电信市场营销部个人工作总结范文.docx

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1、 电信市场营销部个人工作总结范文_市场营销演讲 时间疾驰,一年又将画上句号,按单位惯例,我们又要开头针对市场营销部工作进展总结了,假如您还想进一步进展,就必需重视年度总结。如何让自己的市场营销部本年度总结在众多人中脱颖而出呢?下面是范文资讯网小编为大家整理的市场营销部个人工作年末总结范文,仅供参考,盼望能为您供应参考! 市场营销部个人工作年末总结范文(篇一) 20xx年公司业绩突飞猛进飞速进展,与部门的进步同步,我通过不断向领导、同事和客户学习,以及在实际工作中不断的总结摸索,在工作和学习上都取得了较明显的进步,在新的工作阶段就要开头的时候,有许多事情需要坐下来仔细的思索一下,需要很好的进展总

2、结和回忆。总结过去一年工作中的阅历教训,为下一阶段工作更好的绽开做好充分的心理预备。 一、认仔细真,做好本职工作 责任心和奉献精神。这是我们xx公司中很重要的一点,可以说是精华之一。每个人的经受和学问水平都不一样,这打算了每个人在做事情的力量上也会存在差异,但许多时候,工作能否做好,起打算作用的并不是力量。在实际工作中,有相当大的一部份工作不是靠力量来完成来做好的,而是靠对公司对部门对自己的一种剧烈的责任心来完成来做好的。奉献源自责任,一个没有责任心的人,就不行能是一个有奉献精神的人。可以说,剧烈的责任感和责任心是做好跟单工作的第一要求,也是业务跟单员应当具备的最根本素养。 二、勤快,团结互助

3、 跟单工作是一件很琐碎和繁琐的工作,特殊是外贸跟单工作,辅件多,工序烦,略微偷懒就可能给错误的消失留下隐患。一个订单往往是由许多部门来共同完成,一个人的力气在整个工作中显得特别渺小,只有大家团结互助细心合作才能保证订单的顺当完成。 我觉得作为我们业务跟单员只有从内心深处糊涂的熟悉到:任何人都可能犯错误,但只要你仔细工作,对每批产品都有明确的质量要求,出厂前都经过各个环节的测试,准时发觉和削减错误的发生。少犯错误就是降低本钱,生产上和业务上来说道理都是一样。做跟单员肯定要有吃苦精神,对于我们跟单员来说有时要让生产部的员工做出好质量的产品,有时还要下去生产车间里亲自监工,依据客户要求和自己的阅历指

4、导员工生产出完善的产品,并从中学习阅历,了解生产过程,便于自己工作更好的开展。 三、处理好跟客户和外部协作单位的关系 学会做人,处理好关系,做好事情。没有永久的朋友和敌人,只有永久的利益。从本质上来讲,跟客户和外部协作单位的关系也是如此。正是由于合作能够跟双方带来各自需要的利益,才会产生双方的合作关系。作为商人,追求的最直接的东西就是利益,没有钱可以赚的话,你对他再好也没有用。假如有钱赚的话,其他方面要求可以适当降低。认清了这一点,在处理与相关主体的时候,就可以以拿捏好分寸,嬉笑怒骂,收放自如。 市场营销部个人工作年末总结范文(篇二) 我自xx年十一月到公司电力营销与交易部计量处任营销信息技术

5、助责以来,一年多的时间里,在部门领导及同事的关怀、帮忙下,在工作、学习和思想方面取得了许多进步,现将一年多来工作、学习、思想状况分析总结报告如下: 一、深入学习政治理论,不断提高政治素养 一年多来,我仔细学xx方略、xx和公司工作会精神、xx省xx公司关于节能减排的规定等文件资料、xx董事长和xx总经理在公司抗险救灾抢修复电总结表彰大会上的讲话。进深刻体会了“众志成城、坚韧拼搏、不胜不休”的抗灾精神,理解了“方法总比困难多、不屈不挠、艰难奋斗”的精神,这将是我以后工作的强大动力和克制困难的有力武器。 除此之外,我还利用网络、电视、报纸等媒体来了解和学习政治时事,关注社会政治生活,对政治学习的自

6、觉性和积极性都有了很大的提高。 二、不断努力学习,提高专业学问 在业务学问方面,我参与了网公司组织的营销工作创新培训和公司组织的营销相关技能培训。除了参与公司组织的各种培训,我也虚心向同方公司和各供电局专业技术人员请教营销信息化、自动化相关学问,并结合工作需要,自主学习信息化、自动化的专业学问。此外,利用周末时间,攻读xx大学信息与自动化学院掌握理论与掌握工程专业工程硕士,在这一年多的时间里,已根本完成了工程硕士阶段的课程学习,使自己的理论学问得到了很大的提高。学习过程中留意总结收获,并在xx电业发表文章。 三、仔细做好本职工作,提升工作力量 在过去的一年多时间里,在部门领导的安排下,我主要参

7、加完成了以下工作: (一)营销监控中心建立 营销监控中心是通过对客户效劳系统、95598系统、负控治理系统、需求侧治理系统、调度mis、营销现场监控设备等资源的整合,建立了新的营销工作流程监控治理体系,真正实现端到端的治理,全面提高营销效劳水平和层次。从年初建立开头,我参加了云南电网公司营销效劳中心系统建立方案编写完善,建立过程中全程参加协调相关参建单位工作,并担当了监控中心的软硬件设备的日常治理和维护。系统投入试运行后,通过征求各部门意见,编写营销效劳中心系统需完善的内容,年底组织监控中心验收,参加xx司监控中心后期建立思路、xxx营销监控中心运行治理制度、xx公司营销监控中心岗位职责等的编

8、写完善。至今营销监控中心已累计完胜利能开发累计73项,其中业务功能63项,数据填报功能10项。在业务功能中,发供电模块23项、需求侧治理15项、营销经营13项、优质效劳10项、其它2项。 (二)县级公司“一体化”工作 作为今年营销“三大工程”的全省营销信息“一体化”建立,我参加了一体化客服系统推广实施方案及业务、xx电网公司县级供电企业营销信息“一体化”业务流程标准(试行)、xx公司县级供电企业营销信息“一体化”电费核算细则(试行)编写完善。针对“一体化”实施过程中暴露出来的网络问题,参加云南电网营销一体化网络系统建立工程书编写完善,并参加组织实施。与现场技术人员一道参加“一体化”客服系统沟通

9、会,收集整理各单位对系统的意见和使用过程中的问题,编写完成一体化客服系统常见问题解答。目前“一体化”已完成66个县公司689个供电所抄、核、收三大核心模块的实施。 市场营销部个人工作年末总结范文(篇三) 中国_保险股份有限公司_分公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,领先在全省突破保费收入_万元大关。今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作安康顺当进展。下面结合我的详细分管工作,谈谈这一年来的成绩与缺乏。 一、工作思想 积极贯彻省市公司关于公司进展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带着各部员工紧紧围绕“立

10、足改革、加快进展、真诚效劳、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋剧烈的临沂保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的进展态势,为大地保险公司的持续进展,做出了应有的奉献。 全方面加强学习,努力提高自身业务素养水平和治理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工给予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我非常注意保险理论的学习和治理力量的培育。留意用科学的方法指导自己的工作,标准自己的言行,树立剧烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务力量和治理力量。不断提高公司业务人员队伍的整体素养水平。一年来,我始终把培育展业人

11、员的业务素养作为团队建立的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训规划,加强领导班子和员工队伍建立。 二、业务治理 没有法规不成方圆”。要想使一个公司稳步进展,必需制定标准加强治理。治理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更需要向治理要效益。只有不断完善各种治理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。业务治理中我主要做了以下工作 1、依据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售规划。制定规划时本着实事求是、依据各个险种特点、客户特点,部室状况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针

12、,通过加强过程的治理和监控,来确保各部室目标规划的顺当完成。 2、作为分管业务的经理我非常注意各个展业部室的团队建立。始终注意部室经理和部室成员的思想和业务素养教育。一年来,我屡次组织形势发动会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学学问、找阅历,提高职工全面素养。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的学问上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素养的不断提高,为公司的持续、稳定进展打下扎实的根底。 3、帮忙经理室全面推动薪酬制度创新,不断夯实公司根底治理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推动企

13、业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和制造性的用人机制。 三、部室负责工作 除了业务治理工作,我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面对大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。依据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的根底上,我在全市首先开办了针对营本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃业性货车的货运险。货运险的开办既为客户供应了安全保障又增加了公司保费收入,真可谓一举两得。经过不懈努力,我部全年完成保费收入_元,其中车险保费_元,非车险业务_2元,满期赔付率为。成为公司进展的重要保证。 四、工作中的缺乏 由于工作千头万绪,加上分管业务较多

14、,有时难免忙中出错。例如有时效劳不准时,统计数据消失偏差等。有时工作有急躁心情,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。 总之,一个月来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的熟悉,行动上用严格的制度标准,在我的带着下,公司员工以不断进展建立为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,效劳社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,标准运作,取得了很大成绩。 _年马上过去,_年年马上到来,保险市场的竞争将更加剧烈,公司要想连续保持较好的进展态势,必需进一步解放思想,更新观念,突破自我,渐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信

15、念,迎接将来的挑战,使本职工作再上新台阶。我信任,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰难奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司肯定能够制造出更加辉煌的业绩。 市场营销部个人工作年末总结范文(篇四) 时间荏苒,在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回首从前工作的点滴依旧历历在目。营销部在领导的帮忙和教导下,通过内部人员的共同努力,各项工作都取得了肯定的成绩,并在本年度其次季度被评比为优秀班组。现对一年来的工作和学习作如下总结: 一、营销科工作事项 1、白坯销售状况:实际销售米数2.440万米,折合米数3.265万米,达成率90.7%;销售金额xx,达成率114.4%。 2、

16、成品销售状况:在本部门白坯销售目标根本完成的同时,成品销售也取得了肯定的成效,完成销售米数36万米,销售额xx万元。 3、全年销售15d、20d布种合计米数259万米,折合米数556万米,销售额1.960万元,占总销售额的14.3%。 4、20xx年营销科能转变观念,将重点放在订单型客户的维护上,不仅提拔了利润空间,还逾额14.4%完成了销售额目标。 5、我科能准时抓住客户的重点信息,例如xxx布种,能在第一时间了解到客户的需求并反应给公司,在公司领导的xx确决策下,我科此布种完成销售米数324万米,折合米数393万米,销售金额2.335万元。 二、生产规划科工作事项 1、依据原料价格、市场变

17、化状况,帮助领导做好每期白坯布种的订价工作。 2、完成纺织销售高新染整白坯价格的核算及初审工作。 3、完成各业务科定织布种报价及交期的审核工作。 4、依据收集的市场信息及客户需求,完成领导下达的新布种开发任务,并对新布种的推广进展治理。 三、来年的工作重心 1、营销科方面 (1)销售方面:白坯全年规划销售米数折合3,600万米,销售额1。2亿元;成品销售50万米,销售额xxx万元。 (2)销售重点方面:把精力着重放在订单型客户上,同时在去年的根底上加大对15d、20d布种的销售力度,规划销售米数折合xxx万米,销售额xxx万元。 (3)货款回收方面:严格掌握超期货款,削减36个月超期款的产生。

18、 (4)人员方面:进一步细化并明确内部人员的工作内容和职责,营销科再细分小组,提高各成员的仆人翁意识。 (5)客户维护方面:每月制定访问规划,做到对老客户的订单无一遗漏,同时做好售后效劳及市场信息的收集工作。 2、生产规划科方面 (1)制定定织布种价格的核算标准,使报价更加合理化。 (2)主动收集各业务科提报的信息,同时结合市场状况,帮助领导的敏捷安排工厂开台,并对各布种的库存量进展合理调整。 (3)对领导供应的开发方案要积极参加,多找信息,提点子,并努力完成后续的开发事项。 四、对公司之建议 1、建议公司制定高新染整在纺织厂定织白坯的核价标准。 2、建议公司进一步完善福利轨制,比方医疗保险及

19、住房公积金等,让员工更有归属感。 各行市场营销部个人工作总结 岁月在不经意中消逝,您可能正在预备进展市场营销部的整体年度总结回忆了,总结过去才能开启将来,有哪些好的市场营销部年度工作总结模板值得借鉴呢?下面是范文资讯网小编细心整理的各行市场营销部个人工作总结,供您参考,盼望能够帮忙到大家。 各行市场营销部个人工作总结(篇一) 中国_保险股份有限公司_分公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,领先在全省突破保费收入_万元大关。今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作安康顺当进展。下面结合我的详细分管工作,谈谈这一年来的成绩与缺乏。

20、一、工作思想 积极贯彻省市公司关于公司进展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带着各部员工紧紧围绕“立足改革、加快进展、真诚效劳、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋剧烈的临沂保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的进展态势,为大地保险公司的持续进展,做出了应有的奉献。 全方面加强学习,努力提高自身业务素养水平和治理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工给予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我非常注意保险理论的学习和治理力量的培育。留意用科学的方法指导自己的工作,标准自己的言行,树

21、立剧烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务力量和治理力量。不断提高公司业务人员队伍的整体素养水平。一年来,我始终把培育展业人员的业务素养作为团队建立的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训规划,加强领导班子和员工队伍建立。 二、业务治理 没有法规不成方圆”。要想使一个公司稳步进展,必需制定标准加强治理。治理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更需要向治理要效益。只有不断完善各种治理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。业务治理中我主要做了以下工作 1、依据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售规划。制定规划时本着实事求

22、是、依据各个险种特点、客户特点,部室状况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的治理和监控,来确保各部室目标规划的顺当完成。 2、作为分管业务的经理我非常注意各个展业部室的团队建立。始终注意部室经理和部室成员的思想和业务素养教育。一年来,我屡次组织形势发动会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学学问、找阅历,提高职工全面素养。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的学问上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素养的不断提高,为公司的持续、稳定进展打下扎实的根底。 3、帮忙经理室全面推动薪酬制度创新,不断夯实公司根底治理工作

23、。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推动企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和制造性的用人机制。 三、部室负责工作 除了业务治理工作,我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面对大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。依据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的根底上,我在全市首先开办了针对营本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃业性货车的货运险。货运险的开办既为客户供应了安全保障又增加了公司保费收入,真可谓一举两得。经过不懈努力,我部全年完成保费收入_元,其中

24、车险保费_元,非车险业务_2元,满期赔付率为。成为公司进展的重要保证。 四、工作中的缺乏 由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时效劳不准时,统计数据消失偏差等。有时工作有急躁心情,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。 总之,一个月来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的熟悉,行动上用严格的制度标准,在我的带着下,公司员工以不断进展建立为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,效劳社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,标准运作,取得了很大成绩。 _年马上过去,_年年马上到来,保险市场的竞争将更加剧烈,公司要

25、想连续保持较好的进展态势,必需进一步解放思想,更新观念,突破自我,渐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信念,迎接将来的挑战,使本职工作再上新台阶。我信任,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰难奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司肯定能够制造出更加辉煌的业绩。 各行市场营销部个人工作总结(篇二) 一年来,在上级领导部门的关心指导下,在各职能部门和业务科室的支持协作下,营销科全体成员以提升效劳质量为目的,以便利群众办事为原则,适时调整工作岗位与业务流程,不断改良工作思路与工作方法。在内强素养、外树形象、文明效劳、标准治理上下功夫,积极进取、努力创新,较好的

26、完成了全年工作任务。现将一年来工作状况总结如下: 一、 实行多种形式,加大宣传力度 随着市场化竞争愈演愈烈,单位性质与职能随之转变。应运而生的营销科无疑为我单位的长远进展注入了新的活力。从消极被动的工作模式到积极主动的营销理念,我们从成立之初便担负着对内接待、对外宣传、践行效劳理念,重塑企业形象的使命。我们要面对的也不仅仅只是纷繁简单的日常工作,更多的是来自社会各界质疑的眼光与疑心的态度。都说态度打算高度,现实面前我们必需端正态度、合理定位、时刻保持积极乐观的心态,随时迎接新形式下的新挑战。 众所周知:营销之道,重在宣传。于是我们依托各种新闻媒体、社交网络、公交广告、公众设施开展了形式多样的宣

27、传活动。本着不胜利便成魔的宣传理念,上山下乡,走街串巷,由点到面,层层铺开。通过张贴公告、发放彩页、分发名片使群众对我们的工作性质有了肯定的了解;通过深入店铺具体询问、急躁解答、仔细记录、准时回复使群众对我们的工作态度有了肯定的认可。由于宣传到位,反应准时群众对我们工作的信任度与满足度逐步提升,为我中心日常工作的顺当开展打下了良好根底。 二,提升效劳理念,加强理论学习 营销科担当着宣传效劳询问接待工作,是我中心重要的对外效劳窗口。始终以来,我们秉持全心全意为人民效劳的宗旨,以“公正、便民、廉洁、高效”为根本要求,以爱护人民群众经济利益为目的,把人民群众的呼声作为第一信号,把人民群众的需求作为第

28、一选择,把人民群众的建议作为第一考虑,把人民群众的满足作为第一标准。积极转变思想观念,深入诠释效劳内涵,广泛拓展市场领域,践行文明高效的效劳理念。 蝼蚁之穴溃千里之堤的古训,警示我们必需时刻保持剧烈的责任心与神圣的使命感,怀着深深的忧患心理与危机意识,立足本职,尽职尽责。从而悉心引导群众办理各项业务,急躁解答相关询问效劳,诚意听取各界意见建议,深化效劳理念,提升效劳质量。同时我们还适时调整工作岗位,简化业务流程,推行首问责任制、一站效劳制、当日结办制等一系列便民效劳制度;在醒目位置公布询问效劳、投诉举报电话,广泛承受社会各界监视;开展微笑效劳,标准文明用语,从根本上杜绝了“门难进、脸难看、事难

29、办”的现象,谱写了急民之所急,想民之所想,排民之所忧,解民之所难的新篇章。 一个人的学问面从根本上打算了他的社交力量与业务范围。身处学习型社会的我们必需熟悉到:只有通过学习,不断拓展学问的深度和广度,准时更新效劳理念、适时提升业务力量,才能适应新形势下的新要求。于是我们在内部开展了诸如每天一个小故事,每周一次小总结,每月一次大汇总等形式多样的学习沟通活动来提高员工的.业务素养;通过聘请专业营销人士对员工进展岗前培训,日常业务指导以提升员工的专业力量。同时要求员工仔细对待每次培训,系统把握各类学问,从而建立良好的学问形态;积极提倡员工通过网络媒体了解政治时事,关注社会生活,逐步提高学习的积极性与

30、主动性。通过系统、全面、深入的学习,根本到达了勤于学、敏于思、精于言、践于行、学以致用、稳步提升的效果。 三、更新治理模式,加速队伍建立 治理大师彼得德鲁克说过:在企业里没有垃圾,只有放错位置的人才。说明在日常治理中只有发觉员工的优势和特长,并把他们放在相应的位置,才能到达事半功倍的效果。 各行市场营销部个人工作总结(篇三) 我自2022年十一月到公司电力营销与交易部计量处任营销信息技术助责以来,一年多的时间里,在部门领导及同事的关怀、帮忙下,在工作、学习和思想方面取得了许多进步,现将一年多来工作、学习、思想状况分析总结报告如下: 一、深入学习政治理论,不断提高政治素养 一年多来,我仔细学习党

31、的十七大精神和两会精神、南网方略、南网和公司工作会精神、XX省和南方电网公司关于节能减排的规定等文件资料、XX董事长和XX总经理在公司抗险救灾抢修复电总结表彰大会上的讲话。通过学习,我对“三个代表”重要思想和科学进展观有了进一步理解,增加了学习和实践“三个代表”重要思想和科学进展观的自觉性和主动性;进一步提高了对党的先进性熟悉,进一步把握了党的先进性的本质和科学内涵;进一步熟悉了共产党员先进性的根本标准、现实标准和详细标准。通过学习,进一步领悟了南网方略的重要性。深刻体会了“众志成城、坚韧拼搏、不胜不休”的抗灾精神,理解了“方法总比困难多、不屈不挠、艰难奋斗”的精神,这将是我以后工作的强大动力

32、和克制困难的有力武器。 除此之外,我还利用网络、电视、报纸等媒体来了解和学习政治时事,关注社会政治生活,对政治学习的自觉性和积极性都有了很大的提高。 二、不断努力学习,提高专业学问 在业务学问方面,我参与了网公司组织的营销工作创新培训和公司组织的营销相关技能培训。除了参与公司组织的各种培训,我也虚心向同方公司和各供电局专业技术人员请教营销信息化、自动化相关学问,并结合工作需要,自主学习信息化、自动化的专业学问。此外,利用周末时间,攻读昆明理工大学信息与自动化学院掌握理论与掌握工程专业工程硕士,在这一年多的时间里,已根本完成了工程硕士阶段的课程学习,使自己的理论学问得到了很大的提高。学习过程中留

33、意总结收获,并在XX电业发表文章。 三、仔细做好本职工作,提升工作力量 在过去的一年多时间里,在部门领导的安排下,我主要参加完成了以下工作: (一)营销监控中心建立 营销监控中心是通过对客户效劳系统、95598系统、负控治理系统、需求侧治理系统、调度MIS、营销现场监控设备等资源的整合,建立了新的营销工作流程监控治理体系,真正实现端到端的治理,全面提高营销效劳水平和层次。从年初建立开头,我参加了XX电网公司营销效劳中心系统建立方案编写完善,建立过程中全程参加协调相关参建单位工作,并担当了监控中心的软硬件设备的日常治理和维护。系统投入试运行后,通过征求各部门意见,编写营销效劳中心系统需完善的内容

34、,年底组织监控中心验收,参加XX电网公司监控中心后期建立思路、XX电网公司营销监控中心运行治理制度、XX电网公司营销监控中心岗位职责等的编写完善。至今营销监控中心已累计完胜利能开发累计73项,其中业务功能63项,数据填报功能10项。在业务功能中,发供电模块23项、需求侧治理15项、营销经营13项、优质效劳10项、其它2项。 (二)县级公司“一体化”工作 作为今年营销“三大工程”的全省营销信息“一体化”建立,我参加了一体化客服系统推广实施方案及业务、XX电网公司县级供电企业营销信息“一体化”业务流程标准(试行)、XX电网公司县级供电企业营销信息“一体化”电费核算细则(试行)编写完善。针对“一体化

35、”实施过程中暴露出来的网络问题,参加XX电网营销一体化网络系统建立工程书编写完善,并参加组织实施。与现场技术人员一道参加“一体化”客服系统沟通会,收集整理各单位对系统的意见和使用过程中的问题,编写完成一体化客服系统常见问题解答。目前“一体化”已完成66个县公司689个供电所抄、核、收三大核心模块的实施。 (三)昆明局五华分局试点建立7X24小时数字化营业厅 参加7X24小时数字化营业厅建立方案的编写完善,协调昆明局、云电同方等相关单位在建立过程中消失的问题。目前7X24小时数字化营业厅土建局部已经完成,软件开发也已过半,很快将投入使用,届时用户可以24小时通过全自助方式,以现金或其他方式缴纳电

36、费和办理查询、报装等业务,让用户更加快捷的完成业务办理,省时敏捷,同时也节省了供电本钱。 (四)建立移动营销作业系统 参加XX电网公司营销移动作业子系统方案、XX电网公司营销移动作业子系统技术协议的编写完善。组织协调昆明局和云电同方结合XX电网的实际状况,在昆明供电局稽查大队领先进展移动试点应用,目前主要实现了:综合查询、查询供电通知书、用户档案信息、审核整改通知单、填写现场处理单、问题记事本等稽查常用功能。 (五)参加编写各种标准 参加编写完成XX电网公司配电班组建立标准(共十六分册)、XX电网公司营销安全工作危急点猜测及预控治理方法(试行)、XX电网公司市级供电企业营销标准体系、XX电网公

37、司县级供电企业营销标准体系等标准。 (六)完成计量处日常工作 完成西电东送电量结算、审核上网电厂电能计量装置配置、编制营销计量及营销工程规划并跟踪工程完成状况。 通过参加营销监控中心的建立,使我对营销各项工作流程有了全面的了解;通过县级“一体化”建立,使我对县公司的营销业务、流程、存在的问题有了肯定的了解;通过数字化营业厅、移动营销作业系统的建立,使我熟悉到了信息化、自动化对一个企业进展的重要性;通过参加各种标准的编写,使我的文字水平有了肯定的提高;通过计量处日常工作,使我对电能计量装置有了全面的熟悉,工作力量得到全面提高。 四、自身存在的缺乏 (一)面对新的岗位,业务面扩大了许多,对专业技术

38、学问和业务力量提出了更高的要求;虽然经过一段时间的艰难学习,根本把握了有关专业学问和业务学问,可保证工作的开展;但是,这些业务学问的深度和广度是远远不够的,仍须在今后的工作中不断努力学习。 (二)沟通协调力量还有差距,还需要进一步提高。 五、今后的工作准备 在营销部一年多的时间里,在领导的关心和同事们的支持与帮忙下,经过自己不断努力,取得了肯定的成绩,也学到了不少营销治理学问,对于原本身处一线的电力员工对公司有了新的熟悉。回到送变电后,面对新的岗位,我将加强理论学习,学以致用,不断完善自我,尤其是新技术、新理论的学习,勤奋工作,在实际工作中熬炼和成长,不断积存工作阅历,提高业务力量和工作水平,

39、为电力建立和进展做出自己新的、更大的奉献! 各行市场营销部个人工作总结(篇四) 一年来成绩总结未觉池塘春草梦,门前白雪已皑皑。时间荏苒,在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回首从前工作的点滴依旧历历在目。营销部在领导的帮忙和教导下,通过内部人员的共同努力,各项工作都取得了肯定的成绩,并在本年度其次季度被评比为优秀班组。 一、现对一年来的工作和学习作如下总结 (一)营销科工作事项 1、白坯销售状况:实际销售米数2,440万米,折合米数3,265万米,达成率90.7%;销售金额1.37亿元,达成率114.4%。 2、成品销售状况:在本部门白坯销售目标根本完成的同时,成品销售也取得了肯定的成效,

40、完成销售米数36万米,销售额345万元。 3、全年销售15d、20d布种合计米数259万米,折合米数556万米,销售额1,960万元,占总销售额的14.3%。 4、20xx年营销科能转变观念,将重点放在订单型客户的维护上,不仅提升了利润空间,还超额14.4%完成了销售额目标。 5、我科能准时抓住客户的重点信息,例如cnt231001布种,能在第一时间了解到客户的需求并反应给公司,在公司领导的正确决策下,我科此布种完成销售米数324万米,折合米数393万米,销售金额2,335万元。 (二)生产规划科工作事项 1、帮助做好销售与纺织厂生产、发货的协调与沟通工作。 2、依据原料价格、市场变化状况,帮

41、助领导做好每期白坯布种的订价工作。 3、完成纺织销售高新染整白坯价格的核算及初审工作。 4、完成各业务科定织布种报价及交期的审核工作。 5、依据收集的市场信息及客户需求,完成领导下达的新布种开发任务,并对新布种的推广进展治理。 二、部门存在问题点 回首20xx年,虽然有成绩,但部门工作依旧存在缺乏,现做如下分析: 1、白坯销售数量只完成90.7%,未100%达成总部下达的目标。 2、下半年货款掌握力度不够,导致超期帐款较多,截止20xx年12月31日全年回款率只达84%。 3、几家市场客户的销售量相比去年下降幅度较大。 三、明年之工作规划 转瞬间,在台华工作已迈进第八个年头,诚心感谢公司领导多

42、年来的信任和培育,也感谢各位同事的支持与帮忙。20xx年我们营销部全体成员将同心协力,一步一个脚印重点完成以下几方面的工作: (一)营销科方面 1、销售方面:白坯全年规划销售米数折合3,600万米,销售额1.2亿元;成品销售50万米,销售额500万元。 2、销售重点方面:把精力着重放在订单型客户上,同时在去年的根底上加大对15d、20d布种的销售力度,规划销售米数折合750万米,销售额2,500万元。 3、货款回收方面:严格掌握超期货款,削减3-6个月超期款的产生。 4、人员方面:进一步细化并明确内部人员的工作内容和职责,营销科再细分小组,提高各成员的仆人翁意识。 5、客户维护方面:每月制定访

43、问规划,做到对老客户的订单无一遗漏,同时做好售后效劳及市场信息的收集工作。 (二)生产规划科方面 1、制定定织布种价格的核算标准,使报价更加合理化。 2、主动收集各业务科提报的信息,同时结合市场状况,帮助领导的敏捷安排工厂开台,并对各布种的库存量进展合理调整。 3、对领导供应的开发方案要积极参加,多找信息,提点子,并努力完成后续的开发事项。 四、对公司之建议 1、建议公司制定高新染整在纺织厂定织白坯的核价标准。 2、建议公司进一步完善福利制度,比方医疗保险及住房公积金等,让员工更有归属感。 市场营销部个人年终工作总结范文 光阴如梭,我们的双脚马上跨入新的一年,我们需要从第四季度开头收集整理市场

44、营销部的年度工作总结素材,一个人要成长,就必需真诚面对自己的优点和缺乏。年度市场营销部总结,需要重点写哪些方面呢?以下是范文资讯网小编为大家收集的市场营销部个人年终工作总结范文,欢送阅读,盼望您能阅读并保藏。 市场营销部个人年终工作总结范文【篇一】 我自2022年十一月到公司电力营销与交易部计量处任营销信息技术助责以来,一年多的时间里,在部门领导及同事的关怀、帮忙下,在工作、学习和思想方面取得了许多进步,现将一年多来工作、学习、思想状况分析总结报告如下: 一、深入学习政治理论,不断提高政治素养 一年多来,我仔细学习党的十七大精神和两会精神、南网方略、南网和公司工作会精神、XX省和南方电网公司关

45、于节能减排的规定等文件资料、XX董事长和XX总经理在公司抗险救灾抢修复电总结表彰大会上的讲话。通过学习,我对“三个代表”重要思想和科学进展观有了进一步理解,增加了学习和实践“三个代表”重要思想和科学进展观的自觉性和主动性;进一步提高了对党的先进性熟悉,进一步把握了党的先进性的本质和科学内涵;进一步熟悉了共产党员先进性的根本标准、现实标准和详细标准。通过学习,进一步领悟了南网方略的重要性。深刻体会了“众志成城、坚韧拼搏、不胜不休”的抗灾精神,理解了“方法总比困难多、不屈不挠、艰难奋斗”的精神,这将是我以后工作的强大动力和克制困难的有力武器。 除此之外,我还利用网络、电视、报纸等媒体来了解和学习政

46、治时事,关注社会政治生活,对政治学习的自觉性和积极性都有了很大的提高。 二、不断努力学习,提高专业学问 在业务学问方面,我参与了网公司组织的营销工作创新培训和公司组织的营销相关技能培训。除了参与公司组织的各种培训,我也虚心向同方公司和各供电局专业技术人员请教营销信息化、自动化相关学问,并结合工作需要,自主学习信息化、自动化的专业学问。此外,利用周末时间,攻读昆明理工大学信息与自动化学院掌握理论与掌握工程专业工程硕士,在这一年多的时间里,已根本完成了工程硕士阶段的课程学习,使自己的理论学问得到了很大的提高。学习过程中留意总结收获,并在XX电业发表文章。 三、仔细做好本职工作,提升工作力量 在过去的一年多时间里,在部门领导的安排下,我主要参加完成了以下工

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