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1、看大数据时代企业员工培训发展2 0 1 8CONTENTS目目录录01大数据推大数据推动员动员工培工培训训管理管理发发展展大数据在培大数据在培训训需求分析中的需求分析中的应应用用0230大数据背景下的企大数据背景下的企业员业员工培工培训优训优化化1大数据推大数据推动员动员工培工培训训管理管理发发展展PART企企业员业员工培工培训发训发展展阶阶段演段演变变用户个性化需求的深层次挖掘、培训服务的精细化水平渐渐成为大数据培训的主要特点。网络大学智能推送学习，员工主动学习；知识的实效性和针对性增强；感知度和满意度提升。大数据培大数据培训训移移动动培培训训培训方式发生改变，可通过移动终端实时在线学习；主
2、动推送员工需要的知识和信息，员工有选择地进行学习。利用网络大学推动课程学习；网网络络培培训训传统传统培培训训 资源获取电子化，获取速度快；网络大学平台与员工交互性不足。资源获取主要通过培训师传授；用户被动接受，信息获取之后与实际应用的联系无法保证。大数据大数据对对企企业员业员工培工培训带训带来的冲来的冲击击员工培训需求对企业自有数据进行科学管理传统培训模式难以适应时代发展要求考核评价手段单一培训反馈机制效率不高大数据是全部数据，是大体方向，反映的是相关关系，因此筛选出员工对培训的真实需求需要企业建立人力资源数据库，实现对数据的科学管理。传统培训模式单一，大多为外部参加公开培训课程或是邀请专家进
3、行内训，互动机制不畅通，缺乏个体针对性和及时的跟踪和反馈,受训时间成本较大。传统的培训评价考核评价信息有限，很难对学习态度、学习后水平的提高程度及促进效果等方面做出全面的考核、鉴定和评价。传统培训效果反馈方式反映的信息是直接、简单、静止、片面的，需要有效的评估反馈机制进行综合评估和反馈，特别是需要进行跟踪控制，大数据技术提供可能。大数据培大数据培训训服服务务的的SWOT分析分析深度挖掘员工用户现有和潜在需求，准确定位用户需求，提供精准服务。提升培训电子资源的价值。加速培训的数字化、移动化进程。前期成本投入较高。国内目前对大数据培训服务研究并不完全成熟。对人才队伍提出新要求，人员专业技能和素养要
4、求更高。wTSO云计算逐渐成熟，移动互联网和通信技术快速发展。培训正由传统培训向移动数字培训转型。员工的培训需求和信息获取方式多样化。国内利用大数据实现企业员工培训的管理还处于起步阶段。提供个性化和精准服务涉及员工的个人信息，需要在合理范围内传播。大数据大数据时时代培代培训训管理工作重点关注内容管理工作重点关注内容掌握员工知识和技能的基本情况，定期更新，通过数据分析结果，了解员工提升的知识技能方面、类型和层次、方式，进行合理的课程设计。加强企业人力资源信息系统建设，完善人力资源数据库，并根据所获得数据结果分析各类数据之间的相关联系，归纳总结不同岗位所需要的专业素质，以及培养这些素质所需要设计的
5、培训内容。信息系信息系统统建建设设课课程程设计设计完善培训考核机制，进行考核评价，对考核结果数据化。对参训人员回到工作岗位培训后工作能力和技能的提升及贡献情况动态跟踪，评估培训效果。利用大数据做人员和任务精细化分析，合理地把员工职业生涯和企业发展目标结合起来。同时，可利用数据库中记录的员工培训次数、培训课程以及员工查阅的培训资源等数据，分析发现培训兴趣点。精精细细化培化培训训需求需求考核考核评评价和价和动态动态跟踪跟踪2大数据在培大数据在培训训需求分析中的需求分析中的应应用用PART大数据大数据带给带给企企业员业员工培工培训训需求分析的三个需求分析的三个转变转变以定性为主以定量为主以以主观经验
6、为主以数据依据为基础着眼于现实缺陷和需求企业发展的长远规划利用大数据利用大数据进进行行组织组织分析分析大数据时代企业员工需求分析，要求将企业的目标分析、资源分析、组织特质和环境分析进行量化，以数据为依据，通过数据变化反映组织变化。将组织目标进行量化，建立组织目标与员工培训需求模型，设定组织目标的具体数值，通过数据和图形表现员工知识、技能与组织目标需求的差距，反映迫切需求的能力，为员工培训提供明确的目标。组织目标分析组织资源分析数据化通过对企业人力、物力和财力的量化，确定培训的目标、范围和深度，为培训目标的实现提供保障。组织特质与环境分析通过数据反映企业的优势和不足，并了解内部和外部环境的变化，
7、更加直观和细化地了解组织的情况。利用大数据利用大数据进进行任行任务务分析分析任务目标分析一般任务分析特殊任务分析以数据方式设定任务标准为绩效考核和寻找差距提供培训依据，为员工培训需求分析提供数据参考程序性工作程式性工作知识性工作员工行为分析通过赋值对员工具体的工作质量进行量化考核利用大数据利用大数据进进行人行人员员分析分析个人考核个人考核员员工工态态度度评评价价员员工的自工的自绩绩效效知知识识技能技能测验测验我我评评估估数据化数据化处处理理以数学模型分析员工状态是否符合企业发展的需要，是否需要进行培训。3大数据背景下的企大数据背景下的企业员业员工培工培训优训优化化PART培培训训模式模式优优化
8、化培训模式方便灵活，信息量大，知识更新优势明显，符合分散式、碎片式学习的新趋势，节省集中培训的时间与费用。新培新培训训模式模式学员可随时反馈培随着互联网的发展，企业逐步搭建内部的e-Learning、在线学习平台等信息系统，多采用的流程是：将定制好的标准课件上传至学习平台，向学员发送培训通知，定期检查学习进度，组织在线测评及课程后评价。主要优势训过程中的收获和对培训的意见，有利于企业对培训进行进一步完善。培训过程网络化可实现培训资源共享，实现企业培训资源的优势互补；甚至可利用成熟的网络课程资源，可大大降低企业培训成本。考核考核评评价价优优化化建立培训考核系统对受训员工所参加培训中应掌握的知识和
9、技能程度进行考核评价。对员工培训的评价考核数据化建设人力资源数据库，及时反映全面动态的人力资源数据变化情况对受训员工回到工作岗位后工作能力、知识技能增进情况及对企业贡献的增进目标进行跟踪，如定期业务、技能考核成绩，年终综合考评结果，全年工作目标的完成情况，以及其他成绩。追踪培训后情况反反馈馈模式模式优优化化对培训课程设置对培训师水平在人力资源数满意度调查据库中设置员工培训满意度调查模块+确定培确定培训课训课程如何推程如何推动动，需完善或需完善或终终止。止。培训目标达成情况培训效果效益受训员工学习效果的考核评价评价调查培训工作者的绩效大数据大数据时时代企代企业员业员工培工培训训管理展望管理展望企
10、业员工培训需要借力大数据带来的信息风暴，从“以资源为中心”转变为“以员工为中心”，顺势而为，关注大数据能力为员工培训管理带来的各种转变，加强人才队伍建设，以更好的增强企业实力。管理大数据（管理大数据（RBD)会会员员服服务务内容内容数据提取（海量）提供战略描述、组织信息、管理制度、企业文化、管理变革等管理大数据。数据分析（专业）对管理大数据进行系统思考和深度挖掘。管理培训（实用）提供战略、集团管控、企业文化、人力资源等培训。定制报告（深度）提供行业研究、专题研究等定制化服务。深度会谈（高效）进行企业诊断、战略管理、企业文化、人力资源等全方位的问题分析与方案探讨。咨询报告（智能）人工与智能化相结合，向企业提供高质量低成本的管理咨询报告，改变现有的管理咨询工作模式。践行于管理大数据最前沿践行于管理大数据最前沿