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1、(新版)人力资源管理师考试题库(全真题库)单选题(总共1 6 9题)1 .()就是将人的智力、人格 兴趣、情绪等心理特征按一定规则表示成数字，并赋予这些数字一定解释的过程。分值5分A、物理测量B、心理测量C、心理测验D、情商测验答案：B2 .()不属于企业经常采用的员工能力评估方法。分值5分A、操作测验B、模拟情景C、学前学后比较D、书面测验答案：C3 .岗位评价的具体标准不包括()。分值5分A、岗位评价指标的分级标准B、岗位评价的分类标准C、岗位评价指标的量化标准D、岗位评价的方法标准答案：B4 .()不属于人员配置的原理。分值5分A、要素有用原理B、品味对应原理C、互补增值原理D、动态适应
2、原理答案：B5 .在工伤事故分类中,按照伤害类别可以划分为()。分值5分A、10 个B、15 个G 2 0个Dv 30 个答案：C6.()通常以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。分值5分A、薪酬B、薪资C、薪金D、工资答案：D7.下列关于正向激励策略的说法,不正确的是()分值5分A、采用行为观察法时,首先应设计出可行性和适应性强、精度较高的行为观察量表B、不能对实现和达到计划目标后所应受到奖励作出具体详细的规定C、必须制定高精度高水平的工作行为和表现的衡量指标和标准D、必须让组织中所有员工对行为标准有明确了解答案：B8.以下关于选择排列法进行考评的表述,不正确的是()。分值5分A
3、、它是简单排列法的进一步推广,是较为有效的排列方法。B、它先是从被考评者中挑出表现处于中间位置的员工C、它利用了人们容易发现极端 不容易发现中间的心理D、它可扩展到自我、同级和下级等其他考评的方式之中答案：B9.劳动定额包括定额的制定 ()、统计分析和修订四个重要环节。分值5分A、周密部署B、贯彻执行C、强化落实D、统筹兼顾答案：B1 0 .()承担着双重角色，既为单位择人，也为求职者择业。分值5 分A、职业技术学校B、人力资源部门C、就业中介机构D、企业人力资源部门答案：C1 1 .岗位劳动规则不包括()。分值5 分A、时间规则B、行为规则C、考核规则D、协作规则答案：C1 2 .()不属于
4、现代人力资源管理的三大基石。分值5 分、/E 编/E 网/E 贝/E 额B、员工的绩效管理C、员工的引进与培养D、员工的技能开发答案：C1 3 .职业教育不包括()。分值5 分A、就业前的职业教育B、农村职业技术教育C、就业后的职业教育D、特殊职业技术教育答案：D1 4 .()是将考评期内员工的实际工作与绩效计划的目标进行对比,寻找工作绩效的差距和不足的方法。分值5 分A、水平比较法B、横向比较法C、纵向比较法D、目标比较法答案：D15.计时工资中,工费标准乘以实际工作时间等于()分值5分A、有效工斐B、支付工费C、货币工资D、实得工资答案：C16.由于涉及的工作对象和内容的不同,绩效管理程序
5、的设计可分为具体考评程序设计和()。分值5分A、管理的方法设计B、绩效管理内容设计C、绩效管理目标设计D、管理的总流程设计答案：D17.管理者培训适用于培训()。分值5分A、核心管理人员B、高层管理人员C、技术管理人员D、中低层管理者答案：D18.关于平等协商和“作为订立集体合同程序”的集体协商说法错误的是()。分值5分A、两者的主体不同B、两者的内容不同C、两者的程序不同D、两者的目的相同答案：D1 9 .()是由法律直接规定或由劳动合同约定的。分值5分A、标准工作时间B、工作时间C、计件工作时间D、综合计算工作时间答案：B2 0 .岗位规范的主要内容不包括()。分值5分A、岗位劳动规则B、
6、职务晋升规则C、定员定额标准D、岗位培训规范答案：B2 1 .以改善生产方法和管理而造成的失业,称为()。分值5分A、摩擦性失业B、结构性失业C、技术性失业D、季节性失业答案：C2 2 .在设计超利润奖时需要注意的事项不包括()分值5分A、只奖励与超额完成利润指标有关的人员B、根据每个员工对超额完成利润指标的贡献大小发放奖金C、明确规定超出部分多少百分比作为奖金D、颁奖时要大力宣传，使受奖人和其他人均受到鼓励答案：D2 3 .某车间为完成生产任务需开动机床6 0台,每台开动班次为3班,看管定额为每人看管2台，出勤率90%,则该工作定员人数为()人。分值5分A、5 0B、6 0C、90D、100
7、答案：D2 4 .下列选项中，不属于培训课程设计程序中设计内容的是()分值5分A、安排课程内容B、准备培训教材C、编制出课程评价方案D、预设课程计划答案：D2 5 .在制定培训规划时,任务分析的结果就是提出一份任务()。分值5分A、流程图B、安排表C、分类表D、一览表答案：C2 6.诊断面试的目的在于()分值5分A、招聘单位与应聘者双方补充深层次的信息B、了解应聘者的职业意图C、考察应聘者的职业水平D、评价招聘单位的岗位设置答案:A2 7 .()一般是在绩效管理初期进行。分值5分A、绩效考核面谈B、绩效总结面谈C、绩效计划面谈D、绩效指导面谈答案：C2 8.()是指不以当事人的主观意志为转移,
8、能够引起一定的劳动法律后果的客观现象。分值5分A、劳动法律行为B、劳动法律事件C、劳动法律渊源D、劳动法律体系答案：B29.下列关于集体合同主体的说法,不正确的是()。分值5分A、工会会员是集体合同的当事人B、工会会员是集体合同的关系人C、工会非会员劳动者是集体合同的关系人D、工会非会员劳动者不是集体合同的当事人答案：A30.人力斐源的一般特点不包括()。分值5分A、时间性B、主观能动性C、消费性D、客观规律性答案：D31.()的基本特点是体现国家意志。分值5分A、劳动法律关系B、劳动关系C、劳动法律法规D、劳动合同答案：C32.职工代表大会制度是企业职工行使民主管理的基本形式,是职工民主管理
9、()的具体表现。分值5分A、组织参与B、岗位参与C、团体参与D、个人参与答案：A3 3 .下列关于多重淘汰式的说法错误的是()分值5分A、应聘者必须在每种测试中都达到一定水平,方能合格B、每种测试方法都是淘汰性的C、该方法是将多种考核与测验项目依次实施D、最后一步淘汰若干低分者答案：D3 4 .灵活的工作时间制度不包括()。分值5分A、对班制B、弹性工作制C、分职制D、非全时工作制答案：A3 5 .下列关于协商集体合同的说法错误的是()分值5分A、集体协商任何一方均可就签订集体合同或专项集体合同以及相关事宜，以书面形式向对方提出进行集体协商的要求B、一方提出进行集体协商要求的，另一方应当在收到
10、集体协商要求之日起2 0日内以书面形式给予回应C、集体协商主要采取协商会议的形式D、一方提出进行集体协商要求的，另一方若不愿协商可以拒绝进行集体协商答 案:D3 6.同一组织内的员工有相同的文化背景,可能会产生()的现象。分值5分A、团体思维B、惯性思维C、逆向思维D、发散思维答案：A3 7 .()包括行为者所处的各种环境、机遇,所从事的工作特点 难度，以及工作与人的相互作用，他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。分值5分A、知觉B、内因C、外因D、归因答案：c3 8 .下列选项中，不属于人力资源规划中的组织规划内容的是()分值5 分A、对企业人员总量的规划B、组织信息的采集C、组织结构图的
11、绘制D、组织机构的设置答案：A3 9 .反应层面的评估是对培训效果的最基本评估,主要的测试方法为()。分值5分A、观察法B、问卷调查法C、测试法D、3 6 0 度考核法答案：B4 0 .员工激励的特点不包括()。分值5 分A、激励一定会产生直接反应B、激励不一定达到满意效果C、员工做出相应反应需要一定时间D、任何一种激励方法都不是万能的答案：A4 1 .()是用一系列的形容性或描述性的语句说明员工的各种具体的工作行为和表现,并将这些语句分别列入量表中，作为考评者评定的依据。分值5 分A、关键事件法B、行为锚定量表法C、行为观察法D、加权选择量表法答案：D4 2 .工作岗位分析是岗位人事规范的(
12、)分值5 分A、结果B、目标C、条件D、过程答案：D4 3 .()越大，表示招聘信息发布的效果越好。分值5 分A、录用比B、招聘完成比C、应聘比D、总成本效用答案：C4 4 .()是在处理岗位评价数据的过程中所产生的误差。分值5 分A、登记误差B、随机误差C、系统误差D、内部误差答案：A45 .()是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的雇员和雇主之间的权利义务关系。分值5 分A、劳动协作关系B、劳动契约关系C、劳动法律关系D、劳动合作关系答案：C46.下列关于用人单位内部劳动规则的说法，错误的是()分值5 分A、只在本单位内适用B、以员工为制定主体C、由劳动者参与制定D、是企业和劳动者的
13、共同行为规范答案：B47.按要素类别分配社会总产品或收入称为()收入分配。分值5分A、要素性B、功能性C、结构性D、成本性答案：B48.前瞻性培训需求评估模型的优势不包括()分值5分A、建立在未来需求的基点上,使培训工作变被动为主动,更具战略意义B、可充分考虑企业发展目标与个人职业发展规划的有效结合，为组织与个人发展准备一 结合点C、是开发、激励员工以及培养员工对组织的归属感的有效手段D、从组织整体到员工个人全面分析培训需求,避免发生遗漏答案：D49.劳动力参与率是衡量、测度()程度的指标。分值5分A、人口密度B、社会劳动强度C、人口参与社会劳动D、参加工作人口比例答案：C50.根据案例法的特
14、点,相关案例一般不宜用在()分值5分A、在讨论一个论点时B、在课程的任一部分C、在开始一个新的话题时D、目标考核时答案：D51.按照主体和范围不同，我国的集体合同不包括()。分值5分A、部门集体合同B、基层集体合同C、行业集体合同D、地区集体合同答案：A5 2 .从面试所达到的效果来看,面试可以分为()。分值5分A、初步面试和诊断面试B、结构化面试和非结构化面试C、封闭面试和开放面试D、结构化面试和半结构化面试答案：A5 3.人员流向属于()要素的评价指标。分值5分A、劳动责任B、劳动技能C、劳动强度D、社会心理答案：D5 4.工作岗位分析的程序不包括()。分值5分A、准备阶段B、数据采集阶段
15、C、调查阶段D、总结分析阶段答案：B5 5.“经济人”假设的主要内容不包括()。分值5分A、人天生懒惰B、人需要精神鼓励C、人缺乏理性D、人以自我为中心答案：B5 6.直线职能制是一种以()结构为基础的组织结构形式。分值5 分A、多线制B、巴洛克制C、直线制D、目标责任制答案：C5 7 .()不属于行为规范。分值5分A x 品德规范B、状态仪表规范C、劳动纪律D、员工业务提高答案：D5 8 .核定各类人员数量的基本依据是:制度时间内规定的总工作任量和各类人员的()分值5 分A、工作成果B、时间效益C、劳动效率D、工作能力答案：C5 9 .同一种测试方法对同一组应聘者在两个不同时间进行测试,其测
16、试结果的一致性称为()分值5 分A、稳定系数B、外在一致性系数C、等值系数D、内在一致性系数答案：A60 .人力资本是经济资本中的核心资本,其原因在于人力资本的()分值5 分A、时效性B、创造性C、收益性D、积累性答案：B61.下列关于岗位薪酬体系说法错误的是()分值5分A、容易实现同岗同薪,凸显公平性B、管理成本较高C、为员工的发展规划出一条清晰的路线D、一定程度上影响员工个人的职业生涯的发展答案：B62.当劳动力供给弹性()时,表示劳动力供给富有弹性。分值5分A、小于0B、大于0C、小于1D、大于1答案：D63.职工因工致残被鉴定为()，应当退出生产 工作岗位 终止劳动关系，发给工伤伤残抚
17、恤证件。分值5分A、一至三级B、一至四级G八至十级D、七至十级答案：B64.在对应聘者进行初步筛选时,对于简历的筛选应该着重从()方面人手。分值5分A、审查简历的页数B、分析简历的附件C、分析简历的结构D、审查简历的主观内容答案：C65 .下列不属于四六工作制的特点是()分值5 分A、一般不适用于矿建工程中的掘进员工B、如果工作范围扩大,需要增加人员过多,必然加大成本C、可以较好地解决企业一线富余人员D、四班生产,每班6 小时工作制答案：A66.实行单班制还是多班制,主要取决于()分值5 分A、企业大小B、员工人数C、经济效益D、自身的生产经营活动的性质和特点答案：D67 .()是企业高层管理
18、人员充分了解情况，掌握管理实际进程的工具。分值5分A、汇总报表B、正式通报C、例会制度D、劳动管理表单答案：A6 8.以下关于劳动效率定员法的表述,错误的是()分值5 分A、以手工操作为主的工种更适合采用此方法B、它适用于实行一人多机或多人一机看管设备的岗位C、工人劳动效率可以用劳动定额乘以定额完成率来计算D、它是根据工作量和劳动定额核算定员人数的方法答案：B6 9 .()包括工作时间和休息休假制度、工资制度、劳动安全卫生制度以及女职工和未成年工特殊保护制度等。分值5 分A、劳动标准制度B、促进就业法律制度C、职业培训制度D、社会保险和福利制度答案：A70.()旨在对员工培训需求提供一个连续的
19、反馈信息流,用来周而复始的评估培训的需求。分值5分A、三维培训需求分析模型B、循环评估模型C、前瞻性培训要求分析模型D、绩效差距分析模型答案：B71.根据企业机器设备需要开动的数量和班次、工人看管定额和出勤率,核算该类岗位定员人数的方法属于0。分值5分A、按设备定员B、按比例定员C、按效率定员D、按岗位定员答案：A72.()不属于住房公积金的性质分值5分A、普遍性B、返还性C、强制性D、共享性答案：D73.()又称T小组法,简称ST法。分值5分A、案例分析法B、管理者训练C、头脑风暴法D、敏感性训练答案：D74.劳动法律关系主体不包括()。分值5分A、企业B、个体经济组织C、社会团体D、劳动行
20、政部门答案：D75.对组织而言，培训有效性意味着组织利润的增加、成本的下降和()分值5分A、员工技能的提高B、产品质量的提高C、市场占有率的扩大D、生产工序的减少答案：C76.()是指信息发出者将信息借助一定的传输手段、利用一定的传输方式传送给信息接收者。分值5分A、信息采集B、信息传输C、信息处理D、信息接收答案：D77.绩效考评方法中可以克服员工优异表现与较差表现的共生性的考评方法为()o分值5分A、目标管理法B、绩效标准法C、直线指标法D、成绩记录法答案：B78.()是在对部门职能进行合理分工的基础上，使工作具体细化为若干模块,从而构成本部门工作的基本单元的过程。分值5分A、定编B、定员
21、C、定岗D、定额答案：c79.有效的信息反馈应具有真实性和()，才能保证绩效面谈的质量。分值5分A、目的性B、必要性C、针对性D、操作性答案：C80.单位录用员工的,应当自录用之日起()内到住房公积金管理中心办理缴存登记。分值5分Ax 15 日B、30 日C、60 日D、90 日答案：B81.企业撤退战略的主要方式,不包括()。分值5分A、分包B、特许经营C、买断D、资产互换答案：C82.通行的薪酬体系类型不包括()。分值5分A、岗位薪酬体系B、绩效薪酬体系C、技能薪酬体系D、结构薪酬体系答案：D83.以下不属于生产岗位操作规范内容的是()。分值5分A、岗位的职责和主要内容B、岗位人员知识技能
22、要求C、岗位各项任务的数量和质量要求D、完成各项任务的程序和操作方法答案：B84.某企业经过测算,损益分歧点为200万,此时的人工成本210万,则意味着这家企业()分值5分A、保本B、盈利C、盈亏不确定D、亏损答案：D85.下列关于调解委员会的说法,错误的是()分值5分A、企业应当支持调解委员会开展调解工作B、企业未按照规定成立调解委员会,劳动争议或者群体性事件频发,影响劳动关系和谐,造成重大社会影响的，由县级以上人力斐源和社会保障行政部门予以通报C、企业应当为调解委员会提供办公场所,保障工作经费D、调解委员会由劳动者代表和企业负责人组成答案:D86.促销策略中，企业以一定的代价,通过各种传播
23、媒介，向可能的购买者传递企业产品或劳务信息，以增加影响、扩大销售的手段是()分值5分A、广告B、人员推销C、营业推广D、公共关系答案：A87.我国劳动立法规定集体合同的期限为()分值5分A、13 年B、24年G 35年D、36年答案：A88.()是评估企业绩效管理问题最常用也是最有效的工具。分值5分A、绩效管理调查问卷B、绩效管理步骤C、绩效管理方案D、绩效管理结果答案：A89.一般而言，员工培训结束后的工作不包括0。分值5分A、引导学员心态B、发放调查问卷C、向培训师致谢D、评估培训效果答案：A90.()是研究市场经济制度中的劳动力市场现象及劳动力市场运行规律的科学。分值5分A、宏观经济学B
24、、管理学C、劳动经济学D、人力斐源学答案：C91.确定最低工资标准所考虑的因素,不包括()。分值5分A、个人缴纳的所得税B、社会平均工资水平C、就业状况和劳动生产率D、劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用答案：A92.下列关于工伤保险责任的说法，错误的是()分值5分A、职工被派遣出境工作，依据前往国家或者地区的法律应当参加当地工伤保险的,参加当地工伤保险B、职工被派遣出境工作,不能参加当地工伤保险的,其国内工伤保险关系不中止C、用人单位实行承包经营的,工伤保险责任由职工劳动关系所在单位承担D、职工被借调期间受到工伤事故伤害的，由借调单位承担工伤保险责任答案：D93.岗位评价的对象是()。分值
25、5分A、岗位B、工作条件C、员工D、岗位职责答案：A94.岗位管理知识能力规范的内容不包括()。分值5分A、能力要求B、年龄要求C、知识要求D、经历要求答案：B95.()的组织效率最高。分值5分A、以人员为标准进行配置B、以单向选择为标准进行配置C、以岗位为标准进行配置D、以双向选择为标准进行配置答案：D96.在绩效管理中，一般以上级主管的考评为主,所占比重约为()。分值5分A、30%-40%B、40%-50%G 60%-70%D、8 0%-9 0%答案：C9 7.根据法律规定,下列关于职工代表大会的说法不正确的是()分值5 分A、职工代表大会是由企业职工经过民主选举产生的职工代表组成B、代表
26、全体职工实行民主管理权利C、可以替代企业管理D、职工代表大会具有审议决定权答案：C9 8 .下列关于目标管理法的说法,不正确的是()分值5 分A、由员工与主管共同协商制定个人目标B、用可观察、可测量的工作结果作为衡量员工工作绩效的标准C、难以对员工和不同部门间的工作绩效作横向比较D、不适合对员工进行反馈指导答案：D9 9 .模拟训练法能够()。分值5 分A、提供互教互学的机会B、让学员掌握更多业务知识C、提高处理问题的能力D、让学员掌握更多理论知识答案:C100.以下关于劳动定员与劳动定额的说法错误的是()。分值5 分A、二者的应用范围相同B、二者的概念内涵相同C、二者的计量单位不同D、二者是
27、对人力消耗所规定的限额答案：A101.()是一种岗位评价方法，适应于生产过程复杂 岗位类别数目多、对精度要求较高的大中型企业。分值5 分A、因素比较法B、排列法C、关键事件法D、评分法答案：D102.20世纪二三十年代，美国哈佛大学教授埃尔顿梅奥提出了()假设。分值5分A、社会人B、经济人C、管理人D、复杂人答案：A103.以下关于劳动争议的说法，正确的是()。分值5分A、只有存在劳动关系的情况下,才会发生利益争议B、是否遵循法律规范和合同规范是利益争议的实质C、权利争议通常是因签订、变更劳动合同所引起的D、不存在劳动关系的劳动者可能成为劳动争议的当事人答案:A104.培训效果评估的内容不包括
28、0。分值5分A、新知识新技能掌握的程度B、企业运营成本降低的程度C、企业经营绩效改进的程度D、受训人员工作改进的程度答案：B105.在审核()时,一般用同比的办法，以上年同月为基数即100%,与本年当月比较，以此确认物价指数是上升还是下降。分值5分A、机器成本预算B、企业成本预算C、人工成本预算D、原料成本预算答案:C106.影响员工个人薪酬水平的因素不包括()。分值5分A、劳动绩效B、工会的力量C、工作条件D、员工的技能答案：B1 0 7 .在工伤事故分类中，按照伤害类别可以划分为()。分值5分A、A个B、B个C、2 0 个D、3 0 个答案：C1 0 8 .上下级之间的()关系是企业绩效管
29、理活动的基本单元。分值5分A、考评B、引导C、沟通D、协作答案：A1 0 9 .一般来说，()指员工自身心理上感受到的回报,主要体现为一些社会和心理方面的回报。分值5分A、物质报酬B、工资C、内部回报D、奖励答案：C1 1 0 .以下关于企业定员标准的说法,不正确的是()。分值5分A、规定控制幅度可以促进企业提高定员水平B、规定控制幅度可适用不同环境不同条件的单位C、劳动定员标准对人员数量的规定可以采用相对指标D、劳动定员标准对人员数量的规定不能采用绝对指标答案：D111.()使劳动者摆脱了个人局限性，创造了一种新的社会劳动生产力。分值5分A、集体协作B、简单协作C、复杂协作D、集体商议答案：
30、B112.某公司决定把每月主动打扫车床的次数来作为考核确定员工是否热爱工作的标准之一,这种考评方法可以称之为()分值5分A、关键事件法B、行为量表法C、行为观察法D、强迫选择法答案：C113.()是指员工自身感受到的社会和心理方面的回报。分值5分A、内部回报B、外部回报C、直接回报D、间接回报答案：A114.管理者训练法的简称是()法。分值5分A、TM PB、SM PC、M TPD、STP答案：C115.采用内部招募的方法有时并不经济,原因是()分值5分A、一次活动产生了两类需要培训的员工B、花费较高C、培训成本高D、培训师成本高答案：A116.以下关于对考评周期的表述,不正确的是()。分值5
31、分A、考评时间要与考评目的以及管理制度相协调B、以定期提薪和奖金分配为目的的绩效考评总是定期进行C、用于培训的考评,一般在员工绩效降低或推广新技术新技能时进行D、晋升晋级的绩效考评与进行培训需求分析的绩效考评均属于定期考评答案：D117.绩效管理的()是从企业宏观角度对绩效管理程序进行的设计。分值5分A、制度设计B、总流程设计C、方法设计D、具体程序设计答案：B118.在没有成立工会组织的企业中，集体合同由()代表职工与企业签订。分值5分A、职工代表B、企业人事部门的主管C、社团法人D、职工所在部门负责人答案：A119.()用于测定从事某项特殊工作所具备的某种潜质。分值5分A、人格测试B、能力
32、测试C、兴趣测试D、道德测试答案：B1 2 0 .()不属于人力资源创新能力运营体系。分值5 分A、创新能力开发体系B、创新能力结构体系C、创新能力激励体系D、创新能力配置体系答案：B1 2 1 .()是由企业劳动管理制度规定,有固定传输渠道,按照规定程序填写的统一表格。分值5 分A、汇总报表B、满意度调查表G 例会制度D、劳动管理表单答案：D1 2 2 .岗位安全卫生教育的内容包括遵守劳动安全卫生规范教育和()分值5 分A、个人卫生知识教育B、安全卫生知识教育C、安全操作知识教育D、提高工作效率培训答 案:B1 2 3 .培训有效性评估应该始于()。分值5 分A、培训目标B、培训需求分析C、
33、培训方案D、员工培训计划答案：A1 2 4.以下关于专题讲座法的表述,不正确的是()。分值5 分A、所传授的知识不够集中B、不占用大量时间，形式灵活C、培训对象易于加深理解D、随时可满足员工某方面的需求答案：A1 2 5.下列关于单一指标计分标准的理解错误的是()分值5 分A、自然数法计分每个评定等级只能设定一个自然数B、系数法计分可采用常数法C、系数法获得的是相对数值D、自然数法是一次性获得测评的绝对数值答案：A1 2 6.()是决定人生成败 事业成功的两大心理因素。分值5 分A、体格和能力B、体格和人格C、能力与人格D智商和人格答案：C1 2 7.社会学习理论的创始人是()分值5 分A、弗
34、洛姆B、爱德华桑代克C、英文泽尔D、班杜拉答案：D1 2 8.()是将考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标进行对比,寻找工作绩效的差距和不足的方法。分值5 分A、水平比较法B、横向比较法C、纵向比较法D、目标比较法答 案:D129.决策树的分析程序包括:剪枝决策;计算期望值;绘制树形图。正确排序是()。分值5分A、B、C、D、答案：B130.制定和修订培训制度时,要从0的角度出发,为企业人才培养建立一个完善有效并有威严的指导性框架，使培训与开发活动走向制度化和规范化。分值5分A、社会B、企业C、目标D、战略答案：D131.人才交流中心的特点不包括()。分值5分A、一般建有人才资料库B、针
35、对性强C、适于热门人才的招聘D、费用低廉答案:C132.现代培训活动的首要环节是()。分值5分A、确定培训目标B、选择培训范围C、设计培训计划D、分析培训需求答案：D133.()是以逻辑推理和演绎分析为基础的学习风格。分值5分A、应用型学习B、主动型学习C、理论型学习D、反思型学习答案：C134.以下关于人工成本的说法错误的是()分值5分A、生产型企业的人工成本比例低于科研生产型企业B、商业型企业的人力资源费用低于生产型企业的人力资源费用C、采取市场焦点战略企业的人工成本比例低于采取产品差别化战略的企业。D、采取成本领先战略企业的人工成本比例低于采取产品差别化战略的企业。答案：C135.领导者
36、失败的原因往往在于()。分值5分A、智力不足B、能力不足C、经验不足D、人格不成熟答案：D136.某企业的测评人员在一段时间内对同一岗位进行了两次测评,两次得分基本接近,说明其结果是可靠的。这体现了测评的()分值5分A、信度B、效度C、平均值D、权重答案：A137.以下关于工作时间的说法错误的是0分值5分A、标准工作时间是其他工作时间制度的基准B、工作时间由法律直接规定或者由劳动合同约定C、在综合计算时间制下，周六、周日工作的计为延长工作时间D、在综合计算时间制下,法定节假日工作的计为延长工作时间答案:C1 3 8.某制药有限公司在做完2 0 1 4 年业务培训后,人力资源部被公司要求收集并完
37、善此次培训的效果信息。那么,公司收集此信息的目的不应该是()分值5 分A、验证培训结果是否达到了企业及员工个人的培训期望B、为将来的培训反馈有用信息C、为以后改进培训系统与效果提供可靠依据D、分析竞争对手的实力，为企业产品将来的升级改造做准备答案：D1 3 9 .网上培训虽然具有很多的优点,但是它的缺点也不能忽视,主要表现为()分值 5 分A、要求企业建立良好的网络培训系统B、巨大的场地C、网络速度要求高D、培训人群众多答案：A1 4 0 .一般在面试开始时,宜采用()的提问方式,以缓解面试紧张气氛。分值5分A、开放式B、封闭式C、清单D、假设式答案:A1 4 1 .下列关于3 6 0 度评估
38、的核心特征,说法错误的是()分值5分A、减少误差,实事求是B、全方位、多角度C、重视信息反馈和双向交流的理念D、可以静态地检查发展效果答案：D1 4 2 .()不属于绩效考核中工作数量的衡量指标。分值5 分A、销售量B、工时利用率C、废品率D、月度营业额答案：C143.企业从业人员年人均工作时数的计算方式是()。分值5分A、(年制度工时+年度加班工时-休假工时)义企业年平均人数B、(年制度工时+年度加班工时-缺勤工时)4企业年平均人数C、(年制度工时+年度加班工时-损耗工时)一企业年平均人数D、(年制度工时-年度加班工时-损耗工时)X企业年平均人数答案：C144.()是将几种比较有效的绩效考评
39、方法综合在一起,对组织或员工个人进行考评。分值5分A、合成考评法B、成绩记录法C、绩效标准法D、业绩评定法答案：A145.计划工时定额的计算方法是()。分值5分A、计划工时定额=现行产量定额X计划定额完成系数B、计划工时定额=现行工时定额计划定额完成系数C、计划工时定额=现行工时定额X计划定额完成系数D、计划工时定额=现行产量定额4计划定额完成系数答案：B146.下列选项中，不属于员工满意度调查方法的是()分值5分A、观察法B、访谈法C、目标型调查法D、描述型调查法答案:A147.案例研究法是一种()交流的培训方式。分值5分A、教学双方B、信息双向性C、劳资双方D、理论与实践相互答案：B1 4
40、 8.()亦称概略定员标准,是以某类人员乃至企业全部人员为对象制定的标准分值 5 分A、比例定员标准B、综合定员标准C、效率定员标准D、设备定员标准答案：B1 4 9 .招聘过程评估的信度,不包括()。分值5 分A、外在平衡性系数B、稳定系数C、内在一致性系数D、等值系数答案：A1 50.测评者不布置议题,在进行过程中也不出面干预的情景模拟测试方式是()。分值5 分A、无领导小组讨论B、案例分析法C、决策模拟竞赛法D、公文处理模拟法答案：A1 51 .下列关于岗位规范与工作说明书的区别,说法错误的是()分值5 分A、工作说明书一般不受标准化原则的限制B、岗位人员规范是在岗位分析的基础上,解决“
41、什么样的员工才能胜任本岗位工作”的问题C、岗位人员规范为企业员工的招收、培训I、考核 选拔、任用提供依据D、工作说明书是岗位规范的一个重要组成部分答案：D152.某公司花费几年时间研发出来一个新的绩效考评方法,最后在使用前的论证会上被公司否定。对此,从确定具体的绩效考评方法的角度考虑，你认为问题出在0分值5分A、领导思想太守旧，不接受新事物B、公司可能有了其他绩效考评方法C、该绩效考评方法可能不具有工作实用性D、可能该考评的指标体系不够完整答案：C153.非因劳动者本人原因造成用人单位停工、停业的,在一个工资支付周期内，用人单位应0支付劳动者工资。分值5分A、无需B、部分C、酌情D、按照正常提
42、供劳动答案：D154.情景模拟适用于测量员工的()。分值5分A、学习能力B、道德品质C、人格特性D、领导能力答案：D155.下列关于柯氏模型的说法错误的是()分值5分A、是目前应用最广泛的评估模型B、缺少有效衡量的价值体系C、对培训效用程度进行了深入分析D、有很强的系统性和操作性答案：C1 5 6 .经济社会最普遍、最基本的社会关系是()分值5 分A、经济关系B、法律关系C、劳动关系D、政治关系答案：C1 5 7 .企业战略是指企业为了适应未来环境的变化,寻求长期生存和稳定发展而制定的()的谋划与方略。分值5 分A、总体性和长远性B、总体性和短期性C、全局性和系统性D、长远性和风险性答案：A1
43、 5 8 .头脑风暴法的优点不包括()。分值5 分A、帮助企业解决实际问题B、有利于解决学员工作中的困惑C、挑选讨论主题的难度小D、有利于加深学员对问题的理解答案：C1 5 9 .下列关于住房公积金的做法正确的是()分值5 分A、某大型企业对于其在职职工按照是否已有住房,选择性缴存住房公积金B、某大型企业不给职工办理住房公积金账户设立手续,被工商部门责令限期办理C、某大型企业住房公积金全部由职工缴存构成,企业完全不负担D、某大型企业所在地的住房公积金贷款的利率低于商业性贷款答案：D1 6 0 .针对()的培训开发,应采用讲义法、项目指导法、演示法、参观等培训方法。分值5 分A、基础理论知识B、
44、创造性C、解决问题能力D、技能性答案：A1 6 1 .()是当前我国调整劳动关系的主要依据。分值5分A、宪法B、劳动法律事件C、国务院劳动行政法规D、劳动规章答案：C1 6 2 .()是对企业员工总量、构成、流动的整体规划。分值5分A、人员规划B、战略规划C、费用规划D、制度规划答案:A1 6 3.内部招募的优点不包括()。分值5分A、选择余地大B、适应较快C、准确性高D、激励性强答案：A1 6 4 .()为标准进行配置的组织效率最高。分值5分A、以人员B、以单向选择C、以岗位D、以双向选择答案：C1 6 5 .对于高级人才和尖端人才，比较适合的招聘渠道为()。分值5分A、交流中心B、猎头公司
45、C、校园招聘D、网络招聘答案：B1 6 6.影响工作满意度的因素不包括()。分值5分A、融洽的人际关系B、公平的报酬C、个人特征与工作的匹配D、自身心理条件答案：D1 6 7.()为企业员工的考核，晋升提供了依据。分值5分A、工作岗位分析B、工作岗位设计C、人员流动统计D、人员需求计划答案：A1 6 8.绩效管理系统评估的内容不包括()。分值5分A、对管理制度的评估B、对绩效管理体系的评估C、对绩效考评指标体系的评估D、对考评反馈面谈的评估答案：D1 6 9 .()的目的是筛选出那些背景和潜质都与职务范围所需条件相当的候选人。分值5分A、档案筛选法B、学历筛选法C、初步筛选法D、能力筛选法答案
46、：C多选题(总共1 0 7题)1 .工作环境优化机制的主要因素包括()。分值5 分A、福利待遇B、教育培训制度C、工作条件D、人际关系环境E、工作环境回答答案：C D E2 .“5 S”活动包括()分值5 分A、整顿B、清扫C、整理D、清洁E、素养回答答案：A B C D E3 .影响劳动环境的自然因素包括()。分值5 分A、噪音B、温度C、空气D 湿度E、厂区绿化回答答案：A B C D E4 .在现代市场经济中，市场运作的主体是()分值5 分A、企业B、供给者C、个人D、需求者E、政府回答答案：A C5 .人力资源费用支出控制的程序包括()分值5 分A、制定控制标准B、人力资源费用支出控制
47、的实施C、差异的处理D、标准的解决E、成本的控制回答答案：A B C6 .定员定额标准的内容包括()。分值5分A、岗位培训标准B、岗位员工规范C、时间定额标准D、双重定额标准E、产量定额标准回答答案：C D E7 .学员构成这一参数通过学员的()方面影响培训方法的选择。分值5 分A、职务特征B、技术心理成熟度C、个性特征D、工作内容熟练度E、家庭背景回答答案：A B C8 .以下()情形不得认定为工伤或者视同工伤。分值5 分A、工作设备漏电造成职工在岗死亡B、故意犯罪的C、醉酒或者吸毒的D、自残E、自杀回答答案：BCDE9.为了提高和保证绩效面谈的质量和效果,考评者应当做好()分值5分A、拟订
48、面谈计划B、收集各种与绩效相关的信息资料C、预先告知被考评者面谈的时间D、预先告知被考评者应准备的各种绩效记录E、预先告知被考评者面谈的地点回答答案：ABCDE10.人力资源规划的内容，包括()。分值5分A、战略规划B、经营规划C、组织规划D、生产规划E、制度规划回答答案：ACE11.以下关于工作岗位分析的说法,正确的有()分值5分A、能够提高企业员工的年度绩效B、能够分出职务的高低、职位的优劣C、有利于员工“量体裁衣”制定职业生涯规划D、为员工考评、晋升提供了依据E、是进行各类人才供给和需求预测的重要前提回答案：CDE12.面试可以使用人单位客观了解应聘者的()等方面的情况。分值5分A、社会
49、背景B、求职动机C、工作经验D、个人修养E、心理生理状况回答答案：ABCD1 3 .下列关于负向激励策略作用的说法正确的有()分值5分A、对工作表现差的员工是一种“激励”B、对组织中其他的员工起到警示和告诫的作用C、有利于健全和完善企业竞争、激励与约束机制D、可以起到“惩一儆百”的作用E、必然会使员工的工作满意度急剧下降回答答案：A BC D1 4 .工作岗位定员主要根据()等因素来确定定员人数。分值5分A、工作量B、工作任务C、岗位区域D、工作效率E、实行兼职作业的可能性回答答案：A BC E1 5.审核人工成本预算的方法包括()。分值5分A、注意比较分析费用使用趋势B、保证企业支付能力和员
50、工利益C、注意检查项目尤其是子项目是否齐全D、注重内外部环境变化，进行动态调整E、关注国家有关规定和发放标准的新变化回答答案：A BD1 6.企业员工薪酬管理的基本目标包括()分值5分A、保证薪酬具有竞争性B、吸引并留住优秀人才C、对员工贡献给予肯定D、使员工及时得到回报E、合理控制企业人工成本回答答案：A BC D E1 7.根据培训要求优选培训方法时,应()。分值5分A、与企业的培训文化相适应B、与受训者群体特征相适应C、与岗位的职责权限相适应D、与培训的资源及可能性相适应E、与培训目的及课程目标相适应回答答案：A BD E1 8 .集体合同是集体协商双方代表根据劳动法律法规的规定，就()