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1、银行高管述职报告(集合4篇)银行高管述职报告1 敬重的领导： 20xx年是我在xx支行担当会计主管的第一年。在这一年中，我从一个完全没有接触对公业务的个人客户经理，快速的转变成为一名会计主管，除乐观学习相关业务学问，努力工作之外，能够认真履行工作职责，较好的完成了各项工作任务，现将一年来的工作状况述职如下： 一、认真贯彻落实会计基础管理精神，狠抓会计内控建设。 1、坚持按月开展自查工作，促进会计内控管理水平逐步提高。 自查是内控管理的重要组成部分和操作风险的重要防线。对这一块工作的重视我一刻也没有放松过，尽管面临这样或那样的困难，我还是坚持按方案、按程序每月对支行全部网点开展一次认真细致的检查
2、。做到每次检查都有方案、无通知、有记录、有整改、对责任人有处理、有通报。 监管的内容也严格依据会计监管制度的规定和案件专项治理的要求逐条细化，不敢有丝毫的马虎。把实质重于形式作为自查的重要原则，通过持续、认真细致的自查，支行的会计内控管理比以往年度水平有了明显的进步。 2、建立全面的岗位责任制，把岗位职责落实到每一个岗位、每一个员工，做到每一项工作有人管，每一个工作有人抓，防止消逝相互推托、工作脱节的现象，依据岗位责任制进行严格考核，使我支行内把握度得到了进一步完善。 二、认真贯彻和执行各项会计、出纳制度及操作规程，发觉问题，准时整改，促进会计出纳工作基础规范化水平的提高 1、在工作中，我始终
3、坚持以“提高柜面服务质量”为目标，从工作制度、员工素养入手，高标准，严要求，苦练业务技能，强化管理考核。 一年来，我认真贯彻和执行总行各项会计、出纳制度及操作规程，发觉问题，准时整改。比如：对挂失业务、全国支票、汇兑业务等关键业务进行了规范，转变了以往登记簿登记不规范、资料不全的问题，对于发生的交换差错事故准时整改，防止了各类差错隐患的再次发生。 2、在工作中，我坚持日常准时制度检查和事后稽核通报，加强内控管理。各项会计出纳制度是员工做好本职工作的基本依据和行为准则，在制度的贯彻落实上，我留意双管齐下、标本兼治。 一是充分发挥日常内控的监督和规范，利用实时监督和监控检查的机会，使我支行内控工作
4、制度化、规范化。 二是正确处理好事后稽核发觉的问题。 首先依据我行各类文件的相关规定，对临柜会计出纳业务进行即时、定期、不定期的监督和审核，其次做好和事后稽核的沟通工作，正确处理好事后稽核中心发觉的相关差错，准时做好事后稽核差错的分析反馈工作，准时赐予出错柜员通报，查找问题缘由，准时落实整改。从各个环节加强对柜面业务的管理，提高了我支行的内控机制。 3、留意提高自身的业务素养与履职力气。 会计主管履职到位与否，是会计内控好坏的关键一环。由于我之前的.岗位是个人客户经理，因此，如此之大的角色转换对我的业务要求特殊高，假如自己不对会计业务有确定的了解，就无法对支行的会计风险进行把控，因此，我坚持学
5、习业务，虚心向老员工请教，乐观与直管领导，主管行进步行沟通，通过自己的努力，生疏业务，进入角色。 三、加大力度强化风险管理。 1、对公账户对账工作方面 在过去的一年中，营业部高度重视对账工作。在一、二、三季度对账工作中，营业部重点账户对账率达到了100%，完成了分行对账工作要求。 2、定期组织案防例会，强化员工风险意识 营业部按月组织全行案件防控工作会议，并定期传达总分行业务风险文件制度;定期协作综合部开展员工行为专项自查、互查工作;依据分行要求建立声誉风险防控体系，并定期组织演练。 3、加强晨会学习，堵截柜面风险 在每日晨会中，营业部开拓了风险防控工作专栏，组织进行每日风险提示工作。重点对突
6、发大事处理、柜面风险防控、案件防控动态、操作风险防范等工作环节进行逐个剖析，在员工思想上构筑了结实的风险防范平台。在过去的一年中，营业部有两人共两次次堵截了柜面诈骗案件，培训效果明显。 4、突发大事处理工作方面 依据分行文件制度要求，营业部梳理并建立了多项突发大事处理预案，如防抢劫处理预案、防火预案、声誉风险处理预案、理财产品应急处理预案等，并定期协作支行综合部组织全行范围的突发大事模拟演练工作。通过上述演练工作，进一步强化了员工突发大事处理力气，为在今后的工作中更好的处理突发大事打下了坚实的基础。 四、存在的问题 业务指标方面 1、20xx年支行营业部的中间业务相对偏低。总结缘由，主要存在以
7、下几方面问题。 首先，支行的地理位置比较偏僻，客户的结构也较为单一，部门没有人手能够外出营销;其次部门经理工作监督存在疏漏，在产品培训及员工辅导工作上存在不足; 最终，员工主动营销意识薄弱、营销力气有所欠缺，产品营销工作无论从员工营销开口率还是营销成功率上均为达到预期的效果。 2、存款业务方面，支行的存款90%来自于海关的存款，因此海关收税的凹凸严峻影响支行的存款业务，而个人客户的数量又较少，来行办理业务的客户绝大多数都为老客户，所以营业部存款余额增长乏力。 3、对公网银对账工作推动迟缓 20xx年，营业部对企业账户签约管理工作重视度较高，全员几乎都参与到银企对账工作中，但是有极个别企业老总在
8、国外治病，无法回国，造成支行的3季度对账率未达到双百。 基础管理方面 20xx年支行发生一笔重大差错，缘由是在我休假期间，支行员工手工修改重空号码，造成严峻的串号使用凭证。缘由有以下几方面： 我对员工的管理不够严格。 员工的风险意识太差，我没有尽到相应的风险管理责任。 柜面服务方面 员工主动服务意识有待提高，柜面服务规范性有待加强。集中体现在，营业大堂人员主动服务意识不足，更多时候员工仍是被动接受客户询问，供应被动服务;柜面规范服务的持续性不足，部分员工不能保证工作日全时段的规范化服务。 工作执行力方面 在过去的一年中，我在工作执行力上尚存差距，集中体现在： 1、工作方案性需加强，部分工作方案
9、考虑不够充分; 2、制度落实不到位，部分业务流程为依据制度要求落到实处，检查监督力度不足; 3、对员工的风险教育需进一步加强。 五、20xx年工作目标 1、加大员工的技能、服务培训力度 部门将以分行五岗位考试要求为模板、以支行服务检查要求为基准，定期、持续开展员工操作技能及服务培训工作，并按月进行评比。同时，加强检查落实工作，全面提升营业网点服务核算水平。 2、加强业务学问学习，全面降低差错率 部门需加强员工培训工作，来满足支行日新月异的业务对新员工的要求。同时，加大核算质量的考核力度，制定支行xx年新的考核方法，联合全部网点，共同考核，赏罚分明，并与年度考核挂钩。最终实现审计检查及分行会计部
10、差错考核双达标的目标。 3、加强风险培训 由于20xx年的重大差错，使我熟识到，对于新员工来讲，风险意识需要日日灌输，每天培训，13年部门将大力加强风险方面的考核，一旦发觉有可能消逝风险的错误操作，支行将严峻处理，绝不姑息。 4、加强部门员工主动营销的意识 部门将以旺季营销为契机，对部门营销意识较好的员工进行大力的表彰，对不主动营销的员工进行较严峻考核，并形成制度，全年执行。 银行高管述职报告2 20xx年5月，我通过竞聘选拔担当*行x分会副行长职务。依据上级支配，我主要负责组织职员培训和高端客户资料整理。自任职以来，我坚持以服务经济和促进工作紧紧围绕中心支行，关心本行工作的进展宗旨，不断改进
11、工作方法，提高工作效率，勤奋学习，各项任务顺当完成，更多更好地履行副行长职务的职责。在这里我对20xx年的工作状况做以下几个方面整理： 一、乐观推动个人思想转变，促进岗位转变创新 从营业部主任到副行长，是我多年工作以来的一个全新的立场转变，很多东西需要重新学习。作为副行长，除了摆正自己的位水平，认真，勤奋，敬业，勤奋工作，强化意识，服务意识，尽职尽责努力做好自己工作。 因此，为了工作，学习和自我坚持集中学习相结合更好的开头，利用业余时间乐观参与管理的组织履行职责的培训，学习金融，财务分析的基本理论，对于法律基础理论学问，打开视野，加强学问在工作学习，工作方法和领导和同事的管理阅历，同时，着重听
12、取批判和建议，订正缺陷，加强和完善自己，使自己的管理水平有明显改善。不断提高自身力气履行其职责，同时，自律坚持，以身作则，勤奋工作，坚持责任，摆正自己的位级，乐观思考，解决问题，担当责任，对工作的圆满完成。 因此，为了适应新的工作要求，争取尽快的实现工作高效化，任职以来，我深感肩上责任重大。要处理方方面面的简洁问题，几乎没有一点闲暇时间，下班后甚至晚上睡不着觉时也要想一想明天的工作。在全局工作上，干上步，想下步，很少有时间、有精力顾及个人和家庭问题。特别是进入第四季度，我带领班子及有关部门的人员，深化到完成任务困难大的分理处，开呈现场办公，详细争论解决问题的措施和方法，面对面地指导工作，使他们
13、坚决信念，增加完成任务的信念。 二、努力加强员工的技能培训，促进营业部的业务水平增长 本着先做人后做事的原则，我在严格要求自己的同时，还要求处内人员不断加强学习，提高综合素养，低调做人，高调做事，把握每一项业务操作做到最完善，用业务水平力气提高为支行上报的优益的业务成果。从员工的业务、服务、学习培训、日常行为、工作纪律、创新等方面进行规范，完善内部制度建设，做到有制度可依，用制度来约束人。 另外，还依据自身特点，设立了业务监督规范指导员、业务技能指导员、服务监督规范指导员、环境设施监督指导员、平安保卫指导员等五个临时管理岗位，分别由员工负责担当，行使监督权力。这种由员工亲身参与，既是管理者同时
14、又是制度执行者，相互制约又相互促进，将管理者与被管理者融为一体的管理新模式，更加有利于各项工作的稳步向前推动。 针对性地解决问题，化解冲突，牢牢把握工作的主动权。始终树立科学的进展观，找准业务进展的着力点，以市场为中心，以客户为重点，乐观拓展市常初步完成了对市场和客户细分工作，对存款余额达100万元(含)以上的客户进行大规模、详细的摸底、梳理与细分，并针对我行的客户结构现状，制定具体的.营销方案： 对高端优质客户，如交通、事业类等行业客户，网点大客户、重点客户等，供应“融智”服务，提升营销层次，以此增加客户对我行的满意度和依存度;对一般客户，开展“激活中小账户、提升账户贡献度”特色活动，通过电
15、话、走访等形式加强沟通，重点推介我行的特色业务、产品，适时营销，激活账户，提升对我行的贡献度，如针对睡眠户，激活为先，提高账户的利用率，逐步挖潜，增加存量。 在房地产金融业务进展方面，采劝调查细分市尝争论整合资源、优化信贷结构”的经营策略，大力进展优质客户，如营销了xx房地产、对外贸易进展总公司等大型客户，充分储备优质楼盘资源，推动了个人住房贷款业务的健康、稳步进展。在业务进展的同时，我们特别留意调整信贷业务结构、优化信贷资源配置。 依据客户信用等级的不同，以利率为杠杆，在我行规定的范围内进行不同程度的利率调整，逐步退出一些资产规模孝经营一般、对我行贡献度小的企业，把有限的资源投入到优质客户、
16、优质资源上，争取以有限的资源实现价值的化。 同时，在巩固和挖掘原有客户的基础上，创新营销机制，乐观拓展新的业务领域，对符合国家产业政策、总行信贷政策的重点行业、重点客户加大信贷资金的投放，促进了我行客户和业务结构逐步趋于合理。 三、工作中的不足与需要改进的地方 回顾一年的工作，我虽然付出了一些努力，取得了一些成就，但照旧有很多方面不足。 一是银行面对新的经营思路和战略视野，随着许多新业务的快速推出，使我经常感觉很多方面业务学问比较欠缺，急需充电。 二是员工的乐观性没有很好发挥出来。有些员工态度消极，对工作关注和热心程度不够，对待工作存在先紧后松现象，暴露出我支行在执行制度上还存在偏差，员工缺少
17、解决问题的主动性和乐观性。 总而言之，我认为银行要创新，不能停留在“新鞋走老路”上，要将其喊在口头上少，创新多实践。从整个市场环境上将银行今后的进展建立在，市场经济下的指导特色上，建立灵敏的信息，反映快捷，优质，高效的工作机制，提高工作，相关性和准时性可猜想性，面对众多的辛勤工作和不断瞬息万变的市场，所以关注，驾驭全局，制定方案，稳操胜券。最终我认为明天的每一个进步，都与包括我在内的每一位员工的努力亲热相关。我坚信明年我行的工作将再上一台阶。 银行高管述职报告3 敬重的领导： 20xx年已经过去，回顾一年来的学习、工作时间并不算太长，上半年我在支行营业室任联行经办、事后监督等工作，在工作中我一
18、丝不苟，谨慎的处理好手中的每一笔业务，既讲求速度又保证精确，力求作到尽善尽美，得到了领导同志们的信任和全都好评。 7月14日我接受支行的任命担当xx分理处的坐班主任一职，在支行领导的信任和同事们的关怀、关怀下我很快的适应了新的工作岗位，在任分理处坐班主任的工作中，我认真履行职责，较好的完成了支行下达的各项任务，保证了20xx年会计工作任务的顺当完成。 在任职期间我具体做了以下几个方面的工作 第一、针对具体状况，结合人员素养，合理支配会计工作。 1、依据ABIS系统实施细则，对现有人员具体分工进行明确划分，严格划分前台柜员和后台柜员的职责范围，界定了柜员和主管职责，为明确责任、加强内把握度管理供
19、应了保障。 2、依据实际状况，对柜员签到、签退管理等做了统一规定，并强调了柜员轮班交接短期离职的程序和要求，做到签到、签退准时交接、监交有纪录。 3、突出主管审核和授权管理的规定，确保对部分重要柜台业务必需实时复核，其余业务可以分批复核，当日帐务日终必需复核完毕。 4、建立了坐班主任工作日志等12种登记薄，明确了使用范围，记载内容和保管要求，并监督各种登记薄内容的真实和完整性。 5、强调柜员密码管理，要求按旬定期更换密码，并进行登记管理。 6、对日常业务中帐务差错、挂帐、抹帐、冲帐、挂失等特殊业务进行了详细的记载和监督。对会计凭证的签章、整订、归档状况进行每日监督。 7、对现金业务的帐务核对，
20、双人核对现金实物，双人加锁入库保管的工作监督执行。坚持每旬定期查库工作。 8、规范了自助设备的操作流程，详细进行记载，准时处理突发大事。 其次、在处理日常会计工作的同时，乐观学习新的业务，拓展业务经营范围。 1、依据支行统一支配，组织人员认真学习，确保了平安认证卡和跨中心汇兑业务的顺当进行。 2、拓展新的业务领域，对xx网上银行业务的上线和开通后的业务处理，进行了具体的支配和规范，确保了大批量网上银行业务的顺当开展。 第三、坚持业务学习，乐观推行综合柜员制，提高员工整体素养。 1、坚持业务学习，利用例会时间准时学习和传达上级行有关业务文件、业务理论学问，使柜员娴熟把握必不行少的理论学问和操作技
21、能，做到既能娴熟的办理业务又能圆满解答客户的业务询问。 2、乐观推行综合柜员制的实行，为使综合柜员制能顺当开展，我倾自己之所知，不厌其烦，努力将每一位柜员都培育成为能够全面把握各项业务的综合柜员，在短短半年时间里，我分理处的柜员业务学问得到了很大提高，前台柜员均把握了各项业务的基础学问。 3、组织员工认真学习各项规章制度，让办理各种业务的程序和规章制度紧密结合起来，警钟长鸣，防患于未燃，防止经济案件的发生。 总之，在任职期间，我尽自己所能认认真真的完成各项业务，取得了一些成果，但还存在许多不足，成果属于过去，将来属于自己，作为一名年轻人，我知道我的工作才刚刚开头，我唯有勇于进取不断努力，才能取
22、得更大的成果。 银行高管述职报告4 敬重的领导： 20xx年上半年，方案财务部在行领导的直接领导下，在全行员工的大力支持和协作下，同心协力，艰苦奋斗，紧紧围绕年初既定的目标，以更扎实的工作作风，严谨的工作态度，圆满的完成了行领导交办的各项任务。现将这半年的工作总结材料汇报如下： 一、工作落实状况 （一）组织部门员工进行定期学习，以此提高部门员工的业务技能水平和法律意识。 每周星期一，我部门按质按量的遵照行领导的支配部署进行相关学问的学习，其中包括人事教育、平安法、会计基础学问，法律法规学问、税法学问以及思想道德素养的学习等。 通过学习，使我部门员工更为深刻的熟识到自己工作岗位的重要性：文件上传
23、下达的准时性，人事教育培训的科学性、车辆资金重要空白凭证的平安性。 人们常说，思想准备行动，行动准备执行力。我部门正是留意了这一点，使行之有效的执行力得到了充分发挥，从根本上转变了他们的工作态度，调动了他们的工作乐观性，精彩的完成了各自的工作，保证了工作质量又快又好的进展。 （二）顺当完成了三险五金的缴纳工作。 上半年，我部门在人员短缺的状况下，虽工作千头万绪，但为了确保我行员工的切身利益，利用一切可利用的机会和时间准时的将我行34位员工的住房公积金和医疗保险从邮政局那边进行了账户过渡和缴费工作，确保了我行员工生病住院医疗报销和购房所需的住房公积金，维护了我行员工的切身利益。 （三）乐观协作业
24、务部门，视支行为家，努力完成行内下达的各项指标任务。 支行的生存与进展，不是哪一个部门的事，而是每一个员工的事情。因此，我部门乐观响应行内的号召，动用一切可动用的关系来推动各项业务的进展，并取得了确定成效：商易通业务户均余额、储蓄存款业务量与定活比、对公业务等都在确定程度上起到了推动作用。 特别是失地保险资金的收取上，我部门更是乐观响应，将收回的失地保险资金准时的清理捆把上存上划。削减了我行资金在途，提高了我行资金利用率以及收益率。 （四、）平安生产工作得到加强。 平安工作重于泰山。我部门的重中之重的工作就是确保车辆的平安以及资金票款的平安。车辆平安方面，严格要求驾驶人员定期检修车辆，定时进行
25、车辆保养。严格要求驾驶人员不允许酒后驾车不允许疲乏驾车。严格依据行规和作息时间进行派车用车，确保了我行的车辆平安和人身平安。 资金票款方面，我部门资金调度人员严格依据备付金定额和资金调拨审批权限进行资金调拨。按时收缴网点超限资金，准时使资金回笼。 每天严格两次网点资金监控，留意资金特殊动向，准时反馈准时报告，使得担忧全因素扼杀在萌芽中。 总之，我部门员工通过教育学习实践，对平安学问以及平安意识都有显著提高，从而保证了我行各项工作的平安开展，得到了上级以及各级部门的认可。 （五）充分听从行领导的支配调度，使得支行后勤保障工作顺当开展。 我部门在行领导的直接领导下，在财务制度的指引下，严格按规章制
26、度办事。想尽一切方法把握成本，节约开支，并也初见成效。 xx是一个特殊的旅游城市，来人来客相对比较多，为了节约开支我们努力将吃住支配在经济实惠的地方，让客人住着既舒适也让我行费用开支得到了节俭。 在用车方面，严格按派车单和修车单进行出车和修车，尽量削减油料和过桥过路费以及修理费。在物资领用方面，严格按领料单进行领取材料，并分部门分专业进行归集，使得物资成本得到了有效的把握。在来人来客的接待方面，我们尽量做到热忱周到，细致入微，使得客人有宾至如归的感觉。 二、下一步工作预备 （1）加强与邮政局以及外单位的沟通合作，努力营造良好的氛围，进一步促进我行业务的顺当开展。 （2）合理做好资金头寸以及资金
27、调度工作，削减资金在途，加快资金的投放与回笼，提高我行的备付金率和运用户率。 （3）以人为本，努力狠抓部门队伍建设以及思想道德建设。通过学习、谈心、了解把握部门员工的心之所想，解部门员工心之所急。使之更能够轻装上阵，安心踏实于自己的本质工作。 （4）加强与业务部门的协作，努力完成支行下达的各项指标任务，视支行为家，努力为支行添砖加瓦。 （5）加强部门员工技能学问、平安学问、法律学问的学习，以此提高本部门员工的素养水平。 总之，上半年的工作虽取得确定得成果，但是我们仍应戒骄戒躁，扬长避短，总结阅历教训，将工作完成的更好更精彩。 综合管理部门的工作千头万绪，但是只要我们随时保持糊涂的头脑，用心想事，用心谋事，用心干事，团结一心，努力拼搏，我想再大的困难，我们也可以迎刃而解!16