第五章管理信息系统的战略和开发方法优秀课件.ppt

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1、第五章第五章 管理信息系管理信息系统的战略和开发方法统的战略和开发方法第1页,本讲稿共29页二、二、MIS战略规划的必要性战略规划的必要性1、由于、由于MIS的建设是一项耗资巨大、的建设是一项耗资巨大、开发周期长、技术复杂且涉及面广的庞大开发周期长、技术复杂且涉及面广的庞大的系统工程。的系统工程。2、MIS是现代企业管理决策的重要组是现代企业管理决策的重要组成部分。成部分。3、信息系统的发展应分阶段进行、信息系统的发展应分阶段进行诺兰阶段模型诺兰阶段模型第2页,本讲稿共29页阶段阶段6 6成熟成熟阶段阶段5 5数据数据管理管理阶段阶段4 4集成集成阶段阶段3 3控制控制阶段阶段2 2蔓延蔓延阶

2、段阶段1 1初装初装预预预预算算算算费费费费用用用用(1)诺兰阶段模型)诺兰阶段模型第3页,本讲稿共29页计算机软、硬件资源计算机软、硬件资源计算机软、硬件资源计算机软、硬件资源2 2)应用方式:从批处理方式到联机方式;)应用方式:从批处理方式到联机方式;)应用方式:从批处理方式到联机方式;)应用方式:从批处理方式到联机方式;3 3)计划控制:从短期的、随机的计划到长期的、战略的)计划控制:从短期的、随机的计划到长期的、战略的)计划控制:从短期的、随机的计划到长期的、战略的)计划控制:从短期的、随机的计划到长期的、战略的 计划;计划;计划;计划;4 4)MISMIS在组织中的地位:从附属于个别

3、部门到为独立的在组织中的地位:从附属于个别部门到为独立的在组织中的地位:从附属于个别部门到为独立的在组织中的地位:从附属于个别部门到为独立的 部门;部门;部门;部门;5 5)领导模式:从技术领导为主到管理部门领导为主;)领导模式:从技术领导为主到管理部门领导为主;)领导模式:从技术领导为主到管理部门领导为主;)领导模式:从技术领导为主到管理部门领导为主;6 6)用户意识:从作业管理级发展到中上层管理级。)用户意识:从作业管理级发展到中上层管理级。)用户意识:从作业管理级发展到中上层管理级。)用户意识:从作业管理级发展到中上层管理级。(2 2)信息系统发展过程的六中增长要素)信息系统发展过程的六

4、中增长要素第4页,本讲稿共29页三、三、MIS战略规划要解决的问题战略规划要解决的问题MIS从开发到实施整个过程中从开发到实施整个过程中1、分几阶段、分几阶段2、阶段目标、阶段目标3、时间安排、时间安排第5页,本讲稿共29页四、四、四、四、MISMIS战略规划步骤战略规划步骤1 1)确定规划的性质)确定规划的性质)确定规划的性质)确定规划的性质2 2)收集相关资料)收集相关资料)收集相关资料)收集相关资料3 3)进行战略分析)进行战略分析)进行战略分析)进行战略分析4 4)定义约束条件)定义约束条件)定义约束条件)定义约束条件5 5)明确战略目标)明确战略目标)明确战略目标)明确战略目标6 6

5、)提出未来略图)提出未来略图)提出未来略图)提出未来略图7 7)选择开发方案)选择开发方案)选择开发方案)选择开发方案8 8)提出实施进度)提出实施进度)提出实施进度)提出实施进度9 9)通过战略规划)通过战略规划)通过战略规划)通过战略规划第6页,本讲稿共29页五、开发管理信息系统的策略五、开发管理信息系统的策略1 1、自下而上的开发策略、自下而上的开发策略、自下而上的开发策略、自下而上的开发策略(1 1)自下而上的开发策略:是从现行系统的业务状)自下而上的开发策略:是从现行系统的业务状)自下而上的开发策略:是从现行系统的业务状)自下而上的开发策略:是从现行系统的业务状况出发,先实现一个个具

6、体的功能,再逐步由低级到况出发,先实现一个个具体的功能,再逐步由低级到况出发,先实现一个个具体的功能,再逐步由低级到况出发,先实现一个个具体的功能,再逐步由低级到高级建立高级建立高级建立高级建立MISMIS。(2 2)适合条件:组织处于初装、蔓延阶段,各种条)适合条件:组织处于初装、蔓延阶段,各种条)适合条件:组织处于初装、蔓延阶段,各种条)适合条件:组织处于初装、蔓延阶段,各种条件尚不具备,小企业,小型系统。件尚不具备,小企业,小型系统。件尚不具备,小企业,小型系统。件尚不具备,小企业,小型系统。(3 3)优点:快速应用,避免大型系统出现运行不)优点:快速应用,避免大型系统出现运行不)优点:

7、快速应用,避免大型系统出现运行不)优点:快速应用,避免大型系统出现运行不协调。协调。协调。协调。(4 4)缺点:不能从整个系统角度出发考虑问)缺点:不能从整个系统角度出发考虑问)缺点:不能从整个系统角度出发考虑问)缺点:不能从整个系统角度出发考虑问题题题题第7页,本讲稿共29页2、自上而下的开发策略、自上而下的开发策略(1)自上而下的开发策略:先从整体协)自上而下的开发策略:先从整体协调和规划,再从全面到局部,从长远到近期调和规划,再从全面到局部,从长远到近期设计系统功能模块。设计系统功能模块。(2)适合条件:大型系统须将自上而下)适合条件:大型系统须将自上而下与自下而上的开发策略结合起来。与

8、自下而上的开发策略结合起来。(3)优点:强调系统整体性,逻辑性)优点:强调系统整体性,逻辑性强。强。(4)缺点:投入大,难度大,时间长。)缺点:投入大,难度大,时间长。第8页,本讲稿共29页5.2 制定制定 MIS战略规划的常用方法战略规划的常用方法一、企业系统规划法(一、企业系统规划法(BSP)1、企业系统规划法(企业系统规划法(BSP,Business System Planning)是通过全面调查、分析)是通过全面调查、分析企业信息需求,制定企业管理信息系统总企业信息需求,制定企业管理信息系统总体方案的一种规范的、结构化方法。体方案的一种规范的、结构化方法。第9页,本讲稿共29页2、BS

9、P法的作用法的作用:1、确定出未来信息系统的总体结构,、确定出未来信息系统的总体结构,明确子系统的组成和开发子系统的先后顺明确子系统的组成和开发子系统的先后顺序。序。2、对数据进行统一规划、管理和控、对数据进行统一规划、管理和控制,明确各子系统之间的数据交换关系,制,明确各子系统之间的数据交换关系,保证信息的一致性。保证信息的一致性。第10页,本讲稿共29页3 3、BSPBSP法的工作步骤:法的工作步骤:法的工作步骤:法的工作步骤:1 1、准备工作:成立领导小组,制、准备工作:成立领导小组,制、准备工作:成立领导小组,制、准备工作:成立领导小组,制 定工作计划;定工作计划;定工作计划;定工作计

10、划;2 2、调研:查阅资料、调研:查阅资料、调研:查阅资料、调研:查阅资料,深入现场深入现场深入现场深入现场,了解工作需了解工作需了解工作需了解工作需 求和业务流程求和业务流程求和业务流程求和业务流程,发现问题;发现问题;发现问题;发现问题;3 3、定义业务过程:是管理过程中的主要、定义业务过程:是管理过程中的主要、定义业务过程:是管理过程中的主要、定义业务过程:是管理过程中的主要 活动,是活动,是活动,是活动,是BSPBSP方法的核心;方法的核心;方法的核心;方法的核心;4 4、业务过程重组:优化或重组低效过、业务过程重组:优化或重组低效过、业务过程重组:优化或重组低效过、业务过程重组:优化

11、或重组低效过 程,取消无效过程;程,取消无效过程;程,取消无效过程;程,取消无效过程;第11页,本讲稿共29页5、定义数据类:按业务过程对数据进、定义数据类:按业务过程对数据进 行分类;行分类;6、定义系统总体结构:利用、定义系统总体结构:利用U/C矩阵矩阵 划分子系统;划分子系统;7、确定总体结构中的优先顺序:按优、确定总体结构中的优先顺序:按优 先顺序安排开发计划;先顺序安排开发计划;8、完成、完成BSP研究报告,提出建议书和研究报告,提出建议书和 开发计划。开发计划。第12页,本讲稿共29页4 4、U/CU/C矩阵的应用:矩阵的应用:矩阵的应用:矩阵的应用:BSPBSP方法将过程和数据类

12、两者作为定义方法将过程和数据类两者作为定义方法将过程和数据类两者作为定义方法将过程和数据类两者作为定义企业信息系统总体结构的基础,具体做法企业信息系统总体结构的基础,具体做法企业信息系统总体结构的基础,具体做法企业信息系统总体结构的基础,具体做法是利用过程是利用过程是利用过程是利用过程/数据矩阵(也称数据矩阵(也称数据矩阵(也称数据矩阵(也称U/CU/C矩阵),矩阵),矩阵),矩阵),来表达两者之间的关系。矩阵中的列表示来表达两者之间的关系。矩阵中的列表示来表达两者之间的关系。矩阵中的列表示来表达两者之间的关系。矩阵中的列表示数据类,行表示过程,并以字母数据类,行表示过程,并以字母数据类,行表

13、示过程,并以字母数据类,行表示过程,并以字母U(use)U(use)和和和和C(create)C(create)来表示过程对数据的使用和产来表示过程对数据的使用和产来表示过程对数据的使用和产来表示过程对数据的使用和产生。生。生。生。C C表示所在列的数据由所在行的功能表示所在列的数据由所在行的功能表示所在列的数据由所在行的功能表示所在列的数据由所在行的功能产生,产生,产生,产生,U U表示所在行的功能使用了所在列表示所在行的功能使用了所在列表示所在行的功能使用了所在列表示所在行的功能使用了所在列的数据。的数据。的数据。的数据。第13页,本讲稿共29页过过程程/数数据据类类矩矩阵阵(1)(1)数

14、 据过 类程客户订货产品加工路线材料表成本零件规格原材料库存成品库存职工销售区域财务计划设备负荷材料供应工作令经营计划UUC财务规划UUUU产品预测UUUU产品设计开发UCUC产品工艺UCUU库存控制CCUU调度UUC生产能力计划UCU材料需求UUC作业流程CUUU销售区域管理CUU销售UUUC订货服务UCU发运UUU会计UUU成本会计UC人员计划C人员招聘考核U第14页,本讲稿共29页过过程程/数数据据类类矩矩阵阵(2)(2)数 据 过 类 程计划财务产品零件规格材料表原材料库存成品库存工作令设备负荷材料供应加工路线客户销售区域订货成本职工经营计划经营计划CUU财务规划UUUU技术准备产品预

15、测UUUU产品设计开发CCUU产品工艺UUCU生产制造库存控制CCUU调度UCU生产能力计划CUU材料需求UUC作业流程UUUC销售销售区域管理UCU销售UUCU订货服务UUC发运UUU财会会计UUU成本会计UC人事人员计划C人员招聘考核U子 系 统第15页,本讲稿共29页二、关键成功因素法二、关键成功因素法(Critical Success Factors,简称,简称CSF)1、CSF法就是通过分析找出使得企业法就是通过分析找出使得企业成功的关键因素,然后再围绕这些关键因成功的关键因素,然后再围绕这些关键因素来确定系统的需求,并进行系统规划。素来确定系统的需求,并进行系统规划。第16页,本讲

16、稿共29页2、CSF法主要包括以下几个步骤:法主要包括以下几个步骤:1、了解企业或、了解企业或MIS的战略目标;的战略目标;2、识别所有的成功因素;、识别所有的成功因素;3、确定关键成功因素;、确定关键成功因素;4、明确各关键因素的性能指标和评估、明确各关键因素的性能指标和评估 标准。标准。第17页,本讲稿共29页5.3 开发管理信息系统的方法开发管理信息系统的方法一、结构化系统开发方法一、结构化系统开发方法1 1、结构化系统开发方法的步骤、结构化系统开发方法的步骤、结构化系统开发方法的步骤、结构化系统开发方法的步骤系统分析:可行性分析、系统调查、建系统分析:可行性分析、系统调查、建系统分析:

17、可行性分析、系统调查、建系统分析:可行性分析、系统调查、建 立系统的逻辑模型。立系统的逻辑模型。立系统的逻辑模型。立系统的逻辑模型。系统设计:代码设计、系统流程设计、数据库系统设计:代码设计、系统流程设计、数据库系统设计:代码设计、系统流程设计、数据库系统设计:代码设计、系统流程设计、数据库 设计、处理流程设计、程序设计说明设计、处理流程设计、程序设计说明设计、处理流程设计、程序设计说明设计、处理流程设计、程序设计说明 书的编写。解决系统书的编写。解决系统书的编写。解决系统书的编写。解决系统“怎样做怎样做怎样做怎样做”的问题。的问题。的问题。的问题。系统实施:程序的设计与调试、系统转换、系系统

18、实施:程序的设计与调试、系统转换、系系统实施:程序的设计与调试、系统转换、系系统实施:程序的设计与调试、系统转换、系 统运行及系统评价。统运行及系统评价。统运行及系统评价。统运行及系统评价。第18页,本讲稿共29页可行性可行性可行性可行性研究研究研究研究系统系统系统系统转换转换转换转换资料资料资料资料分析分析分析分析用户同意用户同意用户同意用户同意领导批准领导批准领导批准领导批准领导领导领导领导批准批准批准批准编写和批编写和批编写和批编写和批准系统准系统准系统准系统分析报告分析报告分析报告分析报告调试调试调试调试发现问题发现问题发现问题发现问题提出要求提出要求提出要求提出要求详细详细详细详细调

19、查调查调查调查运行和运行和运行和运行和评价评价评价评价物理物理物理物理设计设计设计设计编写编写编写编写程序程序程序程序编写技编写技编写技编写技术文件术文件术文件术文件逻辑逻辑逻辑逻辑调查调查调查调查系统系统系统系统分析分析分析分析系统系统系统系统设计设计设计设计系统系统系统系统实施实施实施实施第19页,本讲稿共29页2 2、结构化系统开发方法的优缺点、结构化系统开发方法的优缺点、结构化系统开发方法的优缺点、结构化系统开发方法的优缺点优点:该方法强调开发人员与用户的优点:该方法强调开发人员与用户的优点:该方法强调开发人员与用户的优点:该方法强调开发人员与用户的紧密结合,采用紧密结合,采用紧密结合

20、,采用紧密结合,采用“自上而下自上而下自上而下自上而下”的开发策略,的开发策略,的开发策略,的开发策略,注重开发过程的整体性和全局性,系统生注重开发过程的整体性和全局性,系统生注重开发过程的整体性和全局性,系统生注重开发过程的整体性和全局性,系统生命力强。适合于大型信息系统的开发。命力强。适合于大型信息系统的开发。命力强。适合于大型信息系统的开发。命力强。适合于大型信息系统的开发。缺点:开发过程复杂、繁琐,开发周缺点:开发过程复杂、繁琐,开发周缺点:开发过程复杂、繁琐,开发周缺点:开发过程复杂、繁琐,开发周期长,系统难以适应环境的变化。期长,系统难以适应环境的变化。期长,系统难以适应环境的变化

21、。期长,系统难以适应环境的变化。二、原型法二、原型法第20页,本讲稿共29页运行原型系统用户对新系统提出需用户对新系统提出需求求(各种问题各种问题)开发一个原型系统有修改意见?修改修改Y增加功能增加功能Y增加新功能否?N完成系统开发 并交付使用N开发人员对问题 进行总结原原型型法法的的基基本本思思想想第21页,本讲稿共29页2、原型法的优缺点、原型法的优缺点优点:优点:1、符合人类认识事物的规律;、符合人类认识事物的规律;2、便于用户与开发人员的沟通,能够、便于用户与开发人员的沟通,能够启发用户需求;启发用户需求;3、能及早暴露问题,降低风险。、能及早暴露问题,降低风险。缺点:在实施过程中缺乏

22、对管理系统缺点:在实施过程中缺乏对管理系统全面、系统的认识,因此不适合于大全面、系统的认识,因此不适合于大型信息系统的开发。人、财、物浪费型信息系统的开发。人、财、物浪费严重,如果用户配合不好,盲目纠错,严重,如果用户配合不好,盲目纠错,就会拖延系统开发周期。就会拖延系统开发周期。第22页,本讲稿共29页三、面向对象方法三、面向对象方法(Object-Oriented Method)1、面向对象方法的特点:、面向对象方法的特点:封装性封装性抽象性抽象性继承性继承性动态连接性动态连接性第23页,本讲稿共29页2 2、面向对象方法的步骤、面向对象方法的步骤、面向对象方法的步骤、面向对象方法的步骤O

23、OAOOA:面向对象分析:面向对象分析:面向对象分析:面向对象分析OODOOD:面向对象设计:面向对象设计:面向对象设计:面向对象设计OOPOOP:面向对象程序设计:面向对象程序设计:面向对象程序设计:面向对象程序设计四、四、四、四、CASECASE方法方法方法方法CASECASE是一种自动化或半自动化的信息系统是一种自动化或半自动化的信息系统是一种自动化或半自动化的信息系统是一种自动化或半自动化的信息系统开发方法,能够支持除系统调查外的每一个开发开发方法,能够支持除系统调查外的每一个开发开发方法,能够支持除系统调查外的每一个开发开发方法,能够支持除系统调查外的每一个开发步骤。严格的讲,步骤。

24、严格的讲,步骤。严格的讲,步骤。严格的讲,CASECASE只是一种开发环境而不只是一种开发环境而不只是一种开发环境而不只是一种开发环境而不是一种开发方法。是一种开发方法。是一种开发方法。是一种开发方法。第24页,本讲稿共29页作业作业3.6某汽车公司的配件信息一览表某汽车公司的配件信息一览表如下如下,试把它化为符合试把它化为符合3NF关系关系:配件编号配件名称型号规格供应商名称供应商地址单价库存量第25页,本讲稿共29页解答解答:配件关系配件关系:配件编号配件编号,配件名称配件名称,型号规型号规格格供应关系供应关系:供应商名称供应商名称,供应商地址供应商地址配件库存关系配件库存关系:配件编号配件编号,供应商名称供应商名称,商商人人,库存量库存量第26页,本讲稿共29页作业作业4.2试编写出能在网上显示下列表试编写出能在网上显示下列表格的格的html文件文件图书代码图书名称单价(元)库存量备注图书目录第27页,本讲稿共29页答案答案:图书目录图书目录图书目录图书目录 图书代码图书代码图书代码图书代码 图书名称图书名称图书名称图书名称 单价单价单价单价(元元元元)库存量库存量库存量库存量 备注备注备注备注 第28页,本讲稿共29页          第29页,本讲稿共29页

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