《社会保险工作总结范文5篇.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《社会保险工作总结范文5篇.doc(14页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、 社会保险工作总结范文5篇 _年是_x寿险市场竞争更加剧烈的一年,同时也是_x个险进展重要的一年,_x个险在中支公司总经理室的正确领导下,仔细贯彻落实年初总经理室提出的各项要求,紧紧围绕分公司及中支下达的各项工作指标,以业务进展作为全年的工作主题,明确经营思路,把握经营重点,积极有效地开展工作,取得了较好的成绩。为了给今后工作供应有益的借鉴,现将_x个险_年的工作状况和_年的工作规划汇报如下: 一、_年的经营成果和工作总结 截至12月1日,_x个险在全体业务同仁、内外勤的共同努力下,共实现新单保费收入_万元,其中期交保费_x万元,趸交保费_x元,意外险保费_万元,提前两个月完成分公司下达的期缴
2、指标;个险至12月有营销代理人_人,其中持证人数_人,持证率_%;各级主管_人,其中部经理x人,主任x人。实现了业务规模和团队人力的稳定。 回忆_年走过的历程,分散着_x太保人坚韧奋斗,执着拼搏的精神,围绕不同阶段的工作重点,针对各阶段实际状况,我们积极调整思路,跟上公司进展的节奏,主要实行了以下详细工作措施: (一)从思想上坚决信念,明确方向,充分熟悉市场形势,抓住机遇,直面挑战。今年_x同业公司不断从各个方面和我们绽开比赛,特殊是国寿、华泰、泰康、人保等大小公司。在这种市场环境中,只有迎头赶上,积极进展才是硬道理。_x个险上下充分领悟上级精神,熟悉到决不能被动地围着市公司的规划指标转,而是
3、应当积极地开拓市场,这是两种不同的进展观念,也将取得截然不同的进展结果。我们利用各种时机,转变个险全部内外勤的观念,变“要我进展”为“我要进展”。对于销售一线的业务人员,我们反复强调,取得业绩占据市场才是根本,要看到寿险市场取之不尽的资源,并意识到做一份保单就占有一块市场。只有树立起进展的新观念,不断占据市场份额,用效劳和士气与同业竞争,营销团队才能在市场大潮中立于不败之地。正是攻克了思想上的堡垒,统一了进展观念,才为_x个险从根本上增加了分散力,_x个险呈现出积极主动,安康向上的精神面貌。 (二)针对全年各阶段经营重点,我部门积极协作中支公司各项安排,结我个险实际状况,适时推出竞赛方案,有针
4、对性地进展业绩拉动。特殊是在今年7月份百日大战中,推出了“群英会聚人民大会堂”的竞赛方案,树明星、拉标杆,布置“每天访问,周周举绩,月月增员、百日达标”的口号,在各个职场中悬挂,有效加强了团队分散力,通过全体内外勤百日的浴血奋战,最终达成全省进度前十强的好成绩,_x个险达成赴人民大会堂的代表合计12名。 (三)针对个险组训,明确职责定位,强化岗位意识和工作责任心,使外勤伙伴和内勤工作人员都认清方向,各司其职。 1、针对团队主管强化目标意识,增加主管带动意识。 2、针对精英高手强化荣誉感,加强训练和培育。 3、针对个险内勤人员,调整部门架构,明确岗位职责,切实作好团队的支持和效劳工作。 (四)一
5、手抓根底治理,提高团队素养,维护团队稳定;一手抓产品业务,提高规模保费,保证目标达成。 1、根底工作,立足长远进展,是_x个险长期以来始终坚持的方向,在_年,_x个险根底治理工作又上了新的台阶。从早会经营、出勤治理、系统培训、职场建立等多个方面,加强点滴培育,使各项工作有序开展,团队形成了规律性的工作习惯,团队素养不断提升,队伍稳定性不断增加。 在早会经营方面,_x个险高度重视,要求组训下大力气保证每次早会的效果,一年来经营成果显著。为了做好出勤治理,滨个险年初修订了考勤治理方法,取消了兼职的说法,对全部人提出明确的考勤奖惩机制,要在全辖树立制度意识,明确“要工号就要上班工作”的硬道理,引导团
6、队进一步端正风气,养成良好工作作风。 2、抓根底治理的同时,仔细做好产品说明会的组织保障工作,开展形式多样的客户答谢活动,特殊在今年七月以来,在各网点积极举办个人专场,取得了不错的成绩,也得到了外勤人员的赞同。 二、_工作中存在的一些问题: 1、增员工作进展滞后,团队整体素养仍旧偏低,特殊是县城团队,需补充高素养人才,开拓高端客户市场。 2、新人出单率、转正率、留存率不高,大进大出的现象依旧存在; 3、局部主管责任心和工作力量跟不上市场进展的需要,整体水平有待提高; 4、团队总体的活动量缺乏,人均产能、件均保费仍旧偏低,与市场要求有差距。 三、_作设想 针对_的阅历和缺乏,_x个险要做好以下工
7、作: 1、连续紧跟市公司节拍,根据总经理室部署开展各项工作。 2、抓好根底治理工作,的确提高业务人员的活动量、举绩率、出勤率及人均保费指标。 3、做好销售支持,搭建销售平台,促进精英队伍成长。 4、大力开展增员活动,特殊是县城增员工作。 5、建立完善的层级培训体系,抓好正式人员及新人培训、连接教育及代资考培训等工作,提高各级人员水平。 6、连续加强乡镇职场建立,实现现有乡镇网点的规模进展。各网点的晋升。 展望将来,我们对今后的进展布满了信念。我们信任,在中支公司的正确领导下,在_x支公司的共同协作及个险全体内外勤的共同努力下,我们肯定能够取得更加令人瞩目的成绩,让太保的大旗永久飘扬。 社会保险
8、工作总结范文2 20_年七月,我参加到了中国_保险公司,从事我不曾熟识的人寿保险工作。一年来,在公司领导的亲切关心和其它主管的热忱帮忙下,自己从一个保险门外汉到能够很好的为客户供应保险询问效劳,在自己的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司伙伴一起共同努力,较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人一年来的工作状况总结如下: 一、努力提高政治素养和思想道德水平。 积极参与上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。 二、努
9、力提高业务素养和效劳水平。 积极参与上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,擅长制造,不断加强自身业务素养的训练,不断提高业务操作技能和为客户效劳的根本功,把握了应有的专业业务技能和效劳技巧,能够娴熟办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。 三、严格执行各项规章制度。 一年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和效劳规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有消失被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参加赌博、购置非法彩等不良行为。 四、较好地完成支公司和本部门
10、下达的各项工作任务。 一年来,能始终做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,悄悄奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关怀本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。 一年多来,本人靠着对保险事业的喜爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了肯定的成绩,也取得领导和同志们的好评。回首一年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发觉自己与秀的伙伴比还存在肯定的差距和缺乏。但我有信念和决心在今后的工作中努力查找差距,英勇地克制缺点和缺乏,进一步提高自身综合素养,把该做的工作做实、做好。 社
11、会保险工作总结范文3 转瞬我到公司工作已接近一年了。在这不到半年的时间里是我人生旅途中的重要一程,期间在领导的培育帮助、同志们的关怀支持下我逐步适应了工作环境,较为圆满地完成了自己所担当的各项工作,个人素养和业务工作潜力都取得了必需的进步,为今后的工作和学习打下了良好的根底,静心回忆这半年的工作生活,收获颇丰。现将我这一年来的学习工作状况总结如下: 一、加强学习,提高素养。 首先,仔细学习了企业治理细则,并严格要求自己,自觉遵守,进一步强化自己的职责意识和团体意识,其次,在业务学习方面,我虚心向身边的同事请教,透过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟识工作环境和资料,积存自己的业务
12、学问。 此外,依据公司安排参与了新员工入职培训。在培训中,透过戴经理和王经理教育,对公司的进展历程、和企业文化有了更深的了解,为我更好的投入工作打下了良好根底。 二、踏实肯干,完成工作。 在公司工作的一年中,透过领导和同事们的急躁指导,我在熟识的根底上根本能完成办公室的各项日常工作,期间我详细工作主要包括以下几个方面: 第一,负责装饰公司的接发货,装饰公司的货物有不少是易损坏货物,所以我到快递公司接发货时都要仔细检查货物是否齐全,有没有损坏,并且精确核对货款,回到装饰公司后和装饰公司仓库治理人员做好交接。 其次,负责带着公司各店购车客户的新车挂牌工作,公司各店业务员有的对新车注册登记表的填写要
13、求不是很清晰,这就要求我们对每个挂牌的客户手续要仔细细致的检查一遍并参照手续到车辆上核对车架号和发动机号是否全都,有错误的地方准时改正,以免到了车管所后因手续问题耽搁时间。 第三,六月份我开头负责汽车保险工作,由于以前从来没有接触过汽车保险,对保险学问知之甚少,所以要边学边干、边干边学,做到脑勤手勤嘴勤,多想、多记、多问,争取尽早把握工作方法,尽快适应工作岗位。 一年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清晰自身还有许多缺乏,比方工作潜力和创新意识缺乏、学问水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点,期望领导和同志们对我进展监视指导: 1、自觉加强专业学问学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的
14、学问水平和业务潜力。 2、克制年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。 3、连续提高自身治修养,强化效劳意识,努力做好自己的本职工作,为公司的辉煌的明天奉献自己的一份力气。 社会保险工作总结范文4 20_年,对于我一个刚刚踏上工作岗位的新人来说,是有着特别意义的一年。置身于新的环境,面对身边的各种生疏,等待我的也是各种挑战。万幸的是,我所在的部门,是一个非常团结、非常暖和、非常和谐部门,在领导的殷切关心和同事的热忱帮忙下,我很快驱散了身边的生疏,更好的将自己融入到了这个优秀的集体之中,不断学习,不断成长。现将工作以来的状况总结如下: 1、仔细学
15、习,努力提高 我的岗位职责是负责数字电视相关设备的测试与维护。工作以来,我积极主动地学习的技术学问,参阅了很多相关的书籍、杂志与电子文摘。特殊是在_的大背景下,_作为首批试点城市之一,吸引了很多相关厂商,我先后参与了_x等设备厂商的技术沟通,对有线电视行业的一些新的技术有了肯定的了解。另外,我常常出入_x试验室,请教同事一些技术上的学问,对相关的前端和终端设备有了初步的熟悉。 2、脚踏实地,努力工作 工作上我对自己的要求是:不急于求成,要脚踏实地,一步一个脚印,有过程,才有收获。x月初,我有幸参与了_会,帮助同事负责_展区_展位的相关工作,从做线、布线、调试设备到最终的展区讲解,每一步都加倍专
16、心,力争不消失一点过失。x月中旬至x月初,和同事一起完成了_测试工作,在测试过程中,认真排查了机顶盒功能和细节上的各种问题,不仅对机顶盒的相关学问有了更深入的了解,而且对测试方面的心得进展了总结,这也是我积存的开头,我信任集腋成裘,积跬步,必能至千里。 3、端正作风,摆正位置 在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风。听从领导安排,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的。自工作以来,没有耽搁过任何领导交办的任何事情。在生活中,坚持正直、虚心、朴实的生活作风,摆正自己的位置,敬重领导,团结同事,公平相处,以诚待人,能正确处理好与
17、领导、同事相处的尺与诚然有了不少的收获,但由于工作阅历甚浅,我还存在许多缺乏,还需要不断地丰富与修饰。今后,对相关的技术学问需要更进一步的学习与理解,对操作方面的技能还应当不断的加强娴熟,特殊是作为一名技术人员,“学问精,技术硬”至关重要,而我才刚上路,还有很长的路要走。 总之,经过这一段时间的学习和工作,我在领导的关心和同事的帮忙下取得了很大的提高,领导给了我许多重要工作,同时这也是千载难逢的学习时机,我会在工作中不断学习,不断完善自己。在此我想对各位领导和同事,真诚的说一声“感谢!” 社会保险工作总结范文5 2023已经过去,不知不觉我已入司担当保险员工作将近一年了,保险员没有像公司业务、
18、营销、财务等部门对公司进展所作的奉献大、直接,但公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性。通过思索,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织构造中的一局部,都是为了公司的总体目标而努力。在这一年的时间里我在公司领导和同事的关怀帮忙下,顺当完成了相应的工作,固然也存在很多缺乏的地方需要改良,现将2023年的工作作以下总结。 一、保险员日常工作 1、保险员接待接待人员是呈现公司形象的第一人,20_年x月入职至x月以来,从我严格根据公司要求,热忱对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,对于上门推销的业务人员,礼貌相迎并把其留下的有用名片、宣传册整理归档,以便于以后工作的
19、不时之需,近x个月来,共计接待用户达x人次左右。 2、电话接听转接、传真复印及信件分发仔细接听任何来电,精确率到达_%;能够委婉并合理对待骚扰电话,提高工作效率;发传真时留意对方有无收到,是否完整清楚。复印时留意复印的资料完整否,避开复印资料缺漏。如有信件也准时交给了相关人员。 3、临时大事处理饮用水桶水发觉不够时会准时叫_人家送水。保险员所需物品不够时,会准时申请购置如:纸巾、复印纸、一次性纸怀等。打印机没有墨时,会电话通知加墨业务人员加墨。办公电话费用快用完时,提前去营业厅预存。假如办公室内的物品坏了如:空调开关,卫生间灯,会准时打电话给国企物业,让物业师傅查看缘由,需要自己买的设备自己买
20、后让物业师傅安装;交换机考勤机故障问题直接联系商家售后解决,电话线路有问题求助_局解决等。总之,遇到问题都会准时想方法解决。 二、综合事务工作 1、房间、机票车票及生日蛋糕预订工程部人员出差需要订车票或机票时我会准时联系票务,并持续跟踪直至车票送到公司,以免费影响到出差人员行程;到目前为止累计订票x张左右。对于来_出差需要订房间的领导或同事,订好房间后我会短信或电话给领导或同事确认酒店具体信息;还有就是员工生日蛋糕预订,预订前一天会我与员工确认时间,生日当天告知_在_上发生日祝愿,20_年累计订生日蛋糕x个。 2、文档归整及办事处资产登记从工程部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的归
21、整起来;办事处新购置的书籍会让张利先盖章,再进展编号,以便于资产治理,现办事处书籍累计已有x本;其它的办公设备(如笔记本、光驱、插座等)也都有具体登记,员工借用时也都依公司规定签名登记。 3、考勤统计每月x号之前从考勤机中导出考勤明细,不清晰的地方发邮件与大家核对,再进展统计汇总,都能够按时发给_。 4、组织员工活动每周三下午5点组织员工去_活动,通过活动提高大家团队意识,并很好的熬炼了身体,近段天气较冷,情愿出去的活动人数也在削减,期间组织过一次乒乓球竞赛,但效果是不是特殊抱负,这也是一方面以后需要改良的地方。 三、其它工作 在完本钱职工作的同时,也帮助协作完成其它部门的工作。如帮助软件工程
22、部人员装订工程文档;帮助营销部_,与他一起给客户送礼品,制作标书等。在这个过程中自己同时也获得了一些新的学问。 四、工作中的缺乏 1、选购办公用品时没有能够很好地规划,想得不够全面,只看到眼前缺的,这点需要自己以后多专心,多操劳。 2、考勤统计过程中存在过失误,虽然当时已改正过来,没有造成大的影响,但是这也提示了我细心的重要性,考勤做出来后,肯定要认真检查一遍,确认精确后再发出去,还有一些同类型的信件也是一样,发出去了有错误再修改重发很简单让别人认为你就是个马虎大意的人,虽然这种错误只是间或,但也肯定要尽量避开。 3、接近冬天组织室外活动的效果很不好,中间也与张利商议一起在室内活动,给大家供应
23、象棋、跳棋等适合室内玩的活动,并组织实施过,但是这样还是达不到户外运动的效果,对于触决这种状况的方法也还在考虑之中。 五、2023年工作规划 1、提高自身的主动性及沟通力量,多专心,细心,各方面周全考虑,以便更好地完成工作。 2、加强与公司各部门的沟通。了解公司的进展状况和各部门的工作内容,有了这些学问储藏,一方面能准时精确地答复客户的问题,精确地转接电话;或者在力所能及的范围内,简要答复客户的问题。 在过去的将近一年中,我特殊要感谢_对我的帮忙,她热心急躁教我很多,也对我很信任,我为有这样的同事而感到荣幸,也为在这样一个优待员工的公司而傲慢,2023迎2023,现在已是新的一年,在这一年里我要脚踏实地,仔细地完完成自己的工作,为公司进展尽一份自己的绵薄之力! 社会保险工作总结范文