保险公司工作总结范文汇总6篇.docx

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1、 保险公司工作总结范文汇总6篇保险公司工作总结 篇1 入中国人寿已经有4个年头了,真快啊!四年的时间可以发生许多许多的事情,但我依旧坚守在客服这个岗位上。4年前,我还有个刚从大学毕业的职场菜鸟,现如今已经是一位孩子的妈妈了,四周的人和事都在发生着变化,只有我这颗爱国寿的心始终未曾动摇。所以当我还在休产假时,领导告知柜面人手已经严峻缺乏时,我义不容辞地放弃自己年幼的孩子,交给妈妈代为抚养,自己就立马回到工作岗位上。今年年中全市的岗位竞选使得公司人员岗位大变动,我也有幸被提升为了*县支公司客户效劳中心的主办。这是领导对我工作的确定,我也会再接再厉。固然,这就要求我对工作也要更加的有责任心,正所谓”

2、在其位,谋其职,尽其责”,一个员工最起码的职业道德就是对工作有责任心,我也始终以此为律己。固然,完无完人,回忆这4年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持和帮忙下,严格要求自己,根据公司的要求,较好的完成了自己的本职工作。现将今年的工作状况总结如下: 1:日常工作回忆 来公司工作已经4年多,始终在客户效劳中心任职,日常的工作也都是按部就班,工作模式没有多大的变化。但是公司的制度年年变,月月变,这就使得柜面的效劳要做到更加到位,加上今年*评比省级文明城市,于是县里也有在进展县级文明柜面的活动。在信息科技兴旺,人们视觉感官剧烈的21世纪,人们最在意的就是效劳,许多商家都是用效劳翻开市场。同样作为销

3、售为主的人寿公司,身为人寿公司的柜面效劳人员更是深知其重要性。今年9月份的时候,省公司要求全省完成集团老业务的月转年的工作,我们*公司有325单。一接到这个同事,我们就在陈燕经理的带着下开头工作,但是325单中有将近200多单是没有留存电话号码和身份镇号码的,这就使我们的工作陷入了瓶颈。最终,在市公司领导的建议下,走访了坐在客户的居委会。然后,我们就在晚上下班后一个一个打电话确认,由于老业务的被保险人都是年过半百的人,几乎全部都人不清晰月转年究竟是个什么保全作业,于是乎,每打一个电话之前,我们都要把每个保单的领取金额,领取时间,打入的是哪张卡,还有几期未领取等等,几通电话下来,我们的喉咙也都是

4、口干舌燥,其次天客户来办理时候,还要解释一番。这种种的辛苦真的只有身处其中才能体会的到,但是,我们照旧没有放弃,用我们真诚的态度和微笑,得到了许多伯伯阿姨的支持。在12月7日晚上,已经超额完成了省公司布置的任务。 2:工作中存在的优点和缺乏 我工作中的优点是:有较强的适应环境的力量,和同事关系融洽,工作仔细负责,效率高,不耻下问,不迟到,不早退。在办理业务时,有急躁,态度和蔼,微笑效劳。固然,在工作中我也存在着缺乏,有时做事为求速率,导致质量不高,还有点马虎,但是,我会在今后的工作中发扬自己的特长,改正自己的缺乏。保险公司个人工作总结我很喜爱,我很珍惜我现在的工作时机,在接下去的工作中,我会连

5、续保持我工作的热忱,做到尽善尽美,不让领导绝望,我会用我的真诚和效劳赢得感动! 保险公司工作总结 篇2 在20-年3月6日,我们圆满的完毕了封训阶段的培训,3月10日,正式迎来了展业实习阶段。同时我们也满怀着期盼与信念,预备迎接这一时刻。当我们大家从各自的地方再一次聚拢在天俯绿洲的时候,每个人的脸上都布满了自信与期盼,由于我们将要面临的是各自从没有经受过的一项工作,一种全新的方式。 但是时间过得很快,转瞬间,我们在王炎教师的带着下顺当的完毕了展业阶段的实习,在这将近3个月的时候里,感受许多,收获许多,但是,受伤也许多,让我感觉了酸甜苦辣的感受,同样体会到了业务员的辛苦。但是,不管我业绩怎么样,

6、我经受了。记得在ptt的时候,有这样一句话:未曾经受,不成阅历。有过这么一段经受,我信任对我以后的寿险进展道路,能起到很大的帮忙。接下来,我还是就我在展业阶段的工作,做个总结。 这么将近3个月的时间,我自己的表现,有好的地方,固然也有许多值得改善的地方。在这个阶段中,我们周一到周五,每天早上8点半,准时开晨会,给在展业中受伤的同伴心理上的安抚与治疗。下午,我们也常常邀请到许多优秀的导师来给我们讲授展业技巧,以此来提高我们的业务技能。固然,更多时候,我们都会走到街上去进展访问。不管是原因的访问,还是生疏的访问,我们每天都很努力的去做。前期,我所做的就是联系上我所以在成都的朋友,让他们知道我来了成

7、都,我到了平安保险公司工作。原本以为我的这些朋友在某方面会积极的帮忙我,或许在保险上都有很强的意识,但是结果往往会出乎意料之外。我究竟以前在同业做过,也深知业务员的状况,但究竟没有自己亲自做个业务,现在遇到了,还真的很伤自尊的,和许多朋友在一起,一说到保险,就直接的拒绝我了,让我很受打击。所以在前期,许多同伴都开单咯,而我,还是白卷一张。 期间,我们经受了分公司45联动的对抗赛,也亲自参与了和东北区6部的对抗赛,同时也出了许多的鼓励方案,在这样的状况下,我最终开单咯。但惭愧的是把我自己推销出去咯,转过想想,这也是我迈出了第一步。在保险界有句话:自己都不买保险,你还能让别人买保险吗?之后,我连续

8、努力访问,患病了很多的拒绝与打击,我对我自己说,在这期间,我肯定要开出一单。最终,在5月的时候,通过给朋友很多次的讲解,终于是开出了一单,同时我也心安理得的承受了王教练的开单礼物。 我们这届鹏飞班,是不寻常的一届。我们在08中国奥运年成立,经受了汶川512大地震,组织参加咯简洁的公司20周年司庆,这一切,都让平凡的我们变的不平凡。特殊在地震期间,我们手拿意外卡,走街串巷的给每个人推销意外卡。更多的是遭到他们的拒绝,但是我们都没有放弃。通过努力,我胜利卖出了7张意外卡,在赚到一点零花钱的同时,也给7位客户送去了保障,我感到了我工作的神圣。 在整个展业期间,我担当了班上的文艺委员。同时,也给班上带

9、来了一些手语舞,丰富了大家的业余生活,让大家更好的传承下去。 其实,自我感觉,我也存在了许多缺乏的地方。有时候会想到去偷偷懒,没有一种积极的心态去面对工作。同时,每天的访问量也是大大的缺乏。营销的定律就是访问出业绩,这也是我在此期间最大的缺乏。从我来平安起,我的压力就很大。从封训的第一天就两面黑旗到展业期间始终没有开单,从大家都签上了合同到我背负上1万多的债,其实我当时真的想过放弃,由于有许多困难我都无法去克制,每个人都会有自己的难处。后面还是打算选择坚持,到现在,除了背负上一点债务以外,一切的困难都解决咯。只要努力工作,一切都会有的,一切也都会好的。 如今立刻面临去机构实习了,新的挑战又将降

10、临,我信任,我能面对工作中一切的挑战,由于平安是造就人才的摇篮。平安给了我这个舞台,我肯定会尽力在这舞台上,演绎出精彩的人生。 保险公司工作总结 篇3 光阴似箭,转瞬间20xx年马上进入尾声!作为保险公司一份子来说, 首先感谢领导在这马上一年的工作中,对我的帮忙支持与指导。同时,在这工作期间,有得也有失,现就将xxx年工作结如下: 1、提高自身素养,履行自己的职责。 今年2月份我步入到xx保险公司,从事保险这个生疏的行业。对于一个刚走出校门从事新型行业的毕业生来说,将会面临更大程度上新的挑战和考验。为了适应当前工作的需要,应当时刻把学习放在第一位,提高自身综合素养,特殊是增加保险方面的学问,做

11、一个真正的保险人。做为办公室一名机要员来说,主要工作就是上传下达、文件治理、档案治理以及零碎的事情,这些看似简洁的事情,做起来却需要有足够的急躁,记得第一次拿出文件给领导看时,文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至让自身泄气烦燥,可是后来将心比心,公司领导都可以不厌其烦仔细对待每一个文件,乃至每一个字,而做为我明显是微缺乏道的,到达了培育急躁的良好目的。态度打算一切,在工作中我会连续竭尽全力做好自己的事情。 2、执行做好领导交办的任务。 做为自身来说,除了做好自己份内的事以外,执行领导交办的事情固然也是理所固然的。同时我积极协作领导安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,对工作尽

12、职尽责,尽量替领导分忧,提高了办事效率。 3、在工作中存在的问题。 在这一年中,存在着许多缺乏之处,如在面对千头万绪工作中,未能总结出积极有效、简捷明白的工作方法,缺乏对保险理论与业务学问的深入了解。在今后的工作中,我会更加积极努力提高自己,不断总结阅历教训,让自己的不懈努力制造应有的价值。同时,在工作中如有不对的地方,还需领导批判指出。 我深信,在领导干部正确指导和全体员工的共同努力拼搏下,xx保险公司会做的更大、更强、更辉煌! 保险公司工作总结 篇4 3月23日到现在,在太平人寿学了17天,不知道。在这17天里,我学到了许多,收获了许多,提高了许多。从一个入职当天对保险一无所知的应届毕业生

13、,到一个已经开头做展览业的商业实习生,时间虽短但变化很大。下面我将从各个方面谈谈我在此期间的经受: 一、选择比时机更重要 在太平人寿特聘报告会上,杨学莲经理与我们共享了她人生中的三个胜利选择。来太平之前,我在福建天宇职业培训学校做校长助理,这份工作许多同学都觉得还可以。但是经过反复思索,我最终还是选择了来太平人寿。在天宇工作期间,受到高度重视,半个月内独立完成了两个培训工程。校长听说我要走了,一再挽留我,最终我还是选择了离开。由于我觉得我目前最需要的是一个学习的环境,而不是一个玩耍的舞台。刚出校门,对社会了解很少,需要学习的东西许多,所以在人生的开头就要积存更多的精力,让人生的道路走得更远,更

14、辉煌。太平人寿虽然与保险行业三巨头还有差距,但进展速度是三巨头的数倍。在这样的创业成长型公司,你很难成长。 二、态度比力量更重要 培训第一天,培训教师就告诫我们要端正态度,努力工作。保险业是一个全新的行业,尤其是寿险在中国的历史很短。保险行业也是一个综合性的行业,对于保险公司的各个部门岗位,我们需要从零开头探究。所以无论学什么专业,对保险公司都是新手,对大局部岗位都不熟识。这就需要我们从一开头就学习,从为人处事和工作的态度入手。我们的班主任和教师都是我们学习的典范,他们在教学中的工作态度是我们将来工作过程中要遵循的基准。投入多少,收获多少,参加有多深,对我们阳光二期培训班班培训的领悟有多深。这

15、也是阳光二期将来每一位员工的工作座右铭。当一份工作增加了我们的心,它就变成了一份职业。 三、信念比黄金更重要 “信任自己,我是最好的,最好的”这是我们阳光二期员工的集体姿势。这个手势虽然简洁,但意义深远。每个人在做这个手势的过程中,假如溶化自己的内心,都能感受到这个手势的奇妙力气。保险行业是一个全新的事业,一个还没有被国人完全承受的行业,也是一个很简单被拒绝的行业。在接下来的一个月的市场实践中,我们可能会被拒绝,也可能会被冷处理。唯一能支撑我们坚持下去的,就是我们对行业,对公司,对自己的信念。这几天努力进展行业,也体会到了公司的良苦专心。一方面,市场实践可以加深我们对业务、市场、保险业务员的熟

16、悉;另一方面,通过实践,我们可以磨练自己的观点,增加抗压力量,从而学会如何在逆境中保持信念,保持昂扬的斗志。真诚盼望我们的合作伙伴能够正确对待这种令人恐惊的市场做法,端正心态,在自己的勤奋下达成目标,到达公司的要求,最终留在太平人寿,制造自己的辉煌人生! 保险公司工作总结 篇5 “仔细、务实、创新、激情”这是今年给自我定下的岗位关键词,在20xx年的工作中,我时刻用详细的工作绩效来诠释这些词汇的”真正内涵,用自已的实际行动证明自我能做的更好! 在XX年马上过去之际,回忆我在年初总结时“立的誓”,有一点点欣慰,也有一点点圆满,固然随着整个公司的蓬勃进展,我更多看到的则是我所致力于的滨海个险将来的

17、向往和期望。 不积跬步,无以成千里。在过去的一年中,由于工作阅历的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少的磨砺时机,这些时机对我来说都是实际而有效的。 有了这些不行或缺的阅历,和去年的业务水平比起来,此刻的我工作起来明显会感觉较之以往更加的顺手,效率自然就高了。其实所谓事倍功半,所谓厚积薄发,就是每一天都要尽可能地累积进步,哪怕只是几处“微缺乏道”的细节,天长日久下来也是一笔能够极大助力工作的财宝,要明白专业和不专业的区分就在于那些看似无足轻重,事实上却非常关键的差异。 这是今年下半年以来,在工作中让我体会最深也受益最大的一点心得。今后的工作中,我将连续坚

18、持自我一贯以来“宽以待人,严以律己”的工作格言,并将在不断完善细化自我工作的同时,透过理论与实践相结合的方式来进一步充实自我,从技术层面提高自我的业务潜力。 “百尺竿头,更进一步”。20xx年,我必需会以新的姿势、新的面貌,努力工作,绝不辜负各位领导和同事的期望,坚决打好开门红首战,为盐城太保的稳健、快速、高效进展做出应有的奉献。 保险公司工作总结 篇6 一年来,在公司总的指挥下,团险部全体同仁积极领悟总公司工作意图和指示,在市场竞争日趋剧烈的环境下努力拓展业务,为完成公司下达的任务指标而努力,现将总结 如下: 一、 员工治理、业务学习工作: 1、年初按公司总公司工作意图,在团险部内部人员重新

19、进展配置,积极调动团险业务员和协保员的展业积极性。 2、制定符合团险实际状况的治理制度,开好部门早会、准时传达上级指示精神,商讨工作中存在的问题,布置学习业务的相关新学问和新承保事项,使业务员能正确引导企业对职工意外险的熟悉,以削减业务的逆选择,降低赔付率。 3、加强部门人员之间的沟通,统一了思想和工作方法,催促部门人员做好活动量治理,催促并较好地协作业务员多方位拓展业务。 4、制订开门红、国寿争霸赛业务推动方案,经总公司批复后,准时进展宣导、催促全体业务员做好各项业务治理工作。 5、制订xxx年团险业务员的治理和考核方法,并对有些治理和考核方法方面作了相应的调整。 二、 意外险方面工作: 学

20、平险:一是一如既往地做好学平险的效劳工作。要求业务员每月两次到学校回访,有问题准时与学校领导或经办人做好沟通,联络感情。做到学校有赔案准时上交公司,并将赔款准时送回学校或家长手里,充分履行我们的诚信效劳工作。二是为了确保学平险市场的稳定与人保公司合作进展学平险的展业,全面贯彻省保险协会下发的文件精神,对学平险收费标准进展再次明确,全面安排业务员与各学校领导及经办人进展联络沟通,听取他们对公司效劳及其他方面的意见,在公司总公司的有力支持下,加强与市教育局领导的联系,取得了市教育局领导的大力支持,使今年的学平险续收工作顺当完成打下坚实根底。三是在各学校马上放假前期,团险部对各大学校进展了走访,全体

21、学平险效劳人员在短短的几天内冒着酷暑将xxx万余份学平险致学生家长的一封信和就医效劳指南准时送到学校,发至全体学生家长手中,做好前期学平险工作,最终在xx月份圆满完成了学平险任务。 企业职工意外险:一是为更好的与企业主进展深层次的沟通,听取他们对公司理赔效劳等方面的意见及了解企业安全生产的状况,上门访问意外险保费在xxx万元以上的大客户,进一步的加深企业对我们公司的信任和支持。二是与客户效劳部一同商讨意外险投保的留意事项。严格按条款要求的人数投保,提高费率,加强生调力度,为承保把好关。三是在意外险市场竞争白热化的状况下,做好企业的售后效劳工作。平常多到企业走走、看看,以表达我们的关怀及重视,企

22、业有赔案要准时上交公司,并尽早将赔款送回企业。今年的职工意外险在工伤保险及其他公司剧烈竞争的状况下,对我公司的意外险的销售造成了极大的冲击。 三、 寿险业务方面工作: 在公司总公司的大力政策支持下,全体业务员努力展业,但是寿险业务市场不断萎缩,业务与去年同期相比有大幅下滑。一是平常积极走访企业,并较好地与企业主沟通企业福利费方面的相关事宜,进一步地了解企业人力资源及财务状况等,而最终到达促单的目的。二是做好寿险市场的新开拓工作,在目前困难的市场环境下找到新出路。 四、今年在总公司的指导下从营销部招募了xxx人成立了综合拓展部,尝试新的业务进展渠道 目前为止意外险共收保费xxx万,在尝试中也取得

23、了肯定的效果,但是还未到达最好效果,在明年将连续探究,使这支队伍能成为公司意外险业务新的增长点。 五、 建议: 一是在当前各项政策影响下,团险业务拓展环境越来越严峻,展业难度是客观存在的,为此,建议公司能在对团险予以重视,并在外围环境经营上予以支持。二是建议公司领导多参与团险部会议,多与业务员沟通、沟通,在业务思路上予以指导与帮忙。 六、明年工作思路 1、做好学平险收费前的各项工作。 2、明年工伤保险将在全市全面铺开,因此将工伤保险的影响降低,在稳固现有意外险的根底上,开拓新的意外险来源,特殊是一些代理业务。3、依据目前新型农村合作医疗的开展状况,找到切入点,以便寻求合作的方法,增加新的业务增长点。4、开拓寿险市场,尝试职场营销。5、加快综合拓展员队伍的建立与进展,在公司总公司的大力支持下,在一体化营销方面多动脑筋、多做文章。6、加强对团险业务员队伍的建立。

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