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1、办公室文员年终工作总结(合集15篇)办公室文员年终工作总结(合集15篇)总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回首、分析，并做出客观评价的书面材料，通过它能够全面地、系统地了解以往的学习和工作情况，因而我们需要回头归纳，写一份总结了。那么总结要留意有什么内容呢？下面是我为大家采集的办公室文员年终工作总结，仅供参考，大家一起来看看吧。办公室文员年终工作总结1转眼间又到了年终岁尾，这一年就要在很充分繁忙的工作中过去了。在这一年里，我收获了许多也积累了不少的工作经历体验。同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下，我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员，我深知自己的岗位职责与工作内容，认真地
2、完成领导布置的每一项任务，也在不断的提升自己的综合能力，力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下：一、认真细心的工作态度文员日常的工作内容比较琐碎，需要踏踏实实的去做每件任务，细心慎重的去完成且不能忽略大意，否则会产生不需要的麻烦，以至造成严重后果。记得有次回公司送支票，由于自己的忽略竟然把给送货商的支票送到了公司，后来产生了许多不需要的麻烦才还了回去。从这件事上我汲取了教训，让我在以后的工作中更要细心地完成每一项任务。只要认真细心的工作态度能力更好的完成领导布置的工作任务。二、尽心尽责做好人事工作认真做好了本职工作和临时性的工作，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤保障效劳工作
3、，让领导和主管们避免后顾之忧，在经理的直接领导下，积极自动的做好两部门日常内务工作。1.心得领会耐心细致地做好日常工作：负责来电的接听，做好工作，主要事项认真记录并传达给相关区域主管，不遗漏、延误；负责来访客户的接待工作，坚持良好的礼节礼貌；负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并坚持整洁干净；负责各种文件的分类存档及天天收发公司邮件。2.物资管理工作：制订日常办公用品清单及时订购与发放，确保工作人员的正常使用。每个月x号之前去医院财政处交清洗工服费和电话费并开发票。每月x号阁下将各部门支票送至公司，并将签字的复印件拿回存档。3.员工薪资工作：每月的x号报员工新增，x号报员工考勤，这些
4、工作要求我必需认真细心地去做，去检查每位主管的手记考勤表，确认正确的加班工时，由于这直接关联到项目的财政情况。4.文件管理工作：根据工作需要，随时制造各类表格、文档等，同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的文件通知做到及时上传下达。对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档，以便查阅和管理。5.员工档案整理工作：将在人员工和离开职位员工档案进行分类存档，每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档。6.协助工作：协助领导完成新的一年的各项工作计划表格，有（日常保洁培训计划施行表）、（年度沟通计划表）、（年度活动计划表）等等，同时还要协助领
5、导及各位主管做好项目各项会议及年度活动的组织和布置工作，进而更好的完成计划施行和组织活动。三、不足之处在这一年的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的各项工作，对于工作中碰到的问题虚心向领导和同事请教，不断提升充分自己。我如今已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然，工作中也存在不少问题，重要表如今：1.做事不够细心：办公室文员工作是一项琐碎的工作，因而更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行，切不可三心二意，做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通，当我填写完数据时简单看了下就直接选择了提交，本以为没有问题，结果有个部分数据填写颠倒了，后来得到
6、了领导的批评，当时我明白了是自己做事不够细心才导致了毛病的发生。2.缺少积极自动性：不能积极自动地去完成工作，而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成，但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于外表，而没有深切进入的了解。3.工作不是很扎实：繁忙于日常小事，工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习，许多知识固然了解但却不精。比方xx的使用、xx的制造等都不是很精通。在今后的工作中，我将努力改正本身缺点，以更大的热情投入到工作中去。四、改善之处作为一名办公室文员，我充足认识到自己的工作固然琐碎但也有它的主要性。在以后的工作中我一定严格要求自己，在工作中发挥自己最大的
7、能力为公司效劳。希望在以后的工作中，再接再厉，获得更大的成就。1.不断提升自己：捉住每一次让自己学习和成长的时机，以丰满的热情全身心地投入工作学习，为自己的工作积累需要的基础知识和基本技能。固然办公室的工作琐碎、冗杂，但是我将从多方面努力进一步提升本身的工作能力，以积极的心态面对天天的工作任务。2.端正工作态度：要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作；在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。五、将来工作计划1.积极做好日常保障工作：1维护好办公室的干净整洁工作。2做好两个部门日常工作的整理归档工作并根据公司标准完善xxx的建立使用情况。3做
8、好各类邮件的收发工作。4认真、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。2.提升个人涵养和工作能力：1继续加强学习公司的文化理念及系统培训。2多向领导和同事学习工作经历体验好的方法，快速提升本身素质，更好的效劳于本职工作。3加强与人的沟通协作能力。六、总结感激两位领导和各位主管在这一年里对于我工作的帮助和支持，今后我将严格要求自己用心做好每一项工作任务，固然我还有一些经历体验上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就会有收获，只要我们相互多份理解与沟通，互相配合，相信xx的明天会更好。办公室文员年终工作总结2一年来，在各级领导的支持和培养下，使我不管在思想上还是工作方法上都有了很大的进步，在对
9、待和处理问题上也逐步趋向全面化。针对一年来的情况，现将我今年度的思想、工作总结如下：一、认真学习，努力提升时代是在不断发展变化的，我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，唯一的方式就是加强学习。努力提升自己的理论，用正确的理论来指点自己的工作理论，指点自己树立坚决的信念，指点自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观。二、兢兢业业，努力工作办公室是一个工作非常冗杂、任务比较重的部门。作为办公室文员肩负着领导助手的重担，同时又要兼顾机关正常运转的多能手，不管在工作布置还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。一年来，我结实树立了“办公室
10、无小事的思想，尽职尽责，努力工作。通过自己能够找到的一切资料，使自己能够做好工作。认真对待本职工作和领导交办的每一件事。无论是文书档案工作还是后勤管理工作，自己都尽力做到给领导满意。对领导交办的事项，认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍；对职工要自己办的事，只要是原则范围内的，不做样子、不耍滑头、不出难题。留意形象。无论是接个电话还是迎来送往，我时刻留意自己的言谈举止，不由于自己的过失而影响到全部机关的形象。一年来，在各位领导的关心帮助下，在全体干部职工的理解支持下，通过办公室全体工作人员的共同努力，全部办公室工作有条有理地开展，增进了全部机关工作的正常开展。三、端正作风，摆正位置在工作
11、中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作。服从领导分工，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分相互厚薄，任何工作都力求用起码的时间，做到自己的最好，自工作以来，没有耽搁过任何领导职工交办的任何事情。在生活中，坚持正派、谦虚、朴实的生活作风，摆正自己的位置，尊敬领导，团结同志，平等相处，以诚待人，不趋炎附势，也不欺上压下，正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系，大事讲原则，小事讲风格，自发抵抗腐朽思想的侵蚀。四、存在问题通过一年来的工作，我也清醒地看到自己还存在很多不足，了解还不够多，还不能完全适应工作需要；由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当；由于学习不够，工
12、作中有时会感觉力不从心；工作方法上还有待改良。这些不足，我将在今后的工作中努力加以改良提升，争取把自己的工作做得更好。总之，一年来，通过努力学习和不断探索，收获很大，我坚信工作只要尽心努力去做，就一定能够做好。办公室文员年终工作总结3回首这20xx年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，根据公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作，工作形式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将一年来的工作情况总结如下：一、办公室的日常管理工作办公室对我来讲是一个全新的工作领域。作为办公室文员及负责人，自己清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构
13、，是承先启后、沟通内外、协调阁下、联络四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目的前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料，数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议布置、迎来送往及用车管理等。面对冗杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，留意加快工作节拍，提升工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、精确、适度，避免疏漏和错误过失，至今基本做到了事事有下落。二、加强了本身学习，提升业务水平由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的间隔，所以总不敢漫不经心，总在学习，向书本学习、向四周的领导学习，向同事学习，这样下来感觉
14、自己一年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经历体验，能够比较沉着地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过一年的锻炼都有了很大的提升，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提升本身各项业务素质，争取工作的自动性，具备较强的专业心，责任心，努力提升工作效率和工作质量。三、存在的问题和今后努力方向一年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，获得了一些成就，但也存在一些问题和不足，重要表如今：第一，办公室主任对我而言是一个新的岗位，很多工
15、作我都是边干边探索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提升；第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是特别到位；第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。在新的一年里，自己决心认真提升业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，奉献自己应该奉献的力量。我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强四周环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数；第二，本实在事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手；第三，重视本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，构成良好的
16、部门工作气氛。不断改良办公室对其他部门的支持能力、效劳水平。遵照公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争获得更大的工作成就。办公室文员年终工作总结4办公室文员工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也特别珍爱，尽最大努力去适应这一岗位。如今就20xx年的工作情况总结如下：一、做好本职工作、端正工作态度在办公室工作以来，按时按量完成各部门交待的材料和文件的录入、复印以及简单的校对等工作，保证打印材料精确、整洁、清楚明晰，符合材料的规格。在文字排版上我尽量设计的美观些，让人一眼看上去就很舒适、很满意。对这点。我也在不断提升，努力做到让打印出来的文件或资料更便于大
17、家使用。在文字录入的同时，也能认真履行保密制度，文字材料的底稿能妥善保管，印后能及时把作废的底稿销毁，不泄露保密材料及文件的内容。大部分校对过的废、旧材料和文件的纸张，也都能够妥善处理。在这一点上，要感激各位同事的配合，才使得我一直做的很好。对于办公室里的计算机、复印机等设备和其它物品，能够严格管理好，保证文印工作顺利进行，并在工作中学会这些设备的简单维修与颐养。办公室是保障住房管理效劳中心运转的一个主要枢纽部门，对中心内外的很多工作进行协调：沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作冗杂的特点。天天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且一般比较紧急，让本人不得不放心手头的工作
18、先去解决，所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间，经常是忙繁忙碌的一天下来，本来计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽搁，今天欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，所以，本人经常利用休息时间来进行补课，把一些文字工作带回家去写。办公室人手少，工作量大，十分是零散工作较多，这就需要踏实的工作态度及高效率的工作方法。在20xx年里，碰到各类活动与会议，本人都积极配合做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只期望把工作做好。二、工作中存在的问题自从担任打字员工作以来，固然在工作上获得了较好地成就，但也还存在一些不足之处。如：文字功底较底，对电脑的应用和操作有待于进
19、一步提升。这些不足都需要在今后的工作中加以改良。今后，我一定会倍加努力学习，刻苦研究文秘知识、电脑知识等各方面的知识，努力提升本身综合素质，力争在将来做一名优秀的工作人员。20xx年有新的气象，面对新的任务新的压力，本人也应该以新的相貌：愈加积极自动的态度去迎接新的挑战，在工作上发挥更大的作用，获得更大的进步。本人将做好20xx年办公室个人工作计划，以求更大的进步。办公室文员年终工作总结5一、工作上的成就这一年的时间在办公司文员的岗位上变得很是纯熟，更是能够较为轻松的应对各项问题。从最开始对于这份工作的完全不知，到如今完全不会有任何的忙乱，这就是我对于这份工作最好的进步。其实这份工作也没有太大
20、的难度，唯一就是日常的工作事项较为复杂，在不熟悉的时候运作起来会有较多的不顺心。但是如今的我完全不消再考虑这些，我已经几乎能够将各种的文件处理好。其着实来到公司担任这个职位的时候，我就是冲着自己能够学习到更多知识来的，在这一段时间，通过各项工作我基本能够了解到全部公司在每个方面的运作情况。而且我有时候也会适当的进行一些简单的管理工作，而且让我有了更多的锻炼。二、本身的不足在这段时期我天天的生活都是在自己的岗位上不断地坚持做好每一件事，但是就算是如此，有时还是会由于自己的一点小小的疏漏就让自己的工作出现一点点的小问题。固然讲这些问题都是比较小的，但是这仍然展示了我对于自己工作的不看重，更是没有办
21、法让自己的工作中做到完美。即便是一些简单、细小的事都可能会对公司有所危害，究竟小的毛病累积起来就是一个大毛病，所以我必需要加强自己在工作上的细心水平，最重要的就是自己需要进行检查，这样就是能够将自己的毛病查找出来。再者就是自己的能力还需要不断地进步，固然自己已经进入到公司快一年的时间，但是我还是没有一个完全能够胜任这个岗位的能力，所以我还需要付出更多的努力。三、下一步的目的马上就要进入到20xx年了，我想自己还需要在这份岗位上对自己进行更多的磨炼，将来的生活是什么样子的，我完全不知道，但是我必需要为如今的努力进行努力。对于自己的不足之处我都是需要花费大量的时间来渐渐提升的，我想将来的时间都是能
22、够让我做到更好。在接下来的一年我想我应该要在平常多多对自己的工作进行总结，这样我才更能够明白自己需要努力的方向，更让自己在这份工作上能够将自己的工作完成得更好。办公室文员年终工作总结6回首一年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，完成了自己的本职工作。通过学习与工作，工作形式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将半年来的工作情况总结如下：一、办公室的日常管理工作。作为办公室工作人员，自己清醒地认识到，办公室是总经理直接领导下的综合管理部门，是承先启后、沟通内外、协调阁下、关系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目的前进的中心。有接听电话，处理业主来访、文书处理、档
23、案管理和办公室卫生。面对事务性工作，自我强化工作意识，留意加快工作节拍，提升工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、精确、适度，避免疏漏和错误过失。认真做好公司的文字工作，负责办公会议的记录，认真做好公司有关文件的收发、登记、分递和文印工作；公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。做好办公室的日常清洁、各种会议的后勤效劳工作。落实好各种会议的会前预备、会议资料等工作。二、加强本身学习，提升业务水平由于感到自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的间隔，所以总不敢漫不经心，总在学习，向书本学习、向四周的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己还是有了一定的进步。经过不断学习、不断
24、积累，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提升本身各项业务素质，争取工作的自动性，具备较强的专业心，责任心，努力提升工作效率和工作质量。三、存在的问题和今后努力和方向半年来，本人能敬业爱岗、创造性的开展工作，但也存在一些问题和不足，重要表如今：第一，办公室对我而言是一个全新的岗位，很多工作我都是边干边探索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提升；第二，有些工作还不够细心，一些工作协调的不是特别到位；第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。鄙人半年里，自己决心认真提升业务、工作水平，奉献自己应该奉献的力量。我想我应努务做到：第一，加强学
25、习，拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强四周环境、同行业发展的了解、学习，面对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数；第二，本实在事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手；第三，重视本部门的工作作风建设，团结一致，勤奋工作，构成良好的部门工作气氛。不断改良办公室对其他部门的支持能力、效劳水平。维护公司利益，积极为公司创造更高的价值，力争获得更大的工作成就。办公室文员年终工作总结7一年来，在各级领导的支持和培养下，使我不管在思想上还是工作方法上都有了很大的进步，在对待和处理问题上也逐步趋向全面化。针对一年来的情况，现将我今年度的思想
26、、工作总结如下：一、认真学习，努力提升时代是在不断发展变化的，我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，的方式就是加强学习。一年来，我努力提升自己的理论，用正确的理论来指点自己的工作理论，指点自己树立坚决的信念，指点自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观。二、兢兢业业，努力工作办公室是一个工作非常冗杂、任务比较重的部门。作为办公室文员肩负着领导助手的重担，同时又要兼顾机关正常运转的多能手，不管在工作布置还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。一年来，我结实树立了“办公室无小事的思想，尽职尽责，努力工作。三、端正作风，摆正位置在工作
27、中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作。服从领导分工，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分相互厚薄，任何工作都力求用起码的时间，做到自己的，自工作以来，没有耽搁过任何领导职工交办的任何事情。在生活中，坚持正派、谦虚、朴实的生活作风，摆正自己的位置，尊敬领导，团结同志，平等相处，以诚待人，不趋炎附势，也不欺上压下，正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系，大事讲原则，小事讲风格，自发抵抗腐朽思想的侵蚀。四、存在问题通过一年来的工作，我也清醒地看到自己还存在很多不足，重要是：了解还不够多，还不能完全适应工作需要；由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当；由于学习不够
28、，工作中有时会感觉力不从心；工作方法上还有待改良。这些不足，我将在今后的工作中努力加以改良提升，争取把自己的工作做得更好。总之，一年来，通过努力学习和不断探索，收获很大，我坚信工作只要尽心努力去做，就一定能够做好。办公室文员年终工作总结8办公室文员工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也特别珍爱，尽最大努力去适应这一岗位。如今就20xx年的工作情况总结如下：办公室文员年终是本人工作以来的第一份，这将是本人职业生涯的一个起点，本人对此也特别珍爱，认真细心的对自我的工作进行一次具体的分析，然后尽最大努力去做好这一工作。通过20xx年以来的不断学习，以及同事：领导的帮助，本人已完全
29、融入到了办公室这个大环境中，个人的工作技能也有了明显的提升，固然工作中还存在这样那样的不足之处，但应该讲20xx年付出了不少，也收获了比较多，本人自我感到成长了，也逐步成熟了。办公室文员工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也特别珍爱，尽最大努力去适应这一岗位。如今就20xx年的工作情况总结如下：一：以踏实的工作态度，适应办公室工作特点办公室是企业运转的一个主要枢纽部门，对企业内外的很多工作进行协调：沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作冗杂的特点。天天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且一般比较紧急，让本人不得不放心手头的工作先去解决，所以这些临时性的
30、事务占用了比较多工作时间，经常是忙繁忙碌的一天下来，本来计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽搁，今天欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，所以，本人经常利用休息时间来进行补课，把一些文字工作带回家去写。办公室人手少，工作量大，十分是企业会务工作较多，这就需要部门员工团结协作。在20xx年里，碰到各类活动与会议，本人都积极配合做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只期望把活动圆满完成。过去的20xx年是企业的效益与效劳年，而办公室就是个效劳性质的部门，本人认真做好各项效劳工作，以保障工作的正常开展。部门之间碰到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，本人都会及时
31、办好；下属机构碰到相关问题来咨询或者要求帮助，本人都会第一时间解答与解决。以一颗真挚的心去为大家效劳。二：尽心尽责，做好本职工作，20xx年以来，本人重要完成了一下工作：1：文员工作严要求1：公文传阅归档及时。文件的流转：阅办严格根据企业规章制度及ISO标准化流程要求，保证各类文件拟办：传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令通顺。待文件阅办完毕后，负责文件的归档：保管以及查阅。2：下发公文无错误过失。做好分企业的发文工作，负责文件的套打：修改：附件扫描：红文的分发：寄送，电子邮件的发送，另外协助各部门发文的核稿。企业发文量较大，有时一天有多个文件要下发，本人都是细心去逐一
32、核对原稿，以确保发文质量，20xx年以来共下发红文XX份。另外负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写。3：编写办公会议材料，整理。每个月末对各部门月度计划的履行情况进行核对，催收各部门月度小结：计划，并拟写当月工作回首，整理办公会议材料汇编成册，供领导室参考。办公会议结束后，及时整理，待领导修改后，送至各部门传阅。2：督办工作强力度督办是确保企业政令通顺的有效手段，过去的20xx年以来，作为督办小组的重要履行人员，在修订完善督办工作规程，并以红文的形式将督办工作制度化后，通过口头：书面等多种形式加大督办工作力度。抓好企业领导交办与批办的事项：基层单位对上级企业精神贯彻履行进度落实情况
33、以及领导交办的临时性工作等，并定期向领导室反应。3：内外宣传讲效果宣传工作是企业树立系统内外社会形象的一个主要手段与窗口。过去的20xx年在内部宣传方面，本人重要是拟写企业简报，做好办公室报协办的组稿工作，以及协助板报的编发，外部宣传方面完成了分企业更名广告：司庆贺贺广告：元旦贺新年广告的登载，另外每月基本做到了有信息登报。4：完成办公室文员职责工作。办公室文员工作是一个讲责任心的工作。各个部门的比较多请示：工作报告都是经由本人手交给领导室的，而且有些还需要保密，这就需要本人在工作中细心：耐心。20xx年以来，对于各部门：各机构报送领导室的各类文件都及时递交，对领导室交办的各类工作都及时办好，
34、做到对领导室负责，对相关部门负责。由于这个工作的特殊性，为了更好地为领导效劳，保证各项日常工作的开展，天天本人基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务，需要加班加点，本人都毫无怨言，认真完成工作。5：企业文化活动积极参与20xx年以来积极参与了司庆拓展训练：员工家属会：全省运动会：中秋爬山活动：比学习竞赛活动等多项活动的策划与组织工作，为企业企业文化建设，凝聚力工程出了一份力。20xx年以来，无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步，但差距与不足还是存在的：例如工作总体思路不清楚明晰，还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状况，对自我的工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前，做在先；工
35、作热情与自动性还不够，有些事情领导交代过后，没有积极自动地去投入过多的精神，办事有些惰性，直到领导催了才开始动手，造成了工作上的被动。20xx年有新的气象，面对新的任务新的压力，本人也应该以新的相貌：愈加积极自动的态度去迎接新的挑战，在工作上发挥更大的作用，获得更大的进步。职场自有职场的规矩，新人难免受委屈，受委屈没关系，就当做是对自己的磨练，在这种磨练中，把自己培养成为坚强的人。我一直效劳于小规模的私营企业，重要负责办公室内外沟通联络和协调。由于企业规模较小的原因，工作内容相应地比较冗杂，几乎辐射全部的业务内容。很庆幸我能适应得了这样的工作环境，而且长时间来得心应手。应当讲也积累了相当的工作
36、经历体验，对于办公室文职文员的工作也有一些领会。首先，我觉得不管在什么单位工作，头一条肯定是要认同企业理念和文化，并尽可能快的融入新的团队，团队合作精神是非常非常主要的。假如讲新人不能在既定的策划时间内到达组织的预期目的，通常雇主会选择放弃。十分小企业基本不会预算薪酬以外的用人成本，所以在职带薪培训是不会有的。但是新进员工入职前企业文化理念培训是绝对符合标准条款人力资源的要求，但也就仅仅局限于确认胜任相应工作岗位的能力。所以不管从事什么样的工作，首要审视自己能否能够胜任该项工作，这一点在私营小企业很容易凸显其主要性。其次，工作的时候，要做到眼看四方，耳听八方，也就是要眼到手也到。工作的事情，要
37、自动地去做，而做任何的事情，都要勤快。小企业由于资金实力的限制和发展规划的定位均处于探索时期，有些并非走专业线路，而是在一定领域内相关的有利可图的业务都会涉猎，或者会以代理或分包方的形式依附其他规模较大的企业单位。故办公室人员尤其是接电话必需懂得怎样灵敏，迅速分辨各种状态和应对办法。我如今效劳的单位是北京一家搞标准化机构的分包合作方，业务操作原则上必需严格根据北京方面的要求作业。但是出于成本和实力的限制，往往分包方的工作未能按足要求进行作业。于是在应对各方面确实认和核查的沟通非常主要。作为办公室的一个新人，在这个新的环境里，勤快一点老是没错的。论辈分，办公室的同事都是我们的长辈，论资历，我们又
38、都只是初出毛庐，没有一点社会工作经历体验，出于对前辈们的尊敬，也是为自己创造学习的时机，办公室的小事我们都要自动勤快地去做，不要以为自己自动多做一些事情就是自己吃亏，其实，事情做的比别人多并不一定就是自己吃亏了，有时候恰恰相反，我们做的愈多，我们得到的学习时机就愈多，便愈能锻炼我们自己。我们的自动积极会给我们创造更好的环境和更多的时机，只要去做，去付出，才会有收获。最后，营造良好的人际关系网，有助于你的工作顺利进行。俗话讲，朋友多了路好走。你对别人怎么样，别人也是同等地回应你的。你对别人好，只要是会感恩的人，都会记在心里的。我们无论身处在如何的环境里，我们都应该和身边的人搞好关系，不轻易交恶，
39、但要真挚地待人。敌人是很容易树立的，朋友也是要诚恳能力相交的。在工作中，我们会碰到许多的人，也许，某些人只是公司合作的来往伙伴，也许，某些人只是逛逛过场，但是，无论，我们面对什么样的人，微笑，真挚，是留给别人最好的印象。而且，同在一个办公环境里，和同事相处得融洽，会让自己的工作发挥得更出色。一个人的力量无论再怎么强大，毕竟还是有限的，然而一个团队的力量却能够无限量的大，在这个团队里，我们每个人都能够有自己的主意，而能使这些主意变成现实的则是我们的团体。但凡强大的团体，都是个体牺牲后能够得回报的团体。身为团队的一员，我们更要团结，互帮互助。当我们拥有良好的人际关系网，那么，很多的事情处理起来会相
40、对容易的多，即便是自己一个人的独立工作，也会有许多人愿意帮助你协助你，这会让我们的工作做得愈加出色，同时也在这个团队里共同成长。办公室文员年终工作总结9转眼间又到了年终岁尾,这一年就要在很充分繁忙的工作中过去了。在这一年里，我收获了许多也积累了不少的工作经历体验。同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下，我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员，我深知自己的岗位职责与工作内容，认真地完成领导布置的每一项任务，也在不断的提升自己的综合能力，力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下：一、认真细心的工作态度文员日常的工作内容比较琐碎，需要踏踏实实的去做每件任务，细心慎重的去完成且不能忽略大意，否
41、则会产生不需要的麻烦，以至造成严重后果。记得有次回公司送支票，由于自己的忽略竟然把给送货商的支票送到了公司，后来产生了许多不需要的麻烦才还了回去。从这件事上我汲取了教训，让我在以后的工作中更要细心地完成每一项任务。只要认真细心的工作态度能力更好的完成领导布置的工作任务。二、尽心尽责做好人事工作认真做好本职工作和临时性工作，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤保障效劳工作，让领导和主管们避免后顾之忧，在经理的直接领导下，积极自动的做好两部门日常内务工作。1、耐心细致地做好日常工作：负责来电的接听，做好来电咨询工作，主要事项认真记录并传达给相关区域主管，不遗漏、延误;负责来访客户的接待工
42、作，坚持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并坚持整洁干净;负责各种文件的分类存档及天天收发公司邮件。2、物资管理工作：制订日常办公用品清单及时订购与发放，确保工作人员的正常使用。每个月10号之前去医院财政处交清洗工服费和电话费并开发票。每月25号阁下将各部门支票送至公司，并将签字的复印件拿回存档。3、员工薪资工作：每月的13号报员工新增，15号报员工考勤，这些工作要求我必需认真细心地去做，去检查每位主管的手记考勤表，确认正确的加班工时，由于这直接关联到项目的财政情况。4、文件管理工作：根据工作需要，随时制造各类表格、文档等，同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印
43、的文件等，对公司所发放的文件通知做到及时上传下达。对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档，以便查阅和管理。5、员工档案整理工作：将在人员工和离开职位员工档案进行分类存档，每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档。6、协助工作：协助领导完成新的一年的各项工作计划表格，有（日常保洁的培训计划施行表）、（年度沟通计划表）、（年度活动计划表）等等，同时还要协助领导及各位主管做好项目各项会议及年度活动的组织和布置工作，进而更好的完成计划施行和组织活动。三、不足之处在这一年的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的各项工作，对于工作中碰到的问题虚心向领导和同事
44、请教，不断提升充分自己。我如今已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然，工作中也存在不少问题，重要表如今：1、做事不够细心：办公室文员工作是一项琐碎的工作，因而更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行，切不可三心二意，做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通，当我填写完数据时简单看了下就直接选择了提交，本以为没有问题,结果有个部分数据填写颠倒了，后来得到了领导的批评，当时我明白了是自己做事不够细心才导致了毛病的发生。2、缺少积极自动性：不能积极自动地去完成工作，而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成，但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题
45、的解决只是浮于外表，而没有深切进入的了解。3、工作不是很扎实：繁忙于日常小事，工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习，许多知识固然了解但却不精。比方ISIS的使用、PPT的制造等都不是很精通。在今后的工作中，我将努力改正本身缺点，以更大的热情投入到工作中去。四、改善之处作为一名办公室文员，我充足认识到自己的工作固然琐碎但也有它的主要性。在以后的工作中我一定严格要求自己，在工作中发挥自己最大的能力为公司效劳。希望在以后的工作中，再接再厉，获得更大的成就。1、不断提升自己：捉住每一次让自己学习和成长的时机，以丰满的热情全身心地投入工作学习，为自己的工作积累需要的基础知识和基本技能。固然办公室的
46、工作琐碎、冗杂，但是我将从多方面努力进一步提升本身的工作能力，以积极的心态面对天天的工作任务。2、端正工作态度：要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。五、将来工作计划1、积极做好日常保障工作：维护好办公室的干净整洁工作;做好两个部门日常工作的整理归档工作并根据公司标准完善ISIS的建立使用情况;做好各类邮件的收发工作;认真、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。2、提升个人涵养和工作能力:继续加强学习公司的文化理念及系统培训;多向领导和同事学习工作经历体验好的方法,快速提升本身素质,更好的效
47、劳于本职工作;加强与人的沟通协作能力。六、总结感激两位领导和各位主管在这一年里对于我工作的帮助和支持,今后我将严格要求自己用心做好每一项工作任务,固然我还有一些经历体验上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就会有收获，只要我们相互多份理解与沟通，互相配合，相信北三的明天会更好。办公室文员年终工作总结10光阴荏苒，如光阴似箭。转霎时，我们已经站在了20xx年的尾巴上，回顾过去的全部20xx年，我的心中感慨万千。3月份，我经过集团公司组织的面试来到XX房地产，重要负责公司XX项目文书资料的起草与编制工作。转眼间在公司工作已快一年之久，在这里期间，通过领导和同事的提携和帮助，以及日常工作的不断磨练，我
48、进步飞快，在这里对公司为我提供的成长平台及在这里平台上对我的支持和关爱表示衷心的感激。有你们的协助，我能力在工作中愈加得心应手，也由于有你们的帮助，公司的发展能力如芝麻开花一般节节高。下面，我将对我的20xx年全部工作状态做以汇报和总结：一、努力加强小我的学习与进步，提升文书起草编制的能力作为一个办公室文员，不断提升文字表达能力，起草一份优秀的文字材料是我工作的重要目的，由于许多文字材料都是领导与外界沟通的途径之一，同时也是反映企业发展全貌的一览表。所以我一直坚持“言简意赅、精准无误的写作原则，努力使自己提供的文字材料能够正确反应领导的要旨与意图。在今年度的文字撰写工作中，我见证了自己的文字写作由生涩到成熟，由混乱到整洁划一的改变。每次领导交予的任何一份文字材料我都会认真对待，不纯熟的体裁就查找书本或利用网络，努力使每一份文字材料都能够完美无缺，同时经过领导的指导，对于许多体裁都逐步熟悉并能够根据公司要求成功撰写，下面是我重要拟写的文件类型：1、申请报告类文件：如XX相关物资的申请、项目的人员招聘请示、人事调动请示等申请报告。2、总结计划类文件：XX项目周、月、季度、年总结计划、公司周计划总