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1、工作规范工作制度15篇【第1篇】物业区内巡逻岗工作规范制度物业区内巡逻岗工作规范一、目的监视和巡察物业区内情况,防止不安全事件发生。二、适用范围适用于物业区内巡逻工作。三、职责1.熟悉各执勤岗的职责和任务,协助各个岗位处理疑难问题。2.协助领班处理紧急情况。3.巡查园区等公共部位设施设备完好情况,做好记录,发现问题及时报告。4.维护辖区内的治安秩序。5.值班领班负责抽查本班巡逻人员工作情况,要做好记录,并及时将当班情况反馈给相应部门。6.经理负责检查、督导工作,对有关工作提出改进方法及注意事项。四、工作程序1.巡逻次数:每2小时至少对整个辖区巡查一遍。2.巡逻要求:2.1多看、多听、多嗅,及早
2、发现问题。2.2做好记录,发现问题及时报告。2.3巡逻路线由保安部主任根据情况另行确定。2.4遇见客人要微笑、点头、问好,不经允许严禁进入业主别墅范围,夜间巡回时应注意不要影响业主休息。3.巡逻内容:3.1检查治安、防火、防盗、水浸等情况,发现问题,立即处理,并报告当值领班。3.2检查消防设备、设施(即烟感器、消防栓、路灯等)是否完好有效。3.3检查防盗门、变电箱等是否锁好,有无损坏。3.4在物业辖区内巡查,发现有可疑人员,前往盘问,检查证件,必要时检查其所带物品。3.5详细记录情况发生时间及确切位置。【第2篇】师大“后勤服务热线”工作规范制度师大“后勤服务热线”工作规范为促进“后勤服务热线”
3、工作质量的提高,树立良好的后勤服务窗口形象,特制订本规范。一、确保热线畅通。1、热线值班员应按时到岗,杜绝缺岗。2、热线值班员须提前5分钟到岗,认真做好交接班工作。3、值班员一般不得离开值班室;确因特殊情况需离开的,要有相应措施,以确保电话有人接听。4、值班员须在三声电话音内接起电话。5、服务热线不得打私人电话。6、主线值班员确需换班的,要与总公司办公室联系。7、各条辅线须建立健全值班员联系网络。二、服务态度热情,情况记录及时。8、态度和蔼,文明用语,接起电话说:“你好,后勤服务热线”,接听完毕说:“再见,谢谢”。9、采取首问负责制,杜绝说:“不知道”。10、尊重对方,不得在电话内与师生发生争
4、执。11、所有来电均需及时记录,记录要求清楚规范,详细记录对方的姓名、联系电话、反映内容等。三、热线处理讲究效率,应对措施得当。12、有关后勤服务质量、服务承诺的投诉,事实清楚、责任部门(人)明确的,要求24小时内给予答复;一时无法调查清楚的,作为意见记录在案。13、有关后勤服务的咨询,要求在最快的时间内给予答复;有关后勤服务的建议,要表示感谢。14、预定餐饮、住宿、物业等方面的服务,原则上告知部门工作电话,对不是总公司服务范围内的,作必要的解释说明。15、遇后勤突发事件,及时通知所在部门负责人并报总公司分管领导,性质严重的,报总公司总经理。16、涉及总公司服务范围内的各类合理求助,联系相关部
5、门给予帮助。17、凡涉及与二级学院、职能部门协调处理的情况,原则上报总公司领导处理。四、加强各部门服务辅线建设:18、参照上述总公司分类处理的方法(本规范第三部分)执行。19、遇发生学生纠纷、火警、失窃等特殊情况,及时向总公司服务热线反馈,该与学生见面处理的,要妥善处理。20、总公司服务热线督办的事项,要及时反馈。【第3篇】小区安防工作规范制度小区安防工作规范1.目的规范安防工作,确保小区公共秩序稳定及人身财产安全。2.范围适用于*的安防工作。3.职责3.1秩序维护部工作人员负责本规范的实施。4.工作内容4.1小区管理4.1.1小区有明显出入口的地方应安排固定岗位24小时值勤。4.1.2小区大
6、门主出入口安排2人值勤,其中一值勤岗为形象岗。4.2门岗值班4.2.1全天分三班轮值,每八小时为一班。4.2.2门岗值勤人员接待来访人员时,要询问清楚来访人员的目的之后,确认来访人员身份属实,须让来访人员填写来访人员登记表。门岗值勤人员对三无人员或衣冠不整,坚决拒绝进入小区。4.2.3门岗值勤人员控制客户携带无证宠物进入小区,制止推销散发传单人员入内。4.2.4门岗值勤人员对施工或装修人员凭装修施工人员出入证进入小区。4.2.5门岗值勤人员对搬出物品与客服部所开出的物品放行条所列内容不符时,且强行搬出的,秩序维护员必须进一步核查,截留可疑物品及人员,通知班长报公安机关处理。4.2.7门岗值勤人
7、员要认真做好交接班各项准备工作。4.3形象岗值班4.3.1每1小时换岗一次,着装整齐、站姿端正,值班期间不允许同周围人交谈。4.3.2形象岗值勤人员对出入小区的车辆要敬礼、致意。4.3.3形象岗值班期间要按照军训标准中立正的动作要领保持良好的秩序维护员形象,不准左顾右盼,禁止私自下岗,严格按照交接班要求换岗。4.4道路安防4.4.1各路段拐弯处或路口交叉处设置岗位,有岗亭,在岗亭内或岗亭所管辖区域内巡查;无岗亭,值勤人员应在指定的位置值班,每隔二个小时值勤人员互相调换岗位轮值。4.4.2全天分三班轮值,每八小时为一班。4.4.3值勤人员应熟悉区域内各类设备、设施、执勤等物品的放置,对于乱堆放、
8、乱丢弃垃圾、乱贴、乱挂、乱设立广告牌、聚众宣闹、噪音扰民等予以制止。4.4.4值勤人员对推销、派发传单等扰乱小区业主正常工作秩序的行为予以制止,对推销人员要清除小区并没收所推销、派发之物。4.4.5值勤人员要杜绝小区内乱摆乱放,乱拉及乱挂等违章现象。4.4.6值勤人员对区域内出现打架斗殴、吵架等现象时,应立即上前劝导、制止。制止无效时,应立即报警。4.4.7值勤人员对于车主试车、练车、飚车、鸣笛等现象应立即制止。4.4.8值勤人员对进入小区车辆进行指挥,按指挥路线行驶,不得逆行,不得超速。4.4.9值勤人员对在道路乱占、乱堆、乱放物品,占用道路的行为,予以制止并及时清理。4.4.10值勤人员必
9、须时刻提高警惕。观察本区域来往人员的情况及其携带的物品,发现可疑人员要主动上前盘问并密切加以监视,如有异常情况,应及时通知巡逻队协助处理。4.4.11值勤人员接待业主的投诉、来访,在值勤能力范围内能解决的予以解决;如无法解决,应立即通知报案监控中心的值班秩序维护员在业主投诉接报一览表登记,并报相关部门跟进处理。4.4.12值勤人员在准备交接班前应对交班物品及小区巡查区域的设备设施进行检查,应在秩序维护部交接班记录予以详细记录。若有异常情况,报秩序维护部负责人。4.5监控中心的操作4.5.1秩序维护员监控中心24小时岗位值班,三班轮值八小时一班。4.5.2监控中心值班秩序维护员每班次至少对信号检
10、查一次,确认是否有异常情况,并在秩序维护部值班室值班记录予以详细记录。4.5.3监控中心值班秩序维护员对各种重大事件,重大活动进行跟踪录像,并在秩序维护部值班记录做以详细登记。4.5.4监控中心值班秩序维护员每月对电梯对讲机及电梯监控完好情况的检查不得少于两次。若有异常情况,监控中心值班秩序维护员在公共设施报修记录表上予以记录,并报相关部门及时处理。4.5.5对整个监控室的设备设施进行检查,对岗位的交接班异常情况进行汇总。4.5.6监控中心值班秩序维护员执勤应随时掌握区域内的监控情况,若发现异常情况,立即通知巡逻队予以解决,并做好记录。4.5.7监控中心值班秩序维护员保证录像记录保存期不得少于
11、48小时,无重大事件的记录予以删除;若有重大事件的则予以保留,待事件处理完毕后方可清除。4.5.8监控中心值班秩序维护员应当严格控制闲杂人员进入监控室,除公安部门因工作需要检查录像记录外,其他人员严禁查看监控录像。4.6巡查工作4.6.1巡逻队24小时全天候命,处于战备状态,遇有各类突发事件随时出队处理。4.6.2巡逻队配合当地派出所对小区外围的综合安防环境进行整治。4.6.3巡逻队巡查时发现小区内有涉嫌制毒、吸毒、嫖娼、卖淫等活动,以及制造、出售、出租或传播淫秽书刊及淫秽录像等物品的,应当向公安部门举报。4.6.4巡逻队要做好小区内的防火、防盗、防破坏、防抢劫、防自然灾害事故,防流氓活动等安
12、全巡查防范工作。4.6.5巡逻队每月对楼宇主体内的楼道灯、天面门、消防设备、公共门、窗等设施有无损坏情况不得少于三次巡查,并在楼宇安全巡查签到表予以详细登记。4.6.6巡逻队对装修单位的巡查,严禁无证装修或超时装修,禁止违章使用电梯搬运,保证晚19:00后所有装修工人撤离施工现场。4.6.7巡逻队每月对小区内所有的房屋安全检查不得少于一次,并在楼宇安全巡查签到表予以详细登记。4.7安防监督工作4.7.1上班第一时间,班长对小区各区域进行巡查,及时了解岗位的情况,查找安全隐患,并在巡查区域各岗位当值秩序维护员的秩序维护部值班记录上详细记录并签名。4.7.2班长每小时不得少于一次岗位巡查,及时掌握
13、小区的动态,纠正违章违规现象,对小区外围各通道,主要出入口进行安全督导、消除通道的阻塞,防止破坏活动及对小区有干扰的活动,对每日处理的重大事件在重大事件呈报表上做以详细记录并签名。5.质量验收标准5.1值班岗位人员着装整齐,执勤时佩戴齐全。5.2无与业主发生争执现象,处理问题有礼有节,按原则处理,及时纠正处理违章率达98%。5.3物品出入凭物品放行条,仔细检查,确认无误方可放行。5.4形象岗禁止说话,保持良好的军姿动作要领。5.5每月安防案件发案率不超过1起,因管理不善引发的刑事案件为零。5.6处理违章装修单位在八小时之内,处理及时率达100%。5.7楼宇巡查每月不得少于一次。5.8报警电话畅
14、通,记录表格及时填写,密切注视监控屏幕。【第4篇】物业财务会计核算工作规范管理制度物业财务管理制度之会计核算工作规范1、公司财务部代理分公司(管理处)核算的,必须将公司与分公司(管理处)独立建帐,准确划分核算对象,正确反映各核算主体的经营成果和其他会计信息。2、会计核算的一般要求:财务部应遵照中华人民共和国会计法和统一的会计制度的规定建立会计帐册进行核算,及时提供合法、有效、真实、准确、完整的会计信息,保证会计指标和前后各期的可比性。3、会计核算以人民币为记帐本位币。4、对政府主管部门报送的报表必须采用财政部统一规定的格式。5、会计凭证、帐簿、报表和资料应按国家有关规定建立档案。6、会计凭证的
15、一般要求a.原始凭证必须具备:凭证名称、填制日期、填制单位、接受单位名称、经济内容、数量、单价和金额等。外来原始凭证应有填制单位公章。原始凭证大小写金额必须相符,原始凭证不得涂改挖补。b.记帐凭证统一使用通用记帐凭证。记帐凭证必须具备填制凭证日期、编号、摘要、科目、金额、附件张数、填制人员、记帐人员、稽核人员和主管人员签章。c.记帐凭证要连续编号,一笔业务需填制两张以上凭证时,可采取分数编号。记帐凭证除结帐和改错外都应附有原始凭证。记帐凭证发生错误应重新填制,已入帐的可用红笔填写与原内容相同的凭证冲回,如只是金额错误,也可将其差额另编一记帐凭证。d.记帐凭证连同其原始凭证,按编号顺序装订成册,
16、加具封面,注明单位名称、年度、月份和起讫日期、凭证种类、起讫号码,由装订人盖章。e.原始凭证不得外借,其他单位因特殊需要经财务部经理同意后,可提供复印件,并由提供人员和收取人员登记签名。f.外部原始凭证如有遗失,应取得原开具单位盖有公章的证明,注明凭证的金额、号码、内容等。如无法取得的,由经办人写出详细情况,单位负责人、财务主管人员签字,代为原始凭证。7、登记会计帐簿a.按统一会计制度的规定和业务需求设置会计帐簿,包括总帐、日记帐、明细帐、辅助帐等。b.现金帐、银行存款帐必须采用订本式帐簿,用计算机打印的帐簿必须连续编号,并装订成册,由主管会计和具体经办人签章。总帐和明细帐、现金日记帐、银行日
17、记帐应定期打印。c.会计人员应根据审核无误的记帐凭证登记会计帐簿,做到数字准确、摘要清楚、登记及时、字迹工整。各种帐簿应按页连续登记,不得跳行隔页,否则应注明此页(此行)空白字样。凡需结出余额的帐户,其余额应注明借贷方,没有余额的应作出标记。上下帐页结转时要注明过次页或承前页,对需要结出本月发生额的帐户,结计过次页的本页合计数,应为本月初本页止的发生额的合计数。d.帐簿记录发生错误时,不准涂改、挖补、刮擦或用药水消除字迹,不准重新抄写,应按有关规定进行更正。应将错误文字或数字画线注销,在其上方填写正确文字或数字,并加盖名章。对错误数字必须全部画线更正,不得局部修改。由于记帐凭证错误造成帐簿错误
18、的,可按更正的记帐凭证登记帐簿。e.各单位应定期核对帐簿,保证帐证之间、帐表之间、帐帐之间、帐实之间相符。定期结帐,月度需结出当月发生额的应在摘要栏中注明本月合计字样,并在下面通栏划单红线;年结的注明本年累计通栏划双红线。年度结转要在摘要栏分别注明结转下年和上年结转。8、编制财务报告a.各单位应按月、季、年编制财务报告,财务报告包括报表及财务情况说明书。b.对外报送的财务报表应按国家统一规定的会计制度和格式编制。b.会计报表应根据登记完整、核对无误的会计帐簿记录和其他有关资料编制,做到数字真实、计算准确、内容完整、说明清楚。c.会计报表之间、各栏目之间凡有对应关系的数字,应相互一致,本期报表与
19、上期报表之间有关数据应相互衔接。不同会计年度,各项目内容及核算方法发生变化的应在报表中加以说明。d.会计报表应按有关规定的期限对外报送。报表应加具封面,装订成册,加盖公章。封面还应注明单位、地址、报表所属年、季、月、报送日期、单位负责人、会计机构负责人、会计主管、编表人签章等。e.年度会计报告需要审计的,编制前应先委托会计师事务所进行审计,将会计师事务所出具的审计报告连同会计报告按规定期限报送有关部门。【第5篇】z公司前台人员工作规范规章制度实施日期:1、目的:为保证公司内外通讯信息畅通,对来访人员进行友好接待,塑造企业良好形象。2、范围:公司前台工作人员。3、内容:3.1服饰要求:前台人员直
20、接代表着公司形象,故应着装得体、整洁大方、举止文雅、化淡妆。3.2电话接转3.2.1电话铃声响两下,前台人员应迅速接听,接听电话时应音调柔和,语气平稳,使用规范用语“您好,大众联合”或“大众联合,您好”等。3.2.2对待来电者礼貌、热情,首先弄清来电者身份、意图,可应用以下话语询问来电者:“请问你贵姓”,“请问您哪里找”,“请问你找哪位”,“请问有什么可以帮到你”等。3.2.3明白来电者意愿后,在征得被访问者同意的情况下迅速将电话转给被访者接听,当被访者正忙无法接听或因特殊原因拒绝接入来电,前台人员应代被访者表示歉意,并婉言相告,同时记录来电者之联系电话及联络人,必要时获悉来电者的留言,然后将
21、所记录信息转达给被访者。3.2.4待来电者结束谈话先挂断,使用礼貌道别语:“谢谢,再见”等,道别后将电话轻轻放下,并将必要内容作记录。3.2.5前台人员不得利用工作之便,在上班时间私自或帮人接打私人电话。3.3访客接持3.3.1当客人来访时,前台人员应礼貌大方,积极主动热情予以接待,不以貌取人,不分贵贱,平等相待,征询对方需访对象后递送茶水,并通知被访人员;会客、洽谈原则上在会议室,未征得人力资源部同意,不得带入办公室内;对于来访公司高层领导之客人应先问清楚是否事先有约,并主动通知被访领导,征得领导同意后带至其办公地点,并作记录。3.3.2客人走后,应及时收拾茶具,以保持良好办公环境。3.3.
22、3严守公司秘密,不得同客人过多寒暄。3.3.4对于个别不受欢迎之客人,应马上向公司报备。拟文审核核准【第6篇】某大厦洗衣房工作规范制度大厦洗衣房工作规范制度1.客衣洗涤质量要求(1)湿洗(1在洗涤之前,要先检查衣服的袖口、衣领等容易脏的地方,喷洒去污药水。(210-15分钟之后,按照衣服的不同类型选择正确的洗涤剂,投入水洗机中进行洗涤。衣物的重量要与机器的容量相适。(3准确掌握水温、冲洗时间及气压,一般来说,深色和杂色的衣服应在35以下的水温中洗涤10分钟左右;白色的衣物则应在60以下的水温中洗涤,时间最好在10分钟以上。(4将洗好的衣服进行烘干,将烘干温度控制在60以下。(2)干洗(1干洗之
23、前,认真检查客衣的质地、颜色、弄脏的程度等,如果发现有较重的污渍,要先用手洗去污。(2将检查过的衣服投入干洗机中进行冲洗、去油,洗涤3-5分钟,然后再加入四氯乙烯进行冲洗。(3将洗好的衣服烘干。(3)手洗(1对于丝绸、丝袜等一些有特殊要求的客衣,要坚持手洗。(2洗涤时要柑橘特定的洗涤要求和衣物脏污程度来确定选择什么样的洗涤剂是最合适的,另外,还要掌握适当的水温。(3将衣服进行揉搓,然后用清水冲洗干净。(4对于容易掉色的衣物,应装袋洗涤。(4)熨烫(1洗好的衣服要根据其种类和部位的不同,选择不同的熨烫衣机。(2熨烫时部位选放要准确,开放适量蒸汽,要掌握好喷气与熨烫的时间。2、工服洗涤质量要求(1
24、)应根据工服的不同种类和布料的不同来进行分类洗涤。(2)洗涤时要选择适当的洗涤方式、温度、压力和洗涤时间等。(3)各个程序都要按相关的操作规程来进行,以规范的操作来保证洗涤质量。(4)洗涤后的工作服,要做到清洁无污、美观。3、棉织品洗涤质量标准(1)台布类(1台布的洗涤要严格遵守有关的操作规范,洗后的台布要做到清洁、柔软,没有任何油渍和污渍。(2洗涤时要选择合理的装机数量,温度和压力的控制也要准确。(3分三次进行投水冲洗,冲洗时加入洗衣粉、去油洗涤剂、漂白粉、浆粉和酸粉等。(2)床单枕套类(1床单及枕套的洗涤温度应控制在80左右,冲洗时间在20分钟左右。(2进行三次投洗,投洗过程中分别加入洗衣
25、粉、酸粉和荧剂,投放的数量要适当。(3进行甩干、压平。(4床单和枕套要分开来洗涤,装机送洗的数量要适当。洗后晾干的床单应做到清洁、柔软。(3)毛巾类(1毛巾投洗时要加入洗涤剂、漂白粉、柔顺剂和酸粉等,放的数量要适当。(2准确控制洗涤水温与气压,一般洗涤温度在80左右。(3分三次投水冲洗,冲洗时间在15-20分钟之间。(4洗完的棉织品要进行烘干和打冷风。(5洗涤时装机的数量要适当。(6洗后的毛巾应做到清洁、柔软和蓬松。【第7篇】石油销售公司会计基础工作规范化制度石油销售公司会计基础工作规范化制度为了加强我公司会计基础工作,建立科学的工作秩序,提高财会人员工作水平和业务素质,充分发挥会计的职能作用
26、,结合我公司实际,制定本规范。第一章会计凭证第一条原始凭证(一)发生的每一项经济业务必须取得合理、合理的原始凭证(单据),包括外来的和自制的原始凭证。原始凭证应载明:凭证名称;填制日期;填制姓名;经办人签名或盖章;接受单位名称;经济业务内容;数量、单价、金额(大小写金额必须相符)。购实物的原始凭证应附有实物验收证明单。各项开支报销的原始单据要由指定人审批、财务部门审核签字后,予以办理。(二)对外开出的原始凭证要有税务监制章、本公司财务专用章以及部门主管和经办人印章。(三)收付款的原始凭证经审核无误后,由出纳办理,现金收付必须加盖现金收付讫章、出纳印章。(四)记载不准确、不完整的原始凭证应予以退
27、回,要求经办人更正、补充。金额有错误的原始凭证必须由开出单位重新办理。(五)对不真实、不合法的原始凭证,不予受理。(六)对弄虚作假、严重违法的原始凭证,在不予受理的同时,应予以扣留、并及时向单位领导人报告,请求查明原因,追究当事人的责任。第二条记账凭证(一)记账凭证的大小统一为长23cm,宽11.5cm。实行会计电算化的记账凭证应以用友7.0版记账凭证为统一格式。(二)根据审核无误的原始凭证填写记账凭证,并正确使用各种记账凭证。收付款凭证只限于记载与现金、银行存款收付款有关的业务;转账凭证记载与货币资金有关的业务。记账凭证可以根据一张原始凭证填制,或根据若干张同类原始凭证汇总有填制;但不得将不
28、同内容和类别的原始凭证汇兑填制在一张记账凭证上。从银行提取现金,填制银行付款凭证;交银行现金,填制现金付款凭证。(三)记账凭证必须载明:填写日期、凭证编号、经济业务摘要、会计科目金额;所附原始单据张数、制证人、审核人、会计机构负责人、会计主管人员的签名或盖章。收付款的记账凭证还应当有出纳人员签名或盖章。(四)填制凭证要求摘要简明清楚,字迹工整清晰,无涂改。一般占数格的1/2.(五)记账凭证在填制时发生错误,应当重新填制;已经登记入账的记账凭证在当年发生错误时,可以用红字注销法进行更正。如果会计科目没有错误,只是金额错误,可以将正确数字与错误数字之间的差额,另编一张调整的记账凭证,如果发现以前年
29、度记账凭证有错误的,应当用蓝字填制一张更正的记账凭证。(六)除结账和更正错误的记账凭证可以不附原始凭证外,其他记账凭证必须附原始凭证,并注明张数。张数计算一般应以原始凭证的自然张数为准。但对于报销差旅等零散票卷,可以粘贴在一张纸上,作为一张原始凭证。(七)记账凭证应当按类别、日期顺序进行连续编号,分期装订成册,要求牢固、整齐,每本厚度应保持在2-2.5公分之间。(八)凭证封面填写要求清晰、工整,以便于辨认和防止篡改。封面内容应填写单位名称、所属年月、本月共几本、此系第几本、凭证种类、起止编号、凭证张数。汇订人、审核人、会计主管应加盖印章,凭证装订处加封签,封签上加盖汇订人印章。为便于查阅,在封
30、签的侧棱面应注明年、月、凭证种类、起止号及当月第几本数。(九)会计凭证由专人保管。会计凭证一般不得外借,因特殊情况借用时,需经会计机构负责人、主管领导同意。(一)按照会计制度规定和集团公司统一要求,结合我公司实际制定统一的一级会计科目和明细科目,除会计制度和上级单位允许变动外,不得任意增减或合并会计科目。(二)对规定的会计科目名称、编号、核算内容、科目之间相互对应关系不得任意更改。(三)填写会计凭证,登记各类账簿时,应填写或登记会计科目全称及需要填写和登记的明细科目,不得错填、简化。第四条必须正确使用以下会计科目(一)待摊费用:只能用于核算已经发生、分期摊入当月和以后各月成本的有关费用,不得任
31、意多摊、少摊或不摊。(二)预提费用:只限于核算按规定从成本中预先提取,但尚未支付的费用,不得随意多摊、少摊或不摊。(三)产品销售收入、产品销售成本:正确计算产品销售收入和结转产品销售成本,不得多转或少转。(四)其它应付款或其它应收款:必须按会计制度使用,不得利用该类科目隐瞒、转移资金。(五)待处理财产损溢:只限于核算在清查财产中查明、尚待处理的财产物资的盘亏或毁损、盘盈,并按规定上报审批,不得越权自行处理。第三章会计账簿第五条根据公司制度的会计科目设置总账、明细账、日记账(现金日记账、银行存款日记账)和其他辅助性账簿。总账、日记账统一采用订本式账簿。第六条各类账簿在启用时必须在封面上填写单位名
32、称和账簿名称,并按账簿启用表的要求内容填写齐全,加盖个人印章和单位公章,在印花粘贴处粘贴印花税票。第七条订本式日记账簿从第一页到最后一页按顺序编定号码,不得跳页缺号;活页账簿按账户顺序编号,定期整理(一年整理一次),装订成册。第八条根据审核无误的会计凭证登记账簿。总账以记账凭证汇总表为依据进行登账;日记账以收、付款凭证或原始凭证为依据进行登账;明细账以记账凭证或原始凭证为依据进行登账。第四章会计报表第九条月终账证、账账、账实核对相符后,进行各种会计报表的编制工作。第十条按照会计制度和财务中心统一要求的会计报表格式、内容编制会计报表,要求数字真实、内容完整,说明清楚、报送及时(按公司规定月报次月
33、四日前,年报次年元月六日前,节假日、星期天顺延)。第十一条各种报表必须附有文字说明,报告本期经济活动情况。第十二条各种报表、项目之间有相互对应关系和数字必须保持衔接,各种报表的数字必须与各类账簿的数字保持一致。第十三条各种会计报表应有单位领导、主管领导、会计机构负责人、制表人等印章。会计报表按要求内容填写齐全。第十四条报出的会计报表发现错误及时办理订正手续。主管部门审查出不符合要求的应及时纠正。第十五条会计报表的管理细节见hb公司财务报表管理办法有关规定。第五章会计档案第十六条按规定对会计凭证、账簿、报表和其它会计资料进行定期整理,除保留本年度、上一年度的凭证、账簿、报表、资料外,都应立卷归档
34、编制档案移交清册、目录,交本公司档案室由专人负责管理。第十七条需要查阅会计档案时,必须有会计机构负责人批准,任何人不得随意自行查阅。第十八条会计档案的销毁必须严格按照国家统一制度执行。第十九条凡经批准查阅的会计档案,必须在档案室登记。第二十条入档的会计档案一般不许外借,如确需外借的,必须经本公司主管财务的领导批准,并办理借档手续。第二十一条会计人员调动工作或离职时,必须按照会计制度规定,向接替人员办理交接手续。第二十二条会计档案的相关管理细节参见hb公司会计档案管理办法第六章附则第二十三条本制度由公司财务部制定,解释权、修改权归属财务部资产。【第8篇】公司前台人员工作规范规章制度实施日期:1、
35、目的:为保证公司内外通讯信息畅通,对来访人员进行友好接待,塑造企业良好形象。2、范围:公司前台工作人员。3、内容:3.1服饰要求:前台人员直接代表着公司形象,故应着装得体、整洁大方、举止文雅、化淡妆。3.2电话接转3.2.1电话铃声响两下,前台人员应迅速接听,接听电话时应音调柔和,语气平稳,使用规范用语“您好,大众联合”或“大众联合,您好”等。3.2.2对待来电者礼貌、热情,首先弄清来电者身份、意图,可应用以下话语询问来电者:“请问你贵姓”,“请问您哪里找”,“请问你找哪位”,“请问有什么可以帮到你”等。3.2.3明白来电者意愿后,在征得被访问者同意的情况下迅速将电话转给被访者接听,当被访者正
36、忙无法接听或因特殊原因拒绝接入来电,前台人员应代被访者表示歉意,并婉言相告,同时记录来电者之联系电话及联络人,必要时获悉来电者的留言,然后将所记录信息转达给被访者。3.2.4待来电者结束谈话先挂断,使用礼貌道别语:“谢谢,再见”等,道别后将电话轻轻放下,并将必要内容作记录。3.2.5前台人员不得利用工作之便,在上班时间私自或帮人接打私人电话。3.3访客接持3.3.1当客人来访时,前台人员应礼貌大方,积极主动热情予以接待,不以貌取人,不分贵贱,平等相待,征询对方需访对象后递送茶水,并通知被访人员;会客、洽谈原则上在会议室,未征得人力资源部同意,不得带入办公室内;对于来访公司高层领导之客人应先问清
37、楚是否事先有约,并主动通知被访领导,征得领导同意后带至其办公地点,并作记录。3.3.2客人走后,应及时收拾茶具,以保持良好办公环境。3.3.3严守公司秘密,不得同客人过多寒暄。3.3.4对于个别不受欢迎之客人,应马上向公司报备。【第9篇】学生宣传工作规范化制度社联*4号(一)横幅、喷画、楼幅的规范化管理制度(喷画、楼幅须附打印版)1、申请表格由团委宣传部统一格式(见附表)，申请表格数量为一份，教学区横幅、喷画的申请，最后要拿到保卫处审批后方可悬挂。2、横幅等悬挂物可申请的悬挂地点为：教学区运动场外、六栋篮球场外、九栋篮球场外。(注意：a、教学区校道悬挂位置，所有横幅统一悬挂于足球场一侧铁网，喷
38、画统一悬挂于排球场一侧铁网;b、体育馆后篮球场，只允许悬挂喷画。)3、横幅准许悬挂以两个星期为限，每期到既需清除;喷画准挂以两个星期为限，在活动结束后的一天内就须进行清除。如活动时间超过两周者，可续申请。4、横幅、喷画悬挂前都须用大油性笔在横幅左下侧写上申请通过时由团委所提供的唯一编号，以便团委委员进行检查;此外悬挂须平坦美观笔直，应配合悬挂地点处已悬挂的横幅情况采用左边对齐从上依次向下悬挂。保安将定期对横幅悬挂情况进行检查，并拆除不符合要求者。5、横幅悬挂期间，悬挂组织有义务在横幅被风吹落或破损等情况下自行进行维护。若经提醒后仍无改进，将进行相关处理。6、横幅等宣传物悬挂期满，悬挂组织须自行
39、拆除。逾期不拆除或到悬挂截止期后经提醒仍不拆除者，视情况给予批评、警告并计入黑名单。拆除横幅等宣传物时须把固定横幅的红线或绳索一并拆除。若违反此规定，将追究其责任，将影响下一次申请的审批。7、横幅，喷画、楼幅的悬挂数目，教学区(运动场外)和生活区(六、九栋篮球场)最多只能各申请一条横幅和一幅喷画。若该活动需要一次性申请两条以上的横幅、喷画或楼幅，需要附上指导老师签字以及简明策划书。(二)活动场地的规范化管理制度(需附上简明活动策划书)1、活动场地申请表格由团委宣传部统一格式(见附表一)，活动用电申请表格由后勤基建处统一格式(见附表二)，各组织须通过获得申请表的电子版后根据需要自行打印或者复印。
40、2、活动需该组织指导老师同意，活动申请用表上级组织意见必须有指导老师的签字以及是否同意。3、场地可申请的范围为：活动中心一楼空地(非商业性活动)、第一二饭门口及饭堂前校道(非营业性学生摆摊，包括：咨询点、派报名表、派传单)、九栋篮球场(活动、商业性摆摊)、东三路(商业性摆摊)。4、带有商业性质的学生活动必须附上活动策划(必须附上详细策划书，包括具体商家，活动流程，商家赞助资金需要明确标明赞助金额以及赞助物品明细。)5场地申请不得涉及食品卫生安全。6已通过审批的申请表应留底，以备检查。(三)九栋篮球场：1、九栋篮球场共有五个篮球场，靠近7栋的为1号场，靠近11栋的为5号场。各个组织申请时应标明要
41、使用哪几个场，申请活动场地的时间必须写明，具体写上时间段。2、商业性活动及带有商业宣传的学生活动须上交场地租用费。商业性摆摊以摆摊数量为单位，一个摊位200元;大型商业活动一次租用费用为*元，活动不得超过5小时。(商业性活动，必须附上详细策划书，包括具体商家，活动流程，商家赞助资金以及物品明细。)3、九栋篮球场每周最多只能申请两次活动。场地用电：1、活动场地用电需要写明用电范围。2、单独用电申请需附上策划书。3、活动场地申请无需到后勤基建处审批，用电申请最后由后勤基建处审批。宣传传单派发申请(须附传单原件)1、申请表(见附表一)，传单不可涉及商业内容。2、若需到宿舍楼派传单，申请表格一式两份，
42、一份七栋物业留底，一份各栋宿舍楼管理员查看。3、在校道内派发，申请表一式两份，一份七栋物业留底，一份派发地点附近保安亭留底。(四)、课室申请的规范化管理制度1、申请表格(见附表三)1式4份，如不需要使用多媒体设备，则1式3份即可。2、课室申请时间只能在周五晚上、周六周日全天，并要提前10天申请。3、课室申请用途一栏填写须具体详细，讲座、开课培训申请须附上策划书，申请表一律需指导老师签字。4、长期申请课室，需要附上详细策划书，并将每周安排列出。长期申请课室只允许社团内部培训，需写明每次的培训内容。备注：凡上述中有需要上交策划书的申请，策划书一律需要指导老师(封面)的签名。学生社团联合会【第10篇
43、】七中教师教学工作规范制度赣州七中教师教学工作规范制度一、教师要遵守上课时间。上课铃响,准时到岗,不搞与本课无关的活动,不得随意中途离开课堂,课中不会私客,不接电话,不拖堂,不任意停课,不擅自调课。二、教师讲课要运用普通话,要提倡微笑教育,讲课要深入浅出,有趣味性。三、课堂上严禁训斥挖苦学生,不能为了个别学生不遵守纪律而停课处理,妨碍全班同学学习。四、教师上课要衣着整洁,朴素大方,教态自然,不穿拖鞋、大衣,不戴围巾、帽子上讲台,不坐着讲课,不在课堂上吸烟。五、结合学科特点,通过教学潜移默化地对学生进行政治教育和思想品德教育,做到既教书又育人。六、教学方法要得当,能从教与学的实际出发,选择最佳教
44、学方法,要在激发唤醒学生的学习兴趣,尤其是差生的学习积极性上下功夫。七、课堂教学要做到“四抓”:注意力及时抓;读写姿势随时抓;听说训练堂堂抓;审题能力题题抓。八、教学结构安排要合理,重点要突出,难点要突破,设计要合理,组织要严密。九、新授课要充分体现精讲多练,保证学生当堂掌握。讲课时间不超过20分钟,学生演练不少于20分钟。【第11篇】医院清洁工作规范制度1、污染区作业需要进入污染区作业时,应穿戴好服装,鞋帽,手套,口罩等,清洁作业时,清洁工具及清洁用水等应分类使用,不得混用,防止交叉污染,清洁时要认真地按正确的操作规范进行作业,清洁完毕后用消毒水进行有效灭菌处理。2、无菌区作业必须穿戴经过消
45、毒的服装,口罩,帽子,水鞋,工作时必须非常小心,细心,做完清洁后物归原位,有被污染过的东西及时处理。进入无菌区要得到医生的同意,方可进行清洁作业。3、污水池清洁时应彻底清除一切污物和污渍,进行消毒灭菌处理。有专用清洁工具。4、垃圾桶垃圾桶专人负责,垃圾量超过一半应及时清倒,放置垃圾袋时检查有无破口,更换垃圾袋后应清洁垃圾桶内外避,保持卫生,洁净,干燥。5、洗手间洗手间的地面,大小便器,每天必须彻底冲刷,除掉一切污渍,进行有效灭菌处理,及时保洁。保持洗手间空气无异味,清洁洗手间工具材料应专用,清洁完毕,清洁工具应清洗干净。6、办公室进入医院办公室,应先敲门并征得同意后方可进入,并说“对不起,我可
46、以进来做清洁吗”征得同意后,开始作业,作业时应避免发生大的响声,作业完毕,应询问是否还有其他需要清洁的地方。7、病房进入病房,应先敲门,征得病人同意后方可进行清洁作业,作业完毕,应询问病人哪里做得不好,有什么事需要帮忙,有病人不满意的地方需重新清洁作业。避免在病人休息和用餐时进行清洁作业。清洁作业应小心,不得碰撞或污染治疗用的器具物品或药品等物件。8、物品作业时,对台面物品应征得同意后方可移动,清洁后物归原位。不许随意翻阅台面的资料,记录,翻看摆弄器皿及药品。9、说话在作业时,办公区,病房不得大声喧哗,工作性交谈也必须小声进行,不许干扰医护人员工作和病人休息。二,清洁作业指导书我们的服务对象:
47、病人,家属,医护人员我们的承诺:.让病人,病人陪护,医护人员工作,生活在一个洁净,卫生,舒适的环境中.病人,医护人员是我们真正的老板,”我们要做到最好”是我们永无止境的追求.乐意让病人,医护人员,陪护人员满意的员工,才是优秀员工.我们所做的一切,就是令病人,医护人员,陪护人员满意.【第12篇】学生宣传工作规范化管理制度学生宣传工作规范化管理制度为了规范化管理全校的学生宣传工作，使学生宣传工作有条不紊地进行，同时营造良好的校园宣传氛围，使校园的宣传阵地发挥其应有的职能，特制定学生宣传工作规范化管理制度，请各学生组织认真遵照执行。宣传工作申请程序01各校级组织（包括：校学生会、学生社团联合会、学生艺术团、针灸协会、学生学术科技联合会、青年志愿者服务中心、勤工助学管理中心、校红十字会、舞台策划管理处、学生就业促进委员会、广播台、学生会务管理中心、图书馆协管会、校报记者站、国旗班、淅水咖啡厅、研究生协会等）将填好的申请表格交到活动中心三楼团委学生委员办公室。02各社团将填好的申请表