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1、群众利益无小事心得体会范文2022-2023年度(精选7篇)群众利益无小事心得体会1 按照寿卫计办【20xx】60号文件为深入贯彻落实关于做好整治损害群众利益“微腐败”问题专项活动有关工作的通知，(20xx)328号和关于开展卫生计生系统行风建设督查工作的通知(卫医秘【20xx】354号)，文件要求，进一步认真学习“四风”、腐败、违反“九不准”等典型问题并开展九不准规定内容知识测试。密切贯彻“严肃行业纪律、预防职务犯罪”，我院组织干部职工开展一次集中学习教育活动，重点学习党章党规和省卫生计生委运用监督执纪“四种形态”暂行办法医疗卫生机构及其工作人员收受商业贿赂处理办法(试行)医疗机构及医务人员
2、不良执业行为记分管理办法(试行)等文件规定，认真自查自纠，现就自查自纠情况如下： 一、建立组织机构。 成立了以院长为组长的“微腐败”问题专项整治协调工作领导小组。全面对照检查。我院认真查找违反中央八项规定精神和“四风”反面问题，未查出用公款或集体资金违规吃请、送礼、旅游等问题，无违反发放津贴补贴、无生冷硬推、欺压百姓、不作为和乱作为等问题，无存在公务差旅之机变相公款旅游，无医疗工作人员违规医药企业以学术研讨、交流学习、外出考察等名义开展变相旅游问题。 二、认真查找执行“三重一大”集体决策制度不到位方面的问题。 我院重大事项决策及重大事项安排、大额资金使用反面严格执行民主集中制原则进行集体研究。
3、决策的依据、方案、内容、措施等严格符合有关法律法规、政策规定和上级要求。公开相关决策事项，接受职工和社会的监督，无擅自决定或更改决议等情况。 三、认真查找行政审批和行政执法方面问题。 我院认真检查有无乱收费、弄虚作假、故意刁难及失职渎职等违纪违规行为。 四、认真查找财务管理方面问题 针对公共卫生专项资金进行检查无以权谋私、严格遵守财务制度拨付采购资金，经过严密排查无存在“小金库”“账外胀”无乱收费、私收费及拆分项目收费等问题。 五、认真查找药品(二类疫苗)、器械设备、耗材采购使用管理方面问题 严格对药品(二类苗)、耗材、检验试剂和大型医用设备等采购、使用管理情况进行检查，无负责人及经办人私收商
4、家贿赂，定期开展库房盘存，无捆绑式投放设备。 六、认真查找违反“九不准”方面问题。 认真深入查找无药品和医学检查收入挂钩，无开单提成、无违规收费、无违规接受社会捐赠资助及违规发布广告、无违规私自采购使用药品及收受“红包”“回扣”及违规统方，无参与药品、食品、保健品及疫苗等产品推销活动，无非法鉴定胎儿性别及选择性别人工终止妊娠，无接受药品、医疗器械、卫生材料等生产经营企业或营销人员以各种名目、各种形式给予回扣，或参加其安排、组织或支付费用的娱乐活动。无医务人员在临床活动中索要和手病人家属“红包”、开大处方、过度检查、重复检查及服务态度差等问题。 本单位的临床科医生、财务、药剂、检验等部门和医疗诊
5、断环节上相对比较容易发生职务违法犯罪行为，但我院在上级党委、政府和主管局的正确领导下，强化法治建设，加大惩治力度，着力培养医务人员树立正确的世界观、人生观和价值观，提高对预防职务犯罪工作的意识，切实增强领导干部遵纪守法的自觉性，在思想上筑牢拒腐防变的坚强防线。目前我单位没有发现存在利用职务上的便利吃吃拿卡要以及贪污、受贿、挪用公款、玩忽职守、滥用职权等职务违法犯罪行为。 七、本院目前新型农村合医疗是“医疗保障民生工程”，此项在上级党委、政府和主管局的正确指导下，我院没有利用工作之便盗取新农合基金等违规现象。 八、本单位在党风廉政建设和预防职务犯罪方面还存在以下不足： 1、本院部份职工接受思想政
6、治教育的时间比较少，法律意识不是很强，因而还需要加强接受思想政治、法律、法规等规章制度的学习。 2、内部监督机制有待健全，法制教育要不断深入，医疗管理机制要进一步加强合法、合理。 3、本院对干部职工的法律、法规知识教育不够到位，政治素质有待提高。 九、下一步的工作打算 1、强化组织领导，构建预防网络，打好工作基础。院党风廉政建设小组高度重视预防工作，把预防工作作为日常工作的重心，列入重要议事日程，院长作为督导员亲自抓，分工一名副院长具体抓，专门负责预防工作的组织实施和各项措施的落实工作。 2、强化对自身的监督，推动预防工作规范化建设。严格执行防工作规范化建设。要加大预防业务教育培训力度，增强预
7、防干部职工的职业道德素养和业务水平。 群众利益无小事心得体会2 为切实纠正学校在办学过程中损害群众利益的行为，根据省、市、县教育领域损害群众利益专项整治工作会议精神和*县教育领域损害群众利益专项整治工作方案的要求，我校领导高度重视，切实纠正中小学办学过程中损害群众利益的行为，根据教育局专项整治方案的要求，结合我校工作实际，积极开展中小学办学过程中损害群众利益行为专项整治工作，现将工作总结如下: 一、加强组织领导，明确工作责任 我校召开了专题会议，成立了领导小组，对我校是否存在损害群众利益问题情况的调查工作进行了详细安排部署。 组 长： 副组长： 成 员： 领导小组下设办公室，由徐斌任办公室主任
8、，具体负责日常工作。 2、动员部署阶段 4月11日，学校组织全体教师召开了中小学办学过程中损害群众利益行为专项整治工作动员部署会，组织全体教师认真学习了教育局专项整治方案的有关精神和*小学损害群众利益专项整治工作方案，统一了思想认识，明确了目标任务。 二、认真自查整改 1、无教育乱收费、乱摊派行为 我校减负政策明确、条例宣传到位。几年来，学校严格按照上级文件的规定，认真落实义务教育经费保障机制，没有使用任何与现行政策有抵触的收费情况;没有教师组织学生有偿补课乱收费治理情况;代新华书店收的教辅费及时公开，书店人员也及时来收取，确保向每一位学生家长宣传到位;经查学校无任何自立项目、搭车收费的情况发
9、生。 2、无违规挪用、占用、挤占教育专项经费问题 我校的教育工程项目建设按上级部门的规定、要求，均组织公开设计、招标，无违规建设;按时发放农村义务教育“三免一补”资金，严格执行农村营养改善计划，严格执行农村义务教育阶段寄宿生生活补助，严格执行学前教育国家助学金;严格执行财务管理制度，无挪用、占用资金情况，让国家的惠民资金落实到每一个学生，受益每一个家庭。 3、无违规办学行为 我校严格执行国家、省定课程方案开齐课程、开足课时方针;严格执行“减负提质”有关规定及切实减轻学生负担情况;小学教材教辅选用按照上级部门的要求严格执行。 4、我校注重食堂食品安全问题 我校建立了食堂安全制度，注重食品安全宣传
10、教育，加强食堂环境情况的改善;食堂从业人员每年均进行健康体检，并加强卫生知识的要求培训;我校落实好采购制度，认真落实索证索票制度情况，无使用食品添加剂的情况;做好每顿饭菜的48小时留样工作;做到食堂内不会客，不准陌生人及非工作人员进入食堂;严格要求食堂不出售野生菌、豆豉、发芽洋芋、四季豆。 5、重视学校安全问题 我校健全完善学校安全管理机构和机制，认真落实安全责任制，校长是学校安全工作的第一责任人，层层签订安全责任书，做到人人都是安全管理员，人人都是安全责任人;建立健全学家校学生安全管理机制，学生签订了安全承诺书，家长签订了安全责任书，明确家庭和学校学生安全管理责任;每学期、每月开展学校安全隐
11、患专项排查治理，消除安全隐患;注重校园及周边治安，每天学生上学、放学值日领导和教师均到学校门外迎、送学生，每天晚上9点半，值日领导和值日教师均巡视校园周边和校园内;我校严禁教师单独让学生进入宿舍或办公室，无猥亵、性侵学生的情况发生;我校重视校园安全宣传教育，通过主题班会、大课间、国旗下讲话、宣传栏等有利方式经常性地对师生进行法制教育、安全防范知识教育和行为规范养成教育，提高师生自律、自防、自护能力，强化安全意识，形成全校师生齐抓安全工作的良好氛围;寒暑假我校均向每一位家长发假期告家长书，要求家长在假期里带好自己的孩子，确保安全，希望家长培养孩子的安全意识，同时也对家长提出了各方面的安全要求。4
12、月25日，针对4月24日*出现的溺水事件，我校各班召开安全专题班会，教育学生注意安全。 6、加强师德师风建设 为切实加强我校全体教职工的思想作风建设、行为作风建设、领导作风建设工作，以创建 “务实、廉洁、高效、和谐、学习型”的文明校园为出发点，以办人民满意教育为根本的价值取向，进一步弘扬新风正气，抵制歪风邪气，我校先后制订、修改了*中心小学加强作风建设实施方案、*中心小学教职工绩效工资考核分配方案、*小学教师职称评聘工作方案等方案，加强教师思想作风建设，强化师德师风规范。经自查无教师违规有偿家教及收受财物等问题，无教师教师体罚或变相体罚学生问题。 三、存在问题及整改情况 1、片区学校新食堂正在
13、建设中，老的食堂建筑面积没有达到卫生部门的要求，食堂经营许可证还没有办到。我校将督促施工单位加强施工进度，尽快改善食堂办证情况。 2、因为学校操场在改建中，原定于每个月组织师生开展防震逃生和消防安全逃生自救演练的活动，自去年11月至今年3月未开展。4月9日我校再次认真研究场地和路线，制定演练方案，于10日和11日上午进行了三次应急避险、自救逃生、火灾逃生演练。今后将坚持每月一次演练。 四、工作反思 1、小学办学过程中损害群众利益行为专项整治工作是一项长期工作，要长抓不懈，警钟长鸣。 2、专项整治工作必须完善制度，深化改革，进一步建立健全长效机制。 群众利益无小事心得体会3 按照省、市、县关于深
14、入开展“四风”突出问题专项整治的精神，我们深入开展专项整治，切实解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，坚决纠正环境保护中损害群众利益的行为。县里成立了以分管副县长为组长，县环保局、县纪委监察局、县工商局、县国土局、县住建局、县工业园管委会、县工信局、县物价局、县财政局及各乡镇负责人为成员的专项整治工作小组。按照省、市环保部门关于坚决纠正环境保护中损害群众利益行为专项整治工作实施方案，出台了关于坚决纠正环境保护中损害群众利益行为专项整治工作实施方案，并以环保专项整治指挥部名义下发到各乡镇和相关县直部门。 华群组发201414号文件下发后，按照上级新的精神，我们对专项整治方案进行了再次修订
15、，增加了“协助做好殡葬整治中的相关工作”此项内容。我局相应地成立了以局长刘建夫为组长，纪检组长赵义云为副组长(具体负责人),副局长白海波、工会主席刘峰、副局长夏惠琼为成员，人事股长(监察室主任)朱继勇、办公室主任张军亮协助工作。明确了每项工作的牵头领导和责任人，各站队股室均按照职责分工，落实责任，密切协作，严格按照县活动办的要求抓好此项工作，根据专项整治的工作任务进行了集中整治。对照关于坚决纠正环境保护中损害群众利益行为专项整治工作实施方案，逐项自查报告如下： 打破土政策，取消“一费制” 前几年开始，我县把“排污费”纳入了“一费制”范围，此举有悖于环保的法律法规，经研究决定，从2013年第一批
16、党的群众路线教育实践活动启动后，我县取消了环保排污费“一费制”，改由环保部门上门据实征收。另外，我们对相关文件进行了修订。随着城区的逐渐扩大，原有的华容县饮用水源保护区污染防治管理规定、华容县烟尘控制区污染防治管理规定、华容县环境噪声达标区污染防治管理规定已不再适应，需进行修订。现已进行了修订，征求了住建、水利等相关部门的意见，已进入行文程序。 二、查处企业环境违法行为 主要是落实“关、停、并、转”等处置措施，去年6月以来,我们重点查处了高污染、高耗能、投诉多、群众意见大的20家企业。其中断电2家：丁鸿辉塑料颗粒加工厂、众海渔粉厂;关停4家：陈永琴养猪场、恒信矿业有限公司、郑章强家具加工厂、大
17、锅灶柴火鱼馆;立案查处、下达行政处罚决定书14家：刘湘华家俱加工厂、胜峰十里铺岩石厂、昊天化工实业有限公司、志安纺织品回收有限公司、叶光玉塑料颗粒加工厂、福顺石材加工厂、盛鑫石材有限公司、老伙计牧业有限公司等企业。 对淘汰落后产能、节能减排问题进行整改 按照国家淘汰落后产能政策和部署，加快淘汰落后产能工作，推进产业结构与布局调整，依法组织实施相关行业准入标准，严格执行节能减排方面的法律法规的技术标准，完成减排目标。我县今年纳入了湘江污染防治目标任务的企业关闭淘汰项目主要有三个：华奥纺织(湘妃家纺)已关闭，主要生产设备已拆除，土地已挂牌;帮成纸业已停产;东盛油脂已关闭，设备全部拆除。 今年的节能
18、减排项目是工业园污水处理厂和垃圾处理场，现已基本完工，等待上级验收认定。 四、整治公众诉求环境问题 今年以来，受理群众来电来访228起(其中12345公众服务热线128起、其他类型投诉100起)，我们对群众反映强烈的热点、难点问题认真查处，重点解决，受理、回复率100%，处理率达90%以上。我们抓住群众反映的热点问题进行整改。如华容众海渔粉厂的环保问题，由县委常委、副县长严银辉牵头，组织县政府办、县环保局、县信访局、县工信局、县电力局、县法院、终南乡政府等部门单位进行了多次协调和研究，现在已对该厂进行了断电，实施了停产整顿。另外，对操军塑料厂也采取了停电措施。 加大环境监管力度，全面开展环境风
19、险隐患排查 召开了专题会议进行部署，在全县范围内全面开展环境污染隐患大排查工作。派出11个排查组，把132家企业分片包干、责任到人。采取企业自查和环保部门复查相结合的方式同步进行。对涉重、涉化、涉危企业和重点信访企业重点排查。截止目前，已对海霸食品、华跃蔬菜、三和菜业、怡丰菜业、脆脆香蔬菜、美华酱菜、奇香阁酱菜、再君菜业、和谐酱菜、天天向上酱菜、同和菜业、振华蔬菜、华逸酱菜、小墨山酱菜等14家下达了限期治理，对雪华啤酒、三星菜业、庄园菜业等3家进行限期整改。 整治环保审批中存在的问题 解决环保审批中存在 “两头忙、两头跑、事难办”的问题。充分发挥环保窗口的服务作用，在法律规定的范围内，尽可能减
20、少审批流程，做到“依法、优质、高效”服务，方便群众办事，对“推诿、拖拉、不作为、慢作为”的情况进行严肃查处。我们改口头告之为书面告之，从受理到办结实行窗口一条龙服务。通过完善环保行政审批首问责任制、限时办结制度、优质服务制度，建立环保窗口一次性告知单，方便群众办事，提高办事效率。今年以来，通过环保窗口已审批洞庭仙草食品、终南加油站、碧华粮机、华都国际等11个项目。 强力推进环保专项整治行动 县委常委会开会进行了专题研究，县政府制订下发了实施方案，各成员单位各司其职，及时发现和解决工作中存在的困难和问题。饮用水源保护、矿石开采及加工整治、蔬菜加工业的整治、畜禽养殖业整治、“五小”企业整治、“煤改
21、清洁能源”工作、风险隐患排查等七大治理任务稳步推进。通过环保专项行动，共立案13起。我们对石材加工进行限期治理，对3家石材企业依法断电，进行停产整改。狠抓了“煤改清洁能源”。对有整改任务的规模宾馆加强了监督和管理，银河宾馆、华容宾馆、明轩宾馆等15家已按照要求整改到位。狠抓“五小”企业整治和污染物减排，开展了城区环境整治的“零点行动”、“风雷行动”，各项工作基本达到预期的效果。 后段，我们将继续加大查处力度、继续加大办案力度、继续开展好专项整治工作，切实解决好人民群众关心关注的环保热点问题，维护好群众的环境利益。 群众利益无小事心得体会4 按照市委主题教育领导小组安排部署，现将全市漠视侵害群众
22、利益问题专项整治工作情况通报如下。 一、市纪委监委履行牵头抓总职责情况 我市主题教育开展以来，全市纪检监察机关共查处侵害群众利益不正之风和腐败问题85个，处理118人，其中党纪政务处分112人，以监督执纪问责实效为主题教育专项整治提供坚强保障。各责任单位主动作为，积极推进工作落实，配合单位积极协作配合，合力推进专项整治扎实开展，针对4大类14项问题制定整改措施279项，梳理整改问题181个，其中10月底已整改完成86个， 11月底整改落实到位77个，需要长期持续整改28个，专项整治扎实推进，成效初显。 一是压实责任。根据我市实际情况，明确14项人民群众高度关注与迫切需要解决的问题，落实牵头单位
23、、配合单位责任。制定专项整治工作计划，明确工作目标、工作任务。二是强化落实。9月30日下午，市纪委监委召集18家牵头单位责任领导及联络员召开漠视侵害群众利益问题专项整治工作会议，对专项整治工作进行阶段性总结，并部署安排下一步工作。实行周报制度，及时掌握有关单位工作开展情况，对存在问题进行反馈。三是通报曝光。市纪委监委筛选了一批漠视侵害群众利益不正之风和腐败问题典型案例进行通报曝光，有效发挥了警示震慑作用。 二、专项整治各项目进展情况 (一)关于解决贫困地区义务教育阶段孩子辍学问题。周口市教体局联合民政、公安、司法等部门，开展了疑似失学儿童情况核查和劝返工作，经过核查，全市疑似失学儿童已由今年年
24、初的70820人下降到24人，其中建档立卡贫困户学生4人。需劝返21人，正在按照“一人一案”的工作要求，分类别开展逐人精准劝返。 (二)关于解决贫困地区乡村缺医疗卫生机构、缺合格医生的问题。2019年争取中央投资项目4个，总投资1.52亿元，重点支持贫困地区改扩建3个县级医院和1个妇幼保健院，目前有三个项目开工建设。全市贫困地区乡镇卫生院已建成中医馆123个，培养基层全科医生1308名。看病就医方面，提高80岁以上老人医保报销比例，17种抗癌药品纳入我市药品目录。全市70.13万名建档立卡贫困人口100%参加基本医保。 (三)关于切实保障贫困户基本住房安全，解决贫困人口饮水安全问题。利用中央和
25、省级补助资金，对全市建档立卡贫困户四类重点对象危房改造竣工验收10699户，资金拨付8887户，超额完成国家下达的2019年度7899户农村危房改造目标任务。严肃查处危房改造工作中的违纪违法问题，党纪处理3人，通报批评2人。农村饮水安全实现“村村通”，累计解决940万农村人口饮水安全问题，其中贫困人口83万，建档立卡贫困户的饮水安全问题已基本解决。 (四)关于纠正贫困县脱贫摘帽后“四个不摘”政策落实不力、工作松劲懈怠问题。市扶贫办在全市开展贫困县脱贫摘帽后“四个不摘”政策落实不力等问题专项治理，从2019年国家、省脱贫攻坚成效考核以及省督查巡查组暗访调研发现的问题中梳理问题清单，扎实进行整改。
26、从8月份开始，对全市已脱贫的19.89万户79.15万人进行“回头看”。10月12日，召开专项治理工作会，对建立的问题台账进行排查核实和规范完善，计划11月底完成问题整改。 (五)关于保障群众食品安全的问题。全市共受理食品药品农资犯罪案件81起，违法案件42起，捣毁窝点22个，抓获各类犯罪嫌疑人32名，行政拘留11人，涉案金额1800多万。排查食品生产经营单位29305家次，查处食品生产经营违法案件479起;查处餐饮服务违法案件369起;检查保健食品生产经营单位3433户次，发现74家有违法行为;检查学校食堂及校园周边食品经营户10562家次，下发责令改正通知书1499份，共处理违法情况53个
27、;检查食用农产品批发市场销售者1428家，发现91家有违法行为;检查农贸市场65家，发现3家有违法行为;检查农贸销售者1302家，发现30家有违法行为;完成食用农产品抽检3814批次，发现农药、兽药残留问题40批次，立案7件。 (六)关于纠正截留克扣学生营养膳食补助、寄宿生生活补助问题和减轻中小学及教师不合理工作负担问题。制定有力措施，保证学生营养膳食补助、寄宿生生活补助政策落到实处。减轻中小学及教师不合理工作负担问题，截止目前，共收到来自基层学校反馈问题100多条，目前正按职责权限分类整理，建立档案，督促责任单位限期整改。 (七)关于重点解决10种发病率高的儿童血液病和儿童恶性肿瘤救治问题。
28、认真开展10种发病率高的儿童血液病和儿童恶性肿瘤救治工作，及时转发省关于印发河南省儿童血液病恶性肿瘤医疗救治及保障管理工作方案的通知，加大政策宣传力度。目前全市医保系统共清理拖欠两定机构医保费用14.6亿元。组织开展全市打击欺诈骗保互查行动，今年以来，全市已检查定点医疗机构2412家，处理违约违规定点医药机构913家，暂停医保定点服务协议50家，拒付医保基金801.2万元，追回医保基金130.89万元。 (八)关于解决生态破坏和环境污染问题。20xx年中央环保督查“回头看”交办的121件群众举报件，除周口市经济开发区杨脑干渠、周口市沈丘县蔡河黑臭水体治理正按时序推进外，其余全部整改到位。10月
29、份，接到上级转办案件 17件，已办结15件，正在办理2件。周口市“12369”环保举报管理平台受理案件203件，办结55件，按照时间节点正在办理148件。 (九)关于纠正河湖乱占、乱采、乱堆、乱建突出问题。全市共完成“四乱”问题整治175处。在全市清“四乱”行动中，共清理河道长度355公里，清理违章建筑面积13000平方米，清理垃圾34200立方，清理养殖场436处，清理河面漂浮物52160平方米，关停非法排污口86处。 (十)关于重点解决贫困老年人、残疾人、儿童等特殊困难群体“脱保”“漏保”问题。截至目前，已排查特殊困难群体270815人，排查疑似“脱保”“漏保”人员线索856条，其中60岁
30、以上老年人411人，16岁以下儿童119人，残疾人278人。 疑似“脱保”“漏保”人员中已审批办理589人。 (十一)关于整治租赁机构乱象问题。全市自查自纠中介机构55个，发现问题31个。截止目前，全市共检查中介机构50家，已处理企业29个，联合市公安局破获张鹏博采取“高进低出”经营模式骗取房东房客租金一案，涉案金额20余万元，受害房东房客43人，现犯罪嫌疑人张鹏博已移交司法机关处理。 (十二)关于纠治行政审批和政务服务中“吃拿卡要”、办事效率低问题。由市政府办公室牵头，会同7家单位，共同抓好整改工作，对人民群众反映集中的问题进行排查和梳理，建立问题整改台账，集中督促整改。开通“12345”“
31、12328”政务热线，“12345”接到督办投诉案件25件，办结率100%; “12328”督办投诉案件37件，办结率100%。 (十三)关于解决水电气网路等农村公共基础设施正常使用和日常维护养护中存在的问题。市水利局持续推进水利工程设施维修养护，计划投入1815万元实施农村饮水安全和灌排工程维修养护，目前，已落实资金1527.9万元。市电力公司计划在全市实施275个(含鹿邑22个)电网薄弱行政村电网改造任务，截至10月份，改造升级工程已全部完工。新建改造10千伏线路238.82千米、低压线路1131.41千米，新建配变台区406个，容量103.280兆伏安，改造配变台区375个，容量103.
32、080兆伏安，有效保障了人民群众安全用电和可靠用电。周口三家通信运营商新建、扩容农村4G基站近2974座，投资2.06亿。全市农村驻地网计划12月底新增端口206476万线，投资8311万元，覆盖率达98%以上。市交通运输局加大“百县通村入组工程”推进力度，全市农村公路完成投资9.1亿元，新改建里程1084公里，为省年度签订责任书目标460公里的235%。11月1日，召开全市“四好农村路”建设现场推进会，对农村公路“建好、管好、护好、运营好”工作进行了再次安排部署，进一步推进全市“四好农村路”建设工作。 (十四)关于解决统计造假问题。市统计局下发周口市统计局统计造假问题专项整治工作方案。截止目
33、前，共针对5大类24项问题制定整改措施，其中已整改完成10项。 三、存在问题及下步工作打算 漠视侵害群众利益问题专项整治工作，在市委主题教育领导小组的正确领导和市直各责任单位的密切配合下取得了阶段性的明显成效。但从工作实践看，仍存在一些不容忽视的问题。一是部门协调联动作用发挥不充分，个别负责单位没有真正肩负起牵头整治项目的主体责任，与配合单位之间联络对接、协调配合不到位。二是一些单位聚焦问题不突出，推进措施不具体，存在大而化之特别是针对整治项目，没有明确的阶段性目标，阶段性成效不明显。三是个别单位存在不愿、不敢、不会整治的现象。有的认为有些问题根深蒂固，不好整治，存在畏难情绪;有的怕陷入复杂矛
34、盾，难以自找;有的攻坚克难的能力不强，工作没方法，成效不明显。 特别是在关于全省脱贫攻坚问题整改落实专项督查巡查情况通报中，对我市扶贫领域存在的问题进行了通报。一是“三保障”仍存在短板。住房安全、医疗保障、教育扶贫等方面，存在扶贫政策落实不到位，工作开展流于形式等问题。二是工作不精准问题仍然存在。主要表现在政策落实和帮扶措施中，仍然存在不符合条件人员依旧享受帮扶政策的问题。三是扶贫项目资金使用管理不规范。有的资金使用效益不高，有的违规使用资金，有的项目招标不规范。四是干部作风转变不到位。存在工作不认真、不扎实，甚至流于形式。 下一步，结合全市漠视侵害群众利益问题专项整治工作情况，将重点做好以下
35、几项工作。 一是持续压实各负责单位的主体责任确保后续工作任务不落空。发挥市纪委监委牵头抓总作用，压实各项目负责单位对本系统专项整治的主体责任，确保后续任务有人抓、有人盯、有人促。市纪委监委将不定期召开各负责单位联络员会议，实施周报制度，及时了解掌握工作进展情况，指导解决工作中存在的困难和问题。 二是落实监督责任，强化监督检查。组织全市各级纪委监委对本地专项整治工作进行明察暗访，强化监督执纪问责，严肃整治群众身边的腐败和不正之风问题，为专项整治提供坚强纪律保障。 三是深化标本兼治，在专项整治中开展好以策促改，确保制度化常态化要求落到实处。结合前期专项整治成果和案件查处情况，组织负责单位，筛选一批
36、专项整治查处的漠视侵害群众利益问题典型案件，深入剖析问题根源，堵塞制度机制漏洞，形成常态长效，防止反弹回潮。从现在开始就盯紧抓实，做到专项整治与以案促改同步推进、同步进行。 群众利益无小事心得体会5 按照中共新乡医学院委员会关于印发关于在全校集中开展以案促改的工作方案(校党发202012号)的通知要求，为切实整治发生在师生群众身边的不正之风和“微腐败”问题，结合学校实际，制定本方案。 一、工作目标 深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”、牢牢把握“守初心、担使命，找差距、抓落实”总要求，增强思想自觉、政治自觉和行动自觉，围绕师生群众的
37、操心事、烦心事、揪心事，聚焦发生在师生群众身边的不正之风和“微腐败”问题，在落实政治责任、问题整改、创新思维和方法、标本兼治上持续发力，进一步完善体制机制，补齐制度短板，堵塞工作漏洞，着力解决师生群众最关心最直接最现实的利益问题，不断增强广大师生群众的获得感、幸福感和安全感。 二、工作重点 参照中共新乡医学院委员会关于印发处级机构职责范围的通知(校党发201937号)文件内容，紧紧围绕学校各处级机构职责范围内涉及师生群众的操心事、烦心事、揪心事，着力解决在学生服务、教师服务、医疗服务、校园综合治理、机关和后勤服务、干部利用名贵特产或特殊资源谋利等领域存在的各类问题，建立整改台账，制定整改措施，
38、逐项抓紧解决，开展“解民忧、舒民困、暖民心”行动。 整治重点还应包括以下十个方面： (一)对待师生态度生硬、语气冷漠;推诿、搪塞、敷衍师生诉求;威胁、辱骂师生，发生肢体冲突等问题; (二)子女入学、学生资助管理等师生关注的民生问题; (三)师德师风、职称评审、学风建设、招生考试等方面问题; (四)学生诈骗、扫黑除恶、乱搭乱建、建筑垃圾处理等校园安全治理及校园环境治理中存在的问题; (五)“提前关门、延迟开门”“擅自离岗”“工作时间不在工作状态”等问题; (六)未对教学生活服务设施开展常态巡视，发现问题未限时闭环整改等问题; (七)对外公示信息不及时、不准确; (八)违规接受吃请，收受红包、礼品
39、、有价证券等; (九)其他利用职务便利谋取私利的行为; (十)师生群众反映强烈、社会舆论关注的其他问题。 三、工作步骤 第一阶段：认真梳理，积极筹备(2020年9月25日至9月29日) 各单位，尤其是各党政职能部门要根据工作重点要求，认真梳理职责范围内涉及学生服务、教师服务、医疗服务、校园综合治理、机关和后勤服务、干部利用名贵特产或特殊资源谋利等领域存在的各类问题，列清整治项目，确定监督举报邮箱、举报电话及联系人，于9月29日12点前将附件1报送校长办公室综合科。 第二阶段：受理举报和工作建议(2020年9月30日至10月9日) 各单位要坚持开门搞整治，通过门户网站、官方微信、媒体平台，广泛向
40、师生群众公布受理举报方式(电话、邮箱等)，引导师生群众积极主动参与，认真做好师生群众举报和工作建议的收集整理工作。 第三阶段：开展集中整治(2020年10月10日至10月15日) 各单位要根据师生群众的反馈建议，及时开展集中整治工作，适时公示整治内容、工作进展和整治成果。属于职责范围内的事宜要立行立改，属于分管校领导职责范围内的事宜要汇报整改，属于学校层面解决的事宜由校长办公室收集整理后形成议题报学校校长办公会议、党委会议研究解决。 各单位请于10月15日12点前将附件2及本项整治工作总结(包括工作进展、解决的突出问题和发现的典型案例等内容)报送校长办公室综合科。 第四阶段：持续完善，巩固提高
41、(2020年10月16日至年底) 通过专项整治，各单位要着力查找并整治一批与师生群众利益相关的突出问题，健全完善一批有助于师生健康发展成长、保障改善民生的政策和机制，不断增强师生群众的获得感、幸福感、安全感。 以上材料均需报送电子版和纸质版，电子版发送至邮箱：email protected，纸质版经主要负责人签字加盖单位公章后报送至校长办公室综合科318房间，联系人：陆科，联系电话：3029008。 四、工作要求 (一)高度重视，压实责任。各单位要提升政治站位和政治觉悟，切实把抓紧抓好专项整治作为增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”的直接检验，要认真落实主体责任，按照
42、通知明确的整治内容、工作步骤，加强责任落实，强化压力传导，确保部署到位、责任到位、工作到位。 (二)加强统筹，强化落实。各单位要把专项整治与以案促改、规章制度“废改立”、“十四五”规划编制、“三大工程”“四位一体”建设等工作统筹结合、统筹推进，确保专项整治工作落实到位、取得成效。 (三)标本兼治，完善制度。各单位要统筹推进专项整治工作，既要通过自查自纠、督促检查、整改落实，把矛盾化解在萌芽状态，把问题解决在师生群众身边，让师生群众感受到专项整治的成效，又要深入查找不足，推动完善健全政策制度、规范标准，加大投入、强化监管。既要通过集中攻坚，在以案促改期间取得可检视、可评判、可感知的显著成效，又要
43、建立健全长效机制，巩固深化整治成果。 群众利益无小事心得体会6 接到滨州市卫生健康委关于对漠视侵害群众利益问题整治、改善医疗服务百日行动落实情况第一轮察访问题通报后，针对察访反馈的问题，我中心高度重视，及时部署，夯实责任，真抓实改，对金阳街道卫生和健康领域漠视侵害群众利益问题、改善医疗服务百日行动进行专项整改，现将整改落实方案汇报如下： 一、目标要求 深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，牢牢把握“守初心、担使命，找差距、抓落实”的总要求，坚持以人民为中心，围绕卫生和健康领域中群众的操心事、烦心事、揪心事，聚焦看病就医困难问题和医疗
44、服务不正之风，在活动期间集中力量开展整治，以纠正整改为主，鼓励自查自纠，强化监督执纪问责，着力解决群众最关心最直接最现实的卫生和健康问题，密切党同人民群众的血肉联系，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。 二、高度重视，确保整改工作落到实处 1、统一思想，提高认识。 深刻认识改善医疗服务百日行动、加强医德医风建设的重要性和紧迫性，进一步加强统一思想，提高认识。 2、明确责任，立行立改。 明确责任，制定切实可行的整改措施，能马上解决的要立行立改，不能立即解决的要制定方案，明确整改时间表。 三、扎实工作，确保整改工作如期完成 市卫健委察访组反馈意见，对于我中心改善医疗服务、提高服务能力、做好各项
45、工作，具有重要的指导和促进作用。在接到问题通报后，我中心第一时间召开党员及中层干部关于察访问题通报整改专题会议，进一步统一思想、提高认识、凝聚合力，把问题整改作为一项必须完成的重要政治任务，以雷厉风行的姿态和坚决果断的手段，不折不扣地抓好整改落实。 截至11月25日，2个反馈问题已完成整改，达到销号条件，具体整改情况如下： (一)在制度、规范执行落实方面 反馈意见：处方无药师签名问题。 整改情况：组织药剂人员学习处方管理办法、医疗机构麻醉药品、第一类精神药品管理规定，提高认识程度，增强法律法规意识，严格落实药师签名或专用签章制度。 (二)在基层服务能力方面 反馈意见：存在“优质服务基层行”活动
46、相关文件缺失、具体工作负责人员对业务不熟悉的问题。 整改情况：由于具体负责人员工作变动，人员工作交接不完善，造成具体工作人员业务不熟悉，“优质服务基层行”活动相关文件缺失，我中心已经安排专门人员负责“优质服务基层行”活动，相关文件、制度材料等已经完善归档。 四、下一步工作措施 漠视侵害群众利益、改善医疗服务百日行动是一个长期行动，我中心要按照活动要求严格做好落实，对存在问题要举一反三，建立台账，做好自查和梳理，采取有效措施加以整改，对有些问题需要持之以恒地关注，确保整改取得实效，让广大人民群众有实实在在的获得感，有效提升医疗服务及群众满意度。 群众利益无小事心得体会7 根据元谋县教育局关于成立
47、楚雄州教育局领域损害群众利益专项整治工作领导小组的通知(元教通(2014)16号)及元谋县教育局关于印发楚雄州教育局领域损害群众利益专项整治工作领导方案的通知(元教通(2014)17号)精神，为切实纠正中小学办学过程中损害群众利益的行为，根据元谋县教育局专项整治方案的要求，结合学校工作实际，我校积极开展办学过程中损害群众利益行为专项整治工作，现将自检自查工作汇报如下: 一、整治教育乱收费、乱摊派 1、义务教育经费保障机制落实情况：元谋县元马小学近几年的生均公用经费用于办公费、专用材料费、培训费、水电费、电话费和网费、维修费支出、图书资料费、工程前期费用等。没有用于人员经费、偿还债务和发放教师工资补贴、教职工福利、公务接待费等方面的开支。 2、义务教育阶段择校乱收费治理情况：我校没有收取择校费。 3、教辅材料管理