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1、初级经济师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、激情具有（）的特点。A.激动性和冲动性B.激动性和爆发性C.冲动性和爆发性D.冲动性和可知性【答案】 ACW9V9Q1Y4X8I2D4HG9L4A5H10X9J10Y3ZA9Z8B9S3I8X7C32、（2018年真题）用人单位安排劳动者在35度以上高温天气从事室外露天作业以及不能采取有效措施将工作场所温度降低到（ ）度以下的，应当向劳动者发放高温津贴。A.30B.31C.32D.33【答案】 DCX9V2O4O4H6J6S5HE5O8G7H2N5R8B9ZL3I4W9N6D10L1H43、关于个人奖励
2、计划的说法,错误的是()。A.个人奖励计划降低了监督成本B.个人奖励性薪酬不累加到员工的基本薪酬中C.个人奖励计划能够更好地预测和控制劳动成本D.个人奖励计划奖励的是员工的能力水平【答案】 DCN8S1Y1T8B4Y1M4HN1D2N3S6F3X7W4ZK4T7W2N3J2B7G34、X公司为提高事务协调处理效率，促进并完善公司管理，迅速解决需要决策的问题，辅助总裁做出决策，特成立决策小组。A.降低了决策的合法性B.耗费时间C.降低了对最终决策的认同感D.提高了错误发生率【答案】 BCQ3J1B10V3P6R10Z1HK2F6Z1O1P7F9U8ZN4A1B8Z5B10M3V65、下列关于资本
3、价格变化对劳动力需求量的影响的描述，错误的是()。A.在其他条件不变的情况下，资本供给价格的变化会对劳动力需求产生规模效应和替代效应B.在其他条件不变的情况下，资本价格下降的规模效应会导致劳动力需求上升C.在其他条件不变的情况下，资本价格上升所产生的替代效应会导致劳动力需求下降D.资本价格变化对于劳动力需求的最终影响将取决于效应力量更大的那种效应【答案】 CCB4E9B3P6A9L1S7HT4X5T9M10K7J10J6ZB2Z9W4L1O8T9X56、某企业是一家民营企业，创始人张总对企业的所有事情都是一个人说了算，其他人基本上没有发言权。该企业通过股权改革在深圳创业板上市后，很快就出现了意
4、想不到的情况。由于生产规模的扩大，企业的效益不断下降。于是张总责成人力资源部拿出一个解决方案。人力资源部分析了企业的实际情况，提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制，改变以往一个人说了算的局面，由董事会对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持，并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利，董事会成员还是不愿意表达自己的反对意见。依然是张总一个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面，人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了，企业的面貌发生了翻天覆地的变化。A.具名团体技术是以口头形式完成的B.成员需以独立的方式各自给各种意见打分C.具名团体技术不限制时间D.团体成员可以从别
5、人那里获得灵感【答案】 BCS4W5R2S6T7G3H2HF4N6A5P6E1R1J1ZA3W6P9E9V1G2U37、 关于绩效管理的说法，错误的是（）。A.绩效管理是一个完整的管理过程B.绩效管理是绩效考核的一个环节C.绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高D.绩效管理可以促进企业绩效的提升【答案】 BCV1T6A7N3K2R10E9HD7J3Y10X5B9G5G10ZH1K7V2V10Q2A2V88、职位说明书等文件的管理和使用是一个（）的过程。A.动态B.静态C.复杂D.随机【答案】 ACT8N6K8P1D6R7L9HN7H10S7T4F4T7W1ZE5F10Z10I5E8U3H19、根
6、据“大五”人格模型，健谈的、精力充沛的、果断的对应的是（ ）因素。A.公正性B.和悦性C.外向性D.情绪性【答案】 CCV6S6T10K2A7J6N5HW3F6F7S5F1H5S1ZX7K6G6P10A5K10U710、空想社会主义者罗伯特欧文进行了早期的人事管理研究，其研究的主要内容是()。A.使用秒表对工人的动作与时间之间的关系进行了细致、准确的研究B.描述了录用汽车司机、舰艇人员和电话接线生的经过C.改变生产车间的照明度，观察员工的生产效率D.用工作板向员工提供工作业绩的反馈信息【答案】 DCO9P2N4W2L1H4Z6HF4X6R6O10V7D4F6ZM8T7I4H4W6W2D511、
7、主要由各级职业院校和职业技能培训机构实施的职业培训是()。A.再就业培训B.创业培训C.就业前培训D.企业职工培训【答案】 CCV6Q3Z5C5W4E6W9HK4U9C1W5C7X8I9ZG2Q2M3T3C10I4D512、组织中的小道消息在沟通中往往具有一定的准确性，研究表明，在正常的工作环境中，有( )的小道消息是准确的。A.13B.12C.23D.34【答案】 DCC10I4V6J4W2T6Z8HA10W8W2B6I8A4Y10ZW1V1I7B6G2M1K713、 企业向全体员工支付的非货币报酬是（）A.福利B.绩效C.季度奖D.年终奖【答案】 ACZ3R3J1E3R6A4J4HL1O1
8、0S3Y5R9D4L9ZF1K2M3Z7H1I5Z714、某公司在2014年年初对组织结构进行了大规模的调整，但是一直未改变职位说明书。目前，工作重叠、职责混乱、管理分配不平衡等问题日益突出，导致员工缺乏效率、工作积极性下降，企业利润也降至开业以来最低点。A.建立目标导向的工作分析系统B.搜集工作分析的信息C.选择有代表性的工作进行分析D.编写工作说明书和工作规范【答案】 ACE3X5R3U2X2M10F5HA3Y2V8O10S10T3P8ZG9Q10T1Q10F7L7C515、企业向员工支付的非货币报酬是（）。A.福利B.职位薪酬C.奖金D.年金【答案】 ACZ8M2E7W3S4O2K1HF
9、4P7L6M4G10E10P6ZQ6K6Z9O6U9G5H216、下列选项中，关于劳动合同的试用期，错误的是（ ）。A.试用期最长不得超过6个月B.同一用人单位与同一劳动者可以约定两次试用期C.试用期赋予用人单位考查劳动者是否与录用要求相一致的时间D.试用期工资不得低于当地最低工资标准【答案】 BCT2P7P8P1J9U9A7HG5L7W1W8M9K7U1ZX8Y2C1J3E2K8A617、关于小道消息的特点，说法正确的是()。A.准确性很低B.容易防止C.有一定的准确性D.只有少数人知道【答案】 CCW2T9P2S5Z7B6P3HW8J2I10J1F8R8O1ZH5F10C9Z5M3D1U7
10、18、（ ）以间接的方式潜在地影响人格的形成，是人格赖以生成的物质基础。A.遗传B.环境C.情境D.行为【答案】 ACG8Q6Z1F4X8U1D4HD6N9W7N2D2Y1Y3ZS1E7C3A7H6M3L1019、心理学家阿希利用线段判断的实验证实了（）是人的一种基本行为倾向。A.从众B.顺从C.服从D.依从【答案】 ACE4P8D1T4G5I1J8HY1W1V3V4I2E1Z7ZF4Y3S9M10V6F10U420、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为。谢里夫在实验中利用知觉错觉中的“游动现象”，发现他人的判断会影响人们在模糊情境下对光点移动距离的估计，就此形成了一种团体规范，并
11、且该规范会持续很长一段时间。阿希研究中的实验任务非常清晰，不再采用谢里夫所采用的模糊任务。阿希先让被试者听到其他人做出的三条线段中哪一条与标准线段相等的判断，然后让被试者做出自己的判断。结果发现，当其他人一致地给出一个错误的答案后，有37%的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现，在权威合法、命令者距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时，65%的成年男性完全服从命令，会对无辜受害者实施具有伤害性的电击。这三个经典的实验揭示出了情境的力量。行为和态度是相互强化的，一个小的恶劣行为可以改变一种态度，进而导致大的恶劣行为的发生。当面对恶劣的环境时，好人也会做出令人斥责的行为。根据以上资料，回答
12、下列问题：关于团体规范的说法，正确的有()。A.团体的非正式规范常常需要通过正式文件进行明文规定B.非正式规范的影响范围小于正式规范C.团体成员违反了非正式规范也会受到组织的惩罚D.“枪打出头鸟”的说法反映了规范的惰性作用【答案】 DCO4Q1E8I3P3I5F4HD1I2S3T4I8Q3L4ZZ9R4M1T9Z9I2X321、下列关于配对比较法的描述，正确的是()。A.配对比较法在人数较多的情况下，能够快速比较出员工绩效的水平B.配对比较法不比排序法更加科学C.配对比较法不能反映员工绩效的差距D.配对比较法能够反映员工工作能力的特点【答案】 CCU10I2S2P3Z10E3L1HB2H10I
13、3X7N2P3J8ZD5V9A9H2U2P5J1022、再就业培训的主要对象不包括()。A.城镇就业转失业人员B.企业下岗职工C.军人退出现役已被纳入国家统一安置的D.刑满释放的人员【答案】 CCD4Q4V5X9I10Z4V7HJ1J3K8B8M1R7S10ZY10S3B5K2L3Q2K423、劳动合同一经双方当事人依法签订，即确立了劳动者与用人单位之间的()。A.劳动事实关系B.劳动法律关系C.雇佣关系D.经济关系【答案】 BCU3U3P7D7N7T2X3HU9S10J2Q4F3Y6J4ZS10T3B3L4F5N5R524、某企业是一家民营企业，创始人张总对企业的所有事情都是一个人说了算，其
14、他人基本上没有发言权。该企业通过股权改革在深圳创业板上市后，很快就出现了意想不到的情况。由于生产规模的扩大，企业的效益在不断下降。于是张总责成人力资源部拿出一个解决方案。人力资源部分析了企业的实际情况，提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制，改变以往一个人说了算的局面，由董事会对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持，并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利，董事会成员还是不愿意表达自己的反对意见，依然是张总一个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面，人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了，企业的面貌发生了翻天覆地的变化。根据以上资料，回答下列问题：在董事会决策中，
15、董事会成员被张总的意见所左右的现象称为()。A.团体思维B.团体极化C.冒险转移D.头脑风暴【答案】 ACK1Q6U6N1K4H4O7HJ4L3N5J8C4D5V2ZR8L5S7V9D4E5O625、下列选项中，关于薪酬调查的说法，错误的是（ ）。A.薪酬调查可以解决薪酬的内部公平性问题B.薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题C.薪酬调查根据薪酬曲线得出本企业各职位薪酬所处的位置D.薪酬调查的对象是与本企业有竞争关系或同行业的类似企业【答案】 ACD7D2J5L6R7L9W9HK6B1M10B10G8E5T2ZN7R6D6Q3M10U2B726、属于就业歧视的是()A.在区域自治的地方,
16、用人单位招用人员优先招用少数民族劳动者B.传染病病原携惜者在治愈前不能在宾馆从事直接为顾客服务的工作C.妇女不得从事矿山井下作业D.企业只招收具有本市城镇户口的劳动人员【答案】 DCR5U7A7C10M10M8C5HI5Q8Z9F10G6K3W7ZG10P10L10O1D1G10Y927、关于效率工资的说法，错误的是()。A.只有当实施效率工资的边际收益超过边际成本时，对企业才是有利的B.在存在内部劳动力市场的情况下，企业更有可能实施效率工资C.实施效率工资容易导致员工产生不公平感D.效率工资有助于降低员工的离职率【答案】 CCG2M10D3T7O4B5M7HH6J5H5U3H9X3L1ZP4
17、T2C10D10R4K10A628、（2016年真题）影响企业薪酬水平（新教材已改为薪酬设定）的主要因素不包括（ ）。A.企业组织结构B.地区最低工资水平C.所属行业与规模D.企业文化【答案】 ACD10K6W4Q8J3Y2T4HQ2E6E9P4K1L5Z10ZA9P5N8Y9L7Y1M1029、下列选项中，属于团体的人群是（ ）。A.足球赛中的球迷B.一个班的学生C.电影院的观众D.同一列车车厢的旅客【答案】 BCL7A6Q7N10A9V9F9HP4M2X6S6J10H7H10ZE2T3P4E5J8K2P230、以下哪个说法是错误的( )。A.不管种族、性别和教育差异，都会以相同的方式表达基
18、本情绪B.并不是所有的表情都有普遍性C.所有文化都以同种方式表达所有情绪D.各种不同文化下的人们在一致普遍的背景下表达的情绪是有差异的【答案】 CCP6G5R8C6Q1J6I6HU6N8F9C7U8T1O10ZK3I10Q3Z10I7S2A831、在临界特质分析系统的临界特质分类中，不属于能力特质的是（）。A.身体特质B.动机特质C.智力特质D.学识特质【答案】 BCY6M4D7O8U9J4T4HU5T9J6F1O5L6T3ZC6A7Y6U6B7K10C632、（），即根据效用递减原则，当物质激励达到一定程度时，其激励效用会逐渐减弱。A.团队性原则B.竞争性原则C.隐性报酬原则D.经济性原则【
19、答案】 CCR5P10I2W7O3Q3P2HQ6Z6U6M1Z5B3Y8ZD4M8G4A5J8M1M633、（ ）的缺点是成本和事故率都比较高，还必须依赖管理人员来控制。A.工作扩大化B.工作丰富化C.工作轮换D.工作生活质量【答案】 BCD10Y10I4I6S8U7S5HY1W5L9E3I8A6U3ZN3E4S9M9C5Y2W834、（2019年真题）下列不是培训与开发的组织分析因素的是（ ）。A.公司战略B.工作绩效评估C.可获得的培训资源D.组织支持【答案】 BCE8D10S6V7T4L10M4HQ10M10T2D5P6P4M1ZL10Z4G2V6U5L6W135、福利是指企业向员工支付
20、的，不以员工向企业提供的工作时间为计算单位的，具有相对普遍性的（）。A.内在报酬B.基本薪酬C.非货币报酬D.货币报酬【答案】 CCH7G5W2A5W10K2N5HU6J3M5P9M10S9U3ZO5O9Q7B6U10W9J1036、薪酬体系确定的基础是（）。A.工作分析与职位评价B.职位评价C.薪资结构设计D.薪资分级和定薪【答案】 ACW1K2U7B3T8G5F7HJ3H5R9O7B9Y9M6ZN6B3P2Y6D1I10U237、让已经加入企业的员工继续留在本企业，体现的是人力资源管理的（）功能。2013年真题A.维持B.吸纳C.开发D.激励【答案】 ACA1C9M1K4A3M1I7HV6
21、X9M9X2D8D10D1ZE1L3M1M7S4A2B338、组织承诺是指()。A.员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度B.员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验C.员工认同组织，并愿意继续积极地参与其中的程度D.员工在工作中深入的程度，以及把工作视为整个生活的核心部分的程度【答案】 CCC7I1I10U1O3W10G9HQ3R5J8E7D2L2Y9ZP8A1M10N9Z1W6N339、某公司是3C家电连锁零售企业的领导者，业务发展迅速，公司规模不断扩大。但伴随企业高速发展的却是核心员工流失率的不断上升。为此，公司决定外聘人力资源专家团队对公司现状进行诊断，希望能走出困境。专家
22、团队通过调研发现造成该公司员工流失率不断上升的主要原因是公司的薪酬管理体系出现了问题。核心员工薪酬水平没有市场竞争力，做出较大贡献的员工得不到相应的奖励，同时竞争对手公司纷纷以高薪挖走员工，导致部分核心员工选择跳槽。根据公司情况，专家提出了解决方案：核心员工薪酬依据90分位的市场薪酬水平确定，一线基础员工薪酬依据25分位的市场薪酬水平确定；对于绩效超过预期水平很多的员工，在绩效加薪基础上给予额外的奖励。员工福利方面，保持原有福利水平不变，并由公司为员工提供额外的福利项目，根据员工绩效给予员工不同的资金额度用以购买自己偏好的福利。A.附加福利计划B.混合匹配福利计划C.核心福利计划D.标准福利计
23、划【答案】 ACC5Z7I8U5J8N5O7HU1D10J2H9T9Y4V7ZW1A3W6S9Z6G7D540、下列关于劳动关系和劳务关系的描述中，不属于劳务关系的是()。A.自行安排劳动，自己承担劳动风险责任B.劳动者除获得工资报酬外，还享有社会保险、福利待遇等C.劳动主体一般只获得劳务报酬D.属于由民法调整的关系【答案】 BCZ8F10V3H7G2Z5E4HS2S8W8X7P4X10I3ZL1E7L4U10N6Z4N1041、 掌握解决问题的原则并具有解决问题的能力是（）。A.推理能力B.空间认知能力C.数学能力D.知觉能力【答案】 ACP4V7O4D4M4G4F7HN8G10E3J9U6
24、V2X2ZB4E7B3S3O1D9L742、多位被面试者在同一时间和同一场合，共同接受面试考官面对面的询问，这种面试形式称为（）。A.小组面试B.单独面试C.集体面试D.系列面试【答案】 CCC3V2C9Q2Y2Y6U6HY5P4P8J8N5K8X5ZW6K8K4H10S1W4R243、更适合采用在专业杂志上刊登招聘广告形式进行招聘宣传的情形是()。A.将招聘范围限定于某一地区B.需要在短时间内展开“闪电式”宣传轰炸C.需要迅速扩大企业影响D.招募对象为专业性比较强的人员【答案】 DCD4L8U8P9L4C10N2HM6S4H3O8O4V4I8ZH6Z4C1C9R6Q7W1044、基本上所有企
25、业的绩效评价标准都是建立在（）基础之上的。A.人员甄选B.组织管理C.员工培训D.工作分析【答案】 DCO5U9N5D2R9X1A1HT10A9X7E4Q10U10U1ZM8B2J1B6M5Y8D445、 企业的经济实力、竞争能力和企业能够承受的劳动力费用决定了（）。A.劳动者愿意接受的最低工资水平B.企业所能支付的最高工资水平C.国家规定的最低工资水平D.工会能够接受的最低工资水平【答案】 BCJ10C9K6C5B5V10X2HW5H9H9Z5U8G3W7ZO3X1J6G10N4B7R346、“晓丽，进来啊，请坐！要不要喝点茶？我记得你喜欢浓一些的，是吧？坐下来，找我有什么事？”A.语言障碍
26、；赵总经理B.过滤；晓丽C.情绪；晓丽D.选择性知觉；赵总经理【答案】 DCN9B6P7I2U2L10X10HH1H4Q8H5E1Q5K2ZH2R6D8O4A9X6R947、A公司本来是一家效益比较好的制造型企业，但从2010年年末起，由于行业内竞争的加剧，企业市场份额不断受到竞争对手的挤压，同时单件利润也在不断下滑，工厂也频频出现开工不饱和的现象。由于工作不饱和，上班时间可以随处看到工人聚集在一起闲聊，这些工人逐渐形成了自己的小圈子。到2013年9月，形势更加严峻。面对这种情况，管理层决定采取减少年终奖金额等措施降低成本，提高企业的竞争力。可在管理层逐步将这些措施实施的过程中，小道消息已经在
27、厂里迅速传播，少数的基层员工对管理层的措施提出了异议，很快这种异议在工人中获得了广泛的反响和支持。在管理层对这种突然的发难还没有反应过来的时候，大部分工人同时自行停止了工作，并出现在最高管理层的面前，集体提出了谈判要求。A.具有一定的准确性B.传播速度极快C.难以防止D.管理者可以阻止不应有的谣言【答案】 DCU9S8Q10B8T1Q5A9HB1L9B5I5T1T3F9ZI3B8R5C9G9T6E848、技能薪酬体系设计流程的重点在于开发出一种能够使技能和（ ）联系在一起的薪酬体系。A.奖金B.职位薪酬C.基本薪酬D.福利【答案】 CCN7T9U7K5V7U2F2HZ6B7N9L4S7F8G5
28、ZV9H5Y4E3J10Y4U349、X公司为提高事务协调处理效率，促进并完善公司管理，迅速解决需要决策的问题，辅助总裁做出决策，特成立决策小组。A.个体思维B.团体极化C.团体思维D.顺从【答案】 CCO3S6D9K4T2U4O5HH5N1D10F1F3M3T7ZM8C6W4E9K3P1F950、2015年7月1日，李某通过甲职业介绍中心介绍入职乙公司。甲职业介绍中心向李某收取人民币500元的押金，并表示，若李某入职不满1年提出解除劳动关系，则该中心将不返还押金。李某入职后，与乙公司未签订书面劳动合同，仅口头约定月工资为人民币4000元。2015年9月30日，李某因无法胜任经常性的出差而提出
29、辞职，经公司同意，双方办理了工资清算手续，并于同日解除了劳动关系。同年11月，李某以双方未签订书面劳动合同为由，向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁，要求乙公司支付应签未签书面劳动合同的2倍工资。A.甲职业介绍中心已向李某收取了押金，因此乙公司可以不与李某签订书面劳动合同B.乙公司应当依法在李某提出辞职之日签订书面劳动合同C.乙公司依法应当最迟于2015年7月31日前与李某签订书面劳动合同D.乙公司与李某已口头约定了月工资，该口头约定视为双方签订了书面劳动合同【答案】 CCC5J3H10K9H1W1C3HC3M3F4Q3P1T3A2ZE4N8J9N8V6Z10K1051、短期奖励计划不包括()。A
30、.绩效加薪B.季度奖金C.特殊绩效奖励计划D.现股计划【答案】 DCZ9K9V10N3W1V9U4HK5X8Q7V2Y3A4F7ZD10U5U7V6E10F7N452、人力资源管理始终贯彻员工是组织的宝贵财富的主题，强调对人的关心爱护，把人真正作为资源加以保护利用，即采取()取向。A.系统B.权变C.互惠D.人本【答案】 DCC1Y2B10P10N3C3S4HN9O3L6H5M9S10J3ZV10M8V6N5R3O5B653、不同性质的工作需要不同的能力，比如会计需要较好的数学能力，而领导需要有较高的()能力。A.推理B.演绎C.言语D.记忆【答案】 CCN7H10L1Q8V4C2F1HS10
31、Y7E5M3B2V10I10ZV6F2K2W5C5H1J354、关于社会保险说法，错误的是（）。A.确定缴费基数，应根据本单位职工工资总额、职工工资收入和费率按月向社会保险经办机构申报B.用人单位依法履行代扣代缴社会保险费的义务C.企业能用商业保险代替社会保险，两者区别不大D.社会保险是一种政府信用【答案】 CCJ10S8J9Q6M10P8C4HS6A7N5E3X4F2Q4ZI9A2B10D8X6E4E255、劳动者获得的()收入不属于工资范围。A.奖金B.加班费C.讲课费D.津贴【答案】 CCC3R8N4C10K2S2O8HK5L7V9S9E7V8A7ZY5Z2G6N3B4P5Y1056、某
32、高新技术公司一直以来发展速度较快，近期由于受外部经济环境的影响，主营业务出现较大波动。人力资源经理发现，员工的工作满意度受到明显影响，离职率上升，研发部已有3位年轻业务骨干辞职；售后服务部员工的工作错误率增加，被投诉率上升，员工开始有了抱怨。几位老员工通过多种形式给人力资源经理提出了建议。基于以上情况，人力资源经理建议公司启动工作满意度调查，以了解员工满意度下降的原因。公司高层管理者表示同意，并强调要深入了解员工对工作的期望，找准员工目前工作与期望的“理想工作”之间的差距，并想方设法满足员工对工作的合理期望。A.建设性和积极的B.建设性和消极的C.破坏性和积极的D.破坏性和消极的【答案】 DC
33、B7B3N9A7X6P9V2HX6Q9U5X7T7J9P5ZA6G6P4S4C1X10N357、在确定录用标准的时候，如果把预测因子的分数与工作绩效标准的分数进行对照，会得到正确接受、正确拒绝、错误接受和错误拒绝4种情况，下列说法正确的是（）。A.决策正确性的指标是错误接受的决策与总的决策之比B.人们通常把错误拒绝看得比错误接受更为严重C.决策正确性的指标之一是正确接受的决策在总接受决策中所占的比例D.决策错误性的指标之一是正确接受的决策与正确拒绝的决策之比【答案】 CCN8J7M5T4S4A5T7HB9M2T6S10Y6W4L1ZX2E3Z10I3E10H8S558、被说服者的因素不包括（）
34、。A.被说服者的人格B.被说服者的心情C.被说服者的介入程度D.被说服者的经历【答案】 DCF6M7B5K4W8V10P1HN10A10A2F5E10O9T10ZV7V9F6A5M3M6E559、与个人决策相比，团体决策的优势不包括（）。A.信息全面、完整B.决策速度快C.降低错误发生率D.提高对决策的认同感【答案】 BCS5K8U1W2W9S1M8HE2K5M2N7F5L2P5ZB9O2P4M8F4O3O260、某公司在薪酬设计时分为5个级别，其中经理层为A级，研发人员为B级，销售人员为C级，行政人员为D级，一般职工为E级。A级人员月薪为8000元，B级人员月薪为5000元，C级人员月薪为3
35、000元，D级人员月薪为2000元，E级人员月薪为1800元。在外部同行业企业中，A级人员月薪为10000元，B级人员月薪为8000元，C级人员月薪为5000元，D级人员月薪为3000元，E级人员月薪为2000元。A.薪酬收入无法对员工的家庭生活起到保障作用B.薪酬可以体现员工的个人价值C.薪酬政策有助于强化良好的企业文化D.薪酬政策可以改善经营绩效【答案】 ACE4K1B4F10H2V3S5HI1Z6R5Q2Z3S10Y4ZB7O5L4B9T10D6B861、下列选项中，关于工作分析方法中的观察法的说法，正确的是（）。A.观察法通常可以比较全面和深入地了解工作要求B.观察法更适用于对脑力劳动
36、要求较高的工作C.观察法可以获得有关任职者资格要求的信息D.观察法不会使被观察的员工产生被监视的厌烦心理【答案】 ACU4H2L6N1H7Q2V5HW7K8M6D2X7R1U1ZE6I5F3A9F3T3O262、下列关于工作满意度的因素模型陈述不正确的是（ ）A.该模型将工作分解为许多因素，员工的总体满意度由每个因素的满意度累加而得B.该模型认为工作满意度是多维的C.该模型认为对所有的员工来说，不同的因素对工作满意度的贡献是相同的D.该模型强调在调查员工满意度时不要遗漏重要的因素，否则会导致满意度调查结果的片面性【答案】 CCK6C4X6D1A2R10Y6HK10G9F5Q7H1V7K9ZV4
37、D1V6G6Q7R10O163、关于工作满意度、工作投入度和组织承诺的说法，错误的是（）。2009年真题A.工作满意度、工作投入度和组织承诺是三个不同但又密切相关的工作态度指标B.工作满意度是个体对工作特定方面的反应，工作投入度、组织承诺都是体现个体与组织的关系C.工作满意度高的个体通常会有高的工作投入度，表现出高的组织承诺D.组织承诺反作用于工作满意度，并与工作投入度有高的相关【答案】 BCQ6H1B10R5I4X2B4HA5L3V3F5J3F3Q1ZA6I3L5D8E10R9E264、下列适用于劳动法的是()。A.与国家机关、事业单位、社会团体建立劳动关系的劳动者B.公务员和参照公务员制度
38、管理的事业单位、社会团体的工作人员C.农业劳动者、现役军人D.家庭保姆【答案】 ACZ3W3E2D3O9X2I1HV4P7D8E5C7Q7R4ZJ3Q9C7S4L4R5Y565、小宜正在减肥,但是昨晚她和多年不见的老朋友出去吃了一顿火锅,她的想法是,与老朋友见面比保持体形更加重要。小宜使用的减少认知失调的方法是（）A.改变认知的重要性B.改变态度C.增加新的认知D.减少选择感【答案】 ACZ8X6I2I10T6V3I7HW2L5Q9X8K8C3U7ZR1S8A1J2K1X9M866、国家职业标准由四部分构成,其中（）为国家职业标准的主体内A.职业概况B.基本要求C.工作要求D.比重表【答案】
39、CCJ9C1F9F8O6S7H6HN8Z10H8S7I6E2I5ZT3U4B4H8M3P2C667、2008年7月1日，王某初次就业后进入甲公司工作，至2012年12月31日劳动合同终止。2013年1月1日，王某与乙公司建立劳动关系，在乙公司工作至2016年7月10日。王某在乙公司工作期间，乙公司未能安排王某带薪年休假，也未向王某支付应休未休年休假工资。王某向劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请要求乙公司支付其2015年和2016年应休未休年休假工资。乙公司认为，王某在其公司工作期间请病假累计1个多月，不应享受带薪年休假待遇，请求劳动争议仲裁委员会驳回王某仲裁申请。A.按照王某累计工作年限，累计请病
40、假1个月以上，不享受当年带薪年休假B.按照王某累计工作年限，累计请病假2个月以上，不享受当年带薪年休假C.王某在乙公司工作期间累计请病假达到1个月，不再享受带薪年休假D.王某在乙公司工作期间，累计请病假天数超过应休年休假天数时，不再享受带薪年休假【答案】 BCL8D1O9Z10T5T8H6HI5Z10X2F8F7I6U3ZJ4Z6Z6A1G10G5U868、不属于招募工作中高薪战略的是（）A.搜寻的时间成本会很高B.可增强对求职者的吸引C.能够快速吸引到高质量的求职者.招募工作比较容易完成D.组织将来可能要承担较高的人工成本【答案】 ACG9X8X2P9B10Y6A4HC7L2L6U1K4U8
41、Y6ZN4R4G8O4C4S10W569、人力资源管理部门组织结构设置的趋势是（）。A.和其他部门合并办公来处理人力资源管理事务B.采用职能式组织结构，使人力资源管理工作更加专业化C.采用简单的设置，突出人力资源管理的事务性职能D.以服务提供者的身份出现，划分为服务中心、业务中心和专家中心三个部分【答案】 DCU10M3G3K5A4D1F9HM7D7R4Z8G6Z6Y10ZZ7I7F4U1R7C10B370、关于带薪年休假，下列说法错误的是()。A.年休假天数根据职工累计工作时间确定B.职工累计工作已满1年不满10年的，年休假5天C.职工依法享受的婚丧假假期计人年休假假期D.职工在年休假期间享
42、受与正常工作期间相同的工资收入【答案】 CCT5E2N1Q2G8U9M3HJ7Q2T9F9X4P6B2ZL10J9X10W2O1R5Q871、职位评价主要是为了解决()。A.外部公平性B.内部公平性C.外部竞争性D.激励性【答案】 BCN6L5T7G3T5Q9F5HN5B8X3Y9F4A9T4ZL1T9B7U3P9G4D772、下列关于工作研究的陈述，错误的是（ ）。A.工作研究是通过系统分析的方法来确定工作的职责，以及所需的知识和技能的过程。B.方法研究包括过程分析、作业分析和动作分析三部分C.工作研究包括方法研究和时间研究两项技术D.工作研究的基本目标就是避免在时间、人力、物力和资金等多方
43、面的浪费【答案】 ACA6C9G9S8Q4D8A5HX6M3M5V8L1S1Q6ZT8E8Z8J9L8H7M373、（2017年真题）关于团队奖励计划的说法，正确的是（ ）。A.在绩效考核标准的制定上，团队奖励计划比个人奖励计划要相对复杂B.团队奖励计划难以使企业员工产生较强的团队凝聚力C.团队奖励计划会使那些为企业做出巨大贡献的员工产生不公平感D.团队奖励计划不会导致优秀员工的流动【答案】 CCT4M8Y10F3N8U8A4HV1T1Q4K2M2C10R7ZP4Y9N10O1T1I1X274、在平衡计分卡的四个绩效角度中，关注组织的现有能力与满足需求能力之间差距的角度是()。A.学习与发展角
44、度B.内部流程角度C.客户角度D.财务角度【答案】 ACJ8I7J4T9A6T8B3HM9P2Q8V7M1I5U7ZV4U2R1Z7X3N2E575、近来，某公司的人力资源部对同行业的员工福利状况进行了一次调查。调查显示：就每个月用于员工的人均福利待遇而言，该公司位于同行业的中上等水平。但考虑到现在行业的激烈竞争和高流动率，为了增强公司的凝聚力和吸引力，人力资源部认为，提高员工的福利待遇是一项有力的激励措施。因此，他们提出了一项增加员工福利的计划，也就是将现在的人均福利待遇1000元月提高到人均1 500元月的较高水平，但并不确定该计划是否可行。另外，员工对福利的发放类型存在较大争议，认为形式
45、不够多样。为此，公司决定外聘人力资源专家团队对公司福利现状进行诊断，希望找出解决方案。专家通过调研发现，提高人均福利待遇到1 500元月的水平可以较好地激励和保留核心员工，并且公司财力可以承受，也不会影响公司的中长期盈利，因此是可行的。此外，在福利发放形式方面，可以通过提供福利项目的“菜单”由员工自由选择，满足员工不同的需求，最大限度地调动员工的积极性。A.员工服务计划B.企业健康保险计划C.企业年金计划D.弹性福利计划【答案】 DCO6D10W5E9M1P5T1HH8J4K6F9D1I7E10ZN4K3Q4E6I9V1X476、 下列选项中，关于员工关系与劳资关系的说法，错误的是（ ）。A.
46、劳资关系涉及代表员工的工会B.劳资关系是组织与员工之间的内部关系，员工关系是超越组织范围的集体协商关系C.员工关系管理的关注点是通过处理好企业与员工之间的关系来确保实现组织目标D.员工关系管理会涉及员工参与管理、满意度测量等内容【答案】 BCS4T6U3B1A4B7A2HA10J4Q8D10P2L2J8ZU10M2W9F8X8R7J477、工作满意度的（ ）认为，要考查员工的工作满意度水平，需要将员工的工作与“理想工作”相比较。A.因素模型B.多维模型C.差异模型D.均衡水平模型【答案】 CCN1Y1E10I1W3B9T4HA5N9X1Q4P8X5S6ZI10Q7J8R4C7C2O778、下列选项，属于影响企业薪酬水平的内在因素的是（ ）。A.企业组织结构B.人均工资水平C.员工的能力