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1、第七章青少年社会工作 一、概念界定 二、青少年社会工作的主要内容引子 青少年社会工作是社会工作的重要实务领域，是以青少年为对象而开展的社会工作。从国外社会工作的发展来看，青少年社会工作已有近百年的历史，已经建立起包括青少年政策、青少年社会工作服务、专业化职业化运作机制、专业社会工作者队伍、各类社会工作服务模式等较为成熟的社会工作制度。一、概念界定 1、对“青少年”概念的理解 不同学科对“青少年”这一概念的理解是不一样的（教材P193）：生理学身体成长迅速，留意异性（青春期发育）心理学一生智力发展的高峰期，逐步形成比较稳定的价值观、人生观及待人处世的方法 社会学社会化，重视朋辈团体的规范 法学未
2、成年人的保护 我们的理解和界定青少年阶段由青春期开始到20 岁左右（约12 20 岁），它是个体（在生理、心理、社会等方面）从不成熟向成熟转变的阶段。这一阶段是人生发展的一个重大转折，这种转折超过了人生其他阶段的转折，因而是人生发展最关键的时期。2、对“青少年社会工作”概念的界定 青少年社会工作是指社会工作者在专业价值观的指导下，根据青少年的身心特点、动机需求、兴趣爱好，运用社会工作专业的理论、方法和技巧，帮助青少年解决问题、克服困难、恢复功能和获得全面发展的一种服务活动。青少年社会工作要注意青少年的发展特点。二、青少年社会工作的主要内容 三类内容：一是针对青少年的生理、心理和社会发展需要，为
3、其提供社会资源，协助其正常发展的发展性青少年社会工作服务。二是针对已经发生问题的青少年在个人、家庭、社区环境中存在的不良因素，提供矫正性青少年社会工作服务。三是针对青少年个人及其家庭、学校、社区现状而开展的预防性青少年社会工作服务。具体内容较多：1、调查与青少年服务有关的需求和问题，或开展社会工作研究，提出可行的青少年社会工作服务计划。2、提供发展性的青少年社会工作服务（如为青少年提供闲暇时的休息娱乐场所，设计并举办各种活动），以便帮助青少年确立正确的人生目标、培养其做事负责任的态度和创造能力，掌握增进人际关系的技巧，了解法律常识，学习性及生理保健等知识。3、提供国内外时事信息服务，使青少年了
4、解世界发展的趋势，并明确自己所应扮演的角色。4、提供青少年发展中的生理、心理、情绪、行为、人际交往、社会适应等方面的辅导服务。5、提供就业信息及就业辅导服务。6、提供就学或生活补助，以帮助困难家庭的青少年健康成长。7、提供被忽视或虐待的青少年的保护服务。8、提供安全保护、收容服务及不适合家庭居住的青少年的安置服务。9、提供预防青少年犯罪及对有过失青少年的行为的矫正服务，尤其应注重提供社区层面的服务（社区矫正）。10、改善青少年的家庭生活环境，为青少年家庭提供服务。如：对青少年家庭成员身体、情绪、精神、经济困难、社会人际适应不良等方面的服务；为青少年的父母提供受教育机会，以增进父母教导青少年的技
5、巧。1 1、改善青少年的学校生活环境，加强对不适应学业学生的学业辅导、技艺训练等。12、改善青少年的社区生活环境，加强社区各组织在青少年社会工作中的合作，整合各类社区资源，为青少年发展提供良好的社会支持。13、探索建立学校、家庭、社区良性互动的青少年社会工作服务模式。14、倡导有效的青少年服务和发展政策。【案例】小扬是个19岁的小伙子，他有着曲折的成长经历。小扬从小很聪明，小学三年级学校智商测试时他得了第一名。初二那年，小扬的父亲患肝癌过世了，他深受刺激。渐渐地他开始与一些不良少年交往。初中毕业后，小扬进入了职校，但他已经没有兴趣读书，不到一个月就退学了，小扬成为了一个青少年团伙中的新成员，一
6、年后他成为了“大哥”，远近闻名。外婆和母亲苦苦相劝，他丝毫不为所动。从小最疼爱他的外公很伤心，对他放弃了希望，把他赶出了家门。2004年12月，青少年社会工作者张老师出现在他的面前。张老师希望他改邪归正，断绝与黑道团伙的来往。但他并没有把张老师的话记入脑中。为了养活他手下的兄弟们，也为了享受，他们做了很多不应该做的事。打架、抢劫、盗窃、卖毒品等。做这些事的时候，小扬心里也很不踏实，他知道张老师说的都是对的，但他却在张老师和兄弟们之间挣扎，无法摆脱黑团伙的生活。最终因为抢劫，小扬被拘留了，他受到了25天的拘留处罚。为了义气，他把事情全承担了，可是他的“弟兄们”却把责任全部都推给了他。当他挣扎的时候，张老师第一个来看他了，望着张老师，他似乎看到了希望。从拘留所出来后，他每周都去社会工作站见张老师，他逐渐开始思考自己的将来。在张老师的帮助下，他选择了去技校学习手机修理。他的聪明又焕发出来了，他的成绩排班内第一，并被老师邀请当了助教。当他背着书包走在放学的路上、原来的“弟兄们”嘲笑他是傻瓜时，他看着他们，为他们的无知和不开窍而惋惜。