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1、_工作总结范文推荐_工作总结范文推荐。弹指之间，这一段时间的工作过去了，虽然既辛苦又繁忙，但也收获了很多，我们可以开场写这一阶段的工作总结了。总结经历教训，使以后的工作少走弯路，多出成果，那么有哪些优秀的工作总结范文能给我们参考的呢？WTT特地心搜集和整理了“_工作总结范文推荐”，希望能帮助到有需要的朋友。_工作是发现问题和得到信息的重要途径，也是检验工作成效的重要途径之一。今天WTT给大家整理了_月末工作总结，有所帮助。_月末工作总结范文一本月，大接访工作是第一阶段向第二阶段转段时期，根据公安部、部局和总队的统一要求和部署，我部门紧紧结合_实际，多措并举，在_工作中，坚持从头抓起，以人为本，
2、标本兼治，及时化解了一些_问题，树立了良好的边防形象。七月份以来，共受理群众来信来访件起，办结起，现将工作情况汇报如下：wWW.F132.一、加强领导，保证_网络正常运转。_工作是理解民意、反映民情、集中民智、凝聚民心的一项重要工作。为了把这项工作抓紧、抓好，抓出成效，七月份以来，支队党委屡次专门召开会议，就如何强化，完善支队的_工作进展深化仔细的讨论研究，同时进一步调整和健全领导机构，成立了专门的领导小组，详细负责处理群众来信来访工作。同时各大队、所站相应地调整、成立了_调节小组，从组织上保证了_工作的落实。为了进一步完善_工作机制，实在加强_工作，妥善处理人民群众在消费和生活中存在的矛盾和
3、问题，保障公民的民主权利和合法权益，更好地维护社会、政治稳定，根据相关法律法规的规定，结合我支队实际，做好_工作，目前我支队的_组织网络健全，功能发挥正常，根本做到了群众来信来访件件有着落，事事有回音。二、注重实效，努力进步处理_工作的成功率。(一)强化_工作职责。支队_工作领导小组坚持分级管理负责，归口办理和谁主管谁办理谁负责的原那么，努力做到有访必接，有疑必释，有屈必解，有冤必伸，支队_办公室人员始终以认真负责的态度对待来访群众，对群众反映的问题，做到三不：不打官腔，不绕弯子，不踢皮球，但凡反映的问题，都进展详实的登记，同时还注重对_者作耐心细致的说服疏导等思想工作。能当面答复的问题，当面
4、解决;比照拟复杂的一时解决不了的问题，及时地向有关领导汇报，并提出解决问题的意见和建议，对重要的或需要做紧急处理的_问题，随时报告主管领导，使反映的问题得到及时处理。例如：(二)坚持领导_接待制度。支队规定了领导接待制度(领导_接待日、领导包案)领导_接待日。支队虽然没有明确每个领导详细接待上访群众的时间，但假如有上访群众，根据群众反映的事情，由分管领导负责接待、催促、落实，直到处理完毕，并负责做好善后工作，不得重复上访。领导包案，对久拖不绝的老大难_案件或因情况复杂，涉及面广、查处难度大的疑难案件，采取分管领导包案的方法，进展调查、处理，并做好群众的思想工作。三、认真负责，稳妥处理职工群众来
5、信来访。群众来信，我们着重把好三个关：一是呈报阅批关。重要信件同时呈报领导阅批，尽快落实，特别是_，由支队领导直接包案。已办结。二是案件处结关。初信抓快办，做到一次性处结，防止重信和上访，七月份以来，群众来信都得到了较好的处理。重复信抓细办，找准症结，分理_人员提出的要求是否有合理成分，做到有理有据，明确答复。三是答复口径关。有些来信反映的问题比拟复杂敏感，我们在答复时注意把握分寸，前后连接，口径统一，实行专人负责、专人专办、跟踪管理，一经形成明确意见，必须不折不扣贯彻落实。对群众来访，我们坚持做到三点：一是热心接待。对上访人员做到一把椅子让座、一杯清茶暖心、一腔热情接待，仔细听取其反映的问题
6、，做好详细记录。二是耐心解答。对上访人员反映的问题和要求，接待人员耐心解答所提出的问题，区别不同情况，有针对性地做说服教育工作，疏导上访人员心态。三是细心办理。对上访人员提出的问题，能办理的及时协调处理，一时不能办理的，做好宣传解释。_月末工作总结范文二要抓好人口和方案生育工作必须坚持不懈地抓好方案生育系统的纪检监察_工作，通过_工作的开展，亲密联络广阔群众，践行三个代表重要思想，全心全意为人民效劳，为构建和谐做奉献。一、广纳群众意见，进步工作质量一年来，我区方案生育纪检监察_工作共收到求决类2(次)，举报类(次)，咨询类8(次)。问题相对集中反映的是独生子女父母奖励金落实、群众超生、放松管理
7、、基层干部违规等方面。咨询中主要反映出来的是对政策不清楚和节育措施优劣情况的不理解。为此，我局纪检监察_工作为广开言路，尽心效劳，让群众满意，首先对工作网络进展夯实建全，规定了各基层计生办由主任兼管_工作，各村(居)专干为_信息员，其次建立和完善了全区_工作制度，回复制度，接待制度等，并要求各计生办充分利用各种形式宣传人口和方案生育，在节假日和上街宣传时均设有_咨询内容，力求通过不同工作形式宣传群众，教育群众，争取群众的理解和认同。二、严格依法办事，热情效劳群众在今年的人口和方案生育纪检监察_工作中，我们严格按照相关法律法规办事，坚持依法行政，照章办事，维护_工作的正常秩序。对举报的问题做到了
8、一是对当事人信息保密和对_人回复;二是及时调查核实;三是积极提出处理意见，催促及时处理。这样，使_举报人感受到党和政府的严肃认真、办事公正，又从中发现工作中存在的问题，指导工作方法的改良，让违规触法人员受到应有处理，到达教育本人和宣传群众的目的。同时，我们还非常注意对_举报人讲策略、好态度、尽耐心、求和谐。根本做到了来有笑脸，走有送声。凡到局机关上访的人都会被递上一杯茶、让给一张凳、促使倾述意见彻底反映问题客观，使_质量逐步进步。局_室还专门备有雨伞供来访者取用，通过这些细微做法温暖来访者和举报人的心。一年来，没有一个来访者怒气而走，没有一起处置不当诱发的_事故。三、突出重点，加强学习，保证工
9、作程序元旦春节，会议期间和国庆及十八大召开的时候，我局都根据全区人口和方案生育工作的形势及_工作的特点专门制发了文件，提出要求，强化措施，杜绝事故，保证正常工作秩序。全区还利用计生专干业务培训时，开设纪检监察_工作专题讲座，进步计生系统人员对工作的认识，并提倡撰写_工作调研文章，作为业务考核加分内容。局里还完成了计生纪检监察_工作初探的撰稿，积极探究新时期人口和方案生育_工作的特点和工作方法。四、存在缺乏虽然今年人口和方案生育的纪检监察_工作有些进步，但离组织的要求还存在一些差距。检查起来，一是如何科学量化考核方法有待讨论;二是如何建立催促检查机制还有待探究;三是如何挖掘信息，促进计生工作开展
10、也待进一步研究。通过总结，我们决心发扬成绩，克制缺乏，加强学习，努力工作，为今后的人口和方案生育工作做出应有的奉献。F132.更多工作总结WTT推荐街道_工作总结推荐_工作一直都是我们国家重视的工作之一，做好_工作直接关系到国泰民安目的能不能实现。下面是WTT搜集整理的街道_工作总结，。篇一：街道_工作总结今年我办_工作在区委、区政府和街道党工委的领导下在区_局的正确指导下，我们结实树立稳定压倒一切的思想，强化责任意识，以宣传贯彻新的_条例为契机，深化贯彻落实_工作制度，进一步加大对_工作的管理力度，强化领导责任制、责任追究制，不断进步基层化解人民内部矛盾的才能， 致力于降低越级上访，降低重复
11、_，控制集体上访，稳定_老户。进一步加强_工作，标准_行为，畅通_渠道，维护群众合法权益，维护社会稳定，进步了_工作程度，为建立和谐社会提供了有力保障，较好地完成了我办的_工作任务。今年，我办受理群众反响_问题的_事项共*起。群众来信*件，其中立项查办*件其中市交办信*件，重信*件。群众到区以上机关上访*起*人次，其中_*起*人次;来访转送*起*人次，其中省转送*起。目前现处结*起，*起正在处理，处结率到达*% 。处理市长公开 急办件*起。从今年的_数量来看，虽然比去年有所增加，主要是由于个别村居的旧村改造、工程开发等原因，群众没有及时的理解情况，从而引起群众重复到办事处进展上访。一、领导重视
12、_工作，部门齐抓共管_问题 。把_作为“一把手”工程来抓。办事处党工委和各部门领导对做好_工作认识到位，始终把_工作放在一个大局中去认识，把它作为一个部门、作为一把手、作为党政领导的主要工作去抓，及时化解了各种矛盾，进一步亲密了党群干群关系。今年年初办事处领导对全办_工作进展专题研究，制定了工作会议制度每月定期召开_隐患排查分析p 等_工作会议，把_工作摆到党工委的重要议事日程。党工委分管书记主持召开_工作协调会，部署_工作，阅批群众来信，接待群众来访，包案解决重点_事项和_老户问题，并亲自调查研究，亲自催促检查，亲自出面，妥善处理，并屡次带着_办和其他部门同志，进村入户，听取意见，协调多方关
13、系，寻求解决问题的途径和方法。如拓宽拆迁，党工委领导抽调各有关部门精干得力人员组成工作组在村里设立办公室，通过及时的调查，及时的掌握解决问题的主动权。及时理解掌握村民的想法，并采取有效措施，进展妥善处理，获得了很好的效果。二是层层落实责任，抓好_工作。年初，办事处与各单位建立了_领导责任制，并签定了_工作目的管理责任书，负责本单位范围的_工作，通过领导接待日、_首问负责制等方法，认真处理每件_事项，做到了问题不上交、矛盾不推诿。二、整体联动，形成齐抓共管的工作机制。当前，全办工作涉及面广，政策性强，热点、难点问题多，_工作面临的矛盾较为集中，困难也很大，仅靠一个部门难以解决。为此，我们对内充分
14、发挥各各部门和各单位作用，对外争取相关部门支持，共同做好_工作。一是建立部门内部工作联动机制。首先，我们在全办范围内建立了_首问负责制，对首问负责接待的工作人员，如涉及本单位范围的_问题，热情接待，全程处理;如不涉及本单位范围的_问题，那么将其转到负责办理的部门处理。其次，建立联络会议制度，对跨部门及多个部门的_案件，由党工委召开会议，以主要负责单位为主，其他涉案单位协助，共同负责办理。二是建立部门之间_工作联动机制。对外，积极争取相关部门对_工作的支持，实在解决一些涉及面广的重大、疑难、群体_案件。三、认真负责，稳妥处理群众来信来访。对群众来信，着重把好三个关：一是呈报阅批关。所有来访信件全
15、部呈报主要领导阅批，尽快落实，由分管领导直接包案。二是案件处结关。初信抓“快办”，做到一次性处结，防止重复_;重复信抓“细办”，找准症结，分理_人员提出的要求是否有合理成分，做到有理有据，明确答复。三是答复口径关。有些来信反映的问题比拟复杂敏感，我们在答复时注意把握分寸，前后连接，口径统一，实行专人负责、专人专办、跟踪管理，一经形成明确意见，必须不折不扣贯彻落实。对群众来访，我们在三个方面下功夫：一是热心接待。对上访人员做到一把椅子让座、一杯清茶暖心、一腔热情接待，仔细听取其反映的问题，做好详细记录。二是耐心解答。对上访人员反映的问题和要求，接待人员根据有关政策，耐心解答所提出的问题，区别不同
16、情况，有针对性地做说服教育工作，疏导来访人员心态。三是细心办理。对来访人员提出的问题，能办理的及时协调处理，一时不能办理的，做好宣传解释工作四、坚持_隐患排查调处制度一是坚持“谁主管、谁负责”、“属地管理”和“分级负责、归口办理”的原那么，上下联动，多管齐下，全面排查，全力调处，努力做到对不稳定因素和群体性的事件苗头发现得早、化解得了、控制得住、处置得好，实在把各类问题化解在本办，解决在萌芽状态，坚决遏制到市去省_集体上访和群体性的事件的发生，坚决维护七_事处和谐稳定的社会环境。二是实现“四个转变”，增强效劳意识。 变“坐门等访”为“公开接访”。实行了分管领导公开接访，领导直接包案，做到随访随
17、接。 变“群众上访”为“干部下访”。对群众反映的问题在一线研究，在 一线调处，在一线化解。例如今年月份*村“*”开发前期准备工作，办事处领导靠上前成立工作组，深化村居爱家每户做工作，宣传*地征地手续的合法性，征地开发的一系列程序，并将签订的征地合同进展张贴公开，让群众明白实情，知道来龙去脉，经过深化细致地做工作，广阔群众都表示认可。三是抓好“四项工作”，化解突出社会矛盾。 抓好“敞开式办公，一门式效劳”工作。建立了村居事务受理中心，把“一门式”效劳中心形式向村居延伸。 抓好排查调处工作。抓好畅通_渠道工作。建立了村居_工作直报、周报等制度，设立了群众“_信箱”。 抓好依法_工作。四是坚持“四个
18、结合”，积极构建社区工作新平台。坚持_工作与村居党建结合，夯实群众思想根底。 坚持_工作与村居效劳结合，消除_不稳定因素。 坚持_工作与村居宣传教育结合，引导群众依法_。 坚持_工作与居民自治结合，化解突出矛盾。五、加强宣传学习新_条例我办为深化贯彻国务院新修订_条例详细内容制度标准化，结合实际，采取灵敏多样的方式进展宣传。一是召开全办干部职工和村干部会议学习_条例;二是以村为单位召开群众会学习_条例;三是利用宣传车在公路沿线村寨进展宣传;并将新_条例的详细内容张贴到辖区各村居重要街道、重点位置，利用黑板报、宣传栏、书写标语、发放明白纸等形式向广阔群众进展宣传，真正到达家喻户晓，人人皆知。系统
19、学习新_条例的详细内容，_事项的签定程序和方法，成为解决施行逐级上访的明白人，使基层_工作人员端正态度，明确职责，扎扎实实的开展工作。六、建立_工作制度，完善_工作机制健全_工作制度。为标准_工作程序和_人行为，我办进一步建立和完善了_接待制、岗位责任追究制、首问责任制、矛盾纠纷排查制，各部门协调联开工作制等，使全办_工作开展更顺利，更及时。我们建立了在街道党工委、办事处统一领导下的，以各级领导为主体，以政法科为龙头，以详细职能部门为载体，以制度作保证的整体联开工作机制。例如今年月份*村的旧村拆迁任务，就是在区委区政府的领导下，办事处领导深化村居，联动各部门整体制定方案，研究落实措施解决了问题
20、。联络工作实际着重抓了四项制度的落实：一是信息排查制度。对各村居的稳定情况逐一进展排查，并随时做好疏导教育工作，把问题矛盾处理在萌芽状态。同时给各村居建立了_排查登记表，并做到随时发现随时报告，有效的预防了各类矛盾问题的激化。二是领导包案制度。对重要的_案件，坚持领导谁包案、谁接访、谁负责的原那么，责任落实到人。我办建立干部包村制度，对每个村居定出责任人，分工负责，配合村里的工作，对村里的重大问题及时参与解决。三是结合办案制度。在接访时，对一些情况复杂、涉及面广、处理难度大的问题，涉及到的科室、部门实行结合办公，形成了强大合力，共同处理相关问题。通过狠抓四项制度的落实，作到了四个及时：及时排查
21、矛盾、及时掌握动态、及时交流沟通、及时控制趋势。七、进步依法处理程度，开展“四无”活动在加大_问题的头治理力度，预防和减少_事件发生的同时，进步开展创“四无”活动程度，把群众_引导到法制化轨道上来。充分尊重并确保群众_权利依法得以实现，杜绝无视上访_利现象。标准和公开处理_事项的程序，实行_案件听证方法。标准_秩序，引导群众依法_。可按照法律解决的问题，引导群众走法律渠道。建立为上访人效劳的法律援助机构，对需要法律帮助的特困上访群众进展法律援助。区有关部门，采取有效形式对辖区内有_问题的特困人员进展指导帮助，共同抓好社会稳定工作。同时我们在各村居开展_代理工作的有效落实，建立了_代理机构的组织
22、网络，使群众畅通了_渠道，有效维护了群众的合法利益，有助于稳定群众情绪，保持良好的_秩序。当前存在的问题：七贤地区经济和各项事业开展很快，因地处城乡结合部，不可防止地产生一些新的矛盾，如招商引资、旧村改造、国道拆迁等，已成为广阔群众关心的热点、难点问题。下一步的工作打算1、进一步进步领导干部的思想认识，深化贯彻学习_条例内容，严格按照_程序办理事项，使其更加制度化、标准化。2、进步_专职队伍的综合素质，具备较高的理论和实际操作才能，使其具有更强的专业知识和业务工作才能。3、进一步做好村“两委”班子的团结工作，建立健全各类村级组织，全面理顺村级组织之间的关系，形成以党支部为核心的村级组织，亲密配
23、合，分工协作，标准有序的工作机制。按照“促强、帮弱、抓中间”的要求，突出抓好后进班子治理整顿、中间班子的晋级工作。实在进步村级班子和农村干部的整体素质和执政才能，及时做好疏导化解工作，努力将不稳定因素化解在基层，消除在萌芽状态。、理解社情民意，掌握社会动态，变群众上访为干部下访，深化群众，深化基层，倾听群众呼声。真正做到维护一方稳定，促进经济开展，确保社会安定20xx年我街道_工作在街道党工委、办事处的正确领导下，在区_局的大力支持下，结实树立_工作无小事，群众利益无小事的思想，在_情况复杂、任务繁重、工作难度增大的情况下，面对宏大的_压力，特殊的_场面，不回避、不退却、不推诿，始终围绕党工委
24、的工作中心，全力维护社会稳定，_工作获得了较好地成绩。篇二：街道_工作总结一年来我办共受理群众来信来访19批47人次，其中市交办案2件4人次，区_局批办案13件28人次，湖南红网调查函1件，蒸湘门户网站调查函5件。现已处理好16件_案，及时受理_案件，督查督办到位，按时办结。对一时没有政策根据，不能解决的做到及时给予_人进展解释说明。赴省_控制在零指标，各重点工程未出现重大矛盾纠纷，街道辖区内保持了稳定祥和的社会治安场面。回忆一年来工作我们的主要作法是：一、高度重视_维稳工作，扎实推进工作的开展随着改革深化和利益格局的调整，社会矛盾日益增多，_工作也遇到了许多新情况、新问题。面对严峻的_形势和
25、繁重的维护稳定任务。街道党工委、办事处进一步深化了对_工作重要性的认识，把_工作纳入重要议事日程，屡次在党政联席会议上研究加强_工作的措施，将突出的矛盾纠纷及群体性的事件解决在基层、解决在萌芽状态。二、完善制度，明确任务，确立工作目的根据区委、区政府的指示精神，结合街道实际，街道党工委、办事处认真讨论研究，明确任务和工作目的。提出“小事不出村居委会，大事不出街道”的工作要求，将越级上访、出格上访和赴区以上集体上访控制在区委、区政府下达的目的内，严格实行_稳定工作“一票否决制”。三、积极开展矛盾纠纷排查化解工作，进一步进步维护社会稳定。认真开展“三大” 走访活动，加大矛盾纠纷化解力度。今年我们以
26、“三大” 走访活动为契机，对街道非正常上访人员和_老户进展了梳理，召开了专题会议进展研究部署，同时按照上级的要求和统一部署，多措并举，多方联动，逐案进展化解攻坚，努力做到诉求合理的解决到位，诉求无理的思想教育到位，生活困难的帮扶救助到位，行为违法的依法处置到位，确保实现化解目的，创造出更加和谐稳定的开展环境。四、认真负责，稳妥处理群众来信来访。对群众来信，着重把好三个关：一是呈报阅批关。所有来访信件全部呈报主管领导阅批，尽快落实，由街道班子直接包案。二是案件处结关。初信抓“快办”，做到一次性处结，防止重复_;重复信抓“细办”，找准症结，分理_人员提出的要求是否有合理成分，做到有理有据，明确答复
27、。三是答复口径关。有些来信反映的问题比拟复杂敏感，我们在答复时注意把握分寸，前后连接，口径统一，实行专人负责、专人专办、跟踪管理，一经形成明确意见，必须不折不扣贯彻落实。对群众来访，我们仔细听取其反映的问题，做好详细记录。对上访人员反映的问题和要求，接待人员根据有关政策，耐心解答所提出的问题，区别不同情况，有针对性地做说服教育工作，疏导来访人员心态。五、坚持_隐患排查调处制度坚持“谁主管、谁负责”、“属地管理”和“分级负责、归口办理”的原那么，上下联动，多管齐下，全面排查，全力调处，努力做到对不稳定因素和群体性的事件苗头发现得早、化解得了、控制得住、处置得好，实在把各类问题化解在本办，解决在萌
28、芽状态，坚决遏制到市赴省_集体上访和群体性的事件的发生，维护了街道和谐稳定的社会环境。六、继续加强对_重点人员的稳控工作。街道在对每个重点人员都落实了“五包一”责任制， 并落实了相应的管控措施。街道主要领导及各社区村都按照“五包一”的工作要求，加强稳控措施和工作方案的落实。在春节前夕，街道组织对军转干部进展了走访慰问，与他们面对面的交流谈心，理解他们的家庭生活和工作情况，加强了宣传和疏导工作。尤其在“十八大”_工作特别维护期，街道党工委、办事处更是要求各社区村对重点人员实行 24 小时的管控，加强信息搜集，及时掌握他们的动态，发现外出和去向不明及时报告，确保不出现任何问题。一年来我街道的_工作
29、虽获得了一定的成绩，但随改革开放的不断深化，一些矛盾还将相继出现，企业改制、征地拆迁、村民建房、生活困难等方面的问题还将发生，我们将进一步再接再厉，努力做工作。发扬“站起来当伞，替群众遮风挡雨，俯下去做牛，为人民鞠躬尽瘁”的精神，立足“深怀爱民之心，遵守为民之责，善谋富民之策，多办利民之事”的原那么，结实树立稳定压倒一切的思想，以科学开展观为指导，开拓进取，与时俱进，勤奋、扎实努力工作，进一步在理论中探究新形势下_工作的新途径，为我街的社会稳定、经济开展再作出新的奉献。银行_工作总结推荐_工作做得好不好，可以从工作总结里看得出。下面是WTT搜集整理的2023年银行_工作总结，。银行_工作总结在
30、州委、州政府的正确领导下，在省联席办、省_局的指导下，我州认真贯彻落实中央、省关于_工作的一系列精神，坚持用群众工作统揽_工作，积极开展“_工作基层根底建立年”活动，突出“事要解决”，维护群众合法权益和正常_秩序，_工作获得新的成绩。一、根本数据及分析p 1-12月份全州_总量同比增长20.42%，其中群众来信同比增长3.85%，群众来访同比增长20.82%。州本级群众来信同比增长17.51%，其中重信同比下降15.91%，_同比增长46.15%。州长信箱群众来信立案交办103件，在州政府门户网上公开回复55件。县市群众来信同比下降9.09%，其中重信40件，同比增长33.33%，_4件，同比
31、下降71.43%。群众到县市上访同比分别增长20.1%，11.02%，其中个体访同比分别增长9.96%、8.62%，集体访同比分别增长21.24%、6.19%。群众到州上访同比批次下降22.66%、人次增长43.71%，其中个体访同比分别下降41.4%、36.69%，集体访同比分别增长36.27%、73.41%。群众到省上访同比分别上升28.87%、54.05%，集体访同比分别上升50%、164.57%，非访同比批次持平、人次下降20.14%。群众到京上访同比增长44.68%,其中非访同比增长99.14%，重复非访同比下降36.11%。分析p 2023年_形势，有以下几个特点：一是_总量高位运
32、行，但仍在可控范围。1-12月全州_总量同比增长20.42%，相对于我州经济社会开展程度和人口总量，我州_总量仍处于一个较高的程度。与此同时，_工作的力度也在不断加大，_形势仍在可控范围。二是群众来信小幅增长，上级交办件增多。今年州本级群众来信同比增长3.85%。国家投诉受理办公室从7月1日开场，全面放开受理公民、法人和外籍人士的投诉和意见建议，我州群众在国家投诉受理办公室投诉大幅增长，同比增长155.93%;直转件大幅增多，同比增长近40%。三是重复_仍然较多，集体上访比拟突出。重复来信、来访较多，特别是一局部老上访户，多年来经过屡次研究处理，仍然屡访不息，甚至成心越级上访，有意屡次登记，藉
33、此给地方政府施压。集体上访也比拟突出，主要是到州集体访，占到州访总量的86.33%。四是反映问题比拟集中，处理难度较大。群众上访反映的问题主要集中在复退军人、企业改制、征地拆迁、涉法涉诉、交通营运、退耕还林、水库移民等几个方面。涉法涉诉问题比拟多，老上访户中大局部是反映涉法涉诉问题，_访中50%以上是反映涉法涉诉问题。五是上访人行为过激，缠访闹访时有发生。局部上访人员不听劝告，到政府机关缠访闹访、滞留不归，甚至出现堵门堵路、下跪、穿孝衣、扬言自杀、踢打接访干部等现象。二、主要工作及成效(一)领导高度重视，进一步加强_工作。州委、州政府高度重视_工作，把_工作纳入全州绩效考核、社会管理综合治理、
34、政府目的管理，做到同部署、同研究、同考核。一是召开会议安排部署。州委常委会议、州政府常务会议3次研究_工作，召开全州性大会4次，安排部署_维稳工作;在其他重要会议上，州委、州政府主要领导也屡次对_工作进展强调。二是成立州委群众工作部。赋予群众工作部社会建立指导权、直接交办督办权、重大决策评估权、考核奖惩建议权、干部提拔任用发表意见权。三是进一步明确_责任。党政一把手是_工作第一责任人，专职副书记为牵头人，政法委书记、常务副县市长是分管责任人，其他领导实行一岗双责。同时继续实行目的管理，州委、州政府与各县市委、政府和湘西经开区签订了_工作目的管理责任书，下发了_工作目的管理考核方法，对_重点工作
35、提出了明确的量化考核指标，把8县市委政府、湘西经开区、州县市直单位、乡镇全部纳入考核范围。(二)突出事要解决，进一步抓好案件办理。转变工作观念，变革工作方法，从过去满足于将_人劝回去转变为将问题交下去，从过去重点办理上级交办案件转变为上级交办和自办案件并重，从过去只要有办理结果就结案转变为注重倾听上访人的反响，通过加强_案件的办理，促进“事要解决”。一是分类型交办。对初次_、赴省、到州上访新户，每周进展清理、交办;对_积案每年进展排查，统一交办;对上级交办案件和州领导批示案件及时交办，进展重点办理。二是分层次督办。对一般交办案件，经办人通过 催办;对领导接访案件，安排一名局班子成员负责跟踪，发
36、函督办;对突出问题，由联席办组织调查组进展督办;对普遍问题，由州级领导带队，州委督查室、州政府督查室、州维稳办、州_局等组成结合督查组，深化现场进展督查督办。三是分对象反响。对涉及省外、省内其他地区和省直部门的_问题，及时向省_局汇报、请示;对领导接访案件和批示案件，办结后及时汇报，同时抄送督查室;对来信来访案件，要求上访人签署意见，或 回访。(三)突出领导接访，进一步进步处访实效。一是高度重视。州委、州政府下发文件，每周安排一名州委常委、副州长接访，每半年开展一次下访。县滥用权利、县市长每月接访一次，每个工作日均安排一名县级领导接访。二是精心组织。制定接访方案，坚持“三定一公开”(定接访领导
37、、定接访时间和地点、定接访方式，把三定内容向公众公开)，紧扣“三个环节”(接访前的案件准备、接访中的调度协调、接访后的跟踪督办)，确保领导接访“件件有着落，事事有回音”。三是多措并举。采取现场接访、带案下访、预约接访、专题研究等形式，注重解决问题。四是主要领导带头。五是建立档案。对领导接访建立“五个一”档案，即一本记录本、一本台帐、一套照片、一期_简报、一张接访签到表，确保领导接访标准进展。(四)突出积案化解，进一步促进息诉息访。一是精心安排部署。州委办、州政府办印发了_积案化解活动方案。12月，州委办、州政府办又印发_积案和矛盾纠纷大排查大梳理大化解方案。二是逐一明确责任。对积案逐一明确包案
38、领导、问题化解和稳控疏导责任单位及责任人员，按照“一个问题、一名领导、一套班子、一个方案、一抓到底”的要求，细化工作方案，积极化解。三是狠抓督查督办。制定_积案化解进度表，每月进展统计和通报;同时开展督查督办，将_积案化解作为督查重点，有力推动了积案化解工作顺利开展。(五)突出非访控制，进一步抓好_维稳。把敏感时段的_维稳作为一项非常重要的工作来抓，进一步进步认识，精心安排，强化责任，落实措施，确保了全国、省、州以及中央、省领导来州视察等特护期间的社会稳定。一是抓排查化解。建立了矛盾纠纷定期排查机制，乡镇半月一排查，县市一月一排查，重要节日、重大政治活动等特殊敏感时期，随时开展集中排查。对排查
39、出的问题，及时研究，落实责任，做到发现得早、化解得了、控制得住、处理得好。二是抓值班调度。在特护期期间，每天安排人员值班，调度老户稳控情况，发现问题，及时处置，确保了社会稳定。三是抓现场接访。制定现场接访劝返方案，组织专门接访队伍，精心安排部署，统一指挥调度，强化现场接访处置，确保上访人员及时接出、平安送返、不会倒流。四是抓责任追究。严格接访工作纪律，对工作不主动、处置不及时、稳控不到位，出现群众越级上访、影响较坏的，实行责任倒查和追究。(六)突出基层根底，进一步推进重心下移。积极贯彻落实全省_工作基层根底建立年活动安排，制定湘西自治州_工作“基层根底建立年”活动方案、基层群众工作机构建立标准
40、和标准(试行)、_工作“基层根底建立年”蹲点调研活动施行方案，加大力度进展推进。一是健全基层机构。州、县市成立群众工作部，建立_接待办理中心，乡镇(办事处)建立群众工作站，村(社区)建立群众工作室，组设立群众工作信息员。二是完善工作机制。建立矛盾纠纷排查化解、_稳定风险评估、_对象结对疏导等九项工作制度，确保基层_工作标准开展。三是加强初信初访办理。强化首问、首办责任，强化_新户交办、督办，新户交办率、按时办结率达100%。四是畅通_渠道。认真做好群众来信办理、来访接待、 投诉、网上投诉等受理工作，加强“州长信箱”和_信息系统的应用和管理，构建信、访、网、电“四位一体”新格局。五是积极开展试点
41、工作。在每个县市区选取一个乡镇作为试点，局班子成员分别挂点，深化基层进展调研，对试点乡镇_工作进展指导，全年开展调研18次。(七)突出机制创新，进一步探究_工作新机制。一是扎实开展百案回访活动。积极贯彻落实全省“千案回访”工作部署，结合实际开展“百案回访”活动，共回访102件，其中问题已解决63件，正在落实34件，不符政策5件，搜集群众意见建议8条，群众满意和比拟满意达67%。二是积极推动满意度评价工作。召开全州培训发动会议，对各县市分管办信工作副局长、技术员、操作人员共34人进展了培训。三是大力拓展群众_渠道。开通了州长信箱，承受群众网上投诉;开通了“12345”社会求助_(州、县市长_)，
42、承受群众 投诉;畅通“群众来信绿色通道”，减轻群众_本钱。XX市出台了群众意见督办工作制度，在吉首政府网、吉首新闻网、湘西生活网设立“吉首民声”版块，在部门、乡镇街道设立“民声信箱”，民生职能部门设立“民声_”。四是实在强化基层干部责任。州委、州政府出台了关于进一步加强基层建立的意见，明确乡镇、村干部_维稳工作职责，整合乡镇群众工作站，对面向群众的有关管理效劳和_接待实行开放式、标准化集中办理;依托村群众工作组，设立便民效劳点，负责理解社情民意、排查和化解矛盾纠纷，做到小事不出村、大事不出乡镇、矛盾不上交。XX县出台了XX县村(社区)干部“六项工作”创先争优绩效考核方法，首次将“综治_”工作纳
43、入村(社区)干部考核内容。五是严格落实_责任追究。(八)突出作风建立，进一步加强队伍建立。一是实行工作预安。坚持对每月、全年主要工作实行预先安排，制定每月工作预安表、全年预安工作及考核方法，将责任落实到科室、个人，月末进展讲评，年底进展考核，形成全年预安、全程预安、全员预安的工作机制;同时实行绩酬挂钩，奖优罚劣，进一步强化干部职工责任，进步工作效率。二是改良干部学习。制定学习方案和考核奖惩制度，组织集中学习，年底评选学习标兵和学习积极分子。三是开展作风整顿。认真贯彻中央、省、州关于作风建立有关规定，强化工作纪律，加强机关管理;对州_接待办理中心实行通报制度和人员退回制度，对不服管理的人员进展批
44、评教育，直至退回原单位。虽然我州_工作获得了很大成绩，但是_总量仍在高位运行，各种矛盾纠纷还比拟突出，_工作根底仍然比拟薄弱，_形势仍然不容乐观，还需要作出更大的努力。银行_工作总结一、小企业贷款业务开展情况我支行本月小企业贷款发放0万元，回收0万元,实际增长0万元。目前贷款余额为3985万元，全年净增1000万元。贷款本息回收正常，贷款为正常类。二、业务开展进程1、我行存量客户某某申请300万元增信贷业务，目前资料已上报审批;2、实地走访了甲工业园区、乙工业园区局部企业，营销成果不明显，后续跟进局部有贷款意向的企业。3、完成了2月的贷后检查等工作。三、下步安排及打算1、跟进有贷款意向企业的营
45、销工作，摸排客户在他行贷款情况，分析p 我行产品优势，精准营销客户。2、继续加大营销力度，详细措施为 营销和上门营销，大力开展新客户。银行信贷员工作总结3、加深与园区企业的交流，理解园区管委会相关会议活动，争取参与园区举行的推荐会，拓展新客户。4、对存量客户进展深化营销，营销现有客户上下游企业，扩大存量客户的奉献率。5、深化与白酒工业园区企业的沟通和交流，争取把此商圈白酒类行业确立为我行互惠贷工程。*支行：*二0xx年二月二十八日_工作个人总结范文推荐总结的格式大都是两段式或三段式，成绩一段，经历体会一段，后面再写点问题和打算。WTT整理了_工作个人总结范文推荐，欢送欣赏与借鉴。今年以来，我县
46、认真贯彻落实盛市关于做好_工作的一系列重要精神，坚持从改革、开展、稳定的大局出发，高度重视和加强_工作，扎实开展矛盾纠纷排查化解活动和县委书记、县长大接访活动，及时解决人民群众反映的各类突出问题，进一步畅通_渠道，标准_秩序，不断创新_工作机制，建立了畅通、有序、务实、高效的_工作新秩序，为全县经济社会开展创造了良好的社会环境。112月份，全县共接待受理群众来信来访1126件(人)次，较去年同期的 1258件(人)次下降了10。以下是由网WTTJ.L为您整理推荐的2023年_工作个人总结正文，欢送参考阅读。其中，来信8件，较去年同期的10件下降20;单个访214人次，较去年同期的225人次下降了5;集体访55批904人次，较去年同期的60批1023人次分别