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1、 公司经理年终工作总结15篇 集团公司董事会: 20xx年7月9日,经盈众集团控股有限公司董事会的任命,我担当盈众传媒总经。一职。这半个月里,在集团董事会及公司下属的全力支持下,各项工作开展顺当。经过公司全体成员的共同努力,我们在企业治理、投标揽活、工程治理、文化建立、稳定进展等方面都取得了可喜成绩,企业综合实力增加,社会信誉提高。回忆半个月来工作,主要有以下几方面: 一、组织建立 设立部门,明确部门工作职责并配齐人员:营销总监李涌、运营总监郑非、财务总监黄慧娟。由于我们团队只有4个人,缺少行政总监一职,所以行政总监一职临时由我和财务总监黄慧娟共同担当,行政总监的工作临时由我和财务总监黄慧娟来
2、完成。 二、文化建立 注意企业文化建立,提炼盈众传媒的文化“合众共赢、激情创新”,既强调与集团的关系又突出公司传媒性质的特征。秉承“诚信立足社会,效劳制造将来”的经营理念,秉持“卓越效劳、欢乐生活的”的企业使命,坚持以客户为中心,主见“热心、贴心、省心、放心、快乐”的五心效劳通过不断营销创新、积极进取,取得了良好成绩,得到了社会各界的认可和鼓舞。 三、团队建立 通过组织一系列活动来建立盈众传媒的大团队:组织盈众传媒高管赴南安参与摩尔拓展训练,培育盈众传媒团队的团结合作力量;组织高管参与职业素养及商务礼仪的培训,提高职业修养;组织高管参与企业文化:让企业拥有生命的课程培训,使高管更清楚地认同公司
3、文化。同时,在各项活动的开展过程中,我留意到给不同的同仁们制造不同的又适合他们个人的时机,让他们有时机表现自己,熬炼自己。 四、业绩建立 在短短的半个月里,由于团队的协力合作,业绩取得了骄人的成效。首先,盈众传媒与盈众DOING有限公司、众赢汽车俱乐部有限公司及远航汽车销售效劳有限公司签署合作协议,包揽了盈众控股集团旗下的非传媒性质的全资子公司的广告等宣传的全权代。权;其次,盈众传媒与厦门盈众汽车销售有限公司签署了关于盈众汽车成立9周年相关报道宣传的合作协议,对集团内部担当业务;最终,传媒与海上海国际酒店签署了合作协议,实现与实体公司的首次合作;同时,截至报告时,盈众传媒正与厦门佰翔酒店恒品茶
4、艺馆等几家公司进展工程洽谈中。 盈众传媒取得了如此的成绩与集团董事的支持和公司成员的共同协作是分不开的,但盈众传媒仅仅成立半个月,显性的问题比拟明显,隐性的问题仍旧存在。我将会和我的团队共同努力,开创更好的局面,取得更优异的成绩。 以上是我的报告内容,感谢! 公司经理年终工作总结2 自本人xx月份接任xxx区保卫部经理职务以来,在领导的大力支持和各位同事的积极帮助下,靠着仔细负责的工作态度,圆满完成了公司给予的各项工作,较好的履行了自身职责,现将xx年度工作状况想上级领导汇报如下: 一、 坚决听从上司的领导,仔细领悟执行公司的经营治理策略和工作精神,并贯彻落实到岗位实际工作中,始终把维护公司利
5、益放在第一位。 二、 坚持预防为主、防治结合的治安治理方针,时刻教育和要求队员,并严格要求自已加强对工程工地的巡查力度。 三、 大力加强人员的招收工作,解决了保卫部人员缺乏的问题,使工作得以正常开展。 四、 结合xxx 区实际状况,制作出带有xxx 区特色的工具书,对以后保卫部的工作起到了指引和标准的作用。 五、 制定、完善指挥中心各项规章制度、治理规定。在日常工作中详细实施运作。 六、 将警卫冬季用品如:外套、棉鞋、手套等的购置工作落实,解决了警卫冬季执勤时过于严寒的问题。 七、 从新对员工宿舍进展了规划,为分班后员工及宿舍内务的治理奠定了坚实的根底。 八、 将指挥中心内的设施设备逐步完善,
6、使得指挥中心能够得以提前绽开工作,使园区内的监视力度大大加强。 九、 经理是部门治理工作开展的根底重要环节,开展班级日常工作。抓班级治理两者同等重要,可相互协作促进。本人在日常治理中力求做到: 1、 遵循公司的经营理念及效劳宗旨,以公司企业文化精神为中心,积极关怀鼓劢队员,有意识培育分散力和队员的团队精神。由小及大形成部门合力、战斗力和对公司的集体荣誉感。 2、 以身作则,带头遵守公司、部门的规章制度和纪律,保持严谨自律的工作、生活作风,给队员树立良好的典范,引导队员良性进展,营造安康的工作气氛。 3、 在工作中严格治理,处理问题遵循公正、公开、公正的原则,做到功必奖、过必罚树立治理威信,充分
7、调动队员的工作积极性。 xx年的工作仅仅是个开头,今后我会加大治理力度,争取将我部引领到一个新的高度,让我们放手过去,一起展望美妙的xx年。 公司经理年终工作总结3 1、主题内容与适用范围 本标准规定了建安公司经理岗位的工作目标、主要职责、工作权限、工作环境、工作条件、主要工作内容、工作时间特征、考核标准、上岗资格、以及体能要求等根本标准。本标准适用于建安公司经理工作岗位。 2、工作目标、职责与权限 2.1工作目标:按总公司确定的年度生产经营目标、环境和职业安康安全责任、稳定责任,在确保质量、安全、稳定的前提下,按总公司技改工作命令及所属单位的劳务托付和要求,保质、保量按时完成生产经营任务,年
8、度全面完成各项考核目标。 2.2工作职责: 2.2.1主持公司全面工作,带着班子成员确保完本钱单位年度生产经营任务; 2.2.2对本单位的环境和职业安康安全治理负总责; 2.2.3对本单位的技术质量负总责; 2.2.4对本单位的稳定工作负总责; 2.2.5负责本单位人力资源筹划工作; 2.2.6负责本单位财务工作; 2.2.7负责本单位的行政治理工作; 2.2.8负责组织本单位董事会、办公会和科级干部会; 2.2.9参与总公司有关工作会议,主持贯彻落实会议精神; 2.2.10负责授权本公司对外承揽工程工程和收款工作; 2.2.11协调和解决日常工作中遇到的困难与问题。 2.3工作权限: 2.3
9、.1对班子其他成员和科级干部布置、安排有关任务; 2.3.2根据科级干部职数,经公司办公会集体争论后确定任用或聘用科级干部,并报有关部门备案; 2.3.3主持或负责制定二级治理制度; 2.3.4主持或负责制定二级安排方法,经公司职代会争论通过后报有关部门批准执行; 2.3.5针对生产经营遇到的困难与问题,主持制定有关措施、方法; 2.3.6生产经营活动中遇到的重大问题,书面报告总公司主管领导;将总公司的决策、重要活动准时传达、贯彻到员工中去。 3、工作环境和工作条件 3.1工作场所:生产现场和办公室。 3.2使用工具:通讯设施、计算机。 3.3危急性:生产作业现场有物体打击、机械损害、起重损害
10、、其他损害等能造成人体损害的担心全因素。 4、工作内容 4.1工作综述:依据公司下达的年度、季度、月度生产指标(产品产量、加工工时、品种、综合规划完成率)、内部利润指标、质量指标、环境和职业安康安全指标等,实行措施、制定方法、确保完成各项考核指标。 4.2工作内容及工作要点: 4.2.1确保完成生产指标(生产组织) 4.2.1.1确保实现年度利润目标; 4.2.1.2确保实现年度安全目标; 4.2.1.3确保实现公司大局稳定。 工作要点:合理安排生产经营作业规划;将指标分解到各车间、科室;加强调度与协调,增加班次、提高生产(工作)效率;依据生产任务要求,做好生产制造过程中人力资源、设备的配置,
11、以满意生产工作的需要;确保完成生产考核指标。 4.2.2确保完成工程质量指标(质量工作) 4.2.2.1确保工程验收合格率在指标范围内; 4.2.2.2返工率掌握在指标以内; 4.2.2.3 “三包”损失掌握在指标以内; 4.2.2.4确保不发生重大质量事故; 4.2.2.5有效地贯彻各层次质量治理体系,对本单位的施工工程及产品形成的各个环节的质量活动实行有效掌握,对质量过程全面负责,保证施工工程及产品质量的符合性; 4.2.2.6完善以质量责任制为主要内容的经济责任制并严格进展考核; 4.2.2.7分解质量职能,并组织贯彻执行; 4.2.2.8做好售后效劳工作,严格履行质量承诺,确保为顾客供
12、应精确、准时、周到、满足的效劳; 4.2.2.9负责本部门分包工程的运作过程掌握,协调解决外协过程中消失的质量问题,保证其质量和进度,对本部门担当的分包工程的质量负全责; 4.2.2.10不断完善员工岗位诚信的治理与考核等工作; 4.2.2.11参与公司质量例会。 工作重点:制定本单位的质量方针、目标,将质量指标分解到各分公司、科室;完善以质量责任制为主要内容的经济责任制并严格考核;做好售后效劳工作;确保完成各项质量指标;确保不发生重大质量事故。 4.2.3确保环境和职业安康安全体系有效运行 4.2.3.1轻伤事故掌握在指标以内;不发生重大伤、亡事故; 4.2.3.2不发生新增职业病; 4.2
13、.3.3特种作业人员和重要危急源、重要环境因素岗位的人员经培训后,到达公司岗位标准规定的要求; 4.2.3.4事故隐患全部按要求整改; 4.2.3.5制定本单位环境和职业安康安全治理方案; 4.2.3.6制定本单位重要危急源治理方案; 4.2.3.7制定本单位重要环境因素治理方案; 4.2.3.8制定本单位重要危急源应急预案; 4.2.3.9完善环境和职业安康安全治理规章制度; 4.2.3.10做好安全文明生产治理及生产作业环境的维护,为员工制造良好生产作业环境; 4.2.3.11做好固体废弃物的回收及治理。 工作重点:制定本单位的环境和职业安康目标和指标;将指标分解到各车间、科室;确保不发生
14、重大伤、亡事故,轻伤事故掌握在指标以内;严格考核到位。做好安全文明生产治理及生产作业环境的维护,为员工制造良好的生产作业环境。 4.2.4加强设备治理,确保设备正常运行(设备治理) 4.2.4.1组织员工岗位技能培训,考核及资格确认,持证上岗,正确使用和维护设备,确保设备完好和安全运行; 4.2.4.2确保设备完好率; 4.2.4.3确保设备的日保、周保、日保按规定完成; 4.2.4.4加强设备的故障排解、抢修工作。 工作重点:完善设备治理制度;加强员工岗位技能培训;确保设备完好率;按设备的日保、周保、月保要求保养设备。 4.2.5加强思想政治工作,确保企业稳定大局(思想政治工作) 4.2.5
15、.1坚持思想政治工作例会制度; 4.2.5.2积极排查不稳定因素; 4.2.5.3做好解困送暖和工作; 4.2.5.4做好社会治安综合治理工作; 4.2.5.5建立、健全稳定工作责任制; 4.2.5.6做好民事调解工作,准时处理、化解冲突纠纷,确保稳定; 4.2.5.7加强干部政治学习和廉洁自律教育; 4.2.5.8做好宣传报道工作。 工作重点:坚持思想政治工作例会制度;排查不稳定因素;做好解困送暖和工作;建立健全稳定工作制度,确保企业稳定大局。 4.2.6加强财务监视,做好财务工作(财务工作) 4.2.6.1严格财务纪律及财务安全规定; 4.2.6.2完善财务制度; 4.2.6.3做好节能降
16、耗工作,重点是风、气、水、油等用能、用料的治理; 4.2.6.4做好授权对外承揽工程工程、收款以及老欠款的回收工作。 工作重点:完善财务制度;严格财经纪律;做好节能降耗工作;做好授权订货范围内的订货、收款工作; 4.2.7做好治安保卫工作。 4.2.8做好消防安全工作。 4.2.9做好保密工作。 4.2.10日常工作中遇到的问题准时与总公司领导或相关部门进展沟通、请示、汇报以及协调、解决问题。 4.2.11完成总公司领导交办的临时工作任务。 4.3工作联系:总公司领导,总公司相关部门,本公司班子成员,分公司,科室及全体员工。 4.4工作过程及权限:对员工在生产经营中提出的各方面问题给与解释、解
17、答;对在生产经营活动中消失的质量、设备、安全等方面的一般事故、较大事故、重大事故按规定报告给有关部门;重大问题报告给主管领导。 5、工作时间特征:该岗位实行白班八小时工作制,可依据需要安排加班。 6、工作完成结果及考核标准 6.1工作完成质量标准:不发生决策失误;合格率、返工率、“三包”损失掌握在质量指标范围内。 6.2工作完成数量标准:以公司下达的年度生产指标和技改任务以及全厂各单位的劳务托付,利润目标、施工产值、销售收入为标准。 6.3考核方法:按公司制定的绩效考核方法进展考核,并与薪酬挂钩。 7、上岗资格 7.1教育背景:大专及以上毕业。 7.2专业技能:证明及其他力量 7.2.1专业技
18、能要求:具有较高的思想政治理论水平和治理水平:具有较强的组织力量;能够正确决策和解决生产经营活动中遇到的各种问题。 7.2.2专业证书要求:取得企业经理上岗资格证书(中级以上职称)。 7.3工作经受:从事施工、科室治理工作5年以上。 7.4专业培训:承受本岗位相关治理技能的专业培训。 8、体能要求:具有安康的身体素养和心理素养。 9、其他:本规定仅作为该岗位的职责标准,不具有其他效能。 公司经理年终工作总结4 在分公司领导的信任和培育下,我于xx年x月被任命为、工程经理至今已有十个月的时间,在分公司的大力支持和关怀下,工程部各项工作展顺当,现就近一年来的工作总结如下: 一、取实行的措施,细心组
19、织、细心治理 1、一步完善各项安全质量规章制度、完善治理体制 经过多年来的施工生产实际,一步完善安全、质量等治理体系,建立安全质量月检、旬检、日检制度及整改制度。工程部除设立一名专职安全员外,各工区也层层设立专职安全员。将安全工作提高到了前所未有的高度。质量方面,绝不放松,强化强施工过程掌握,坚持施工质量检查制度,严格执行“自检、互检、交接检”的三检制度,使质量问题在每道工序作业中都能得以有效掌握。 2、完善鼓励机制,调发动工生产取性 经过完善内部承包机制、制定循环嘉奖措施及月目标任务考核奖等手段,极大的提高了员工的劳动取性,局部的缓解了因资金紧急带来的消极影响。 3、提高生产效率,降低生产本
20、钱 经过不断完善施工工艺,合理安排人员,细心组织,细心施工,在全体员工的努力下,施工产量不断提高,效率不断提升。 4、加强本钱掌握,强化数据治理,确保数据真实性 工程部每月9日定期召开本钱分析会,仔细分析上月存在的问题,找出缺乏,层层落实,下月改善,要求各项比拟实现数据化,数据必需真实牢靠,施工现场的每一个环节,层层掌握,每道工序都做到有据可查,为了确保数据的精确性,做到每班质检工程师和领工员行现场收方相互复核签认,确保了数据的真实性。场全部材料无论多晚,都由材料员签收,保证足额入库。 5、礼貌工地建立 连续加现场礼貌施工治理,依据实际成立了第一礼貌施工班和其次礼貌施工班,总人数8人。特地行礼
21、貌工地建立相关工作,坚持工地卫生清洁,使道路洁净畅通,尽量削减对四周居民和环境的影响。各种设备物资标识齐全,堆放有序。 6、仔细搞环保、水保工作 取与业主和地方水务、水保主管部门联系,主动邀请其场检查,征求意见,逐步完善排污、水保方案、措施。 7、关怀员工生活,到处都想着员工的疾苦 入冬季,天气严寒,千方百计筹措资金,尽快发放工资、奖金。 二、准时总结,准时调整 工程部定期组织行安全、质量、环水保等有关方面的检查与总结,总结胜利的阅历和存在的缺乏,胜利的加以推广,缺乏的实行措施防止再犯,使工作在一个良好的循环状态中前。 以质量保安全、以安全保度,全面细致,人性化的治理,以人为本,有制度、有落实
22、,人人重视安全质量,人人实施安全质量。 三、注意自身修养,努力做好表率 领导的行动就是无声的命令,“其身正,不令而行”。所以,我把加强自身修养,努力做好表率,做为实现领导的重要方法。 一是不断丰富学问,提高工作本领。 二是仔细履行岗位职责,细心做好本职工作。 三是严格约束自我,力求做到公正公正。 自觉遵守各项规章制度,不搞特别化,留意勤俭节省,不搞高消费消遣活动。办公条件因陋就简,掌握浪费铺张。工作中实行“对事不对人”、“实物工作量考核”原则。 总而言之,20xx年是我们丰收的一年,在各级领导的大力关怀和支持下,我部细心组织合理安排,克制了工期紧、任务重、外观质量要求高等种种不利因素,严格按设
23、计图纸、施工技术要求及相关的规程和标准行施工,按质保量完成了本工程的施工任务。施工中做到了无一安全事故及质量事故。同时,业主、设计与总承包、质监站和监理单位对我工程部的施工赐予了很大的帮助和指导,在此,我们表示最诚心的感谢!我们也将更加努力仔细的完成好工程的后续工作。 最终,愿全部参建单位事业蒸蒸日上,蓬勃进展! 公司经理年终工作总结5 XX年年是公司销量最高的一年,各项工作均得到了前所未有的进步,综合实力大大增加,这是全体员工和各级领导团结拼搏,全身心的投入,付出的心血和汗水的结果,更重要的是集团公司有一支求真务实,锐意进取,着力开拓的销售团队,对公司高速进展作出了不行磨灭的奉献。通过半年的
24、试用考察期,能正式成为销售公司大家庭的一员,喜悦之情难以表达。 回忆自己一年来的工作,工作积极性是高的,也能全身心的投入,工作也是尽心尽责的,和各级领导相处也是融洽的, 接近内年终,自己有必要对工作做一下回忆,目的在于吸取教训,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信念和决心,在新的一年内把工作做得更精彩。 一、销售状况总概: 截止XX年年12月31日我负责的客户共有28家。下半年任务为XX吨,实际完成销量:_吨,完成目标_%。全年销售金额:_元(其中含运费:_元),回收资金:_元,资金回收率到达_%;降老款任务建德耀华李副总同意收回 70%,了结老帐,详细工作正在跟进中。 二、详细履行职责:
25、 1、实习考察期:XX年年1-6月 1)治理公司客户13家,每月发货量在150t-250t不等,在发货和客户沟通上,经过半年的培训和林经理的指导,自己完全能对应。上半年处理了公司客户投诉4件,根本学会了退货、换货的程序,今后能独立操作和应对。 2)每月按时完成新客户开发统计报表和工作小结,六月份执行每日汇报制。 3)开展crm系统进展初始化工作。 4)送样客户60家,并做到准时跟踪和反应试用状况,但这些客户都较小,大局部是电话询问要样,有的联系半年才有少量订单(如双良、科亮),可见开发比维系难度更大。胜利开发新客户40家,但点多量小,客户群选购也不稳定性。 5)合研发部新产品开发查找市场:gm
26、t纱、中碱smc纱;对变压器及卫生洁具市场绽开调查。 2、任务承包期:XX年年7-12月 下半年参加华东片区,正式开展业务工作,对宁波山泉、三方电力、浙江德鑫等大客户占销售总量的70%,为保证做好效劳跟踪,在质量纠纷、埋怨、投诉、退货等问题上准时处理,保证客户满足度 在查找可能的新客户时,形成了自己的套路,主要利用网络工商企业名目、专业杂志广告、贸易展览等途径;在联系之前,应把握该司的生产经营状况、现进货渠道、用量、结算方式、关键人物等,同时把握各种能够保证有效推举的信息;尽可能的接近买主,当面沟通;推举产品的重要因素可信性,诚信促进成交。下半年开发华东片新客户累计10余家,其中在短切毡方面成
27、效显著:上海良机冷却设备(7吨)、上海金日冷却设备(累计发货近50吨)开发胜利,明年将能保持稳持续定供货。同时关注市场行情,对新产品绝缘子用环氧玻纤,摩擦材料用玻纤短切丝等市场进展深入了解,完成具体的调查报告并将信息反应研发部,为其供应根本的市场需求信息。到广州参与第十一届中国国际复材展,首次接触参展工作,圆满的完成了接待、洽谈、记录、信息收集、总结等任务参加公司第十一届国际玻纤年会客户筹备工作,帮助完成发放客户邀请函、来宾统计、食宿安排等工作,并完成洽谈记录、年会总结等善后工作。经过磨练,我显得更加成熟,业务更加娴熟,信念更加坚决,我对自己从事的工作和公司布满了信念。 三、公司活动: 在完本
28、钱质工作之余,极参与公司组织的一些企业文化活动,即丰富了自己的业余生活,又在各个方面使自身得到提高。(1)热心关注团委工作,被评为XX年桐乡市市级优秀团员;(2)有幸中选公司中秋晚会及公司第十一届年会晚会的主持人;(3)帮助公司其它部门开展企业文化活动;(4)凭借个人对写作的爱好,担当销售公司巨石报 巨石通讯的通讯员工作。在今后的工作中,我肯定仔细完成好公司、团委交给的各项任务,为公司企业文化的进展尽一份力。 四、自我反省: 回忆自己XX年年的销售工作,与客户沟通,公司内部各部门协调都非常融洽,但由于自己刚迈进社会,仅靠着对销售工作的喜爱,而缺乏阅历和专业的营销学问,在工作中主动性欠缺,过于信
29、任他人,造成货款回收的延期;在产品供给紧急的状况下对新客户开发显得不够重视,使客户开发进展相对缓慢。在来年的工作中,我会努力克制缺乏,多向杨经理等有丰富阅历的老同志学习,为了吸取阅历教训,使今后的工作做得更好,进展以下几点反思: 1、为能在营销学问上有所提高,我在工作之余进展浙江大学国际贸易(本科)专业的学习,但在处理学习和工作的时间和心态上,未能分清工作的重心,没有将更多的精力投入到工作中。 2、在工作中仔细、认真的程度还有所欠缺,对文字性材料没有校对意识。 3、工作激情缺乏,还没有完全融入到工作的气氛中。 4、参与公司其它活动过多,分散销售工作留意力。 以上几点反思,仅仅是一局部,我工作上
30、的缺乏还许多,今后会戒骄戒躁,保持一种虚心慎重的工作态度。 五、XX年年工作规划: (1)加大新客户开发力度,集中精力在网上查找信息,整理汇总后按地区逐个搜寻,只要有一线盼望的,主动送样,准时到现场跟踪使用结果。 (2)由于我司生产的短切毡质量还存在问题,对绍兴等地的透亮板材行业难以进入,望明年产品质量提高,成为明年工作的重点开发对象;而方格布有很大的市场,但我司定价太高,客户难以接收,据悉,泰山的方格布目前供不应求,价格为8200-8600元/吨,我司产品在质量上优于对方,但2500-3000 元/吨的 差价,距离实在太远。而对于中碱方格布,市场需求量很大,加上这些用布客户大局部都采纳我司纱
31、,进入该市场较为简单,但价格问题是前提。 (3)随着明年十万吨无碱池窑的点火出丝,华东地区土工格栅市场,海宁天星、海利得、成如旦将是一个增长点。 (4)浙江德鑫明年将搬迁至桐乡,新增3台缠绕设备、局部转产中碱管道,所以对中碱纱需求量估计有所增加。 (5)对中碱网格布用纱,XX年选购点是山泉、金伟、大连新东方,但随着XX年价格上涨,估量上半年将没有销量。 (6)对于中碱管道市场,神州、华诚、三方电力会随价格的调整,估计降低选购量。只能等下半年成都4万吨点火后才能正常运作。 依据以上分析,XX年年上半年我所负责的片区压力是特别大的,在严峻的形势下,若只是守住原有客户,那任务将远远难以完成,所以新客
32、户开发是工作的重中之重。但由于参与工作时间不长,阅历和阅历都不够丰富,除自己努力外,还盼望能得到领导的支持和帮忙。 公司经理年终工作总结6 20xx年,对于xxx股份有限公司来讲是开拓创新的一年。xxx物业治理有限公司紧随公司的步伐,在公司领导的正确指引下,在房产公司各部门的积极协作下,我本着诚信、热忱、急躁、细致的效劳理念,较好地完成了全年的工作任务。现将一年来的工作总结如下: 一、抓效益、重效劳 企业的良性进展最直接的表达就是经济效益。在物业公司创立初期,我便把其定位在树品牌效应,积极开拓新领域,努力制造新的经济增长点。本年度,在物业公司全体员工的共同努力下,xxx小区共收缴物业费xxxx
33、元,收缴垃圾清运费xxxx元,其它费用xxxx元,共计xxxx元。为开创新的经济增长点,在股份公司领导的积极努力下,物业公司接收了xx市工商治理局xx分局办公大楼的物业治理效劳工程。该工程估计收入xx万元,加上出租库房的收入x万元,共计xx万元。此工程的接收,为物业公司今后的再进展奠定了良好的根底,同时使我对物业公司的进展前景布满了信念。 物业公司的经济效益与其效劳质量是相辅相成,密不行分的。良好的效劳质量可以促进物业费的收缴工作得以顺当进展。反之,则不然。本年度,由于xxx小区的业主属于新户入住,物业费实际上属于强制性收龋从物业公司长远进展的角度动身,本着为业主效劳的宗旨,也为了今后削减物业
34、费收缴工作的.难度,我强抓效劳治理,提高效劳质量,使员工树立起效劳理念与效劳意识。详细表现在: 1、热忱、急躁地接待业主的投诉,做到有记录,有答复,有回访,有反溃。 2、报修准时,修理到位。 3、工作中做到四不:即不行以无笑容,不行以发脾气,不行以说不管,办事不拖拉。 一年来,经过物业公司全体员工的不懈努力,明择园小区业主由开头的疑心、不信任、对立的心情,转为对我们工作的理解与支持,并与物业公司的员工们建立了良好的沟通桥梁,这是对我们工作真诚效劳的回报,也是对我们工作给与的确定。 二、抓治理、重培训 做为一个部门的领导,除了在日常的工作中所表现的沟通协调的力量外,更重要的表达在治理的方式、方法
35、与治理的力度上。在物业公司中,我们的员工大都是年轻的男性,在治理上,我注意因材施教,共性化的治理。针对他们不同的性格与力量,对他们的工作分工也各有不同。 1、积极宣传股份公司的用人机制,树立能者上,庸者下的思想,充分调发动工们的积极性。使员工各尽其能,各尽其才,充分发挥他们的才智。 2、制定严格的工作制度、奖惩制度,约束局部员工迟到、早退、懒散的工作作风,做到奖惩清楚。用制度约束取代人的约束,起到了良好的效果。 作为只有一岁的xxxx物业治理有限公司,在治理中即缺乏理论指导,又缺乏实践阅历。这就需要我们不断地学习相关的物业治理学问,充实到工作中来加以实践。一年来,物业公司在治理岗位的员工全部取
36、得了国家建立部颁发的物业治理岗位经理证书,局部员工利用业余时间考取了会计师资格证书,在物业公司内部形成了良好的学习气氛。此外,我积极利用每周三下午的时间,组织全体员工对国家新公布的物业治理条例及在物业治理中消失的典型案例进展学习、争论,使其进一步了解和把握物业治理相关的法律、法规和政策,对物业治理中消失的一些根本问题找到了解决的方法与对策,做到了有法可依,有案可徇,这些对员工在实际工作中起到了极好的参考与借鉴作用,同时,为员工们今后能够走上物业治理的领导岗位奠定了基矗 在物业治理中,保安、保洁的工作最直接的反映出物业公司的整体形象和精神面貌,所以对他们的整体培训工作丝毫不行以松懈。我利用每周五
37、上午8:009:00的一个小时的时间,请有阅历的退伍兵对全体保安进展站、立、走军事化的训练,请资深的物业公司员工对保洁员的保洁工作进展系统的指导。经过努力,保安、保洁的工作得到了业主的认同与赞扬。对物业公司树品牌形象起到了促进作用。 三、抓创新、重实效 鞭策物业公司放眼将来,开拓创新的步伐。xxx物业治理有限公司依靠中国家具城集团公司强大后盾力气,不墨守陈规,更应适应市场的竞争,在xx物业治理的大军中占据一席之地。xx市工商治理局xx分局办公大楼的物业治理工程的实施,开创了新中城物业公司进展的新领域,国家物业治理条例的出台,进一步激化了物业小区招投标工程的实施,为物业公司的进展供应了一个良好的
38、竞争环境。固然,在市场的竞争中,我应当考虑的是,从物业公司自身进展的实际状况动身,不好高骛远,不刻意强求,按市场运行机制做事,注意实效性,制造更大的经济效益的同时,树立有特色的物业公司品牌效应。 回望过去,展望将来,我对xxx物业公司的进展前景布满了信念。但在今后的工作中,我还应当扬长避短,克制工作中的急躁心情,在逆境中寻进展,求创新,带着物业公司的全体员工为股份公司的明天描绘出绚丽的彩虹。 公司经理年终工作总结7 xx年公司总经理年终工作总结撰写人:日期:xx xx年公司总经理年终工作总结在公司领导的正确领导和大力支持下,我们兴中木业公司面对日益剧烈的市场竞争形势,求进展,讲执行,抓落实,公
39、司全体员工团结全都,奋力拼搏,较好地完成了年初公司下达的各项任务。现将本年度的工作状况作如下总结。 一、各项经济指标完成状况1.销售额:全年实现销售额2334.7万元,比规划完成的2160万元增加了174.7万元,增长率为8%,其中外埠市场销售额1190.6万元,比规划完成的1100万元增加90.6万元,增长率为8.2%。 2.利润:全年实现利润180万元,比规划完成的148万元增加了32万元,其中外埠市场实现利润46万元。 3.利润指标分析:销售价格随市场波动频繁,原材料价格有所上涨,xx年木材价格每方比去年同期平均增长120.5元,全年用量为6504立方,本钱增加51万元,影响了利润的增长
40、。 二、加大销售力度,力求扩大市场年初我们就制定了xx年工作规划和细化指标,在经营工作中强化销售人员效劳意识,为客户供应人性化效劳,定点定人效劳老客户和开发新市场,取得了良好效果。 (一内埠市场在保证质量的前提下,为客户供应更人性化的效劳,客户满足度明显提高,增加了客户的忠诚度,为企业稳定进展奠定了良好根底。 (1以高质量、低价格、优效劳,稳定了政府机关、各企业及其它中小客户。 (2连续走联合之路,利用我们在规模上的优势为其他小型木器厂加工板材,以到达互利互惠。 (3积极开拓市场,开发了本县六大机焦企业为新用户,扩大了销售范围。 (二外埠市场兴中木业公司的外埠市场的开发工作取得进一步进展,市场
41、需求量增大,新推出的系列新产品胜利运作。高质量的产品,优质的效劳为我们赢得了良好的企业信誉,对这些周边地区产生肯定的影响力。 三、车间内部治理作为销售工作的顽强后盾,车间内部从各个角度,强化了内部治理: (1标准生产治理车间领导小组响应厂部号召,实行“定岗”“定员”“定编”,强化了定额治理,并为推行定额、定员治理做了三项预备:一是对车间各班组、各工序进展了摸底,测算。二是带着职工“走出去,请进来”,学习同行业先进生产治理阅历。三是依据自身状况借鉴试行。并依据厂部定岗定员号召,实行减员增效,将6名职工调往人才流淌中心,对在职职工有很大触动,为车间进一步强化治理,提高生产效率打下坚实的根底。 (2
42、质量治理工作在生产经营过程中,我们注意产品质量的稳步提高,取得了较好成效。xx年xx月20、xx号两天顺当通过了iso9001质量认证中心其次次复审。通过认证工作,有效的掌握了产品质量,使得生产质量治理工作更加系统,根本上实现了全年无重大质量事故。 (3环境建立依据木器生产的行业标准,严格执行公司及下设科室的环境建立行为准则标准要求,注意人文素养培育,通过板报、会议、宣传小册子等形式教育职工,提高职工的自身素养,使职工伴随着创立学习型企业的步伐一起成长,营造了干净文明、高效生产的工作气氛。 (4安全、文明生产车间始终把安全生产放在首位,常常对职工进展安全教育。在“生产安全月”充分利用板报、安全
43、生产学问答卷、张挂横幅标语等宣传形式,使安全生产法交通安全法深入职工。为了强化安全文明生产,我们制定了兴中木业公司安全生产应急预案,补充完善安全操作规程,对职工坚持每天的班前、班后会教育,取得较好效果,实现了全年无重大安全责任事故。 (5设备改造和引进在全体技术人员的努力下,完成新生产机组的安装和旧机组的改造工作,在公司领导的大力支持下,积极引进质量检测设备,使原材料选购和成品检验得到有效掌握,为产品质量的稳步提高供应了保证。 四、做好职工的思想工作,增加干部职工的分散力xx年我们准时传达公司的会议精神和下达文件,积极做好宣传工作,使职工充分了解企业进展动态,与企业相互融合,到达共同进展。我们
44、还积极参与了厂部和工会组织的各项活动,如职工大会、庆“三.八”妇女节拔河竞赛、篮球竞赛和乒乓球竞赛等活动,通过这些活动培育了职工高度的集体荣誉感,使企业职工形成一股强大的合力,有效的推动了企业进展。 五、存在问题和缺乏(1由于历史缘由,职工的市场竞争意识不强,缺乏危机感。 (2职工队伍根本稳定,但生产效率相对低下,职工潜能需进一步挖掘。在xx年我们将连续加强职工队伍建立,通过思想教育与技能培训等方式,强化职工的整体素养,以解决现存问题。 (3产品质量还存在不稳定的状况,对产品的检测手段及方式还有待于进一步加强。 xx年是胜利的一年,奋斗的一年,也是阅历与教训并学的一年,在这一年里,市场有压力、有阻力,但我们通过全体干部职工的共同努力,依旧取得了较好的成绩。xx年我们会一如既往的努力,为xx木业公司的富强兴盛做出不懈的努力。 公司经理年终工作总结8 在过去一年里销售经理做出年终工作总结如下 在公司工作了许多年了,从一个小小的业务员走到现在公司销售经理的位置,付出了多少努力和汗水,或许只有我自己知道了。不过我可以说,我付出的努力是常人的几倍,我才在自己的工作岗位上取得了肯定的胜利。 这一年走过来,酸甜中夹杂着汗水,努力和付出就会有回报,对我来说,在过去的一年取得的成绩还是很不错的,我觉得自己做的还是很好的。 自己2*年销售工作,在公司经营工作领导魏总的带着和帮忙下,加之全组成员的