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1、2022创业计划模板汇总八篇创业计划 篇1一.市场调查分析宠物在人们日常生活中的地位逐渐升高，这就带动了整个宠物行业的快速成长，在中国宠物市场中，宠物用品和宠物服装已经成为社会中的一股时尚潮流。随着中国经济的快速增长，仅北京目前在公安局登记在册的狗就达到100万只，加上没有注册的数量，北京宠物狗的总数不会低于300万只，而猫的总数也达到了200万只。同样，欧洲透视的调查显示：中国的宠物数量在飞速增长，中国人对宠物的关爱日益浓烈。调研表明：中国的宠物数量在20xx年-20xx年的10年间增长了近600%。20xx年中国宠物数量已增至近1亿只，中国宠物产业销售额突破了500亿元人民币。二、服务介绍
2、1宠物美容2宠物医疗3经营宠物服装：4宠物日用品5宠物摄影等三、营销策略众所周知，在市场经济条件下，市场是企业的根本，没有市场便没有企业的生存，没有市场的发展便没有企业的发展。最近几年的宠物市场越来越热，我们身边的宠物食品、用品店，宠物美容店在几年之内增加了很多，超市里与宠物食品、宠物用品有关的产品也由原来的一个货架，扩展成为一排货架，小区周围的小型超市也增加了宠物食品、用品的货架，各大主流网站也开辟了宠物论坛，到处可以了解到关于宠物的各种信息，宠物成了居民生活中的一部分，宠物市场进入了一个蓬勃发展的时期。根据市场营销策略来看，宠物企业在市场中谋发展，不仅要善于发现和了解客户需求，而且要尽一切
3、可能从产品质量、销售渠道、价格、促销方面来寻找和简历一个实现这一要求的可控体系。企业要想在激烈的市场竞争中取得成功，产品质量是第一要素，提高、把握产品质量是重中之重，在保证好产品质量的同事要根据市场动向，制定合理的价格，进行准确的价格定位。四、成本预算及盈利状况1成本预算开家宠物店，首先要拿出1万元左右，参加培训一个月左右并拿到“宠物美容师”资格证。除了营养品跟上，还应该有专门的美容项目，所以，还应该拿出1万元投资宠物美容设施：洗澡池、一把电剪(20xx元左右)和五个刀头(1000元)、三四把美容剪(20xx元)、吹水机、电吹风、热水器等。 两万元用于进货，在宠物用品所涉及的吃、洗、玩、住等地
4、方，1万元购置包含营养品在内的食品，5000元购置洗浴用品、5000元配些其他种类货品。店铺装修、货架等也得1万元。2盈利状况利润率：按照规律，投资宠物店，半年之内不会盈利。食品、用品类毛利润在20%左右，美容在60%左右。按照房租20xx元/月，每月营业收入超过5000元，就可保本。 两年内就能赚回本金。五、选址据介绍，宠物店选址的选择是开店经营中灵活性最差的因素，需要考虑多种因素，包含周边人群的规模和特点、宠物的数量情况、同行竞争情况、交通的便利性、附近商家的特点、房产成本(租金成本)、合同期限、人口变动趋势及有关的法律法规等。六、风险回避尽管宠物美容这一行业前景看好，但也同样存在风险，店
5、员难招是这一行的大难题。宠物美容师与一般的美容师不同，不仅有专业要求，而且工作非常繁琐，还经常会被宠物咬伤、抓伤。一般人会以为，给宠物犬美容就是修剪修剪，梳理清洗一下毛发。事实上，宠物美容师的工作并没有看起来那么简单。给宠物犬美容，通常要一个小时以上，碰上不怎么听话的宠物犬则需要更长的时间。由于活儿脏累，这就使得这一行业的店员招聘比其它行业困难很多。七、进度安排阶段时间经营模式前期第1年到3年店面经营与网上商店同时进行中期第4年到6年开始采取加盟的经营模式长远发展第4年收回加盟店，进行连锁经营这是宠物店发展的一个初步规划图。在实际运营过程中， 还要紧随市场发展，不断优化产品质量和服务水平，提高
6、 宠物店的竞争力，扩大市场占有率，达到长远发展的目的。八、总结目前越来越多的人都爱养宠物，宠物的需求量也越来越大。有些人们把宠物当做孩子来养，那么就需要一个专门的店来照顾孩子。所以人们对宠物店的需求也会越来越大，前景可观。创业计划 篇2第一部分项目介绍项目名称：好邻居水电急修服务部经营范围：电线电路，开关插座，照明灯具，水管水箱等维修安装，防水补漏工程项目。项目投资：约3万元回收成本期限：6个月样板店地址：越秀区大新街项目概况：好邻居水电急修服务部是组织一群经严格培训的专业维修队伍，以优质的服务，为社区的住户、商户提供水电故障诊断、快速维修，24小时上门服务。第二部分市场分析一、市场需求分析家
7、里的电线电路、开关插座、照明灯具发生故障，空调加雪种，水管、水箱、浴具漏水是经常发生的事，大部分的住户由于缺少相关的专业技能和维修工具而无能为力。当家里只剩老人和小孩，如果发生水电故障就需要找人处理。社区的小商铺发生水电故障会影响营业。出现这些问题时大多数人只能翻广告，找朋友询问附近有无可解决问题的工人。然而目前只有一些各自为政，没有经过专业训练缺乏专业资格的人员，这种方式既没效率，价格又没有标准，施工质量和后续服务没有保障，造成客户在时间上、价格上和质量上的许多困扰。二、目标群体分析目标群体的定位在广州市的老城区的老街道（越秀区大新街），主要原因是老城区的电线电路、开关插座、照明灯具，水管水
8、箱等使用期限较长，都比较老化，待修的可能性很大，因而商机较大。第三部分成本预算一、启动资金：铺租1000元装修5000元购置设备10000元营业执照、税务登记费1200元水电杂费800元工资（12人）9600元合计：27600元二、每月运营成本：铺租1000元水电杂费800元工商管理费、300元工资9600元设备折旧200元原辅配件费用800元其他不可计算费用300元合计：13000元第四部分市场风险分析一、水电急修的市场需求较稳定，风险主要来自同行业的竞争由于它的技术含量不会太高，进人比较容易。二、服务质量会带来风险由于技术员的水平不一样，有些故障还带有一定的偶然性，这给服务质量的把握带来一
9、定难度。解决这一问题有两个基本方法：（1）对维修员工严格把关；（2）定期或不定期的组织员工接受培训和经验交流，以提高员工素质。三、入户所带来的人为风险主要是极个别人会手脚不干净，见财眼红。预防这种现象的出现，要经常加强员工的思想教育，与员工保持密切联系，做好员工的思想工作。第五部分行业相关法律法规（1）根据中华人民共和国消费者权益保护法的相关规定：客户在购买、使用商品和接受服务时应享有人身、财产安全不受损害的权利。客户有权要求本企业提供的商品或服务符合保障人身、财产安全的要求。（2）根据中华人民共和国劳动法的相关规定：本企业应依法与所招聘的企业员工签订相应的劳动合同，而且因为本行业中员工工种有
10、一定的危险性，更应该依法为员工办理相应的工伤保险、养老保险及基本的医疗保险等福利待遇。第六部分人员机构配置职员及岗位职能经理1名（老板）：负责整个维修部的工作以及策划开发工作。经理助理1名：协助经理做好管理和策划开发工作，兼会计。电话接线员1名：负责与客户的联络。水电工10名：负责具体的维修工作。注：全部为本市的下岗失业人员。第七部分自身优势一、工作经验本人有8年的水电维修工作经验，对水电维修有浓厚的兴趣，交际能力强，做事踏实、认真。二、社会资源本人世代居住在大新街，有良好的街坊邻居关系，开展工作会得心应手。三、教育背景本人大专毕业，专修电工，对企业管理有一定的特长。四、资金支持有家人的大力支
11、持，开业资金绝对没问题。第八部分环境及地理优势一、创业环境这主要表现在创业的政策环境上，为鼓励下岗失业人员创业上岗，广州市出台了一系列优惠政策，如：从事社区服务的，三年免税、免工商管理费，劳动部门给予150020xx元的创业扶持费以及招工优惠政策等。根据广州市社区就业服务岗位资助试行办法，本人的项目属于社区服务项目，还可享受更多的优惠政策。二、经营地点经营地点选择在旧城区，人口密集，缺乏物业管理公司，竞争对手少。第九部分市场营销策略（l）印制附有详细价目表的宣传单派送到户，以明码实价，公开透明的收费制度使客户放心。定期举办知识讲座，征集客户意见，了解需求情况，营造良好的人际关系，进而创建良好的
12、信誉与形象。（2）按项目大小收费与会员制包月优惠收费相结合，让顾客有更多的选择，培养固定客户，提高客户忠诚度。（3）工作人员的技术水平和服务质量、服务态度对客户的满意度有关键性影响，必须严格进行上岗培训，制定工作规范：工作时穿制服戴工作证准时到达现场，热情礼貌的工作态度世界创业实验室，按标准作业流程操作，随时注意安全，填写客户资料和意见表。（4）在节假日提供专项特价检修、检视业务，建立相关客户情况资料，并义务为社区内的困难户、孤寡老人等提供服务。（5）提供电话热线报修，24小时上门服务，使客户享受方便、迅速的服务。第十部分项目可行性分析一、市场需求分析水电急修服务是一项市场需求稳定，竞争较少，
13、投人资金不大，投资回报期短，可持续发展性强，服FS：PAGE务范围和服务对象广泛，提供较多工作岗位，创业和解决再就业相结合的社区服务项目，可行性较高。二、项目规模的可行性分析投资少，见效快是本项目的一大特点。先以一个社区或小区为基础，逐步扩大规模和影响。使用本社区的下岗失业人员是项目的优势，也是项目可行性的一大体现。三、行业发展趋势分析水电维修是一个长期性的项目，特别是上门服务。随着小区规模的进一步发展，水电安装的进一步完善，相关后期服务的需求也会越来越大。水电产品的质量下降，也给水电维修带来一定的发展潜力。综上所述，我们确定本项目有可行性。创业计划 篇3一、快餐公司创业目标发展符合中国特色的
14、快餐行业，利用合理有效的管理和投资，建立大型快餐连锁公司。二、快餐公司场分析社会生活节奏越来越快，快餐业的存在和发展有了更为广阔的场。虽然中国的快餐业发展十分迅速，但洋快餐充斥着大部分场。真正的中国快餐发展缓慢。随着人们生活水平的提高，及大城生活节奏的加快，已经有越来越多的人喜欢快餐这种餐饮方式。目前，许多西式快餐不太适合中国人对快餐的消费观念和传统饮食需求。快餐在美国的发展是以价格低廉而着称的，是大众日常消费的对象。但在中国场上，西式快餐价格比较高，并非大众化消费。同时，现存的中式快餐存在很多缺点，管理混乱，脏、乱、差的状况十分严重，这给建立真正中国特色的中式快餐连锁店提供了更多的场机会。通
15、过建立快餐连锁公司，进入中式快餐场世界创业实验室（*），并占据较大场份额。三、快餐公司实施方案快餐服务业的模型：以顾客为中心，以顾客满意为目的，推广公司的经营理念。目标场的定位：大众能接受的中式快餐业。顾客群：上班族、儿童、休闲族、其他。场策略：产品标准化、管理科学化、经营连锁化。公司经营策略：统一名称、员工服装、内部管理、统一装饰。建立快餐产品订购中心，依靠电话定购和快速运送系统专门服务于家庭及上班族，由统一标志的运送车和服务人员负责运送。早餐策略：针对早晨人口流动性大，上班时间紧迫的特点，将统一标志的公司运送车和服务人员流动至各主要需求网点向顾客提供方便、营养的早餐。在学校集中区域，推出学
16、生营养快餐，既注重经济效益，又兼顾了社会效应。形象策略：在商业区、旅游区的快餐厅，统一标识，充分展示公司形象，给人一种清洁、卫生、实惠、温馨的氛围。四、快餐公司投资计划首先立足于特点区域的消费群，初期发展具备一定规模效益、有了一定积累、有了稳定的顾客消费群体后，选择几个有特点的城经营网点全面推广，加大宣传，最终辐射到全国各地。五、快餐公司投资收益在追求利润的同志，将提高服务质量放在公司发展的首要目标，因为服务是事业成败的关键。通过优质的服务理念，使大众普遍接受真正具有中国特色的快餐业发展，促进中式快餐的发展。创业计划 篇4便利店，是位于居民区附近的实体店或带给网上购物的虚拟店，指以经营即时性商
17、品或服务为主，以满足便利性需求为第一宗旨，采取自选式购物方式的小型零售店或网上商店。一、便利店的潜力及趋势近年来，由于大型卖场的数量不断增加，中小型卖场由于在商品品种以及经营项目、经营理念的落后，加上经营成本居高不下，导致生存空间越来越小，从而引发了业态的变革，从而产生了居于超市和小型杂货铺另外一种业态便利店。便利店主要是为方便周围的居民或是人群而开设的一种小型超市，是生存于大型综合卖场及购物中心的商圈市场边缘的零售业态。以经营项目齐全及经营日用快速消费品为主的一种零售业态，主要开设于各社区及流动人口教多且以快速消费商品的地方，或学校附近。商圈范围一般只覆盖周围200M的范围。便利店的经营应紧
18、紧抓住大型卖场的市场空白点，以方便消费者为前提，为消费者带给一个方便、快捷的购物环境，以此来赢得消费者。主要经营快速消费食品，日用品，书报，收费业务代办，面点，果蔬等商品。因为他具有超市的经营特点，杂货铺的经营成本价格优势及便利优势，迅速赢得了消费者的青睐，因而得以快速发展，并构成了连锁化经营。未来随着生活节奏的不断加快，一是综合的大型卖场，一是方便快捷的便利店经营应是零售行业发展趋势。国内由于经济收入水平比较低下，起步较晚，所以在便利店业态目前尚没有很突出的企业，大家都在边做边摸索，导致业态的发展缓慢。二、选址(一)商圈理念：便利店的商圈一般是位于店铺的直线距离0-200米内，超过200米的
19、效果就比较差了，经营面积一般在60-200平方。(二)经营选址：一般都在社区(拥有自己的商圈)及路边的人气比较旺的地方，或是大卖场旁边(借助人家的商圈)，以此来到达自己的经营赢利。三、投资计划(一)CI设计1、企业标识：要明显的体现出便利店的经营信息，要贴合便利店的经营特点，并且要能有效的结合现有的资源来设计企业的CI。既要体现出阳光超市的经营特点来设计连锁经营的便利店的企业标识。2、企业理念：为大众带给便利购物条件;为消费者带给优质的服务;为消费者带给适合的商品(二)投资计划1、固定设施天花便利店的装修不必讲究奢华，只要贴合自己的经营特点，且能到达给顾客留下清洁，舒适的环境即可，一般只需要使
20、用白色天花顶或者其他暖色的天花顶即可，但是在布局装饰时比较讲究搭配，比较常见的有白色腻子顶，或者是石膏板。地面便利店由于营业的时间比较长，加上其基本都是以销售日常食品为主(食品的销售占50-60%)，要求店堂的色彩要比较淡雅明快清新，地面由于灯光的反射效果，一般要求店面地板以素色，浅色为主，一般使用乳白色或是米黄色的地板。招牌便利店的招牌一般等同于店面的临街宽度，制作时不用思考豪华，只需贴合自己特点，能有效的契合企业的经营特点，且能贴合便利店本身的特征，必要时为节约成本还能够思考由企业赞助制作。店前的地面只要平整，容易搞好卫生，不至于使灰尘太多即可，一般会用素色地板或是直接使用水泥地面。墙面为
21、保证店堂的光度，便利店一般使用白色仿瓷作为墙面的装饰色调，还能够以突出商业气氛为目的，使用广告图来装饰，使用广告图时一般要求使用反光度较高的灯箱片。照明白色或暖色的色彩为主，比较多的都是使用白色的日光灯管，正常状况下，需要持续10-15平方一根灯管即可使光度贴合经营需要。音响为保证顾客的舒适的购物心理情绪，便利店一般都配备有小功率的音响，并且主要以开放舒缓的背景音乐。2、经营设备电脑一般每店配备收银机一台，其功能兼具前后台，无需另行配备专门的后台操作系统。软件与总部实行连网，各店统一使用软件系统，以方便总部对其进行管理监控，并且总部能根据系统来进行库存管理。收银台收银台兼管理人员工作台。货架以
22、平方数计，每4-45平方需要一组货架，货架只需使用一般的货架即可。冰柜因便利店是方便于就近的居民，故便利店一般都备有2个冰柜，一个是饮料啤酒柜，另一个作为冰激凌专用冰柜。其他设备如书报柜，糕点柜，根据经营的项目需要来进行设备的增加。3、商品便利店的商品结构中，食品占比50%，日用化妆品20%，日用百货20%，其他10%，约需单品数20xx至3000种。(三)经营理念1、贴合目标消费者需求便利店因为都是经营的快速消费品，一般选取在店铺范围内比较常销的商品作为其经营商品，主要讲究库存小，周转要快2、为消费者带给方便就近的购买条件，可适当思考送货上门，经营项目要根据周围居民的需求来进行商品配置四、管
23、理运营1、制度管理：在连锁便利店的经营过程中，管理与效益是密切相关的，因此，制度化的管理在运营过程中是相当重要的，相关的管理制度有：出勤制度;卫生管理制度;报表管理制度;能耗管理制度;设备管理制度固定资产管理制度;采购管理制度;现金管理制度;工资的发放管理规定;员工的担保制度管理人员的权限规定;员工的奖惩制度;员工工作制度;货架作业管理制度;商品配送管理制度仓库管理制度;会议管理制度;耗材领用管理制度;通讯器材及设备管理制度2商品管理：为维护企业的形象，保证顾客在店内能买到合乎自己要求的，新鲜的商品，相关的制度有：商品的进场制度;商品的销售报表;采购报表;滞销报表;畅销商品统计表关于商品的奖罚
24、制度;商品的配备申报制度;临近商品的处理;商品销售考核;促销商品的管理制度3库存管理：因便利店的商品周转量很小，所以在经营过程中严格的商品管理制度能有效的杜绝商品的滞销，和提高商品的周转率，建立有效的商品配送机制，相关的制度有：库存报表管理;库存的限制;商品的周转周期与库存的参考调货申请表;退货管理规定;库存周转考核;商品配送管理制度;滞销商品考核4系统管理系统化，信息化，数字化的管理能有效的减少商品的损耗，加强店与店之间的沟通频率，能快速的实现商品的流转，从而使资金的流转更加有效，促进企业的良性发展，因此连锁店务必将其电脑系统进行连网统一管理，以提高工作准确率和工作效率，相关的制度有操作员的
25、管理规定;操作员的权限;操作员的保密规定;营业额与员工工资的关系制定a)损耗管理：制定有效的防损制度，提高员工的防损意识，发挥员工的防损用心性，有效的防损降耗措施，相关的制度有员工内盗的处理意见;损耗的管理规定;损耗的奖惩制度;耗材管理;关于盗损的管理规定b)促销管理：实行统一的促销政策，有利于增强企业的形象，促进商品的销售，有利于整合促销资源，实现资源利用的合理化，相关的制度有促销管理规定;促销的申请;促销的执行考核五投资分析预算按120平米计算(单店)1、A固定设施：首期(即开业前)天花+墙面：直接刮腻子(120+120)35/平方=840元水电设备：2500元地板;120平方6+600+
26、120平方12=2760元铺面外：20xx平方=600元店招：20平方30=600元合计840+2500+2760+600+600=7300元B经营设备货架：28020+18030=11000元电脑收银设备：3500+500+800=4800元冰柜：18002=3600元软件：15002=3000元分摊总部连网费用：20xx元收银台：1000元烟柜：400元酒柜：600元电话初装费：20xx=600元其他设备：1000元合计11000+4800+3600+3000+20xx+1000+400+600+600+1000=28000元C租赁押金;20xx元D消防设备：20xx元总投入7300+28
27、000+20xx+2000=39300元2、经营成本及经营费用租金-8001000元/月税-500元(国税)+200(地税)=700/月工商管理150元月水50元/月电800元/月工资5004=20xx元/月耗损预估500元/月总部配送费400元/月总部管理费用400元/月其他费用300元/月合计1000+700+150+50+800+20xx+500+400+400+300=6300元/月3营业效益预计营业额10001500元/日月计营业额40000元营业利润4000022%利润率=8800元营业外收入500元/月合计效益8800+500=9300元4货值800元/平方120平方=96000
28、元5后期开业后的追加投入30000元6收益分析收益=效益-费用=9300-6300=3300元/月年收益=3300/月12月=39600/年不可预计费用5000元/年实际预计收益39600-5000=34600元/总投入=首期投入+后期追加=39300+30000=69300年回报率=年收益总投入=3460069300=04992预计收回投入需2年四项目可行性行业的发展趋势及社会经济的发展水平的上升，使项目的可行性更加强烈，鉴于此，推荐涉入此行业并构成连锁化经营，在本地市场尚未成熟之际抢占行业的制高点。五风险规避由于行业风险的不确定性，因此，推荐在开业之后3个月，能够透过核算将店面执行承包经营
29、，具体方式待定，前提是统一采购，统一品牌，统一经营，可透过下述方式来执行降耗从而实现降低风险的目的，且能提高员工的工作用心性A方案;员工入股B方案;前期投资算做风险投资，由员工进行担保抵押经营，自负盈亏C方案;以委托经营的模式交给员工经营，多劳多得，上交费用D方案;缴纳承包金的形式进行承包经营六投资解析1前期投资：固定设施及营业设施，能够利用部分现有的设备，以降低其投入2追加投资：因以利用了现有卖场的客户资源，在首期投入中已经没有了货款投入，故在后期需要追加部分货款投入，即是后期追加的3万元货款投入来作为后期的资金运营，此投入可视总部对供应商的整合而降低投入数量。创业计划 篇5店名：卡卡沫一、
30、定位：一般甜点都是小孩子喜欢吃的，但是我并不想只把甜点的市场目标投放在儿童身上，要让男女老少们都喜欢吃甜点，甜点要全是diy手工现做现卖的，要做到甜而不腻、入口不淡，并且还会搭配上自己调配的果汁，做到营养全面、好吃又美味。二、投资分析：我要按照自己手头上的资本来策划接下来的事情，最初的资金是有20万，甜品店可承受的租金范围在一个月4000以内，而且环境又要处于闹市，租金最好是一个月付一次或者是三个月付一次。三、装璜于设计：既然地处闹市，不管店面大小，一定要精致，因为人的食欲一般与环境有关。我个人比较喜欢在墙上贴一些漫画之类的，我可以借鉴过来在店里的墙壁上贴上一些本店的招牌diy甜点、果汁一类的
31、，并附上详细的介绍，（例如：甜点的做法、口感）供客人参考。一开始如果因为店里小的缘故而不能供应客人休息下来好好品尝我们甜品，没关系，可以在客人买甜点时赠送一个我们diy亲手制作的可爱小人偶作为补偿，并且向客人解释原因。等后面生意做大了，在慢慢扩大店面，来欢迎更多的新老顾客。四、经营品种：主营：各种营养甜点、各种不同口味冰淇淋、果汁、奶茶五、经营特色：本店最大的特色就是所有甜点、果汁、奶茶、冰淇淋全是本店专业员工diy现做现卖。并且甜点是按照国家营养标准来进行制作，象很多女生喜欢吃甜点，可是又非常怕胖，便视甜点为洪水猛兽一般，但是我们卡卡沫diy甜点不一样，我们有自己的品牌，我们每一款甜点都是经
32、过营养师的鉴定，只有具有国家营养标准的甜点，我们才会推销上市。六、经营方式：(1)在刚开店期间可以先打出广告，告诉广大顾客我们卡卡沫甜品店在做促销活动，凡是购买任何一样甜点都打8折，只有把广告做好了，才会有更多的人知道我们卡卡沫甜点。(2)实行会员办卡制，在我们店里买满100元或者是积分有达到200分便可免费办一张会员卡，会员在重大节日于活动期间可享受7.5折优惠，买满50元送一款自调果汁或者领取精美小饰品一份。(3)我们每次制作出新口味甜点不会直接拿出来卖，而是先进行免费试吃活动，让广大顾客品尝，并且让每一位品尝的顾客留下对新款甜点的意见、是否喜欢新款甜点等一系列问题，等统计出广大顾客的意见
33、之后我们店在决定是否将新款甜点正式上市。七、销售服务：一家好的甜品店不仅仅是因为有好的甜点，也是因为有优秀的员工素质，在我们卡卡沫甜品店的每一个员工都是必须经过严格培训出来的，服务有三到：心到、礼到、诚意到。要让顾客觉得我们卡卡沫甜品店的员工有良好的品质，对待客人要尽善尽美，不得以任何理由拒绝顾客的合理要求。对于顾客提出的意见要及时的反馈给每一位员工，及时改正自己的不足，我们要做到给每一位顾客带来快乐。因为吃甜点是种享受，享受当然是件高兴的事情，怎么可以让顾客不满意呢？八、诚信待客：(1)在本店买到过期不新鲜的任何一样产品，我们退双倍钱并且免费赠送10份最新鲜的招牌甜点以示赔偿。(2)对于顾客
34、的外送甜点一定准时送到，决不拖延时间，保证让顾客吃到最新鲜的甜点，如果中途出现意外或者突发状况，一定第一时间告诉顾客没有将甜点送到的原因，并且事后做双份赔偿。九、致言：同学们，你们觉得这家卡卡沫甜品店一定会开起来的对不对？本店如有不足之处，欢迎各位同学多多指教！我在此先谢过大家了。我们卡卡沫甜品店欢迎大家光临，一定要来品尝哦。创业计划 篇6一、科学的进行可行性分析1 、充分认识隔行创业的困难与不利因素，在筹备之前一定进行一下自我分析。看自己及合伙人是否精通这一行，如果不懂，则务必请一位专业人士来负责你的酒吧。以后能够在日常经营中慢慢熟悉起来，并可亲自管理经营。 2 、通过对市场信息的搜集、调查
35、、预测，得出较为准确科学的综合市场分析。筹备之前一定对包含市场前景、进货渠道等一切因素在内的综合市场进行考查分析。3 、分析自己的同行，也那就竞争对手，做到知己知彼、百战百胜。吸收借鉴别人的长处和优点，在此基础上创出自己的特色。4 、酒吧的定位分析。包含对酒吧的经营方向、目标消费群、酒水的价格等一定进行 准确的定位，这也是最首要最关键的一点。二、选择正确的酒吧地址1 、酒吧集中点，也就是所谓的酒吧一条街，以及附近的方面。因为这里有群体的优势和氛围，是酒吧最繁荣的方面，这里顾客云集，酒水的吞吐量很大。但此类方面存在竞争太强的弱点，所以小酒吧在这种情况下一定要经营有特色，产品有个性。只有这样，才干
36、在大酒吧如林的集中群有立足之地，还能够借上有利的东风。2 、文化层次较高，居民又较为集中的地段，可经营几个大众化的酒吧等休闲场所，消费不易太高。3 、临近旅游及商务往来频繁的宾馆附近。人源稳定，并方便住店客人选择。 4 、高档住宅区及通往商业区的路段。此种地段较为理想，每当夜幕降临，这些区域 便呈现出无限生机。5 、外事机构较为集中的地段，最好是大使馆附近。此类地区是开酒吧的最理想位置， 因为这里往往是那些外国人款待朋友的最佳方面。三、酒吧的装修及配置1 、酒吧的装修因服务规模的大小和功能不同，其外观式样、内部结构及装饰也各不 一样。总之一定要体现自己的风格和独特的情调。2 、酒水配备上一定要
37、适量并种类齐全，酒杯种类及调酒器具充足齐全，背景或主音 响系统配备齐全，并针对酒吧风格、经营主题及时间段有效播放音乐。四、酒吧人员的配备及工作安排1 、除了规模和面积这些决定性因素外，还得根据酒吧的工作间和营业状况来配备当值班人员，视酒吧的顾客情况和工作量合理调配人员。2 、根据日常的工作量和繁忙水平有效安排人员的当值班情况。可采取轮休制，取消 节假日等繁忙时间的休息， 在生意清闲时补休， 若加班则付加班费， 切记不要造成人员闲置。五、酒吧服务的九大原则服务也是决定酒吧生意好坏的首要因素，酒吧的服务员和调酒师在服务进程中一定做 到下列几点：1 、笑脸相迎。客人到来时，主动打招呼，笑脸相迎，并用
38、优美的手势把客人迎进酒吧，熟客可直呼其名，配以“大哥”、“老板”等，使客人有亲切感。2 、主动的离开。把酒水送给顾客并询问是否有其他需求后，应立即退离客人附近，以免让客人误认为你在偷听他们的谈话，除非客人与你直接交谈，否则不要随便插话。3 、女士优先。留意“女士优先”的原则，但不要冷落其他客人，甚至引起误会。4 、客人永远是对的。认真对待、礼貌处理客人对酒吧的任何意见和投诉。 5 、轻声应答。回答客人问题时应避免大声音过大，保持适合音量，自然和气。6 、令客人放心、舒心。倒酒、调酒应尽可能在客人能看得见的情况下进行，让客人 欣赏服务技巧的同时，也放心酒水的卫生及数量。7 、牢记品牌。牢记酒吧内
39、所有酒水的品牌、价格及其他特性，并尽可能记住熟客所 喜欢的牌子和喜好。8 、谨慎的交谈。由客人提起话头，避免谈论政治、宗教、信仰等容易引起分歧的话 题，并千万不要议论他人的是非。9 、不要让顾客觉得不耐烦。不许对客人有不耐烦的语言、表情和举动。留意到以上开酒吧的几点建议，相信你的酒吧成功率会大大增高，生意也会越来越好。具体流程(我自己总结的，有不完善的大家可以补充)1、选址的原则 一、费用原则 酒吧选址首先是经济实体，经济利益对于酒吧无论何时何地都尤为重要。酒吧经营初期的固定费用，进入运行后的变动费用等等这些都是与酒吧选址有着很大的关系。二、长远发展原则酒吧选址时一项带有战略性的经营管理活动，
40、因此要有战略意识。选址工作要考虑到我们酒吧经营管理合理的布局，要考虑到酒吧日后经营的市场开拓，要有利于日后酒吧经营的不断壮大。这些都是我们酒吧选址中要考虑清楚的相关内容。第三个：接近用户原则对于服务业，几乎无一例外都需要遵循这条原则，比方说酒吧、KTV、迪厅等等一些服务场所都是要遵循这一原则的。只有你的酒吧符合这方面的要求才能够日后赚取更多的钱财利益。第四个：聚集人才原则人才是酒吧最为宝贵的资源，酒吧选址的合适有利于吸引更多人才的加入。反之因酒吧选址不恰当导致员工生活或者工作不方便这样都会导致员工的流失，这些事情都时有发生。2、店面装修（以下是我总结的 ，大家可以完善）主要包括：布局、舞台、灯
41、光、主色调、吧台等几个方面。3、用具 各式各样的啤酒和酒杯是必不可少的，还有量酒器，烟灰缸、冰桶、托盘、杯垫、开瓶器、酒柜、纸巾、灯光、音响、清洁用具、果汁、刨冰机、咖啡机、自动上酒器等。4、最基本的酒水配置烈酒 ：干邑白兰地酒 、威士忌(包括苏格兰、美国波本、加拿大和爱尔兰四种 )、金酒 、老姆酒（包括黑老姆酒和无色老姆酒）、 俄得克酒、 墨西哥产特其拉酒利口酒（容易入口的酒）：咖啡利口酒 、百利甜酒、 君度甜酒、白、绿两色薄荷甜酒、 加利安奴香草甜酒 、圣勃卡利口酒 、杏仁甜酒、 杏子白兰地酒、 当姆香草利口酒 、杜林标利口酒 、樱桃白兰地酒、 鸡蛋黄白兰地酒 、香蕉甜酒、 黑醋栗甜酒开胃
42、酒和葡萄酒 ：味美思或称苦艾酒、苦味酒 、大茴香酒、 本酒或波堤葡萄酒 、雪利葡萄酒 、香槟酒 、含汽葡萄酒 、干白葡萄酒、 干红葡萄酒果汁： 橙汁、 菠萝汁、 西柚汁、 苹果汁、 番茄汁、 柠檬和青柠汁最基本的调味配置 ：椰浆 、红石榴糖浆 、绿薄荷糖浆 、蓝色橙味糖浆、 草莓糖浆 其他 ：啤酒 、碳酸饮料、 咖啡、 茶、 牛奶 、各种水果，、调味料（包括盐、胡椒粉、肉豆蔻粉、李派林急汁、辣椒汁等）、 糖 、矿泉水5、所需基本设备：冷冻柜、冷藏柜、消毒柜、制冰机、搅拌机、咖啡机、电磁炉、热水器、电脑、音响、电视机、投影仪等。6、对调酒师的要求：小组分工：黄潮： 负责酒吧的选址、定位主要目标消
43、费群、做好酒吧的宣传及营销推广。沈昊： 负责酒吧的装修及布局设计（要有风格和特色）、布局主要包括门面的设计、吧台的设计、餐桌区的设计、后勤区的设计、卫生间的设计、等邵梦婷：负责酒吧所有所需用具（桌椅、酒杯、制冰机等）以及各种硬件设施（电脑、电视机、音响等）的采购。李兰青：负责采购各种酒水、水果、小吃等原材料，进行详细的分类。 熊悦：负责招聘和管理服务人员、保安以及调酒师等，主要进行酒吧的制度管理以及表演团队、表演节目的安排等事项。创业计划 篇7龙岩学院20xx年大学生创业培训企 业姓 所 在学 联 系邮 日创业计划书名 称： 绿源养猪场 名： 李柳红院（系）： 数计系号： 130105124电 话： 13299646893箱： 1425192711期： 20xx年6月7日目录一、企业概况 . - 1 -二、创业计划者的个人情况 . - 1 -三、市场评估 . - 1 -四、市场营销计划 . - 3 -五、企业组织结构 . - 4 -六、固定资产 . - 5 -七、流动资金（月） . - 7 -八、销售收入预测（12个月） . 8九、销售和成本计划 . 错误！未定义书签。十、现金流量计划 . 错误！未定义书签。十一、评阅专家意见 . 错误！未定义书签。一、 企业概况（1）主要经营范围: 主要从事生猪养殖、仔猪养殖与销售、商品猪销售。 （2）企业类型：新型产业