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1、办公室年终工作总结(合集15篇)办公室年终工作总结1 今年以来，局办公室紧紧围绕上级部署的各项目标任务，不断强化领导、严格要求、规范管理、明确责任，切实履行“参与政务、处理事务、搞好服务”等职能，为全局工作的正常运转做出了乐观的努力。 一、20xx年工作基本状况 （一）切实做好综合文字和公文处理工作。 一是认真做好材料起草工作。在材料起草过程中，一方面虚心听取领导和部门的看法，广泛收集整理各方面材料，认真学习房地产相关政策法规，不断提高文字材料的政策理论水平和可塑性；另一方面，经常加班加点写作材料，力求精益求精。为局领导调研以及各类会议做好汇报、沟通、调研材料的起草工作，较好地完成了各项综合文
2、字任务。 二是认真做好公文处理工作。我们乐观运用综合事务系统和电子政务公文系统传输各类文件，大幅度提高了网上办公水平；同时，严格依据公文登记、阅办、传递、处理的工作流程规范处理各类文电，未发生一起积压、拖拉、误事现象，上半年以来，截止至月日，已处理公文件，保证了政令畅通。 （二）牵头做好目标管理工作 分解了市局重点工作任务，并关心局领导组织实施了目标考核相关工作。在目标实施过程中，我们准时汇总各县(市)房管局、科室、下属单位主要工作完成状况和主要工作支配，确保目标任务准时完成。 （三）加大新闻宣扬和政务信息工作力度。 为营造利于工作的良好氛围，我们在坚持准时更新市局站相关内容的同时留意加强与市
3、相关新闻媒体的联系，遇有重大活动，都能准时邀请电视台、日报等新闻媒体记者参加，利用电视、报刊、网络等媒体从多种渠道不断加大对政策、工作的宣扬力度。此外，我们还认真做好向省厅、市委、市政府报送政务信息稿件等工作。今年上半年以来，被市委、市政府接受信息条;被市级媒体接受稿件篇，被省级以上媒体接受稿件篇。 （四）深化开展政务公开工作。 将本科室职责范围和国家有关政策法规、行政许可及其他行政审批事项依据、条件、程序、标准、办理时限和办理结果分类、分步骤通过市局网站、综合事务系统等渠道准时向社会公布，主动接受社会监督，提高了政务公开水平。我局政务公开工作的做法得到了市政府的充分确定，在全市政府信息公开工
4、作考核评比中，我局被评比为优秀单位。 （五）认真做好后勤服务工作。 在食宿支配、平安保障、氛围营造、材料预备、会场布置、后勤服务等诸多方面，都深思熟虑，周密支配，逐项落实，事事上心，件件做好，确保万无一失。对会务工作严格程序，认真实施，做到缜密筹划、细致支配、细心组织，并主动协调好方方面面的关系，确保各个方面都能协调全都，运转正常。强化内部责任，狠抓接待管理制度的落实，节省行政经费，杜绝铺张，使有限的资金用在刀刃上，确保接待效果，做到既热忱大方，又简朴节约。同时，我们还协作做好领导干部下访、扶贫、平安保卫、社区帮建等工作。 二、20xx年工作方案 20xx年，我们将连续紧紧围绕各项目标任务，切
5、实加强综合文字处理、政策调研、政务信息、新闻宣扬等工作，提高办文、办事、办会的水平。 一要进一步提高综合文字和公文处理力气。切实加强学习和调查争论，不断提高综合文字的写作水平，做好各类文稿的起草和有关文稿的审核把关工作。扎实做好公文处理工作，提高工作效率。 二要进一步加强政务信息和新闻宣扬工作。连续加强与新闻单位的联系，多渠道宣扬部门服务经济进展，不断提高部门的社会形象和社会地位。抓好向省厅、市委市政府报送政务信息工作，争取市委市政府对工作的支持。 三要进一步做好后勤服务工作。重点做好领导干部下访、挂钩扶贫、公务接待、会务支配、车辆管理、社区帮建等服务工作。 办公室年终工作总结2 总经理办公室
6、是项目综合管理部门，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四周八方的枢纽，工作也千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、选购管理等。工作虽然繁杂琐碎，总经理办公室几名员工各司其职，分管行政、人事、选购、文秘、后勤等工作，总经理办公室人员工分工不分家，在工作上相互鼓舞，相互学习。过去的一年，总经理办公室在项目经理、项目副书记的关怀和关怀下，在办公室全体员工的不懈努力下，各项工作都有了确定的进展，为20xx年工作奠定了良好的基础。为了总结阅历、查找差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将20xx年工作总结汇报如下。 一、办公室行政管理工作： 1、认真做好办公室的文件整理工作 2
7、0xx年1月至12月，依据公司要求拟定综合性文件、报告132份；整理对外发文176份；整理外部收文298份，办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。 2、关心项目领导，完善项目各项制度，组织筹备各类会议依据项目运行工作实际，关心项目领导相继完善了各项规章制度，并形成制度汇编。通过这些制度，规范了项目员工的行为，增加了员工的责任心。对在项目召开的各类会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项预备工作，保证会议按时召开。对在项目外召开的会议及接待，准时依据通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。 3、组织支配员
8、工开展各项活动 20xx年办公室组织支配了各种形式的活动，得到了各部门、全体员工的支持。办公室先后组织员工为灾区捐款活动、组织员工进行员工素养拓展训练、节假日组织丰富多彩的活动让员工过好每一个欢快祥和的节日，“五一”期间组织的大型文艺汇演得到了业主、监理及工人等多方好评。 4、想方设法改善员工生活 办公室从本职工作动身，想方设法改善提高员工生活。办公室依据项目员工长期在外，地处偏僻的特点努力做好员工日常生活及后勤工作，并为职工设置活动室及添加各类活动设施，不断丰富职工日常生活。 5、严格项目选购制度 厉行节约制度办公室严格依据项目选购制度履行各项审批、领用、登记制度，优化配置项目各类耗材，尽量
9、做到物尽其用。 6、对外协调方面 由于我项目施工区域处于海门岛，与本地村民利益联系紧密。所以经常与当地村民发生冲突或利益纠纷，为了保证工程施工顺当进行，办公室20xx年先后协调各类纠纷50多起，涉及人员有上百人；同时办公室做好了与当地各相关单位及部门的关系，为项目的更好顺当进行制造了良好的外部环境。 二、办公室人事管理工作 1、依据需要，准时做好人员培训及现有人员潜力开发工作人员培训是办公室人事管理工作中的重点，20xx年随着公司对人才培育的重视，办公室乐观组织相关人员进行各类等级及技能培训，同时做好员工培训台账，让每位员工都能享受到不断提高的机会，确保我项目人员整体素养的不断提升。 2、加强
10、档案、考勤管理，确保劳资无误发放 20xx年，办公室努力做好员工档案管理及日常考勤工作，保证职工工资表及各类福利发放的准时性。办公室人事管理人员一丝不苟，对项目各部门送交上来的考勤表、加班表反复核对，发觉疑问准时汇报，不造模糊不清的帐表，按时将工资表送交财务。同时严格依据公司机关人事管理方法执行，认真统计上报员工信息及相关报表。 3、做好项目临聘人员的劳动合同签订工作及流失员工统计工作。 针对项目临聘人员，办公室准时与其协商工资待遇及福利并签订劳务协议，确保用工的合法性，保证职工的合法权利得到保障。针对流失员工办公室乐观与有意向的员工进行沟通沟通，了解其真实想法努力关怀其解决问题争取能够留住人
11、才。 三、成果的取得离不开项目领导的正确领导，也离不开各部门的大力关心协作和支持，我们在充分确定成果的同时，也看到了本部门存在的问题： 1、由于办公室工作较琐碎，工作上常常事无巨细，每项工作主观上都希望能完成得最好，但由于力气有限，不能把每件事情都做到尽善尽美 2、对各部门有些工作了解得不够深化，对存在的问题把握真实状况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。 3、抓制度落实不够，由于项目事物繁杂，因而存在确定的重制度建设现象。 4、前期由于协调各方关系较多在宣扬方面做得还不够，宣扬力度有待进一步加强。 20xx年已经过去，在新的一年里，我们将连续围绕项目中心工作，克服缺点，改进
12、方法；深化调研，把握实情；加强管理，改进服务；大胆探究办公室工作新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为公司的健康快速进展作出更大的贡献。 办公室年终工作总结3 XX年本人在分公司的领导下，在做好党办，团购，办公室基础工作的同时，充分利用和发挥好了自己的综合，协调，对外交往的优势，乐观查找新的进展点，努力实现自己多元化进展的目标。同时，乐观关心完成好教材教辅征订发行和一般图书发行工作任务，认真做好落实精神文明建设和党建工作，切实协作加强内部管理，推动了公司的健康稳步进展，促进了福清爽华书店科学进展的方法措施。XX年9月我获得了中国新华书店协会XX年度优秀通讯员;我的新华书店现代企业进展系列金
13、点子获得了福州市总工会“我为企业献一计”的二等奖，为较好地完成了集团公司制定的各项工作任务做出了自己应有的努力。 一、乐观组织做好落实精神文明建设和党建的具体工作 今年以来，我在分公司领导下，乐观关心通过深化开展“形象建设年”活动为契机，连续开展精神文明单位创建和党建的具体工作。促进了开展“创五好、评星级”党支部活动，在德，能，勤，绩等方面做出了努力。我坚持以推动工作的实践效果，检验自己创新的成效，在许多方面取得进一步的新的进展。 在 5月18日市直机关党委来分公司检查党建工作，获得好评，而且在6月3日福清市委文明办来分公司开展文明单位检查考核XX-XX年度申报工作检查中也受到表扬;同时在全省
14、文明行业评比中获得了高分。 二、具体办理开展“形象建设年” 和“创先争优”活动 依据省集团公司XX年工作会议的部署，和闽新集党XX6号文件“关于印发福建新华发行集团开展“形象建设年”活动实施方案的通知精神要求，在分公司领导下，我具体组织实施了“形象建设年”活动。以“外树形象，内强素养”为核心，以推行新华书店形象管理为平台。以“为读者找好书,为好书找读者”为服务宗旨; 以“机关服务基层，门市服务读者”为重点，以“规范职业仪表、规范接待行为、规范门市秩序、规范工作秩序、规范文明用语”为主要内容，规范员工行为形象活动，树立自身良好新华人形象。在2月5日下午组织召开了全体员工“形象建设年”活动动员大会
15、，提出了“形象年”活动目标要求。2月8日成立了分公司“形象建设年”活动领导小组和办公室。同时，制定了分公司“形象建设年”活动实施方案和时间项目表。支配了每个月“形象建设年”活动的具体任务。依据集团分公司的部署，福清分公司活动分三个阶段，第一阶段：动员部署(1-2月份)争论制定“形象建设年”活动方案，成立活动组织机构(于2月5日成立)，4月20日公司在相继开展“三扬三振”、“树三心”学习大争辩活动基础上，组织开展了“我与形象建设年”征文活动，5月25日分公司上报开展“我与形象建设年”征文演讲竞赛活动文章，并且获奖。5月25日起分公司又开展了“读一本好书，写一篇心得体会”活动。6月份全面开展了“创
16、先争优”活动。总之，在分公司领导下，我通过组织一系列的学习，读书，争辩和训练，使福清分公司“形象建设年” 和“创先争优”活动搞得有声有色，通过动员报告，学习文件，收看录象，进一步规范了职业仪表、规范了接待行为和服务程序。在分公司领导下，我在4月17日参加了分公司组织进行了教材人员军训活动。统一的迷彩服，统一的口令，统一的行动，使大家受到了一次很好的教育。我在活动中编发了五期简报，同时，我经常查找存在问题，进行落实，使“形象建设年”的各项工作正在有条不紊的进行。4月16日当我得知建阳分公司严萍同志身患重病需要我的救济时，在第一时间就捐款;4月20日为玉树地震灾区人民捐献，奉献上我的一份爱心。7月
17、我们又为闽北发生特大水灾，特别是在8月20日舟曲又发生了特大泥石流灾难，我都和福清分公司员工一起再一次伸出了我们的双手，献出了我们的爱心。 我通过深化开展“形象建设年”活动，还乐观完成好一般图书发行工作任务。特别是在4月21日上海世博会图书在福清热卖期间，我还和义务科的同志乐观特地与交通银行，旅游局以及各个旅行社，等部门联系代销。福清侨乡报特地宣扬，完成了集团下达的任务。在分公司领导下，我还乐观和义务科的同志组织开展形式多样的图书团购工作，并建立长效的客户资源群。我还具体完成了市政协，市组织部，国税务局，等单位图书团购工作。我坚持随时宣扬，发动关系，走出去，送书上门方针，不厌其烦地抓营销服务，
18、扩大了“新华书店”这一品牌影响力，共同完成了团购工作任务。 四、乐观关心完成好教材教辅征订发行工作任务 今年以来，福清市的教材和教辅读物的发行工作，面临着新的困难与压力，竞争更加激烈。面对困难和压力，在分公司领导下，我乐观关心完成好新的运行模式下的义务教育阶段中学校校教材教辅的征订发行工作。今年4月和9月我和教材科的同志一起乐观参与了 “工作队”，深化重点学校，提前介入进行沟通，确保XX年秋季教辅用书任务的完成。依据“教材发行守土有责，教辅发行寸土必争”的工作方针。亲热跟踪，认真汇总，补缺补漏。紧密依靠当地党政领导，亲热与教育部门、物价部门的联系与沟通，赢得领导和各相关单位的大力支持。我还乐观
19、关心完成读书活动发行任务13192册，并关心与市教育局完成好征文竞赛工作等。 五，我还乐观探讨地方社会和经济进展问题，完成了市委宣扬部下达的工作任务。协作建市20年活动先后写了福清平潭一家亲-平潭试验区扩大到福清，中国独一无二的“福清模式”和“福清精神” -福清市20年经济社会进展模式探讨，福建要系统争论海西创新理论体系，福清市完全可以升格为地级市，福清建设飞机场的十大理由和初步设想，打造福清能源城市的目标与设想-为打造“低碳减排，绿色生活”的低碳社会作出应有的贡献，日元汇率持续走高对福清出口是有利的等文章在福州党校福建上发表。10月海峡都市报进行的“让我们的城市更奇妙”网民提案中，提出了16
20、0多条建议，写的公安视频信息与数字城管系统共享，加快福州应急避难场所地规划和建设的建议还获得了海峡都市报征集网民提案获得一等奖和三等奖。我的新华书店现代企业进展系列金点子获得了福州市总工会“我为企业献一计”二等奖 总之，XX年以来，我本人在分公司领导下，围绕开展党内“创先争优” 和“形象建设年”活动为总的要求我重点，在各项工作中更是以高标准高质量要求自己，取得了较好的成果。我既看到了取得的成果，又糊涂地看到了，自己与上级和领导的要求与兄弟单位比还有许多不足之处。XX年我决心在分公司领导下，确定连续扎扎实实地工作，为福清分公司的进展做出应有的贡献。 办公室年终工作总结4 转瞬间20xx年已离我们
21、而去，在中心领导班子的正确领导和中心各科、室及全体同事的大力支持关心下，办公室工作在逐步走入正轨，为更好的为大家担当好“管家”职务，现将全年工作做总结汇报： 一、思想政治学习 思想政治学习是做好各项工作的前提和保障。依据中心支配，我们坚持平常自学和集中学习相结合，并在学习过程中对所学内容进行详细记录和心得体会；认真参加党员先进性教育活动，撰写学习笔记、心得，将先进的理论思想融入我们的日常工作，取得实实在在的学习效果；平常，为加深对国家大计方针和重要会议讲话、文件精神的理解，我们从书报、杂志、网上搜集了有关内容、报导，组织进行阅读、宣讲，进行分组争辩。通过学习，我们的思想水平有了大幅度提高，对国
22、家的大计方针有了更为清晰深化的熟识，对今后后的工作前景布满信念。 二、业务工作 办公室的工作特性准备了办公室内的工作必定琐碎而繁杂，但正是这些看上去并不起眼的工作却与中心具体业务工作及同志们的生活息息相关，必需要具备高度的责任心和不厌其烦的急躁才能够做好这些工作，概括起来，主要有以下几个方面 （一）档案管理及各种报表统计。（劳动统计报表、平安月报表、职工养老保险、医疗保险、住房公积金） 办公室每年需要填报存档的报表甚至要多达几十项，工作过程中积累的大量原始资料、各种档案需要整理、分类并归档。我们为了保证档案的连续性，对所存档案逐份进行翻阅、查找，对内容缺损的地方进行弥补，然后重新依据档案的机密
23、程度、文件内容、保存期限进行分类存放，以备今后查询、使用。 随着中心全体职工社会劳动保障和医疗保险体系的建立和完善，单位和职工需要缴纳的各种保险金、基金款项、门类也不断增多，而且因年龄、工龄的不同每位职工所需交纳的金额也不尽相同，随着政府一系列新规定、新文件的出台，缴纳基数和缴纳额度还要不断调整变更，应当说工作量是比较大的，但我们始终抱着一个信念，那就是各位同事托付我们缴纳、办理各类保险金业务本身就是对我们工作力气的极大信任，为此，我们办公室指定专人负责此项工作，每月、每季、每年按时、足额的到社会劳动保障部门为大家缴纳各种保险金、基金；准时依据有关文件要求进行基数、金额的变动，保障大家的切身利
24、益不受损害。 （二）办公用品管理。 中心业务的拓展，人员的不断增加，诸如纸张、笔、胶水、印油、劳保用品等办公用品的需求量也在逐年增大，为保证大家的能够准时领取使用，我们随时对办公用品进行清点，从入库到出库都作了详细记录，对耗用量比较大的物品准时向领导报批进行补充，同时，全部办公用品由专人进行选购，保证数量的同时也确定保证质量，尽可能为大家的使用供应最大便利。 （三）文件收发、整理和草拟工作。 日常工作中，上级部门下发的各种会议文件、通知等都要经办公室收集、整理、登记，送领导批阅后再行下发，中心内部文件、上报文件的起草也由办公室具体负责，这就要求我们必需要以高度责任心来对待，认真收、发，细心归档
25、，该报送领导批阅的准时报送，批阅完毕后准时进行下发，并做好文件贯彻实施的信息统计、反馈，做到上传下达，当好领导和职工之间的“通讯员”。 （四）车辆的调度使用工作。 中心办公、生活用车的调度、修理、燃油以及行车证、通行证的审验、换证手续都由办公室按规定日期统一进行管理，我们本着不铺张、不铺张、不虚假的工作原则，为每辆车建立登记、使用档案，对车辆使用状况随时进行动态把握，对需要外出办理各类业务的车辆进行科学调度，发挥车辆的最大效用，便利大家的工作。 （五）会议的筹备组织工作。 办公室还要负责中心各种会议召开前的筹备工作，从会场布、卫生、音响到茶水，我们尽可能考虑到、做到缜密、周全，会议过程中使用的
26、各种文件、资料、书籍、用品提前预备，使大家能专心致志的依据会议中心议题开会，不受其他外界因素打扰。 （六）考勤。 作为中心行风队伍建设很重要的一部分，中心领导班子和全体干部职工对考勤工作都很重视。为此，我们支配专人进行考勤记录、填写，准时下载考勤数据，按时、保质的完成每月考勤数据的统计工作，毕竟涉及到每位职工的切身利益，我们以慎之又慎的态度加以对待，对得出的考勤统计数字都要进行数遍验算，以确保计算精确无误。 （七）其他内业工作。 包括报纸收发，纯净水，劳动工具，中心各科室订阅的各种报纸以及信件、特快专递等都经办公室发放，我们不断提高工作效率，使大家在第一时间能阅读报纸，获得信息；另外，桶装纯净
27、水、卫生劳动工具也由办公室集中进行购买，我们从多个供货商家中进行对比、选择，提倡节约、避开铺张，选购质量最好的供应给大家使用。 （八）方案生育工作和社会综治工作。 我们从政治的高度重视这两项工作，全面、精确地把握单位方案生育和社会综治工作动态，关心中心领导做好管理、统计和上报工作，准时向有关人员传达国家政策信息，坚决不在这两项工作上出纰漏，拖集体后腿。 （九）临时工作。 中心各种水、电设备的修理，由办公室统一调度进行，我们接到大家的故障反映后，在最短时间内进行报修，尽快修理、排解，把故障影响降到最低限度，使大家能有更多精力投入到本职工作。 我们还努力做好正常的工作接待、服务工作，让领导和；来访
28、客人对我们单位留下最好的印象，为制造中心良好的外部进展环境做出最大努力。 还有一些更为琐碎的工作要由我们去完成，对待这些工作，我们一样的高度重视、细心组织，由于我们知道：个人事小、集体事大，凡是涉及集体利益的事情都是大事，绝不能马虎对待，也正是由于这样的心态，我们的工作才能顺当的开展下去。 今年10月份，依据中心搬迁工作支配，我被抽调到罗庄中心新址建设工地，这样，我在办公室的份内工作就分担给了另外四位同志肩上，留守的四位同志相互间团结、协作，没有由于我的临时离开而导致工作的延迟，相反，他们用更高的效率来保证了办公室工作的顺畅运转，很好的完成了各项工作任务。 其实，我们一年来全部的工作，都是在大
29、家的理解、协作和支持下完成的，也就是说，我们的工作是和大家亲热相联的，在此我们特殊的感谢大家对我们工作的理解、支持，同时，由于我们工作阅历不足、工作水平所限而造成的工作失误给大家带来的不便影响，我们要向大家说一声：“对不起，请原谅”。在将来的20xx年，我们会将一如既往的以饱满的心情、奋勉的风貌投入到办公室工作，持续改进我们的工作方法和方式，不断提升工作效率和工作质量，做出更好的工作业绩，当好大家的“勤务员”。 值此新年到来之际，我们办公室全体工作人员祝大家：“工作顺当、阖家幸福、万事如意”。 感谢大家！ 办公室年终工作总结5 一年来，办公室全体干部职工认真学习精神，学习实践科学进展观，在局党
30、组的正确领导和具体指导下，在各股室的大力协作下，紧紧围绕教育局中心工作，做好服务大文章、唱响和谐主题曲，较好地完成了各项工作任务，取得了优异的成果，先后为局机关赢得了全县宣扬思想工作先进单位、人大代表建议办理先进单位、政协委员提案办理先进单位、十佳先进党组织、全市地方志先进单位、全省教育语丝征集大赛优秀组织单位等多项荣誉。回顾一年来的工作，主要做好了如下五点： 一、强化服务促保障，三创唱响和谐主题曲 (一)追求三化品位，创漂亮办公环境 坚持以创建美化、绿化、净化机关办公环境为要求，坚持不懈美化环境，确保创建漂亮、亮化的办公环境，从外部形象上提升教育局机关形象。美化，即从整体和局部两个角度对办公
31、大楼进行美化，如整修玻璃、点缀大厅等。绿化，即对院内的草坪、花草定期进行除草、浇水、施肥、修整;依据季节特点变换大厅、楼道、办公室盆景花卉，使办公楼内四季如春、四季飘香。净化，即在卫生上落实责任制，强化管理，保证办公楼干净、洁净。今年下半年，办公室与黄冈市保洁公司签约办公楼卫生保洁，从根本上改善了办公楼卫生环境。通过提高三化质量，为局机关营造了漂亮、舒适、愉悦的办公环境，为干部职工的工作学习制造了良好的基础，为教育局赢得了良好的外部形象。 (二)抓好三个服务，创良好机关形象 办公室人员在来客接待、来访接待、来电接待、办事接待及上传下达、下情上传等方面认真做好服务，既体现了办公室干部职工整体素养
32、又制造了良好的机关形象。主要在三个服务上下功夫求实效： 1.提高服务意识。办公室就是为领导服务、为股室服务、为基层群众服务。因此，办公室强调全体干部职工树立服务意识，以服务为荣、为乐、为已任，执行来访首问负责制。一年来，为群众服务的思想理念已渗透到每个干部职工的思想中。 2.提高服务质量。办公室坚持微笑服务、诚信服务、责任服务全心打造服务质量。来信、来访、来电做到有问必答，有疑必解，急躁解释，高效办事，让来访人员满意而归。 3.提高服务效果。对到办公室办事人员实行办结制、预报制、制，保证每位来访人员的事情都能得到妥当办理或满意答复，不能办理的急躁做好政策解释工作，让对方满意接受，从而维护了教育
33、局机关形象。 (三)做好三个协调，创和谐机关氛围 1.协调好机关用房。今年我们乐观主动调剂机关用房，先后协调解决了领导成员办公室、资助中心、门卫室及文印室用房，确保机关工作正常运转。在协调工作中，我们留意沟通、协商，以情感人，以事业为重，以大局为重，以需要为中心，避开了冲突，创建了和谐局面。 2.协调好机关用车。为了达到保工作运转又节约的原则，办公室坚持原则，厉行节约，按章操作，先急后慢，先远后近，统筹支配，保障领导和股室用车有序运行。 3.协调待遇保障。办公室乐观与税务、医保、房管等部门沟通、合作，准时缴纳干部职工的住房公积金、医疗保险金等政策性待遇。特别是，办公室乐观做好机关借用人员的两金
34、落实工作，协作、协调借用人员待遇与原单位的协调工作。 二、突出中心促进展，三重唱响和谐主题曲 (一)坚持留意教育宣扬，努力提升教育形象 教育宣扬是提升教育形象，营造良好教育舆论环境的举措，对教育的进展具有重要的推动作用，这项工作也是办公室的中心工作之一。今年通过加大宣扬力度，实施嘉奖机制，构建宣扬网络，加强通讯员队伍建设，取得了突出的宣扬效果。全系统全年在市级以上平面媒体上稿达1100多篇，是去年的两倍;在各级声屏媒体播发教育新闻80多条;主办英山教育简报10期，刊发教育信息近300条，办好英山教育信息网，为基层中学校供应了阅历呈现的窗口和沟通的平台，在基层学校赢得了较好的声誉。 1.领导重视
35、。办公室乐观争取刘局长、赵书记和分管这块工作的许局长的高度重视。他们经常过问宣扬工作，为工作出点子、指路子。今年，与县电视台签约全县教育新闻报道，不仅为基层学校减轻经费负担，而且为教育工作在县内宣扬大开便利之门。3月份，办公室组织召开了全县教育宣扬工作会议，各单位主要负责人出席会议，雷店高中沟通了阅历，通讯员代表作了典型发言;会议表彰了17名优秀通讯员，对获表彰的优秀通讯员赐予确定的物质嘉奖。今年，全县有2名通讯员荣获中国老师报优秀通讯员、6名通讯员荣获湖北教育优秀通讯员，10名通讯员获县委宣扬部表彰。宣扬工作会议召开后，各乡镇、各学校特别重视教育宣扬工作，大部分单位召开了宣扬工作专题会议，成
36、立了中心新闻报道组，出台了嘉奖方案。 2.机制推动。为了做好教育宣扬工作，切实提高宣扬实效，办公室做好了如下工作：一是制订出台了英山县教育宣扬作品嘉奖方法，对通讯报道等宣扬类作品予以确定物质嘉奖。二是执行通报制度，即定期对各单位宣扬成果进行通报，以督促各单位增加宣扬意识，重视宣扬工作，达到搞好教育宣扬的目的。实践证明，两个制度的落实极大地提升了宣扬质效。 3.队伍建设。为了提升英山教育形象，加大教育宣扬力度，力公室大力加强通讯员队伍建设，建立了县、乡(镇)、校三级通讯员网络，留意培育一批骨干通讯员。7月中旬，办公室在吴家山组织了为期3天的通讯员培训班，近50名通讯员参加培训。邀请黄冈日报科教周
37、刊朱卫民主任、余涛主任和县委宣扬部领导为通讯员讲课，刘局长、许局长亲自参加会议。在工作中，办公室留意与宽阔通讯员搞好沟通，做好稿件推举工作，准时传递工作信息。 4.活动激情。为了提高宣扬质效，办公室开展多种活动激发宽阔通讯员的才情。一是组织了一次教育调研报告征文，二是不定期组织通讯员联谊会，三是办好英山教育简报和英山教育信息网，为通讯员供应呈现才华的舞台。 (二)坚持留意编志质量，大力彰显教育品位 教育志三位编篡人员，工作认真，一丝不苟，精益求精，留意真实、留意严谨、留意完善;他们翻资料，查档案，跑档案局，到学校，问当事人，追凭证，坚持以事实为准绳，以发挥教育史实的作用。在编篡工作中，克服资料
38、不全、不详、不细的问题，坚持编志原则，发扬求实、求全精神，虚心听取各界人士看法，多次核对、修正、补充完善教育志。目前，已完成县志教育篇任务，已上交县志办审核;已完成教育志初稿，并进入审稿阶级，其中股室审查已完成，现正进行内审阶段，估量明年上年将可成书和发行。 (三)坚持留意财务管理，全力建设两型机关 办公室连续加强财务管理，遵守财经纪律，执行财务制度，努力创建资源节约型和环保型机关，保障机关健康、正常运转。 1.严格执行制度。坚持财务管理制度原则，严格依据各项规章制度操作，确保制度的刚性管理效能;规范各种票据证件，不符合要求的坚决进行整改。物资选购坚持执行选购办有关要求，实施阳光操作。此外，办
39、公室为了进一步加强财务管理，制订出台了关于进一步加强机关财务管理的补充规定，进一步规范财务行为。 2.坚持审批原则。来客接待、用车、选购等行为坚持先申报再审批的原则，杜绝任凭性，避开铺张，确定程度上节约了经费开支。 3.提倡节约股室。办公室乐观推行节约型股室，坚决把握款待费、文印费、礼品费等费用的支出。在来客接待上可接待可不接待的坚决不接待，确需接待的严格把握接待标准;文印材料能自己打印的自己打印，全年节约文印费5000元以上，较好地把握了文印费用。此外，留意从小处着手，如节约用电、用水等。 三、着眼协作促和谐，三严唱响和谐主题曲 (一)严格坚持高质量办案。办公室依据县政府办要求，坚持高质量办
40、好人大代表建议和政协委员提案。为了办好建议、提案，加强组织领导，成立办理领导小组和办理专班，责任到人，做到有问必复，关心办理的建议提案也坚持一个标准答复。办理过程中，坚持与人大代表和政协委员面对面沟通，听取看法，虚心整改，办理效果显著，获得人大代表和政协委员高度满意，办理工作得到人大、政协好评。同时，借助建议、提案办理工作改进了工作作风，促进了教育教学质量的提升。 (二)严格坚持高效率办文。办公室担当了大量的讲话、阅历、总结、汇报、文件等材料的撰写工作，坚持做到按时、保质保量完成任务。工作中发扬奉献精神、吃苦精神，不拖拉、不推诿。特别是，乐观协作股室做好了全县校内建设现场会、全县后勤管理及勤工
41、俭学现场会、全县暑期干部培训会、老师节文艺晚会、全市农村合格学校建设现场会、学习实践科学进展观、党风廉政建设等大型会议、活动的材料撰写工作。 (三)严格坚持高标准办会。对各类会议，办公室相关人员尽心尽责，早部署、早动手，主动做好各项筹备和协调工作。 四、抓好重点促质效，三重唱响和谐主题曲 一年来，办公室除了做好常规工作和临时指派的工作外，还担当了机关效能建设、十佳三差评比活动等重点工作。在活动中留意三重三抓求实效，较好地完成了工作任务。 (一)重组织抓落实。办公室留意两项活动的组织工作，成立专班，周密部署，详细支配，细心组织实施。在调研听取看法的基础上制订了实施方案，按方案要求扎实推动，一个步
42、骤一个步骤进行，一个环节一个环节抓落实，确保活动不走过场、不搞形式。 (二)重调研抓问题。为了使两项活动取得明显的实效，我们从问题入手，发放征求看法表，深化基层调研，整理、归纳看法，并准时反馈到股室;在群众看法和建议的基础上制订整改方案，并在英山教育信息网上公示。 (三)重整改抓效果。办公室立足整改抓效果。对于能解决的问题整改、限责整改，不能在近期解决的，做好解释说明工作，确保让群众满意。对查找出的问题，明确责任主体，明确整改责任人，明确整改时限，切切实实让整改工作取得实效。 五、落实常规促到位，三强唱响和谐主题曲 (一)加强党务工作，确保提高组织建设档次 基层党组织是党的全部工作和战斗力的基
43、础。实现科学、和谐进展，重点在基层、活力在基层。局党组高度重视抓基层，打基础，以改革创新的精神全面加强和改进基层党建工作，努力在熟识上有新提高，在思路上有新突破，在推动上有新举措，在机制上有新制造，切实将基层党组织建设成推动进展的坚韧战斗保垒。坚持以五项基本建设为抓手，大力加强基层党组织建设。连续在各总支(支部)开展五做活动，充分发挥党员老师的模范带头作用，初步实现了点燃一盏灯，照亮一大片的效应。七.一期间，表彰了一批先进党组织、优秀党务工作者和模范党员;五月份组织了党员干部老师向四川汶川地震灾区捐献特殊党费;六月份，办公室和县电视台合作拍摄了党建专题片教坛党旗红，在县电视台黄金时段播出，播出
44、时间长达15分钟，基层群众反响良好。乐观做好团员青年入党工作，共计21名高三同学加入党组织。 (二)加强工会工作，确保提高职工生活品位 工会工作以维护职工合法权益为突破口，大力开展各项工作;乐观开展教职工活动，乐观开展困难职工慰问等工作。具体组织了五项工作：一是组织系统内师生向5.12四川汶川地震灾区捐款，共计捐款76万元，获得群众高度好评。二是开展困难职工帮扶和慰问活动，乐观筹集资金把组织的温和送到基层群众手中，关怀他们排忧解难。三是组织机关离退休老同志到吴家山避暑，切实做到关怀老同志的生活。四是关心组织机关全体干部职工(含离退休)到县医院体检，真正关怀干部职工的身心健康。五是组织机关篮球队
45、参加全市学校生天地杯篮球赛，取得了较好成果。 (三)加强档案工作，确保提高文书存档质量 文书档案资料的保存特别重要。办公室支配专人负责，专柜管理，做到周周存档，月月查档，保证各级各类文书资料保存完整，做到无一丢失。4月份，接受了县委办、县档案局专项检查，检查组对局机关文书档案管理工作赐予了高度评价。 回顾一年的工作，全体办公室人员尽职尽责，辛勤工作，任劳任怨，无私奉献，较好地完成了各项工作任务，取得了很好的成果。但是，与局领导的要求相比还存在确定差距，主要表现在：一是办公室担负的工作任务过重，特别是文字材料工作，造成工作被动;二是常规工作创新力度不大，工作效率有待提高;三是执行制度不到位，导致
46、工作成效不明显。为进一步做好工作，办公室建议：一、成立党务、工会特地机构，配备专人负责两项工作。党务、工会工作是党的重要的工作，对于建设和谐教育、满意教育发挥着重要的作用。由于办公室人手较少，而担当的工作任务较多、较大，造成党务、工会两块工作特别被动。二、要严格把握发文数量。20xx年发文已过百号，文件过多过滥，对基层单位缺乏指导意义。 办公室年终工作总结6 20xx年以来，综合办公室在矿井领导班子的正确领导下，坚持以董事长提出的“做大做强、跨更加展”为指导思想，全面贯彻落实集团公司和各种文件精神，紧紧围绕实现20xx年各项经济技术指标和20xx年实现煤炭产量120万吨这两个中心工作，苦练内功，外树形象，乐观为矿领导班子服务、为基层单位服务，充分发挥了办公室的枢纽、保障作用，各项具体工作按方案推动，各项临时交办工作精彩完成，现就20xx年以来的办公室工作简要总结如下： 一、加强学习，提高素养，团结协作，搞好服务 今年，由于脱离了的管理，成为一个独立的矿井，这样就大大增加了综合办公室的工作量，为此，今年办公室把队伍建设作为一个重要任务，切实抓紧抓好。新增加了3名办公室人员和一名兼管合同的管理干部来提高我们的队伍力气和整体素养，现仅有10人的综合办公室担负着同类型煤矿10多个部门的职能，每个