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3、商务文书写作教程闫闫 静静5 5A33A33管理者如何进行沟通与激励管理者如何进行沟通与激励王樵王樵6 6B14B14如何当好一线主管如何当好一线主管狄振鹏狄振鹏4 4B30B30OJTOJT宝典宝典-部属培育与工作教导方法部属培育与工作教导方法林涛林涛6 6B11B11如何打造坚实的基层团队如何打造坚实的基层团队曾仕强曾仕强3 3基本素养管理素养课程资源基本素养基本素养沟通技巧沟通技巧沟通技巧沟通技巧时间管理时间管理时间管理时间管理职业礼仪职业礼仪职业礼仪职业礼仪职业化意识职业化意识职业化意识职业化意识专业素养专业素养专业素养专业素养销售技巧销售技巧销售技巧销售技巧谈判技巧谈判技巧谈判技巧谈
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5、时修改。课程资源 企业内部课程企业内部课程12通过工具制作企业自己的内部课程：串流大师、美国articulate等第三方通用网络课件开发工具时代光华提供内部课件制作培训以及后期支持内部资源规章制度产品知识经验分享内部培训企业文化人才战略地图-13企业成功组织能力员工能力战略员工思维模式员工治理方式培训体系培训体系基本能力基本能力培训体系培训体系时代光华时代光华e-Learninge-Learning解决：获得大量外部课程资源，解决：获得大量外部课程资源，积累内部课程，可以系统实施培训体系积累内部课程，可以系统实施培训体系14企业成功组织能力员工能力战略员工思维模式员工治理方式培训体系培训体系培
6、训与发展培训与发展基本能力基本能力员工意愿员工意愿人才战略地图-培训与发展培训与发展工业农业狩猎信息几十万年前 1万年年前 200年前 20年前现在 选择人类社会发展的特点控制信息时代的挑战信息时代必备：激励员工模型激活员工动力压力企业文化信息时代的挑战员工成长合理报酬规章制度培训与发展培训与发展17企业成功组织能力员工能力战略员工思维模式员工治理方式培训体系培训体系培训与发展培训与发展基本能力基本能力员工意愿员工意愿人才战略地图-培训与发展培训与发展时代光华时代光华e-Learninge-Learning解决：及时全面导入企业文化，解决：及时全面导入企业文化，低成本实现员工成长低成本实现员工
7、成长18企业成功组织能力员工能力战略员工思维模式员工治理方式培训体系培训体系培训与发展培训与发展职场学习与绩效职场学习与绩效基本能力基本能力员工意愿员工意愿执行力执行力人才战略地图-职场学习与绩效职场学习与绩效职场学习与绩效应用案例：职场学习与绩效应用案例：冰箱销售体系冰箱销售体系冰箱本部1大区产品总监区域产品经理商场产品代表商场产品代表促销员促销员培训经理2大区产品总监3大区产品总监培训培训培训培训培训培训培训培训指令指令职场学习与绩效应用案例：职场学习与绩效应用案例：冰箱销售体系冰箱销售体系上级指令促销员反馈反馈促销员案例分享促销员工作交流加强组织学习力，全面提升绩效加强组织学习力，全面提
8、升绩效总部新意创造能力新意推广能力泛指吸收、搜寻、发现以及发明新的做法组织学习力组织学习力 =泛指吸收、搜寻、发现以及发明新的做法新意创造能力新意推广能力能跨越各种界线分享新意组织学习力组织学习力 =上级指令案例分享工作交流推广能力需跨越界线：时间界限：好的创意和做法必须要能跨越时间界线得以传承，必须不为某个人在企业的工作时间所限，成为公司组织结构及文化的一部分。层级界线：好创意应该能穿越组织层级，从最基层直接传达至决策层。部门界线：好创意和好做法还应能跨越部门与单位的界线。外部界线：好创意和好做法也要能在供应商公司客户这条价值链上畅通无阻。地理界线：创意和最佳实践还应该能跨越地理界线，使某地
9、区的掏管理经验能传播给各地分公司分享。组织学习力上级指令员工案例工作经验交流、工作答疑、工作反馈等E-Learning课程学习知识库分享论坛组织学习力组织学习力 新意创造能力新意推广能力职场学习与绩效应用案例：职场学习与绩效应用案例：冰箱课程学习冰箱课程学习时代光代光华课程程TOP10TOP10排行排行 课 程程 名名 称称 选 课 人人 数数1A24 成功一定有方法48002G17 强势推销-倍增销售业绩技巧34443G07 顾问式销售技术34064G16 如何做好产品解说33925G69 销售过程中的客户说服技巧33156B09 如何提升执行力15727A15 商务礼仪11138B55 商
10、务沟通技巧8959A07 有效沟通技巧75210A01 企业员工职业化训练整体解决方案298冰箱内部冰箱内部课程排行程排行TOP10TOP10排行排行 课 程程 名名 称称人人 数数120091014 冰箱企业文化4767210031804 冰箱拆机PK杂牌冰箱4315310031601 家电下乡视频片430742010031602 关于三四级市场铝板蒸发器的宣传资料429252009121905 2010年元旦培训资料（法式）364662009121908 2010年元旦培训资料（意式三门）364572009121907 2010年元旦培训资料（六门）364482009121904 2010
11、年元旦培训资料（对开门）3643910031701 美的拆机对比879102009121902 2010年元旦培训资料（变频三门）748职场学习与绩效应用案例：职场学习与绩效应用案例：论坛模块建设论坛模块建设27企业成功组织能力员工能力战略员工思维模式员工治理方式培训体系培训体系培训与发展培训与发展职场学习与绩效职场学习与绩效基本能力基本能力员工意愿员工意愿执行力执行力人才战略地图-职场学习与绩效职场学习与绩效时代光华时代光华e-Learninge-Learning解决：大大增强企业组织学习力解决：大大增强企业组织学习力和执行力，从而提升企业绩效和执行力，从而提升企业绩效e-Learning应
12、用领域培训体系组织学习力学习与绩效生产采购新员工入职培训新任主管培训新任经理培训领导力提升培训全员能力素质提升企业文化培训。供应商培训安全培训5S导入培训精益生产培训营 销产品培训渠道培训客户培训经验交流管 理招聘宣导法律培训财务培训工作总结培训与发展企业文化培训员工成长。29组织能力员工能力员工思维模式员工治理方式基本能力基本能力员工意愿员工意愿执行力执行力 大大增强企业组织学习力和大大增强企业组织学习力和执行力，从而提升企业绩效执行力，从而提升企业绩效企业导入e-Learning战略意义 获得大量外部课程资源，积获得大量外部课程资源，积累内部课程，可以系统实施培累内部课程，可以系统实施培训体系训体系 及时全面导入企业文化，低及时全面导入企业文化，低成本实现员工成长成本实现员工成长显性意义显性意义隐性意义隐性意义 知识管理，储备人才培养资源知识管理，储备人才培养资源