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1、XXn 2006年10月XX导读n 前言n 集团总部定位n 下属业务单元分类管理模式n 母子公司（集团）管控体系w 组织保障w 静态管理系统-人事操作-财务操作-信息操作-权限操作w 动态管理系统-战略管理系统-经营方案管理系统-预算管理系统-业绩管理系统工程组根据XX矿业的具体情况制定了母子公司管控体系及集团总部组织结构设计的步骤，确保科学合理方案与集团实际相结合母子公司管理操作体系的具体设计管理模式设计：总部职能定位、集团总部组织结构管理流程的具体设计考核和鼓励机制的设计部门及岗位的具体设计：部门职能、岗位设置及职责描述方案设计的基本目标和原则母子公司管控及组织设计的基本原理XX矿业需解决
2、的主要问题XX矿业的开展战略细化设计决定执行流程的主体和程序明确各部门在管理流程中的职责要求考核和鼓励支持流程的执行和高效要求考核和鼓励支撑管理操作体系的操作力度和高效运作细化设计要求考核和鼓励支持部门职能的履行明确监管职能依托流程保障考核和鼓励的执行本次工程内容不涉及具体方案，仅为框架性建议构建符合战略开展目标和市场竞争环境要求的母子公司管控模式和集团总部组织结构，是实现XX矿业未来战略的前提构建符合集团战略目标和市场竞争环境的组织结构管理模式-以战略管理和财务管理为主的管理模式-有效的决策,，业务方案，财务监控体系-合理的集分权 组织架构-合理的部门设置-明确的部门任务,功能,职责界定-清
3、楚的人员岗位编制以及职责,权力,能力要求界定管理/业务流程-高效率-强调速度-减少无增值环节整个设计过程需满足以下基本要求n 符合母子公司的管理模式，突出服务职能，在一定范围内加强对下属分子公司的管理n 组织结构扁平化，尽可能缩短决策链n 不同业务板块划分清楚n 机构精简，职责清楚，兼顾管理流程的简捷性n 应发挥资源的规模效益，便于统一调配n 跨部门可共享职能应尽可能地统一管理，降低管理本钱对母子公司管理操作系统的基本要求n 区分不同业务单元，采取不同管理操作系统、明晰的管理操作目标、管理操作手段和内容n 统一的管理操作流程n 分别通过战略操作、经营方案与预算操作、人事操作、财务操作、权限操作
4、、信息操作和审计进行监控对管理流程的基本要求n 所有流程应围绕支持业务的开展，提高决策和执行的效率n 流程的主体和职责需与组织结构的设计相互配合，各流程之间衔接需清楚明了，每个流程本身应科学全面n 决策流程的设计需兼顾决策的正确性和效率性n 对流程的负责人、参与者、投入信息和产出结果需有明确的界定，便于管理和考核对部门及岗位设置的基本要求n 要保证职责不存在缺失、交叉和重叠，要符合专业化分工原则n 要确保沟通顺畅，指挥有效，提高决策和执行的效率n 要充分发挥职能部门在整个组织体系中的重要作用n 岗位设置充分考虑工作需要相互配合对管理模式的基本要求导读n 前言n 集团总部定位n 下属业务单元分类
5、管理模式n 母子公司（集团）管控体系w 组织保障w 静态管理系统-人事操作-财务操作-信息操作-权限操作w 动态管理系统-战略管理系统-经营方案管理系统-预算管理系统-业绩管理系统从企业价值链分析可以看出，大多数企业对其全部活动的管理操作可以通过七个主要职能实现利润利润技术研发 采购 生产 市场营销客户服务人力资源管理活动：招聘、培训、考核、薪酬、职业开展财务管理活动：资金与财务管理、会计、预算、审计战略管理活动：战略规划、投资决策、子公司监管支持性活动基础活动其它活动：信息管理、法律、行政、后勤企业对基础活动和支持性活动的管理操作表达在七个方面：n战略管理n投资管理n资金财务管理n人力资源管
6、理n生产运作管理n营销管理n研发管理尽管各企业集团的组织结构形式有所不同，但集团总部对下属业务单元的管理操作都可以通过七个职能得以表达战略管理投资管理资金财务管理人力资源管理生产运作管理营销管理研发管理审批、制定、实施企业战略规划的管理操作对企业的对外投资、资产使用和处置管理：包括收购、兼并、剥离分拆、上市、资产变卖出售、参股控股等内容集团总部内部投资的管理与操作，包括固定资投资、基建、技改等资金融通，包括直接融资和间接融资资金方案与资金结算，管理内部的资金分配和使用，预算编制和操作财务管理人员任免绩效考核薪酬管理等对企业采购、生产、物流等活动的管理操作制定企业营销战略，对企业产品的市场定位、
7、产品定价、分销、促销等活动进行管理操作制定企业的研发规划，操作研发方案实施，验收研发成果集团总部对下属业务单元管理操作的强弱表达在母子公司管理操作职能行使的方式上职能行使方式 管理操作职能战略管理投资管理资金财务管理人力资源管理生产运作管理营销管理研发管理分权 分权集权 集权集团总部拥有审批或知情权，各业务单元制定各自的战略集团总部制定各级战略，各业务单元实施集团总部制定各级战略，并负责实施集团总部拥有知情权，业务单元全部拥有内外部投资、资产处置和使用权集团总部拥有内外部重大投资、处置权集团总部拥有内外部投资、资产处置权，业务单元仅拥有资产使用权集团总部审批资金财务方案，业务单元自主融资，制定
8、资金方案集团总部制定融资、资金使用方案，业务单元实施方案，自主进行财务管理集团总部制定融资和资金使用方案，管理业务单元财务，并负责实施集团总部委派、管理业务单元高层人员集团总部委派、管理业务单元高层及重要岗位人员集团总部负责下属业务单元高层和中层管理人员的任免和管理集团总部拥有知情权，业务单元独立进行生产运作管理集团总部制定业务单元的生产方案，下属业务单元实施集团总部制定生产方案并负责管理下属业务单元的生产运作集团总部拥有知情权，业务单元独立营销集团总部统一营销管理集团总部对研发方案和研发过程拥有知情权，业务单元独立研发集团总部制定研发方案，负责成果验收，下属业务单元实施集团总部统一进行研发集
9、团总部负责企业品牌形象等宣传推广，业务单元负责具体营销工作从理论上讲，职能行使方式可以千差万别，但最终都无一例外的表达在集团总部与下属业务单元之间责、权、利的划分上集权 集权与分权结合 分权集团总部的权利与责任业务单元的权利与责任n投资收益权n经营决策权n人事决策权n制定并负责执行战略及其他经营决策n负责集团人力资源管理工作n负责集团总部资产的保值增值，并产生利润n较低层次的人事管理权n执行集团总部的战略和经营决策n投资收益权n重大经营决策权n业务单元高层人事决策权n知情权与调控权n制定集团总部开展战略并指导业务单元战略的制定n培养委派业务单元高层管理者n一定范围内业务单元的经营决策权n业务单
10、元其他人事管理权n制定业务单元的开展战略n负责集团总部资产的保值增值，并产生利润n投资收益权n知情权与调控权n制定集团总部开展战略n审批业务单元战略决策和高层人事决策n业务单元的经营决策权n业务单元人事决策权n制定业务单元的开展战略n保证集团总部获得稳定的投资回报职能行使方式的选择深受多种因素影响影响因素 集权 分权开展阶段企业规模业务战略业务布局行业特点管理水平信息化水平创业期（规模小、地域集中、业务单一、组织简单）成长期（规模迅速扩张、业务趋于复杂、组织逐渐庞大）成熟期（规模大、多点布局、业务复杂）规模小（人员、资产少，组织简单）规模大（人员、资产多、组织复杂规模）一元化（业务单一，业务单
11、元差异小）多元化（业务多样，业务单元差异大）单点布局（业务集中在单个区域）多点布局（业务集中在2个以上区域）业务单元关联度高（运作需要业务单元之间相互协作与支持）业务单元关联度低（业务单元可以独立完成生产、服务过程）总部管理水平高（能有效指导和监督各业务单元）总部管理水平低（不能有效指导和监督各业务单元）信息化水平高（信息的收集、处理能力强）信息化水平低（信息的收集、处理能力强差）集权文化（总部具有权威、决策有统一性）分权文化（业务单元积极性高、追求决策速度企业文化集权与分权根据影响因素的不同组合，可以形成多种企业类型开展阶段创业期成熟期小型创业期企业小型成熟期企业企业规模规模小规模大 大型专
12、业化企业业务战略一元化多元化 大型多元化企业行业特点业务单元关联度高业务单元关联度低大型专业化网络型企业每种类型的企业都有对应的母子公司管理操作模式以及集团总部的定位操作管理型操作模式（高度集权）战略规划型操作模式（相对集权）高度集权高度分权生产经营者战略规划者价值追求者战略操作型操作模式（相对分权）金融控股型操作模式（高度分权）战略操作者大型专业化企业大型专业化网络型企业大型多元化企业小型专业化企业尽管XX矿业目前涉及行业较多，但支撑性业务是煤炭生产主业2005年各业务单位销售收入奉献（万元）2005年各业务单位利润奉献（万元）n煤业作为集团的核心业务，销售收入占集团总销售的76以上；n其他
13、业务如多经、机电、药业等营收规模过小，业务分布没有形成层次。n煤业利润奉献占全部利润奉献88以上；n其他绝大多数子公司则处在长期亏损或微利的状态。XX矿业集团目前的母子公司管理属于实际意义的翻牌公司，还未形成现代法人治理结构为基础的管理体系管理和操作体系的完善，现代法人治理结构的建立，产权关系的明晰完善集团内部的鼓励体系，各业务单元和各部门的协作，资源的协同母子公司的定位、职权划分，母公司对子公司的培育XX矿业的战略目标母子公司 组织结构 流程操作n母子公司之间缺乏明确的定位n缺乏对子公司的分类管理n缺乏对子公司的指导和扶持n权责不对等n单一的直线职能制结构n管理职能的交叉和缺失n工作不能按方
14、案实施和缺乏有效的沟通n流程的缺失和有效的管理和监控手段n多为操作方面的流程，缺乏具体的制度和流程指导人力资源n缺乏岗位描述，鼓励体系不完善n人员的能力集中于煤炭行业n培训体系混乱，缺乏人力资源职业规划如何建立以战略为导向的组织结构，实现战略落地组织目前的现状 组织开展的基石 组织开展的方向现在，XX矿业是一家大规模专业化集团；未来，XX矿业属于大型专业化网络型集团企业影响因素 集权 分权开展阶段企业规模业务战略业务布局行业特点管理水平信息化水平创业期（规模小、地域集中、业务单一、组织简单）成长期（规模迅速扩张、业务趋于复杂、组织逐渐庞大）成熟期（规模大、多点布局、业务复杂）规模小（人员、资产
15、少，组织简单）规模大（人员、资产多、组织复杂规模）一元化（业务单一，业务单元差异小）多元化（业务多样，业务单元差异大）单点布局（业务集中在单个区域）多点布局（业务集中在2个以上区域）业务单元关联度高（运作需要业务单元之间相互协作与支持）业务单元关联度低（业务单元可以独立完成生产、服务过程）总部管理水平高（能有效指导和监督各业务单元）总部管理水平低（不能有效指导和监督各业务单元）信息化水平高（信息的收集、处理能力强）信息化水平低（信息的收集、处理能力差）集权文化（总部具有权威、决策有统一性）分权文化（业务单元积极性高、追求决策速度企业文化集权与分权12111111122222222 现在 未来1
16、因此，XX矿业集团在职能行使方式上应该倾向于集权和分权的结合，集团总部的定位是战略中心、投资中心、绩效监控中心n 企业处于主业成长期向相关多元化过渡的阶段，规模迅速扩张、业务趋于复杂、组织逐渐庞大n 企业规模逐渐扩大，组织结构日趋复杂n 业务单元相对依赖n 单点或多点布局n 主业突出，同时以主业为基础的相关多元化开展n 管理水平逐渐提高n 信息化水平逐渐提高n 集权和分权结合的企业文化n 战略管理：集团总部制定并负责实施、监控各级战略；对于下属的业务单元，由其负责实施集团制定的战略n 投资管理：集团总部拥有全部内外部投资和资产处置权，业务单元仅拥有资产使用权n 财务管理：集团总部制定并负责实施
17、融资和资金使用方案，进行财务管理n 人力资源管理：集团总部负责下属公司高层和中层重要管理人员的任免和管理n 生产管理：集团总部制定生产方案并负责管理下属企业的生产运作；对于进入成长期的业务单元，由其负责实施集团制定的生产方案n 营销管理：集团总部和业务单元合作营销n 研发管理：集团总部和业务单元合作研发方案专业化网络型集团 管理操作模式特征导读n 前言n 集团总部定位n 下属业务单元分类管理模式n 母子公司（集团）管控体系w 组织保障w 静态管理系统-人事操作-财务操作-信息操作-权限操作w 动态管理系统-战略管理系统-经营方案管理系统-预算管理系统-业绩管理系统按照产权关系，XX矿业集团目前
18、各二级下属业务单位大致可分为直属单位、全资子公司、控股子公司三类XX矿业集团煤业公司雷鸣科化金蟾药业临涣焦化多经总公司绿原公司双龙公司新兴公司控股子公司学校等相王旅游集团物业总公司勘探工程公司工程建设公司机电装备公司全资子公司职防院医疗集团直属单位在确定对子公司的管理目标和管理重点时，要充分考虑不同业务单元的特征，建立有针对性的复合型管理模式运营管理战略规划战略操作资金投资集 预的程度相互关联/整合的程度同一业务系统分立 共享技能共享业务系统C效益监控B扶持A指标管理D风险监控n设定战略和绩效目标并监控n在下属企业需要的时候，提供必要的技能和资源支持，主要是资金和外部资源整合的支持模式 集团管
19、理的目标 集团管理的重点指标管理帮助下属企业建立核心竞争能力n决定下属企业的战略和开展规划n决定下属企业的重大投资工程，并参与实施n协助下属企业开展外部资源的整合及建立系统的管理和运营体系n提供任何必要的技能和资源支持，如工程开辟、资金、政府关系等，并协助企业建立自已的核心能力扶持增加利润，提高资产短期价值创造能力n密切监控盈利状况及现金流n必要的时候，适当投入资源，保证投入的快速收回n尽可能防止对集团技能和资源的长时间占用效益监控XX矿业集团复合型的管理模式使下属企业具有持续的盈利能力，实现集团的财务目标减少亏损，操作风险，提高资产价值n密切监控经营状况及现金流n必要的时候，通过资产重组实现
20、价值提升，选择最正确时机退出n尽可能防止对集团技能和资源的消耗风险监控指标管理型适用于煤炭业务板块在集团中的地位 开展战略 业务系统 管理团队面临的挑战 n 有较为清楚的战略目标，经营策略相对完善n 盈利模式比较固定，集团不用投入太多管理精力n 把握国家政策变化，适度投入n 形成了较为完整的业务运营系统n 及时了解运营状况、有效操作本钱是关键n 煤炭行业的整合和竞争日益加剧，开展存在着一定的不确定性n 进一步扩展业务受国家政策限制n 基本形成了一支具有行业实践经验和管理经验的管理团队n 现有管理团队能对运营中的具体事务进行有效管理板块企业的典型特征n 是集团支柱性业务，在集团总资产及利润中占有
21、绝对份额集团的管理功能指标管理型（煤炭业务板块）n 根据板块业务的开展特点，制定绩效目标并考核n 绩效目标主要包括结果性的财务目标n 监控业务收入、本钱费用、利润和现金流情况 财务风险制定目标负责投资n 决定板块业务的重大投资工程并负责实施n 监控板块业务在政策上有无潜在的或异常的风险，并提出对策n 决定板块业务重大重组事项的方案并负责实施运营风险n 监控运营中的资产平安n 监控运营中的生产平安n 政府关系及其他外部资源整合的支持n 协调板块业务和外界的信息交流运营支持战略管理风险操作运营协调职能管理n 负责业务负责人的任免n 审批薪酬、鼓励体系，并监控实施n 人员总体结构和数量的操作人力资源
22、财务n 由集团总部直接进行财务管理信息系统n 纳入集团统一的信息系统扶持型适用于焦化电业务板块在集团中的地位 开展战略 业务系统 管理团队面临的挑战 n 与集团的开展战略相一致n 业务战略正在形成过程当中，需要进一步明晰n 核心能力正在形成当中，需要积极投入和进一步扶持n 尚未形成完整的业务运营系统n 盈利模式尚没有明确n 管理体系和运营体系需要进一步完善n 人才缺乏n 受国家政策影响较大n 管理团队需进一步提高行业实践经验和管理经验n 缺乏系统的专业人才和管理人才板块企业的典型特征n 是集团未来支柱性业务之一，未来核心业务之一，在将来集团总资产及利润中占有较大份额集团的管理功能扶持型（焦化电
23、业务板块）n 制定所属企业的开展战略和业务规划n 监督下属企业的战略实施n 监控下属企业的业务收入、本钱费用、利润和现金流情况财务风险制定战略确定目标n 制定下属企业的绩效目标并考核n 绩效目标不但包括财务类的结果型指标，也包括市场类、内部营运类等成长型指标运营风险n 监控经营方案的实施情况n 审批运营过程中的重大经营决策、重大资金支出、重大合同等n 政府关系及其他外部资源整合的支持n 内部相关业务的整合n 内部资源、资金等方面的支持运营支持战略管理风险操作运营协调职能管理n 负责下属企业高层、中层管理人员的任免n 审批下属企业薪酬、鼓励体系，并监控实施n 人员总体结构和数量的操作人力资源财务
24、n 纳入集团统一的预算体系n 资金集中管理n 监控财务实施信息系统n 纳入集团统一的信息系统负责投资n 监控经济、政策变化，提出相应对策n 负责投资工程方案的筹划和具体实施n 负责投资工程与原有业务的整合效益监控型适用于机电装备公司、雷鸣科化、工程建设公司、勘探工程公司等在集团中的地位 开展战略 业务系统 管理团队面临的挑战 n 业务领域与集团开展战略不一致，作为阶段性战略业务存在，对公司业绩有一定支撑n 关注短期收益和投入资金的快速回收n 尽可能防止对公司技术和资源的长时间占用n 必要的时候，适当投入n 形成了相对完备的业务运营系统n 有一定市场竞争力n 同业竞争剧烈n 集团资源投入有限n
25、存在短期回报与长远开展的矛盾n 需有效操作风险n 基本形成了一支具有行业实践经验和管理经验的管理团队n 现有团队能对运营中的具体事务进行有效管理板块企业的典型特征n 是集团阶段性战略业务，在集团总资产及利润中占有一定份额集团的管理功能效益监控型（机电装备公司、雷鸣科化、工程建设公司、勘探工程公司）n 根据业务拓展情况，制定绩效目标并考核n 绩效目标主要包括结果性的财务目标n 监控业务收入、本钱费用、利润和现金流情况 财务风险制定目标负责投资n 审批下属公司工程投资方案n 监控下属公司工程的具体实施n 决定板块业务重大重组事项的方案并负责实施运营风险n 监控经营方案的实施情况n 审批经营中的重大
26、决策、重大资金支出、重大合同签订等n 政府关系及其他外部资源整合的支持n 适当的资金支持运营支持战略管理风险操作运营协调职能管理n 负责下属企业经理层和重要岗位人员的任免n 监控薪酬、鼓励体系实施n 人员总体结构和数量的操作人力资源财务信息系统 n 纳入集团统一的信息系统n 纳入集团统一的预算体系n 资金集中管理n 监控财务实施风险监控型适用于金蝉药业、相王旅游、多经总公司等在集团中的地位 开展战略 业务系统 管理团队面临的挑战 n 业务领域与集团的开展战略不一致n 对集团利润没有支撑n 防止对集团技术和资源的消耗，严格操作投入n 形成了较为完整的业务运营系统n 市场竞争力很弱n 同业竞争剧烈
27、n 需有效防止吞噬集团的利润和现金流n 集团无意再投入n 需要提高产品质量和资产价值n 基本形成了一支具有行业实践经验和管理经验的管理团队n 现有团队能对运营中的具体事务进行有效管理板块企业的典型特征n 非集团主要业务，在集团总资产中占有一定份额，利润奉献较小或者没有利润奉献甚至亏损集团的管理功能风险监控型n 根据业务拓展情况，制定绩效目标并考核n 绩效目标主要包括结果性的财务目标n 监控业务收入、本钱费用和现金流情况 财务风险制定目标负责投资n 决定板块业务重大重组事项的方案并负责实施运营风险n 监控经营方案的实施情况n 审批经营中的重大决策、重大资金支出、重大合同签订等n 政府关系及其他外
28、部资源整合的支持运营支持战略管理风险操作运营协调职能管理n 负责下属企业经理层和重要岗位人员的任免n 监控薪酬、鼓励体系实施n 负责下属企业的人力资源政策人力资源财务信息系统 n 纳入集团统一的信息系统n 纳入集团统一的预算体系n 资金集中管理n 监控财务实施导读n 母子公司（集团）管控体系w 组织保障w 静态管理系统-人事操作-财务操作-信息操作-权限操作w 动态管理系统-战略管理系统-经营方案管理系统-预算管理系统-业绩管理系统在对子公司管理的运作方式上，遵循管理、法律两条线的原则管理线 管理线法律线 法律线母子公司管理运作原则需要母公司决定、审批的事项，必须严格执行 母公司决定、审批的事
29、项，通过代表母公司股权的股东代表在子公司股东会上行使表决权，通过代表母公司股权的董事人员在子公司董事会上行使表决权，最终决策通过子公司股东会或董事会形成管理架构是实质，法律架构是形式，实质决定形式管理架构 法律架构总公司业务单元1 业务单元2 业务单元3业务部 业务部 业务部总公司二级子公司1二级子公司2二级子公司3三级子公司 三级子公司 三级子公司=/n管理架构是企业内部划分经营业绩的责任并对经营业绩进行管理的组织结构n管理架构的操作是通过业务汇报线，关键业绩考核和关键岗位的任免机制实现的n法律架构是根据企业内部法律上的资产拥有权的操作板面划分的组织结构n法律架构的操作是通过股权利益和法律权
30、力来实现的导读n 前言n 集团总部定位n 母子公司（集团）管控体系w 组织保障w 静态管理系统-人事操作-财务操作-信息操作-权限操作w 动态管理系统-战略管理系统-经营方案管理系统-预算管理系统-业绩管理系统组织保障是母子公司（集团）管控体系正常运行的前提组织保障集团董事会集团总经理/主管副总经理 集团总部相关职能部门外派董事长/董事外派监事外派经营负责人外派财务负责人n母子公司管控体系的有效运转，首先需要在以上各机构/部门/岗位之间进行权、责、利关系和结构的明确界定，科学合理地划分功能，以形成有效的制衡和约束机制。集团董事会、总经理/分管副总经理相关职责集团董事会 总经理/分管副总经理n决
31、定各直属单位/子公司战略开展规划；n决定各直属单位/子公司管理的体制；n决定各直属单位/子公司年度经营方案与预算；n决定外派董事、监事和子公司高层经营管理人员；n决定各直属单位/子公司对外投资，重大资本性支出，重大资产处置，开设孙公司，重大合同、担保、重大信用政策，年度预算，重大技术改造和基建投资等重大决策。n根据集团整体部署领导各直属单位/子公司的日常管理工作；n协调集团各职能管理部门之间涉及子公司管理的相关工作；n协调处理集团为各子公司生产、运营提供相关保障、服务方面的事项。集团总部职能部门相关职责战略开展部n 战略管理-负责建立企业内部的信息分析和研究系统，组织研究内外部环境；-负责拟定
32、集团整体战略规划，组织集团总部各部门共同拟定业务/职能战略；-组织召开业务单元战略质询会，并根据集团领导意见组织业务单元进行修改，最终形成集团整体、业务和职能战略；-组织协调实施战略规划方案，指导、监控各业务和职能战略的实施效果，分析偏差、提出改进措施，并进行相应的业绩考核n 经营方案管理/业绩考核-组织制定集团年度经营方案，并组织检查和实施；-负责制定下属业务单元、集团总部各部门绩效目标考核体系，包括考核指标、具体考核方法等，并组织实施n 组织结构/体系管理-负责建立并不断完善对下属单位的管控体系；-负责根据集团开展的需要适时地提出组织结构调整、增设及其职能规划建议；-对集团主要流程和管理制
33、度进行定期评估，提出调整方案建议集团总部职能部门相关职责投资管理部n 投融资管理-分析经济形势，对集团的投资、融资工程进行市场调研、数据收集和可行性分析；-设计投资、融资工程,并对其进行财务预测、风险分析；-为投资工程准备推介性文件，编制投资调研报告、可行性研究报告及框架协议相关内容，并拟订工程实施方案和行动方案，供集团领导和潜在客户参考；-组织投融资工程谈判，建立并保持与合作伙伴、主管部门和潜在客户的良好的业务关系n 股权管理和基建投资工程管理-负责投资工程的直接或间接管理，监控和分析投资工程的经营管理，并及时提出业务拓展和管理改进的建议；-负责对集团各全资子公司、控股子公司、参股子公司进行
34、日常的股权管理，负责外派董事、监事人员的日常管理工作；-负责集团下属各在建基建工程的日常管理及预决算工作。集团总部职能部门相关职责人力资源部n 人力资源规划和人员配置-根据集团整体战略规划和各业务单元需求，编制集团人力资源规划与年度人力资源工作方案，并组织实施；-负责制订集团人才招聘政策并负责集团总部人员及下属企业负责人的招聘工作；-负责集团定岗定编工作；n 薪酬管理-组织制订集团薪酬与鼓励制度并组织实施；-根据集团战略规划和用工方案，组织编制集团工资总额方案并检查、考核执行情况；-负责定期统计分析集团整体薪酬信息，就异常情况提出处理意见；n 绩效考核管理-组织制订集团绩效考核政策，并负责集团
35、总部人员及下属企业负责人的考核工作；-负责定期统计分析集团整体绩效考核信息，就异常情况提出处理意见；n 人力资源培训和开辟-组织制订集团培训政策，并负责集团总部人员及下属企业负责人的培训工作；-组织制定集团员工职业开展规划，并组织实施；n 对下属企业人力资源工作的指导与支持-组织培训下属企业经营者和人力资源部门员工，并定期检查和指导；-协助下属企业解决人力资源工作中存在的主要问题。集团总部职能部门相关职责财务部n 财务制度建设及执行-集团财务制度的拟定、调整与财务制度的监督执行；n 预算管理-集团内全部单位预算拟定、预算调整与预算执行工作的指导、监督；-对各下属单位、集团总部预算外支出的审核或
36、报批；n 财务管控和服务-负责下属单位财务的管控与服务工作；-负责在集团信息化管理部门或人员的协助下建立并完善集团财务信息体系；n 会计核算-集团总部会计核算，指导各下属单位会计核算工作；n 财务分析-定期开展集团财务分析，向集团领导与相关部门提供管理支持；-负责编制、汇总、合并会计报表和集团的对外会计信息披露工作；n 资金、资产与投资管理-负责集团资金的筹措、管理与分析工作；-参与集团投资决策，并负责相关事宜；-集团内产权登记、划转、交易、处置和股权转让、资产评估工程的核准与备案；-集团内全部单位的对外担保审核、财产抵押的统一审核与管理；n 税务筹划-集团整体的税务统一筹划。集团总部职能部门
37、相关职责资金管理中心n 结算管理-负责研究制定并执行集团货币资金管理方法；-监督集团财务收支预算的执行；-负责集团货币资金的收支管理，按照预算方案，审批货币资金的收支方案并负责办理有关信贷业务；-调剂集团内资金需求，保持集团资金流畅；-负责资金本钱的核算、优化工作；-定期制定报表并呈报相关领导和部门；-负责定期更新系统资金使用方案；n 资本运作支持-参与设计投融资方案，根据资金需求方案分解投融资任务；-根据战略开展要求，对进行中的资本运作工程提供有关资金使用方面的支持；-协同投资管理部完成工程兼并、收购工作。集团总部职能部门相关职责集团办公室n 日常行政管理-负责安排总经理办公会、集团重大会议
38、等，并负责议定事项的督办工作；-负责集团总部公文处理工作；-负责集团总部文秘工作；-协助集团总部领导办理日常事务；-负责集团总部对外联络及接待任务；-负责集团总部印鉴管理工作；-负责集团总部文书档案、业务档案管理工作n 后勤保障管理-负责集团总部固定资产购置、车辆调度等后勤工作的协调管理工作；-负责集团总部突发事件协调、处理工作；-负责集团工商登记、变更及年检工作；组织机构代码证、法定代表人身份证明书的管理工作。集团总部职能部门相关职责审计部n 审计制度建设及执行-负责制订集团内部审计、内部操作方面的规章制度，并对子公司、控股公司内部审计工作进行指导；n 审计监督-负责对集团总部职能部门、子公
39、司、控股公司、投资工程财务收支及其经营管理活动的真实、合法、合规、效益、风险和内部操作等进行审计监督；-负责对集团总部中层管理人员、外派的高管人员进行任期经济责任审计评价；-负责对子公司、控股公司以及投资工程的经济责任目标的完成情况进行审计确认；-负责对集团基建工程、修缮工程以及技术改造工程的审计；-参与组织有关基建工程、设备、大宗物质采购的招标工作，并对标的进行审查；-围绕集团开展中的综合性、普遍性、倾向性的问题开展审计调研，为集团领导决策提供理论依据；-负责对集团经济合同事项和投资工程进行事前审计监督；n 联络外部审计机构-负责组织各项重要托付社会审计机构的业务，并对社会审计机构出具的审计
40、结果进行评审；-负责与外部监管部门（证监会、审计、财政）的联系沟通，建立良好的关系。外派董事长/董事、外派监事相关职责外派董事长/董事 外派监事n参与决定子公司的经营方案和投资方案；n参与制定子公司的年度财务预算方案；n参与制定子公司的利润分配方案和弥补亏损方案；n参与制定子公司增加或者减少注册资本的方案；n参与决定公司内部管理机构的设置，拟定子公司合并、分立、变更公司形式、解散的方案；n参与对子公司重要负责人的聘任或者解聘决定；n参与制定子公司内部管理机构的设置方案；n定期了解子公司的经营管理情况并提交分析报告；n及时向集团总部汇报子公司重大经营决策情况；n负责完成交办的其它有关子公司的工作
41、。n参与监督检查子公司财务状况；n负责对董事、子公司经理执行公司职务时违反法律、法规或者公司章程的行为进行监督；n定期了解子公司的经营管理情况并提交分析报告；n及时向集团总部汇报子公司重大经营决策情况；n负责完成交办的其它有关子公司的工作。外派经营负责人、外派财务负责人相关职责外派子公司总经理 外派财务负责人n负责组织实施子公司的经营方案；n定期提交子公司的经营管理情况分析报告；n及时向集团总部汇报子公司重大经营决策情况；n定期向集团总部进行述职。n负责所在子公司的财务工作；n定期提交子公司的财务分析报告；n定期向集团总部汇报子公司生产经营和执行财经纪律情况；n及时向集团总部汇报子公司重大财务
42、事项，在必要时，提出审计建议；n对所在子公司的资金筹措，使用和调度、贷款担保、抵押、对外投资、基建技术改造、资产重组等重大决策实施财务监督，并及时向集团总部进行汇报；n定期向集团总部进行述职。在明确各相关机构/部门/岗位相应职责的基础上，配合关键操作手段和途径，形成张驰有度、动静结合的母子公司管控体系组织保障静态管理系统 动态管理系统n人事操作n财务操作n信息操作n权限操作n战略管理系统n经营方案管理系统n预算管理系统n业绩管理系统直属单位 全资子公司 控股子公司导读n 母子公司（集团）管控体系w 组织保障w 静态管理系统-人事操作-财务操作-信息操作-权限操作w 动态管理系统-战略管理系统-
43、经营方案管理系统-预算管理系统-业绩管理系统静态管理系统是集团母子公司管控的实现途径人事操作-对各子公司的关键岗位进行人事操作，保证集团整体战略规划的贯彻执行，保证经营活动符合集团的整体利益；-各子公司关键岗位可以包括外派董事长/董事、外派监事、子公司总经理、外派财务负责人等；-各直属单位关键岗位包括总经理、副总经理、总会计师等。财务操作-包括建立统一的财务管理体系，实现对各子公司收入和支出操作、内部审计和财务权限操作；-集团统一办理子公司的资金收支，实时监控资金收支；-集团对子公司实行财务主管委派制。外派财务主管由集团委派、代表集团对子公司财务工作提供服务和实施监督；-集团总部应充分把握财务
44、这一命脉，对各子公司财务活动进行严格的操作。信息操作-通过建立和完善集团下属各子公司经营管理者定期述职制度、财务信息报告制度、经营者信息报告制度、重大专项事务信息报告制度、重大突发事件报告制度，密切跟踪下属各子公司的经营活动，保证集团总部及时、准确、全面地掌握下属各子公司的生产运营信息。权限操作-除了相关人事、财务权限外，为保证集团整体利益、决策科学合理，防范经营风险、约束和督导各子公司的经营行为，重大事项的决策权也要在母子公司之间进行明确的划分；-子公司法人治理结构是权限操作的组织保障。导读n 母子公司（集团）管控体系w 组织保障w 静态管理系统-人事操作-财务操作-信息操作-权限操作w 动
45、态管理系统-战略管理系统-经营方案管理系统-预算管理系统-业绩管理系统建立系统、标准的母子公司人事操作，首先要通过组织结构来界定母子公司人事管理关系集团董事会集团总经理人力资源部 财务部子公司战略开展部办公室 财务部 审计部 人力资源部其他部门战略与投资 会 薪酬 会 审计监督 会 财务预算 会副总经理、总经理助理办公室 群部 审计部 投资管理部集团对各子公司的人事管理主要是对人力资本进行管理人事管理人力资本管理 人力资源管理监事会 经理层监事会主席监事总经理中层管理者一般员工董事会 委派人员副总经理董事长董事财务负责人子公司的董事会、监事会成员基本为集团中高层兼任，为此，此人事管理方案的设计
46、对象是子公司经营者，财务委派人员的管理在财务局部表达集团董事会按照公司法、公司章程要求，授权集团经理层向子公司委派高层管理人员总经理助理 集团总经理 分管副总经理集团董事会董事长董事监事财务负责人委派经理层 委派经理层子公司高层管理人员n子公司的董事（包括董事长）按照公司法规定由各股东出任（除独立董事之外）；集团化管理的母子公司之间，集团总部为了自身利益的最大化，通常向子公司委派董事、监事、财务人员等；n子公司委派人员的委派、绩效考核等事项由集团董事会托付集团总部经理层具体进行操作和管理。子公司高管层 子公司高管层人事操作主要通过对子公司的关键岗位和制度体系的操作来实现管理内容子公司人力资本管
47、理管理原则（1）遵循人力资本价值最大化；（2）人力资本使用效能最大化；（3）人力资本道德风险最小化管理内容（1）委派人员的任命；（2）委派人员的绩效考核；（3）委派人员的信息化管理管理程序 集团董事会按照公司法、公司章程要求，授权集团经理层向子公司委派高层管理人员管理制度 由集团经理层负责制定委派人员的相关管理制度管理方法 集团对委派人员采取述职报告、绩效考核相结合的方式管理责任 由集团经理层负责对子公司委派人员进行绩效考核，集团董事会薪酬 会负责子公司委派人员的薪酬方案设计，集团董事会审计 会对子公司委派人员进行经济行为审计子公司人力资源管理集团总部职能定位 集团总部人力资源部仅负责子公司人
48、力资源宏观管理，即子公司人力资源总体方案的审批权、子公司人力资源战略开展规划权管理制度 集团总部人力资源部协助子公司人力资源部制定相关管理制度并提供技术支持管理方式 提供技术支持和业务指导子公司职能定位 负责子公司人力资源微观管理，即子公司人力资源方案的规划设计权管理制度 子公司人力资源部负责具体的人力资源管理（招聘、培训、薪酬设计、考核和员工职业生涯规划等）管理方式 全面负责子公司人力资源管理绩效考核 由子公司总经理负责考核人力资源部管理绩效导读n 母子公司（集团）管控体系w 组织保障w 静态管理系统-人事操作-财务操作-信息操作-权限操作w 动态管理系统-战略管理系统-经营方案管理系统-预
49、算管理系统-业绩管理系统集团的财务操作是介于集权与分权之间混合型的系统操作模式分权式操作 分权式操作n集团总部拥有对子公司投资的最终收益权，按照其投资额来设定子公司的利润分配目标；n以目标利润为其依据加以操作，属于结果的操作，而不管利润目标的实现过程是怎么样的；n集团总部拥有对子公司资产处置的最终审批权，其目的在于保护其资本保值；n集团总部拥有对子公司的最终审计权及考评权。集团财务操作模式 集团财务操作模式n集团总部按照其投资额拥有对其子公司投资的最终收益权，通过董事会确定利润分配政策；n以系列财务目标为依据实现过程操作；n集团总部拥有子公司资产处置的最终审批权，保护其资本保值；n集团总部拥有
50、子公司的会计标准权和财务标准权，子公司执行集团统一的会计制度及政策、资金调度制度、借款筹资额度操作等；n集团总部对子公司拥有审计权及考评权，不仅关注结果操作，还进行过程的点操作。财务人员操作 财务人员操作 财务权限操作 财务权限操作 财务制度操作 财务制度操作 财务指标操作 财务指标操作 审计操作 审计操作集权式操作 集权式操作n集团总部拥有对子公司的筹资、投资及利益分配的最终决策权；n集团总部拥有对子公司的会计标准权，子公司执行集团总部统一的会计制度及会计政策；n集团总部拥有对子公司的财务标准权，如费用开支标准、资金调度等；n集团总部对子公司拥有完善的审计与考评权。财务人员操作财务人员链式委