《营业厅经理竞聘演讲稿6篇.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《营业厅经理竞聘演讲稿6篇.docx（16页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、 营业厅经理竞聘演讲稿6篇营业厅经理竞聘演讲稿 篇1 敬重的各位领导、各位同仁： 大家好！ 我叫xxx，今年xx岁，xx学历，现任某某营业厅经理。今日之所以走上讲台参与竞聘，我认为自己具备了竞聘的很多条件。首先感谢领导供应了这样一个时机，也感谢同事们在工作中对我的信任和支持。我认为每一次竞聘不仅是一次展现自我、熟悉自己的机遇，更是一次相互学习、相互沟通的时机，所以我不会放过这样一个大好的时机。 今日我竞聘的岗位是xx。多年的工作阅历让我熟悉到，要成为一名合格的经理不简单，做为一个单位的负责人，不仅要有实干精神，还要擅长谋略；不仅要熟识本单位的业务，还需要有广博的学问；不仅要有超群的组织治理水平
2、，而且还需要有良好的人际沟通力量。我之所以要竞聘这个岗位，是由于我觉得我完全有力量胜任这项工作。由于我认为自己具备以下几个方面的有利条件： 1、目前的市场营销其实主要就是关系营销。我诞生在xx，家住在xx，对xx的地理环境及政府机关的领导、工作人员都比拟熟识，我坚信在我和全体职工的共同努力之下，确定能协调好与各级政府机关之间的关系，把联通公司的业务向纵深方向进展。 2、我有饱满的工作热忱。我将用百分之百的热忱投入到工作当中去，让公司的业绩更上一层楼。 3、本人具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。做为领导，必需先做好人。一个领导无能，最多是件次品，而一个品德不好的领导，则是危急品。 目
3、前，我认为xxx的工作主要有以下几点缺乏： 1、营销渠道开发的比拟窄，与县委、县政府及各部、委、办、局、场、乡、镇沟通得不够抱负，没有形成网络，与竞争对手相比没有肯定优势。 2、合作营业厅的积极性和主动性还没有完全发挥出来。 3、工作人员的业务学问、效劳意识和效劳态度还有待于提高。 假如能够得到领导和同志们的信任，让我胜利的担当xx经理，我将从以下三个方面着手，努力工作，不让领导和同事们绝望： 我将实行如下措施： 第一，做好营业厅的日常治理工作 我将负责组织落实营业厅的各项规章治理制度，加强对对营业人员的日常检查考核，保证正常的营业秩序。 其次，加强信息收集工作 信息工作是各级领导的“目耳”，
4、只有准时把握了当前的市场动态，让竞争处在知己知彼的环境中，方能百战百胜。营业厅是一个信息传递的重要窗口，我将建立营业厅信息收集制度，引导营业人员树立信息意识，收集各类信息，定期地向上级领导汇报当地的市场竞争态势。 第三，提高效劳意识，做好效劳文章 我将带着营业厅树立全新的效劳理念，营业厅的全部工作都应始于客户需求，最终客户满足，一切效劳紧紧围绕客户需求开展，并致力于供应超越客户期望的效劳或产品。一切效劳先于需求而动，以满足效劳赢得客户。要遵循市场导向、客户导向的原则，把营业厅作为接触客户、效劳客户的重要窗口，将联通共性化效劳贯穿于工作的始终，为客户供应最优的效劳，稳固和提高联通公司在各个细分市
5、场的竞争力。 第四，做好营销文章，提升公司整体销售业绩 营业厅处于市场一线，直接与客户接触，特别有利于营销工作的开展。在工作中，我将推行“多说一句话，多做一件事”，积极全方位的做好营销工作。 第五，做好营业员的培训工作 我将对营业员进展各项业务学问、效劳技巧、营销技巧方面的培训，并灌输先进的效劳理念，保证营业员更好地把握各种业务学问和根本效劳技能。 敬重的各位领导、各位评委，选择这份竞争，我只有一个理由：在工作面前，我是一只响箭，勇往直前的出征；在责任面前，我从来不是风中的墙头小草，缩首缩尾。满载领导和同事们期盼的目光，我将在竞争的路上仰头出征，让生命和使命同行！ 营业厅经理竞聘演讲稿 篇2
6、各位领导、各位同事，大家好！ 首先，特别感谢组织给了我一个“推销自己”的时机，我为能参与这次_县营业部值班经理的竞聘而感到特别骄傲。我本着熬炼、提高的目的走上讲台，展现自我，承受评判。在座的诸位大多都是在我成长的经受中给过我诸多帮忙和鼓舞的良师益友，在大家的帮忙和指导下，我走过了在移动公司一年多的进展路程，在此感谢全部赐予我帮忙和指导的领导和师长。移动营业厅在移动公司来说，是一个窗口部门，除了正常的收费、办理业务等工作外，在接待用户、开展业务、协调关系、化解冲突等方面也发挥着重要作用。归纳起来就是协调人的关系和做好事务性工作。接待、询问、受理投诉等都属协调关系范畴。应热忱效劳，做到以诚相待、以
7、心换心；要表达以人为本、客户至上。所谓“金杯银杯不如用户的口碑”，要靠一点一滴的细致工作赢得客户信任，在客户心中树立“中国移动”优质品牌。重要的工作岗位，鼓励人去奋斗，去制造成绩，成就辉煌。 我今日演讲的内容分为三个局部： 一、是我的个人状况； 我叫_x。诞生于1983年，2022年毕业于_大学，毕业后始终从事于电脑技术和销售工作，07年进入移动公司，在移动公司这一年多的时间里，我怀着对事业的满腔热忱，对企业的无比喜爱，努力向业务精通、阅历丰富的领导和同事们学习，思想觉悟和业务技能水平都有了很大的提高。 二、我的竞聘优势： 我具有高尚正直的人品、良好的个人修养以及完善的工作作风。要想做好治理工
8、作，必需先做人，再做事。一个不称职的治理者，只是件次品，而一个品质不好的治理者，则是危急品。我的为人正派，胸怀坦荡，勤奋务实。我的为人处事的原则是“做人要诚恳、做事要扎实”。 .我有吃苦耐劳、无私奉献的敬业精神。大学及独立工作生活培育了我“特殊能吃苦、特殊能忍耐、特殊能奉献”的良好品质。 .我有较为强的治理理论根底。自从工作以来，我始终不忘读书，勤学习，善思索，多讨论，不断给自己充电，期望能够将理论联系实际，将学到的学问运用到工作中去。我有开拓创新，锐意进取精神。.我有较好的语言组织力量和较强的工作力量。 正是由于这一年如一日辛勤的工作，才使我获得一些喜人的成绩。但这些成绩的取得与公司的领导和
9、在座的诸位培育、支持和鼓舞是分不开的，我再次向你们表示诚心的感谢！说到这里，或许有人要问：你讲的这些不是自吹自擂吗？不！我也有缺点，在确定优势的同时，我也糊涂地熟悉到自己存在一些缺乏之处：嘉禾县究竟是我之前没有工作过的地方，当地的社会关系了解甚微。我的缺乏在于治理阅历的缺乏，以及不拘小节的性格。我只是想通过一次又一次的挑战，发觉、改良我的缺乏，只是想通过一名一般得不能再一般的年轻人的经受向大家证明：_移动的员工是开拓进取的员工，是敢于发出挑战并迎接挑战的员工，是永久的挑战者！既然是挑战，就肯定会有胜利会有失败，假如这一次失败了，我会更加努力的磨练自己，提高自己。 不过我有信念，并信任勤能补拙，
10、靠着我的年轻，靠着我对新事物的承受力量和灵敏的思维，在今后工作中在同事们的帮忙和关心下我会克制缺乏，把工作做得更好。 三、是对所竞聘岗位的熟悉和我的工作设想。 作为县营业部值班经理，必需了解分公司的主要工作思路和目标，我概括为24个字“内强素养，提高觉悟，外树形象，专心效劳，开拓进展，增加收入”。详细为以下几点： 以制度为准绳，全面领悟公司领导的意图，帮助厅经理建立健全营业部的各项规章制度，并对制度的落实进展监视。以市场为导向，仔细进展市场调研工作，把握市场竞争态势，适应市场变化，实行有效措施，制定市场经营规划和营销策略同时要仔细实施分公司的市场经营战略和规划只有这样才能不断提高经营成果。以效
11、劳促进展，效劳是中国移动的生命线，提高效劳质量必需从员工素养抓起，组织员工进展新业务培训，提高员工素养是必不行少的工作，最终到达增加企业效益的目的。我始终认为当值班经理就意味着要吃苦、奉献，不能索取，不能有任何私心杂念，要想营业员之所想，急营业员之所急，公正廉明，常常和营业员换位思索，想想营业员的感受，事关员工个人切身利益问题上，多为员工争取，尽量让员工满足。同时用自己的人格魅力，做好表率作用 孔子在论语中就有“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”这句话就是告诫我们必需培育正气，以身示范。我的座右铭就是：“律已足以服人，量宽足以得人，身先足以率人”。最终，这次竞聘无论结果如何，我都会正确对
12、待，承受组织的考验，胜不骄、败不馁。我信任，有领导和同志们的支持，再凭自己的信念、力量和努力是能够胜任_营业部值班经理这个岗位的。 感谢大家！ 营业厅经理竞聘演讲稿 篇3 各位领导、各位同事： 大家好：我叫*，来自*分公司，我今日竞聘的岗位是电信营业厅厅经理。首先，感谢公司和领导给了我这次展现自我的时机，20xx年10月进入*分公司。在20xx年11月至20xx年12月担当电信营业厅和电信营业厅厅经理，20xx年被评为优秀厅经理，20xx年在18县区标准化标杆评优中带着电信营业厅荣获大赛其次名，同年在第一季度、其次季度营业效劳中电信营业厅被评为成长厅、最正确进步团队、20xx年被评为优秀厅经理
13、，20xx年被评为优秀个人、优秀厅经理，总结自己的过去，我倍感欣慰，虽然工作中经受了许多坎坷但收获更多的还是喜悦，目前我的岗位是VIP客服维系经理，或许大家对于我来竞聘这个岗位有些不解，但是有一些东西真的是离开了才倍感珍惜，我喜爱这个岗位，喜爱营业这个团队，于是我回来了！ 参与本次竞聘营业厅经理，我认为我有以下几个方面的优势： 1.工作阅历的优势：俗话说的好：老马识途，曾经有过营业厅经理工作阅历的我，对于营业厅宣传布展、治理流程，人员分工、岗位分工、营销方式的开展有着深刻的了解和阅历共享，我认为现担当二级厅经理一职对我来说不存在了解和适应的问题，可以快速着手开展工作，在工作阅历方面我有得天独厚
14、的优势。 2.较强的团队治理力量：我从最初的营业员做到营业厅经理，充分了解一线营业员的心理和工作心态，且在任职厅经理期间屡次参与省市公司组织的关于团队建立的学习培训，积存了许多团队治理方面的阅历，为团队治理打下了坚如磐石的根底。做为一名合格的厅经理光有良好的素养和过硬的业务技能是远远不够的，营业厅要运营要进展，确定要有完善的治理和进展规划。 我会跟据公司每月下达的任务数量及目标，在营业厅制做展板，把考核内容及目标记录在案，给每位营业员及驻店人员下发相应的任务，让员工每天都能知道自已的工作重点及任务的完成状况，每月尽量通过各种形式的炒厅炒店及户外活动完成公司下发的各项任务。再者营业厅不是一个单独
15、的部门，需要与其它部门打交道，比方营业厅的设施设备的日常维护、修理，这就需要有良好的沟通与协调力量。 假如我竞聘电信营业厅经理胜利的话，我将认领电信营业厅的奋斗目标并从如下几个方面开展工作： 一、建立内部考核规章制度、制定公正合理、奖惩清楚的治理制度，针对营业厅各项日常工作和考核指标，细化各岗位职责分工，使工作事事有人管、件件能落实，防止死角现象的消失，使大家互为AB岗，工作中相互监视，依据每个人的自身优势去安排相应的工作： 二、走出去、营业厅周边无密集小区，周边多为城中村，融合业务仍是放号量的重点，对于进展智能机来说我们不能只依靠融合业务还要努力进展单手机用户，紧邻*学院，可利用此资源大力进
16、展智能机单产品，坚持走出去，每周安排2天左右时间在所负责的区域内发放宣传单页。 三、利用节假日炒厅炒店活动将用户吸引至营业厅抓住进厅用户，()促成销售，这就需要大家落实培训讲师给我们做的营销技能的培训，利用营业厅晨晚会及闲时让大家多做三人教练的练习，去提升营业人员的销售技巧，对于销售比拟好的营业员提出表扬总结阅历共享。 四、提升效劳、我们可以做好现有用户的维系，利用周一至周五的时间做做回访，把单卡用户召集回来做老号的缴费租机，来拉动用户入网的时间更长期，从而降低欠费和三无，我信任只要我们效劳好了宣传做到位了，形成了一局部固定的用户群，老带新以及老用户租机能提升智能机占比，营业厅的闲时，我们就利
17、用这些时间去提升我们的效劳、标准我们的效劳，每周通过大家投票评比出一名效劳名星，获得肯定的嘉奖，评比出一名最差的，每周得分最低的在周会上给大家做分析，需说明不好的理由。 营业厅经理竞聘演讲稿 篇4 各位领导同事，大家好！ 特别感谢公司给了我一个“熬炼自己、挑战自我”的时机。 首先自我介绍一下：我叫，进入移动公司，从进入公司那一刻起我深知，营业员是公司对外效劳的窗口，是公司形象的代表。从走上岗位的那一刻起，我就下定决心：肯定要做一名合格的、优秀的中国移动营业员。在这三年多的时间里，我努力向业务精通、阅历丰富的领导和同事们学习，思想觉悟和业务技能都有了很大的提高。渐渐从一名一般的营业员成长为公司的
18、业务骨干，取得的成绩受到领导和同事的确定，屡次获得“”称号。 在前台营业中面对各种用户，我积存了营业销售、人际沟通、效劳投诉等丰富的工作阅历，在工作中我始终不忘学习，积极参与技能培训，刻苦练习各种业务流程，不断的把自己所学的学问应用到实践中去，使自己的专业技能水平不断的提高。 “追求用户满足效劳”是我的效劳宗旨，我本着公司“沟通从心开头”的效劳理念，热忱真诚的效劳每一位用户，在工作中不是机械的去完成工作，而是实行换位思索的方法，想用户之所想，解用户之所难，从用户的实际需求动身，推举我们的产品，力争做到每位用户满足。 在确定优势的同时，我也糊涂地熟悉到自己存在一些缺乏之处：我的缺乏在于治理阅历的
19、缺乏，以及不拘小节的性格。参与这次值班经理竞聘，我想给自己一个挑战，从中改良自身的缺乏，就像一句广告中语说的：“每个人都是一座山，世上最难攀登的山其实是自己，往上走，即便是一小步，也有新高度。”既然是挑战，就肯定会有胜利会有失败，假如这次失败了，我会更加努力的磨炼自己，提高自己。 假如这次竞聘上了，我会做好本职工作，全力帮助班长做好营业厅工作，检查监视各岗位运作状况，确保营业厅效劳质量，组织员工进展新业务培训，提高员工素养，增加员工技能，建立高效团队最终到达持续为社会、为企业制造更大价值。 最终，这次竞聘无论结果如何，我都会正确对待，承受公司的考验，胜不骄、败不馁。我信任，有领导和同志们的支持
20、，再凭自己的信念、力量和努力是能够胜任营业厅值班经理这个岗位的。 做最好的自己，信任自己我能。 感谢！ 营业厅经理竞聘演讲稿 篇5 敬重的各位领导、各位评委，同事们： 大家好！ 首先我为我能够工作在移动通信公司这个快节奏、高效率的大家庭里感到非常荣幸，同时我要感谢公司领导给了我这次熬炼和提高自己的时机。 我叫王xx，19XX年生人，中共党员，从事卡管员工作已经近十个年头了，感谢领导对我的信任，今日又给了我这样一个总结阅历和展现自我的时机。下面介绍本人的工作经受，我于19xx年参与工作，19xx年被调到市电信局电报科工作，其间做过报务员，班长，业务检查员，指导员等项工作，连续多年被评为先进生产者
21、，因在抢救水灾中工作突出，局里赐予记功一次，19xx年调到市局电信科，担当市话、电报业务主管，19xx年我市开通模拟移动电话，兼管手机号码治理工作，19xx年开通数字手机兼管SIM治理和移动业务主管，主管号源治理及SIM卡出入库工作，19xx年移动分营被分到移动公司连续做SIM卡治理、号源治理及业务检查工作。 今日，我竞聘的岗位是我喜爱的.原岗，移动卡管员工作，并认为具备有以下优越条件： 一、有着多年的卡管实践工作阅历，能够从实际动身为领导出谋划策 在这个岗位上我边工作、边摸索、边制造，十年来，给领导参谋提出合理化建议，为公司节约几十万元人民币。前年联通公司运营初期，竞争剧烈，销号用户增多，销
22、号卡太多，我建议公司领导和各县（市）分公司、各区营销部将用户手中卡收回，并由我负责利用休息时间起早贪黑，将卡激活做补卡用，当时每张卡本钱50元，20xx年共激活卡1000多张20xx20xx上半年共激活卡3千多张，2年来共为公司节约人民币11万多元。 二、爱岗敬业，确保本职各项工作精彩完成 做为一名卡管员，即是公司经营进展的后勤兵，多年来的实践工作使我养成了视移动公司为自己的家工作作风，不管休息还是节假日，只要接到电话，立刻到单位，10多年来任劳任怨。卡是公司竞争中的“子弹”，没有卡，便没有了竞争的武器，更何谈进展。记得在20xx年，同联通竞争剧烈时，由于国际社会影响，省公司SIM卡供不应求，
23、各地市均消失不同程度的缺卡断卡现象，我凭借多年来与省公司卡管中心负责人员建立起来的关系，积极同省公司取得联系，有时当天来回哈市，一个月中就跑好几次哈尔滨，起早贪黑，确保了伊春从未消失过SIM卡断档的时候。在过去的十多年取卡、发卡和号源治理中从未消失过过失。为我公司SIM卡治理打下了良好的治理根底和精确高效的岗位作风。 为公司分忧，完成好领导交办的任何工作。20xx年5月，开头紧急而困难的模转数工作。手机出入库治理是一项繁重而必需细致的工作，由于公司领导对我平常工作的认可和信任，把这项大家都不想接的工作交给了我，我当时就暗下决心肯定要管好，不能出任何癖漏，从4月份到12月末，共出入库手机6000
24、多部，给区局定送货及收货，业务人员少，工作量大，有时晚间到货，验完货都工作到晚上十一、二点钟，从没有怨言，直到完毕，由于我工作仔细负责，从没消失过过失，圆满完成模转数的手机治理工作，受到省公司的好评。另外，公司20xx年起又开展了积分增电池活动，到现在出入库电池上万块也从未消失过过失，不管干再多的活，从不叫苦叫累，由于我是一名共产党员，移发动工不能辜负领导的信任，必需把工作做好做细，克苦专研技术， 勤学苦练把握好新技术，圆满完成升号和SIM卡安排工作。 在营销方面，极积挖联通用户，利用亲朋好友同学等关系，发动使用移动卡。几年来共进展用户近千户。20xx年已经过去，布满挑战的20xx年又向我们走
25、来。我感谢各位领导、各位同事过去的一年对我的关怀与帮忙，感谢你们给我的鼓励与鞭策，感谢你们对我的中肯批判与评价，我肯定会更加努力工作，一如既往、刻苦专研业务学问，做到帐务相等不出过失，发扬优点，克制缺乏，为自己所挚爱的移动事业奋力拼搏。 感谢大家！ 营业厅经理竞聘演讲稿 篇6 敬重的各位领导、各位同事： 大家好！ 首先我为我能够工作在移动通信公司这个快节奏、高效率的大家庭里感到非常荣幸，同时感谢公司领导给了我这次熬炼和提高自己的时机。 岗位竞聘刺激了许多的公司员工积极努力的工作，凭借自己努力的工作，就可以得到更多的时机，可以有更大的发挥空间，也就有可能在岗位竞聘中取得成功！今日我竞聘的岗位是4
26、职级，现将本人的根本状况简要介绍如下： 现任职于s路营业厅，主要负责效劳治理和投诉处理工作，在六年的工作中从一名一般的营业员到现在的值班经理，我始终兢兢业业的工作，在工作中本着“沟通从心开头”的效劳理念，热忱、真诚的接待每一位客户，让客户快乐而来，满足而归，让他们实实在在的享受到我们优质、高效的效劳。我本着熬炼、提高的目的走上讲台，展现自我，承受评判。在座的同事大多都是在我成长的经受中给过我诸多帮忙和鼓舞的良师益友，在大家的帮忙和指导下，我走过了在移动公司六年多的路程，在此感谢全部赐予我帮忙和指导的领导和同事。此次竞聘，通过效劳创新、效劳培训、优化效劳流程等手段，强化治理，完善制度，从严要求，
27、进一步提高效劳厅的效劳质量。与此同时，努力为实现自己的人生价值，一颗爱岗敬业的心与“移动”一起跳动。 只有充分熟悉到所在岗位的职责，才能做好本职工作，我认为一名优秀的值班经理应做好以下工作：-遵守公司各项规章制度以及效劳纪律、劳动纪律。 1、 负责现场客户的接待和询问，依据客户的需求为客户受理各项移动业务。娴熟把握boss系统，严格根据业务流程办理各项业务。 2、 把握公司各项新业务学问，准时向客户推举并为客户操作、演示。 3、 严格遵守保密制度，不得擅自查阅、泄露客户资料。 4、 保持营业岗位通信生产设备干净、完好，营业工作场地物品摆放有序，各类业务单式按要求归档。 5. 听从营业厅经理安排
28、，协作营业厅经理做好各项工作。 假设我能够竞聘上岗，我准备从以下几个方面做好我喜爱的本职工作。 1.以身作则，履行自己的岗位职责，做好表率作用，以自己的行动影响四周的人，以“从严、从细、从实”的标准要求自己。自己做好效劳的同时，还要带动四周的同事共同做好效劳，使我们的整体效劳水平不断提高。 2.娴熟把握各项新业务学问和促销活动方案。对于公司新推出的每项新业务都要积极尝试，在使用过程中找出其卖点，然后找准目标客户进展营销，协作上级部门完成公司下达的各项新业务指标。仔细学习公司下发的促销活动方案，做到在办理业务过程中娴熟、精确。 3.不仅要有扎实的业务功底，还要不断的与客户沟通，准时向上级部门反应信息，依据客户的需求，满意他们更高层次的需要。对于客户的询问或投诉要在指定时间内回复，以确保客户满足度。 4.树立互帮互助的团队合作精神，工作上不断向业务精通、阅历丰富的领导和同事们学习，主动帮忙新进人员处理疑难业务。生活上主动关怀和帮忙其他同事，能够起到榜样带头作用。 5.积极提出创新效劳举措，提高营业厅的整体效劳质量。 最终，这次竞聘无论结果如何，我都会正确对待，承受公司的考验，胜不骄、败不馁。我信任，有领导和同志们的支持，再凭自己的信念、力量和努力是能够胜任s路营业厅值班经理这个岗位的。 感谢大家！我的演讲完毕！