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1、企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、某企业通过员工培训降低了事故发生率，节约了生产成本。这属于培训的()A.认知成果B.技能成果C.情感成果D.绩效成果【答案】 DCP4U3D7O10Q3Q5I9HI2J3S10K6N3G1O9ZL5M10Y1V3E5J8T22、在下述情形中，最容易体现出绩效评估中的晕轮效应的是（）。A.小张拥有硕士学位，其经理对他的工作成果的评价总是高于对学历较低的其他员工的评价B.小王在最近的一次谈判中表现突出，他的主管在业绩评估时给他的各项分数都比较高C.学习成绩优秀的学生，常常被老师视为遵守纪律和品行优良
2、的模范，容易得到“三好学生”之类的荣誉D.新上任的总经理是个老成持重的人，他对工作态度谨慎的下级总是比较欣赏【答案】 CCO10F6G3Y9I8K4A4HL3W4V1O4F7F8H7ZM9Q7F1N3R10F10E43、( )通过测试应聘者基础知识和素质能力差异，判断应聘者对招聘岗位的适应性。A.心理测验B.面试法C.物理测验D.笔试法【答案】 DCH5A5Q2K6W3J5J3HB8R5A4I2U6Z2Y10ZC2H2J7X10H8S8D84、()是政府通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。A.财政政策B.货币政策C.金融政策D.收入政策【答案
3、】 BCR5T10V9V7G5F4J7HX9X9B5X6G2W9N3ZR4T6V3N8Z2L5W75、( )覆盖所有劳动关系，是调整劳动关系应当遵循的原则性规范和最低标准。A.劳动合同B.劳动法律法规C.集体合同D.劳动法律制度【答案】 BCS10Z8F2I9G1Z10G10HI5P3D4J4V1F2E4ZD8P10J8I10O1V5D36、从管理层次上看，现代人力资源管理部门（ ）。A.处于操作层B.只是上级的执行部门C.处于决策层D.很少参与企业的决策【答案】 CCC4R2P7R7O10Q5L3HA4H1M2U2V2J7Q8ZB10O1Q9L5I4I9G47、()是指不同等级之间工资相差的
4、幅度。A.工资差距B.工资档次C.工资级差D.浮动幅度【答案】 CCB5W6H3I10W4U6R7HF10Y6Y2N4J2A7W3ZW1D10N1G8Z10C10U58、以（ ）为基础的绩效指标体系，能清楚地说明组织或员工在考评期内所完成的工作任务及其对组织贡献的大小。A.实际投入B.工作行为C.实际产出D.工作方式【答案】 CCX6Y5A10P6C2E7O5HJ10T8J8B4P9C5H9ZH3V5B1E1X4D3D109、()不宜用作培训认知成果的评估标准。A.作业操作规范B.财务核算原理C.绩效考评步骤D.企业管理理论【答案】 ACX4R5Q7Q3S8K5O5HE6O4D10H6U1D6
5、O10ZJ3R7A8U1V4D5C510、工资协议签订后（）日内，由企业将工资协议一式三份及说明，报送当地(县级以上)劳动保障行政部门审查。A.5B.10C.15D.20【答案】 BCI6J10H7Z4F3V2P6HR9M2V10G1M8F3R5ZA2Y6X8J2L5X3C211、岗位设置的总数目应符合（）数量的要求。A.最多B.最低C.最高D.适中【答案】 BCY5O6A2B3L9S4T4HK10T5C3F3Y8Z10R1ZA6S9S10W1V8R6G912、()的工资结构有利于激励员工重视培训学习，以提高职业能力。A.以绩效为导向B.以行为为导向C.以工作为导向D.以技能为导向【答案】 D
6、CC9X5H7E6B3Y8Y9HU10K9B7B4Q9K1E1ZL9S2I1R4T6Y6J613、在下述情形中，最容易体现出绩效评估中的晕轮效应的是（）。A.小张拥有硕士学位，其经理对他的工作成果的评价总是高于对学历较低的其他员工的评价B.小王在最近的一次谈判中表现突出，他的主管在业绩评估时给他的各项分数都比较高C.学习成绩优秀的学生，常常被老师视为遵守纪律和品行优良的模范，容易得到“三好学生”之类的荣誉D.新上任的总经理是个老成持重的人，他对工作态度谨慎的下级总是比较欣赏【答案】 CCL10G9X4T5A10O5H2HH1K9O3S6C2N5E4ZQ1X2M9I4A4N5N314、以下关于劳
7、动环境优化的说法，错误的是( )。A.色彩可以调节情绪B.照明亮度越高越好C.色彩可以降低疲劳度D.不同环境照明度不同【答案】 BCH10X6Z10N9F1B1B8HI7U2A8C10O9X7Z1ZB4H6X9L9Q7K1Z315、()不属于森德斯罗姆和麦克英蒂尔(Sundstrom&Mclntyre)提出的团队有效性的组成要素。A.团队规模B.团队绩效C.团队学习D.团队成员满意度【答案】 ACD6E9V1C1B4Z10I1HE9W7W7X9C5C3R5ZZ7G3E2N2Q2C10U1016、高层培训、管理培训、员工文化素质培训宜采用()的培训方式。A.分散B.边实践边学习C.集中D.完全脱
8、产学习【答案】 CCY9B3I3X4M9V10C6HL3G3Y1E8M9C4M4ZE2H3O6R2G10R1I417、( )是心理测量的工具，它是测量一个行为样本的系统程序。A.物理测量B.心理测验C.物理测验D.情商测验【答案】 BCR7R1R3D9S7T5C5HI1M1P9K6M9D2Z8ZP2U6B3R9D7S7Q618、( )是由工作性质和基本特征相似相近,而责任大小、任务轻重、繁简难易程度和要求不同的岗位所构成的岗位序列。A.职系B.职组C.职等D.职门【答案】 ACQ9O1O3H2S6N8S1HT10S5T7W4V2W5A4ZQ3B10J2Q10P6Y4D419、（）是指领导者更愿
9、意界定自己和下属的工作任务和角色。以完成组织目标。A.结构维度B.认可维度C.关怀维度D.尊重维度【答案】 ACB10Y1F6W3G9W8C1HX7F3M9F4B8L2D10ZF6B10C10L9S9N10H320、 下列选项是处理生产与安全两者之间关系的基本准则的是（ ）。A.安全第一B.预防为主C.以人为本D.奖惩分明【答案】 ACT1J10U3V8N8J10A6HK9M9U7S10W3Z10F6ZE9J1O1K10I7P5E621、()以员工的工作业绩为基础支付工资。A.薪点工资制B.绩效工资制C.技术工资制D.岗位工资制【答案】 BCM10F9A10Z5C1K5N5HD1Z1T4I5H
10、2K8A3ZZ6E8Q8D7O8I3N622、学校招聘的优点是（ ）。A.适应快B.选拔准确性高C.激励性强D.学生的可塑性强（人才单纯）【答案】 DCA10M8A8V5C8G9O1HC10K1U3E3S4K2Q3ZU10K7S1Q3C7K7H323、在培训效果评估的层级体系中，第二级评估是（ ）。A.行为评估B.学习评估C.反应评佶D.结果评估【答案】 BCI10E1H1Y6Y6E2W1HV7V8G6C5I7E9M1ZJ1B5U4A7H1D6C824、企业在不同发展阶段应确定不同的培训内容，在创业发展期，企业应集中力量（）。A.扩张经营范围B.提高创业者的营销公关能力C.建设企业文化D.提高
11、中层管理人员的管理能力【答案】 DCU6L2X1L2Y8T4S8HW9U8I9H1W5S3V9ZF10N2K9N6Y7V2M725、可采用()的方法，将KPI体系按组织结构层级进行纵向分解。A.目标流程相结合B.目标结果相结合C.目标手段相结合D.目标责任相结合【答案】 CCR10F3M2I10H3D8R7HQ4K6L6N9I7L2Z10ZB7V8O4P7U10G9T726、非正式沟通最大的优点是（）。A.及时性B.关键性C.有效性D.节约性【答案】 ACZ4C3D9W2W2K3I10HC4N3G9H5S3B3R1ZG3Q7C9G9M8Q8Y227、绩效考评标准主要由( )构成。A.标志和尺度
12、B.标志和标度C.指标和数值D.指标和标度【答案】 BCS4Q9S9W10C9W6B5HL5N8U1B1Y10B8K4ZL7P8I1H8N10Q7I1028、下列绩效考评方法中，适用于管理人员、行政人员、流水线工人等单个个体难以量化衡量或者在团队中完成工作的人是（ ）。A.品质主导型绩效考评方法B.结果主导型绩效考评方法C.行为主导型绩效考评方法D.过程控制型绩效考评方法【答案】 CCI7B1Q6Q1I1N6U3HN2Q5F9U2V8Q10O5ZJ1I1O1B3F1S7E729、下列关于以工作为导向的薪酬结构的表述,不正确的是( )。A.有利于激发企业员工的工作热忱和责任心B.岗位薪酞制和即务
13、薪醺制是它的主要形式C.能反映员工的责任心、知识和技能的差别D.员工的薪酬取决于所在岗位的性质和特征【答案】 CCC1I4L10X9X10K1Z2HS1Q3G9W4Z2J6W2ZI10H5I8L8Y9K8I230、以下关于劳动争议的说法正确的是（）。A.只有存在劳动关系的情况下才会发生利益争议B.是否遵循法律规范和合同规范是劳动争议的实质C.劳动争议产生的直接原因是劳动关系主体的利益冲突D.不存在劳动关系的劳动者可能在为劳动争议的当事人【答案】 BCB6T4S8X4X7N1O8HK9R4G5X2X5M8X3ZL1N4F1X7O8T8E231、在亨利?明茨伯格提出的经理角色理论中，管理者的角色不
14、包括（）。A.决策类角色B.人际关系类角色C.信息类角色D.沟通协调类角色【答案】 DCC6R9W5S7P3B4R10HH5T5F3F5H1E1F4ZC2I9Y2O8Q7O2Z332、在选择薪酬调查的具体对象时，一定要坚持（）。A.可比性原则B.选优原则C.公平性原则D.合理性原则【答案】 ACL2T2A8B1F2U7F3HB6P1N10F4C1P1B8ZG2Q8O8A4A1G1Y1033、 下列选项中，不属于以工作和任务为中心的部门组从事方式的模式是( )A.直线制B.矩阵制C.直线职能制D.摸拟分权制【答案】 DCU2M8L7A7M6T2W9HP4M6S7S3E6Z3D9ZD2Q4V5W7
15、R6Q6A934、笔试的（）就是笔试的真实性程度、稳定性程度和一致性程度。A.信度B.效度C.难度D.区分度【答案】 ACM5Y10T7Y8F5Q7L10HV8L8L1Z3C3T9C8ZX4R9I3Y8O2O1L435、狭义人力资源规划内容不包括( )A.人员配备计划B.人员补充计划C.人员晋升计划D.人员培训开发计划【答案】 DCA9L3X10U6S10H7H1HT6R3Q10K7C3B1O5ZZ4T5B7Z4R3M2P436、()要求参加者事先准备一些问题，而且要掌握提问和聆听的时机。A.双向倾听式面谈B.绩效计划面谈C.单向劝导式面谈D.绩效指导面谈【答案】 ACN6V7W3X8B8Z3
16、I3HZ8G5B7B3U9K4B7ZK2Y3T8Z9A9W4L237、()是指同一个工资等级中，最高档次的工资水平与最低档次之间的工资差距。A.工资差距B.工资档次C.等级重叠D.浮动幅度【答案】 DCF9D3A5K9H9C5R4HR2R9U2Z4R1A3A9ZP4W2W8H3O1V9T638、关于人力资源部门在绩效管理方面管理责任的表述不正确的是（ ）。A.收集反馈信息B.培训实施绩效管理的人员C.在本部门认真执行绩效管理制度,起到示范作用D.根据人力资源开发计划制定相应的绩效管理决策内容【答案】 DCJ7W7I6Z9W3Q7M4HJ5K10U1N9G2A3W8ZW2V6B4B3D3C2X9
17、39、对已经生效的劳动法律，()不具有法律效力。A.立法解释B.任意解释C.司法解释D.行政解释【答案】 BCY7H8E5C10J10Y8X4HC1P2J4Y10E8T2B4ZA5M10Y4Q6R4I10Y840、劳动合同中约定的试用期的期限（ ）。A.最长不得超过6个月B.平等协商确定C.按合同期限的1/12确定D.按合同期限的一定比例确定【答案】 ACG6W3M5W6V7D7R5HU5C6X4D6R6Z5U8ZO7W5W10A10F8Q2D441、要求员工培训规划的制定必须体现可靠性、针对性、相关性和高效性等基本特点是制定培训规划的（）要求。A.系统性B.标准化C.有效性D.普遍性【答案】
18、 CCY10T9Q8H5E5Z2V2HA9P8B3C3J9K4E5ZO10F4W9S8K3Z8I642、()不属于员工培训的直接培训成本。A.教室设备的租赁费用B.培训教师的课酬C.培训项目的管理费用D.教材印发购置费用【答案】 CCM7C5Q2R10Z1V8U2HD6O4F9C10V1D1N5ZU4R8K7H2K7L6I543、下列选项中，不属于制度化管理的优点的是()A.个人与权力相分离B.理性精神合理化的体现C.适合现代大型企业组织的需要D.规章制度科学明确【答案】 DCZ10S7H1X8C6Z10Z6HS3L1E4E4E3O6N9ZY3H5Z4A8J9J7X444、( )鼓励应聘者从不
19、同角度思考问题。A.举例式提问B.封闭式提问C.假设式提问D.开放式提问【答案】 CCX8J10N1I5M9N6E9HG2A7U1V7C5N10B5ZE9C5E6N2V8I2L945、企业所有员工在劳动安全卫生保护工作中应遵循的职业道德行为准则不包括（）。A.安全第一B.预防为主C.以人为本D.奖惩分明【答案】 DCP4G1U10A7J10D5Y7HQ1O9A10H1W10S9J10ZN4Q8N4C8Z4A2J646、关于工资指导价位和最低工资标准的说法，不正确的是（）。A.最低工资标准按照一定的法定程序制定B.工资指导价位的低位数不同于最低工资标准C.工资指导价位的低位数是由市场自然生成的D
20、.在同一地区同一时期内只能有一个工资指导价位【答案】 DCP2G9W4O1T1N2Z7HM10D5A6P10I1X10R4ZO10B6V1P8L4T6U847、劳动争议仲裁实行一个裁级（）裁决制度。A.两次B.多次C.一次D.无限【答案】 CCV3N9M7J6A5Z9M6HR1V4C7K2G4G1E8ZR7C5H7F3J2M10D448、以下属于员工培训直接培训成本的是()。A.培训项目的设计费用B.教材印发购置的费用C.培训项目的评估费用D.培训项目的管理费用【答案】 BCJ1T2N5R3B2F6N2HW5X9Q6D8M9V9J2ZT2M2N1O9J8P4F1049、KPI作为绩效指标与考核
21、标准的结合体，它必须具备的特征是（）。A.定性化、结果化B.定性化、行为化C.定量化、结果化D.定量化、行为化【答案】 DCR1A3S6U3E7E10R10HW4M3J2K8V7Z9A7ZT2F5Z3J8I4T7M1050、( )可以是漫谈式的，面试考官与应聘者随意交谈。A.初步面试B.结构化面试C.诊断面试D.非结构化面试【答案】 DCB3T7Y2W1J8L1L1HL1M3Y7Y1T9G1Z3ZW3S7X5Y7H9X8O851、在绩效考评过程中，克服考评结果分布误差的最佳方法是()A.目标管理法B.配对比较法C.强迫分布法D.评价中心法【答案】 CCS6X4H8I5D10B1S8HB10M7
22、N7J6H8F4C1ZI2C3O4I7W6M5N452、在一些大的公司中，总经理、管理人员或专业人员的绩效考评一般采用( )。A.结果导向型考评方法B.行为导向型主观考评方法C.品质导向型考评方法D.行为导向型客观考评方法【答案】 ACJ4A5U5G10Y9A10P5HC5Q5V7L4Z2B9B1ZH5I2O7T9C2H8W153、( )可能导致一个人同时被多个岗位选中。A.以人员为标准进行配置B.以单向选择为标准进行配置C.以岗位为标准进行配置D.以双向选择为标准进行配置【答案】 CCM1B8B10E4L2T6H3HP8H8F7G3I9C4C9ZB8W10A2K1N9A2N354、如果朋友聚
23、会，要求喝酒而你开车了，你会（）。A.友情为重，放开喝B.少喝一点，以便开车回去C.视情况而定D.谨记喝酒不开车，并向朋友说明【答案】 ACV7U10R10X9H2F10G10HU8E6P4I9B10L4L10ZX5F7O7E1S1H5H755、运用（）制定薪酬计划的优点是实际、灵活。A.从下而上法B.从上而下法C.由内到外法D.由外到内法【答案】 ACB3R9N2R3V7U5V2HV4S6W6W6I5O9I7ZH3Z3V7Z2R7U10A956、从广义上讲，（）是指医疗保障体系中除基本医疗保险之外的其他所有医疗保险形式。A.短期医疗保险B.补充医疗保险C.长期医疗保险D.特殊医疗保险【答案】
24、 BCO7U2F8E3G1X5T2HX5T10E10B6H5A5L3ZS6Q2U6G8A3K7G257、进行薪酬调查时，若被调查的岗位复杂且数量大，应采用()的方法。A.企业之间相互调查B.问卷调查C.采集社会公开信息D.委托中介机构进行调查【答案】 BCT4A6W1I7Z8J6S10HM6C4P5L9K7T9Y4ZO2K4C8W4P9H3I658、()一般作为生产性组织的主要绩效考评指标。A.工作效率B.成本控制C.工作过程D.工作成果【答案】 DCD1S4Y1U5I3I2E4HY1S6Y3Z7S5P8U5ZE10H2N6O7X4I1G859、 建设性评估是在培训过程中以( )为目的的评估。
25、A.保留培训项目B.改进培训方式C.改进培训项目D.激励培训对象【答案】 CCT1I2G4Y3V3T1O10HW2V9Q3R4A8H9M3ZL5C6A8B4W10S7Z460、 薪酬市场调查的方法中使用频率最高的是( )A.问卷调查法B.面谈调查法C.文献收集法D.电话调查法【答案】 ACS6T6H5W4F10G4P3HR4C9L7I3V4P3V5ZW10E9C9U10X4Q7O961、管理人员培训需求的相关信息，无法从()中获得。A.人员与绩效分析B.岗位与薪酬分析C.工作与任务分析D.战略与环境分析【答案】 BCA9B3I6O2G6T5G8HB1Y4X1C3N4R8K7ZP3U10Z7I4
26、V5P1O262、企业人力资源需求预测系统不包括（）。A.企业总体经济发展预测系统B.企业人力资源预测数据处理系统C.企业人力资源预测模型与评估系统D.企业人力资源总量与结构预测系统【答案】 BCW9S9J9F2A3C5I4HI6K8W8H8A9A6N6ZB3L5B7D8Y9I8H1063、“故学至乎礼而止矣，夫是之谓道德之极”是( )指出的。A.管子B.庄子C.老子D.荀子【答案】 DCG6M10V1M10V10H1M1HB7B9J7K8L9P8A5ZR2Q4O4F5Y3F8N264、培训课程设计的本质目标是()A.进行人力资源开发B.体现现代系统理论基本原理C.满足企业员工需求D.体现成年
27、人的认知规律【答案】 ACW6G1U7K2O5E5R5HT3E3Y8R3I3K10U6ZX9M8E4A7C4Z7L565、（）是以信息、通信技术为基础，依靠高度发达的网络，将供应、生产、销售企业和客户，乃至竞争对手等独立的企业或个体连接成的经济联合体。A.网络型组织B.流程性组织C.模拟分权组织D.多维立体组织【答案】 ACB7H7X1G7X7J1I10HH6M4W2Q6L9R1H1ZX8W10Q4Z3B1P7X166、劳动争议处理的原则不包括（）。A.合议原则B.合法原则C.公正原则D.及时处理原则【答案】 ACM4V9Z9L10J8C8G8HT3W6T3U10S3L1E4ZS2H4Q4I7
28、D4N1G967、头脑风暴法之所以比较流行，其原因是（ ）。A.注重团队合作精神B.成本较低C.较易施行D.所用时间较短【答案】 ACK4Y1L6T2B9L9G3HS8C10L3O8S7A9P1ZP5U9S10S7G8I6M668、下列关于政府薪酬数据的表述,不正确的是( )。A.分类细致,包括企业类型、岗位类型等诸多细类B.数据处理的方法精细复杂,误差的可能性小C.涵盖的苑围广,可涵盖多种行业的不同岗位D.数据来源比较规范可睾,具有很强的可比性【答案】 BCL1N2V8I6P4L8L5HE8L9V6M7B1X10Y6ZR9U9R10G1C2F7U869、关于笔试客观题的表述，不正确的是（）。
29、A.题目干扰项不能对答案有指向性或明显可辨别性B.题目中容易存在一定的漏洞，使应聘者猜测答案C.组织一次考试需要耗费大量的人力、物力和时间D.客观题不能采用判断题、改错题和问答题等形式【答案】 DCE4Z9D5M3G5H10P3HD2S5H5G9G1J9V4ZZ10W4C1H7E7I4S870、销售工作要求执行者能说会道，秘书工作要求执行者细致周到，这体现了员工素质测评的（）原理。A.个体差异B.工作差异C.结构差异D.人岗匹配【答案】 DCB9R1Z2Z7V4Q1T2HW10X4F8K7C5A8W2ZB8E9T4O10Y2R3T971、在素质测评标准体系的设计中，（ ）结构是将需要测评的员工
30、素质要素进行分解，并列出相应的项目。A.平面B.立体C.横向D.纵向【答案】 CCO5Q1L2K10F1S3M10HJ5C7F9R2Q6G4B6ZQ2R6A7N3G10R7T872、技能培训的主要任务是解决参训者（）的问题。A.“知”B.“会”C.“创”D.“适”【答案】 BCX3F1C1R10M2P1O9HF2N5W7H1A8J3E3ZJ2V9G5M6H5F2V373、成绩记录法的步骤包括：由其上级主管来验证成绩的真实准确性;由外部的专家评估资料，决定个人绩效的大小;被考评者把自己与工作职责有关的成绩写在一张成绩记录表上。其正确的排序是( )。A.B.C.D.【答案】 DCL10E7Q10Q
31、6W3M1J5HH8Z5F8H7R10U7F7ZD1E3G4Z10K10H7S274、在培训中要对培训效果进行跟踪与反馈，对培训机构和培训人员的评估不包括( )。A.教师的教学经验B.管理人员的工作积极性C.教师的领导能力D.管理人员的合作精神【答案】 CCU2S3Q9F7R2S7E6HY4T6N3K3P7U1P2ZI8I4L7E6F7I6B675、面试考官根据面试阶段的感受对应聘者做出主观评价，这属于()。A.第一印象B.对比效应C.晕轮效应D.录用压力【答案】 ACK9H10V2H1L2Q1Z1HJ6C6G4N10J7R10L6ZR9H10B2K5O5X8Y876、关于笔试客观题的表述，不
32、正确的是（）。A.题目干扰项不能对答案有指向性或明显可辨别性B.题目中容易存在一定的漏洞，使应聘者猜测答案C.组织一次考试需要耗费大量的人力、物力和时间D.客观题不能采用判断题、改错题和问答题等形式【答案】 DCC9L8L9K5O10S4E10HO7G7W6T6D1C7N5ZQ5I9T6P6N4Q3B177、在选拔具有较高人际沟通能力的员工时。宜采用（）的方法。A.案例分析B.公文筐测验C.闭卷笔试D.无领导小组讨论【答案】 DCK9Y8M9J1A2D8V9HD5E3F1X4F5J9W7ZZ4A3E10G9K10U5X478、人力资源管理的首要环节是（ ）。A.人员招聘B.招募C.人员配置D.
33、人力资源规划【答案】 ACY3M10M3M5B8Q7K7HR2N9A10S1F5X9C4ZV7G3U7F1F4K2P979、()是企业及其员工在依法参加基本养老保险的基础上，自愿建立的补充养老制度。A.企业公积金B.企业年薪C.企业附加福利D.企业年金【答案】 DCJ10G3R10A1M10D3H6HU4W9D5U3G5T3C4ZE7R1I1A5I6A9S880、集体合同由( )代表职工与企业签订。.A.工会组织B.企业人事部门C.企业法人D.职工所在部门负责人【答案】 ACM5R2C2V2E2K1W5HQ9P4N5K4R6N3D8ZP3I4Q6V5W5L3S381、()是指当对一个人某些特性
34、形成好或坏的印象之后，就倾向于据此推论其他方面的特性。A.光环效应B.投射效应C.首因效应D.刻板印象【答案】 ACN9G8A4S8K5L9C4HL7E3R4Y7S6E2X10ZD8M10N7S6B6K8F982、( )与缺勤率和流动率呈负相关。A.组织效率B.组织承诺C.工作绩效D.工作分析【答案】 BCK4W2O7C7N2Z2G2HR6B9W4P7G3O7Z10ZE8O9S4X9A3C4K983、（）是指最先的印象对人的知觉产生的强烈影响。A.光环效应B.投射效应C.首因效应D.刻板印象【答案】 CCG8L7P2N9K5Z8H2HA5K2I8K3R10J9B10ZN8M7W10Y8R1O1
35、0Q784、根据岗位数量、岗位工作量和劳动者工作效率来核算定员人数的方法属于( )。A.按设备定员B.按比例定员C.按效率定员D.按岗位定员【答案】 DCU1A6Y9U5L9S6M6HP2Z2M1C4Z2K8B6ZL10P4U1A6I10Y4Y885、（ ）不适合采用无领导小组讨论法进行人员选拔。A.人力资源主管B.技术研发人员C.销售部门经理D.公关部门经理【答案】 BCX9L5U9L2D4P1M1HM8P2C10B4L8L4B10ZQ10P7B7A1F6S9F586、以近期记忆代替整个测评期间的全部表现.这属于员工素质测评的(）A.晕轮效应B.感情效应C.近因误差D.离散误差【答案】 CC
36、T7U6K10F5Z7X8U5HH7H4J2R3Y5T9E6ZM3R2T6V4Q6L5D1087、总工程师对本单位的安全生产负（）。A.全面责任B.直接责任C.安全卫生技术领导责任D.在自己岗位上承担严格遵守劳动安全技术规程的义务【答案】 CCH9J8G6N4V1F10I10HD1V2H10L7U10U3U10ZZ4P3I2V10Q8S6N788、一次你的一位很健谈、很有学识的朋友不请自到，来你家做客。这位朋友穿戴邋遢、坐卧随意，你的妻子（丈夫）是一位爱洁净的人。你朋友的这些举动惹得你的妻子（丈夫）怒形于色，你会（）。A.告诉妻子（丈夫），自己并没有请他来做家里B.委婉地告诉朋友，你自己一摊儿
37、有事情要做，不能多陪朋友说话C.耐心听朋友聊下去，因为他很有学识D.示意妻子（丈夫）回避一下【答案】 CCF7M3Y3T6W1Q2Y9HM9F9D7G7E5N3W4ZV5T9G3J6C3X5O989、()是将人的智力、人格、兴趣、情绪等心理特征，按一定规则表示成数字，并赋予这些数字一定解释的过程。A.心理测量B.素质测验C.生理测量D.人事测评【答案】 ACF4H8P1H1O1O5M7HU6F3W4Q4D4N10Y8ZQ6I9F9K10S2G9I890、法定休假日安排劳动者工作的，支付的工资报酬不低于标准工资的( )。A.100%B.150%C.200%D.300%【答案】 DCT6A5J9X
38、3A6T8R3HF7P2R4O4C4F7W3ZE5N5Y8U2L3I10P291、广义的人力资源规划不包括()。A.人员培训开发计划B.员工薪酬激励计划C.员工职业生涯规划D.人员晋升计划【答案】 DCS3W4N9S1J6E6U4HX9Z5R6W5X2F8D7ZU5I6A2E6J4Y2L492、设计无领导小组讨论评分表时，评分指标应控制在()以内。A.5个B.10个C.30个D.40个【答案】 BCE6K10J5F4A9R5P1HJ10S3S6J9C1E10I3ZD6E3U2E7A6H5R293、()的薪酬结构比较适用于各工作之间的责、权、利明确的企业。A.以绩效为导向B.以行为为导向C.以工
39、作为导向D.以技能为导向【答案】 CCC2J7T7Z2X2O6H3HP10X1Y2N3D1R9A4ZE9I8W3M2Z7Q3B594、制定企业计划的原则不包括( )。A.可行性与创造性相结合B.短期计划和长期计划相结合C.稳定性与灵活性相结合D.战略计划与战术计划相结合【答案】 DCL4V2W9H4C3T10Z4HN2H4Y3Y1C2X2E7ZI1Z2X10J1O3G8W495、在培训过程中，工作任务表的作用不包括（）。A.提高学习的效果B.关注信息的反馈C.减少培训的成本D.强调课程的重点【答案】 CCM8W2O10Y1B4J8A10HR8C1E8K8A4U10A4ZX2Y4X3F9W9R3
40、M296、（ ）组织是将矩阵组织结构形式与事业部组织结构形式有机地结合在一起。A.独立型B.模拟分权C.依托型D.多维立体【答案】 DCF10H6O5A10J6B3N9HC2X5W2T7E1G3R9ZJ2R1Y10B9J9X2A497、对劳动力市场工资指导价位相关信息的采集方法，错误的说法是（ ）。A.两次调查时间间隔为两年B.按国家劳动行政和统计主管部门的要求进行统计调查C.调查范围包括市行改区域内的各行业所有城镇企业D.调查内容为上一年度企业中有关职业在岗职工全年收入及有关情况【答案】 ACX10Q7Y1I3L9R6B3HN8J2A4T1E8W3B5ZB3X1H4M2J6K4U398、网络
41、型组织与一般流程型组织相比，不具有的特点是（）。A.流程的动态化特征更为明显B.组织结构的多元化、复杂化C.具有独特的核心竞争力D.具有更大的灵活性【答案】 BCI10T9K1T4X7W9Z10HD5A5G8O3E7P9U3ZN2I5I9U2S1T10N899、下列各项中不是外部培训资源开发途径的是（）。A.聘请专职的培训师B.大中专院校聘请教师C.从本企业人力资源部培训师挑选D.从顾问公司聘请培训顾问【答案】 CCD9R3C3I4I6U4P7HA6O8L3U5D1K8B6ZO2M4S3Y1X2Z10F7100、竞争五要素分析模型是由（）提出的。A.彼得德鲁克B.迈克尔波特C.杰克韦尔奇D.彼
42、得圣吉【答案】 BCH10V10A9V2E4D5H10HU5P6U9S2W8I9K7ZR4I4M8B3Q10H7V3101、( )是劳动关系双方就企业生产经营与职工利益的事务进行平等商讨、沟通，相互理解和合作，并在可能的条件下达成一定协议的活动。A.集体协商制度B.集体协商C.劳动争议处理D.平等协商【答案】 DCD2X2D6F10K7N3P6HE5Z6D2D6U9Y7B6ZJ7D1X10Y7A5X7H6102、以下关于企业组织结构整合的说法不正确的是()。2011年11月二级真题A.是一种改良式变革B.是组织设计中的第二步工作C.是企业最常用的组织结构变革方式D.主要解决结构分化时出现的分散
43、倾向和实现相互协调的要求【答案】 ACS6V6X1Q8Q3Y7H10HK6Y1T7W4L10O6L10ZD8V7N10N9Y5Z10J8103、在招聘评估中，录用比和应聘比在一定程度上反映录用人员的( )。A.数量B.成本C.质量D.规模【答案】 CCD2Z7P9D1F2V4T9HI4M3M8I2E9W6Y5ZT9W6M4I8L8X6K7104、下面关于一对一会面式绩效沟通的表述,不正确的是( )。A.与书面报告不同,其主要缺陷是涉及的信息仅在两人之间共享B.在面谈的最后留出足够的时间让员工有机会表达他的意见和观点C.在每次会面的开始,管理者应该让员工了解面谈的目的和重点D.大多数管理者都会犯
44、的一个错误就是过多地教训而忘记倾听【答案】 ACE9Y1B6S10X9D2S5HO3W1Q4X10A3X3G1ZC2L2A3D10I1R7W5105、在素质能力测评中，最常使用的差异量数是（ ）。A.期望B.方差C.标准差D.标准离差率【答案】 CCC10M10O9H2N10V9M7HL9J8M3Q5R2S2R4ZK8Z3E9C3S4J10J1106、经常用于非管理人员招聘的员工招募方法是( )。A.推荐法B.布告法C.档案法D.任命法【答案】 BCI3U5O4H3B7R3J6HS3X9L9E3T1V1N10ZM9G2Y6I5W8L10I8107、科学有效的培训管理，需要在培训计划的实施与管理控制中体现（）的指导思想。A.经济、高效B.计划、有序C.经济、适用D.实用、有序【答案】 ACG9F9F6U7J4S8M10HU7T5A9H6Q5Q4O2ZR6C10L3G1E2X7R3108、改进岗位设计可以从很多方面人手，但不包括( )。A.岗位工作的满负荷B.岗位的工时制度C.岗位员工的知识化D.劳动环境的优化【答案】 CCW1W4A8H1L2X10H4H