《2023年供水公司年度工作总结.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2023年供水公司年度工作总结.docx（8页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、 2023年供水公司年度工作总结供水公司年度工作总结1 20xx年马上过去，回忆这一年，在公司领导的关怀栽培和同事们的支持帮忙下，我热衷于本职工作，严格要求自己，根据公司的要求，履行好岗位职责。在思想方面有了更进一步的提高，对本职工作有了更深入的熟识和理解。现将一年来的工作状况总结如下： 一、思想方面 作为一名年轻的企业员工，自觉提高学习积极性。通过电视新闻、网络、杂志仔细学习和领悟“十八大”精神，仔细贯彻党的根本路线方针政策，并以此指导个人的言行。思想上的领悟和提高使我明白，不管做任何事，必需竭尽全力。 二、工作方面 在这一年里，我本着仔细负责的工作态度，根本完成了以下本职工作： 1、搞好水
2、费计算 审核工作，做到准确无误。每月对客户用水量进展用水状况分析，对于用水量变化较大的，准时通知便民效劳队，分析查找缘由，并准时与客户沟通解决。 2、热心的为客户提 供业务询问效劳，心系客户，想之所想，尽自己所能为客户排忧解难，对客户提出的询问做到有问必答，准时回复，为客户供应优质热忱的效劳。 3、每月抄表前完成 抄表流程表的录入和打印工作，月初登记新增用户卡片，将已填满的用户卡片更新，用户信息重新整理填写。 4、通过信息平台发 送短信通知用水客户准时缴纳水费。在规定时限内对欠费用户进展催缴，对欠费超过两个月拒不缴纳的，报送至便民效劳队进展停水整顿。 5、对用水客户的姓 名和联系电话进展登记和
3、更新，月底整理当月新增的客户信息，打印好并存档。 6、通过发送邮件等 方式向局部乡镇邮局传达代收水费明细报表，为较远地区打卡客户供应具体的用水信息。 三、今后准备 总结这一年的状况， 我在工作上尽管没有消失较大的失误，但离上级领导的要求和同事的期望还存在着肯定的”差距，在一些方面还存在着缺乏，个别工作做的还不够完善。今后，我将努力找出工作上缺乏，以便在以后的工作中加以改良，仔细学习与工作有关的文件资料，把握好专业学问，提高自己的工作力量，加强工作责任感，不断的总结与反省，提高业务水平和工作效率，以适应时代和企业的进展，与公司共同进步、共同成长。 供水公司年度工作总结2 根据20xx年公司整体工
4、作部署，并结合公司下达的20xx年各项工作指标，首先依据20xx年度指标完成基数及整体经营工作的实际，进展了年度指标盘点核算，按公司年度指标提升幅度进展了站域分解，并合理配置各站工作人员，所内全岗位实行指标、岗位职责双向包保挂钩制，实行修理工作材料、工时年度预算制，修理人员区域实行年度独立核算。同时与各岗位人员签定了年度、经济指标及责任指标责任书。通过各项经营工作的实际运行，现就20xx年度供水经营治理工作做以如下总结： 一、年度售水量及收费指标完成状况 1、年度以内各项查抄工作全部实行周期化治理，水表实行装换前隔离治理机制，企业户及特业户实行月固定周期查抄。一般营业区及居民用水户实行月周期查
5、抄，进一步强化了水表治理，到达运行水表三封一档制，通过实际运行，截止20xx年6月，累计售水量水量为：1,838,648吨，其中企业售水量为506,979吨，居民售水量为1,159,872吨，特种行业售水量为20,417吨， 2、年度内各项收缴工作全部实行月单收单结（即月初发生票据，月末结帐），楼房居民户及企业现金户全部实行水量预存、购置治理方法，截止20xx年6月30日，应发行水费为6,284,066.76元整，截止6月30日，水费收缴额为4,758,545.27元整，其中企业收费额为2,423,441.21元，平房居民水费369,360.85元，楼房收费额为1,417,893.06元，小区
6、水费额为262,936.80元，小型基建水费额为9,337.30元整，待收水费有63.8万元），其它待收单位正在催缴，年度结帐全部到位。 二、污水处理费代收状况汇报 按市政府及相关部门要求，在规定时限内完成各项建帐，立卡业务综合工作，并大力进展了污水处理费征收、征缴的法律、法规的宣传工作，通过实际运行，截止到20xx年6月30日，累计征收污水处理费为285,454.45元，其中企业户征收污水处理费为206,936.51元，楼房居民污水处理费为78,514.94元，尚未同财政兑帐污水处理费为155,011.60元。 三、受理及修理工作汇报 1、截止20xx年6月30日，累计受理工作完成3680件
7、，其中水量核对1,846件，增减人口变更107件，用水性质变更360件，过户手续变更50件，修理受理1,317件（其中楼房修理1,030件，平房修理287件）。 2、受理工作年度内无隔级上访大事，全部到达用户的认同，修理人员能够克制各种修理工作的困难，积极深入实际，群力群策，能够严格根据技术要求，保质、保量完成修理工作任务，没有任何安全事故发生，全部到达用户满足，得到用户全都好评。 四、20xx年二次供水外网及水表出户改造工作汇报 年初根据公司20xx年二次供水外网及水表出户改造整体批次安排，按生产技术科技术要求，改造按原固定模式，并成立了临时改造协调监管小组，逐栋逐户做了大量的协调说明工作，
8、截止20xx年6月30日，累计完成10个小区35栋楼2902户水表出户改造工作，经公司技术科整体验收，全部符合技术要求，并完成了改造区域内的大量越冬防寒工作，得到各区域用户的全都认可，为下半年改造工作奠定了根底，完成二次供水外网400延米口径为2寸的综合改造工作。 五、20xx年二次供水接收状况工作汇报 经协调，截止20xx年6月30日，累计接收、接收10个二次供水单位，整体接收工作根本完毕，先后对建筑公司、啤酒厂家属楼、经贸公司家属楼、土地局家属楼、建行家属楼分别进展了水表出户改造，12月5日前，全部纳入公司正常经营治理体系，一并实行购置治理，并对公安局家属楼、粮食局家属楼均实行了现场办公，
9、直接建帐、设卡，实行购置治理，工农小区、方圆小区分别以通知形式发放到各住户，接收工作正在有序进展。 六、20xx年工作缺乏 1、修理技术条件、检测条件不够，技术水平有待提高，协调工作需进一步加强。 2、楼道内表箱、管道井设备设施治理力度不够，需大幅度提升。 3、需增加岗位人员责任意识，整体提高治理水平。 4、平房区域内流淌人口水费收缴力度不够，漏收率大。 七、20xx年工作建议、设想 1、年度内到达经营治理工作零投诉，到达无停水条件下收费达标，建立受理业务责任人反应制度。 2、通过连续近三年经营市场定位，夯实根底，整体经营工作应由治理型向效劳型转变。 3、各经营区域内需建立供水状况联络网，选聘
10、经营工作义务督导员，提高整体业务水平。 4、实行水量、水费年度指标一标究竟，争取突破经营指标600万元。 供水公司年度工作总结3 水是生命的源泉，是经济进展的命脉。近年来，区供水公司始终以效劳民生、效劳经济社会进展为动身点，严密围围着区委、区政府的工作部署，坚固树立始于用户需求、最终用户满足的效劳理念，不断强化全体干部职工精于岗位、最终己任、敢于担当、勇于实践的责任意识，多措并举，确保城市供水压力足、水质优，自来水合格率始终保持在100%，水质指标到达供水行业的较高水平。 一是，不断增加水质、水压监测力量。供水公司依据城区供水管网布局，设立多处水质检测点，严格根据每天一次常规化验，每月一次全分
11、析，定期向xx市水质检测中心送交水样分析。在对进厂水、出厂水、管网水进展化验分析的同时，公司三个水厂也定时对水质浊度、出厂水余氯量实时检测，使出厂水水质始终处于严密的监控之中。为确保供水压力足，供水公司在供水范围内设立了多处管网压力远传监测点，对整个管网运行压力实行全程监控，以便准时地科学分析水压波动状况、科学调整供水调度方案，确保供水压力正常。 二是，不断加大水厂环境爱护力度。供水公司坚持水质从源水、从制水车间抓起，把水厂卫生工作当成头等大事来抓，实行卫生责任制治理，做到全日保洁，确保卫生无死角。结合一水厂的实际状况，安排特地人员，定时对河内、河边产生的水藻和垃圾进展清理，对水源地四周洗衣、
12、钓鱼、放牧等行为进展制止，保证了源水安全、卫生，消退了高温季节水体可能有异味的隐患。 三是，不断加强水源地及水厂安全爱护。在水源地取水治理上，全面落实巡护措施，实行责任到人，除了在水源地安装警示标志外，还对取水头部实行加盖封闭和安装防护栏进展封堵，进一步提高了水源地安全防范水平。同时，为水厂的沉淀反响池、加药车间、加氯车间等车间安装30多部高清监控摄像头及两套异地同步备份计算机，进一步提升了安全防范的牢靠性。 四是，定期组织业务培训，增加应急处置力量。供水公司坚持定期组织干部职工进展业务培训，不断丰富干部职工专业技能和实际操作力量，为确保安全供水夯实了根底。每年5月份，供水公司都组织相关部门干部职工开展水质污染、氯气泄漏、消防安全应急演练，不断提高干部职工风险防范意识和应变处置的实战力量，为安全供水供应了有力保障。 “让社会更加放心，让用户更加满足”，是供水公司长期坚持的效劳宗旨，全体供水人用辛勤的汗水汇成涓涓细流，为全区经济社会进展供应了清亮源泉。