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1、 收费站员工工作总结范文收费站员工年终总结(七篇)如何写收费站员工工作总结范文(精)一 签约时间：_年_月_日 甲方(供货商)：_ 单位全称：_ 地址：_ 邮编：_ 法定代表人：_ 电话：_ 联系人：_ 电话：_ 传真：_ 乙方(超市公司)：_ 单位全称：_ 地址：_ 邮编：_ 法定代表人：_ 电话：_ 联系人：_ 电话：_ 传真：_ 甲、乙双方在自愿、公平的根底上，经友好协商全都，就甲方商品在乙方销售，乙方向甲方收取有关费用达成如下协议。 一、费用工程 1.新品进场费： 甲方为在乙方销售商品包括为扩大市场份额要求乙方供应条件，甲方同意向乙方支付以下固定金额的费用： a.进场费：_元。 b.新
2、增商品进场费(含首个)：_元/只。 c.新增门店进场费：_元。 2.特别上架费： 甲方为取得乙方旺销位置的优先权，甲方同意向乙方以购货金额的肯定比例或固定金额(两者必居其一)的方式，支付有关费用： a.堆台位置费购货金额的_%;(或_元)。 b.立柱位置费购货金额的_%;(或_元)。 c.促销区域位置费购货金额的_%;(或_元)。 d.其他旺销位置费购货金额的_%;(或_元)。 3.促销广告费 当甲方商品销售业绩较同比有双方认可的显着增长，并且该增长与乙方实施的商品、广告推介和促销活动直接关连，甲方同意向乙方以购货金额的肯定比例或固定金额(两者必居其一)的方式，支付有关费用： a.促销广告费购
3、货金额的_%;(或_元)。 b.灯箱类广告费购货金额的_%;(或_元)。 c.其他形式推介费购货金额的_%;(或_元)。 4.返佣(利) 乙方实现或超额完成双方设定的销售目标，或虽然未实现销售目标，但取得双方认可的良好销售业绩，甲方同意向乙方以月度或年度(两者必居其一)实现的销售返佣(利)： a.按销售业绩以购货金额的_%返佣(利)。 b.实现销售目标以购货金额的_%返佣(利)。 c.超额完成销售目标以购货金额的_%返佣(利)。 5.商品质量检验费 乙方依据有关法律法规对甲方进场销售的商品进展质量检验，定期或不定期对甲方的商品进展质量检验和承受政府特地机构的质量检验，由此产生的检验费用和检验的
4、商品补损由甲方担当。 乙方供应政府特地检验机构合法收费凭证，并以凭证金额向甲方结算。 二、商品退场 乙方对甲方进场销售商品的清场，必需符合事先公开的商品退场的条件且供应退场依据，原乙方向甲方收取该商品的进场费不予退回;不属商品退场的条件或供应退场依据缺乏，原乙方向甲方收取的该商品进场费予以退回甲方，造成甲方商品损耗或损失的，乙方应担当赔偿责任。商品退场的条件须经双方协商全都，作为合同的附件，与本合同具有同等法律效力。 三、货款结算方式与期限 甲方以以下两种方式之一：现金;银行转帐方式，开户行_帐号_结算货款。结算货款时，乙方应事先向甲方供应工程费用明细账单，乙方不能供应收费明细账单的，甲方有权
5、对乙方拒付。 对不同商品的结算期限应区分对待，蔬菜、日用品和局部生鲜食品的货款结算期不得超过15天，一般商品不超过60天，少数商品最多不超过90天，在货款结算中，如需扣抵商品损耗，应事先协商确定，且告知对方。乙方应按商定向甲方结算货款，并为甲方供应便利。 四、合同有效期 本合同有效期应与“相关商品合同”(商品合同编号：_)有效期相对应。本合同自_年_月_日生效，至_年_月_日止，有效期为_年(月) 甲方：_ 授权代表姓名：_ 盖章：_ 乙方：_ 授权代表姓名：_ 盖章：_ 签字日期：_年_月_日 签约双方：_ 如何写收费站员工工作总结范文(精)二 甲方：_ 乙方：_ 一、_网站登录效劳协议(下
6、称效劳协议)确实认与承受 1.1 _网站登录效劳由_公司全部并运作，此效劳在本效劳协议的条款和要求下供应; 1.2 通过完成_网站登录效劳登记，用户便说明其承受了本效劳协议的条款，并同意受本效劳协议的约束;同时，用户保证其提交的信息真实、精确、准时和完整。 1.3 _保存依其自主推断在将来的任何时间变更、修改、增加或删除本效劳协议的权利。全部修改的协议均构本钱效劳协议的一局部。 二、 _网站登录效劳说明 2.1 经_确认并收录的网站，依据选择网站登录类型及推广的不同，将享受相应的效劳： 免费型登录效劳 假如登录网站属于政府机构，慈善机构或非赢利性的民间组织、国际组织以及学校等类型，_编辑人员免
7、费将该网站收录到搜寻数据库，参加到适宜的类目下。 一般型登录效劳 用户提交一般型登录恳求后，在两个工作日内，_编辑人员将符合收录标准的网站收录到搜寻数据库，参加到适宜的类目下，并收取登录效劳费_元/年。 “一般型登录”的网站在登录一周内，排在“一般型网站”区域最前面，一周后，按对应的拼音排序。 推广型登录效劳 推广型登录网站享受以下效劳： -列名首页，排在搜寻结果页面第一页，以及分类检索相关的分类页面第一页，在_首页()展现一天 -在线修改：用户随时在线修改网站信息，_保存最终的编辑权; -监控收效：时时监测登录效果，该网站所在类目页面、关键词搜寻结果页面的访问量，以及经该类页面点击进入该网站
8、的点击数 -快速处理：快速处理用户网站登录。 推广型登录的网站，在分类页面和搜寻结果页面中按登录时间先后排列，先登录的排序在前，后登录的一年内渐渐靠前。新登录的网站在开头的一周内，在分类页面中排序在最前面。 广告排序登录效劳 _分类搜寻结果页面网站列表中最前三位属于广告排序位置，所以选择这一项效劳的网站，在效劳期限内，网站的排序位置始终保持在前三位。 2.2 用户申请承受_网站登录效劳，_将在自主推断的根底上打算是否将用户的网站收录到_名目中。在_收到用户依照本协议的商定支付的效劳费用后，_的工作人员将在款到后的2个工作日内处理用户的登录恳求，包括查看用户的网站，考虑是否将其收录到_分类名目，
9、并赐予答复。假如同意收录，_将在1个工作日内将登录网站公布到网页上，并根据用户给出的电子邮件地址发出答复信。 假如_工作人员经查看认为用户登录的网站不符合收录标准(3.1)，将会在答复信中给出拒绝收录的缘由。 2.3 鉴于_网站登录效劳的要求，用户同意： (1) 供应与网站当前状况全都的详尽且精确的登录信息; (2) 在提交申请后根据网页上的指示准时支付相应效劳费用。用户应当了解，支付该费用是为了使_考虑用户的网站是否可以被收录，并不保证用户的网站肯定会被收录。假如_的工作人员在查看后认为用户的网站不符合收录标准(3.1)，_将退还用户已经支付的该笔效劳费用(不包括利息)。 2.4 _网站登录
10、效劳的费用依据效劳类型的不同而不同。 一般型登录以年为单位收取效劳费用人民币_元/年(性学问内容或成人用品网站收费标准：人民币_元/年)。 推广型登录以年为单位收取效劳费用。价格为_元人民币/年(性学问内容或成人用品网站收费标准：人民币_元/年)。用户可以选择的付费类型有： i._元人民币/年;或 ii._元人民币/2年。 用户可以通过邮局汇款、银行转账或网上支付的方式支付效劳费用。 2.5 _于收到用户全额支付的效劳费用之日起依协议供应规定的各项效劳。假如_在用户提交登录恳求的_个工作日后仍未收到用户支付的效劳费用，_有权拒绝收录用户登录的网站，由此而产生的各项后果，_均不负任何责任。 三、
11、网站登录标准 3.1 申请参与_网站登录效劳的网站必需同时具备以下最低标准： i.该网站必需包含实质性的独特的内容，此种推断由_网站自主打算; ii.该网站上的全部链接都必需是有效的，且必需能够链接到相关的内容; iii.该网站支持多种扫瞄器，并且每天24小时正常运行; iv.该网站必需不能包含任何依据_的推断可能被现行法律、法规、规章、条例等认定为非法的、可能阻碍或侵害人和第三方权利的、或以_自主推断认为属于煽动性、攻击性、违反社会公共道德准则、危害未成年人等内容、产品、效劳或其他信息。 3.2 _不向其他任何第三方保证和承诺用户登录的网站符合上述最低登录标准。用户登录的网站自行对其供应的内
12、容、产品、效劳等担当全部责任。 四、_的权利和义务 4.1 _工作人员在综合考虑用户登录恳求及其网站内容的根底上，有权打算用户网站的登录位置，并将其放置在_分类名目相应的类目中，但_保存自主打算用户网站放置位置和名目类别、子名目的权利。 4.2 _将为用户的网站供应具体、精确的网站介绍、描述，包括但不限于该网站供应的产品、效劳、内容或其他信息。_将在用户提交的网站描述的根底上对其进展描述，但不保证最终的网站描述与用户提交的网站描述全都，并且_有权保存自主打算修改该网站描述的权利。 4.3 _有义务依据用户的恳求修改其网站的名称、url地址、关键字、描述和放置类目。自收到用户修改恳求之日起2个工
13、作日内，_的工作人员将进展修改确认并回复用户，但_保存依其自主推断打算是否对用户的网站进展修改及如何修改的权利。 4.4 _保证不会由于该网站效劳器不稳定而导致的不能访问而将该网站从_分类名目中删除，但_有权依自主推断随时删除包含危害国家安全、色情、不安康或其他不正值的产品、内容、效劳等信息的网站。在此种状况下，_会以电子邮件的形式通知用户，但用户已经支付的效劳费用将不予返还。 五、用户的隐私权 5.1 _在_效劳器上保存用户的信息，包括但不限于用户的登录信息。用户同意_为了促销或其他推广的目的使用这些信息，这些状况包括： i.依据法律或司法程序; ii.出于执行此协议的目的; iii.为爱护
14、_或其他第三方的权利或利益;但该局部的商定并不构成_负有这种披露的任何义务。 5.2 _可以使用用户在申请或修改正程中供应的联系方式与用户联系有关_网站登录的信息。在与用户联系的电子邮件中可以包含来自_广告上的促销信息或产品信息。 六、“推广型网站”治理的帐号，密码及其安全性 一旦被接纳为_推广型登录效劳的用户，将通过_赐予的电子邮件回复信得到一个治理帐号和密码。该账号是用户修改网站信息及享受推广型网站登录效劳其他效劳的唯一凭证。用户可以进入“用户治理中心”，更新网站资料，查看分析报告，修改帐号/密码等。用户将对帐号和密码安全性负全部责任。_将不担当用户的帐号和密码的一切安全及保密责任以及因用
15、户的帐号和密码的泄露所导致的一切损失。 七、免责与赔偿 7.1 用户对使用_网站登录效劳担当风险，包括但不限于财务和投资风险。_网站登录对此不作任何类型的保证，不管该保证是明确的或示意的。_网站登录不保证效劳肯定能满意用户的要求，用户须明确了解并同意因： i.本效劳无法使用，包括但不限于_效劳器故障引起的效劳中断; ii.本效劳的准时性安全性导致的资料出错或丧失的发生; iii.用户的资料或资料的传输遭到未获授权的存取或变更等缘由而造成之损失，包括但不限于利润、商誉、使用、资料损失或其他无形损失，_网站登录不担当任何直接、间接、附带、特殊、衍生性或惩处性赔偿。 7.2 用户同意并承诺，由于用户
16、登录网站内容违法、不真实、不正值、侵害第三方合法权益而导致或引起第三方所做出的权利恳求，包括合理的律师费用，用户均应代_及其母公司、子公司、关联公司、职员、股东、雇员和代理做出赔偿，进展抗辩，并使后者免责。该条款的商定不能免除用户的赔偿责任。 八、不行抗力 对于由于自然的缘由或其他无法预见、掌握的缘由所造成的本效劳协议的履行不能、拖延、局部不能，任何一方均不担当违约责任。 九、完毕效劳 对于申请推广型登录以及广告排序登录的用户，_的工作人员将在协议规定的效劳期届满前的_个工作日与用户联系是否延长效劳期事宜。假如用户在效劳期届满的7个工作日后仍未向_支付下一期效劳费用，_将把网站从相应的网站专区
17、撤除，并将网站当作一般型网站保存在数据库中。 十、法律的适用和管辖 本效劳协议条款的生效、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律，双方同意将争议提交给北京仲裁委员会进展仲裁，其仲裁裁决是终局的。本效劳协议条款因与中华人民共和国现行法律相抵触而导致局部无效，不影响其他局部的效力。 本合同一式两份，双方各执一份，合同附件与本合同具有同等法律效力。 登陆资料 租用年限：_登陆路径：_ 网站地址：_网站名：_ 搜寻关键词(两个关键字)：_ 内容(不超过_个字，请勿重复网址)：_ 一般型登陆，原价：_元/年 是否 推广型登陆，原价：_元/年 是否 甲方：_ 联系人：_ 盖章(单位代理)：_ 联系
18、电话：_ 授权代表签字(单位代理)：_ 传真：_ 联系地址：_ 本人签名(个人代理)：_ 邮政编码：_ 身份证号(个人代理)：_ 电子邮件：_ 会员号：_ 网址：_ _年_月_日 乙方：_ 联系电话：_ 盖章：_ 传真：_ 授权代表签字：_ 联系地址/邮编：_ 电子邮件：_ _年_月_日 如何写收费站员工工作总结范文(精)三 时间转瞬即逝，紧急充实的一年已经过去了。在这一年里，我在这里工作着、学习着，在实践中不断磨练自己的工作力量，使我的业务水平得到很大的提高。这与领导的帮忙和大家的支持是密不行分的，在这里我深表感谢！ 作为收费员这个岗位，每天就是对着不同的面孔，面带微笑的坐在电脑前机械地重复
19、着一收一付的简洁的操作，不需要很高的技术含量，也不必像其它科室的医生要担当性命之托的巨大压力，这或许也是大家眼中的收费工作吧。其实收费员的工作不只是收好钱，保证精确无误就可以了，在任何一家医院，收费处是一个窗口单位，收费员是患者首当其冲要面对的，收费员不仅代表着医院的形象，同时也要时刻维护医院的形象，一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的效劳，对收费满足，对医院满足。 下面将我在xx年的工作向大家汇报。 一、收费工作 在xx年这一年里，琐碎的事情许多，我的工作也是像大家想的那样每天在重复着机械的工作，但我没有简洁去机械的重复，对待每一个病人我都在努力的做好效劳树立良好的窗口形象；同
20、时也在贯彻院内的思想，工作不只是要把外表的东西做好，还要深入到里面去，看到真正的内涵的东西，这样我们才能够提高，才能够把工作真正做好。在财务的指导下仔细学习相关制度规定，更好的完成每一项工作。 二、新农合、医保方面的工作 我院从20xx年3月份成为医保定点单位，20xx年12月成为新农合定点医院，虽然在之前进展了几次有关方面的培训，但当真的开头的时候心里还有一丝丝的紧急，感谢院领导的信任与支持，同时也感谢与的帮忙，我渐渐理解了新农合、医保政策，并在不断的操作中把握了新农合、医保学问。新农合、医保不仅仅是简洁的把握学问，还要运用到实际中去，现在面对每个病人的时候我都会先问一句您是医保的吗，能报销
21、吗，这样既能削减病人的麻烦，也能削减医院的麻烦。对医保病人门诊住院的流程全部把握，由于医保病人较少，操作还是较慢，以后将加强医保有关的操作训练学习。 三、xx年的工作规划 xx年已将要翻过，xx年的脚步就在耳畔，xx年一年的工作已经成为过去，再好的成绩也化为云烟，xx年我要更加努力工作： 1、进一步提高效劳水平，削减过失，保证效劳质量，让病人得到满足，病人的满足就是对我的工作的褒奖； 2、仔细的学习新农合、医保学问，把握新农合、医保政策，根据院内要求协作医保办做好各项工作； 3、严格遵守门诊收费住院收费的各项制度，保证钱证对齐；加强与各个科室的沟通协作，限度的利用现有院内资源，效劳病人，为医院
22、的进展奉献自己的微薄之力。 最终，我要再次感谢院领导和各位同事在工作和生活中赐予我的信任支持和关怀帮忙，这是对我工作的可定和鼓舞，我真诚的表示感谢！在以后工作中的缺乏之处，恳请领导和同事们给与指正，您的批判与指正是我前进的动力。 如何写收费站员工工作总结范文(精)四 20xx年，我站在支持下和站领导的标准治理下，各项工作有序进展，全站人员共同努力，树立了我站“团结、廉洁、务实、高效”的路桥收费队伍形象。在这一年来，我从收费岗位调到文秘员岗位，积存了肯定的工作阅历，文字功底也逐步提高，个人力量在办公室领导指导下、同事的帮忙下得到了多方面的熬炼。我认为，收费工作是我后来进展文书处理工作的根底，无论
23、是细心、仔细和对个人岗位的责任心等，都是文秘员做好工作的要决。 办公室是我站的一个重要枢纽部门，对员工工作进展协调、沟通，做到上情下达等，打算了办公室具有工作繁杂的特点，需要部门员工团结协作。作为文秘员，这一年来，我积极协作、做好会务工作，尽心尽责，力求把工作圆满完成。以下是我对个人岗位工作的总结： 一、细心做好文书记录工作。文书编写工作是文秘员的首要工作，我站每月召开班务办公会议、办公室会议等，会议完毕后，准时整理睬议记录，交站长修改后，应尽快送至各班室轮阅，以保证把会议上最新的决策信息传达下去。在刚接任文秘时，我就把以前的会议记录阅读了一遍，并在领导的指导下完成了20xx年至20xx年的会
24、议记录编整工作。 二、仔细落实杂务统计工作。调假、请假统计、员工就 餐统计、劳动竞赛数据统计、办公用品使用状况统计等都属于我的工作范围。由于办会室的工作事务繁琐，明确的统计数据能为做好收费站治理工作供应重要的参考。 三、敏捷做好文件归档工作。对于上级部门政府部门的指导文件以及大路三乱文件等，应准时做好相应文件的归档整理工作，而各班室的班务日志每天都会更新，我同时也要在每个月都做好各班日志保存工作。由于各类文件都可能成为今后工作落实的重要参照，因此应当做好敏捷编排，以备查阅。 四、认真较对下发公文工作。办公室发文的拟稿以及各类活动会议通知的拟写，我认为都要一再核对后再下发，以确保公文无过失。每一
25、个通知事项的下发，都关系着工作的实际执行。 五、努力筹备各项活开工作。这一年里，在收费站紧凑的工作环境中，也开展了各类活动，活动的筹备一般是由办公室负责，而我就籍开展这些活动的时机，学习如何进展筹备工作、进展信息资料的搜集等。如文明效劳月活动、我站的运动会、圣诞节妆晚会和元旦晚会等，我都参加其中，与我们办公室的各成员相互帮助、细心预备，使这几项活动都得以顺当地进展、圆满地完毕。 接近一年的工作时间，无论在思想熟悉上还是工作力量上，我信任自己都有了较大的提高，但差距与缺乏还是存在的。比方个人学问面不够广，导致工作的开展受到限制;对工作的专注度不够高，有时消失不必要的错误，例如厕所遗忘放垃圾袋等;
26、另外办文质量也是有待提高，这是需要不断地扩大阅读面以及提高公文写作技巧的。 面对新的一年，不管是否有新的作务、新的工作，我也应当以新的压力和新的动力去主动迎接新的挑战，在自己的本职岗位上，发挥更大的作用，并将更严格要求自己，努力做好融会贯穿，以专业的文秘素养来要求自己，在详细的实践工作中取得更大的进步。 如何写收费站员工工作总结范文(精)五 xx县发改局仔细贯彻落实省、市关于标准涉企收费工作的有关精神，着力稳固涉企收费专项治理工作成果，并积极探究建立长效工作机制，深入推动涉企收费标准与治理工作： 我局仔细落实县委、县政府决策部署，把涉企收费治理工作列为价格部门优化经济进展环境的大事，作为长期性
27、的工作任务，局党组会专题讨论，成立了以党组书记、局长郭xx为组长，相关责任领导为副组长，各责任股室负责人为成员的组织领导机构，并在收费治理股设置了领导小组工作办公室，履行涉企收费组织、协调和保障等工作职责。制定了xx县深入推动涉企收费专项治理工作实施方案，进一步明确我县涉企收费治理的总体目标，即“保成果、查漏洞、建机制、促突破”。 一是建立“企业接待日”制度。把每月最终一周周五定为“企业接待日”，实行窗口接待和上门效劳结合并行的方式，特地开展企业收费减负效劳工作，全面了解企业收费减负现状、面临的困难和问题，准时讨论解决对策。实行送政策上门、送效劳上门、解决问题上门的价格效劳新举措，为企业供应最
28、直接、最务实的价格效劳，努力打造涉企价格效劳升级版。二是构建动态监管机制。借助“全国收费动态监管系统”软件平台，全面推行了收费动态监管工作，凡经县价格部门审核的执收部门，其相关信息全部录入“监管系统”，建立了执收单位信息、收费申报信息、收费许可审核信息、年检年审信息“四位一体”的监管体系，形成了收费监管“动态化”、“智能化”和“标准化”的工作格局。“全国收费动态监管系统”自20xx年xx月份启动运行以来，实现了国家、省、市、县四级收费治理同网运行，构建了上级监视、同级监视、社会监视的完备体系，为有效扼制乱收费行为，打牢了根基。三是落实惠企减负政策。对各级出台“取消收费工程和降低收费标准”的惠企
29、减负政策，根据“政策公布”到位、“调整变更许可”到位和“清理公布取消降标工程信息”到位的工作举措，实行“常态化”和“动态化”的效劳监管，特殊是在做好清理公布工作方面，我们做到“准时清理、动态公布”，20xx年至20xx年xx月，全县行政事业性收费取消145项，降低标准66项，免征61项，都坚持做到了第一时间在政府门户网站准时公布，为广泛汲取社会力气参加监视供应了牢靠的制度保障。四是做好收费信息审核公布工作。我局结合一年一度的收费年度报告工作，同步进展了执收单位清理审核工作，凡取消的收费工程和调整的收费标准都按上级文件严格落实到位，经重新清理和审核，对县直收费单位的行政事业性收费，通过县政府门户
30、网站面对社会公布，自觉承受社会监视。五是开展涉企经营效劳性收费清理标准暨涉企收费检查工作。20xx年xx月，为进一步加强涉企收费治理，切实减轻企业负担，依据关于清理标准涉企经营效劳性收费的通知（发改价格20xxxx号）和国家进展改革委关于开展涉企收费检查的通知（发改电20xxxx号）及省、市发改委要求，根据县政府部署，与县财政局、县民政局、县经科商局联合行文（x发改发20xxxx号）在全县范围内开展涉企经营效劳性收费清理标准暨涉企收费检查工作，围绕当前涉企收费存在的突出问题，根据摸清底数、突出重点、分类标准、创新制度、部门协同、强化监管的原则，对行政审批中介效劳、行业协会商会等领域开展收费检查
31、，严厉查处各类违法违规收费行为，落实出台的惠企政策措施，取消不合理收费工程，降低偏高的收费标准。全面建立健全涉企收费名目清单制度，完善收费监管规章，切实降低实体经济运行本钱和制度性交易本钱，减轻企业实际负担。 注意发挥监视检查的顽强利器作用，严峻打击乱收费行为，在国土、规划、建立等八大领域根底上，向全部收费单位延长，凡具有收费职能的涉费单位都要纳入检查范围，仔细讨论制定了涉企收费检查工作规划，严查违规乱收费行为，切实为企业进展保驾护航，促进全县经济进展环境不断优化。 如何写收费站员工工作总结范文(精)六 时间飞逝，将近年未，回想一年工作，紧急而充实。 在今年2月份我从一名班长转换成一个站领导，
32、由心感谢公司领导对我的信任与栽培。不同的岗位肩负着的不一样的责任与使命，让我在工作中成长，生活中成熟。现对一年来分管站工作做以下总结。 首先，从自身的思想教育熟悉与提高道德素养方面来说，我觉得在这一年里自身各方面转变很大，特殊是公司新的领导班子成立以后，让我接触到很多新的治理模式、改革方案等一些新生事物。改革创新是社会进展必定趋势，觉得自己不能再停留在以往守旧的思想，必需提高思想熟悉，有肯定创新的精神与思维。一个人的转变必需从他的思想方面转变，我做为副站长，不定期受到公司领导有关思想教育方面的学习与培训，不断提高的政治意识、大局意识、效劳意识，改善自身的工作作风。 同时作为分管男员工的思想工作
33、，我觉得自身素养和思想方面的提高，不算是完整的提高，还需要全站收费员的思想方面提高才是首要的。一个班组的思想方面提高与否，最关键是先要提高班长的思想和工作作风。转变和提高班长的思想和工作作风才能更好地为班员思想和工作方面的提高做好铺垫。平常工作中，以身作则，转变自身的工作作风，班长提出来的想法及建议，我仔细做好笔记，假如觉得有建立性的可行性的条件允许下应当立刻落实到位，从而提高其工作积极性和思想上制造性。对于一些班长造成的过失，指导性、引导性熟悉其错误，同时赐予开导，让其能从心里上熟悉到自身的存在问题和如何去改善工作的方式与流程。 对于如何提高收费员的思想工作是一件长期工作，我常常到收费亭积极
34、主动去了解收费员工作状况、生活状况、家庭状况等，了解他们的思想动态，从相互沟通中让他们从另一方面了解目前公司的形势与进展，从而认清目前他们所处的形势，转变和提高他们的思想和观念，跟上公司新的进展步伐。由于我站收费员的年龄构造、文化程度程度都不一样，所以我对不同的收费员要实行不同的形式沟通与谈心，关怀他们的工作和生活，平常工作中他们所提出的合理性和不合理性建议，加以引导解释和落实，让他们安心顺心更好地效劳好司乘人员。觉得这一年来，这方面工作还是欠缺，有些方面还是做得不到位；比方说，站里还没有举办过思想教育方面的培训，应当一个季度举办一次，让收费员们思想教育方面熟悉进一步的提高。 作为一个刚从班长
35、岗位转换成一个副站长岗位。刚上任时，我对分管的工作是一头雾水，但在公司上级部门领导的指导、关心、鼓舞以及各班长和收费员的支持下，我越来越快进入了工作状态。同时虚心向各位上级领导和同僚学习，他们总是不厌其烦地教我如何提高，我很感谢他们无微不至的教育、支持与帮忙。 1考核工作。 收费员的每月考核工作必需要考核人员具有耐性、急躁和对业务要求特别熟识，并且要经得起收费员监视和反应考验。所以在考核工作时，我利用以前担当班长时的积存的工作阅历优势和各方面考虑完善，对事不对人，力求公正、公正。收费员在平常工作消失的过失般都是由客观缘由和主观缘由造成的。针对各种不同的缘由，作为负责考核的站领导，我还是从收费员
36、消失问题根源找问题，与其他站领导和收费员一起分析消失过失的缘由，避开收费员在以后的工作中消失类似的问题，这样才能真正到达考核的目的。在做考核时当遇到各种各样的制度上和条例上没有的事例，需要和站长、其他副站长一起沟通到达全都，完善制度、条例和作出相应当处理。 考核的另一项工作，我觉得与监控班加强沟通是必要的，所以在工作中加强与监控班班长和监控员的沟通和沟通，从中得到监控班大力支持与协作，每月给站里面供应的收费员上岗录像和具体过失的记录，让我更好地开展考核工作提高工作效率。同时削减我站收费员与监控员由于岗位职责和沟通产生的不必要的冲突。使两都相辅相成，顺当开展收费工作。 2办公楼的内务整理办公设施
37、的维护。 这项工作开展我觉得是比拟难的，但经过自身的摸索和其他站领导及收费员的大力支持与协作，这项工作取得肯定的成绩。 a)以身作则，起带头作用。在工作之余，我常常到各个办公室和宿舍检查，发觉脏乱和摆放不整齐时亲自清扫和整理，促使收费员一起清扫和自觉整理，保持办公楼内务的卫生干净。 b)从思想上转变收费员各种陋俗。在每月开例会举出例子进展教育和引导，利用下岗亭与收费员沟通和沟通中，提高收费员的素养和思想。要时刻提示他们以站为家。 c)以考核制度治理，在考核制度上以扣分形式约束。针对一些个别收费员在平常工作不爱卫生陋俗进展考核扣分和教育批判。 d)为收费员供应更多的后勤保障，多下岗亭听取收费员的
38、心声和建议，为他们购置有用的生活用品，同时定期检查和更换损坏的设施，不断完善内务和干净办公区域。 3培训工作 a)由于公司业务的开展需要提高员工的业务水平和效劳意识，收费站进行岗位大练兵活动，我积极落实岗位大练活动，和站其他领导一起利用下班时间，从文明礼仪、收费文件等各方面对收费员进展培训。并且帮助人力资源部出试题方案和参加监考，更好地为公司开展岗位大练兵做好工作。 b)文明礼仪方面的培训。屡次利用每月一会的时间，以看文明礼仪视频的形式绽开培训工作。 c)常常下岗亭，在收费员收费过程中，对收费员现场遇到业务难题和提出的一些业务问题进展解答和培训。 三、收费工作 1积极参加站的各项收费治理工作和
39、站每月收费收入进展分析，并向公司上级部门提交每月收费分析报告。收费分析报告可以为上级部门供应有效的数据分析，对收费站的收费工作布置起到良好的参考工作。让公司领导和全站员工都能了解我们站的收费收入状况，更好地转变收费模式和布置、实施新的工作规划。 2自去年收费站实行“一杆一车”通行制度以来，本人积极投入前期宣传工作，与站长一起走访收费站四周企业、村委进展宣传，并得各方到大力支持。在实施过程中下岗亭与收费员一起向过往车辆的司机解释和宣传“一杆一车”制度，严格要求并以考核制度形式来约束收费在这方面的执行，实行“一杆一车”通行制度以来，我站是收费额有了肯定的提高，收费站人员、财物的安全也得到了保障，得到了公司领