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1、软华软华S-IETMS-IETM系统介绍系统介绍上海软华网络信息有限公司2023年5月16日一、软华公司介绍一、软华公司介绍二、二、IETMIETM背景背景三、三、S-IETMS-IETM产品定位产品定位四、四、S-IETMS-IETM产品功能产品功能五、五、S-IETMS-IETM实施方法论实施方法论六、六、S-IETMS-IETM成功案例成功案例议程议程软华公司介绍 上海软华网络信息有限公司（以下简称软华）创立于 上海软华网络信息有限公司（以下简称软华）创立于2002 2002年 年2 2月，是一家迅 月，是一家迅速崛起的高新技术企业。公司主要从事交互式电子手册系统、办公自动化系统、速崛起
2、的高新技术企业。公司主要从事交互式电子手册系统、办公自动化系统、装备信息管理系统、项目管理系统、供应商名录管理系统、地理信息系统等软件 装备信息管理系统、项目管理系统、供应商名录管理系统、地理信息系统等软件的开发与服务，力争成为中国著名的装备保障信息化服务提供商。的开发与服务，力争成为中国著名的装备保障信息化服务提供商。软华公司介绍软华公司发展历程软华公司软华公司2011.122007 2009 2007 20092005 2006 2005 20062002 2004 2002 2004软华S-IETM国防版正式发布软华OA 3.0系列产品正式发布软华S-IETM民用版正式发布公司成立军工事
3、业部软华OA 2.0系列产品正式发布公司承担的上海市信息化发展专项资金项目顺利通过验收软华OA 2.0系列产品成功签约多家单位公司完成注册软华OA 1.0系列产品正式发布公司加入中国开源软件推进联盟一、软华公司介绍一、软华公司介绍二、二、IETMIETM背景背景三、三、S-IETMS-IETM产品定位产品定位四、四、S-IETMS-IETM产品功能产品功能五、五、S-IETMS-IETM实施方法论实施方法论六、六、S-IETMS-IETM成功案例成功案例议程议程IETMIETM背景背景面临的问题 在当今的全球市场中，企业跨国界和时区经营业务，而客户要求实时准确交 在当今的全球市场中，企业跨国界
4、和时区经营业务，而客户要求实时准确交付相关的产品信息。为了提高收入和利润，同时确保客户满意，产品开发组织不 付相关的产品信息。为了提高收入和利润，同时确保客户满意，产品开发组织不得不对信息交付重新进行评估，以便在整个产品生命周期中为产品提供支持。得不对信息交付重新进行评估，以便在整个产品生命周期中为产品提供支持。行业领先者在此过程中发现，产品和服务信息的出版已经从传统技术出版的 行业领先者在此过程中发现，产品和服务信息的出版已经从传统技术出版的低级别功能性输出发展成为战略性交互式信息交付计划，能够加快产品的上市速 低级别功能性输出发展成为战略性交互式信息交付计划，能够加快产品的上市速度、影响新
5、的收入和提高客户满意度。度、影响新的收入和提高客户满意度。今天，产品和企业要想取得成功，动态信息交付过程必须与新产品上市时间 今天，产品和企业要想取得成功，动态信息交付过程必须与新产品上市时间表的实时要求、现场服务和支持、合规性以及客户不断变化的对自助信息的需求 表的实时要求、现场服务和支持、合规性以及客户不断变化的对自助信息的需求同步。同步。IETMIETM背景背景 交互式电子手册系统(IETMS)，是一套集编码、制作、管理、发布、阅读于一体的动态信息交付软件，它使公司能够将产品设计和企业经营数据的用途多元化，自动交付特定的产品信息，从而在产品生命周期的每个特定时刻改善产品的运营和支持。In
6、teractive，交互式的。IETM能与用户进行交互，IETM不仅能向用户提供而且可以接受用户的反馈。Electronic，电子的。IETM首先是电子化的，即以数字化的型式存储在计算机中，用户能通过电子显示设备进行浏览使用。Technical Manual，技术手册。包含了装备全生命周期的技术资料：音频、视频、动画、图像和其它一切展现手段的资料。IETMS概念IETMIETM背景背景 欧美等国起步较早，应用比较成熟；国内近几年刚起步，主要是一些院校、科研机构在进行探索性的研究，目前还没有成熟的产品。国内外发展现状IETMIETM背景背景国外IETM应用效果 采办工作中文件传输错误率减少98%
7、;文件查找时间缩短40%；用于编写技术文档所花费的费用降低40%;出版费降低60%;更改一页所用的时间仅是原来的九分之一；故障部位发现准确率提高35%。一、软华公司介绍一、软华公司介绍二、二、IETMIETM背景背景三、三、S-IETMS-IETM产品定位产品定位四、四、S-IETMS-IETM产品功能产品功能五、五、S-IETMS-IETM实施方法论实施方法论六、六、S-IETMS-IETM成功案例成功案例议程议程S-IETMS-IETM产品定位产品定位 利用S-IETM，用户能在有需要时，按照自己首选的语言和格式定义、创作、图解、管理和交付动态的产品信息。通过集体部署一整套软件解决方案，或
8、者将它们与您现有的信息技术同时部署，可以利用S-IETM帮助自己克服传统、过时的产品文档创作做法所面对的挑战。一、软华公司介绍一、软华公司介绍二、二、IETMIETM背景背景三、三、S-IETMS-IETM产品定位产品定位四、四、S-IETMS-IETM产品功能产品功能五、五、S-IETMS-IETM实施方法论实施方法论六、六、S-IETMS-IETM成功案例成功案例议程议程S-IETMS-IETM产品功能产品功能一、主要功能 定义。提供各种资源，用于评估客户现有的环境，并为客户定义与动态信息交付自动化相关的过程方法。数据模块制作。支持文字、图片、音频、视频、表格等各种多媒体素材的混合编排，还
9、提供即时预览、图形热点绘制、复杂表格编辑、三维动画编辑、数据导入、XML有效性验证等多种增强操作。素材创作。支持对插图、音频、视频、三维动画等各种不同媒体素材进行统一编码和分类管理。管理。支持协作、动态内容、版本更新、工作流、信息管理等多种管理功能。交付。按照一定的顺序将数据模块组织成出版物，经相关人员审批通过后，以打印文档、程序光盘、网页文件等多种数据形式展现给最终用户。交互式阅读。支持访问控制、导航和访问记录、图形化显示和控制、注释、链接、三维仿真、交互式故障诊断等多种交互式阅读功能。S-IETMS-IETM产品功能产品功能二、产品特点通过采用统一标准的S-IETM系统，分布在异地的机构和
10、人员可方便地生成可靠、一致的产品支持和服务信息。S-IETMS-IETM产品功能产品功能二、产品特点软华S-IETM系统提供的版本控制和自动更新功能能够适应产品技术状态的变更，从而保持数据的新鲜度和准确性。S-IETMS-IETM产品功能产品功能二、产品特点软华S-IETM系统基于B/S架构实现，支持多人协同制作，同时提供图文混排、图形热点、复杂表格、三维模型等多种可视化制作工具，能有效提高工作效率。S-IETMS-IETM产品功能产品功能二、产品特点提供PDF文件、光盘、云终端等多种形式的发布物，尤其是云终端可以让使用者通过PC机、手机、平板电脑等各种终端设备快速接入阅读，从而有效解决各种突
11、发问题。S-IETMS-IETM产品功能产品功能二、产品特点软华S-IETM系统底层采用关系数据库存储信息，上层通过内容管理模块实现数据的集中管控：编码、采集、清洗、检索、版本控制、更新等。S-IETMS-IETM产品功能产品功能三、产品为客户带来的价值1.加快产品上市速度 新产品更快实现收入目标 提高客户采用率并夺取更大的市场份额2.改善产品支持和现场服务的效率 提高初次修复率和缩短解决问题的周期 增加售后服务和零件的收入 提高客户满意度3.通过自动化操作简化文档编制流程 确保信息准确无误和缩短周期 提高生产效率并降低人工成本 最大程度地降低与打印相关的生产成本一、软华公司介绍一、软华公司介
12、绍二、二、IETMIETM背景背景三、三、S-IETMS-IETM产品定位产品定位四、四、S-IETMS-IETM产品功能产品功能五、五、S-IETMS-IETM实施方法论实施方法论六、六、S-IETMS-IETM成功案例成功案例议程议程S-IETMS-IETM实施方法论实施方法论交付物：各种形式的发布物交付物：资源库 数据模块库交付物：数据模块交付物：IETM内容组织及编制大纲交付物：IETM实施标准确定信息集数据分解及组织存储阶段 2 阶段 3 阶段 4反馈反馈输出输出=质量/决策检查点标准选择阶段 1反馈输出出版物定义及发布输出阶段 5反馈S-IETMS-IETM实施方法论实施方法论一、
13、标准选择 在制作IETM系统时应该遵循国标GB/T 24463或者国军标GJB 6600的规范要求，这样才能保证装备部署后，能够与其他装备的IETM系统进行数据交换。GB/T 24463、国军标GJB 6600虽然对IETM的信息规范做了详细规定，但作为一个通用标准，势必要考虑各种不同类型装备的方方面面，因而结构复杂，内容繁多，在实际操作中，往往需要根据具体的装备对象重新裁剪IETM标准。S-IETMS-IETM实施方法论实施方法论二、确定信息集 装备的技术资料数量庞大，包括技术说明书、技术图册、维护说明书等数十册、几十万页。此外，还有服务通报、更改页等新内容不断加入其中。创作者必须要确定技术
14、信息的范围和深度，并对纸质文档中的文字、表格和图形，进行扫描、识别、修改、录入或者重绘，进行初步的数字化处理。装备IETM系统产品介绍操作培训零件信息工具和设备清单维护维修故障检测配线信息分系统1介绍 分系统2介绍 分系统3介绍设备1介绍 设备2介绍。S-IETMS-IETM实施方法论实施方法论二、确定信息集 数字化的技术资料要按照其类型，参照IETM标准确定的Schema或DTD转化为一系列分散的数据模块DM(Data Module)，并生成一个项目的数据模块列表DML，生成数据模块是技术信息重用的基础。S-IETMS-IETM实施方法论实施方法论三、数据分解及组织S-IETMS-IETM实
15、施方法论实施方法论四、存储技术信息存储是实现技术信息有效使用的关键，它实现在IETM系统中所有制作技术出版物所用到的技术信息的存储形式。S-IETMS-IETM实施方法论实施方法论五、出版物定义及发布 出版物是面向用户的，IETM通过PM(Publish Manage)用来定义、准备和管理由DM(Data Module)生成的出版物。发布就是将CSDB中的DM以PM的组织方式提交给用户。实现发布必须做两个转换：DM转为XML知识库、XML知识库转为可浏览的数据格式（比如HTML文件）。一、软华公司介绍一、软华公司介绍二、二、IETMIETM背景背景三、三、S-IETMS-IETM产品定位产品定
16、位四、四、S-IETMS-IETM产品功能产品功能五、五、S-IETMS-IETM实施方法论实施方法论六、六、S-IETMS-IETM成功案例成功案例议程议程S-IETMS-IETM成功案例成功案例谢谢！上海软华网络信息有限公司姓名：程斌（销售经理）电话：021-64930766 13681729442公司地址：上海市闵行区莘福路388号 9、静夜四无邻，荒居旧业贫。5月-235月-23Tuesday,May 16,2023 10、雨中黄叶树，灯下白头人。15:26:5315:26:5315:265/16/2023 3:26:53 PM 11、以我独沈久，愧君相见频。5月-2315:26:54
17、15:26May-2316-May-23 12、故人江海别，几度隔山川。15:26:5415:26:5415:26Tuesday,May 16,2023 13、乍见翻疑梦，相悲各问年。5月-235月-2315:26:5415:26:54May 16,2023 14、他乡生白发，旧国见青山。16 五月 20233:26:54 下午15:26:545月-23 15、比不了得就不比，得不到的就不要。五月 233:26 下午5月-2315:26May 16,2023 16、行动出成果，工作出财富。2023/5/16 15:26:5415:26:5416 May 2023 17、做前，能够环视四周；做时
18、，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。3:26:54 下午3:26 下午15:26:545月-23 9、没有失败，只有暂时停止成功！。5月-235月-23Tuesday,May 16,2023 10、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。15:26:5415:26:5415:265/16/2023 3:26:54 PM 11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。5月-2315:26:5415:26May-2316-May-23 12、世间成事，不求其绝对圆满，留一份不足，可得无限完美。15:26:5415:26:5415:26Tuesday,May 16,2023 13
19、、不知香积寺，数里入云峰。5月-235月-2315:26:5415:26:54May 16,2023 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。16 五月 20233:26:54 下午15:26:545月-23 15、楚塞三湘接，荆门九派通。五月 233:26 下午5月-2315:26May 16,2023 16、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。2023/5/16 15:26:5415:26:5416 May 2023 17、空山新雨后，天气晚来秋。3:26:54 下午3:26 下午15:26:545月-23 9、杨柳散和风，青山澹吾虑。5月-235月-23Tuesday,May
20、16,2023 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。15:26:5415:26:5415:265/16/2023 3:26:54 PM 11、越是没有本领的就越加自命不凡。5月-2315:26:5415:26May-2316-May-23 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。15:26:5415:26:5415:26Tuesday,May 16,2023 13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。5月-235月-2315:26:5415:26:54May 16,2023 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。16 五月 20233:26:54 下午15:26
21、:545月-23 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。五月 233:26 下午5月-2315:26May 16,2023 16、业余生活要有意义，不要越轨。2023/5/16 15:26:5415:26:5416 May 2023 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。3:26:54 下午3:26 下午15:26:545月-23MOMODAPOWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet,consectetur adipiscing elit.Fusce id urna blandit,eleifend nulla ac,fringilla purus.Nulla iaculis tempor felis ut cursus.感 谢 您 的 下 载 观 看专家告诉