《电信市场营销部个人工作总结范文.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《电信市场营销部个人工作总结范文.doc(45页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、电信市场营销部个人工作总结范文市场营销部年终工作总结汇报范文有哪些【篇一】 时间仍然遵循其亘古不变的规律延续着,又一个年头成为历史,仍然如过去的诸多年一样,过去的202_年,同样有着许多美妙的回忆和诸多的感慨。我们蹒跚着一路走来,其中的喜悦和忧伤、激情和无奈、困惑和感动,真的是无限感慨,现对今年工作总结如下。一、负责区域的销售业绩回忆与分析p 虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制定的目的相差甚远。重点市场定位不明确不坚决,首先定位于xx,但由于xx市场的特殊性和后来经销商的重心转移向xx,最终改变了我的初衷。其次看好了xx市场,虽然市场环境很好,但经销商配合度太差,又无奈放弃。新客
2、户拓展速度太慢,且客户质量差;公司效劳滞后,特别是发货,这样不但影响了市场,同时也影响了经销商的销售信心;新客户开放面,虽然落实了x个新客户,但离我本人制定的x个的目的还差x个,且这x个客户中有x个是小客户,销量也很差。这主要在于我本人主观上造成的,为了回款而不太注重客户质量。俗话说选择比努力重要,经销商的实力、网络、配送才能、配合度、投入意识等,直接决定了市场运作的质量。失误就在于没有做到重点抓、抓重点,所以汲取经历教训,今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的常规工作之中,通过市场运作也探索了一局部经历,为明年的运作奠定了根底。二、个人的成长和缺乏在公司领导和各位同事关心和支持下,我个人无论是
3、在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了一定程度的提升,同时也存在着许多缺乏之处。心态的自我调节才能增强了;学习才能、对市场的预见性和控制力才能增强了;处理应急问题、对别人的心理状态的把握才能增强了;对整体市场认识的高度有待提升;团队的管理经历和整体区域市场的运作才能有待提升。三、工作中的失误和缺乏虽然地方保护严重些,但我们通过关系的协调,再加上市场运作上低调些,还是有一定市场的,况且通过一段时间的市场证明,经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。在淡季降临前,由于我没有可以同经销商做好有效沟通,再加上效劳不到位,最终经销商把精力大都偏向到xx上了。更为失误的就是,代理商又接了一款xx,而
4、且厂家支持力度挺大的,对我们更是淡化了。虽然经销商的人品有问题,但市场环境确实很好,一年多的xx运作,在市场上也有一定的积极因素,后来又拓展了流通市场,并且市场反响很好。失误之处在于没有提早在费用上压住经销商,以致后来管控失衡,最终导致合作失败,功亏一篑。关键在于我个人的手腕不够硬,对事情的预见性缺乏,反映不够快。市场营销部年终工作总结汇报范文有哪些【篇二】 自从我参加xx公司以来也有一年的时间了。在这一年的工作中,我不断的挑战自我,对工作兢兢业业,严格遵守商场的规章制度,在理论中磨练了工作才能,使我的业务程度有了较大的进步。我深知工作中的进步与大家的帮助是分布开的,而且得到了商场领导的高度认
5、可,回首自己一年经历的风雨路程,我做出如下工作总结:一、品德素质修养及职业道德通过报纸,书籍,杂志的不断学习使自己爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,工作态度端正,认真负责,加强专业知识的学习,使自己不断的充电,这是营销珠宝信心的泉。二、工作质量成绩,效益和奉献保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,是自己的工作业绩有了长足的进步。三、工作中的经历微笑效劳是关键,人为的制造一个轻松愉快的购物环境。充分展示珠宝饰品,由于多数顾客对珠宝知识缺乏理解,因此对珠宝首饰的展示非常重要,顾客对珠宝首饰的理解越多购置后的满足感越强烈,常言道;“满意”是顾客最
6、好的广告。促进成交,由于珠宝首饰价值相对较高,因此,顾客在最后成交前压力重重,所以要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力。熟悉珠宝的佩戴,保养,使用,产地,质量。售后效劳,当顾客购置后营业员的工作并没有完毕,应该详细介绍佩戴与保养知识,最后说一些祝福的话是顾客的心情愉悦。增进与顾客的感情,期待二次消费的发生。抓住每一次营销的时机,以最正确的精神状态等待顾客的到来,注重自己的外表,穿着要干净得体,每天坚持化装。四、工作中的缺乏和努力方向总结一年来的工作,尽管有不小的进步,但还是有很多改良与缺乏的地方。对珠宝首饰的理解还不够,还要加强学习,自己的营销技巧还应该进步,也需要学习这方面的知识,借鉴别人成
7、功的经历很重要。有时候营销不好思想就消极,消极思想是营销的敌人。对营销失败后的总结不够,每一次营销失败都有它的原因,对顾客推荐的珠宝是否符合顾客的需要,对顾客的态度是否僵硬造成顾客的不满意。一个柜台就是一个集体,充分的团结才能释放最大能量。互相学习,互相进步。市场营销部年终工作总结汇报范文有哪些【篇三】 我是xx销售部门的一名普通员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比拟生疏。在公司领导的帮助下,我很快理解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要进
8、步自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的根底上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛理解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。房地产市场的起伏动乱,公司于202_年与xx公司进展合资,共同完成销售工作。在这段时间,我积极配合本公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前筹划完成了广告宣传,为xx月份的销售高潮奠定了根底。最后以xx个月完成合同额xx万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有进步。202_年下旬公司与xx公司合作,这又是公
9、司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出xx火爆场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,该同志根本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和理解,我立即进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额宏大,在收款的过程中该同志做到慎重认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一过失。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作经历,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部
10、清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。202_年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的打破,新的气象,可以在日益剧烈的市场竞争中,占有一席之地。市场营销部年终工作总结汇报范文有哪些【篇四】 这个月是感觉有点漫长的一个月,不知道是怎么回事,可能是中间发生的问题太多的原因吧!首先是拜访客户的时候自己出的一点问题,然后就是大兴旧宫着火的一件大事情,从而也导致我们客户对产品有点不敢下订单的意思!总的在分析p 一下自己的业务,如今自己这两个月自己才做了50多万,还比不上别的的一个月的业务量呢!在好一点的就是还比不上人家的
11、一个合同的营业额高呢!自己如今在第三梯队还是拿不到第一,更不用上上第二梯队了,那就是自己的一个极限了!在这几个合同中还有一个大立铣床,剩下的是一些有可能是之合作一次的客户也就是网上的客户。1、自己的订的工作目的自己订的工作目的没有完成,连公司规定的最底的任务都没有完成,是自己的工作上的一些怠慢,虽然是很努力了,但是还是做的不够好,只要做好了我相信终有一天我会成功的,就是只想不做是不可以,就算你想的再好,你不做就相当于什么也没有!2、今年应该和去年比起来市场应该是好做的让人难以置信,但是自己做起来为什么还是感觉那么的费力呢!就是自己就没有自己的客户群,开场就没有按照王经理的要求去做,就是一个月找
12、三个有潜力的客户,如今够过去两年了,就是说是过了24个月了,在乘以3就相当于说是如今自己应该有72个客户在自己的手上,但是结果呢!没有几个!就是是72个客户自己维护的不好去掉一半那么如今应该还有36个客户吧!有吗?没有假如自己在如今有有潜力的客户有20个的话自己的生活将不会在愁了,有20个老板每个月都给你发工资自己还愁什么啊!还是自己做的不够好!3、市场不一样如今就今年的情况应该是我们为主,但是就是我们的心软导致应该好似是被客户牵制一样,或许是我们想把单子签成的原因吧!就像今天客户签合同,客户说你把货拉过来你就直接把现金带走就可以了,我就说我们这是现金,所以你必须交全款我们给你发货,结果就是差
13、五百,因为有的银行规定只能汇五万!总结一下就是如今我们应该更好的更亲密的观察市场的动向,才能更好的掌握我们行业是形式!进步我们自己的业务才能和自己本身的素质!其实业务就是做人,只有人做的好,自己的朋友广泛,交际才能强才能把业务做的更好!做人是一个很重要的方面,还有就是自己的在专业方面的知识是一定不可缺少的,所以要想做好业务就必须在有限的时间内学习无限的知识,在做人方面要比一般的人有更好的交际范围,和交谈才能!如今我做的就是进步自己效劳质量和业务才能,使一批老客户的业务能稳固并开展起来。在将来的工作中,我要更加进步自己的工作才能和专业素质:1加强与客户的沟通联络,多想方法,建立起良好的合作关系;
14、2不断总结自身的工作,改良自身的工作方法,加强工作中所涉及到的专业知识的学习,及时理解客户的消费运作情况和竞争对手的情况,发现问题及时处理;3及时将客户的要求及产品质量情况反响给有关部门,并加强与横向部门的沟通协作,使我们的产品质量和效劳能满足客户的需要;4做好售前、售中、售后效劳。市场营销部年终工作总结汇报范文有哪些【篇五】 不知不觉中,202_已接近尾声,参加xx房地产开展公司已一年时间,这短短的一年学习工作中,我懂得了很多知识和经历。现将今年工作进展以下总结。一、学习方面学习,永无止境,这是我的人生中的第一份正式工作,以前学生时代做过一些兼职营销工作,以为看似和房地产有关,其实我对房产方
15、面的知识不是很理解,甚至可以说是一无所知。来到这个工程的时候,对于新的环境,新的事物都比拟生疏,在公司领导的帮助下,我很快理解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业参谋的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。二、心态方面刚进公司的时候,我们开场了系统培训,开场觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后,回头再来看这些内容真的有不一样的感触。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越平静,更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下,我渐渐懂得了心态决定一切的道理。想想工作在营销一线,感触最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,因为我们每天面对形形色色的人和物
16、,要学会控制好自己的情绪,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。三、专业知识和技巧在培训专业知识和营销技巧的那段时间,由于初次接触这类知识,如建筑知识,所以觉的非常乏味,每天都会不停的背诵,互相演练,由于面对考核,我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人,我从接 接客户的措手不及到如今的得心应手,都充分证明了这些是何等的重要性。当时确实感觉到苦过累过,如今回过头来想一下,进步要克制最大的困难就是自己,虽然当时苦累,我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的,这样的工作气氛也是我进步的重要原因。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧,这样才能与时俱
17、进,才不会被时代所淘汰。四、展望将来在以后的日子中,我会在高素质的根底上更要加强自己的专业知识和专业技能,此外还要广泛的理解整个房地产市场的动态,走在市场的最前沿。俗话说“客户是上帝”,接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立良好的公司形象,这里的工作环境令我非常满意,领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友谊关心以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作,让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之,在这短短一年工作时间里,我虽然获得了一点成绩与进步,但离领导的要求尚有一定的差距。集团市场营销部普通员工个人年终工作总结 光
18、阴荏苒,新的一年正在向我们招手,要想在下一年职务和薪资上“更上一层楼”,作好市场营销部的年度工作总结至关重要,作好年度总结,可以少走弯路,少犯错误,怎么才能写好一篇市场营销部年度工作总结呢?以下是WTTWTT搜集整理的集团市场营销部普通员工个人年终工作总结,仅供参考,大家吧。集团市场营销部普通员工个人年终工作总结【篇一】 一年来成绩总结未觉池塘春草梦,门前白雪已皑皑。光阴荏苒,在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回首昔日工作的点滴仍然历历在目。营销部在领导的帮助和指点下,通过内部人员的共同努力,各项工作都获得了一定的成绩,并在本年度第二季度被评选为优秀班组。一、现对一年来的工作和学习作如下
19、总结(一)营销科工作事项1、白坯销售状况:实际销售米数2,440万米,折合米数3,265万米,达成率90.7%;销售金额1.37亿元,达成率114.4%。2、成品销售状况:在本部门白坯销售目的根本完成的同时,成品销售也获得了一定的成效,完成销售米数36万米,销售额345万元。3、全年销售15d、20d布种合计米数259万米,折合米数556万米,销售额1,960万元,占总销售额的14.3%。4、202_年营销科能转变观念,将重点放在订单型客户的维护上,不仅提升了利润空间,还超额14.4%完成了销售额目的。5、我科能及时抓住客户的重点信息,例如cnt231001布种,能在第一时间理解到客户的需求并
20、反响给公司,在公司领导的正确决策下,我科此布种完成销售米数324万米,折合米数393万米,销售金额2,335万元。(二)消费方案科工作事项1、协助做好销售与纺织厂消费、发货的协调与沟通工作。2、根据原料价格、市场变化情况,协助领导做好每期白坯布种的订价工作。3、完成纺织销售高新染整白坯价格的核算及初审工作。4、完成各业务科定织布种报价及交期的审核工作。5、根据搜集的市场信息及客户需求,完成领导下达的新布种开发任务,并对新布种的推广进展管理。二、部门存在问题点回首202_年,虽然有成绩,但部门工作仍然存在缺乏,现做如下分析p :1、白坯销售数量只完成90.7%,未100%达成总部下达的目的。2、
21、下半年货款控制力度不够,导致超期帐款较多,截止202_年12月31日全年回款率只达84%。3、几家市场客户的销售量相比去年下降幅度较大。三、明年之工作方案转眼间,在台华工作已迈进第八个年头,衷心感谢公司领导多年来的信任和培养,也感谢各位同事的支持与帮助。202_年我们营销部全体成员将同心协力,一步一个脚印重点完成以下几方面的工作:(一)营销科方面1、销售方面:白坯全年方案销售米数折合3,600万米,销售额1.2亿元;成品销售50万米,销售额500万元。2、销售重点方面:把精力着重放在订单型客户上,同时在去年的根底上加大对15d、20d布种的销售力度,方案销售米数折合750万米,销售额2,500
22、万元。3、货款回收方面:严格控制超期货款,减少3-6个月超期款的产生。4、人员方面:进一步细化并明确内部人员的工作内容和职责,营销科再细分小组,进步各成员的主人翁意识。5、客户维护方面:每月制定拜访方案,做到对老客户的订单无一遗漏,同时做好售后效劳及市场信息的搜集工作。(二)消费方案科方面1、制定定织布种价格的核算标准,使报价更加合理化。2、主动搜集各业务科提报的信息,同时结合市场情况,协助领导的灵敏安排工厂开台,并对各布种的库存量进展合理调节。3、对领导提供的开发方案要积极参与,多找信息,提点子,并努力完成后续的开发事项。四、对公司之建议1、建议公司制定高新染整在纺织厂定织白坯的核价标准。2
23、、建议公司进一步完善福利制度,比方医疗保险及住房公积金等,让员工更有归属感。集团市场营销部普通员工个人年终工作总结【篇二】 今年是我行的开局之年,在行领导的关心支持下,市场营销部制定了周密的工作方案和工作措施,坚决贯彻相关工作会议所制定的工作思路,确保开好局,起好步。开业来全部干部职工团结一心,奋力拼搏,获得了不错的成果。一、主要业务经营指标完成情况今年是我行成立第一年,也是打根底的一年,各项业务平稳、安康开展,呈现出良好的开展态势。(1)我部各项存款稳定增长。到年末,全部门各项人民币存款余额245.42万元。个人储蓄和对公存款增加将成为我部存款增长的一个重要来。(2)贷款规模增加,构造不断优
24、化。年末,贷款业务合计12笔,各项贷款余额5855万元,主要增投于优良客户和中小企业流动资金贷款等低风险贷款;如赵屯成达、开来、种禽场、大波罗房、中基、瀚庆等工程;其中个人优质客户贷款2笔,企业流动资金贷款10笔,收息程度较好。二、主要工作措施和成功经历(一)细分市场,准确定位,抓住重点,积极营销。2023年,我部主要针对个人优质客户和中小企业开展金融效劳。明确了目的定位后,部门员工积极开展工作,全方位拓展市场。突出竞争优势,以优质的效劳吸引客户,争取在效劳的深度和广度上优于他行。(二)坚持品种创新和效劳创新,多方位开展业务。抓好储蓄存款攻坚战,以争取有价值的私人客户为重点,大力营销储蓄业务。
25、一是开展标准化效劳,进步效劳程度,为储户提供标准化的效劳。二是加大营销范围,全部发动,针对周边的商户、住户和老客户,有效地吸收储蓄资金。三是加大宣传力度,借走进社区活动为契机,开展“反*知识讲座”,以业务宣传为媒介,走进社区的每一个角落,加大我行对社区业务市场的浸透力度,宣传了我行的业务,进步了我行的社会知名度。(三)加大贷款营销力度,扩大贷款规模,不断优化信贷构造。为增强长期开展潜力,我们从开场就非常重视加快贷款营销工作,积极争取扩大贷款规模,带动对公存款业务和结算业务。一是优良客户的贷款营销,针对优质客户,主动营销贷款。目前已完成两笔个人优质客户贷款。二是加大中小企业贷款的营销,如成达,瀚
26、庆等工程。三是积极与担保公司合作,通过引入担保公司,降低信贷管理风险。(四)遵守规章制度,认真履行岗位职责,强化管理,全面进步信贷资产管理程度。我部客户经理都能严格按照行规定进展贷前检查,积极配合信贷管理部进展贷后管理检查等各项工作,努力确保我行信贷资产的平安性、流动性和效益性。三、工作中存在的问题和困难(一)从客观环境上讲,由于我们银行刚成立,还存在业务手段单一,社会认知度偏低等问题,对营销工作造成一定影响。(二)从经营业绩中看,人民币存款长期在相对低程度彷徨,作为银行的营销部门,没有到达业务尖兵的要求,需要加以重视并改良。(三)从主观努力上看,我们还存在许多缺乏。一是员工的积极性没有很好发
27、挥出来。有些员工对工作关注和热心程度不够。二是对待工作存在先松后紧现象,导致我们工作上的被动。三是在工作中没有一种深化研究的精神遇到困难或问题的时候没有深化去考虑,工作方式方法缺乏。四是效劳程度竞争力缺乏,未有明显质的进步,与我行当前的高速开展不相适应。五是营销效果不明显,应该加大营销力度和精度,确保效益的稳定快速增长。四、今后工作打算(一)加强部门员工的学习,进步员工自身综合素质。(二)严格遵守规章制度,认真履行岗位职责。(三)在做好信贷业务的同时,重视信贷风险,积极配合信管部门工作,确保信贷资产平安性。(四)加强团队建立,确保工作协调、统一、高效的进展。(五)深化营销意识、积极开拓市场,尽
28、全力使我行存款业务有快速增长。以上问题将是市场营销部以后工作完善和改良的重点,今后,我们将严格加强管理,加大营销力度,高标准严要求,在行领导的正确指导下不断改良,不断进步,努力做好各项集团市场营销部普通员工个人年终工作总结【篇三】 202_年我又有了新的开场新的挑战。202_年年初公司开会决定将我从办公室职位调到营销部做内勤。经过一年的办公室工作,已经熟悉了自己岗位工作的重要点,对办公室工作已经游刃有余,正准备新年新开场创工作绩的时候,接到这样的通知,要到完全不理解的岗位上去,对我也是一种考验,当我接到这个通知的时候,情绪一落千丈。经过剧烈的思想斗争,我决然决定自信的应对新的挑战。从生疏到熟悉
29、从不懂到理解,经过一年的艰辛的磨练,让我对销售内勤职位有了深化的认识。现将我一年来的工作状况简要总结如下:一、以踏实的工作态度,适应销售内勤工作作为公司的销售内勤,我深知岗位的重要性,也能增强我个人的交际潜力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联络八方的重要枢纽,把握市场最新购机_、竞争对手信息、产品信息等的搜索、整理、备案、反响为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、买卖合同的签署、招投标文件的修改、用户的回款进度等等都是一些有益的决策文件,应对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这一年来根本上做到了事事有着落。二、加强学习、注重自身素质修养和潜力的进步刚开
30、场理解销售内勤这项工作的时候,一时转变但是来主角,还一向处理着办公室事物,理解领导交办的一些事。由于没有完全适应销售内勤的工作,导致工作上的失误,经过领导批评指导,经过自己内心思想斗争,认识到这是我一个新的挑战也是我进步自己的一个平台,我务必努力努力再努力的去适应,去做好这个工作,珍惜这次的学习时机。因此,我透过上网、书籍和各类文件资料搜索一些销售内勤工作资料和职责等等。同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增强效劳意识和大局意识。对销售内勤工作,可以提早考虑,对相关工作都能做到方案性强、可操作性强、落实快捷等。另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,根据网上说的一些技能再结合公司实际
31、状况完成信息搜索、_登记、合同、标书的修改等工作,不断进步自身潜力。三、坚持做事先做人,努力做好销售内勤工作,热心为同事及客户效劳为了做好销售内勤工作努力,热心为同事及客户效劳,我做了以下努力:1、信息搜索方面,每一天坚持上午和下午下班前网上搜索相关产品信息,进展汇总分类,有利可执行信息及时反响业务人员,以开发新客户做根底。2、客户咨询 ,做到登记清楚、详细、汇总、反响;相关产品资料搜集、整理、分类、汇总,为业务员做好售前准备工作。3、合同、标书的草拟、经办、备案、整理、归档。严格按照制度规定编写合同,做到条款清楚、明确,措辞准确,以确保公司利益;理解合同概况准备好相关资料,跟踪物流状况,确保
32、货物平安到达客户地点,为客户做好售后效劳。监视并催促业务员公司货款回笼状况,确保资金平安。对每月销售状况做出统计,以便统筹安排消费,确保年度销售方案指标的完成。4、记录各类费用支出,确保营销费用开支合理,防止浪费现象的出现。做到每笔支出登记在案,清楚明确。5、准客户、加盟商、代理商、供给商的信息整理、备案;客户投诉、意见及推荐的记录、反响、协商、解决;营销、消费、技术、财务等相关部门的协作,确保产销衔接顺畅。公司与公司、公司与客户、部门与部门之间的公关工作,以便做好有力后盾。6、关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与同事之间加强沟通,亲密配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。在工作中我
33、自己确定了一条工作原那么,属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的配合其别人员能完成的也要按时完成,做到了主动、热情。四、严格要求自己,时刻警醒在工作中,我努力从每一件事情上进展总结,不断探索,掌握方法,进步工作效率和工作质量。自己在为人处事、工作经历等方面经历还缺乏,在平时工作和生活中,做到虚心向同事学习、请教,学习他们的长处,反思自己缺乏,不断进步自己。我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,用心想方法,无论大事小事,我都要尽潜力去做。在平时时刻要求自己,务必遵守公司规章制度,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。五、存在的缺乏1、在本职工作中还不够认真负责,岗
34、位意识还有待进一步进步。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的状况。由于销售内勤的工作繁杂,处理事情务必快、精、准。在这方面,我还有很多缺乏,有时候工作不在状态,遗漏一些重要事情,对自我管理方面做的不到位。2、对工作程序掌握不充分,对自身工作熟悉不全面,对整体工作缺少前瞻性和职责心,致使自己在工作中偶然会遇到手忙脚乱的状况,甚至会出现一些不该出现的错误。3、缺少细心,办事不够慎重。销售内勤的工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我务必细心有良好的专业素质,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率、做事不够慎重考虑不周全的状况。六、今后努力的方向1、今后在工作中还需多向领导、同事
35、虚心请教学习,要多与大家进展协调、沟通,从大趋势、大格局中去考虑、去谋划、取长补短,进步自身的工作程度。2、务必进步工作质量,要具备强烈的事业心、高度的职责感。在每一件事情做完以后,要进展考虑、总结,真正使本职工作有方案、有落实。尤其是要找出工作中的缺乏,擅长自我反省。集团市场营销部普通员工个人年终工作总结【篇四】 光阴荏苒,xx年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千回首望望走过的一年,虽没有轰轰烈烈的战绩,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。感谢公司给我供给这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,渐渐的提升自身的素质与才能,回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段
36、,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的开展更上一个台阶,在工作上,围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。在没有进公司之前我是一个没有销售经历缺乏专业知识的人,仅凭对销售的热情,到公司之后,一切以零开场,一边学习产品知识,结合销售学习,经过不断学习和努力,收取同行之间的信息和积累市场经历;转眼xx即逝,不知不觉中,我在本公司做领班兼外采已经快2年了。这段时间,在公司领导的关心支持下,我认真以岗位职责要求,以饱满的热情投
37、入到工作中去,以谦虚的态度虚心向其他同行学习,开括创新,扎实工作,转变思想,进取投入到理论中去。非常感谢采购部进取支持和领导的支持与关心,现将这一年是以来的工作总结如下:一、存在的缺失1、对市场理解得不够深化,主要是冬装的备货不及时,没有细心注意天气突变,以致于引起一连串的反响,令业绩位能到达状态。2、一年来我做了必须的工作但跟领导的要求还有不少差距,专柜的纪律管理执行力不够,影响整个买场形象。3、服装区的没资料的旧商品的处理问题没可以得到合理的处理意见。有时候看问题看得不够通彻,容易把问题梦想化,容易导致和本质情景产生一些偏向。二、部门工作总结客观上的一些因素虽然存在,在工作中的其他一些做法
38、也有很大问题,主要表此刻:1、销售工作最根本的会员信息维护,信息反响,一些老会员积分转新卡未转入等等导致很多顾客未能及时得到一些优惠活动信息。门店也常收到顾客投诉旧积分未转新卡。2、沟通不够深化。销售人员在与客户沟通的过程中,不可以把我们的产品的情景非常明晰的传达给客户,理解客户的真正想发和意图,对客户提出的某个提议不能做出迅速的反响,老员工的流失,新员工的专业知识有待加强。三、明年方案1、建立一支熟悉产品,而相对稳定的销售团队。人才是企业最珍贵的资,一切销售业绩都起与有一个好的销售人员,建立一支具有合作精神的销售团队企业的根本。2、完善会员制定,建立一套明确的专人管理方法。3、销售目的:以每
39、月区域目的,每日的销售目的分配到个个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的根底上进步销售业绩。我认为公司明年的开展与员工综合素质,公司的指导方针,团队的建立是分不开的,进步执行力的标准。新的一年里我为自我制定了新的目的,那就是要加紧学习,更好的充实自我,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的时机和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自我鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于*局,着眼于今后的开展。我也会向其它同事学习,取长补短,互相交流好的工作经历,共同进步。集团市场营销部普通员工个人年终工作总结【篇五】 作为一名药品销售人员,针
40、对过去一年,我对自己的工作总结如下:一、加强学习,不断进步思想业务素质“学海无涯,学无止境”,只有不断充电,才能维持业务开展。所以,一直以来我都积极学习。一年来公司组织了有关电脑的培训和医药知识理论及各类学习讲座,我都认真参加。通过学习知识让自己树立先进的工作理念,也明确了今后工作努力的方向。随着社会的开展,知识的更新,也催促着我不断学习。通过这些学习活动,不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作理论作好了预备。二、务实创新,认真开展药品招商工作招商工作是招商部的首要任务工作。2023年的招商工作虽无突飞猛进的开展,但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们公司的代理商比拟零散,大
41、局部是做终端销售的客户,这样治理起来也很费事,价格也会很乱,影响到业务经理的销售,因此我们就将局部散户转给当地的业务经理来治理,相应的减少了很多浪费和缺乏;选择局部产品让业务经理在当地进展招商,业务经理对代理商的情况很理解,既可以招到满足的代理商,又可以更广泛的扩展招商工作,进步公司的总体销量。三、任劳任怨,完成公司交给的工作本年度招商工作虽没有较大的起伏,但是其中之工作也是很为烦琐,其中包括了_的邮寄,客户售前售后的 回访,代理商的调研,以及客户日常的琐事,如查货、 资料、市场销售协调工作等等一系列的工作,都需要工作人员认真的完成。对于公司交待下来的每一项任务,我都以我的热情把它完成好,根本
42、上可以做到“任劳任怨、优质高效”。四、加强反思,及时总结工作得失反思本年来的工作,在喜看成绩的同时,也在思量着自己在工作中的缺乏。缺乏有以下几点1.对于药品招商工作的学习还不够深化,在招商的理论中考虑得还不够多,不能及时将一些药品招商想法和问题记录下来,进展反思。2.药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度,认真研读了一些有关药品招商方面的理论书籍,但在工作理论中的应用还不到位,研究做得不够细和实,没到达自己心中的目的。3.招商工作中没有自己的理念,今后还要努力找出一些药品招商的路子,为创始公司药品招商的新天地做出微薄之力。4.工作观念陈旧,没有先进的工作思想,对工作的积极性不高,达不到百
43、分百的投入,融入不到紧张无松弛的工作中。“转变观念”做的很不到位,工作拘泥习惯,平日的不良的工作习惯、作风难以改掉。在21世纪的今天,作为公司新的补充力量,“转变观念”对于我们来说也是重中之首。总结过去的一年,总体工作有所进步,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作应更加兢兢业业,完美的完成公司交给的任务。关于市场营销部最新的年末工作总结 【荐】 岁月流逝,一年又将过去,很多人已经在开场筹划今年市场营销部的年度工作工作总结了,没有对过去一年的认真总结,很难在下一年中有快速的提升。您知道作好市场营销部年度总结有哪些技巧吗?下面是WTTWTT精心搜集整理,为您带来的关于市场营销部最新的年末工作总
44、结,希望对你有帮助。关于市场营销部最新的年末工作总结(篇一) 不知不觉,新的一年又将降临了。回忆这一年的工作历程,作为公司广告部的一名销售人员,我深深的感到公司的蓬勃开展的热情,x公司人为之拼搏的可贵精神。下面,我就将我202_年的个人工作情况进展如下总结:一、202_年销售情况我是公司销售部的一名销售人员,主要负责跟进区域广告代理公司媒介筹划专员和购置专员的媒介排期与投放工作,推荐合作,以下单业绩为工作任务量。202_年,我积极与部门员工一起在地区推广我公司的业务,并以公司的战略目的为指导,与相关的合作客户就媒介排期与投放工作进展了良好的合作。x的销售是我公司广告销售部门工作的重点,销售形势
45、的好坏很大程度上影响着公司的经济效益。这一年来,我销售部门坚持稳固老市场、培育新市场、开展市场客户、挖掘潜在市场,利用我公司的带动产品销售,并获得了较好的效果。随着产品在地区日趋严酷的市场竞争场面,信息在市场销售过程中有着越来越重要的作用,信息就是效益。我部门时刻亲密关注市场动态,把握商机,向信息要效益,通过不断的市场调研和信息搜集、分析p 、整理,将其制度化、标准化、经常化。我销售部门通过市场调查、业务洽谈、计算机网络等方式和途径建立了比拟稳定可靠的信息渠道,亲密关注行业开展趋势。与此同时,我们建立了客户档案,努力做好根底信息的搜集,并根据市场情况积极派驻业务员对销售市场的动态进展跟踪掌握。
46、202_年度,我销售部门定下了的销售目的,年底完成了全年累计销售总额x,产销率%,货款回收率%。202_年度工作任务完成%,主要业绩完成%。二、个人才能评价广告销售部肩负这公司产品的销售工作,责任重大、任务艰巨。一支才能出色的高素质销售队伍是完成公司的年度销售任务的重要保障。作为公司的员工,我时刻都感觉到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我时刻不断以严谨的工作精神要求自己,不断加强自身的才能修养,广泛的理解广告市场的动态,时刻做好自己的本职工作。对于公司的各项销售政策,我都认真贯彻执行,并在工作中发挥刻苦工作的精神,努力完成销售目的。在工作中,我努力做到与同事友好相处,面对工作任务
47、,我们积极进展沟通协调,对于有利于完成销售目的的意见和建议,我认真分析p 研究,并虚心承受。三、工作建议及努力方向回忆这一年来,我与销售部全体业务人员发扬吃苦耐劳、敢于进取拼搏的精神,团结写作获得了良好的业绩。但是,仍然没有百分之百完成任务,这是我应该认真反思的地方。不管怎样,成绩都是属于过去的。展望将来,摆在我面前的路还更长、困难还有很多,任务也很艰巨。但是,作为公司的销售人员,我不应该畏惧困难,反而应该迎难而上。我一定会在202_年更加出色的发挥自己的工作积极性、主动性、创造性。履行好自己的岗位职责,全力以赴的做好202_年度的销售工作,要深化理解的动态,要进一步开拓和稳固市场,为公司创造
48、更加高的销售业绩。喜迎新春,祝我们公司在202_年的销售业绩上更上一层楼,走在行业的尖端,向我们的理想靠拢。关于市场营销部最新的年末工作总结(篇二) 时间仍然遵循其亘古不变的规律延续着,又一个年头成为历史,仍然如过去的诸多年一样,过去的202_年,同样有着许多美妙的回忆和诸多的感慨。我们蹒跚着一路走来,其中的喜悦和忧伤、激情和无奈、困惑和感动,真的是无限感慨,现对今年工作总结如下。一、负责区域的销售业绩回忆与分析p 虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制定的目的相差甚远。重点市场定位不明确不坚决,首先定位于xx,但由于xx市场的特殊性和后来经销商的重心转移向xx,最终改变了我的初衷。其次看好了xx市场,虽然市场环境很好,但经销商配合度太差,又无奈放弃。新客户拓展速度太慢,且客户质量差;公司效劳滞后,特别是发货,这样不但影响了市场,同时也影响了经销商的销售信心;新客户开放面,虽然落实了x个新客户,但离我本人制定的x个的目的还差x个,且这x个客户中有x个是小客户,销量也很差。