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1、企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、（2019年11月）通过（），单位和应聘者可以直接进行接洽和交流，节省了单位和应聘者的时间。A.猎头公司B.招聘洽谈会C.人才交流中心D.熟人推荐法【答案】 BCU7T6G1J5R6K2E8HY8B9X6V5R5R1Q6ZN7O2V7J10T7S3X32、（ ）是技能分析的基本元素。A.技能模块B.技能等级C.技能种类D.技能单元【答案】 DCF1Z3Z3Q8Q7I10C5HO6L9L2E2A10T5L9ZS8X4K4G4C3R8N13、绩效管理的准备阶段，需要解決的基本问题不包括（ ）。A.明
2、确绩效管理的对象，以及各个管理层级B.提出各类人员绩效考评要素（指标）和标准体系C.根据绩效考评的内容，正确选择绩效考评方法D.绩效考评结果数据的处理方法以及应用范围和原则【答案】 DCQ1S7E10G2G7W7B7HI7A7R4N6X9O2T7ZA1Z9S2F2U9W6I84、（）是指人力资源个体在工作岗位上的活动是已经付出的劳动。A.潜在劳动B.流动劳动C.凝固劳动D.积极劳动【答案】 BCX7T10M10Y3K2S10J9HA5N8D10D2O1W9M8ZW6Q9X9X7V2M1I65、在以下招聘方式中，成本最高的是（ ）。A.发布广告B.网络招聘C.校园招聘D.猎头推荐【答案】 DCW
3、2N9K10P10P8M2V8HE10J6A10P1A10D7C8ZN10E7O9S2H4I8R16、调解委员会接到调解申请后，对属于劳动争议受理范围且双方当事人同意调解的，应当在（）工作日内受理。A.3个B.5个C.7个D.10个【答案】 ACJ8K3R2F7W8E10M5HS6D8I8O7J5U3Q5ZX1A7X3F10O3A2E37、以下各选项不属于企业定员的内部环境的是（）。A.考勤制度B.退职退休制度C.奖惩制度D.企业与员工具有双向选择权【答案】 DCP4E1Q2Q7I10K1E6HY6Z10K6Y6G10L5V3ZN7K1P10M8R2S6A88、(2017年11月)集体合同与劳
4、动合同的主要区别不包括（）A.主体不同B.功能不同C.内容不同D.基础不同【答案】 DCQ8B5B9W8A4Q8G5HX9D2H7R5X2K9V9ZB4S6J1E3J2Z2W19、（）是研究市场经济制度中的劳动力市场现象及劳动力市场运行规律的科学。A.宏观经济学B.管理学C.劳动经济学D.人力资源学【答案】 CCE9W7Q7W4T2Q9W5HB6Z2Y1X7O7N10D5ZO4G3Y9Y3O2F5K510、(2017年5月) 劳动标准按照适用层次划分，不包括（）。A.国家标准B.行业标准C.企业标准D.基础标准【答案】 DCR10H2V10J7K4C7Y2HZ3H3A10Q6N6P10P4ZJ
5、5Z3S3H8E6V1B1011、（）反映了一个工作群所有活动或者一个过程中各步骤的有关技能模块的集合。A.技能模块B.技能等级C.技能种类D.技能单元【答案】 CCD5R4F8M1L6O6Y4HR3B1U2G6M3Z10X5ZE2L2D9D3M4Y3L912、单位与职工终止劳动关系的，单位应当自劳动关系终止之日起（）日内到住房公积金管理中心办理变更登记，并办理职工住房公积金账户转移或者封存手续。A.30B.15C.7D.10【答案】 ACW9T10E4A8K8G2V4HN5M4S7A1X2R4Z2ZS6X9X4F2G9Z2J313、直线职能制是一种以（）结构为基础的组织结构形式。A.多线制B
6、.巴洛克制C.直线制D.目标责任制【答案】 CCT1L5F8S9R3Y2L9HK4N2N7G2X6P10M2ZV7Y7U8W3Y3L10Z414、汇总报表是企业信息沟通的标准信息载体之一，包括工作进行状况汇总报表与（ ）两类。A.员工卡片B.业务报告C.统计表D.管理表单【答案】 BCM10P2U4E8F5P5S9HT3R1B10E1K5H10T4ZR9J2O9W8C8C10V1015、下列关于岗位评价描述错误的是()A.岗位评价的中心是“事”不是“人”B.它是以岗位为对象C.它能与企业的专业分工、劳动组织和劳动定员定额相统一D.岗位评价不能促进企业合理地制动定员和劳动定额，从而改善企业管理【
7、答案】 DCR2Y8P3G1J1C10V10HD4M3C2X9G2B3K9ZJ6H8V9O3M8P3I816、（）是指企业最高行政领导到最基层员工之间分级管理的层次。A.管理跨度B.管理层次C.管理权限D.管理职责【答案】 BCQ9N8P4B8Y5Z8T4HG9J9P2N5G10N5B9ZI10U2P9Z1T4I1I217、可以对应聘者进行两个方面的调查：第一，招聘工作的有效性；第二，（）。A.选拔过程是否公正B.选拔考官的能力和素质是否合格C.选拔程序的合理性D.测验项目的组合和前后施测顺序是否科学【答案】 CCL10X1A1W8X3E2B1HS9I4A8B3H3R2N9ZS6I4F1A6I
8、5F8E918、企业人力资源规划的分类不包括（）。A.整体规划B.组织规划C.职业生涯规划D.发展规划【答案】 DCR1K4L8J10I2L8D4HU10I8L4T5M1X1Y8ZG4I5K3V10F5X7B619、（）是社会分工的结果。A.职业B.薪酬C.生活D.生产【答案】 ACF5B3Q5Z2H8H1F6HN4E7U5H1J10Y5E1ZF1K2O6R6G10G7C620、选择招聘渠道的主要步骤有：分析单位的招聘要求；确定适合的招聘来源；分析招聘人员的特点；选择适合的招募方法。排序正确的是（）。A.B.C.D.【答案】 DCE9I3M3X4G10H8D6HG3V2V4K1P8S1M5ZT
9、6V5J4R9J1L7Y521、（）可能导致一个人同时被多个岗位选中。A.以人员为标准进行配置B.以单向选择为标准进行配置C.以岗位为标准进行配置D.以双向选择为标准进行配置【答案】 CCV4M10T4J7F6G7F9HF9Q10U5E8S10K5D3ZS7F1W3E3Y3S2P1022、在受理调解申请之日起（ ）日内以及双方当事人同意延长的期限内未达成调解协议的，仲裁时效重新计算。A.5B.10C.15D.30【答案】 CCA9X9S8F4X1E10Q8HO3E4A4N9N7V8P8ZY1S8U10U2V7I6S423、（）的具体内容包括薪酬的决定标准、薪酬的支付结构、薪酬的管理机制。A.薪
10、酬战略B.薪酬体系C.薪酬结构D.薪酬水平【答案】 ACV6E9V5A8T2P2Q1HO10T2Z7Q4B9X5E8ZJ10F4Z6B1U6V8W424、人才交流中心的特点，不包括（）A.一般建有人才资料库B.针对性质C.适于热门人才招聘D.费用低廉【答案】 CCT5F7Q8T10T6A9V9HB7Z7S5P9C6T9J4ZQ4G5M7E8P9S5A725、(2016年11月)（）是现代培训活动的首要环节。A.培训需求分析B.培训效果评估C.培训计划设计D.培训方法选择【答案】 CCG1S6M4A3J4Z4Y3HS8W3O1H10B7E6B4ZZ3H2J2G8Y3E6J126、下列不属于柯克帕
11、特里克四级评估模式中二级评估的是（）。A.问卷调查B.书面测验C.操作测验D.课前课后比较【答案】 ACQ4E4L4D3V7P1E6HB8D7W10H4U2I9O1ZN2F8G1N8W3S4W127、(2017年11月)三维培训需求分析模型根据胜任力可塑性、胜任力的重要性和测评差距大小区分出（）个象限。A.3B.4C.8D.12【答案】 CCD5G9J10L5C5K5T4HR1Z8X4K1R10X5F8ZB10B1D10W3X2T6R328、在制定培训规划时，通常排序依赖于对需求分析、（）的检查和分析。A.任务说明的结果B.绩效分析的结果C.工作说明的结果D.工作分析的结果【答案】 ACS5K
12、5D10A4W10C5B6HS2Q6R6N10O4M7C4ZD8Q6L3T1S4O5J529、组织结构设计后的实施要则不包括( )A.管理系统一元化原则B.严格监督与检查原则C.合理分配职责的原则D.明确责任和权限原则【答案】 BCV4I4F6P1Q9N6P1HY3H4I4U6F9Z6L10ZX2W5K1C5O10P10I630、关键事件法的缺点不包括()。2012年5月三级真题A.不能作定量分析B.关键事件的记录和观察费时费力C.不能具体区分工作行为的重要性程度D.具有滞后性、短期性和表现性的特点【答案】 DCN6X2U2Z5R9T8K7HB5B1N8O7B8S5K5ZI6Y5T7A5I7C
13、1Z331、劳动争议调解仲裁法规定，劳动争议申请仲裁的时效期间为（）。A.10年B.4年C.2年D.1年【答案】 DCS8O9W6M4E2R2D1HR6E3G2W4L10K6B1ZS5K5V5P6R6S7D1032、关键事件法的缺点是（）。A.不能了解下属如何消除不良绩效B.记录和观察费时费力C.无法为考评者提供客观事实依据D.不能贯穿考评期始终【答案】 BCD2W4O10Y4Q4B6B8HK10P5I4L3H4N1I8ZN5A2C2V1M6H9I733、对于高级人才和尖端人才，比较适合的招聘渠道是（）。A.交流中心B.猎头公司C.校园招聘D.网络招聘【答案】 BCR4U4T9Q7T7X4T9
14、HV2F5A2J2R6H2R9ZI1M7N10T2P5A6P534、在情境模拟测试方法中，( )是经多年实践检验，不断充实完善，并被证明很有效的一种管理人员测评方法。A.决策模拟竞赛法B.即席发言C.无领导小组讨论法D.公文筐测试【答案】 DCH7W2S3G1R10F4K2HI5Z8V10J1Z4B4C10ZP4V10U7T1Q3W2Z235、人力资本投资报酬递减的原因不包括( )A.受教育年限延长B.边际教育成本的快速增长C.技能与知识边际增长率上升D.人力资本投资与人的预期收益时间相关【答案】 CCT8Q10O3B10Y1U6X8HJ1L5T2J5T3B2T1ZV6X10R2H5E4X9V
15、536、泰勒模式的特点是以（ ）为中心，结构紧密，具有计划性。A.目标B.过程C.结果D.态度【答案】 ACN6P5P2L5I1K7N10HJ5L7I1S10N9S5M4ZV9H9V5B3O6B4K1037、下列选项中，不属于课程目标分析内容的是（）。A.受训人员分析B.培训师分析C.任务分析D.课程目标分析【答案】 BCQ10O5Q5V5X6J3T1HK5J2I9W4F4P5H3ZC7V3S7Y8B3U6A938、（2018年11月）（）是指把同一（组）应聘者进行的同一测试分为若干部分加以考察，各部分所得结果之间的一致性。A.内在一致性系数B.稳定系数C.外在一致性系数D.等值系数【答案】
16、ACC8Y9A4L9S7U3A3HJ2R8O6H1K1Z4A7ZH10V3F4K2I6V6C539、根据企业组织机构设置的（）原则，首先要搞好分工，使分工粗细适当。A.任务目标B.分工协作C.权责对应D.统一领导【答案】 BCR8Q10W1Z1A5R1S8HD6W4U1P2P3Y1X10ZF7R5Q7B2Z8V3L240、（2019年11月）生产岗位技术业务能力规范的内容不包括（）。A.应知B.应会C.应精D.工作实例【答案】 CCR1R9A2K10Y9M2U1HV7N2N2C2E1Z2X6ZJ9I1Z6T9M4Y7T441、职工代表不包括（）。A.临时工B.工人C.技术人员D.各级管理人员【
17、答案】 ACA9Q7N10X2R6Q3T6HS4Z10T5S4Z2M9Y9ZD3E7Q7O5F6X6T442、（）是指企业内部各类职位和人员平均薪酬的高低状况，它反映了企业薪酬的外部竞争性。A.薪酬体系B.薪酬结构C.薪酬政策D.薪酬水平【答案】 DCF1V7Y6P7N2A6U9HC8V8U4W9I2U2A1ZQ1L5F6B5C5I8D343、三维培训需求分析模型是一种基于（）等手段的培训需求分析方法。A.岗位胜任力和人才测评B.岗位胜任力和员工绩效标准C.人才测评和员工绩效标准D.人才测评和组织分析【答案】 ACD5J5O7M1B2I1J8HT8Y5V3Y1U2E9J9ZD4X8K1F2T7
18、I8N1044、下列不属于个人方面的心理特质的是（）。A.智力B.情绪C.性格D.自信【答案】 DCO7T9G10T6P7X3I2HH4S3M10I8O9Y10S5ZA10J6F7K3P9D4G245、 （）是集体合同与劳动合同的重要区别之一。A.协调劳动关系B.加强企业民主管理C.维护职工合法权益D.法律效力不同【答案】 DCN1Z2C1A7L6F7X5HI7W2E5I3Z6U7B7ZZ1G9P4K1X1K2B446、（）是指企业组织结构模式的选择以及各层级职能和业务部门的一项基础工作。A.定编B.定岗C.定员D.定额【答案】 ACF9U6N4J8L7G6G9HR8E10V3V1N5A10E
19、9ZV4B6W3H9D3O8T547、（ ）即鼓励应聘者在众多选项中进行优先选择，以检验应聘者的判断、分析与决策能力。A.清单式提问B.假设式提问C.确认式提问D.举例式提问【答案】 ACH2R8F7M10W9R8W2HK9S8G5U8H2B3E6ZB1A8M8Y8Z5T7Q448、根据我国劳动法的规定，用人单位与工会和劳动者协商后，一般情况下加班时间为( )。A.每天不超过1小时B.每天不超过3小时C.每周不超过8小时D.每周不超过10小时【答案】 ACE5D8W9M9S7G7H2HY8C2I5A4Y5L5N3ZG8A9B3G7A9F5T149、在实践型培训法中，常用于管理培训的方法是（）。
20、A.工作指导法B.工作轮换法C.个别指导法D.特别任务法【答案】 DCI7N5R9U1O5B3N7HU7B3W6D4G8Y10B1ZX2J2T3H10F1N4J550、目标导向模型法的评估重点是（）。A.受训者个人能力和素质的提高程度B.公司培训需求C.培训者的培训需求D.绩效的提高【答案】 ACU4Q3Z1S8B7F8V10HL6S5M5R6F9C5O2ZN1U7G2O6Y2J9S551、特别任务法常用于（）。A.技能培训B.人职培训C.管理培训D.在职培训【答案】 CCG4Y7C9Y8R2F2D4HA4Z3O3G5J4Y6I1ZL2F3W2C3J6D9V252、以下各选项属于劳动定额完成程
21、度指标的计算方法的是（ ）。A.按指标定额计算B.按工时定额计算C.按质量定额计算D.按水平定额计算【答案】 BCZ2P9X1V4C1L9B7HG6K10F9T1C10V2L2ZK3S5W3O6C8S1B653、劳动关系当事人基于集体合同、劳动合同约定的权利与义务所发生的争议属于（?）。A.个别争议B.集体争议C.利益争议D.权利争议【答案】 DCP2Q9Y3E9P1R9C9HA8K10Z3D2L7C5I7ZQ4Y9T3Y2Q9L6T254、品质主导型的绩效考评，采用特征性效标，以考评员工的（）为主，着眼于“他这个人怎么样”。A.潜质B.现状C.品质D.素质【答案】 ACK5V6U4R4J9Y
22、9W3HN6A3B5O5U8L1J1ZT3Y8E6Q3O10M6Y455、下列选项中属于管理类劳动标准的是（）。A.劳动安全标准B.劳动卫生标准C.劳动统计标准D.劳动标准术语【答案】 CCQ9I3M5B1S3P10D9HM5M2Z2N9L4I1R8ZS1Z1X10Q6U1U1F356、(2017年5月)在工作说明书中有关监督及岗位的关系的内容，不包括（）A.在所受监督和所施监督B.本岗位职务和晋升阶梯C.本岗位横向平移情况D.本岗位的责任和权限【答案】 DCU9U8R1K9B10A10B8HR5A1U9H10J6G5Y8ZK9T10N3P2M7C10E557、人体的舒适温度夏季为（）。A.1
23、8-24B.16-24C.18-26D.16-26【答案】 ACE2H10L10M10Y4P2J7HP5M3D8O7E5E6Z4ZM5R10J3G10M9S7E758、不仅可以调节人的情绪，还可以降低人的疲劳程度的劳动环境优化因素是（）。A.绿化B.噪声C.照明D.色彩【答案】 DCH6Z7R1G7R6D10D3HU2B10D1D2C6Y9I9ZQ4I8Y7Y4A9Z6F459、在面试过程中，为了缓解紧张的气氛，消除应聘者的心理压力，面试开始时，应采用( )的提问方式。A.开放式B.假设式C.清单式D.举例式【答案】 ACW6V9G5I8Y1U10P4HZ4Y7Z8I4P1N3G3ZJ8N10
24、J8Z6V9D1Y1060、在企业规划中起决定作用的规划是()。A.战略规划B.制度规划C.费用规划D.人力资源规划【答案】 DCV9A10C5M8L2J1E6HQ6V5R5K1F3M2L4ZV3Y6B6O8L2X8A961、起草入职培训制度时，主要的基本内容不包括（）。A.培训的意义和目的B.入职培训的主要责任区（部门经理还是培训组织者）C.入职培训的基本要求标准（内容、时间、考核等）D.制度的内容【答案】 DCL3S6Z3K2T3M10T1HV5L6U3Z8Q6S7L5ZW7U8U7Q4C7O8Q862、(2017年5月)（）是以招聘单位与应聘者双方补充深层次的信息为目的的面试方法。A.初
25、步面试B.结构化面试C.诊断面试D.非结构化面试【答案】 CCZ2Z7S5V9W9Z10E6HB8I5Y10T10E4A4S3ZP1W9T3W7C5E8Y363、（）指企业人工成本占企业净产值(也称企业增加值或附加值)的比率。A.人工成本比率B.附加价值劳动生产率C.劳动分配率D.实物劳动生产率【答案】 CCG8R5J3Z4W7J8Y7HW9Q1Q3Z8T3I5Q2ZH8E5S7C3F1P7Z964、下列哪项是根据绩效的被考评的属性划分的指标？（）。A.能力指标B.否决指标C.定性指标D.客观考评指标【答案】 DCX10G1W7X8V10S1C6HG7O10E9L4B9K10K1ZX3A2R6
26、M8W8F1K965、（ ）是指组织如何根据竞争对手或劳动力市场的薪酬水平给自身的薪酬水平定位，从而与之相抗衡。A.薪酬体系B.薪酬结构C.薪酬政策D.薪酬水平【答案】 DCP3P1W4W6S6G9R1HE9Y5H5N5R10C6H3ZG5L6Q9S9Q9T3P166、下列关于工作时间的说法，错误的是（）。A.每月制度工作时间为21.75天B.用人单位延长工作时间每日可超过3小时C.季制度工作日为62.5天D.年制度工作日为250天【答案】 BCT5U1Z4F6K8M4I3HV2O3E5O3U3G4C2ZV3G9T3Q8B4H6I967、（）应是企业战略分析的最重要任务。A.竞争对手的分析B.
27、顾客力量的分析C.供应商力量的分析D.产品消费群体的分析【答案】 ACR2Z4W6V10J5B7C1HX3C2T6V5F1U5C2ZM8G8L6Q9H3Y4R768、（2017年5月）入职培训制度体现的是（）的原则。A.上岗前资质培训B.上岗前制度培训C.上岗前素质培训D.先培训，后任职【答案】 DCU8T3Y2H7O10G10I10HA1W6T4W6A4Q10H6ZT6K1D9P9Z5C10G869、（）是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测分析的过程。A.绩效管理制度评估B.绩效管理系统评估C.绩效考评系统D.绩效考评指标系统【答案】 BCV10F1W10A3V2N8R9HT4M7N
28、8H9S3B5E3ZK7Y4M2Z5I1Z5D470、为了保证培训取得预期的效果，必须对培训进行全程（）A.监控和反馈B.监控和评估C.监控与规划D.监控与协调【答案】 BCC2I3E5K3N9L6K9HH6U8R5D8Y8P4A10ZP1C2P9G3J6B7O671、（ ）类风格的受训者倾向于通过实践来学习，喜欢从实际工作与生活中学习，讨厌单向的灌输式教学。A.主动型学习B.反思型学习C.理论型学习D.应用型学习【答案】 DCR8Z2Z10I6T2F7O1HF2M3D10H10I8V1I5ZK4K4R2R3U5H7P772、下列方法中，（）适用于生产周期长、产品结构和工艺加工过程比较复杂的企
29、业。A.按产品零件逐道工序汇总产品的实耗工时B.按产品投入批量统计汇总实耗工时C.按照重点产品、重点零部件和主要工序统计汇总实耗工时D.按照生产单位和生产者个人统计汇总实耗工时【答案】 CCH10W7L7C1B2B6N7HE5Y4M9J2R5T4P3ZH4L5S1X6T6A4C373、（2018年11月）企业在审核人工成本预算时，无需（）。A.关注消费者物价指数B.关注竞争对手的管理费用情况C.定期进行劳动力工资水平的市场调查D.关注政府有关部门发布的年度工资指导线【答案】 BCM3X3O4X3F3Y5E5HD8L1V4D1B1K1E10ZP7K9A7N2H6Z6H874、(2017年5月)人
30、才交流中心的特点，不包括（）A.一般建有人才资料库B.针对性C.适于热门人才招聘D.费用低廉【答案】 CCS1V9F3Q9I9Q8F5HV3C6P3I8S9N2V8ZP3W10J10W10Q5H8B975、(2015年5月)（）是以某类岗位、设备、产品或工序为对象制定的标准。A.效率定员标准B.岗位定员标准C.单项定员标准D.设备定员标准【答案】 CCB8K6R4Q4T8T10N1HZ2J10S9T8C3G4F2ZI7J5X8J3D1N3H676、在绩效管理的总结会议上，主管的态度不包括（ ）。A.具有鲜明的建设性、支持性和指导性B.应当注重分析成功的经验C.帮助员工改进其绩效的方法D.讨论人
31、事晋升、绩效得分的情况【答案】 DCN5A1B6U2F10N4L1HK2B3E2T9M5I10G7ZM10N10M10G8K4N5L477、（）属于绩效考评标准设计的原则。A.突出特点的原则B.明确具体的原则C.可衡量的原则D.有行为导向性的原则【答案】 ACP6Q5Y2Y9L10Q8N7HU8I7A10V3M5H10G3ZR7U10G9A4X8B10I878、(2015年11月) （）是岗位人员完成职责时可以在一定限度内(有时未经上级允许)自由行使的权力。A.职权B.权责C.权限D.职责【答案】 CCU7F3N2F4F8K9Q3HM8X8U4O9F6Q4Y5ZU8I10G10F1L3Z3D1
32、079、（）是企业依法制定的，全体员工在劳动过程中必须遵守的行为规则。A.劳动岗位规范制定规则B.劳动纪律C.劳动定员定额规则D.劳动岗位规范【答案】 BCW7Y2Z4T6I4D8K1HF10U9H8V9I6Q3B9ZK3V3U3T9K8V5Z780、下列关于关键事件法的说法，错误的是（）。A.关键事件法对事不对人，以事实为依据B.关键事件法的时间跨度比较大C.关键事件的记录和观察费事费力D.能作定量分析，不能作定性分析【答案】 DCA5J5W10T10V10C7G10HV6Z10S9V6M4W8G5ZO3Z3Y10K9B2I9W381、 （）鼓励应聘者从不同角度思考问题。A.举例式提问B.封
33、闭式提问C.假设式提问D.开放式提问【答案】 CCM6Q9J7M8U8V7N2HZ7D8G7L1N10N3U4ZG9G1Z8V4E9L6T1082、（ ）就是选择具有平均技术熟练程度的员工，在正常的生产技术组织条件下，经过现场测定及必要的评定而获得的工时。A.实测工时B.实耗工时C.标准工时D.标准差【答案】 ACE3Y8M6A7K8Z5K7HE3Z5U9L2H1T3F2ZQ9W8P5D10Z2T9R983、下列关于劳动定额说法错误的是（）。A.是一项生产技术性和经济性很强的管理工作B.包括定额的制定、贯彻执行、统计分析和修订四个重要环节C.根据科学的标准时间测定员工的工作效率D.会使企业劳动
34、生产率水平在原有基础上有所提高【答案】 CCY3K7T9O2L1C9V1HD5S7J10L6L5V2Y4ZT1A1B2Z4D3J10F684、(2017年11月) 管理岗位培训规范的内容不包括（）A.资格要求B.指导性培训计划C.推荐教材D.参考性培训大纲【答案】 ACZ3G3M4N8D9Q5W1HJ4A2Y4M9Y10H4I9ZV9P3W9I8N9Y4D385、私人收益率是投资收益期间的私人收益净现值与（）之比。A.社会总收益净现值B.私人总收益C.投资总额D.投资总额净现值【答案】 DCC5I3K1R7Q6X5J4HU4T7R6N4E1O7M9ZE7W2Z2T4D3A1H586、（）是指企
35、业在一个生产经营周期（一般为一年）内，支付给员工的全部费用。A.员工薪酬B.员工工资C.员工福利D.人工成本【答案】 DCJ3C7D6B2C4W9O9HO4A3L6P8L6W5C7ZI3Y7A9I1G6U7Y487、职工通过在本岗位的工作和自治实现对管理的参与，这属于（）。A.组织参与B.岗位参与C.个人参与D.合理化建议【答案】 BCQ9L1R9P4Z2W2G7HM7I10S1W9J4A8M8ZQ5U7Q7B8Z10C10S388、某商业大厦的服务员应保持愉悦的笑容和友善的态度，他们的绩效考评最好采用()考评。A.品质主导型B.思维主导型C.行为主导型D.效果主导型【答案】 CCI6N4B7
36、I8N3Z4J5HU2Q8A4M2G4A7H5ZM5U2J7G4I3V3E1089、（）是以招聘单位与应聘者双方补充深层次的信息为目的的面试方法。A.初步面试B.结构化面试C.诊断面试D.非结构化面试【答案】 CCF8T10M1T8X7F3H5HS4P9Y5E7R4T5L5ZN3E9P5I3V7Q7Z1090、保证培训奖惩制度有效性的关键是（）。A.奖惩标准B.奖惩对象C.奖惩执行的流程D.制度制定的目的【答案】 ACB7Q10L7C9Y9C10D7HT9D5H7S9Y8T8S8ZX8J7S4L2X5T8N591、工伤职工治疗非工伤引发的疾病，（ ）享受工伤医疗待遇。A.不B.酌情C.全部D.
37、部分【答案】 ACJ6P4P2E2F3I8N2HU8Z2S2W10D5O5G5ZN3V10A5M2J6S8C992、以下关于定员标准总体编排的表述，不正确的是( )。A.标准正文由一般要素和特殊要素构成B.概述由封面、目次、前言和首页构成C.在一般要素中包括标准名称、范围和引用标准D.定员标准由概述、标准正文和补充三要素构成【答案】 ACP1H9D8B3Z2S5W8HK10F9Y8W1U2Z7N10ZW8K6Y1N10P6N2E793、现行产量定额乘上计划定额完成系数等于（ ）。A.计划定额系数B.计划产量定额C.劳动定额数量D.执行计划数量定额【答案】 BCB5O7N4V9X3J4H4HV7
38、V6Y10Q6L2Z9I1ZD9G9R1W2M6X4P1094、（）就是在计划与设计每项培训活动之前，采取一定的方法和技术，对组织及其成员的目标、知识、技能等方面所进行的系统研究，以确定是否需要培训和培训内容的过程。A.培训需求分析B.培训需求的调查C.培训需求的确认D.确定培训目标【答案】 ACV6D5L9W7J6E10D9HP9A3N7A3H2V8R9ZP3Q4F5L7C3Q4V395、岗位评价的信息来源获得主要是直接的信息来源和（）。A.调查问卷信息来源B.访谈信息来源C.员工考核信息的来源D.间接的信息来源【答案】 DCB1N10R9Z7C5I2Q5HD10T4H3S8M9D8K1ZU
39、10E2M6Q6Z2S10G696、企业参加招聘会的主要程序不包括（）。A.招聘会的宣传工作B.准备资料和设备C.与协作方的沟通联系D.制定招聘计划【答案】 DCC9T1V10O1Y8Q8C2HE2C5I4T7A4G8S8ZV1Q5K5P2J8N10X1097、（ ）反映了一个工作群所有活动或者一个过程中各步骤的有关技能模块的集合。A.技能模块B.技能等级C.技能种类D.技能单元【答案】 CCY6S6B5L9T10F4X3HI3Y9Z8M3D6K4P1ZE10F4O3T9Q3I6I598、实际工资的计算公式是( )。A.货币工资价格B.货币工资价格指数C.货币工资价格D.货币工资价格指数【答案
40、】 BCD5I4X9G6P10G4K6HF2S10Z5C6S10E4J2ZE2R10E9I4G7B1C399、一般在面试开始的时候运用，用以缓解面试紧张气氛的提问方式是（ ）。A.开放式提问B.封闭式提问C.清单式提问D.假设式提问A项，开放式提问是指让应聘者自由地发表意见或看法，以获取信息，避免被动。一般在面试开始的时候运用，用以缓解面试的紧张气氛，消除应聘者的心理压力，使应聘者充分发挥自己的水平和潜力。B项，封闭式提问是指让应聘者对某一问题作出明确的答复,它比开放式提问更加深入、直接。C项，清单式提问是指鼓励应聘者在众多选项中进行优先选择，以检验应聘者的判断、分析与决策能力。D项，假设式提
41、问是指鼓励应聘者从不同角度思考问题，发挥应聘者的想象能力，以探求应聘者的态度或观点。【答案】 ACY3U1H10D2X5R1F2HF7M2I5Y3V5Y9W3ZF8E8C3L4X3K4H2100、(2015年11月)影响企业整体薪酬水平的主要因素，不包括（） 。A.工作条件B.劳动力市场供求关系C.薪酬策略D.地区、行业工资水平【答案】 ACC6V4O2A10F5G5L4HA3B9W5V1T3N2R3ZI6W3A2M4I10G5S5101、绩效管理流程实施阶段应注意的问题是：通过提高员工的工作绩效增强核心竞争力和（ ）。A.提高员工工作绩效从而保持和增强企业的竞争优势B.主动为下属排忧解难，以
42、增强他们的信心，鼓励他们的斗志C.收集信息并注意资料的积累D.为考评工作提供准确、翔实和可靠的数据资料【答案】 CCC7N3W9H5A7Y3A9HK7Y6F6J9V1Z10I4ZL3Q5U7R5W3I4Q6102、按照损伤程度可以分为轻伤事故、重伤事故和死亡事故。其中重伤事故是休息（ ）天以上的失能伤害。A.85B.95C.105D.125【答案】 CCH9N9W7Y7X7T8Y1HP6H3N8U7T7Q4R8ZE9K5L1D1B5F5C8103、五班轮休制是在原“四班三运转制”的基础上，实行的一种新的轮班制度，它保证了员工某月平均工作时间不超过169小时，共有()天工作日。A.21B.22C
43、.27D.34【答案】 ACB5P10U2F2H5E10P3HT9P7R8B4X6N6G5ZQ1Q7K4C3V9D7U3104、( )是国外企业培训效果评估方法中发展最完善、运用最广泛的一种方法。A.层次评估法B.泰勒模式C.目标导向模型D.情景模拟测试【答案】 ACP3M2C7Y6U5E10V5HW4A4W8U7R6B7Z1ZI8Z5W9I4K9S5F9105、审核人力资源费用预算的基本要求不包括（）。A.最小化B.合理性C.准确性D.可比性【答案】 ACO2X10T10I7T8G6U4HC7V2T10I7Y10B10D3ZK10D2J1Y1Y5E10G5106、（）是指对同一应聘者使用两种
44、对等的、内容相当的测试其结果之间的一致性。A.稳定系数B.外在一致性系数C.等值系数D.内在一致性系数【答案】 CCP5M6N9H9A8B8Q6HF8W2Q3F9N9K9Q2ZF8Z9P3K4H1L4Q1107、下列关于集体合同的说法，不正确的是（）。A.集体合同规定了企业的最低劳动标准B.集体合同文本须提交政府劳动行政部门审核C.集体合同的目的是确立劳动者和企业的劳动关系D.集体合同以全体劳动者共同权利和义务作为内容【答案】 CCW10E1H6O7X6U3U1HO1M4M7N4L6Z1B4ZO10B2Q7R5C10C2R4108、从工伤保险基金按伤残等级支付一次性伤残补助金，六级伤残为（）个月的本人工资。A.10B.12C.14D.16【答案】 DCS5U3C2G3D8A3X7HK4R5N9H5F1B5Y5ZP7G6I6W1R7X1R8109、( )