新店开业个人工作总结(共6篇).docx

上传人:有**** 文档编号:91736666 上传时间:2023-05-27 格式:DOCX 页数:31 大小:65.50KB
返回 下载 相关 举报
新店开业个人工作总结(共6篇).docx_第1页
第1页 / 共31页
新店开业个人工作总结(共6篇).docx_第2页
第2页 / 共31页
点击查看更多>>
资源描述

《新店开业个人工作总结(共6篇).docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《新店开业个人工作总结(共6篇).docx(31页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。

1、新店开业个人工作总结(共6篇)篇:新店开业天虹店开业总结在大家齐心协力下,经过两个多星期的精心筹备,*天虹百货店于2013年9月29、30日试营业,10月1日顺利开业。虽然在活动过程及活动细节中存在一些旁枝末节的问题,但是这些问题所反馈出的宝贵经验对于日后在新店开业、大型活动的举办方面更是给予了值得借鉴的重要依据。一、开业的意义而言,我总结出以下几点意见:1*天虹百货店入驻于福州影响力最大的商圈之台江万宝宁商圈,对品牌知名度的打响带来更好的帮助,同时扩大了*品牌在台江商圈乃至福州市场的影响力,对品牌升级、形象展示、市场布局及美誉度的提升都奠定了更好的基础和开端。2.全面深入的和商场、总部、第三

2、方的沟通和合作,为纽方公司在筹备新店开业,组织、主办大型商业活动方面提供了非常宝贵的经验。二、就开业阶段整体效果而言,我总结出以下几点意见:1.就本次活动策划而言。本次活动策划周密,内容丰富,现场视觉效果不俗。活动策划的内容有赠品的筹备,其中包括品牌专属杯子的选购与设计、“红包”的准备,还有短信平台的发送、电话客户的邀约、苏黎彩球工作室的现场布置等都值得今后借鉴。2.就本次的人员招聘问题而言。招聘是老大难问题,但开业前大家齐心协力动用了网络招聘、场外设点、商场协助、关系、请临时工、台江店员调动等各种方法来满足新店开业人员配备需求。3.就本次的装修问题而言。装修的风格整体高端大气上档次,但是由于

3、装修工人的细节不够到位,期间还是出现了一些小问题,例如试衣间内贴纸裁边不齐、收银台形象画框毛糙,需要一再电话督促其专修进程(货柜玻璃墙的安装不够及时),射灯照明效果不够理想等。针对开业前期存在的一些问题,总结提升以下几点建议:1.活动方面:活动当天邀约到的客户不多,礼品基本没送出去,活动整体没有达到预期的效果,活动前两天的业绩差强人意。如何吸引更多的顾客?如何更好的利用精心准备的礼品?如何更好的提高成交率进而推动业绩的达成?这些都是我们需要思考和提升的地方。总结思考本次经验,我给出如下建议:后期开业重点邀约的客户可直接凭传单或短信获取礼品一份(电话邀约的客户也也可到场免费领取)。礼品的准备可以

4、是品牌专属咖啡杯或其他赠品。假设邀约到场的客户有50人,赠送礼品后的客户的成交率为25%,客单价为800元,则贡献的业绩为50*25*%*800=10000元,而赠送出去的礼品只是一个杯子的成本。那么开业当天的业绩又是如何来的?用一个较简单的公式来推算:业绩=人流量*进店率*试穿率*成交率,有了足够的人气,试穿就显得尤为重要了。为了提升试穿率进而推动成交率,可以准备一些进店即送的特色精美礼品,赠送给试穿的顾客。“将欲取之,必先予之”。礼品的准备可以是1-3元的钥匙扣、圆珠笔、便签本、小饰品、矿泉水(罐装可乐)等,这对业绩的推动和达成是非常有益的。促销活动被消费大众普遍认同接受,服装店又是人的产

5、业,因此服装店的促销策略必然要做到以人为本,这样才符合消费者与企业双赢的原则。但促销核心矛盾焦点在销售额-毛利-顾客实惠这一问题。所以特色的新店开业必须采取舍弃毛利,确保顾客人流、销售额以确保人气为策划之根本。后期可以考虑适当缩减现场布置气球、地毯等费用开支,把节约的费用直接让利给顾客。2、人员招聘方面,后期应尽早发布招聘信息。本次招聘略显仓促,后期在确定入场后即及时和商场沟通协商招聘人员等相关事宜,还可提早到其他品牌女装专柜物色合适人才。3、加强在装修进度、及装修效果上的督进。为了更好的展示卖场形象和货品形象,射灯的选择参可考其他专柜的效果,根据专修图纸,找供应商亲自确认。4、制作项目进度跟

6、进表,具体落实到人和时间,做到千斤重担人人挑,人人头上有指标。(厂家效果图,装修进度、效果,活动策划,人员招聘,岗前培训,货品准备,开业前布置)极地阳光2013年10月17日星期四第2篇:工作总结新店开业总结2023年工作总结范文-新店开业总结伴随着_年2月2日早上鞭炮声的响起,我们真实惠在自己历史的篇章中又添下了无比辉煌的一笔。回顾至购物广场筹备阶段到开业前后期间,我们的全体领导和同事们不怕艰苦日以继夜的奋战在自己的工作岗位。如今看着真实惠购物广场的运营已开始步入正轨,全体领导及其我们员工感到深深的欣慰。在购物广场的筹备到开业期间,我们企划、营运部门主要的工作内容是活动宣传、DM单制作发放、

7、广场内外装饰等。通过这次购物广场的筹备开业,我认识到了很多自己工作上的不足和缺陷,以及工作中疏漏的问题。借此机会写下自己这段时间的工作总结,以便于补充更改。我工作的主要内容是配合经理完成效仿大润发的一些非节日性购物广场内部装饰。对于问题我大致归纳为三点,未及时补充、修补的定制好的内容、因时间仓促未能定做的细节内容、广场内已经挂放好但存在安全等隐患的内容。一、未及时补充、修补的定制好的内容1/111、手扶梯两侧个别缺少手扶梯使用规则文字说明贴,卖场内部手扶梯中间的亚克力板还没有安装粘好。2、请勿攀爬梯形亚克力造型侧面的贴还少3张。3、2/3楼自动和价器的亚克力亚克力槽还没有及时黏贴,且计算器丢失

8、了一个。4、灭火器使用方法丢失很多需要补充上。5、禁止吸烟、禁止拍照有一些被厂家后做的KT板档在后面。6、卫生间一些雕刻装饰“请将纸巾丢在垃圾桶内”等丢失。7、卫生间门口雕刻的“推”字丢失两个。二、因时间仓促未能定做的细节内容1、手扶梯脚边的90X200mm的橘黄色雪弗板“文明乘梯、请小心站稳每个手扶梯中间应该再加4个,共32个。2、熟食、面食区域柜台玻璃上缺少请勿用手触摸、小心烫伤。2/113、1楼外租区每个门店入门口位置少一个吊牌,例如卖服装的“XX女装满200赠20、特价商品除外”“XX服装新品上市”“XX服装换季热价”4、服务台饮水机5、卫生间清洁记录表6、温馨提示“请勿将您的贵重物品

9、?放在手推车内?谢谢合作”7、温馨提示“爱护环境靠大家,请您将手中的垃圾丢在垃圾桶内,谢谢您的配合”8、挂钟及其“图像监控区域”KT板9、大润发后加的外围消防疏散布局图10、温度计11、服装区域装饰12、日配区、冷冻区冰柜下装饰三、广场内已经挂放好但存在安全等隐患的内容3/111、吊旗吊杆挂件时间长松动或老化易损坏掉下伤到顾客。2、一些后加的横梁没有与棚顶原有的横梁之间固定好,时间久会掉下伤到顾客。3、卫生间内黏贴的装饰易丢失或损坏。4、一些广场内墙面喷绘布的框架松动“发现问题的已经及时让华信又去安装好了”但难免以后不会再出问题5、乘坐手扶梯下楼处地面太滑。6、4楼小吃一些桌椅环绕柱子,时间长

10、一些喷上的油脂难于清理以上问题待合理解决和完善_.2.15经过1个多月,*商场顺利_年4月29日开业,在协助开业期间经历了很多,有高兴,有郁闷、有成功感、有挫败感,百感交织,但是学到非常多的知识和经验。总结协助开业有以下经验值得后期借鉴:4/11一、装修方面:1、供应商出图时间滞后,同时管理员审图经验不足,导致图纸要多次修改,影响最后定稿时间,也影响供应商下单制作专柜货架时间,对一些需要长时间制作货架的供应商影响尤其明显,针对以上问题解决办法,审图时经验丰富的管理员非常重要,需要安排经验丰富的管理员协助审图,同时要求审图人员对商场装修要求非常熟悉,才能减少审图时间及修改次数,最好做到一次修改即

11、可定稿。2、现场管理员量场不精确,CAD图纸不准确,供应商现场量场不准确,供应商设计与现场量场为两批人员,出图尺寸不准,都是导致出错图因素,解决办法:管理员现场量场必须要保证准确,供应商现场复核尺寸,应由管理员一并核对,力争最准确小样图。3、供应商图纸错误,沟通费时费力,柯桥天虹后期采用在电脑图纸上直接标明错误方式,反馈给供应商,减少了电话沟通时间及效率。4、柱头处理:柯桥天虹为统一制作的柱头,部分供应商由于装修需要,将商场成品柱头包入专柜,使得原柱头装饰作废(大部分边厅),以后在制作统一柱头方面可以考虑如柱子在专柜中的,商场可以不做处理,全部交由专柜处理,节省装修费用。5、边柜高柜及靠墙柜台

12、高柜制作经验:柯桥天虹本次装修,边厅高5/11柜及靠墙部分,商场接受供应商意见,2-4楼专柜统一全部到顶,重装修效果看非常理想,专柜装修档次明显高了,商场整体装修效果非常好,中岛专柜全部为高柜,效果也非常好,值得借鉴(可以参考图片)。6、专柜采用类似专卖店装修风格,使得专柜显得大气,值得借鉴。7、商场洗手间,蹲位设计采用酒店式无阶梯式,美观实用。值得借鉴。8、专柜试用间设计:部分专柜采用不封顶设计尤其是休闲类专柜,顾客体验很好,没有闷气感,值得借鉴,中岛部分不建议采用。9、门头设计:专柜装修门头柯桥天虹采用高300MM,厚200MM,效果较好,一楼钟表柜台采用高50MM,厚300MM门头整体效

13、果显得大气,化妆品柜台采用玻璃支柱支撑吊眉,也是设计亮点,值得借鉴。10、鞋类仓库问题为柯桥天虹较大难题,原先设计的公共仓库与预留仓库面积不够,导致仓库存货问题,影响后期销售。需要以后开店注意。11、超市动线较长,可以让顾客更多时间留在商场内,提升顾客购买客单,也是一个亮点。12、柜位线划分方面,由于招商谈判导致柜位线变更变化较大,但6/11没有根据现场实际情况调整柜台柜位线,导致装柜装修有较多难点,以后应咨询现场管理意见后调整柜位线。13、内衣区设计本次采用天虹传统设计,由于商场整体装修档次提档,显得内衣区档次偏低,后期应考虑设计内衣专区,装修档次应该跟随商场整体进行调整。14、关于专柜安装

14、轨道灯问题,本次放开让专柜大牌边厅安装轨道灯,重效果上看,非常好,可以借鉴。15、专柜在柜台内做天花装饰,需要破坏天花,尤其是大牌如雅莹等,直接在商场天花上大面积开槽及做造型,商场放开让专柜做,从效果看非常好,问题会将部分消防喷淋头包入造型中。16、商场空调出风口问题解决,本次空调出风口柜台在设计专柜时,将仓库设计在前面,流出1米通风,专柜高柜有2400高,基本不影响专柜装修。17、商场层高方面,柯桥天虹2-4层层高在2.7米,楼层高度还是显矮,如果能将楼层吊顶高度在2.9米以上,更适合专柜装修设计,并且显档次。7/1118、员工开水间设置偏小,只有2平米,中间很闷,需要考虑加空调口,同时开水

15、台设计下水及隔栏未设计好,水会到处流,以后设计中需要考虑。19、消防分区卷闸门两边柜台处理,划分柜位线时考虑好讲卷闸门放在一家中,方便专柜统一处理。20、中岛两柜台拼接位置需要商场统一规划,可以做形象或展区处理。21、超市亮点位置做的很好,顾客进入会很快发现亮点商品或商场推介商品。二、招商方面:商场总经理授权招商接待费用,加快了招商进度。三、人员方面:1、管理员实习,实习效果不太理想,主要是监管和考核未到位,应引以为戒。2、专柜员工招聘是老大难,尤其是部分工资较低的柜台招聘困难,后期应该提前要求供应商找人。四、货源方面:由于是5.1节,供应商备货较为充足,因此在选择开业8/11时间时应尽可能选

16、择大型节假日。五、现场管理方面1、柯桥天虹现场卫生控制较好,没有出现大面积卫生需要公司统一清理的情况,也制约了后期专柜进场装修乱扔垃圾的问题,减少了现场管理难度。2、人员分工,前期管理员分工较凌乱,后期调整好后,较大的推动了商场开业进程。3、上级授权方面,商场统一授权给分部,很多问题分部能自行衡量快速解决。4、团队建设方面,分部之间协调较到位,尤其是需要协调的工作,能快速处理。六、其他开业后相关日常工作安排有些滞后,需要注意。在大家齐心协力下,经过两个多星期的精心筹备,*天虹百货店于_年9月29、30日试营业,10月1日顺利开业。虽然在活动过程及活动细节中存在一些旁枝末节的问题,但是这些问题所

17、反馈出的宝贵经9/11验对于日后在新店开业、大型活动的举办方面更是给予了值得借鉴的重要依据。一、开业的意义而言,我总结出以下几点意见:1*天虹百货店入驻于福州影响力最大的商圈之台江万宝宁商圈,对品牌知名度的打响带来更好的帮助,同时扩大了*品牌在台江商圈乃至市场的影响力,对品牌升级、形象展示、市场布局及美誉度的提升都奠定了更好的基础和开端。2.全面深入的和商场、总部、第三方的沟通和合作,为纽方公司在筹备新店开业,组织、主办大型商业活动方面提供了非常宝贵的经验。二、就开业阶段整体效果而言,我总结出以下几点意见:1.就本次活动策划而言。本次活动策划周密,内容丰富,现场视觉效果不俗。活动策划的内容有赠

18、品的筹备,其中包括品牌专属杯子的选购与设计、“红包”的准备,还有短信平台的发送、电话客户的邀约、苏黎彩球工作室的现场布置等都值得今后借鉴。2.就本次的人员招聘问题而言。招聘是老大难问题,但开业前大家齐心协力动用了网络招聘、场外设点、商场协助、关系、请临时工、台江店员调动等各种方法来满足新店开业人员配备需求。10/113.就本次的装修问题而言。装修的风格整体高端大气上档次,但是由于装修工人的细节不够到位,期间还是出现了一些小问题,例如试衣间内贴纸裁边不齐、收银台形象画框毛糙,需要一再电话督促其专修进程(货柜玻璃墙的安装不够及时),射灯照明效果不够理想等。三、针对开业前期存在的一些问题,总结提升以

19、下几点建议:1.活动方面:活动当天邀约到的客户不多,礼品基本没送出去,活动整体没有达到预期的效果,活动前两天的业绩差强人意。如何吸引更多的顾客?如何更好的利用精心准备的礼品?如何更好的提高成交率进而推动业绩的达成?这些都是我们需要思考和提升的地方。11/11第3篇:新店开业总结报告新店开业总结报告篇1:开业工作总结uu/b树德堂开业总结首先我代表医馆感谢大家这段时间对医馆开业的努力和付出。在陈总的领导下,在各界朋友的支持及各位员工的努力下。从12月20日到12月22日,医馆经历了三天的试营业。这三天试营业给了我们什么启示,我们发现了什么问题?我们有什么不足,今天我们召开这总结会的目的就是大家一

20、起找问题、发现问题、解决问题。像这样的总结会我们要分阶段召开,起码到我们自己看不出问题来为止。存在的问题一、我先做一下自我批评,药房人员没提前准备充足,出现了开出方子没人抓药的问题。二、接待流程准备不足,流程是接待理疗患者和一般患者(陌生患者和客人)准备的,没预料到来的都是熟客(来的都是亲戚朋友)。这是我应该想到但我没想到的,我向陈总和各位同事道歉。三、领导班子交流不充分,分工不明确。指令不清晰。(这是我应该想到但我没想到的,我向陈总和各位同事道歉。)这是我的工作没到位,四、收费系统不完善,最大的问题一个方子能打出两个价格来。收费系统多做空转,录入方子退方子收费现要求每录入50个不同方子,考核

21、时间最短多长时间录完。五、整体服务意识淡薄,服务品质低下,造成有些患者对服务不满意。六、整体营销意识欠缺,我们医馆走的是全员营销的理念,来医馆的客人不管是谁的病人谁的朋友,保证在出医馆时人手一份宣传册。七、中医房药品不足的问题,尽快补足欠缺的药品。要求来了新大夫,先把医师证交到我这里。有我来通知医馆人员,药房的人员找新来的专家和大夫有什么常用药,刘亮负责询问还有什么需要,比如白大褂或其他需要的用品。八、理疗项目写服务流程,从病人进入诊室开始到离开真理好诊室。这次试营业陈总请了,王燕王总助阵,王总不光带来了产品合作项目和医院中医患者的来源。还给咱们提了好多宝贵意见,有一点给我感触最大,我们医馆坐

22、落在院内来的客人都是熟人,我们的营销理念必须提上去。给我们营销方向经营理念指明了方向。大师这次来也提出了好多宝贵意见,我印象最深的就是我们要做好服务就先从专家做起,专家满意了才能给咱们医馆带了利润,才能转化为生产了。主要他带来的病人,一个方子一万多两万多。咱们医馆一天接待两个这样的病人。我们医馆一个月就有120万的营业额,大家还对自己我们医馆,和我们所做的事业没信心吗?大家越努力我们就早一天收支平衡,才能盈利。我也知道大家这段也不容易,劳动强度很大。但是我们还得共同扛一下,陪医馆度过这段最困难的时期。为我们美好的明天努力。工作日的调整,医疗技术人员周六、周日、上班调整到周一休息,详细安排散会后

23、我会发到上。篇2:开业工作总结济阳支行开业至今已有两个多月,这两个多月以来济阳支行的发展有目共睹,在大家的共同努力下取得了不错的成绩:1.济阳顺利开业,受到了各级领导和社会各界的一致好评。2.经过两个多月的营业,在未开对公业务,在未作任何过多宣传的条件下,存款已达千万以上,开户人数不断增多,按照此增长速度计算,一年以后光个人储蓄存款达到七八千万不成问题,等过了元旦以后对公业务一开,一年的所有存款达到两个亿不成问题。3.我们优秀的服务赢得了济阳人民的一致好评,也给其他银行带来了不小的压力,其他银行的服务差在济阳都是出名的,工行回归济阳后带来的站立服务以及其他的服务都让济阳人民很满意,我觉得有很多

24、客户都是被我们良好的服务所吸引过来的。太大的问题,工作上实现平稳起步。在工作中当然也出现了这样那样的问题:1.工作中还不够细心。正常上班办业务的时候大家都很小心,就是在营业时间结束临下班的时候大家一放松,就出现盲区了,就大意了,像昨天开会说的,下班临走的时候不关门这样的问题。2.产品的宣传力度和营销力度还不到位。比如理财,在济南的时候感觉理财是很好卖的,可能是济阳的人接触理财晚,认识不够,现在买的人不够多。有好多人都不知道我们有什么理财产品和基金产品,都不知道我们有灵通快线这样灵活的理财产品。下一步工作的措施:1.继续保持良好的势头,做好客户的服务工作,以较高的业务水平和良好的服务赢得客户的信

25、赖和支持。济阳人民很容易满足,只要把三声服务做足做好,再加一点点微笑,就一定能抓住济阳人民的心。2.继续加大内控力度,不断提高自身业务水平,防微杜渐,防患于未然。刚回来的同志要跟老同志们多学习,熟练业务流程,争当双零柜员。3.加大产品的宣传力度和营销力度,充分利用一切资源及时向来办业务的客户宣传我们的产品,灌输我们的服务理念,潜移默化的留住客户的心。日常工作中跟客户一定要多交流。对未来济阳支行发展的展望:1.继续保持良好的增长势头,存款早日破亿,开卡人数早日破万。2.争取能在三年内恢复到10年前扯行之前的业务水平,争取几个大单位的代发工资。3.明年对公业务顺利开展,开发区内的企业争取到一半。4

26、.尽快赢得济阳人民的喜爱和信任,让济阳人民愿意来我行开办业务。篇3:开业总结报告索菲亚店12月1-5日开业总结报告哈市索菲亚店于XX年12月1日正式开业,社区宣传活动7天,开业促销活动5天,至XX年12月5日各项活动全部结束,各项费用及开业销售情况如下:一、索菲亚店开业销售报表二、索菲亚店开业促销各项费用报表三、综上统计:1、实际费销比为:%,小于预计费销比%,小于40%,合格,不增加销售。2、5天总销售元,特价销售59234元,折后销售金额为元,预计任务销售63000元,任务完成。3、新店开业成功指数为%,达标。四:索菲亚店开业各部门奖罚情况篇4:开业总结开业庆典工作总结第一部分:庆典活动具

27、体分工总策划:刘总艾总公关事务执行责任人:李雷文王莉联系物业、城管、工商、税务、公安等部门,邀请主管人员前来指导工作。庆典礼仪执行责任人:黄教授李航英1双龙彩虹门,由武汉美华公司提供,联系人:郑怡*827812652威风锣鼓队(40余人)联系人:苏佑娥*40余人的威风锣鼓队,确实给庆典活动增添了喜庆的气氛,将开业庆典推向高潮。吸引了许多围观的人群。3庆典花篮(李雷文出面订做)4礼仪小姐6人(自主招聘)5彩虹门条幅,内容:足氏春秋足浴保健养生会馆开业庆典6礼仪服装:租赁6套旗袍。签到接待执行人:王莉胡丽张芳负责来宾礼金登记及会员卡的回赠工作。由于来宾签名字迹太有个性,我们的工作人员不认识,幸好刘

28、总在场,会员卡回赠才得以顺利进行。团队营销执行责任人:李航英抽出2人组建迎宾员营销团队,在房间进行尊贵会员卡的现场销售工作。大堂指挥执行责任人:郑志伟负责会所技师及服务员的安排、协调工作,保证为客人提供优质服务的同时,重点推荐足氏春秋特色,树立良好口碑,打造品牌形象。晚宴招待执行责任人:祝志华韩明星晚宴从大约7:00开始,9:00结束。连同来宾及公司内部员工,总共5桌宴席。宴前由王莉、胡丽和李航英摆放酒水。宴中刘总和夫人、艾总逐一向大家敬酒表示感谢。宴后,祝总、韩明星及李航英做后续清理工作。第二部分:活动支出详细清单(略)第三部分:问题归纳及经验介绍一、问题归纳由于庆典工作筹备时间仓促,26日

29、庆典,24日开始筹备。加之大家大多都是第一次参加这类活动,手边的资源及备选信息比较匮乏,庆典期间不同程度出现一些了一些问题。二、经验介绍现代社会,资源就是效率,信息就是金钱。只有掌握了一定资源和信息的人,才可以提高办事效率,节约成本支出。1礼仪小姐自主招聘2仪服装租赁武昌洪山区珞狮北路一带有许多演出服装租赁门店,可以提供各式演出、礼仪服装。一般价格为8-10元/套。庆典结束后,我于27日去还礼仪服装,和华艺演出服装租赁店老板(吴先生电话:87878484手机:*)交谈得知,他们本身就有许多乐队、演艺人员的资源,只要租赁服饰,可以无偿提供给客户。避开礼仪庆典公司或经纪人,直接找乐队和演艺人员,可

30、以大大降低成本。3礼品赠送开业庆典时,考虑促销手段的多样化,我自己提供了两盒共计500张自助游e卡通家庭卡,作为促销赠品,免费赠送给当天消费的客人。当天赠送了大约50张,剩余450张放在吧台,可供以后继续促销赠送,最好在广告宣传中说明馈赠礼品,有助于激发消费需求。第四部分:个人工作体会首先,通过“足氏春秋”开业庆典的策划、执行工作,使我认识到策划和执行之间存在的巨大差距。一方面,策划必须联系实际,结合实际,符合实际。另一方面,三分策划,七分执行。策划案提交出来,仅仅完成项目的30%;执行才是重头戏。同时,在执行过程中,可能会遇到许多料想不到的问题,要学会变通,不拘泥于策划案,变则通,根据实际情

31、况不断调整和改进策划,从实际出发,真正为项目服务。其次,真正有分量的策划,必须经过市场调查、内部诊断、资源整合等系列环节,一步一步来实施,一是过程保障,二是时间保障。在“足氏春秋”开业庆典前半个月,就应该拿出一套系统的初级市场宣传推广方案和高级品牌推广方案,当然也包括开业庆典方案。兵马未动,策划先行。这样,所有工作才能够有条不紊的进行。再则,策划之前,策划人必须和决策人进行充分沟通和交流,明确决策人的真正意图。这样,就可以使策划方案一步到位,提高工作效率。涉及费用预算的策划案,对于策划人来说,是最具有挑战和难度的工作。因为费用预算涉及各行各业,同时每个行业存在市场报价、市场成交价、内部结算价等

32、多重价格体系,外行很难掌握价格行情。最后,一个项目的策划人和执行人可以分开,也可以合二为一。策划人必须熟悉行业领域,可以是公司内部员工,也可以借助外脑。执行人首先必须熟悉公司,其次了解行业领域。对于公司上下都不了解和熟悉的情况下,涉足“足氏春秋”开业庆典活动,对我来说,确实有点措手不及。结束语经过几天紧锣密鼓地筹备,“足氏春秋”开业庆典工作划上了句号。我们现在对庆典的工作加以回顾,总结经验,吸取教训。目的只有一个:希望对我们今后顺利开展工作有所借鉴和指导。由于我刚来公司上班10天,在“足氏春秋”仅呆了3天,对于其中的一些情况不太了解,只见树木,不见森林,可能难免出现错漏,有则改之,无则加勉。篇

33、5:商场开业工作总结商城筹备开业总结伴随着XX年2月2日早上鞭炮声的响起,我们真实惠在自己历史的篇章中又添下了无比辉煌的一笔。回顾至购物广场筹备阶段到开业前后期间,我们的全体领导和同事们不怕艰苦日以继夜的奋战在自己的工作岗位。如今看着真实惠购物广场的运营已开始步入正轨,全体领导及其我们员工感到深深的欣慰。在购物广场的筹备到开业期间,我们企划、营运部门主要的工作内容是活动宣传、dm单制作发放、广场内外装饰等。通过这次购物广场的筹备开业,我认识到了很多自己工作上的不足和缺陷,以及工作中疏漏的问题。借此机会写下自己这段时间的工作总结,以便于补充更改。我工作的主要内容是配合经理完成效仿大润发的一些非节

34、日性购物广场内部装饰。对于问题我大致归纳为三点,未及时补充、修补的定制好的内容、因时间仓促未能定做的细节内容、广场内已经挂放好但存在安全等隐患的内容。一、未及时补充、修补的定制好的内容1、手扶梯两侧个别缺少手扶梯使用规则文字说明贴,卖场内部手扶梯中间的亚克力板还没有安装粘好。2、请勿攀爬梯形亚克力造型侧面的贴还少3张。3、2/3楼自动和价器的亚克力亚克力槽还没有及时黏贴,且计算器丢失了一个。4、灭火器使用方法丢失很多需要补充上。5、禁止吸烟、禁止拍照有一些被厂家后做的kt板档在后面。6、卫生间一些雕刻装饰“请将纸巾丢在垃圾桶内”等丢失。7、卫生间门口雕刻的“推”字丢失两个。二、因时间仓促未能定

35、做的细节内容1、手扶梯脚边的90x200mm的橘黄色雪弗板“文明乘梯、请小心站稳每个手扶梯中间应该再加4个,共32个。2、熟食、面食区域柜台玻璃上缺少请勿用手触摸、小心烫伤。3、1楼外租区每个门店入门口位置少一个吊牌,例如卖服装的“xx女装满200赠20、特价商品除外”“xx服装新品上市”“xx服装换季热价”4、服务台饮水机5、卫生间清洁记录表6、温馨提示“请勿将您的贵重物品放在手推车内谢谢合作”7、温馨提示“爱护环境靠大家,请您将手中的垃圾丢在垃圾桶内,谢谢您的配合”8、挂钟及其“图像监控区域”kt板9、大润发后加的外围消防疏散布局图10、温度计11、服装区域装饰12、日配区、冷冻区冰柜下装

36、饰三、广场内已经挂放好但存在安全等隐患的内容1、吊旗吊杆挂件时间长松动或老化易损坏掉下伤到顾客。2、一些后加的横梁没有与棚顶原有的横梁之间固定好,时间久会掉下伤到顾客。3、卫生间内黏贴的装饰易丢失或损坏。4、一些广场内墙面喷绘布的框架松动“发现问题的已经及时让华信又去安装好了”但难免以后不会再出问题5、乘坐手扶梯下楼处地面太滑。篇2:新店开业总结(鞋类)XXX新店开业总结在大家齐心协力、略带仓促的筹备下,XXX新店终于在X月X日顺利开业。虽然在开业过程中存在一些旁枝末节的问题,但是这些问题所反馈出的宝贵经验对于日后在新店开业、大型活动的举办方面更是给予了值得借鉴的重要依据。就开业阶段整体效果而

37、言,我总结出以下几点意见:1、优点(1)开业期间现场的氛围不错,店内的装修也会给人一种高大上的感觉,乐队的加入更是锦上添花,吸引了不少的顾客,从而提高了进店率;(2)货品的SKU不管是深度还是厚度,都比较充足,给顾客提高了选择性,陈列也比较吸人眼球;(3)本次开业的活动力度也比较大,为招揽VIP顾客奠定了基础。另外后期新店开业对于重点VIP客户,可额外准备一些比较有意义的礼品,比如品牌专属杯子或其他有纪念意义的赠品,同时为了提升试穿率进而推动成交率,对于进店即送的礼品,除鲜花外,还可以是1-3元的钥匙扣、便签本、小饰品等,这对业绩的推动和达成是非常有益的,当然,这些最好也体现在POP上。2、不

38、足之处(1)前期宣传稍微欠缺了一点,在XX城市其实大部分顾客都不知道XX品牌做什么的,由商场二楼只有大东和奥康两个鞋店可以得知,部分顾客还是倾向于中低端的品牌,并且在发传单的时候80%以上的人都会问这是卖什么的?在哪里?以至于给顾客一张传单就要跟顾客说一下这是卖鞋子的,在二楼!所以建议以后在DM单上至少要印上地址,不然对于一些对XX品牌没接触过的顾客来说,传单就起不到很好的作用了。另外,宣传也不能只靠开业的那几天,要在开业之前就能做到让很多人知道几月几号有一家XX品牌鞋店要开业,并且还有多重好礼相送,这样效果可能要好得多。(2)可能是由于上货上的比较仓促,部分出样的鞋子里面的纸都没有拿出来,尤

39、其是深口鞋子。另外因为我们现场有吃的,有的鞋子被小孩子弄脏了都没有店员发现,这些被顾客看到了都会给顾客一个很不好的印象。在这方面店员还需要更加细心以及提高责任感。(3)价格方面的培训不够完善,同一品类的鞋子,不同的人说出不一样的价格,这样的影响是很不好的,这方面后期还需要对店员有一个系统的培训。(4)人员的招聘与培训稍微滞后了一点,虽然现场有老员工在帮忙,但是由于新人对产品的不熟悉以及对品牌的认知程度,多多少少会影响一点成交率。篇3:开业庆典总结开业庆典总结活动背景:基于前期两个月的跑销与维护,积累了一定量的客户,借此公司举办一个开业庆典活动,以此让更多的客户了解产品和熟悉本店,更能借助活动带

40、动更多潜在客户购车。1.活动的前期安排,首先在前期安排上有点临时性,因为在宣布开业庆典之后还没有一个成熟的开业庆典草案,导致在进行前布置工作时间临时性太强,这一点需要我们以后改正,先有方案、再去执行。2.开业庆典规模,初步预订在30-40人之间,其中老客户预定在10-15人,潜在客户邀请在10-15人,官方预定在5人左右。实际到场老客户签到18人,潜在客户签到15人,官方3位。存在问题及建议:1.电话邀约不到位,在进行电话邀约之前,并没有规范的邀约话术,大家只知道开业庆典的简单情况就已经开始邀约,这样可能造成客户觉得我们不专业,而且对于活动可能强调不周全。2.没有邀请相关的媒体,例如电台、报纸

41、等一些易于宣传的媒介,并没有大范围的宣传,只是局部在小范围的客户群体中。3.物料、条幅、会场用品的准备,这个耗费了一定量的时间,不过总体上没有耽误活动按时进行。4.人员分工及活动现场执行:活动当天,所有人员都在各自分工岗位上进行了非常棒的工作,各小组都严格按照会议流程布置执行,整个活动进行顺畅,没出现大的纰漏,活动圆满完成,流程及时间上基本准确。5.会场上业务人员与客户的沟通情况欠缺,第一次举办这样的庆典,经验方面有些不足。6.最重要的一点:客户到场的真正用心,我们不能否认有一些客户只是为了微小的利益,来参加庆典,并没有抱着了解此产品和有购买意向这种想法。我们可不可以用从人格魅力、服务等让客户

42、真心进店?我们下次举办类似活动如何去邀约?我觉得首先就得从心态上去改变,不是为了完成到场的任务去完成,而是像是交朋友,大家坐在一起探讨做怎样的生财之道。最后,这次活动的宣传意义深远,客户以一传十,对于新店的推广起到巨大作用,有更多同行业的人员知道以及熟悉新店和产品的情况。篇4:新店开业策划案新店开业策划案新店开业策划案一、开业活动目的:1、确立青少年视力恢复体验店的公众形象,赢得各大媒体的关注。2、通过开业活动聚集人气,展现青少年视力恢复体验店的全新形象,提高知名度。3、通过开业活动,加强青少年视力恢复体验店在当地的影响,推动销售工作。4、通过独特的活动形式、吸引公众与媒体视线,提高传播效果。

43、二、前期宣传方案:开业活动的成功由前期宣传是否到位来决定。只有前期宣传做好了,才能保证开业活动的成功举行。我们在思想上一定要有这个意识,不要前期宣传上马虎,否则没有什么效果。前期宣传的方式和具体操作:1、周边社区宣传:具体操作:(1)分两个宣传组进行宣传,每个组在两人或者两人以上,如果条件限制一个人一组也可以。在社区内搭设展台,制作易拉宝,宣传组的目的只是在开业之前两周内,通过和顾客的一对一宣传,让客户填写预约单,将准确信息留下,最终将顾客引导进入开业现场即可。(2)将所在店面的区域进行划分,分配上基本做到平衡。每个组负责一个区域,开展工作。两组之间展开竞争,竞争的指标为引导进入专卖店顾客的数

44、量和签单顾客的数量。表现优异的给予表彰,譬如现金奖励。根据每组销量进行提成等措施来调动咨询师的积极性。(3)社区宣传的内容:概况、产品介绍、近视危害、开业活动内容详细介绍,值得注意的是,了解到准顾客的情况后要收集整理、跟踪,并和店面导购员保持沟通,找到合适的切入点,为开业时迅速签单做好准备。在开业前一天,咨询师要和准顾客电话沟通,确认来店参加开业活动。2、学校周边:学校是我们产品的最有效渠道,如果前期能在学校周围铺设海报或户外广告那是最好的,提前让家长和学生知道,有好产品可以用,好礼品可以领;没有这个广告,那就要一对一,或一对二的与等孩子放学的家长讲免费试用的模式,不要说的过多,否则家长也记不

45、清楚,孩子出来也就不理会你了,点清几个重要的信息告诉他,如果能留下客户信息那就最好,直接预约。注意不要盲目的滥发单页,没有效果的,现在大马路的传单太多了,有几个能仔细看的?3、宣传物料:宣传物料设计要一幕了然,活动主题明显。制作要体现出品牌的档次来。切忌使用红、黄单色印刷的传单形式,没有档次。发布内容:a、开业信息:时间、地点、标题、预约电话(可提供提前预约);b、优惠活动内容;c、近视危害,产品特效;d、有关参与开业抽奖参与方法及礼品发放的信息。4、报纸、电视媒体的临时预告:在活动开始前一个星期内进行宣传,一般都是临时性集中宣传。造势很关键。5、当然结合当地的实际情况,也可以采取其他行之有效

46、的方法来进行宣传。这个可以请一些鼓乐队来表演,可以请1-2个卡通形象的人偶来配合发礼品照相留念等等。三、开业活动促销内容的设计:1.结合我们的产品套装来做文章,由于我们附赠产品标有价格,所以可以灵活掌握,例如:到店购买产品的客户,可获赠价值218元的视力保护笔一支,价值198元的蓝莓叶黄素一瓶。3.开业必然要有抽奖活动,可设立经销商自己可接受的奖金范围(200元-1000元),可以是现金,也可以是物品,也要弄一些定制的礼品,作为鼓励奖。针对的就是填写真实客户登记表的顾客,并以领取完视力恢复仪的客户。4.试用比赛,可以将报名试用的孩子统计起来,15天的时间进行恢复近视的比赛,按照提升近视表上的行

47、数来决定名次,最后根据报名数量来分设奖次和礼品,还有一份证书或奖状。我们客户孩子年龄都比较喜欢竞争,比比谁提升的快,家长也好鼓励,这个年龄不重视奖金,在乎的是那份荣誉证书。5.公益活动,可以再前期宣传时,再了解客户的家庭条件时,关注几个家庭条件比较一般的客户,让他们可以来店体验,恢复的好,产品可以赠送给他们,口碑很重要。让他们留下照片和感动案例,或者同意送面锦旗也可。四、开业活动现场氛围的营造:拱门、彩旗、地毯、吊旗、气球、易拉宝、花篮等传统方式都可以采用。摆放的时候一定要大气,经销商在开业前,可在群里预定其他经销商送的花篮,总部在开业时也会送花篮祝福。礼品的摆放也要有气势,堆头要大,给人感觉礼品很多,很值钱等。路演的目的一个是吸引前来参观的顾客的注意,能够准确找到位置;另外也能够吸引所有市民的关注,甚至媒体的注意。对现场氛围的营造也是一个补充。1、终端布置:(1)周边街区:发放开业单页,近视小常识等DM单。(2)店外:门外陈列标示LOGO的彩旗;门前设置气球;门外设置大型拱门;店前设立大型主题展版一块,发布活动主题;店外悬挂开业横幅。(3)店内店内用气球及花束装饰。店内配备服务人员并进行礼品和宣传品的发放;店内相关位置设立宣传台,摆设相关礼品、宣传品展示品、纪念品,并提供咨询服务。在

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 应用文书 > 工作总结

本站为文档C TO C交易模式,本站只提供存储空间、用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。本站仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知淘文阁网,我们立即给予删除!客服QQ:136780468 微信:18945177775 电话:18904686070

工信部备案号:黑ICP备15003705号© 2020-2023 www.taowenge.com 淘文阁