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1、护士长（全文）护士长“感动服务优质护理”活动评分标准姓名：总得分：序号要求分值扣分标准得分1排班，分工合理。每周五下班前将排班上交护理部、人事部。5不合理不得分，自行排班加倍扣分。未及时上交扣1分2工作有年计划，季安排，月重点及年总结。（在护士长手册中）5无年计划、季安排、月重点及年总结每缺一项扣1分3认真填写各种工作记录本及工作量统计、护士长手册等，每月3日前交护理部，准时参加护理部组织的各项培训、会议及活动。10填写不认真缺项扣1分，超过3天未交扣2分。未参加培训、会议及活动一次扣2分4每月召开护士生活会一次，以了解护士思想生活状况，听取护士的建议和意见，便于改进工作，解决实际问题。8缺一
2、次会议扣2分5晨会提问每周一次，科内业务学习每月二次，院感培训一次，教学查房每月一次，有记录8每周无晨会提问、每月科内无二次业务学习及一次院感培训、无一次教学查房或缺记录一次项扣2分，记录不全缺一项扣1分，无记录不得分6科内开展护理院感质量检查每月一次，质控每周一次，有记录签字和月小结。每月进行环境卫生学监测及消毒灭菌效果监测，供应室每锅、每日、每周对压力容器进行工艺、物理、化学、生物监测。对监测不合格的有整改分析报告。每季度对紫外线灯管强度进行检测。12科内每月无护理院感质量检查一次扣一分，每周无质控及记录签字扣一分，无月小结扣一分。每月无环境卫生学监测及消毒灭菌效果监测扣一分，不合格无分析
3、整改资料扣一分。无紫外线灯管强度检测记录一次扣2分，一项记录不全扣1分7每月考核护士理论、操作，有记录5无考核不得分，每缺一人扣2分8每周随主任查房一次或参加科内病例讨论会。5缺一次扣1分，未做到不得分。9差错事故及时记录，报告，讨论，分析，有处理结果5查记录，听反应，隐瞒不报不得分。10对新护士按要求进行岗前培训，按时完成培训计划，并做好护士试用期考核鉴定工作。5一项未做到扣2分，任务未完成不得分。11病区、输液区、治疗区整洁安静，设施规范化，晨晚间护理认真执行，各室整洁，药品，器械，物品存放有序，完好，标签明确。5平时查与集中查相结合，一项未做到扣1分12与各科做好沟通协调工作，发现情况及
4、时处理，不影响工作并上报护理部。5一项未做到扣1分，科室未及时发现情况、未及时解决问题扣2分。未上报扣2分。13定期检查各医疗器械功能状态，并登记，保证医疗器械功能良好，正常使用，急救药品物品准备齐全，完好率达100%。5急救药品物品不齐全到位，不能正常使用，发现一项扣2分。过期及缺失发现一次一项扣5分14指导督促护士做好治疗，护理，巡视，宣教等工作，严格执行三查八对制度，配合医生抢救急危重病人，做到轻，稳，准，快，制定医疗纠纷预防措施，并落实到位。5一项未做到扣1分，发现医疗纠纷一次扣2分15护士长在此次微笑活动中做好组织、培训、引导、协调等工作，起表率作用，要求严格遵守工作岗位责任制，衣着，举止，言谈符合要求文明礼貌服务，微笑、主动、热情服务，不用电话闲谈，不串科脱岗，不干私活。12护士长未起到带头作用未按上级要求及未听从领导指挥扣5分，其它一项不符合要求扣2分。