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1、职业素养启航篇试卷一、单选题(每小题 2 分，共 30 分)1、职业素养是职业内在的（）A.素质内涵B.良好表现C.职业技能D.规范要求2、员工在长期的职业活动中，经过学习、认识和亲身体验，知道怎样做是对的怎样做是不对的。这种有意识地内化、积淀和升华的心理品质就体现了职业素养的（）性。A.稳定B.整体C.内在D.发展3、（）就是一心一意为企业做出应有的贡献，是一种真诚自觉的付出。A.勤业B.乐业C.奉献D.敬业4、（）有言:“君子内诚于心，莫善于诚”。A.庄子B.韩非子C.荀子D.孔子5、（）是指个人对职业的看法和想法，他是职业生活的最初动力。A.职业意识B.岗位评估C.职业生涯规划D.自我评
2、价6、员工和管理层组成的一个共同体，能合理利用每一个成员的知识和技能，协同工作，解决问题，达到共同的目标，这个共同体被称之为（）。A.群体B.团队C.公司D.社会7、（）是指个人结合自身情况，对主观因素和客观环境进行分析，为自己确立职业方向和职业目标，选择职业道路，以及制定用于实施的教育计划、发展计划，以实现职业生涯目标。A.职业意识B.自我评价C.职业生涯规划D.素质准备8、下列关于职业生涯规划的叙述，不正确的一项是（）A.职业生涯规划就是一个人有意识地计划个人工作的全过程B.正确合理的职业生涯规划是事业取得成功的关键因素C.不管在什么情况下都要坚定不移地按照规划执行D.制定职业生涯规划，有
3、利于认识特质，发掘潜力，实现长远发展9、在工作中，注重自身的（）非常重要，如果不修边幅、蓬头垢面，就会给领导、同事、客户留下不良印象。A.仪表B.仪态C.仪容D.服饰10、是我们行为举止的综合体现，个人内在气质的外在表现的是我们的（）A.仪态B.仪容C.仪表D.仪式11、细分后的小目标之间是相关关联的，且每个小目标都是整体目标的构成要素，任何一个小目标中辍都会对全局造成影响，使整体目标难以实现。因此，分解目标时要注意（）。A.不可贪多B.不要求快C.不能中断D.适当奖励12、7W1H 法是一种较为有效的()方法。A.任务分析B.目标分解C.工作循环D.任务简化13、以下行为中属于工作中的“不良
4、态度”的是哪一项（）。A 按计划执行B.按工作流程操作C.高效能完成工作D.工作敷衍了事14、制定目标的 SMART 原则中 A 代表的是（）。A.可实现的B.特定的C.有时间限制的D.给予结果的15、下列不属于换位思考的是（）。A.用别人的思维去思考B.己所不欲，勿施于人C.理解至上，善待他人D.坚持自我二、多选题(每小题 2 分，共 20 分)1、职业素养的主要特征有（）A.稳定性B.内在性C.整体性D.发展性2、爱岗敬业包含了以下几个方面的内容（）A.珍惜自己的工作B.尊重自己的工作C.热爱自己的工作D.忠于自己的工作3、工作中要保持激情与自律，下列哪些行为会有帮助（）A.只要感觉有困难
5、的工作就交给更有能力的人，只做自己擅长的事B.不断找机会历练自己以提升能力C.远离抱怨D.遇到问题要迎难而上，能力才会得到提高4、新员工常遇到的工作困扰有（）。A.工作能力不足B.工作强度较大C.生活便利性下降D.工作纪律严格5、良好的个人形象包括（）A.仪容B.仪表C.仪态D.姿势6、PDCA 循环法的特点（）A.完整的循环B.不断前进、不断提高C.大循环套小循环D.小循环保大循环7、员工要想端正工作态度，我们可以从以下着手（A.不在工作中找借口B.主动承担工作任务C.比别人做的更好D.注重工作的细节8、下列属于职业素养内容的是（）A.职业意识）B.职业道德C.职业行为D.职业技巧9、职业紫
6、养的特征包括（）A.职业性B.内在性C.个体性D.发展性10、快乐工作的秘诀（）A.消除内心忧患B.消除心理压力C.不找借口D.对着他人抱怨三、是非题(正确的在括号中打，错误的在括号中打 x，每小题 2 分，共 20 分)1、一名合格的企业员工不仅要具备良好的显性职业素养，更要具备优秀的隐性职业素养。（）2、职业道德是一种内在的、强制性的约束机制。（）3、计划不如变化快，在自我管理中，可以先做事情，不必做好计划再去执行。（）4、员工主要通过自己的知识和能力，向外界提供自己的劳动，创造价值和获得收入。（）5、男士穿西装时，内穿的衬衫在领型、质地、款式等方面都要和领带协调。（）6、思维导图运用图像的技巧，把各级主题的关系用相互隶属与相关的层级图表现出来，把主题关键词与图像、颜色等建立记忆链接。（）7、态度是劳动者在短时间内的工作中形成的一种不具有稳定性的心理行为模式。（）8、职业生涯分析中的关键因素是金脉、知脉和人脉。（）9、7S 管理源于美国。（）10、“三秒钟印象里，60%指外表仪态，40%指声音、谈话内容。（）四、简答题(每小题 15 分，共 30 分)1、企业员工应该具备的职业素养主要包括哪些方面?2、职业理想的作用?