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1、19 五月 2023品質管理七工具2品質管理七工具n 檢查表(Data collection form)n 分層法(Stratification)n 散布圖(Scatter)n 排列圖(Pareto)n 直方圖(Histogram)n 因果圖(Cause-Effect diagram)n 控制圖(Control Chart)一、檢查表(Worksheet)n 檢查表又稱調查表、核對表，它是用來進行數据的收集和整理，并在此基礎上進行原因的初略分析。n 常用的調查表有:(1)不合格品項目調查表(2)缺陷位置調查表等舉例:11月份第一周錫爐后缺陷位置調查表檢查表(Worksheet)二、分層法(St
2、ratification)n 分層法又叫分類法或分組法,就是按照一定的標志,把搜集到的數据加以 分類整理的一种方法.n 分層的目的在于把雜亂無章的數据加以整理,使之能确切地反映數据所代表的客觀事實.n 分層的原則是使同一層次內的數据波動幅度盡可能小,而層于層之間的差別盡可能大.n 通常有以下几种分層方法:(1)按人員分層(2)按班次分層(3)按設備分層(4)按不同供應商物料分層(5)其它分層法(Stratification)n 舉例:PCB過錫爐后,PTH爆錫產生錫珠數按其不同 供應 商進行分層 三、散布圖(Scatter)定義:散布圖也叫相關圖,它是用來研究判斷兩個變量之間相關關系的圖。兩個變量之間常見的兩种關系:(1)函數關系(2)非确定性的關系 散布圖由一個縱坐標，一個橫坐標，很多散布的點子組成。散布圖的作圖步驟：(1)搜集數据(2)打點 几种典型相關：(1)強正相關(2)弱正相關(3)強負相關(4)弱負相關(5)不相關(6)非線性相關