、从政格言 姓名：xxx 联系电话：xxxx 从政格言：没有最好，只有更好 公司效劳承诺书 篇6 我司将从物业清洁效劳的根底工作开头，全面而深入的以科学化、系统化模式对XX进展效劳，通过XX省XX甲方的严密协作和支持，落实我司到达既定的效劳目标和效劳指标的要求。 1、效劳目标 （1）效劳第一，客户至上 通过系统的培训，强化员工对治理效劳的熟悉和效劳技能，做到以客户至上，效劳第一为宗旨。 （2）专业治理，国际认证 依据国家及行业的需求，根据ISO9001：20xx国际质

15、量体系，融合专业化的规章制度，全面推行高水平的物业效劳。 （3）树立形象，打造品牌 以效劳质量的提升，附以我司完善的治理制度和体系，令客户亲身感受优质而专业的物业效劳，并且通过我们优质的物业治理帮忙科技XX树立星级办公楼形象，共同打造品牌声誉。 2、效劳指标 我司严肃承诺，以最优质、专业的清洁效劳，为XX省XX工程营造一流的干净、舒适、美丽的清洁环境，并不断提升清洁效劳水平及质量，特拟定以下指标，并承诺。 公司效劳承诺书 篇7 敬重的先生/女士 感谢您对平安的信任和支持，保险客户效劳承诺书。正是缘于千万象您一样客户的大力支持和深厚信任，平安保险才取得了今日的成绩和辉煌！ 一张保单，一诺千金。在

16、将来的日子里，您的需要及您全家人的幸福将是我们效劳追求，诚心祝福：在人生的途中，平安永久伴随您，承诺书保险客户效劳承诺书 本人，杨森是您的保险代理人。“客户至上，效劳至上”是我从业的最高操守，是我毕生追求的目标！今后在对您的效劳中我将尽力做到： 1、需要效劳时保证你能准时联系我，我的联系方式：xxxxxxx 2、假如我的联系方式发生变化，保证及通知您。 3、假如公司有新资讯或新险种推出，我保证你将是最有权利了解的人。 4、假如您因疏忽未能按时缴纳保费，或您通讯方式发生变化时，请准时联系我，我将为您供应相应效劳。 全国客户效劳专线：xxxxxxxxxxx 请信任，从现在开头，平安将长伴您左右 承诺人：xxx 日期：20xx年xx月xx日