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1、企业工作计划管理制度 工作安排管理制度 第一章 总 则 第一条 为提高基础管理水平，确保各项重点工作刚好落实及经营活动的有序开展，加强工作安排管理，通过目标管理和过程限制提高各部门的工作效率，特制定本制度。 其次条 本制度所指工作安排包括年度工作安排、月度工作安排、周工作安排及阶段性工作安排。 第三条 本制度适用于集团各部门（分子公司、项目）（以下称各部门）。总裁（经理）办公会会议中下发的工作执行指令将纳入各部门的工作安排中，并对其按时反馈与完成状况进行通报与考核。 第四条 本制度适用于集团全体，各分子公司参照本制度自行建立工作安排管理制度，分子公司的工作安排管理制度的执行状况纳入分子公司总经
2、理考核指标之中。 其次章 管理职责 第五条 总裁（经）办职责 总裁（经）办职责是工作安排的归口管理部门，负责项集团工作安排的协调、管理和评价。总经办主任兼任工作安排主管，其主要职责为： （一）负责组织编制、跟进和落实工作安排，负责跟进、落实项工作安排会议和董事长/总裁指令中的各项重点工作，并指引各单位编制部门工作安排。 （二）负责督促实施、跟进各部门重点工作，刚好分析、总结、反馈各项管理信息。 （三）负责在董事长/总裁的指导和监督下，建立、维护公司工作安排管理和评价体系，并对集团及各部门安排执行状况进行总结、分析和评价。 第六条 各部门职责 各部门负责人是本部门工作安排的第一责任人，对本部门工
3、作安排的编制、跟进、落实、评价等负管理责任。各部门安排员（一般为部门负责人或相关业务组主管）的主要职责为： （一）负责组织编制本部门工作安排，在必要时组织并指引本部门人员编制小组或个人工作安排。 （二）负责与集团保持工作安排连接关系，并接受集团工作安排主管的业务指导和监控。 （三）负责组织跟进、协调、落实本部门工作安排，及协调、落实集团重点工作安排。 （四）负责建立、维护本部门工作安排管理体系，并对本部门工作安排实施状况进行总结、分析和评价。 （五）负责部门工作安排的上报与安排执行状况的总结。 第三章 工作安排编制 第七条 年度工作安排的编制及要求 （一）每年12月由总裁（经）办依据公司经营发
4、展规划编制下一年度工作安排， 各部门据以制定本部门下一年度工作安排。各部门年度工作安排由董事长/总裁批准，集团总裁（经）办备案。 （二）详细年度工作安排（含半年度总结）的详细要求由公司总裁（经）办另行通知要求。 第八条 月度工作安排的编制及要求 （一）各部门依据本部门的实际状况及各种会议中的决议等，制定本部门的月度工作安排，经部门负责人审核后于每月28日前传至 部工作安排主管处。 （二）集团安排主管负责于每月2日前制订项目月度工作安排（集团工作安排），经董事长/总裁批准后，连同各部门工作安排发至各部门。 （三）各单位月度工作安排中要明确工作任务、安排完成日期、责任部门、工作应达成的重点目标，并
5、注明需其它部门帮助的事项等。 1、主要工作内容：根据集团以及部门内的经营管理要求，内容应为本单位非日常性的重点工作，且需明确化、详细化。 2、完成日期：指预料完成该项工作任务的日期，跨月度工作尽可能分月报送并注明“全月”，但必需注明该项工作各阶段的安排完成日期，并设定本月底需达成的目标。 3、责任主体：工作安排中必需明确各项工作的责任主体（部门或个人），并尽可能明确到小组或个人。如跨部门的工作，则需注明负责组织协调的责任主体。 4、目标设定：各部门重点工作安排必需注明设定目标，跨月度的工作应设定本月底要达成的目标，并在当月工作总结中对目标达成状况进行自我评价。 5、与年度工作安排挂钩：各部门年
6、度工作安排中的重点工作应在月度工作安排体现，避开造成工作偏差。 6、各部门在编制月度工作安排时，必需对上月的工作安排完成状况作简要总结，正在进行中的项目要说明工作进展的程度，未能按期完成的项目须说明未完成的缘由及预料完成时间。 7、各部门在保持安排工作的肃穆性的同时，可依据实际状况保证调整安排的敏捷性，两者应高度统一。衡量的标准是是否对公司经营状况造成影响。调整安排应在每月10日以前报给工作安排主管。 第九条 阶段性工作安排的编制和要求 （一）阶段性工作安排：一般指大假前后工作支配、春节前后工作支配、专项工作安排及临时性工作安排。 （二）公司在放假或专项工作实施前一周内，编制下发阶段性工作安排
7、的详细指引和要求。 第十条 个人周工作安排的编制要求 各部门负责人组织并指导部门成员依据部门月度工作安排要求将工作分解到周，编制员工周工作安排。 员工周工作安排无需报集团备案（特别状况下除外），由各部门自行管理与总结，并将员工周工作安排完成状况纳入月度员工绩效考核中。 第四章 工作安排跟进实施 第十一条 各部门应保证和维护工作安排的科学性、肃穆性，应严格根据工作安排的要求开展工作。工作安排制订下发后，各部门应逐级向下传达工作指令，明确工作的实施责任人，确保各项重点工作的落实。 第十二条 工作安排主管负责统筹，涉题负责落实项目各项重点工作，对各项重点工作和专项工作予以跟进、协调并供应各种支持。
8、第十三条 各部门负责人负责本部门重点工作的协调和监控，负责帮助落实项目各项重点工作，并赐予主动的支持和协作。 第十四条 为确保工作安排执行效果，各部门对工作安排有疑问时，可向安排负责人提出询问。各部门在调整工作安排、工作安排不能执行或中途终止时，应刚好反馈至安排负责人 。 第十五条 工作安排主管将在每月中旬或适时组织召开专项管理协调会，会议内容主要包括但不限于： （一）通报上月专项、各项重点工作完成状况及工作安排考评结果； （二）各部门通报近期工作中存在的问题和困难，及须要公司或其它部门协调解决的事项； （三）公司对下一阶段工作提出要求和指引； （四）其它需协调解决的事项。 第十六条 安排外重
9、点工作 （一）公司布置的各项临时性工作，以及经营分析会、集团（董事长/总裁）办公会上布置的各项工作，由工作安排主管部门以“工作执行指令”的形式下达（工作执行指令的格式见附表）。 （二）对列入“工作执行指令中”的工作，责任部门应主动予以分解、落实，并在规定时间内进行反馈。 （三）工作安排主管部门将对“工作执行单”中的工作进行必要的跟进和指导，并不定期实施抽查、按月考评。 第五章 工作安排的考评 第十七条 工作安排主管部门按月对各部门月度重点工作安排（包括“工作执行指令”中的工作）进行考评并通报结果，主要考评工作安排报送刚好性、编制质量及工作安排完成状况。 第十八条 对工作安排的考评实行“计分制”
10、，其中报送刚好性占20%、编制质量占20%、安排完成状况占60%。 （一）报送刚好性 1、各部门每月28日前将工作安排及总结报送工作安排主管部门，每滞后一天扣5分，依次累加。 2、对列入“工作执行指令”中的工作，若不按规定时间反馈，每滞后一天扣5分。 （二）编制质量 1、工作安排及总结格式每处不符合扣2分。 2、工作安排及总结的内容不完整（重要工作未列入、年度工作安排中的阶段性重点工作未涵盖、董事长、总裁指示的重点工作未列入等），每遗漏1次/项扣5分。 3、对“工作执行指令”中的工作，未按要求内容进行反馈的，每处扣5分。 （三）安排完成状况 1、年度工作安排及半年度工作安排的考评，由工作安排主
11、管部门整理相关材料交董事长、总裁评价，与部门管理绩效挂钩。 2、阶段性工作安排的考评，纳入当月责任部门工作安排考评，并挂靠“工作执行指令”中工作的考评。 3、月度主要考评重点工作目标达成状况，以达成安排设定的目标为工作完成。 （1）安排完成率=（达成设定目标的工作数/月度安排工作总数）*101% 得分计算：=60*（实际完成工作/（安排完成总数*目标值） 得分计算：=101*（实际完成工作/（安排完成总数*目标值）*权重 其中：目标值为90%。权重依据实际状况进行约定。 （2）对列入“工作执行指令”的重点工作，未按安排进度完成的，视详细状况赐予520分的扣罚。 4、个人周工作安排由各部门负责进
12、行考评， 工作安排主管部门抽查，纳入员工绩效考评中。 第十九条 为了能够更好地驾驭各部门工作安排执行状况，各部门工作总结提倡以书面形式报送。 其次十条 公司各部门的工作安排完成状况的考评结果在当月绩效中体现。 第六章 附 则 其次十一条 本制度由董事长办/总裁公室归口管理，负责制度的起草、修订、维护并说明。 其次十二条 本制度自董事长/总裁批准下发之日起实施。 附件： 1、工作安排流程 2、各部门月度重点工作安排表 3、专项小组工作执行单 4、工作安排推动时辰表 5、工作安排部门协作表 附件一 工作安排管理流程： 流程 名称 工作安排流程 编码 受控状态 执行核心部门 限制部门 行为施行环节
13、各职部门 安排部门 安排主管 办公会 人力资源 董事长 管理 行为 相关说明 编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期 附件四-1 工作安排推动时辰表 序号 工作内容 完成结果 推动时间 1 2 3 4 5 6 1 营业额 25 2 人员补充 1 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 附件四-2 部门协作时辰表 序号 工作内容 完成结果 推动时间 星期一 星期二 星期三 星期四 星期五 星期六 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 营业 人力 行政 财务 法务 企划 招商 附件1： *部门 年 月份重点工作安排 安排项目 主要工作内容 安排完成日期 责任部门(人) 目标设定 一、 1、 2 3、 二、 1、 2、 3、 三、 1、 2、 3、 四、 1、 2、 3 五、 1、 2、 3、 需其他单位帮助内容 1、 2、 3、 编制： 审核： 审批： 日期： 年 月 日 第15页 共15页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页