保险工作月总结范文5篇.doc

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1、 保险工作月总结范文5篇 今年以来，依据总经理室分工，我分管办公室、车辆保险部和销售治理部、法律部/合规部、出单治理中心五个部门，以平定支公司、冠山营销效劳部为蹲点包片单位。在工作上，我坚持以“后台支撑前台，内务效劳业务，分工不分先后”作为分管工作的立足点和动身点，与部门经理、基层负责人一道，积极制定工作规划，仔细梳理工作重点，精确把握工作节奏，稳步推动工作进程，为党委、总经理室的科学决策，为业务部门的工作实践，为基层公司的业务进展，供应了充分的支撑和保证。 一、办公室遵守“效劳承诺”，协调组织、综合效劳力量明显提升。 办公室对于确保政令上传下达，保证工作协调落地，提高机关效率效能，具有与业务

2、工作同等重要的作用和意义。因此，我要求办公室要在协调组织力量和综合效劳水平上有新提高和新突破。 一年来，办公室胜利组织了“首季过亿庆功大会暨二季度超亿启动仪式”、“年中超2亿引领进展全员唱红歌感怀党恩”年中总结大会暨歌咏竞赛、“2023年工作总结表彰暨职工文艺汇演”等大型会议，帮助理赔中心胜利举办了“携手中国人保共享世博亚运”客户节，以及协作各兄弟部门进展会议接待和后勤效劳，均取得了良好成效，受到了党委、总经理室的高度赞扬。 一年来，办公室积极打造创新、高效、勤俭、务实的效劳型办公室，为系统上下供应更为满足的综合保障效劳。_完成了上级公司各位领导莅临阳泉的接待工作。单证和档案治理工作得到了省公

3、司单证档案治理检查组的高度评价。 二、车辆保险稳健中求创新，连续发挥业务进展主导作用。 车辆保险部是业务进展前沿端口，直接指导公司主要业务进展方向，为此，我屡次在会上强调，在转型进展的进程里，车险肯定要坚持一个中心，把握两个重点，实现三大目标，提高四项力量。要坚持进展优质业务，将传统业务新兴化，积极探究车险部改革，充分发挥部门的职能作用。给基层公司铺路搭桥，协调工作，全力做好业务拓展工作，积极主动标准市场，仔细落实保监会70号文件，开展标准市场秩序自查自纠。 三、销售治理部着重提升“进展力量、创利力量、效劳力量”，全面推动多元化渠道进展战略。 在销售治理部的治理上，我一再强调“渠道制胜”的思想

4、，结合我市的实际状况，开拓业务渠道，加强与人保寿的合作、互动，加强人员队伍培育，在培训上狠下功夫，推动公司的不断进展。 四、法律部/合规部建立纵向究竟，横向到边的机制，全辖法律意识充分提高。 2022年_月，法律部/合规部正式成立，作为一个新兴部门，能够严格遵循总、省公司的各项治理规定和制度，建立完善各项合规治理制度，通过全面的合规性督导检查和法制宣传诉讼维权，使全辖法律合规理念得以树立，各项规章制度得以有效落实，法律合规工作水平明显提升。全年通过法律诉讼，挽回经济损失489.75万元。 五、出单治理中心严格数据管控，夯实经营治理根基。 在出单中心治理工作上，一是要求加强数据治理，严格数据录入

5、，防止数据从源头污染。二是要求积极协作产品线部门，对基层业务质量进展全面检查，保证出单业务质量的标准性和有序性。三是要求强化出单人员治理，开展业务和操作培训，不断提高人员业务素养。四是要求加强客户实名制治理，完善客户关系治理系统数据。 六、蹲点包片工作坚持因地制宜，扬长避短，谋求化进展。 在两个蹲点单位上，我利用一切可能的时间，深入两家单位调查讨论，一道_进展难题，在观念上我都强调一个“早”字。要求本着“抓早赶前，争取主动，赢得时间”的原则，扎扎实实开展各项工作。两个公司都能结合自身实际，实行相宜的方法，不断进展，冠山营销效劳部提前93天、平定支公司提前44天完成年初保费规划任务。 这一年里，

6、在看到取得成绩的同时，我也深刻地熟悉到自己存在的缺乏。一是思想信念有待于进一步提高;二是思想观念有待于进一步解放;三是自身学习有待于进一步提升;四是廉洁自律有待于进一步细化。 保险工作月总结范文2 依据_年上半年度营运工作会议的精神：下半年营运工作要围绕营运体系高效集约、销售支持准时有力、柜面效劳标准标准、电话效劳标准标准、营运风险管控有效、队伍建立专业精进等六个方面的目标，在确保营运作业和治理有序开展的同时，连续推动各项重点工作。下面结合我的详细分管工作，谈谈_年第一季度来的成绩与缺乏，就一季度营运重点工作与目标作如下总结： 一、工作思想： 积极贯彻总公司领导班子关于公司营运工作进展的一系列

7、重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流。营运工作的指导思想是连续围绕公司价值可持续增长的目标，不断进展治理创新和效劳创新，着力提升营运条线的客户效劳力量和销售支持力量。 二、一季度期中支营运条线有五项重点工作： 1、新保险法切换的预备工作。这是公司今年的重点工作，而其中营运条线担当了比拟大的工作量，尤其是随着产品的切换，契约、制单、保全、理赔效劳都需要协作调整，任务非常艰难。目前公司领导一个工作小组进展统一布署，营运条线要根据公司的要求，总、分公司亲密协作，确保实现顺当切换。 2、营运员工PDCA训练和“全明星”评比活动的预备。这是提升我们效劳质量的抓手，也是提升员工素养的重要活动。

8、今年要在去年“全明星”评比的根底上，进一步弘扬营运条线效劳明星的典范精神，不断提升营运队伍的素养。 3、网点柜面标准化及客户评价系统推广工作。这项工作已经融入到一季度的工作中，也作为在以后的工作目标。 4、积极协作保监局对我公司进展兼业代理有关状况调研工作。 5、单证、印章清理工作。随着新的单证系统的上线，电子化出单的到位，尤其是柜面出单系统的推广，公司实现了以电子印模形式加盖公司合同专用章的突破。 三、我们下一步的目标和幻想： 1、营运体系。我公司的目标是建立平台统一、扁平集约的营运体系。这工程标无疑会转变以前营运体系比拟凌乱的局面，能给我们的工作带来更大的改良和支持。 2、柜面效劳。以往公

9、司的柜面效劳手段相比照较落后，各家分公司的标准不一，只从我司开展柜面标准化建立，统一公司的对形状象，实现标准、标准的柜面效劳后，我司的柜面效劳渐渐有了很大的改良。 3、作业风险的掌握。随着电子化的推动，我们的目标是建成风险可控、互为灾备的作业体系。同时建立健全各项规章制度。从根底工作抓起,对每一个环节和每一个细节进展观看、分析,建立了岗位责任制,明确岗位工作责任和权限,并狠抓各项制度落实。在业务操作方面,充分发挥业务主管作用,实行一对一负责,建立一环扣一环的内控体系,逐步完善各项内部治理方法。 我们的幻想是“行业、效劳”。我们不断总结以往的工作阅历。并在之前工作的根底上严密协作、共同努力，争取

10、在两三年内，在效劳水平方面有明显的提升，确立行业地位，打造“效劳的寿险公司”! 保险工作月总结范文3 我已在_保险公司工作_个年头。在同事和领导的热忱帮忙下，经过_年的历练，已从当年的保险新手，成长为专业老练的公司保险的重要负责人。在岗位上，我能为客户供应很好的保险询问效劳，并且还能为公司外出招揽新业务，为公司的进展做出应有的奉献。在公司里，我遵纪守法，团结集体，与同事们共同完成领导和上级布置的工作任务。下面是我对2023年工作状况的总结。 一、不断学习，参与培训，使业务水平不断提高。 学无止境，虽然我对公司的各方各面都已很熟识，但我仍不满意于现状，为了不断提高自己的业务水平，我积极参与上级公

11、司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核，勤于学习，擅长制造，不断加强自身业务素养的训练，不断提高业务操作技能和为客户效劳的根本功，把握了应有的专业业务技能和效劳技巧，能够娴熟办理各种业务，知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。 二、提高思觉悟，在思想上政治上不断进步。 始终以来，我都保持着积极取的心态，积极参与上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动，没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向，从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平，在思想上政治上都有所进步。 三、不违规不违纪，一切按规章制度办事，一心一

12、意工作，提前完成公司各项任务。 我始终怀着一颗为人民效劳，为公司谋利的心，无论在办理业务还是其它的工作中，都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和效劳规定，坚持文明用语，不越权办事，不以权谋私，没有消失被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点，不参加赌博、购置非法彩等不良行为。在平常的工作中，我始终做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作，上班早来晚走，立足岗位，悄悄奉献，积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关怀本部门的各项营销工作和任务，积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。 总之，保险事业已成为了我人生的一局部，带着执着和热忱，我会始终走下

13、去，鼓足干劲，履行自己的工作和岗位职责。在这半年以来，我努力按上级领导的要求，切实做好各方面工作，也取得了肯定的成绩，并得到了领导的确定，也得到了同事们的好评。在对取得成绩的同时，我也发觉自己与秀的伙伴相比，还存在着肯定的差距和缺乏。但，我有信念和决心在今后的工作中努力缩短与他们的差距，勇克制缺点和弥补缺乏，为进一步提高自身综合素养而努力。 保险工作月总结范文4 _年是_x寿险市场竞争更加剧烈的一年，同时也是_x个险进展重要的一年，_x个险在中支公司总经理室的正确领导下，仔细贯彻落实年初总经理室提出的各项要求，紧紧围绕分公司及中支下达的各项工作指标，以业务进展作为全年的工作主题，明确经营思路，

14、把握经营重点，积极有效地开展工作，取得了较好的成绩。为了给今后工作供应有益的借鉴，现将_x个险_年的工作状况和_年的工作规划汇报如下： 一、_年的经营成果和工作总结 截至12月1日，_x个险在全体业务同仁、内外勤的共同努力下，共实现新单保费收入_万元，其中期交保费_x万元，趸交保费_x元，意外险保费_万元，提前两个月完成分公司下达的期缴指标;个险至12月有营销代理人_人，其中持证人数_人，持证率_%;各级主管_人，其中部经理x人，主任x人。实现了业务规模和团队人力的稳定。 回忆_年走过的历程，分散着_x太保人坚韧奋斗，执着拼搏的精神，围绕不同阶段的工作重点，针对各阶段实际状况，我们积极调整思路

15、，跟上公司进展的节奏，主要实行了以下详细工作措施： (一)从思想上坚决信念，明确方向，充分熟悉市场形势，抓住机遇，直面挑战。今年_x同业公司不断从各个方面和我们绽开比赛，特殊是国寿、华泰、泰康、人保等大小公司。在这种市场环境中，只有迎头赶上，积极进展才是硬道理。_x个险上下充分领悟上级精神，熟悉到决不能被动地围着市公司的规划指标转，而是应当积极地开拓市场，这是两种不同的进展观念，也将取得截然不同的进展结果。我们利用各种时机，转变个险全部内外勤的观念，变“要我进展”为“我要进展”。对于销售一线的业务人员，我们反复强调，取得业绩占据市场才是根本，要看到寿险市场取之不尽的资源，并意识到做一份保单就占

16、有一块市场。只有树立起进展的新观念，不断占据市场份额，用效劳和士气与同业竞争，营销团队才能在市场大潮中立于不败之地。正是攻克了思想上的堡垒，统一了进展观念，才为_x个险从根本上增加了分散力，_x个险呈现出积极主动，安康向上的精神面貌。 (二)针对全年各阶段经营重点，我部门积极协作中支公司各项安排，结我个险实际状况，适时推出竞赛方案，有针对性地进展业绩拉动。特殊是在今年7月份百日大战中，推出了“群英会聚人民大会堂”的竞赛方案，树明星、拉标杆，布置“每天访问，周周举绩，月月增员、百日达标”的口号，在各个职场中悬挂，有效加强了团队分散力，通过全体内外勤百日的浴血奋战，最终达成全省进度前十强的好成绩，

17、_x个险达成赴人民大会堂的代表合计12名。 (三)针对个险组训，明确职责定位，强化岗位意识和工作责任心，使外勤伙伴和内勤工作人员都认清方向，各司其职。 1、针对团队主管强化目标意识，增加主管带动意识。 2、针对精英高手强化荣誉感，加强训练和培育。 3、针对个险内勤人员，调整部门架构，明确岗位职责，切实作好团队的支持和效劳工作。 (四)一手抓根底治理，提高团队素养，维护团队稳定;一手抓产品业务，提高规模保费，保证目标达成。 1、根底工作，立足长远进展，是_x个险长期以来始终坚持的方向，在_年，_x个险根底治理工作又上了新的台阶。从早会经营、出勤治理、系统培训、职场建立等多个方面，加强点滴培育，使

18、各项工作有序开展，团队形成了规律性的工作习惯，团队素养不断提升，队伍稳定性不断增加。 在早会经营方面，_x个险高度重视，要求组训下大力气保证每次早会的效果，一年来经营成果显著。为了做好出勤治理，滨个险年初修订了考勤治理方法，取消了兼职的说法，对全部人提出明确的考勤奖惩机制，要在全辖树立制度意识，明确“要工号就要上班工作”的硬道理，引导团队进一步端正风气，养成良好工作作风。 2、抓根底治理的同时，仔细做好产品说明会的组织保障工作，开展形式多样的客户答谢活动，特殊在今年七月以来，在各网点积极举办个人专场，取得了不错的成绩，也得到了外勤人员的赞同。 二、_工作中存在的一些问题： 1、增员工作进展滞后

19、，团队整体素养仍旧偏低，特殊是县城团队，需补充高素养人才，开拓高端客户市场。 2、新人出单率、转正率、留存率不高，大进大出的现象依旧存在; 3、局部主管责任心和工作力量跟不上市场进展的需要，整体水平有待提高; 4、团队总体的活动量缺乏，人均产能、件均保费仍旧偏低，与市场要求有差距。 三、_作设想 针对_的阅历和缺乏，_x个险要做好以下工作： 1、连续紧跟市公司节拍，根据总经理室部署开展各项工作。 2、抓好根底治理工作，的确提高业务人员的活动量、举绩率、出勤率及人均保费指标。 3、做好销售支持，搭建销售平台，促进精英队伍成长。 4、大力开展增员活动，特殊是县城增员工作。 5、建立完善的层级培训体

20、系，抓好正式人员及新人培训、连接教育及代资考培训等工作，提高各级人员水平。 6、连续加强乡镇职场建立，实现现有乡镇网点的规模进展。各网点的晋升。 展望将来，我们对今后的进展布满了信念。我们信任，在中支公司的正确领导下，在_x支公司的共同协作及个险全体内外勤的共同努力下，我们肯定能够取得更加令人瞩目的成绩，让太保的大旗永久飘扬。 保险工作月总结范文5 一年来，大地保险河东公司在省市公司正确领导下，依靠我公司全体员工的不懈努力，公司业务取得了突破性进展，领先在全省突破保费收入千万元大关。今年，我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务，各项工作安康顺当进展。下面结合我的详细分管工作，谈谈这一年

21、来的成绩与缺乏。 一、工作思想 积极贯彻省市公司关于公司进展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带着各部员工紧紧围绕“立足改革、加快进展、真诚效劳、提高效益”这一中心，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋剧烈的临沂保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的进展态势，为大地保险公司的持续进展，做出了应有的奉献。 全方面加强学习，努力提高自身业务素养水平和治理水平。作为一名领导干部，肩负着上级领导和全体员工给予的重要职责与使命，公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此，我非常注意保险理论的学习和治理力量的培育。留意用科学的方法指导自己的工作，

22、标准自己的言行，树立剧烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务力量和治理力量。 不断提高公司业务人员队伍的整体素养水平。一年来，我始终把培育展业人员的业务素养作为团队建立的一项重要内容来抓，并和经理室一起实施有针对性的培训规划，加强领导班子和员工队伍建立。 二、业务治理 “没有法规不成方圆”。要想使一个公司稳步进展，必需制定标准加强治理。治理是一种投入，这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作，更需要向治理要效益。只有不断完善各种治理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，才能出成绩、见效益。业务治理中我主要做了以下工作： 1、依据市公司下达给我们的全年销售任务，制定各个部室的周、月、季度、年销售规

23、划。制定规划时本着实事求是、依据各个险种特点、客户特点，部室状况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后，我本着“事事落实，事事督导”的方针，通过加强过程的治理和监控，来确保各部室目标规划的顺当完成。 2、作为分管业务的经理我非常注意各个展业部室的团队建立。始终注意部室经理和部室成员的思想和业务素养教育。一年来，我屡次组织形势发动会、业务研讨会，开展业务培训活动，组织大家学学问、找阅历，提高职工全面素养。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的学问上，并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素养的不断提高，为公司的持续、稳定进展打下扎实的根底。 3、帮忙经理室全面推动薪酬制度创新，

24、不断夯实公司根底治理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年，我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标，全面推动企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下，能进能出，能够充分激发员工积极性和制造性的用人机制。 三、部室负责工作 除了业务治理工作，我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名，我的业务主要是面对大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。依据生资公司车队的特点，在原有车辆保险的根底上，我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户供应了安全保障又增加了公司保费收入，真可谓一举两得。经过不懈努力，我部全年完成保费收入9009549、9

25、4元，其中车险保费8250160、12元，非车险业务759389、82元，满期赔付率为。成为公司进展的重要保证。 四、工作中的缺乏 由于工作千头万绪，加上分管业务较多，有时难免忙中出错。例如有时效劳不准时，统计数据消失偏差等。有时工作有急躁心情，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。 总之，一年来，我严于律己、克己奉公，用自身的带头作用，在思想上提高职工的熟悉，行动上用严格的制度标准，在我的带着下，公司员工以不断进展建立为己任，以“诚信为先，稳健经营，价值为上，效劳社会”为经营宗旨，锐意改革，不断创新，标准运作，取得了很大成绩。 新的一年马上到来，保险市场的竞争将更加剧烈，公司要想连续保持较好的进展态势，必需进一步解放思想，更新观念，突破自我，渐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信念，迎接将来的挑战，使本职工作再上新台阶。我信任，在上级公司的正确领导下，在全体员工的共共同努力下，上下一心，艰难奋斗，同舟共济，全力拼搏，我们公司肯定能够制造出更加辉煌的业绩! 保险工作月总结范文