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1、PPT PPT文档演模板 文档演模板 Office Office PPT PPT战略发展部流程2023/5/19 战略发展部流程PPT PPT文档演模板 文档演模板 Office Office PPT PPT战略 运营 运行项目决策机会研究可行性分析土地储备项目建设工程招标施工管理材料采购市场营销市场研究市场策划销售规划设计项目规划勘查设计工程设计法律事务财务会计风险管理人力资源管理公文管理行政后勤外部事物资产管理信息系统财务管理档案管理战略层面业务层面支持层面公司整体流程框架战略发展部流程PPT PPT文档演模板 文档演模板 Office Office PPT PPT1.PEST分析2.调研
2、相关业务市场3.产业环境研究4.现有业务 实施状况5.形成业务发展战略方案6.评估备选方案确定战略计划7.明确市场和业务主线8.组织绩效目标设定10.组织机构调整9.业务与资本结构调整11.与业务部门沟通战略结束 3-5年大调整 每年小调整 战略发展部总经理办公会开始流程名称：战略制定流程流程编号：流程拥有者：战略发展部新技术、新材料评估报告（每年）规划技术部 工程管理部 销售管理部人力资源部资财部 人力资源部项目综合评估报告（成本、进度、质量）销售综合评估报告（每个项目）附页分解战略目标（环境与市场变化监控）战略发展部流程PPT PPT文档演模板 文档演模板 Office Office PP
3、T PPT消费者特征统计（如年龄、家庭结构、收入等）消费者所在区域统计客户满意度调查价格需求房型需求配套设施需求物业服务需求 销售管理部接上页（附页）销售综合评估报告（每个项目）销售分析报告客户资源分析报告市场需求评估报告对外分包控制资料销售代理、广告公司销售计划完成情况分析报告销售周期分析报告价格分析报告项目竞争性分析报告销售周报、月报、统计、总结资料 战略发展部流程PPT PPT文档演模板 文档演模板 Office Office PPT PPT流程步骤 工作内容的简要描述 重要输入 重要输出相关表单1.跟踪外部环境变化，提出分析报告外部信息新技术、新材料评估报告/规划技术部法律法规影响分析
4、报告宏观、区域经济分析报告社会文化分析报告2.调查相关业务市场的发展趋势 市场分析报告3.行业调研分析 外部信息 产业发展研究报告4.回顾现有战略和项目经营情况项目综合评估报告/工程管理部销售综合评估报告/销售管理部现有战略实施分析报告5.在充分了解外部环境、内部环境的基础上形成几个备选的业务发展战略方案市场分析报告现有战略分析报告备选战略方案流程名称：战略制定流程说明流程编号：流程拥有者：战略发展部战略发展部流程PPT PPT文档演模板 文档演模板 Office Office PPT PPT6.比较，分析备选方案确立可实施的战略计划 备选战略方案 可实施的战略计划7.根据战略计划明确主营业务
5、方向，业务组合和市场定位 战略计划 业务发展规划/业务运营8.设定组织绩效目标以评估绩效，评定战略的成功或失败 业务发展规划 组织绩效目标/人力资源9.根据战略计划和财务预测，建立长期资本结构 战略规划长期资本结构计划/资金财务部10.如果需要，设计或调整组织机构以适应新的战略调整组织结构/人力资源部11.确定战略和具体的实施计划后，与业务部门沟通使他们更好的理解公司战略和计划在战略上达成一致流程步骤 工作内容的简要描述 重要输入 重要输出 备注流程名称：战略制定流程说明流程编号：流程拥有者：战略发展部战略发展部流程PPT PPT文档演模板 文档演模板 Office Office PPT PP
6、T流程名称：市场和竞争对手信息收集流程流程编号：流程拥有者：战略发展部时间主管副总经理/总经理战略发展部物业公司开始项目前期策划市场/竞争分析需求制定针对性的市场和竞争对手分析的计划审核确定市场/竞争分析方法及所需要信息选择信息来源和收集信息方法、手段未批准批准1234项目部协助收集本地区市场和竞争对手信息协助收集本地客户需求信息通过多种渠道(年鉴/网络/媒体)开展市场/竞争信息收集初步整理分析获得的市场和竞争对手数据评估市场/竞争数据收集情况市场/竞争分析结束56 7 8910战略发展部流程PPT PPT文档演模板 文档演模板 Office Office PPT PPT流程名称：市场和竞争对
7、手信息收集流程流程编号：流程拥有者：战略发展部流程步骤 工作内容的简要描述 重要输入 重要输出 相关表单1.根据项目前期策划，提出市场/竞争分析的需求 项目前期策划工作 市场/竞争分析需求2.制定有针对性的市场/竞争分析计划 市场/竞争分析需求 市场/竞争分析计划3.主管副总或总经理审核市场/竞争分析计划 市场/竞争分析计划 经过审批的市场/竞争分析计划4.确定市场/竞争分析的方法和所需要的数据 经过审批的市场/竞争分析计划市场/竞争分析的方法和所需要的数据5.确定获得信息的方法和手段，并向地区项目部和物业公司提出支持的要求市场/竞争分析的方法和所需要的数据获得信息的方法6.通过各种渠道和手段
8、收集市场和竞争数据、资料 市场/竞争分析的方法和所需要的数据，获得信息的方法市场和竞争数据、资料8.项目部协助战略发展部，通过各种渠道和手段收集市场和竞争数据、资料市场/竞争分析的方法和所需要的数据，获得信息的方法市场和竞争数据、资料9.物业公司协助战略发展部，通过各种渠道和手段收集客户数据、资料市场/竞争分析的方法和所需要的数据，获得信息的方法市场和竞争数据、资料10.评估收集到的数据是否足够 市场、竞争数据 评估结论11.进行市场竞争分析战略发展部流程PPT PPT文档演模板 文档演模板 Office Office PPT PPT流程名称：市场/竞争分析流程流程编号：流程拥有者：战略发展部
9、时间 战略发展部经理 战略发展部产品市场规模未来市场增长预测需求驱动因素客户需求和满意程度细分市场和产品的成熟度评估市场分析报告结束开始市场/竞争对手信息收集流程竞争激烈程度泰丰产品的优势和劣势分析评估产品的市场/竞争机会制定市场、竞争分析报告主管副总/总经理审核报告并通报有关部门明确产品/服务关键成功因素针对关键指标，与竞争对手产品作比较1234567根据项目前期策划的需要产品销售渠道分析战略发展部流程PPT PPT文档演模板 文档演模板 Office Office PPT PPT流程名称：市场/竞争分析流程流程编号：流程拥有者：战略发展部流程步骤 工作内容的简要描述 重要输入 重要输出 相
10、关表单1.执行市场/竞争对手信息收集流程2.产品市场分析业务市场规模未来市场增长预测需求驱动因素产品销售渠道分析客户需求和满意程度细分市场和业务的成熟度竞争激烈程度市场/竞争数据收集报告产品的市场分析结果(市场吸引力)3.产品竞争性分析明确产品关键成功因素针对关键指标，对泰丰产品与竞争对手产品作比较泰丰产品优势、劣势分析产品的市场分析结果 产品的竞争力分析结果(竞争能力)4.评估业务的市场/竞争机会 市场/竞争分析结果5.制定市场、竞争分析报告 市场/竞争分析评估 市场、竞争分析报告6.评估市场分析报告7.审核市场分析报告并通报有关部门战略发展部流程PPT PPT文档演模板 文档演模板 Off
11、ice Office PPT PPT战略发展部开始确定哪些属性是目标市场“决定属性”了解目标客户对不同属性的看法确定客户最偏好哪些属性的组合确定当前项目市场的定位确定项目目标细分市场 12345审视当前定位与细分市场的需求是否相符制定项目的捆绑策略制定项目的定位策略结束根据项目前期策划需要678总经理办公会审核1010市场定位报告Y市场/竞争分析报告N流程名称：项目市场定位流程流程编号：流程拥有者：战略发展部前期部规划设计部产品定位产品研发审核产品定位报告YN可行性分析战略发展部流程PPT PPT文档演模板 文档演模板 Office Office PPT PPT流程步骤 工作内容的简要描述 重
12、要输入 重要输出 相关表单1.通过市场/竞争分析报告，初步确定项目的目标细分市场 初步目标市场2.通过对样本顾客群（包括潜在顾客群）的访谈，了解哪些属性是决定性的属性外部客户信息 业务属性3.了解样本顾客群（包括潜在顾客群）对不同属性的看法。客户信息汇总4.了解什么样的业务特性组合是顾客最为偏好的 业务属性组合5.通过第3、4步的访谈，确定项目的定位 项目定位6.分析当前的项目定位是否符合目标细分市场的需求 分析结果7.制定项目的定位策略。包括目标的细分顾客群是什么，业务需要具备的特性是什么，以及通过什么样的渠道进行销售等等。产品定位策略的制定需要征求研发、市场、运作和销售等各个部门，甚至关键
13、客户的意见详细定位策略8.通过市场的研究和对行业趋势的分析，把相关的业务特性和选项捆绑在一起，以求实现业务的标准化定位报告 业务捆绑策略9.审核市场定位报告 定位报告 经审核的业务市场定位报告10.将定位报告提交给前期部，作为项目开发的依据流程名称：项目市场定位流程说明流程编号：流程拥有者：战略发展部战略发展部流程PPT PPT文档演模板 文档演模板 Office Office PPT PPT流程名称：年度经营计划制定流程流程编号：流程拥有者：战略发展部（业务运营）时间各部门 战略发展部 总经理办公会开始确定公司年度经营目标审核通过不通过1 2 356结束每年11月分解为各部门年度经营目标提出
14、部门年度工作计划汇总为各部门年度计划编制公司年度经营计划审批下发年度经营计划执行年度经营计划478 9通过不通过战略发展部流程PPT PPT文档演模板 文档演模板 Office Office PPT PPT流程步骤 工作内容的简要描述 重要输入 重要输出 相关表单1.总经理办公会确定公司年度经营目标 业务发展战略 公司年度经营目标2.战略发展部将公司年度目标分解为各部门年度工作目标 部门年度工作目标3.各部门提出年度经营计划 部门年度经营计划4.战略发展部汇总年度经营计划 部门年度工作计划汇总5.战略发展部对各部门年度工作计划进行初审，不通过的重新制定 审核结果6.战略发展部编制公司年度经营计
15、划 公司年度经营计划7.总经理办公会对公司年度经营计划进行审议 审批结果8.战略发展部下达经总经理办公会审议通过的年度工作计划 计划下发9.各部门执行计划 计划执行流程名称：年度经营计划制定流程说明流程编号：流程拥有者：战略发展部（业务运营）战略发展部流程PPT PPT文档演模板 文档演模板 Office Office PPT PPT时间总经理 战略发展部 各部门开始提出月度经营计划审核1 23结束每月1日前汇总各部门月度经营计划下发部门月度经营计划审批4通过不通过公司年度经营计划执行月度经营计划不通过通过5 6流程名称：月度经营计划制定流程流程编号：流程拥有者：战略发展部（业务运营）战略发展
16、部流程PPT PPT文档演模板 文档演模板 Office Office PPT PPT流程步骤 工作内容的简要描述 重要输入 重要输出 相关表单1.各部门根据公司年度经营计划制定月度经营计划 公司年度经营计划 部门月度工作计划2.战略发展部汇总月度经营计划 部门月度经营计划汇总3.战略发展部审核各部门工作计划，不通过的由部门重新制定 审核结果4.总经理审批各部门工作计划，不通过的由部门重新制定 审批结果5.战略发展部下发月度工作计划6.各部门执行月度工作计划流程名称：月度经营计划制定流程说明流程编号：流程拥有者：战略发展部（业务运营）战略发展部流程PPT PPT文档演模板 文档演模板 Offi
17、ce Office PPT PPT时间计划执行部门 战略发展部开始差异检查有差异123结束每月半年年终比较计划执行和下达标准识别差异原因45经营计划纠正绩效无差异流程名称：计划完成情况监督控制流程流程编号：流程拥有者：战略发展部（业务运营）计划执行结果考核结果绩效考核部门填写未达标单战略发展部流程PPT PPT文档演模板 文档演模板 Office Office PPT PPT流程步骤 工作内容的简要描述 重要输入 重要输出 相关表单1.战略发展部收集计划执行结果 执行结果 结果收集2.比较计划执行和下达计划之间的标准 工作计划 比较结果3.战略发展部对比较结果进行差异检查 检查结果4.有差异的
18、，由执行部门识别差异原因 差异原因5.执行部门纠正绩效 计划执行 填写未达标单6.绩效考核部门考核绩效完成结果流程名称：计划完成情况监督控制流程说明流程编号：流程拥有者：战略发展部（业务运营）战略发展部流程PPT PPT文档演模板 文档演模板 Office Office PPT PPT时间 计划执行部门 战略发展部开始有差异结束每月及时调整、协调无差异流程名称：进度、成本控制流程流程编号：流程拥有者：战略发展部（业务运营）项目月进度计划和资金计划考核结果绩效考核部门比较项目预算和公司项目计划随时监控项目实施进度月进度完成情况和资金使用情况与月初计划和项目预算进行比较分析差异原因，提出改进措施对
19、应调整，提出下越计划下月反馈项目总体进度计划和资金计划战略发展部流程PPT PPT文档演模板 文档演模板 Office Office PPT PPT战略发展部 拟发文部门开始结束相关部门 主管副总经理 总经理起草文件1发文流转单部门经理审核2通过不通过3签署流转意见，转交相关部门提出意见提出意见 审核不通过审批存档不通过通过签收文件4568相关部门签收打印，编号，盖章7通过流程名称：文件流转流程流程编号：流程拥有者：战略发展部（管理运行）9战略发展部流程PPT PPT文档演模板 文档演模板 Office Office PPT PPT流程步骤 工作内容的简要描述 重要输入 重要输出 相关表单1.
20、由拟发文部门起草文件 下发文件初稿2.部门经理审核；如果审核通过，则递交至战略发展部；审核不通过，由部门修改 审核意见 发文流转单3.战略发展部在发文申请表上签署流转意见，并将签报流转至相关部门，请其签署意见流转意见 发文流转单4.相关部门提出意见 相关意见 发文流转单5.主管副总经理提出审核意见，通过则交总经理审批；不同意则退回申请部门 审核意见 发文流转单6.总经理审批，通过则交战略发展部；不通过退回申请部门修改 审批意见 发文流转单7.战略发展部打印终稿、并将文件编号，盖章 文件制作8.战略发展部将终稿存档，并分发至相关部门 存档9.职能部门与相关部门签收文件 正式发文流程名称：文件流转
21、流程说明流程编号：流程拥有者：战略发展部（管理运行）战略发展部流程PPT PPT文档演模板 文档演模板 Office Office PPT PPT战略发展部 拟召开专题会议部门开始结束相关部门 主管副总经理 总经理专题会议计划表12统一协调编制下周会议安排表各部门阅读沟通确定时间确定临时召开会议4659通知参会部门临时会议通知单8流程名称：专题会议流程流程编号：流程拥有者：战略发展部（管理运行）需总经理参加召开会议编制会议纪要37战略发展部流程PPT PPT文档演模板 文档演模板 Office Office PPT PPT流程步骤 工作内容的简要描述 重要输入 重要输出 相关表单1.由拟召开会
22、议部门填写专题会议计划表 专题会议计划 专题会议计划表2.战略发展部统一协调，编制下周会议计划表 专题会议计划 公司一周会议计划 会议计划表3.公司各部门阅读会以计划表，提前准备会议 会议计划 会议准备 会议计划表4.各部门临时召开会议 临时会议计划5.需总经理参加的，提前与总经理确定时间 临时会议计划6.完成临时会议通知单 确定时间 会议通知 临时会议通知单7.通知各部门参会人员 会议通知 签字确认 临时会议通知单8.会议召开部门组织、召开会议9.会议召开部门负责编写会议纪要 会议纪要流程名称：专题会议流程说明流程编号：流程拥有者：战略发展部（管理运行）战略发展部流程PPT PPT文档演模板
23、 文档演模板 Office Office PPT PPT开始战略发展部合同承办部门结束高层领导12法律审核根据需要进行合同谈判，起草合同文本资金财务部 相关业务部门提供法律支持 提供业务支持形成合同文本 资金预算审核审批对合同文本修改完善正式签订合同执行合同合同履行完毕合同原件归档3 4687910技术条款审核法律审批 资金预算审批 技术条款审批5留存复印件流程名称：合同管理流程流程编号：流程拥有者：战略发展部战略发展部流程PPT PPT文档演模板 文档演模板 Office Office PPT PPT流程步骤 工作内容的简要描述 重要输入 重要输出 相关表单1.合同承办部门根据业务需要进行合
24、同谈判，起草合同文本，办公室和相关业务部门根据需要提供法律支持和业务支持业务需要 合同草案2.合同承办部门形成合同文本 合同文本3.战略发展部进行法律审核 合同文本 法律审核结果4.资金财务部进行资金、预算审核 合同文本 财务审核结果5.相关业务部门进行自述条款的审核合同文本技术条款审核结果6.合同承办部门对合同进行修改和完善 修改意见 修改后的合同7.以上合同审核部门对修改后的合同进行审批，最后高层领导根据权限进行审批修改后的合同，合同会签单审批结果8.正式签订合同 审批结果 正式文本9.合同原件到战略发展部归档，资金财务部留存合同复印件合同原件、合同会签单、合同审批单归档10.承办部门执行
25、合同 合同执行结果11.合同履行完毕流程名称：合同管理流程说明流程编号：流程拥有者：战略发展部（管理运行）战略发展部流程PPT PPT文档演模板 文档演模板 Office Office PPT PPT流程名称：付款合同管理流程流程编号：流程拥有者：战略发展部开始战略发展部 合同承办部门12法律审核根据需要进行合同谈判，起草合同文本资金财务部 相关业务部门提供法律支持 提供业务支持形成合同文本资金预算审核正式签订合同履行合同3 4687910技术条款审核付款审核 审核5对付款情况进行监督统计付款 记录付款高层领导审批AyyyyN N N战略发展部流程PPT PPT文档演模板 文档演模板 Offi
26、ce Office PPT PPT竣工结算战略发展部 资金财务部 相关业务部门13A审核竣工决算报告 付款结束合同承办部门1112战略发展部流程PPT PPT文档演模板 文档演模板 Office Office PPT PPT流程步骤 工作内容的简要描述 重要输入 重要输出 相关表单1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.战略发展部流程PPT PPT文档演模板 文档演模板 Office Office PPT PPT流程名称：收款合同管理流程流程编号：流程拥有者：战略发展部高层领导y开始战略发展部12根据需要进行合同谈判，起草合同文本资金财务部 相关业务部门提供法律支持 提供业务支持形成合同文本
27、审核正式签订合同履行合同3 4687910技术条款审核5法律审核记录收款对收款情况进行监督收款不能收回分析并查明原因定期与财务对帐审核合同执行部门N合同执行情况战略发展部流程PPT PPT文档演模板 文档演模板 Office Office PPT PPT否是登记服务项目，确定责任人，确定服务内容及工作安排提出意见开始战略发展部使用部门结束 签字认可，填写改进建议总经理123 45 610检查服务记录及反馈表，进行绩效评估，提出改进建议填写服务满意度反馈表11法律事务服务记录汇总分析，做出服务调整是否需要外请咨询提供服务解决外请法务咨询提供服务解决否是8 79各部门提出法律服务需求是否重要时间流
28、程名称：法律服务流程流程编号：流程拥有者：战略发展部（管理运行）每季度末战略发展部流程PPT PPT文档演模板 文档演模板 Office Office PPT PPT流程步骤 工作内容的简要描述 重要输入 重要输出 相关表单1.各部门对法律事务部提出法律需求 法律事务服务需求2.战略发展部法律工作人员登记服务项目，确认责任人，确定服务内容及工作安排法律事务服务提供内容与服务水平3.战略发展部经理判断需求是否重要，如重要提请总经理审批，如不重要则进入第5步相关规定 判断结果4.总经理就重要的法律咨询内容提出意见 法律服务内容 总经理意见5.战略发展部经理判断是否需要外请咨询 判断结果6.战略发展
29、部严格依据内部服务内容向各部门准确及时地提供法律事务支持服务法律事务服务记录 法律事务服务记录7.如果需要外请法律事务咨询，帮助寻找相关顾问提供服务解决 外请服务需求8.登记服务记录，由受服务方签字认可，并填写改进意见 服务完成 服务记录及改进意见9.每季度末，由各个部门经理填写一次法律事务服务满意度反馈表法律服务满意度反馈表法律服务满意度反馈表10.战略发展部经理检查法律事务服务记录，并根据客户服务满意度反馈表进行绩效评估，对法务人员提出改进建议内部客户反馈 改进建议法律服务满意度反馈表11.法务人员根据每次服务反馈情况以及季度的法务服务满意度反馈，对法律事务服务的内容及水平进行改进内部客户
30、反馈 服务改进流程名称：法律服务流程说明流程编号：流程拥有者：战略发展部（管理运行）战略发展部流程PPT PPT文档演模板 文档演模板 Office Office PPT PPT开始战略发展部建立政府关系战略建立学术机构关系战略建立投资者关系战略建立危机管理体系建立税务法规关系战略企业战略目标各部门提出需求获取外部市场信息并分析市场机会协助其他部门进行外部沟通通知相关部门建立公共关系战略其它部门结束12 3 4 5 678910外部关系报告/月时间每月流程名称：外部关系流程编号：流程拥有者：战略发展部（管理运行）战略发展部流程PPT PPT文档演模板 文档演模板 Office Office PPT PPT演讲完毕，谢谢听讲!再见，see you again3rew 3rew2023/5/19 战略发展部流程