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1、 银行年度工作总结报告银行季度工作汇报总结(4篇)银行年度工作总结报告 银行季度工作汇报总结篇一/h3 经过对支行党委各项工作部署的共同学习后,我部的负责同志统一了思想熟悉,明确了营业部2022年的工作重点和工作规划。全部人员对于人员分工,岗位设置,工作目标,工作规划有了全面的了解,全体人员达成共识:营业部是支行重要的经营部门,作为营业部的一员,要把完成部门经营目标,提高效劳层次作为今年的主要任务。 一、年初,结合双贯标工作,完善制度,狠抓治理。修订完善了多项制度、方法,制定了营业部内部的治理制度体系,包括考勤、卫生治理、效劳标准,营业部经营任务分解考核细则、营业部绩效工资安排方法等,进一步完
2、善了效劳体系和业务考核体系,发挥考核机制的作用,充分调发动工的工作积极性。 在治理中,注意制度的落实,不使之流于形式,首先从自身做起,自觉带头遵守规章制度,对于违反制度的员工,严格根据制度进展惩罚,做到纪律面前,人人公平。 二、集中精力进展业务进展和市场营销,对营业部重点客户进展了仔细梳理,依据详细状况划分了不同档次,要求客户经理仔细分析客户清况,依据重点客户的不同需求制定了不同的的营销方案和工作目标。 1、近一年的工作,存款始终作为营业部工作的重点和难点,为此我会同有关副经理、客户经理进展过仔细地讨论、总结,也出台了许多鼓励、标准的措施,但始终效果不明显,究其缘由,一是对客户经理的治理不到位
3、,责权利没有充分表达,造成客户经理没有充分发挥作用,二是没有于重要客户建立一种相互信任的银企关系,在走访客户是不能仔细分析总结客户需求和经营状况。三是工作中存在畏难心情。 为此,结合支行制定的客户经理考核方法,在营业部实行全员客户经理制,积极探究多层次业务治理模式:客户经理负责常常性上门效劳,收集客户重要信息;业务主管负责定期走访;定期业务会议打算营销策略,准时向行领导、公司部反映营销状况。通过以上工作,四季度效果特别显著:开发了、等优质客户,稳定了、等,盘活了、存量客户。 2、注意创新,擅长捕获分析信息,充分利用我行的金融产品,为企业出谋划策,今年4月份,积极与联系,依据其资金紧急的实际状况
4、,为其制定了融资方案,胜利为其办理了总额为1亿三千五百万元的托付贷款,使其资金在我行沉淀一个多月,存款日均新增1100万元并为我行带来每年22万元的中间业务收入。 3、擅长利用政策,寻求新的绩效增长点。依据今年票据市场特点,全年办理贴现2亿7千万元,实现贴现利息收入近四百万元,带了了可观的收益,同时建立了银行、企业的稳定业务往来。 2022年营销当中积极探究整体营销模式,比方,在信贷支持的根底上,从贷款,存款,贴现,财务参谋、个贷等多方面多层次的将我行金融产品同企业需求结合起来,收到明显效果,2022年对我行的综合奉献度从2022年的700万元提高到940万元,实现了我行利益的最大化 三、注意
5、自身及员工业务素养的提高。 一是加大员工培训力度,根据年初的培训规划,提高了员工学习的主动性,增加了员工的竞争意识。二是提高客户经理的业务素养和效劳水平。三是制订岗位标准,赐予不同待遇,实行动态治理,提高柜面人员效劳和竞争意识。四是注意学习性团队建立,形成深厚的学习气氛。 四、注意家园文化建立,提高分散力。 营业部作为一个30多人的大集体,如何提高分散力成为工作的重点之一,只有团结才有战斗力,工作才能出成绩。为此,营业部制定了晨训制度,每周例会制度,定期总结工作,制定工作规划,并积极开展一些有益的活动,使大家有集体荣誉感。充分发扬,每月每位员工对营业部的工作做出评价,对营业部的进展目标、工作规
6、划提出自己的意见。 在工作中,我作为营业部经理首先对自己严格要求,业务素养要过硬,工作态度要端正,到处要起到表率的作用。工作中留意方式方法,多与员工沟通思想,擅长发觉问题,制定有效的措施改良工作缺乏。 银行年度工作总结报告 银行季度工作汇报总结篇二/h3 2022年蒲西储蓄所在联社领导的正确领导及大力支持下,蒲西所全体员工心往一处想,劲往一处使,紧紧围绕年初领导安排的任务目标,以更扎实的工作和更有效的措施,以效劳求创新,调动一切积极因素,迎难而上促进展,仔细落实上级下达的各项工作任务。通过全体员工共同努力,使各项业务有了很大进展。现对2022年工作完成状况总结如下: 一、2022年工作目标完成
7、状况及主要工作措施 (一)2022年目标完成状况 1、各项存款持续增长 2022年初,蒲西所结合联社下达的各项任务,科学分解,责任到人,通过全社员工上下一心,共同努力,较好的完成联社下达的存款任务。截止2022年10月底存款时点余额19369万元,较年初考核基数增加3770万元,完成当期规划目标的145%;日均余额为19272万元,较考核基数增加3673万元,完成当期规划目标的202%。 2、电子银行业务逐步上升 在联社出台的电子银行考核措施下,我社员工赐予高度重视,经过大家共同努力电子银行业务逐步上升。截止2022年10月31日金燕卡存款余额6053万元,较年初增加1541万元,已超额完成目
8、标任务;自助设备稳定运行,便利客户非工作时间取款、转账。根据联社科技部门要求,对手机银行、网上银行进展对外积极宣传,使他们更情愿承受并使用农信社的这些新兴业务。 (二)主要工作措施 1、效劳质量明显提高,揽储力度加大。我社年初组织安排员工到企事业单位、个体工商户进展业务宣传,大力揽储,大力改良柜台效劳。柜台效劳是面对顾客的第一线,更是树立行业形象的重要环节。为此,信用社在柜台效劳中,切实将顾客的利益放在第一位,从思想上树立“顾客至上、效劳三农”之观念,从个人的一言一行表现出对顾客的敬重,使每位顾客快乐而来,满足而归。同时,保持营业室的干净、舒适,并急躁热忱地答复顾客提出的各种询问,热忱地为顾客
9、兑换残、破币,尽力满意顾客需求,赢得了顾客好评。 2、组织员工积极学习,建立合规文化。以合规执行为契机,加强合规文化学问的学习,并定期争论如何建立好合规文化,深刻熟悉到合规建立对于案件防控的重要性以及对信用社进展的重要意义。同时,在工作中,我社员工到处以合规理念要求自己,做到“人人讲合规,到处显合规”,创立合规文化气氛,促进了我社业务进展。 3、内控治理明显加强,全员遵纪守法和自我爱护意识提高。仔细落实各项安全保卫工作制度,针对我社实际,提出整改措施,教育员工坚固树立安全意识,不断加强内部治理和风险防范工作,为经营进展制造宽松稳定的环境。 4、加大对员工的培训力度,提升员工综合素养,特殊是通过
10、业务学问培训,使得我社员工学习积极性很高,提高了业务操作的娴熟性,效劳质量进一步提高,员工素养有很大改良,团队意识,分散力进一步增加。 二、工作中存在的突出问题和困难 (一)创新意识还不够,在办理柜台业务时,不能够敏捷运用,开拓创新,使本所工作没有得到突破性的进展。 (二)有些内部规章制度没有真正落实到位,只是流于形式,治理工作不够严格,有些地方仍存在安全隐患。 (三)对外协调力量需进一步加强,需要增进客户对银行工作程序及要求的理解,由于客户对银行工作状况不了解,导致许多客户对银行工作人员的误会,从而阻碍银行工作的顺当进展。 三、2022年度重点谋划工程和拟实行的工作措施 2022年我们在工作
11、中也遇到了前所未有的困难,从客观上看,县城资金相对于乡镇资金流淌性较大,存款不够稳定,但主观上看还是努力不够,方法不多,市场竞争和拓展力量缺乏所致。2022年我们将仔细分析形势,明确工作重点,扭转工作的被动局面。在今后的工作中,我们主要从以下几个方面入手: (一)稳定储源,竞争客户。加强对资金市场信息的收集,充分发挥人熟、地熟、状况熟的优势扎扎实实地做好吸储公关工作,尽可能地为优质客户,供应优质高效的效劳,稳定优质客户群体。 (二)实施“差异化效劳”举措,重点抓住优质客户。为了适应金融业务多元化和多功能化的要求,充分利用新系统资源共享的优势,从网点入手,留意归集、整理,建立客户信息根本库。依据
12、客户对银行奉献份额大小,进展细化分类,建立优质客户群体档案,以便有区分地进展“级差”效劳。 (三)多与联社、其他网点沟通,去粗取精,吸取好的工作阅历,让本网点进展壮大,以适应现在日益剧烈的金融市场。 (四)为员工供应学问更新平台,提高员工对新业务娴熟把握力量,加大业务学习力度,以最专业的素养让客户信服。 (五)全面落实联社的各项安全保卫工作安排。每月组织员工们学习各项安全保卫制度,重点对现金、重要空白凭证、计算机、自助存取款机等治理。 四、对全县农信社工作的意见建议 农村金融格局的多元性、开放性、竞争性不行逆转且日趋增加。面对日益加剧的竞争压力,农信社唯有改革自强!在新环境中,银行如何设计新的
13、理财产品,如何进展我们的理财产品,信用社理财产品的单一及缺乏,严峻影响农信社存款,这相对于其他银行,我们则处于劣势,所以,为争取更多的客户,我们必需适应市场竞争,改革创新。 银行年度工作总结报告 银行季度工作汇报总结篇三/h3 时间的飞逝,总是在不经意间完成,个人的成长却是跌跌撞撞,满坑满谷的事情。2022年就在无声无息中飘然而过,我也在这不平凡的年份中渐渐的成长了。回想这不平凡的一年,确实使我受益匪浅,所以我有必要对我这一年的工作进展一个仔细的总结,以便更加鞭策自己,不断努力,不断进步。 今年我的工作主要是对公开销户,银行承兑汇票的复核,贴现业务,对公网银的开销户,对公贷款的发放,法院查询冻
14、结扣划,贷记卡的保管等。作为一名入行一年多老员工,新业务的学习是我最喜爱的,在这个柜我学习到了对公七天通知存款,对公活期转定期的办理,从刚开头时的手忙脚乱,到现在的沉着面对。在这个柜让我最深的感受是,同事间的协作时尤为重要的,在工作中我们总是可以很好的协 调起来,每当遇到签票或是贴现业务多的时候,我们几个柜之间总能相互帮忙,不推脱业务,这样让我们的效率提高了许多。所以很感谢同事们对我的帮忙。 在这一年中我也消失过一些过失,对于自己不细心的毛病,事后我也自己做过反思,对于避开类似的问题也想到了一些解决的方式,在面对客户的时候,多些询问,多替客户想想,或许就是避开过失消失很好的方式。错误并没有让我
15、可怕,而是让我更加勇于面对工作中的问题,我用积极心态去面对工作中消失问题。听从别人的建议,虚心承受别人的帮忙,虚心请教,把不会的变成新学问,把新学问变成自己熟知的学问,这才是我们必要的成长。 今年我们参与了两年一度的业务技能竞赛,我成认自己在这方面和别的员工有很大的差距,自己在业务学问方面是很欠缺的。在明年的工作中,我肯定加强自己业务技能的练习,加强自己业务学问方面的学习,努力向最全面的综合柜员靠近。 新的一年我要加强自己的效劳,坚持三声效劳,坚持双手递送单据,决不推委可户,替客户所想,急客户所急,努力争当优质文明效劳标兵.加强在柜台营销的力度,努力营销存款,贷记卡,个人企业网银还有pos机,
16、努力为支行的进展做出肯定的奉献。 银行年度工作总结报告 银行季度工作汇报总结篇四/h3 转瞬间,我与分行已经携手走过第三个年头,也经受了其次个完整的会计年度。回首过去的一年里,我欣喜的看到自己与分行共同成长。 2022年5月22日,我行正式成立国际业务部。2022年是不寻常的一年,今年截至2022年11月底,收付汇量完成济南分行下达的全年规划的168%,国际业务中间业务收入完成规划的183%。两大核心指标均提前超额完成任务。 一个人的进步离不开整个集体的成长,在整个分行的平台上我也在辛勤的劳动中收获了许多,实现了自己的个人价值。今年主要的工作有: 1、坚守岗位,时刻牢记岗位职责,将精细合规的企
17、业文化理念贯彻落实到每日的工作中。 本人在部门内担当进出口结算业务复核、综合统计分析岗位。我时刻牢记岗位给予我的使命,通过每日的核查反应,力争提高部门国际业务操作水平,掌握单证业务的系统操作风险,深化对国际结算的理解。 2、贯彻落实上级行下发的国际业务治理制度、产品流程。 “和谐进展、共同成长、精细合规、良性循环”的企业文化已经深入我心,在业务不断进展的过程中,高度重视经营的安全性、合规性已经变得愈加重要。因此,在生产中肯定做到有章可循,有章必循。我部在收到上级行下发的关于国际业务条线各项规章制度及产品操作流程后,积极学习领悟文件精神,并依据我行实际,拟定实施细则,推动客户经理运用,并对条线内
18、外汇政策执行状况进展监视指导。 为加强我行非贸易和个人外汇业务的治理,依据中信银行济南分行非贸易及个人外汇业务治理流程,结合我行业务实际状况,制定我行中信银行分行非贸易及个人外汇业务实施细则。标准了业务操作流程,发挥了国际业务条线与会计条线的协调协作作用,促进了我行非贸易和个人外汇业务依法合规经营。 3、积极响应分行国际业务条线检查,协作会计部门组织辖内外汇业务的培训和执行状况自查,对外汇新政策变化进展准时的传导,保障外汇经营合规性。 “外汇无小事”,当前经济环境简单,国家外汇政策多变,为适应客观金融环境,积极组织我部员工及前台外汇从业人员参与总行外汇治理新政策培训,通过召集视频会议、下发资料
19、学习的方式对分行外汇从业人员进展了屡次培训。2022年7月27日我部通过国际业务外汇从业准入人员考试,之后积极组织营业部、西城支行、广饶支行筹备组的前台外汇柜员参与前台外汇从业人员准入考试,并以通过率92。3%的优秀成绩通过考试,为成功支行、广饶支行申请外汇业务经营权限制造了必要条件。 同时,为应对11月份济南分行国际业务贸易融资专项检查,积极协调客户经理及风控部对公司授信档案进展自查自纠,对发觉的合规问题进展补充完善。经过一个多月的努力,顺当通过专项检查,未发觉任何实质性问题,有些小的瑕疵均已经完成整改。 4、依据国际业务经营状况对各经营机构进展统计分析,并催促完成考核指标。 帮助公司部完成
20、国际业务客户资源确实认及考核,落实支行和客户经理国际业务的绩效考核和综合评价工作。对各分支行进展国际业务经营状况统计分析,每周通报国际业务到期状况、客户贸易融资额度使用状况及外币账户开户状况,依据行领导的指示,落实业务资金备付、将授信额度透亮化便利客户经理业务到期续做,积极建立结算渠道,为明年国际业务进展做好储藏工作。 5、仔细对待外部数据报送,保证数据报送质量。 综合岗位职责中负责国际业务各项报表、数据的汇总、分析和报送,国际业务统计分析是一项繁琐、细致的工作。针对不同的监管部门、考核口径,有不同的报送实现及要求。2022年在面对各监管部门的各项报表中未出过过失,保证了数据报送质量。尤其是在
21、结售汇统计、及国际收支申报中,该工作在外汇治理局对我行外汇经营考核中最高比重。我部积极主动与国家外汇治理局相关监管部门沟通沟通,营造融洽和谐的工作气氛。确保每一笔申报数据的“准时、精确、完备”。 在仔细完成每日的国际收支申报核查工作后,我部在2022年前三季度国际收支申报非现场核查通报中实现“零过失”的成绩,获外汇治理局高度确定,全市仅有三家银行获此殊荣,这样成绩的取得也与每日的付长进息相关。 6、勤于总结,工作中多思索,时常多想几个为什么。 在每日的繁忙工作工作中积存了工作阅历的同时,也不断产生自己的心得体会。针对每日核查的国际收支统计申报工作,本人撰写了国际收支申报中应留意的问题一文,并抱
22、着学习沟通的目的给总行中信月刊投稿,并在十月刊上顺当发表。这是对自己工作的一种莫大的鼓舞和确定。同时,积极参加八月份_市金融学会组织的“金融支持实体经济,助推黄蓝两大国家战略实施”征文竞赛,撰写金融进展支持实体经济的机制分析-以_市为例一文,并在评比中荣获一等奖,为分行及个人均增加了荣誉。 回首过去的一年,是困难奋进的一年,是小有收获的一年。分行国际业务实现了较大跨越,但就我个人来说这还远远不是收获的时候。当务之急是尽快为业务的全面铺开摸清道路,个人实现业务素养的尽快提高,积极努力适应布满激情和挑战的国际业务岗位。 下一步我将努力充实自己在外汇政策法规的理解,本行业务产品的组合、代理行渠道的建立,在开展业务的同时履行好把握风险、确保业务合规的岗位职责。 分行是一个大家庭,我们每个人所取得的成绩与我们整个行的进展息息相关,实现了自己的工作价值才能实现自己的个人价值,行领导常教育我:“做事情要看大不看小,看远不看近,要勇于担当。”眼前的成绩是临时的,不断的努力开拓进取才是无止境的。只要每个人都尽自己最大的努力,我们有理由信任分行会有更加美妙绚烂的明天。