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1、 高管培训心得体会高层管理培训心得(3篇)高管培训心得体会 高层治理培训心得篇一 随着中国经济的快速进展,中国旅游业也随流而上,各种类别的酒店业投资成为国际热点。国内各大投资主体和海外的有实力的专业投资商纷纷涌入内地,给已经不太安静的中国酒店市场带来了广泛的影响。同时中国酒店业市场进展并不太均衡的状况也渐渐显露出来。除了热点城市和经济兴旺的一线城市酒店业经济效益还较为可观外还有许多地区酒店的进展还存在大量不明朗的前景。如:市场不成熟、客房出租率不高、投资回报有限等。我们必需审时度势地全面分析和讨论中国酒店业进展的现状。选择合理的投资盈利模式,实施理性化的战略措施,从而使得中国酒店业能够持续、安
2、康、稳步地进展。 酒店最常用五种盈利模式为经营增长盈利模式、物业增值盈利模式、资本营运盈利模式、 品牌创新盈利模式、集团建立盈利模式。其中品牌创新盈利模式是酒店长期盈利的最正确模式,锦江酒店集团就是品牌创新盈利模式,利用品牌资产延长出了锦江假日、锦江之星等品牌。系列品牌的延长,大大提升了酒店的品牌价值,为酒店的全方位、多层面盈利奠定了根底。在如今同质化程度较高的酒店供应市场上产品间的差异很大程度上表现为其品牌形象的差异,因而品牌也就成为超越产品的新的竞争核心。 同时酒店品牌还为企业供应了超越产品本身有形资产以外的价值,一个酒店品牌的价格包括两个局部:一是产品本身的价格。即产品价值(或零售价格)
3、;另一局部则是品牌在资本市场销售时的价格,即产权价格(或形象价值),因而大大提升了酒店的竞争实力和盈利水平。品牌价值的提升能使酒店无形资产快速升值。品牌价值使品牌具有了超越产品价值以上的另一局部价值,同样品质的酒店产品,具有知名品牌的产品就能获得较高的价格认同消费者情愿支付比其它产品更高的价格去购置知名品牌的产品从而使企业能获得更大的利益。世界各大酒店都特别注意提升酒店品牌价值猎取超额利润。 三国演义中诸葛亮这样一个儒士竟能“决胜于千里之外”,缘由在于“运筹于帷幄之中”的正确决策。是的,但最关键的还是军队的战斗力,军队的战斗力打算了军事首领的宏大谋略在战场上能否得以贯彻。在决策正确的前提下,战
4、斗力愈强,战略就能行得愈远,就愈能打胜仗。而企业的执行力就好比是军队的战斗力。执行力可谓是一把尺子,丈量“帷幄”与“战场决胜”的距离。执行力越高,运筹帷幄才能决胜千里;执行力不行,则战略行不远;没有执行力,再好的决策运筹也都将枉然。企业执行力的提升,第一步:要求明确,传达充分 时常会听到酒店的治理者感慨他们的企划无法得到精确的贯彻,导致错过商机,损失利润等,这个时候治理者第一步要做的是回过头问问自己,给下属的目标是否明确,传达是否充分精确。 执行力不到位许多时候是由于目标不明确。不少人会混淆“目的”和“目标”。目的是指要到达的效果,目标是要到达效果的量化指标。 目的是赐予方向,目标是赐予要求,
5、所以目标肯定是确定的、清楚的,具有可检查性,可考核。因此作为治理者,不仅要给方向,还有提目标,确保目标与目的的全都,而不至于“剑走偏锋”。在安排工作时,不光要告知对方需要完成什么工作任务,还要讲明约束条件和验收标准,过程文档要完整保存,提倡什么,反对什么,奖罚标准等等都明确要求,这样就能削减更改甚至是返工,更有利于提高落实的力度和执行的效果。 为了保障有效的执行力,泰山饭店组成了质量委委员会进展检查,由不同部门成员组成三组。检查时间、范围:a组周四检查保安部工程岗位,b组周二检查客务部岗位c组周三检查餐饮部岗位,每周五质量委组长联合检查对经营场所及二线部门办公室员工活动区域轮换检查。每周饭店质
6、量检查小组填写检查周报,制定员工违纪通知单、员工嘉奖单、整改通知单、饭店质量委检查小组检查周报、员工违纪奖金扣发状况月度汇总表。下发整改通知单后,质量委将对整改部门及人员进展重点跟踪,催促整改效率及质量。并对质量治理进展评比,部门每月评比出前二名及后二名,同时个人评比出微笑标兵和效劳标兵,将名单张贴于饭店质量委宣传栏中。 岳飞有一句话“运用之妙,存乎于心”。学习在课堂,功夫在课外。只要我们能够学以致用,这将是这次培训我们获得的最大财宝。短短数天的时间不算太长,也并不能让我们脱胎换骨般的成长,但经过这些天的培训学习,我也充分发觉了自身在治理学问和治理技能方面的缺乏,我信任这对于我们今后自身学问体系的完善、治理思维的成熟、经营观念的更新以及团队的分散力等方面都有着特别大的帮忙和提高。 高管培训心得体会 高层治理培训心得篇二