保险工作总结5篇.doc

上传人:碎****木 文档编号:95531781 上传时间:2023-08-25 格式:DOC 页数:12 大小:21.58KB
返回 下载 相关 举报
保险工作总结5篇.doc_第1页
第1页 / 共12页
保险工作总结5篇.doc_第2页
第2页 / 共12页
点击查看更多>>
资源描述

《保险工作总结5篇.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《保险工作总结5篇.doc(12页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。

1、 保险工作总结5篇 经过近一个多月在华夏公司银保部的实习,让我在各个方面都取得了长足的进步。相比一个月前,我成长了很多,变得更加成熟更加稳重,开头意识到工作的压力和生活的必需。熟悉到自己许多方面还得去学习,去提高。曾经很稚嫩的认为自己是保险专业的科班出身,从事保险行业确定会如鱼得水,确定会比别人优秀,比别人做的更好,可是现实深深地教训了我的自大,教会了我谦卑,教会了我忘掉过去的光环,用空杯的心理去面对现在,这样才能有进步,有以后更好的进展。 在这近一个月的时间里,我自己的表现有好的地方,也有许多值得去改善的地方。我们每周从周一到周六,早上8点准时召开早会,早会的叫醒效劳给了我们一成天的动力,在

2、早会中我们有一个严格的考勤,标准大家纪律性,同时又能供应学问的共享,解决我们在网点作业时遇到的疑难问题,挽救业务伙伴的信念危机,给我们动力和激情,最终通过业务快报鼓励表彰业绩突出的业务伙伴,给其他伙伴一个刺激和动力。下午,我们也常常邀请到许多优秀的导师来给我们讲授网点作业技巧,以此来提高我们作业技能和实战力量。固然,更多时候,我们还是在自己学习,去别人的网点,去向师傅学,向同业学。看着很多伙伴纷纷开单,我更是蠢蠢欲动,越越一试。 针对这次实习我主要从这几个方面来说说我的感受及所取得的进步。 一、多方位的培训使我对保险行业有了更好了解和认可,坚决了我从事保 险的决心。 我是学保险专业的,再没进入

3、保险行业之前心里还是有点些许疑虑,虽然我们在入学的时候教师就告知我们,保险是朝阳产业,将来几年进展潜力会很大,你们都将会前途无限。可是四周人身边人对保险的排斥,让我心里没有底,保险好做吗?带着忐忑的心情进入了华夏人寿银行保险部,在经过一个封闭式的岗前培训后,让我从熟识自我到熟识这家公司再到熟识这个行业,我觉得我的思想经过洗礼后有了一个蜕变,我的心情沉淀了下来了。无论做任何一个行业,担当任何一角色,首先树立自我对公司,对产品、对行业的自信念这是很重要的。一个人最大的敌人就是自我,假设自己对公司、对产品,对这个行业都没信念,底气缺乏,自己连自己都说服不了,自然心情也不会好,又如何去说服客户呢?欢乐

4、的工作呢。这次培训虽说很短暂,只有四天,但它刺激着我的神经,冲击着我的心灵,让我对从事保险行业下定了决心。 二、到银行网点的详细实习让我的业务技能及沟通技巧不断增长,刺激了我不断的去学习金融学问,充实自己。 我们之后在公司连续的培训和演练,但是这些还是远远不够的。某些熟识都还是浅薄的,还需要在实践去检验,在实践中去深入地理解。我们在公司与同事们相互模拟演练、相互探讨,加上我自己对产品话术资料的反复琢磨。一周多下来,我觉得自己已经能够比拟娴熟地把握根本的工作方法和一些简洁的销售话术技巧渠道经理让我开头跟着老人去他们的网点实习,通过一周的实习,我的理论在实践中得到了检验。我的沟通力量和业务技能得到

5、了很好的熬炼。我深刻熟悉到人际关系的重要,团队合作的效率远远大于一个人孤军作战。工作起来才会顺心应手,拿到自己的付出应得的收获 三、不断的自我总结进步了我的自我学习力量提高了我的综合素养。 我们在网点遇到的问题我们都会在下午的夕会中提出来,大家一起来争论解决,我们集思广益,发挥群体作用,假设自己进展分析,往往是一种定向思维,所考虑到的只是一个面,甚至只是一点而已,很难考虑周全,然而大家一块来争论,就可弥补这个缺乏,大家从多角度来看问题,结论也就更加全面、公正、正确。在这个过程中,倾听、思索、分析、评价、解决使我们团队里的每一个成员都得到了熬炼,同时,这也是一个取长补短的过程,弥补自身业务技能上

6、的缺乏,从而不断进步自身业务技能水平。业绩共享的时侯,再把胜利者的阅历登记来,相互沟通学习。公司的这种要求让我体会到了员工团队的专业、高效、分散力。轮番的早会主持更是进步了我的胆识及演讲水平,正因如此我觉察我成长的很快。综合素养也得到了提高。 虽说我取得了不少进步但我还存在一些缺乏:一是工作中有时急躁缺乏,有放弃的动机。时而消失低级错误;二是在处理一些事情时有时显得较为急躁,没有准时找出失败的缘由。三是对一些业务学问特殊是银行、金融、证券,股票学问不够专业。四是社会阅历相对来说较少,跟客户聊不起来,谈资太少。在今后的工作中,我将发扬成绩,克制缺乏,坚持不懈地努力学习各种理论学问,并用于指导实践

7、,以更好的适应作业的需要;娴熟去把握各种业务技能去激情的投入到工作之中,我将通过多看、多学、多问、多练来不断的进步自己的各项业务技能;通过实践不断的总结阅历,进步自己解决实际问题的力量,并在实践的过程中渐渐克制急躁心情,积极、热忱的对待每一个客户。我信任只要努力工作,一切都会有的,一切也都会好起来的。 保险工作总结最新2 一、分析一下我行保险代销工作的现状: 我个人认为:我行尚处于银行保险营销的初级阶段。为什么是初级阶段,而不是进展阶段或加速阶段呢?我们来分析一下我行现阶段的表现就知道了。 表现一:销售额度小,市场占比小。 引用市行有关资料显示:代理保险业务开展几年来,在我行虽然得到大力进展,

8、已成为我行中间业务中最具进展空间和进展潜力的业务品种之一。但是在_年#市各家商业银行及邮政储蓄代理保险保费总额近1.7亿元,其中:工商银行销售7652万元;农业银行销售1536万元;中国银行销售1683万元;邮政储蓄销售5600万元,而我行只销售了407万元。占比还不到2.4%,连人家的零头都不够,今年的形势仍不乐观,上面这组数据足以说明我行代理保险业务存在的差距特别巨大。 表现二:保险代销的投放入力度不够,专业客户经理的队伍尚未建成。 依据我的了解,工行和农行的网点都专设了一个柜台,由专人进展保险业务的营销,而且是开放式的营销模式,即在柜台外面增设个柜台,可与客户近距离、手把手的接触,当面沟

9、通和沟通。而反观我行,则多是由前台储蓄人员,隔着厚重的防弹玻璃、通过对讲机与客户讲解,连具备保险代理人资格的营销员都凤毛麟角。这样,无论效劳水平还是营销效果上看,都明显落后,很难取得客户的信任。并且由于营销的专业人才极其匮乏和缺乏特地的营销队伍,而造成因人力缺乏而导致需要投保的客户资源流失的现象,在我行屡见不鲜。前面提到的与其他专业行的销售状况所显示的数据进展比拟,就说明白这个问题。 表现三:员工代销保险业务的思想熟悉和工作积极性还不够高。 尽管市行领导为我们员工竭力争取到大幅度提高代理保险销售的嘉奖费用的时机,但目前尚未在我行员工中起到抱负的效果,一个不容无视的重要缘由在于在我们员工当中仍存

10、在不少思想熟悉方面的问题没有得到真正解决,所以员工的积极性自然不高,并且加之销售手段单一,宣传力度缺乏等缘由,都是造成销售额度上不去的缘由。另外由于我们的dcc业务刚刚上线,大家在此方面的业务还远不够娴熟,就更加加剧了目前保险代销工作停滞不前的阻力。所以,依据以上表现,我个人以为,我行的保险代理工作目前的现状就是尚处于银行保险营销的初级阶段。现状是这样的,我们作为建行的一员,该怎么办呢?等、靠、要明显不行,那么怎么办?要想方法解决!怎么解决问题呢,我觉得首先要找出问题的症结在那? 二、找出问题的症结所在: 首先,我认为,我们对待银行保险的熟悉上尚存在误区。银行柜面销售的保险和一般的保险存在本质

11、的区分,即一般保险是保户由于担忧发生意外而作出的一种保障行为。而银行保险的保户的心态是为了猎取更多、更稳定的收益而进展的一种投资行为。 其次,讨论每日与我们所打交道的客户都是什么类型的,那种会是银行保险的潜在客户,那种不是。 (一)讨论什么样的储户才能成为银行保险的客户?也就是说什么样的客户群体才能给我们带来保费收入呢?我给大家介绍两种类型的客户供同志们参考: 1、有肯定风险意识或患病过重大损失的客户群体,他们的保险意识剧烈,是最正确的人选,这个的客户你不需要多废话,只需要告知他,我这里也能办理你需要的保险种类,就可以达成这笔生意。有的员工肯定接待过主动来投保的客户吧,这些人就是最正确的保险推

12、举人选。 2、有定期储蓄倾向的客户群体,他们的资金多数长期不动,放在银行主要是为了保管,其次才是得点利息。这样的客户也是推举保险的优质客户。由于:首先,有闲钱,可削减退保的几率。其次,有肯定的投资意愿,盼望获得更多的收益,又不想担当风险,最终,特别信任银行,你说的话,他根本都认可。这样的客户群体将最有可能成为我们的银行保险客户群体。也是我推举的最正确人选。 那么,什么样的客户不大可能成为银行保险的客户呢?也推举两种类型客户与大家商讨: 1、活期储户,保险说白了还是有钱的人才能买的产品,对穷人来说(也就是说最需要做保险投资的人)来说,由于没钱,保险只能是一种奢望。另外,保险是一项长期投资的产品,

13、时间越长收益才能越高。作为短期投资者是不大可能成为保险公司的客户的。这是保险的本质打算的。 2、闲钱不多,但又贪图高收益的客户。有人说,这样的客户也不错啊,可以利用他的贪财心里,诱惑让他买保险。可是就是这样的客户退保率最高,给银行和保险公司造成的负面影响也最大。对待这样的客户,我们最忌讳的就是盲目夸张我们代销产品的收益,你极有可能会惹祸上身,并给建行带来麻烦。我建议你,接待这样的客户要慎重。 保险工作总结最新3 一年来,在公司总的指挥下,团险部全体同仁积极领悟总公司工作意图和指示,在市场竞争日趋剧烈的环境下努力拓展业务,为完成公司下达的任务指标而努力,现将总结如下: 一、员工治理、业务学习工作

14、: 1、年初按公司总公司工作意图,在团险部内部人员重新进展配置,积极调动团险业务员和协保员的展业积极性。 2、制定符合团险实际状况的治理制度,开好部门早会、准时传达上级指示精神,商讨工作中存在的问题,布置学习业务的相关新学问和新承保事项,使业务员能正确引导企业对职工意外险的熟悉,以削减业务的逆选择,降低赔付率。 3、加强部门人员之间的沟通,统一了思想和工作方法,催促部门人员做好活动量治理,催促并较好地协作业务员多方位拓展业务。 4、制订“开门红”、“国寿争霸”赛业务推动方案,经总公司批复后,准时进展宣导、催促全体业务员做好各项业务治理工作。 5、制订_年团险业务员的治理和考核方法,并对有些治理

15、和考核方法方面作了相应的调整。 二、意外险方面工作: 学平险:一是一如既往地做好学平险的效劳工作。要求业务员每月两次到学校回访,有问题准时与学校领导或经办人做好沟通,联络感情。做到学校有赔案准时上交公司,并将赔款准时送回学校或家长手里,充分履行我们的诚信效劳工作。二是为了确保学平险市场的稳定与人保公司合作进展学平险的展业,全面贯彻省保险协会下发的文件精神,对学平险收费标准进展再次明确,全面安排业务员与各学校领导及经办人进展联络沟通,听取他们对公司效劳及其他方面的意见,在公司总公司的有力支持下,加强与市教育局领导的联系,取得了市教育局领导的大力支持,使今年的学平险续收工作顺当完成打下坚实根底。三

16、是在各学校马上放假前期,团险部对各大学校进展了走访,全体学平险效劳人员在短短的几天内冒着酷暑将_万余份学平险致学生家长的一封信和就医效劳指南准时送到学校,发至全体学生家长手中,做好前期学平险工作,最终在_月份圆满完成了学平险任务。 企业职工意外险:一是为更好的与企业主进展深层次的沟通,听取他们对公司理赔效劳等方面的意见及了解企业安全生产的状况,上门访问意外险保费在_万元以上的大客户,进一步的加深企业对我们公司的信任和支持。二是与客户效劳部一同商讨意外险投保的留意事项。严格按条款要求的人数投保,提高费率,加强生调力度,为承保把好关。三是在意外险市场竞争白热化的状况下,做好企业的售后效劳工作。平常

17、多到企业走走、看看,以表达我们的关怀及重视,企业有赔案要准时上交公司,并尽早将赔款送回企业。今年的职工意外险在工伤保险及其他公司剧烈竞争的状况下,对我公司的意外险的销售造成了极大的冲击。 三、寿险业务方面工作: 在公司总公司的大力政策支持下,全体业务员努力展业,但是寿险业务市场不断萎缩,业务与去年同期相比有大幅下滑。一是平常积极走访企业,并较好地与企业主沟通企业福利费方面的相关事宜,进一步地了解企业人力资源及财务状况等,而最终到达促单的目的。二是做好寿险市场的新开拓工作,在目前困难的市场环境下找到新出路。 今年在总公司的指导下从营销部招募了_人成立了综合拓展部,尝试新的业务进展渠道,目前为止意

18、外险共收保费_万,在尝试中也取得了肯定的效果,但是还未到达最好效果,在明年将连续探究,使这支队伍能成为公司意外险业务新的增长点。 保险工作总结最新4 我就是财产保险股份有限公司的一名一般的业务员,我入司2年以来,无时不刻的感受着财产保险文化的熏陶。在那种:以人为本,我为人人,人人为我的公司精神礼貌的感染下,自身素养得到了快速的提高和成长,在此我诚心的感谢公司各位领导赐予的关心与帮助。同时在近两年的工作中也遇到了一些困难和问题。 例如:1公司的出单系统程序比拟的不给力,有时出个单子由于系统的原因,需要客户多等将近半个至一个小时,这样一来的后果将就是导致客户产生不信任感和焦躁心情,以至于对我们业务

19、员以后的展业造成必需影响。 2公司核保政策变动较快:对于我们业务员来说,假如业务要做的好,平常就需要有一些大客户的支持与帮助,在此状况下同样的我们也需要赐予这些客户些政策上的支持与帮助,这样才能换来彼此的真诚与信任,双方都得到长足的进展。 3公司组织的培训较少:诚然如古人所云,学习学问如逆水行舟,不进则退;做业务的其实也就是如此,我们需要不断的在实践中积存阅历及借鉴一些好的,与时俱进的销售手段。这样我们才能不被时代抛弃及淘汰,才能为公司奉献更多的力气! 最终再此诚心的感谢各位公司赐予的帮助及关心,同时也祝福_财产保险股份有限公司在新的一年里:蓬勃进展,蒸蒸日上。祝愿公司的每位员工:身体安康,万

20、事如意! 保险工作总结最新5 2022年政策性农业保险工作在我镇党委、镇政府的领导下,和县国元保险公司的业务指导下,及我镇三农效劳站共同努力下,以及基层单位的大力支持协作下取得了较好的成绩,有力地促进我镇农业生产和进展。现将2022年政策性农业保险工作开展状况总结如下: 一、圆满完成年初指标,切实做到了利农惠农 2022年我镇投保了小麦11038.49亩,农户自缴保费22960.1元;油菜投保了8696亩,农户自缴保费17666.17元;水稻投保了21740.6亩,农户自缴保费65221.80元。全年我镇农户上缴保费105848.07元,圆满完成了县里年初下达的指导数。2022年我镇油菜受灾面

21、积7786.49亩,向参保农户理赔了568293.13元。切实保障了广阔农户的利益,政策性农业保险的惠农利农性进一步深入人心。 二、进一步完善了组织机构 保证了工作的深入推动我镇进一步完善了由分管农业的_副镇长挂帅,抽调农办等部门精干人员组成三农综合效劳站的政策性农业保险领导小组,领导小组下设办公室,负责日常事务。为保证农业保险顺当实施,全镇10个村配备了10个农业保险协保员。建立了镇三农保险效劳站,组建了农险办队伍,村组干局部工帮助,进展农业保险的业务拓展和现场查勘工作。 三、进一步加大宣传力度 做到农险专项惠民政策进村入户政策性农业保险品种较多,掩盖面广,受益范围宽,政策性强,让广阔农夫朋友准时了解、熟悉、承受这项富民惠民的政策, 必需切实做好宣传工作。今年我们积极地以向农夫朋友发放了_县政策性农业保险致广阔农夫朋友一封信的形式,深入到农村千家万户,摸清农村基层状况,从险种宣传,发动投保,到现场赔付,深入细致地宣传与报道政策性农业保险学问,使全镇农夫真正体会到政策性农业保险是一项稳定农夫收入、分担农业风险的惠农政策。 2022年我们将一如既往地,脚踏实地在县农险办及镇党委、政府的顽强领导下,和国元农业保险公司的业务指导下,争取在新的一年,让政策性农业保险工作再上新的台阶。 保险工作总结最新

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 教育专区 > 高考资料

本站为文档C TO C交易模式,本站只提供存储空间、用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。本站仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知淘文阁网,我们立即给予删除!客服QQ:136780468 微信:18945177775 电话:18904686070

工信部备案号:黑ICP备15003705号© 2020-2023 www.taowenge.com 淘文阁