《季度工作总结报告汇报季度工作汇报总结范文(9篇).docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《季度工作总结报告汇报季度工作汇报总结范文(9篇).docx（30页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、 季度工作总结报告汇报季度工作汇报总结范文(9篇)季度工作总结报告汇报(精)一 （一）制定年度工作目标，落实安全责任。我矿在年初准时召开年度安全办公会，总结了去年安全治理工作安排部署了今年的工作规划和年度工作目标，同时制定下发贯彻学习了关于做好20xx年安全生产工作的打算“一号文件”，并按“一号文件”要求签订了煤矿与各区队（科室）、区队与班组、班组与个人的安全生产责任状，为切实做好20xx年各项安全工作奠定了根底。 （二）仔细贯彻落实煤监总局号文件精神，组织相关活动。一是煤矿利用“led”屏、宣传栏、横幅和班前会等广泛宣传了“七条规定”内容；二是全体人员参与了公司组织的“七条规定”讲解活动，煤
2、矿组织了专题会议安排了“七条规定”贯彻学习落实等工作，并组织5次对矿属单位和外委施工单位全员，由矿长亲自讲解宣传贯彻活动，同时组织全员签订了“矿长与职工承诺书”； 三是煤矿按国务院安委会办公室关于在全国煤矿开展“爱护矿工生命，矿长守规尽责”主题实践活动的通知出台了xx煤矿贯彻学习实施方案，各科室、区队科按“实施方案”组织对“七条规定”的学习，并将学习教材、贯彻签名页、考试卷统一治理备案，同时将“七条规定”内容印制成卡片做到人手一份，相关职能科室组织对号文件贯彻学习状况进展了检查、指导，并进展现场提问，确保了全员娴熟把握并能正确理解“七条规定”内容；四是煤矿出台规定并组织班组、区队（科室）对比“
3、七条规定”逐条逐项开展自查自纠、查找缺乏和整改活动（此项工作正在进展中）。 （三）完善修订了制度、规程措施，强化担心全行为治理。 一是煤矿根据国家法律法规、标准、上级文件精神要求和我矿实际，修改补充完善了安全治理制度，并落实执行； 二是以开展“贯彻学习集中治理”活动为契机，组织对现有全部规程措施进展修订、完善工作，并强化了规程措施执行力度； 三是是根据“【52】号”文件等相关要求，严格持证上岗监视检查，强化“担心全行为”治理力度，对“三违”人员严格按规定进展教育、惩罚，从而标准安全操作的行为，进一步促进了安全生产。 （四）加强隐患排查治理工作。煤矿、科室、区队、班组严格对比“隐患排查治理制度”
4、进展隐患排查和治理工作，针对检查出的问题和隐患，逐条讨论整治方案，制定整改措施，明确整改责任人，限定整改时间进展整改，并做到了隐患排查治理工作“挂牌销号”闭环治理。有效的防范了各类事故发生。 （五）全面推动安全质量标准化建立。一是编制和不断完善安全质量标准化标准，实行每旬定时检查与平常现场跟踪检查验收相结合方式，改良了以往单一的定期检查验收方法。二是根据“创一流”和安全质量标准化特级标准要求，仔细组织实施、精细治理；煤矿加大监视检查力度，特地成立安全质量标准化监视检查小组，并制定安全质量标准化考核评级方法，每月进展检查、验收、打分评级，并纳入绩效考核，确保矿井安全质量标准化实现静态、动态达标。
5、有效的促进了安全质量标准化工作的全面推动。 （六）加强安全教育培训提高职工队伍素养。我矿依据年初制定的安全教育培训规划并且严格按规划安排人员参与复训和矿内“三级”教育培训工作，严把职工准入关，确保了整体素养提高。一是准时组织职工进展复训和培训活动，确保职工持证上岗；二是组织对自营、外委单位新入职人员进展岗前安全培训，利用班前和定期集中学习的方式对职工进展安全学问和生产技能培训，通过不同形式的教育培训，使职工对安全工作重要性的熟悉和自我防范意识有显著提高，从而增加了全员安全意识和安全操作技能。 （七）严格落实带、值班制度，强化现场治理。一是坚持矿领导及治理人员入井带、值班制度，带、值人员、安监员
6、坚持与工人“同上、同下”，8小时井下监视、检查、指导准时解决生产中难点问题，准时检查和督办隐患问题整改；二是利用各级人员带班、值班、跟班检查和现场日常检查与安全大检查、专项检查相结合方式，准时查找和整改隐患问题，准时查处担心全行为。同时以f6104工作面末采、回撤、采空区密闭，f6105工作面安装、调试，f6208辅运顺槽、f6210辅运顺槽爆破、挑顶过断层等特别施工时期等为重点，依据现场实际，具体制定和审批了安全技术措施，相关治理人员现场指挥、指导，确保措施执行到位，强化了现场治理，保证了施工安全。 （八）加强“春节、大会”期间安全治理工作。一是针对“春节”停产检修、节后复工和“大会”期间，
7、各级治理人员严格井下带班、值班制度，仔细组织开展节前大检查、节后复工大检查和地面大检查，准时查找隐患和整改隐患问题，使得相关现场通风、供电、看护等安全治理工作落实到位、安全牢靠。二是加强外委施工单位安全教育培训工作，煤矿组织相关科室对外委施工单位进展资质证件、人员持证状况、劳动合同及消防安全大检查，对查出问题准时下发整改通知单，并限期整改，确保特别时期矿井安全。 （九）健全应急机制提升矿井防灾抗灾力量。 一是我矿编制和汇编了应急救援治理制度，准时修订完善了事故应急救援预案、xx煤矿灾难预防与处理规划，并组织全员进展贯彻学习； 二是组织职能科室、抢救队等区队严格井下“预防性检查”和整改活动，进一
8、步增加了安全防范力量。 （一）仔细贯彻落实号、号文件、上级安全生产会议等文件、指示精神和煤矿相关工作安排，落实安全生产责任制，切实抓好安全生产隐患排查治理工作。 （二）依据年度培训规划仔细做好培训工作，重点做好职工复训、培训和外委单位人员相关培训工作。 （三）根据“前瞻性、客观性、适应性”等，连续补充修改完善相关制度、规定、标准等，使其更好的标准指导安全生产治理。 （三）连续从强化水、火、瓦斯、煤尘、顶板、火工爆破、机电运输、帮助运输等几方面全面排查治理入手，抓好施工现场隐患排查治理工作。做好f6105综采工作面安装调试和工作面初采、初放等现场安全治理工作。 （四）根据20xx年度安全生产规划
9、安排，做好安全质量标准化专项治理活动，切实深化矿井安全质量标准化工作，使得该项工作在巩xx有的根底上，再上一个新台阶。 （五）连续标准和深化班组建立工作，通过抓好班组建立工作，提高班组的安全生产治理水平，提升煤矿安全生产工作的保障力量。 （六）加强防火安全工作。春季风大物燥，是各类火灾事故的易发期，强化对人员密集场所的监管，加强火源、电源安全治理，落实严格的防火安全治理制度，确保消防安全。 季度工作总结报告汇报(精)二 20xx年，xx联社抢抓机遇，坚决不移地推动省联社各项工作部署，着力抓好春节存款旺季，开展业务营销竞赛活动，完善考核方法，强化鼓励措施，优化网点布局，提升效劳质量，力促存款快速
10、增长。截止3月17日，各项存款余额到达28。31亿元，比年初净增4.76亿元，实现了20xx年首季存款业务“开门红“。 元月份，xx联社就召开了“全县农村信用社20xx年第一季度工作会“，会议明确了存款就是实力、存款就是市场竞争力的营销理念，坚持“以市场为导向、以客户为中心，以效益为目标“，立足本地实际，上下联动，广泛发动，提升社会形象，将资金组织工作当作全年的首要任务来抓。会议之后，辖内各社紧紧抓住春节农夫工返乡和农副产品销售旺季等存款黄金机遇，及早动手，抢占先机，积极走访揽储，吸聚社会闲散资金。 为进一步激发员工积极性和主观能动性，xx联社在20xx年伊始就制定了薪酬与绩效挂钩考核的存款目
11、标考核机制，在全县信用社主任会上分解一季度存款指标和下发各项业务考核奖惩罚法。同时连续开展存款小指标竞赛活动，强化考核措施，加大奖惩力度，有效激发了全辖干部员工的吸储主动性。面对春节期间现金大量回笼的黄金季节，xx联社发动全员力气，上门走访目标客户，主动出击营销，加强对财政、社保、建立资金等重点机构客户的高层营销。联社领导班子身体力行，领先垂范，大力营销对公存款。自元月份以来，全县提前完成一季度任务或超额完成一季度任务的社就有10多家信用社。在全员挖存的战役中，领导干部始终站在最前头，鼓舞了士气，推动了全员营销热忱，确保了存款稳步快速增长。 春节前后，xx联社利用节日黄金周合家团聚的时机，打造
12、“平面有字、电视有影、播送有声“立体化、多层次的宣传格局，实行媒体播报、悬挂横幅、设立金融学问橱窗、开拓板报和在集贸市场、沿街商铺散发宣传资料、张贴宣传海报，设立业务询问台的方式，扩大电子银行、信通卡、农信银等学问的普及面，让广阔储户感到信用社结算渠道的便利，享受现代一流的金融效劳，打造农信社品牌效应；为加强农信社优质效劳，提高竞争实力。xx联社优化网点硬软件环境，加强柜面效劳，提高效劳质量。春节期间，全县员工坚持早开门、晚开门，做实“效劳增值、效劳创效“的效劳理念，面对商户、农户对零钞、新钞需求量大的实际，各网点积极调剂，予以兑换，赢得了客户的满足，受到了广阔客户的好评。另外针对其他银行春节
13、放假期间不是全天候营业的状况，xx联社人性化、亲情化的效劳既便利了群众，又实现了自身效益和社会效益“双丰收“。诚信效劳赢得大批客户，综合营销更为揽储竞赛增加几分精彩。以信通卡、atm机、pos机等产品为载体，强化存款营销水平，广泛地网络客户，为客户带来了便利，同时也将客户资金引进了信用社。 季度工作总结报告汇报(精)三 其次季度的工作可以提炼出三个关键词即探究、劳碌与圆满。营销部成立至今，我们始终在学习，在摸索。在查找符合酒店自身条件的营销模式。然而又由于我们的工作除了营销、清欠外还要做到店内接待，使得我们都很劳碌。由于人力缺乏，精力有限，我们在顾及会议接待的同时，没有做到真正的营销。这是我们
14、圆满的地方。转瞬又到了_月份，是该停下来总结一下了。现在将其次季度工作总结如下 一、营销部主要完成工作 1、接待方面 在_月、_月、_月份，部门主要完成接待了单位及个人、团体会议。 2、客户的开发与维护 a、客户开发：在其次季度营销部新开发个人和商务公司协议客户_个，与_个协议到期客户续签了协议。新签订_家网络订房协议。 b、客户的维护：首先将原有的客户资料进展分类存档，对处于休眠状态的协议客户一一进展电话访问。通过访问了解到顾客不来消费的缘由也许有以下几个方面的缘由一是由于公司办公地点搬迁于是就近选择合作的酒店、二是公司更换了负责外联的负责人、三是局部客户因酒店饭菜口味质量二临时放弃、四是只
15、为某一次合作的优待价格而临时签订协议，之后并无连续合作的时机。 3、旅游市场的整体开发 始终以来，酒店与旅行社几乎不存在合作，今年营销部在这一方面可谓取得重大突破。_月份开头酒店间续开头与_国旅合作。截止_月_日，酒店共接待旅行社用房_间，共计为酒店客房带来的收入为_元。 除旅行社外，_年营销部与一般商务公司间的合作也取得了肯定的成绩。_月份起，间续接待了等先后_批次的团队，共计使用酒店客房_间。实现房费收入_元（平均房价为_元/间）。 _年_月至_月期间，通过营销部预订的各类宴席，团队用餐共计在餐饮消费的金额为_余元（其中由会议所带来的餐饮收入为_元）。全年必将超过_万。这一成绩为酒店整体经
16、营目标的完成做出了相应的奉献。 二、营销部在工作中存在的缺乏 1、在把握市场动向，应对市场变化方面的力量有所欠缺 营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门，是酒店提高声誉，树立良好形象的一个重要窗口。它对经营决策，制定营销方案起到参谋和助手的作用。然而由于不擅长扑捉市场动向，加之猎取信息的渠道单一或者是对市场信息的关注度不够，所以在应对整个旅游市场的变化方面显得比拟生涩。 2、与来宾间的互动缺乏 营销部在日常的工作中，除了会议接待的过程中有较少的与顾客面对面沟通的时间，其它几乎没有时机与来宾沟通。或者说存在这样的时机我们在无意间就放过了。我们无法知道顾客需要什么，无法获得来宾在酒店消费
17、的直观感受，甚至有投诉或建议来宾都有可能找不到表达的对象。这样就很难给来宾制造宾至如归，温馨如家的消费体验。这一方面恰恰被我们在日常工作中忽视掉了。 3、新兴市场与新客户的开发力度不够 _年营销部虽然在旅行社团队与会议团队的接待量上相较以往有了长足的进步，但总体而言力度不够，还应当有较大的上升空间，旅行团的房费收入占全年房费收入的比例还不到_%，会议团队与旅行团共同的房费收入占酒店房费收入的比例也不到_%，全年开发新协议客户的数量更是屈指可数。在长沙酒店业竞争白热化的状况下，原有的目标消费群体几乎被瓜分殆尽，这种状况下就要求我们要不遗余力开发新的客户，查找新兴的消费市场。很明显，营销部在这方面
18、投入的精力是不够的。 季度工作总结报告汇报(精)四 前三季度，全县工业经济小幅增长，累计实现工业总产值13.57亿元，同比增长3.8%.由于受到出口疲软、资金缺乏等影响，下一阶段进展仍不容乐观，要顺当完成全年目标，有肯定困难. 1、重点行业四增二减.水产加工、机械制造、船舶修理、水泥制品制造、电力供给和石材开采六大主要行业上半年实现工业总产值10.42亿元，同比增长1.1%，其增量对全县工业产值增长的奉献率达22.8%，拉动全县工业总产值增长0.9个百分点.其中，船舶工业、水泥制品制造、机械制造和电力供给业实现正增长，同比分别增长15.2%、14.2%、9.8%和6.3%；石材开采和水产加工业
19、消失负增长，同比分别下降2.9%和2.0%.船舶工业快速增长主要得益于海水养殖业用船的增加使行业进展良好；石材开采和水产加工业分别由于内河船舶禁运政策制约和上年库存较多，致使产值下降. 2、个私工业进一步壮大.前三季度，全县个私工业完成产值10.53亿元，同比增长16.5%，增速高于全部工业12.7个百分点，拉动全县工业增长11.4个百分点.其中，个体工业实现产值7.37亿元，同比增长5.5%，对全县工业的奉献率为76.9%，拉动全县工业增长2.9个百分点；私营企业实现产值3.16亿元，同比增长53.7%，占全县工业总产值的比重由上年同期的22.8%上升至30.0%，拉动全县工业增长8.5个百
20、分点. 3、规模以下工业进展平稳.前三季度，我县规下工业企业共实现工业总产值9.25亿元，同比增长6.5%，增速高于全市平均0.1个百分点且位居四个县区其次，总量占全部工业总产值的68.2%.依据抽样调查，一至三季度规模以下工业增加值增速分别为9.7%、9.2%、9.0%，显示了良好的运营状况；市级样本累计实现主营业务收入1807万元，同比增长13.8%. 1、工业企业规模偏小.前三季度，从工业总产值看，全市共实现工业总产值1482.70亿元，我县工业总产值仅占全市的0.91%；从规模以上工业总产值看，全市规模以上工业企业共实现工业总产值1188.92亿元，我县仅占全市的0.36%；从规模以上
21、工业企业家数看，全市工业规模以上工业企业379家，我县仅占全市的3.5%. 2、规模以上工业产值效益同步下滑.前三季度，规模以上工业产值今年首次消失负增长，实现产值4.31亿元，同比下降1.5%，增幅分别比二季度回落1.9个和4.9个百分点.企业效益下滑明显，前三季度，规上工业企业累计实现主营业务收入2.59亿元，同比下降4.8%；实现利润总额764万元，同比下降22.5%；亏损企业面达75.0%，亏损企业亏损额达530万元，同比增长57.8%. 3、出口形势严峻.由于受到外贸出口形势持续不景气和上年水产品库存较多的影响，前三季度，全县共实现工业出口交货值2607万元，同比下降23.6%，降幅
22、比二季度扩大3.2个百分点，其中规上工业企业实现工业出口交货值1507万元，同比下降22.7%，降幅比二季度扩大17.8个百分点. 4、企业融资难度进一步增加.前三季度，全县规上工业企业负债总额3.14亿元，同比增长11.1%，其中银行贷款余额为1.03亿元，同比下降0.5%，因此一局部企业转向民间融资，使资产负债率高达71.2%，比上年同期上升2.2个百分点，企业融资难度进一步增加. 1、扩大企业规模，增加工业经济总量.一是确立“个转企”重点培育对象，建立“个转企”培育后备库，切实完成县“个转企”、“小升规”年度目标.二是对规模以上企业逐一诊断把脉，指导企业结合自身实际，科学制定战略进展规划
23、，通过技术改造、招商引资、技术并购等方式，上工程、扩规模、提产能，实现做大做强.三是引进具有进展潜力的工业企业，加大政策扶持力度，并借此带动本地企业进展，增加经济总量. 2、出台配套优待政策，提升企业经济效益.一是依据企业、行业所需，制定出台更多的优待帮扶政策，以财政补贴原材料上涨差价、加强物价监管等方式缓解企业因原材料上涨带来的冲击，鼓励企业生产进展.二是对战略性新兴产业等实行生产嘉奖制度，给企业适当补助，提高企业生产积极性，提升企业经营效益.三是加大对政策的宣传力度，并简化操作流程，使得企业能够便利、快捷地获得支持，让政策真正落到实处. 3、加快调整出口构造，积极接轨国际标准.一是调整出口
24、地区品种构造，逐步走向市场多元化，跟踪讨论水产品和仪器市场动态，准时了解国际市场需求.二是连续帮忙传统水产企业和仪器制造企业开拓市场，积极参加各类产品展销会，扩展销售渠道，翻开知名度.三是严格根据兴旺国家质量要求，加强国外标准和检测方法讨论，尽快建立系统科学的质量标准制定和评价体系. 4、改善融资环境，破解融资难题.一是深入企业、深入工程，帮忙企业解决经营中实际遇到的融资难题，指导企业用活、用好、用足当前各项政策.二要帮忙经营特殊困难或面临资金链断裂的企业，尤其是贻贝库存积压较多的水产加工企业，一手保进展，一手保稳定.三是积极构建银企信息的互动平台，简化企业贷款手续，进一步加强供需双方的沟通和
25、联系. 季度工作总结报告汇报(精)五 新年刚至，分行就结合自身实际，抢先抓早，在全面谋划20xx年各项工作的同时，对一季度提出了六项详细工作措施和要求。 早在去年12月中旬，市分行就分别召开党委会、行务会对资金组织、贷款营销、中间业务收入等市场营销工作进展了安排部署，并快速制订下发了关于仔细做好20xx年一季度重点工作的指导意见，提出了一季度各项业务经营奋斗目标。即，到一季度末，营销有效贷款xx0万元;实现财务净收入4750万元，其中实现中间业务收入600万元;各项存款净增50000万元，全年余额突破50亿元大关;借记卡发卡到达21000张;实现不良贷款净下降500万元，非应计贷款利息清收到达
26、200万元。围绕上述目标，各县(区)支行必需切实增加加快有效进展的紧迫感和责任感，及早筹划安排，扎扎实实做好一季度重点工作，努力实现各项业务首季“开门红”，争分夺秒，积极争取工作的主动权，为圆满完成全年各工程标任务开好局、起好步。 为了确保全年存款净增6个亿、余额跨越50亿目标，一季度全行在资金组织上要重点抓好四项工作措施落实。 一是牢牢把握“两节”前后城乡居民收入相对集中、农副产品集中上市、外出务工农夫返乡、商品交易活泼等季节性特点，进一步抓好适销产品宣传和柜台效劳工作，切实以优质、快捷、高效的效劳赢得广阔客户的信任和支持，不断提高个人优质客户市场影响力和竞争力，全力确保个人存款大幅度稳定增
27、长。 二是抓住年末岁首行政、事业单位集中拨款、企业资金结算回笼机遇，有重点地做好客户访问维护工作，为全年实现机构类客户占有量在县域内到达50%奠定根底。三是牢牢关注铅锌企业一季度价格可能上扬的趋势，千方百计提高法人客户销售资金归行率，确保重点客户销售资金回笼归行。四是大力开展“大行德广、伴你成长。金钥匙春天行动”，充分利用播送电视、报纸专栏等媒体，并通过举办银企联谊会、组织上门效劳、文艺演出等丰富多彩的宣传营销活动，全方位、多视角宣传金融产品经营优势，进一步提升农业银行的良好形象。 季度工作总结报告汇报(精)六 回首，看看今季度的一季度，我都不知道自己做了什么，竟然今季度的营业额没有完成，还差
28、70多万，心里真是不好受，对自己做个检讨，对今季度的全部事情，做个归纳。 一、我认为今季度业绩没有完成的缘由是以下三点： 1.市场力度不够强，以至于现在唐山大企业中好多客户都还没接触过，没有合同产生!没有到达预期效果! 2.个人做事风格不够勤奋.不能做到坚持到最终，特殊是最近今季度四至八月份，访问量特殊不抱负! 3. 在工作和生活中，与人沟通时，说话的方式、方法有待进一步改良。 二、工作规划： 工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在承受任务时，一方面积极了解领导意图及需要到达的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要
29、积极考虑并补充完善。 业绩代表过去，并不是代表过去就没事了。要以过去的缺乏和问题来鞭策自己，让自己在新的时间里有更好的突破!为了明季度的工作能上升一个层次，给自己制定规划如下： 三、个大局部： 1. 对于老客户，和固定客户，要常常保持联系，在有时间有条件的状况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。 2. 在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。 3. 要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富学问，实行多样化形式，把学业务与沟通技能向结合。 九小类： 1. 每月要增加5个以上的新客户，还要有到3个潜在客户。 2.一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，准时改正下次
30、不要再犯。 3. 见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好预备工作才有可能不会丧失这个客户。 4. 对客户不能有隐瞒和哄骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是全都的。 5. 要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们沟通，向他们学习更好的方式方法。 6. 对全部客户的工作态度都要一样，但不能太低三下四。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。 7. 客户遇到问题，不能置之不理肯定要尽全力帮忙他们解决。要先做人再做生意，让客户信任我们的工作实力，才能更好的完成任务。 8. 自信是特别重要的，要自己给自己树立自信念，要常常对自己说“我是最棒的!我是独一无二的!”。拥有安
31、康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。 9. 和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多沟通，多探讨，才能不断增长业务技能。 四、明季度的个人目标： 一个好的销售人员应当具备：好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业学问、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热忱!个人认为对销售工作的热忱相当重要，但是对工作的热忱如何培育!怎么连续?把工作当成一种手段而不是负担工作也是有乐趣的，查找乐趣!通过10季度的工作和学习，我已经了解和熟悉到了一些，我们有好的团队，我们工作热忱，我们可以做到也肯定能做到!我明季度的个人目标是400万，明季度的现在能拥有一辆属于自己的车(4万7
32、万)!肯定要买车，自己还要有5万元的资金! 我信任自己能够胜利，为自己的目标而奋斗!加油! 季度工作总结报告汇报(精)七 时间飞逝，在我们感慨时间都去哪了的时候，时间已在不知不觉中过去了3个月，一年的四分之一已经过去了，对于这段时间市场部的工作需要进展一下梳理及小结。 1、市场部业务现状，今年一季度的市场部总计报价产品111款，与去年同期相比下降31%；订单数量213张，与去年同期相比下降37%；销售额为409.96万元，与去年同期相比上升了5%；出货率为60%，与去年同期相比下降36个百分点；出货准时率为30%（详见出货准时率见出货准时率统计表）；20xx年一季度收到客户投诉3件，与去年相比
33、下降25%。 其中产品报价呈现增长趋势的客户有两家：102及402；销售订单数量呈现增长趋势的客户为102、111、402；销售金额呈现增长趋势的客户为402、102；出货率呈现增长趋势的客户为346；出货准时率为100%的客户共计两家为206、217。 20xx年第一季度业务量下滑明显的客户有103、343、346、411、413。 2、市场部业务方面存在的问题 （1）选购工程师更换造成业务量下降； （2）交货率及交货准时率较低，准时交货意识较为淡薄； （3）由于生产力量及生产效率等缘由，价格与同行业相比偏高； （4）单一客户销售额占总体销售额比重较大，躲避风险力量弱。 3、依据市场部现状所
34、实行的措施 （1）针对工程师更换的客户可以实行定期上门访问及私下情感沟通双重举措，争取将丧失的业务量挽救回来； （2）针对出货率及出货准时率较低的现状可实行通过视频培训、案例列举等方式讲解出货率的重要性，增加准时交货意识； （3）利用生产班组建立及精益生产培训相关内容，对现有生产中存在的问题加以改善，在保证生产质量的同时提高生产效率，降低生产本钱。 （4）针对单一客户销售额所占比重较大的问题可以在确保满意该客户需求的前提下积极开拓其他客户，同时公司加工的产品要有自己的特点及在行业某个方面较为突出的技能，在同行业中有自己的特点及口碑，通过建立自己的“商业标签”的同时提高知名度。 1、推广现状（详
35、见百度、谷歌账户信息表） 百度推广一季度呈现量319170次，较去年同期增长70。88%；点击量1435次，较去年同期增长38.92%；消费3896.95元，较去年同期增长48.09%；点击率0.4%，与去年同期相比下降0.3%；平均点击价格2.68，较去年同期增长9.84%。推广点击量位居前三位的地区为河北、北京、广东（20xx年x月x日上线）。 谷歌推广自20xx年x月x日上线推广以来呈现量为105537次，点击次数为1038次，点击率为1.02%，平均点击价格为5.43元，总费用为4128.63，平均排名为2.83。 2、推广中存在的问题 （1）公司网站建立不完善 （2）谷歌关键词及推广
36、地区的选择需进一步调整 3、依据推广现状实行的措施 （1）对公司网站进展优化 依据宣传单页中的产品图片及介绍对公司完整的产品介绍板块进展调整，做到宣传单页与中英文网站的一一对应。 （2）推广关键词准时调整 百度推广方面已将网盟推广停顿，日消费额度上调至80元每天，依据调整后的推广效果准时跟进，对整体的账户推广准时调整，确保到达推广目的。 谷歌推广方面关键词及推广地区进展了新的调整，对于流量较大关键词及地区进展适当的掌握。谷歌客服建议将美国及印度两个国家的推广日消费额进展掌握。 季度工作总结报告汇报(精)八 应对过去的第四季度，我部将市场运作情景进展分析总结后，上呈公司领导： 一、总体目标完成情
37、景 1：销售目标110万元，实际回款107万元，负规划目标2万元。销售库存合计约47万元，实际销售61万元。与去年同期增长35%左右。 二、目标完成过程中的阅历总结 (一)、今年我们销售部门依据年初制定的总体目标以及在年中分阶段制定的时段性目标，依据既定的销售策略和任务，根据常年的习惯，进展人员细分，并依据市场供求关系，组织我部门工作人员，以销售业绩为衡量标准，进展针对市场的销售任务。期间，我部门工作人员也制定了自我的目标规划和销售规划，充分发挥自主性、创新性，顺当完成各自预定的销售任务，并准时总结阅历的可取之处和缺乏，加以改善。 (二)、今年是公司的创利年，但事实上创利没有想象的那么好。主要
38、有以下几个方面的因素： 1.质量问题偏多。 玻瓶的破损偏高，盒三及小神仙消失必需沉淀。 2.竞争比拟剧烈，其他企业价格比拟差异。 在市场经济的大环境下，各企业的竞争已经越来越白热化。在产品普遍一样或类似的情景下，价格的竞争，也成为了销售渠道上的一个大关口。在产品质量普遍存在的前提下，同行的其他企业的产品价格为了占有市场，特别是七宝酒二个经销商之间的打响的价格战，把市场同价产品压低许多，以致构成比拟悬殊的价格比拟。在品牌凸显性不强的局势下，这种悬殊的价格之差，同样造成了我司创利方面的压力。 3.内部资金运作紧急，产品供给消失较长时连续货。 (三)依据市场的变化，及需求，公司领导调整了经销商策略，
39、采纳“分兵突进”的战述，按产品品项新招二名经销商，经销商之间构成必需竞争的格局。依据新余市场的情景，已完成部份产品的重新定价，将市场操作权取回公司手中，更利操作市场。规划将全品项进展价风格控，目标使公司有资源可用，尽力制造有效产值，扭转产品出库就生产亏损的局面。 三、对下一个季度的工作规划 我部门2季度的工作，在公司统一部署下，以经济效益为中心，以公司利润最大化为目标，对外开拓市场，对内严格制定每一个相关步骤，以市场为导向，应对市场经济越来越剧烈的竞争挑战，抢抓机遇，团结拼搏，齐心协力完成好_季度的销售工作规划任务。 (一)、总体销售目标60万 将来一季，我们销售部销售目标到达60万，这是11
40、年度最困难的一个季度 (二)、将来的工作在过去的阅历上主要需要改善之处 1、质量的改善。 在销售工作开展之前，对产品的质量要有更严格的把关，并在销售宣传中，把质量的优势尽可能最大的凸现出来，争取商家对我公司产品更多的信任和更大的购置力。 2、价格方面。 由于产品价位调控的布署，能够在预算的价格尺度调动范围内，依据市场环境的形势和对市场竞争的科学合理性分析，推出系列消费者拉动促销活动，使产品的销售既在估计范围内盈利，又使消费商家对价格方面削减挑剔。让产品的品牌让更多商家熟知，使产品的质量在商家中构成一个良好的口碑。 3、资金回扰 针对无利不起早的“老板”心态，公司应尽快全面完成新的价风格控，使之
41、有相对的盈余针对经销商也开展系列优待活动(例如：在限定期定完成打款并销售30万奖面包车一辆等等) 4、多面的销售渠道，进展更多的销售平台 除了最原始的销售渠道之外，提高酒店销售水平，建立良好信用的酒店和团购销售平台。销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的凹凸。多年来，产品销售部坚持稳固老客户、培育新客户、进展市场空间、挖掘潜在市场，将来，我们还需要更全面的利用我公司越来越壮大的品牌影响带动产品销售，建成了以本地为主体，辐射全省乃之全国的销售网络格局;同时，能够与各传媒媒介等构成良好的合作关系，如多参与或举办业内或相关行业的系列活动，多方面的进展宣传销售，让本品牌的产品有更广阔的拓展平台。 5、
42、随时关注业内动态，把握更多的市场信息 随着行业之间日趋严酷的市场竞争局面，信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要，信息就是效益。销售部在今后的工作中更应亲密关注市场动态，把握商机，仔细做好市场调研和信息的收集、分析、整理工作。使得销售部经过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立起更加稳定牢靠的信息渠道，亲密关注行业进展趋势;建立客户档案、厂家档案，努力作好根底信息的收集。 6、提高销售部人员自身的工作素养 提高业务员的效劳质量和业务本领，使一批老客户的业务能稳固并进展起来。在将来的工作中，我们要求销售部人员要更加提高自我的工作本领和专业素养： (1)加强与客户的
43、沟通联系，多想方法，建立起良好的合作关系; (2)不断总结自身的工作，改善自身的工作方法，加强工作中所涉及到的专业学问的学习，准时了解客户的生产运作情景和竞争对手的情景，发觉问题准时处理; (3)准时将客户的要求及产品质量情景反应给有关部门，并加强与横向部门的沟通协作，使我们的产品质量和效劳能满意客户的需要; (4)做好售前、售中、售后效劳。 四、总结 过去一季，我们走过了展望规划、艰辛起步到共创胜利的历程，我们也体会到了这一过程带来的欢快。今日，新的一季，我们站在一个新的起点，应对将来更严峻的挑战和更期盼的机遇。依靠我们公司领导的信任和指导，依靠优秀产品，先进的营销理念，良好的效劳意识，团结
44、的协作气氛，优秀的员工队伍，我们整装待发。或许，将来的路也是布满曲折的，甚至比过去所要承受的压力更大，但我们坚信，这条路注定是布满机遇、布满挑战、布满期望的。 我们深信，在公司的正确领导下，只要我们销售部门全体干部、员工坚决信念，奋勉进取，团结协作，以小目标实现大目标，以大目标实现长远目标，一步一个脚印，必需能精彩完成任务，让2022年成为名副其实的创利年! 季度工作总结报告汇报(精)九 一年前，我通过面试进入公司，担当行政部内勤（文秘）一职。进入公司以来，我牢记“仔细、细心、严谨、负责”这八字箴言，多做事，多学习，在各部门领导和同事的关怀和帮忙下，我较好的完成了本职工作，并在工作中学习，在学
45、习中得到提高，从工作技能、自身素养到待人接物、为人处世等方面都有所成绩，固然也有失误，对待犯的错误，我会仔细对待，毫不马虎，找 出错误的根源，从根源处订正，绝不在同一个失误处连犯两次。时间飞逝，又至年底，将这一年的主要工作做一整理回忆，既是对自己在工作上的确定，同时，也用以发觉并订正错误，鞭策并完善自我，为明年的工作做好规划。现将我一年来主要工作总结如下： 一、 思想政治、纪律学习方面的主要工作 进入公司以来，我时刻严于律己，依据集团公司下发的各项 文件和本公司召开的会议，仔细学习文件内容，体会会议精神，执行并贯彻公司的各项规章治理制度，对公司严令制止的事项，绝不触犯，并以身作则，坚决维护并听
46、从公司的各项治理。参加公司开展的各项培训课程，仔细学习，做好笔记，撰写学习心得。对公司组织的各种活动，也是踊跃参与，积极协作。通过学习公司的制度，参与各项活动，提高了自身的素养和情操，同时也增加了公司员工的团队协作力量和安康向上的精神面貌，提升了公 司对外的良好形象。 二、 业务方面的工作 在各部门领导和全体同事的帮忙和支持下，我以“听从领导、团结同事、仔细学习、扎实工作”为原则，始终坚持高标准、严要求，较好地完成了各项工作任务： 1.行政日常工作。公司今年共开展办公例行30余次，依据会议精神，编写会议纪要共34份；依据集团公司的要求，帮助部门领导撰写公司月度和季度工作小结10余篇；拟写公司红头文件3份；依据公司和集团举办的各项活动及县镇各级职能部门领导前来视察工作的状况，编写并上报集团公司简讯10篇，并拟写了公司大事记。仔细做好文件收发、公文处理工作，公司目前收取正式文件、函件2