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1、开业工作总结（共4篇）篇：开业工作Uu/b树德堂开业总结首先我代表医馆感谢大家这段时间对医馆开业的努力和付出。在陈总的领导下，在各界朋友的支持及各位员工的努力下。从12月20日到12月22日，医馆经历了三天的试营业。这三天试营业给了我们什么启示，我们发现了什么问题？我们有什么不足，今天我们召开这总结会的目的就是大家一起找问题、发现问题、解决问题。像这样的总结会我们要分阶段召开，起码到我们自己看不出问题来为止。存在的问题一、我先做一下自我批评，药房人员没提前准备充足，出现了开出方子没人抓药的问题。二、接待流程准备不足，流程是接待理疗患者和一般患者（陌生患者和客人）准备的，没预料到来的都是熟客（来
2、的都是亲戚朋友）。这是我应该想到但我没想到的，我向陈总和各位同事道歉。领导班子交流不充分，分工不明确。指令不清晰。（这是我应该想到但我没想到的，我向陈总和各位同事道歉。）这是我的工作没到位，四、收费系统不完善，最大的问题一个方子能打出两个价格来。收费系统多做空转，录入方子退方子收费现要求每录入50个不同方子，考核时间最短多长时间录完。五、整体服务意识淡薄，服务品质低下,造成有些患者对服务不满意。六、整体营销意识欠缺,我们医馆走的是全员营销的理念,来医馆的客人不管是谁的病人谁的朋友，保证在出医馆时人手一份宣传册。七、中医房药品不足的问题，尽快补足欠缺的药品。要求来了新大夫，先把医师证交到我这里。
3、有我来通知医馆人员，药房的人员找新来的专家和大夫有什么常用药，刘亮负责询问还有什么需要，比如白大褂或其他需要的用品。八、理疗项目写服务流程，从病人进入诊室开始到离开真理好诊室。这次试营业陈总请了，王燕王总助阵，王总不光带来了产品合作项目和医院中医患者的来源。还给咱们提了好多宝贵意见，有一点给我感触最大，我们医馆坐落在院内来的客人都是熟人，我们的营销理念必须提上去。给我们营销方向经营理念指明了方向。大师这次来也提出了好多宝贵意见，我印象最深的就是我们要做好服务就先从专家做起，专家满意了才能给咱们医馆带了利润，才能转化为生产了。主要他带来的病人，一个方子一万多两万多。咱们医馆一天接待两个这样的病人
4、。我们医馆一个月就有120万的营业额，大家还对自己我们医馆，和我们所做的事业没信心吗？大家越努力我们就早一天收支平衡，才能盈利。我也知道大家这段也不容易，劳动强度很大。但是我们还得共同扛一下，陪医馆度过这段最困难的时期。为我们美好的明天努力。工作日的调整，医疗技术人员周六、周日、上班调整到周一休息，详细安排散会后我会发到网上。第2篇：开业工作总结uu/b树德堂开业总结首先我代表医馆感谢大家这段时间对医馆开业的努力和付出。在陈总的领导下，在各界朋友的支持及各位员工的努力下。从12月20日到12月22日，医馆经历了三天的试营业。这三天试营业给了我们什么启示，我们发现了什么问题？我们有什么不足，今天
5、我们召开这总结会的目的就是大家一起找问题、发现问题、解决问题。像这样的总结会我们要分阶段召开，起码到我们自己看不出问题来为止。存在的问题一、我先做一下自我批评，药房人员没提前准备充足，出现了开出方子没人抓药的问题。二、接待流程准备不足，流程是接待理疗患者和一般患者（陌生患者和客人）准备的，没预料到来的都是熟客（来的都是亲戚朋友）。这是我应该想到但我没想到的，我向陈总和各位同事道歉。三、领导班子交流不充分，分工不明确。指令不清晰。（这是我应该想到但我没想到的，我向陈总和各位同事道歉。）这是我的工作没到位，四、收费系统不完善，最大的问题一个方子能打出两个价格来。收费系统多做空转，录入方子退方子收费
6、现要求每录入50个不同方子，考核时间最短多长时间录完。五、整体服务意识淡薄，服务品质低下,造成有些患者对服务不满意。六、整体营销意识欠缺,我们医馆走的是全员营销的理念,来医馆的客人不管是谁的病人谁的朋友，保证在出医馆时人手一份宣传册。七、中医房药品不足的问题，尽快补足欠缺的药品。要求来了新大夫，先把医师证交到我这里。有我来通知医馆人员，药房的人员找新来的专家和大夫有什么常用药，刘亮负责询问还有什么需要，比如白大褂或其他需要的用品。八、理疗项目写服务流程，从病人进入诊室开始到离开真理好诊室。这次试营业陈总请了，王燕王总助阵，王总不光带来了产品合作项目和医院中医患者的来源。还给咱们提了好多宝贵意见
7、，有一点给我感触最大，我们医馆坐落在院内来的客人都是熟人，我们的营销理念必须提上去。给我们营销方向经营理念指明了方向。大师这次来也提出了好多宝贵意见，我印象最深的就是我们要做好服务就先从专家做起，专家满意了才能给咱们医馆带了利润，才能转化为生产了。主要他带来的病人，一个方子一万多两万多。咱们医馆一天接待两个这样的病人。我们医馆一个月就有120万的营业额，大家还对自己我们医馆，和我们所做的事业没信心吗？大家越努力我们就早一天收支平衡，才能盈利。我也知道大家这段也不容易，劳动强度很大。但是我们还得共同扛一下，陪医馆度过这段最困难的时期。为我们美好的明天努力。工作日的调整，医疗技术人员周六、周日、上
8、班调整到周一休息，详细安排散会后我会发到网上。篇2：开业工作总结济阳支行开业至今已有两个多月，这两个多月以来济阳支行的发展有目共睹，在大家的共同努力下取得了不错的成绩：1.济阳顺利开业，受到了各级领导和社会各界的一致好评。2.经过两个多月的营业，在未开对公业务，在未作任何过多宣传的条件下，存款已达千万以上，开户人数不断增多，按照此增长速度计算，一年以后光个人储蓄存款达到七八千万不成问题，等过了元旦以后对公业务一开，一年的所有存款达到两个亿不成问题。3.我们优秀的服务赢得了济阳人民的一致好评，也给其他银行带来了不小的压力，其他银行的服务差在济阳都是出名的，工行回归济阳后带来的站立服务以及其他的服
9、务都让济阳人民很满意，我觉得有很多客户都是被我们良好的服务所吸引过来的。4.我们大家作为一个新的团队，在一个新的环境里工作，内控上狠抓紧抓，内控上没出太大的问题，工作上实现平稳起步。在工作中当然也出现了这样那样的问题：1.工作中还不够细心。正常上班办业务的时候大家都很小心，就是在营业时间结束临下班的时候大家一放松，就出现盲区了，就大意了，像昨天开会说的，下班临走的时候不关门这样的问题。2.产品的宣传力度和营销力度还不到位。比如理财，在济南的时候感觉理财是很好卖的，可能是济阳的人接触理财晚，认识不够，现在买的人不够多。有好多人都不知道我们有什么理财产品和基金产品，都不知道我们有灵通快线这样灵活的
10、理财产品。下一步工作的措施：1.继续保持良好的势头，做好客户的服务工作，以较高的业务水平和良好的服务赢得客户的信赖和支持。济阳人民很容易满足，只要把三声服务做足做好，再加一点点微笑，就一定能抓住济阳人民的心。2.继续加大内控力度，不断提高自身业务水平，防微杜渐，防患于未然。刚回来的同志要跟老同志们多学习，熟练业务流程，争当双零柜员。3.加大产品的宣传力度和营销力度，充分利用一切资源及时向来办业务的客户宣传我们的产品，灌输我们的服务理念，潜移默化的留住客户的心。日常工作中跟客户一定要多交流。对未来济阳支行发展的展望：1.继续保持良好的增长势头，存款早日破亿，开卡人数早日破万。2.争取能在三年内恢
11、复到10年前扯行之前的业务水平，争取几个大单位的代发工资。3.明年对公业务顺利开展，开发区内的企业争取到一半。4.尽快赢得济阳人民的喜爱和信任，让济阳人民愿意来我行开办业务。篇3：开业总结报告索菲亚店12月1-5日开业总结报告哈市索菲亚店于2011年12月1日正式开业，社区宣传活动7天，开业促销活动5天，至2011年12月5日各项活动全部结束，各项费用及开业销售情况如下：一、索菲亚店开业销售报表二、索菲亚店开业促销各项费用报表三、综上统计：1、实际费销比为：21.16%，小于预计费销比29.35%，小于40%，合格，不增加销售。2、5天总销售93021.8元，特价销售59234元，折后销售金额
12、为63404.8元，预计任务销售63000元，任务完成。3、新店开业成功指数为100.64%，达标。四：索菲亚店开业各部门奖罚情况篇4：开业总结开业庆典工作总结第一部分：庆典活动具体分工总策划：刘总艾总公关事务执行责任人：李雷文王莉联系物业、城管、工商、税务、公安等部门，邀请主管人员前来指导工作。庆典礼仪执行责任人：黄教授李航英1双龙彩虹门，由武汉美华公司提供，联系人：郑怡*827812652威风锣鼓队（40余人）联系人：苏佑娥*40余人的威风锣鼓队，确实给庆典活动增添了喜庆的气氛，将开业庆典推向高潮。吸引了许多围观的人群。3庆典花篮（李雷文出面订做）4礼仪小姐6人（自主招聘）5彩虹门条幅，内
13、容：足氏春秋足浴保健养生会馆开业庆典6礼仪服装：租赁6套旗袍。签到接待执行人：王莉胡丽张芳负责来宾礼金登记及会员卡的回赠工作。由于来宾签名字迹太有个性，我们的工作人员不认识，幸好刘总在场，会员卡回赠才得以顺利进行。团队营销执行责任人：李航英抽出2人组建迎宾员营销团队，在房间进行尊贵会员卡的现场销售工作。大堂指挥执行责任人：郑志伟负责会所技师及服务员的安排、协调工作，保证为客人提供优质服务的同时，重点推荐足氏春秋特色，树立良好口碑，打造品牌形象。晚宴招待执行责任人：祝志华韩明星晚宴从大约7：00开始，9：00结束。连同来宾及公司内部员工，总共5桌宴席。宴前由王莉、胡丽和李航英摆放酒水。宴中刘总和
14、夫人、艾总逐一向大家敬酒表示感谢。宴后，祝总、韩明星及李航英做后续清理工作。第二部分：活动支出详细清单(略)第三部分：问题归纳及经验介绍一、问题归纳由于庆典工作筹备时间仓促，26日庆典，24日开始筹备。加之大家大多都是第一次参加这类活动，手边的资源及备选信息比较匮乏，庆典期间不同程度出现一些了一些问题。二、经验介绍现代社会，资源就是效率，信息就是金钱。只有掌握了一定资源和信息的人，才可以提高办事效率，节约成本支出。1礼仪小姐自主招聘2仪服装租赁武昌洪山区珞狮北路一带有许多演出服装租赁门店，可以提供各式演出、礼仪服装。一般价格为8-10元/套。庆典结束后，我于27日去还礼仪服装，和华艺演出服装租
15、赁店老板（吴先生电话：87878484手机：*）交谈得知，他们本身就有许多乐队、演艺人员的资源，只要租赁服饰，可以无偿提供给客户。避开礼仪庆典公司或经纪人，直接找乐队和演艺人员，可以大大降低成本。3礼品赠送开业庆典时，考虑促销手段的多样化，我自己提供了两盒共计500张自助游e卡通家庭卡，作为促销赠品，免费赠送给当天消费的客人。当天赠送了大约50张，剩余450张放在吧台，可供以后继续促销赠送，最好在广告宣传中说明馈赠礼品，有助于激发消费需求。第四部分：个人工作体会首先，通过“足氏春秋”开业庆典的策划、执行工作，使我认识到策划和执行之间存在的巨大差距。一方面，策划必须联系实际，结合实际，符合实际。
16、另一方面，三分策划，七分执行。策划案提交出来，仅仅完成项目的30%；执行才是重头戏。同时，在执行过程中，可能会遇到许多料想不到的问题，要学会变通，不拘泥于策划案，变则通，根据实际情况不断调整和改进策划，从实际出发，真正为项目服务。其次，真正有分量的策划，必须经过市场调查、内部诊断、资源整合等系列环节，一步一步来实施，一是过程保障，二是时间保障。在“足氏春秋”开业庆典前半个月，就应该拿出一套系统的初级市场宣传推广方案和高级品牌推广方案，当然也包括开业庆典方案。兵马未动，策划先行。这样，所有工作才能够有条不紊的进行。再则，策划之前，策划人必须和决策人进行充分沟通和交流，明确决策人的真正意图。这样，
17、就可以使策划方案一步到位，提高工作效率。涉及费用预算的策划案，对于策划人来说，是最具有挑战和难度的工作。因为费用预算涉及各行各业，同时每个行业存在市场报价、市场成交价、内部结算价等多重价格体系，外行很难掌握价格行情。最后，一个项目的策划人和执行人可以分开，也可以合二为一。策划人必须熟悉行业领域，可以是公司内部员工，也可以借助外脑。执行人首先必须熟悉公司，其次了解行业领域。对于公司上下都不了解和熟悉的情况下，涉足“足氏春秋”开业庆典活动，对我来说，确实有点措手不及。结束语经过几天紧锣密鼓地筹备，“足氏春秋”开业庆典工作划上了句号。我们现在对庆典的工作加以回顾，总结经验，吸取教训。目的只有一个：希
18、望对我们今后顺利开展工作有所借鉴和指导。由于我刚来公司上班10天，在“足氏春秋”仅呆了3天，对于其中的一些情况不太了解，只见树木，不见森林，可能难免出现错漏，有则改之，无则加勉。篇5：商场开业工作总结商城筹备开业总结伴随着2013年2月2日早上鞭炮声的响起，我们真实惠在自己历史的篇章中又添下了无比辉煌的一笔。回顾至购物广场筹备阶段到开业前后期间，我们的全体领导和同事们不怕艰苦日以继夜的奋战在自己的工作岗位。如今看着真实惠购物广场的运营已开始步入正轨，全体领导及其我们员工感到深深的欣慰。在购物广场的筹备到开业期间，我们企划、营运部门主要的工作内容是活动宣传、dm单制作发放、广场内外装饰等。通过这
19、次购物广场的筹备开业，我认识到了很多自己工作上的不足和缺陷，以及工作中疏漏的问题。借此机会写下自己这段时间的工作总结，以便于补充更改。我工作的主要内容是配合经理完成效仿大润发的一些非节日性购物广场内部装饰。对于问题我大致归纳为三点，未及时补充、修补的定制好的内容、因时间仓促未能定做的细节内容、广场内已经挂放好但存在安全等隐患的内容。一、未及时补充、修补的定制好的内容1、手扶梯两侧个别缺少手扶梯使用规则文字说明贴，卖场内部手扶梯中间的亚克力板还没有安装粘好。2、请勿攀爬梯形亚克力造型侧面的贴还少3张。3、2/3楼自动和价器的亚克力亚克力槽还没有及时黏贴，且计算器丢失了一个。4、灭火器使用方法丢失
20、很多需要补充上。5、禁止吸烟、禁止拍照有一些被厂家后做的kt板档在后面。6、卫生间一些雕刻装饰“请将纸巾丢在垃圾桶内”等丢失。7、卫生间门口雕刻的“推”字丢失两个。二、因时间仓促未能定做的细节内容1、手扶梯脚边的90x200mm的橘黄色雪弗板“文明乘梯、请小心站稳每个手扶梯中间应该再加4个，共32个。2、熟食、面食区域柜台玻璃上缺少请勿用手触摸、小心烫伤。3、1楼外租区每个门店入门口位置少一个吊牌，例如卖服装的“xx女装满200赠20、特价商品除外”“xx服装新品上市”“xx服装换季热价”4、服务台饮水机5、卫生间清洁记录表6、温馨提示“请勿将您的贵重物品?放在手推车内?谢谢合作”7、温馨提示
21、“爱护环境靠大家，请您将手中的垃圾丢在垃圾桶内，谢谢您的配合”8、挂钟及其“图像监控区域”kt板9、大润发后加的外围消防疏散布局图10、温度计11、服装区域装饰12、日配区、冷冻区冰柜下装饰三、广场内已经挂放好但存在安全等隐患的内容1、吊旗吊杆挂件时间长松动或老化易损坏掉下伤到顾客。2、一些后加的横梁没有与棚顶原有的横梁之间固定好，时间久会掉下伤到顾客。3、卫生间内黏贴的装饰易丢失或损坏。4、一些广场内墙面喷绘布的框架松动“发现问题的已经及时让华信又去安装好了”但难免以后不会再出问题5、乘坐手扶梯下楼处地面太滑。第3篇：开业工作总结Uu/b树德堂开业总结首先我代表医馆感谢大家这段时间对医馆开业
22、的努力和付出。在陈总的领导下，在各界朋友的支持及各位员工的努力下。从12月20日到12月22日，医馆经历了三天的试营业。这三天试营业给了我们什么启示，我们发现了什么问题？我们有什么不足，今天我们召开这总结会的目的就是大家一起找问题、发现问题、解决问题。像这样的总结会我们要分阶段召开，起码到我们自己看不出问题来为止。存在的问题一、我先做一下自我批评，药房人员没提前准备充足，出现了开出方子没人抓药的问题。二、接待流程准备不足，流程是接待理疗患者和一般患者（陌生患者和客人）准备的，没预料到来的都是熟客（来的都是亲戚朋友）。这是我应该想到但我没想到的，我向陈总和各位同事道歉。三、领导班子交流不充分，分
23、工不明确。指令不清晰。（这是我应该想到但我没想到的，我向陈总和各位同事道歉。）这是我的工作没到位，四、收费系统不完善，最大的问题一个方子能打出两个价格来。收费系统多做空转，录入方子退方子收费现要求每录入50个不同方子，考核时间最短多长时间录完。五、整体服务意识淡薄，服务品质低下,造成有些患者对服务不满意。六、整体营销意识欠缺,我们医馆走的是全员营销的理念,来医馆的客人不管是谁的病人谁的朋友，保证在出医馆时人手一份宣传册。七、中医房药品不足的问题，尽快补足欠缺的药品。要求来了新大夫，先把医师证交到我这里。有我来通知医馆人员，药房的人员找新来的专家和大夫有什么常用药，刘亮负责询问还有什么需要，比如
24、白大褂或其他需要的用品。八、理疗项目写服务流程，从病人进入诊室开始到离开真理好诊室。这次试营业陈总请了，王燕王总助阵，王总不光带来了产品合作项目和医院中医患者的来源。还给咱们提了好多宝贵意见，有一点给我感触最大，我们医馆坐落在院内来的客人都是熟人，我们的营销理念必须提上去。给我们营销方向经营理念指明了方向。大师这次来也提出了好多宝贵意见，我印象最深的就是我们要做好服务就先从专家做起，专家满意了才能给咱们医馆带了利润，才能转化为生产了。主要他带来的病人，一个方子一万多两万多。咱们医馆一天接待两个这样的病人。我们医馆一个月就有120万的营业额，大家还对自己我们医馆，和我们所做的事业没信心吗？大家越
25、努力我们就早一天收支平衡，才能盈利。我也知道大家这段也不容易，劳动强度很大。但是我们还得共同扛一下，陪医馆度过这段最困难的时期。为我们美好的明天努力。工作日的调整，医疗技术人员周六、周日、上班调整到周一休息，详细安排散会后我会发到网上。第4篇：开业庆典工作总结开业庆典工作总结本次开业庆典活动中，我主要是协助准备开业典礼的装备，检查各办公区域及物料准备，协助朱经理做好工作服的发放，做好开业当天书法家写作所需物品准备及现场协助和礼品发放等。通过此次的开业庆典工作，自我感觉增强了自己的沟通协调能力和应变能力，面对问题考虑更加全面，在突发事情上也能淡定面对，冷静处理，礼仪礼节上也有提高。个人在庆典的相关工作中存在的不足：工作条理性还有待加强；沟通、协调能力还需进一步增强；缺少相关工作的工作经验，需更努力学习；文字写作水平有待提高；考虑问题还需要更加细致和全面；在此次的活动中各部门之间配合协调也不错，大家都为了庆典的圆满成功尽心尽力，不怕累不怕苦。但是在工作中部门与部门之间还需要加强沟通和交流。经过了本次的庆典，自己不但有了进步，还学到不少东西，也感谢公司给予的平台、领导的指导和同事们的帮助，让我不断成长。