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1、 岗位绩效考核全套方案（18篇）岗位绩效考核全套方案1 第一条目的 (一)依据车间员工工资治理方法的有关规定，特制定本车间绩效考核方法，车间员工绩效考核制度。 (二)提高生产效率，实现增产增效。 其次条适用范围 (一)本方法适用于直接参加生产作业人员(含固定月薪制人员)，不包括车间治理人员。 (二)新招收的试用期内员工、学徒不参与本考核。 第三条职责 (一)各制造、装配部门主管负责指导所属员工进展自我评价，依据员工的绩效评估结果，与员工进展沟通，帮忙员工熟悉到工作中存在的有待解决的问题，并与员工共同制订绩效改良规划;对考核结果依照车间有关规定进展处理;承受员工申诉。 (二)班长负责所属班组员工
2、和某项详细考核指标的绩效考核日常工作，依据考核标准客观公正地对所属员工的绩效进展评估。 (三)车间全部员工：依据考核结果仔细进展自我评价，并与车间主管进展开放的沟通沟通。 第四条考核程序 每月初(10号前)由各班组长负责考评员对上月计件员工进展考评，并将考评结果及应有的考评依据交于车间核算员处，核算员将各项考核得分及考评依据在每月8号前记录于计件员工绩效考评表上，车间负责人对计件员工绩效考评表进展审核修改后进展签发，治理制度车间员工绩效考核制度。 第五条考核内容及方法 (一)考核内容月度绩效考核就是考核员工当月工作职责履行状况。主要涉及员工的劳动纪律、劳动态度、工作成绩、工作效率、工作质量、生
3、产安全、设备保养等方面。 (二)考核方法 1、劳动纪律(总分10分，该项最终得分可消失负分)： (1)该项起评分为15分，消失以下不良记录进展扣分; (2)迟到、早退：扣1分/次;月内2次及以上者扣2分/次; (3)串岗：车间员工应在规定的工作场地作业，凡发觉超出规定场地与人谈天或从事与本职工作无关的事情达10分钟以上1小时以内的则视为串岗，扣1分/次，月内2次及以上者扣2分/次并进展经济惩罚(20元/次); (4)旷工：扣5分/次。 (5)消失打架斗殴大事，主要责任人该月绩效总分为0分，扣次要责任人当月绩效总分50分，并按公司治理制度另行处理; (6)员工违反部门其他有关制度规定，扣责任人当
4、月该项绩效分2分/次，并依据状况进展罚款20-50元; (7)其他违反公司有关制度规定、员工守则等行为：扣责任人当月该项绩效分5分/次，并进展罚款50-100元; 2、劳动态度(总分15分，该项最终得分可消失负分)： (1)该项起评分为15分，消失以下不良记录进展扣分; (2)主动帮助车间处理或担当困难工作，在权重栏中加1-3分;(须有精确的依据) (3)为车间生产献计献策，并最终被车间接受，在权重栏中加2分。 岗位绩效考核全套方案2 一、目的 为加强内部治理，鼓励员工的工作积极性，使公司的各项规章制度得到贯彻执行，指导全部员工朝着公司共同的目标方向行动、鼓舞以目标为导向的行为方式，设置更清楚
5、的、公正的、可见的、全都的绩效考核标准制定本方法； 二、原则 制度面前，人人公平。坚持“三讲”、“三不讲”做到奖罚清楚。讲公开、讲客观、讲开放沟通；不讲条件，不讲情面，不讲照看； 三、考核人 依据公司组织构造图，每位员工由其直接或间接上级对其考核。公司经理总体监视绩效考核实施；公司副经理负责制度统筹、实施、推动；见下表： 四、考核内容 包括公司规章制度执行状况及各岗位工作任务的完成效果。 1、考核评分方法：每月考核起评分为100分/人，依据奖惩制度通则相应加减评分，实行考核分直接与绩效奖挂钩。 2、绩效面谈制度。考核者应于考核评分完毕后与被考核者进展面谈，帮忙其总结阅历，发扬优势、找出缺乏，在
6、确认上期考核结果同时，共同确定下期绩效目标或要求。考核者及被考核者都应在绩效面谈记录表上签字确认并最迟于考核周期次月10日前将评分结果提交工资核算部门，见附表。 3、强制分布制度。原则上，依据团队优、良、中、差等表现，各部门员工绩效得分分布比例应与下表相符合： 员工绩效 120分以上100-120部门表现 80-9960-7959分以下 优秀良好中等较差 不大于10%不大于15%无限制无限制无限制不大于5%不大于10%无限制无限制无限制不大于3%不大于5%无限制10%以上5%以上 无不大于3%无限制15%以上10%以上 备注：对部门表现的评价采纳关键大事法，大事选取应围绕公司战略目标及与公司利
7、益相关的重大关切大事，由领导对各部门作出客观评价。 1、对公司提高治理和效劳质量有突出奉献，使公司直接增加收入上1万元或削减损失1万元以上者，奖550分/次。 2、工作业绩突出，受到业主/使用人书面感谢表扬者，经核实，奖25分/次。 3、公司的单项嘉奖按有关规定进展嘉奖； 4、积极提合理化建议，对公司物业效劳工作有实际收获和较好推动作用的，经领导确认，奖25分/次； 5、准时制止治安、消防及其它突发大事，爱护了生命财产安全，削减经济损失，奖520分/次； 6、精打细算、修旧利废、厉行节省、降低物管本钱有较大成果，奖25分/次； 7、对设施设备进展技改，延长设施设备使用寿命、相关消耗下降有明显效
8、果者，奖210分/次，特殊突出者，加倍嘉奖； 五、业务局部 1、对入住流程、装修流程、报修流程、大宗物品迁出流程不清晰的，扣5分/次。 2、日常检查记录不完整，不真实，填写不标准的未做到，扣5分/次。 3、按要求检查考核清洁工的工作完成状况，未做到，扣3分/次（项） 4、业主资料文件完备、业主应签署的文件无遗漏、未做到，扣5分/次。 5、仔细急躁接待投诉，准时处理并跟踪催促解决，未做到，延误修理时间的，扣6分/次。 6、客户报修投诉未按要求期限处理，手续不齐全，不履行报修流程扣5分/次（项） 7、对空置房进展定期检查，未按要求检查并做记录，扣5分/次。 8、装修巡查记录不完整，不真实，装修验收
9、手续齐全，未做到扣5分/次（项）。 9、准时收集、整理、统计业主/用户入住、装修、租赁等资料，未做到，扣5分/次（户）。 10、治理好业主档案，不遗失、不泄密，未做到，扣5分/次（项）。 11、对治理片区内设施设备不清晰的，维护不到位的，扣5分/次。 12、对巡查中发觉的问题，不准时予以解决，要求有文字记录，处理过程，未做到扣5分/次（项）第四条、例外状况处置。 未能涵括在考核奖惩制度通则内，但对公司利益和治理做出重大奉献或导致严峻后果的行为，经公司总经理提出并打算，适用例外状况处置程序，处理幅度参照但不限于本制度相关规定，见附表。 岗位绩效考核全套方案3 第一章：店容风貌 1、门店招牌灯箱及
10、其他标示标牌损毁（剥离、滑脱、歪斜）未准时修复或不准时向上级报告修复的，每发觉1件次扣10分。 2、门窗、柜台、墙面、地面及店内有杂物或垃圾；货柜内有虫蝇尸体或排泄物；柜台内和商品有明显灰尘或污染者，每个品次扣5分，每处次扣1020分。 3、店员未穿工作服装或穿戴不干净、个人形象举止姿势不标准者，每人次扣20分。 4、工作场所嬉笑打闹、接打手机、吸烟零食、闲散瞎聊、斜坐歪躺者，每人次扣30分。 5、工作时间干私事，工作场所放私物者每次扣10分。 6、团队气氛较差，员工流失率较高，依据状况扣2050分 其次章：效劳态度 1、见顾客或上级不主动问侯，见同事不主动招呼者每次扣10分。 2、工作中心情
11、欠饱满，对顾客的态度不热忱、未使用文明语言者每次扣10分。 3、工作不主动积极，或不相互协作，或争抢顾客资源，过分看重个人眼前利益，且动机和行为过于明显者，每次扣30分。 4、与顾客发生争吵，或因主观原由引起顾客怨恨和投诉，每次扣200分；如影响较大，或造成其他损失的另外追究责任。 5、对于顾客需求的品种不登记、不答复、不积极联系和妥当处理的，每发生一次扣20分。造成恶劣影响的另作追究。 第三章：治理制度 1、各项治理制度、文件、档案、资料、记录保存欠完整，每缺失一件扣20分。 2、对于上级指示精神不准时学习传达，或不落实到位，或未形成催促和检查机制，每发觉一项次扣20分。如造成其他重大损失的
12、另外追究其他责任。 3、不遵守企业治理制度，或不遵守企业行为标准，或不履行岗位职责，或不听从团队治理，或随便对抗上级，或随便污辱同事，或与他人发生争吵，每次扣100分；如造成重大损失和影响的另外追究其他责任。 4、不按时开店门、随便缩短营业时间、随便迟到早退或不按时完成各项工作任务，每次扣20分；如延误工作时机或造成重大损失和影响的另外追究责任。 5、不遵守请假制度，随便旷工，每天次扣200分。 6、不认真分析讨论市场，不关注门店经营状况而导致门店经营业绩无故连月持续下滑的，每月扣50100分，如找不出恰当理由的则追究其他责任。 7、店内有明显的治安消防隐患不准时制止和改正，每次扣10分；如发
13、生重大事故另外追究法律和经济责任。 8、店内水电设施损坏不准时修理，或恣意铺张水电者，每次扣50分；如造成重大经济损失的另外追究经济责任。 第四章：GSP 1、药品的进销存环节未严格根据GSP规定运行，有明显违规问题的每次扣1000分；药监部门检查消失重大问题的另外追究责任。 2、药品及其他商品因保管不善导致霉烂变质、过期失效或其他缘由导致商品不能销售者，每个品种扣10分，经济损失按会员价赔偿。 3、药品陈设不符合GSP要求，其他商品陈设不按常规者，每大类次扣50分；每品次扣2分。 4、有货不领、少领、漏领或无故退回而造成门店缺货断货，最终会导致顾客流失、经营业绩下滑的，每个品种扣20分。 5
14、、对于近效期品种未检查发觉，或未按要求集中陈设销售的，每个品种扣20分。 6、中药装斗消失过失、串斗，药屉内有活虫或死虫，药物发生霉变，审方或发药消失错误者每个品种扣2分；造成重大过失事故和经济损失的另作赔偿和追究。 第五章：过失事故与投诉 1、对企业经营模式、销售状况、进货渠道、商品进价、品种构造、人力资源、劳资安排、员工隐私、文件资料等重要机密肆意泄露，视状况扣100500分；如造成重大损失或情节特殊恶劣、影响特殊严峻的将另外追究其他责任。 2、不遵守工作流程，造成过失事故发生的，每次扣50分；如造成其他损失和影响的另外追究责任。 3、人为导致商品遗失、被盗、损毁的，每品次扣50分，且按会
15、员价双倍赔偿。 4、财务报表未准时上报，每次扣50分；收存款不准时或消失较大过失，每次扣20分；如造成经济损失的另外追究赔偿和其他责任。 5、盘存欠精确，或损耗误差率超过0。3%，每次扣100分；损耗误差超过局部的经济损失按70%赔偿。 第六章：学习培训 1、心态欠积极，学习热忱欠饱满，公司培训缺席超过2人次（未含2人次），每人次扣10分。 2、参与重要培训不记录，或业务考试分数低于60分者，每次扣20分。 3、门店培训规划不落实，或不仔细备课，或讲课内容不系统不精确，经检查问题明显的每次扣1050分。 4、无学习记录或记录不完整，每次扣5分；随选10个问题，每答错1题扣2分。 岗位绩效考核全
16、套方案4 一、考核目的 1、作为晋级、辞退和调整岗位依据，着重在力量、力量发挥和工作表现上进展考核。 2、作为确定绩效工资的依据。 3、作为潜能开发和教育培训依据。 4、作为调整人事政策、鼓励措施的依据，促进上下级的沟通。 二、考核原则 1、公司正式聘用员工均应进展考核，不同级别员工考核要求和重点不同。 2、考核的依据是公司的各项制度，员工的岗位描述及工作目标，同时考核必需公开、透亮、人人公平、一视同仁。 3、制定的考核方案要有可操作性，是客观的、牢靠的和公正的，不能掺入考评人个人好恶。 4、提倡考核结果用不同方式与被评者见面，使之诚意承受，并允许其申诉或解释。 三、考核内容及方式 1、工作任
17、务考核(按月)。 2、综合力量考核(由考评小组每季度进展一次)。 3、考勤及奖惩状况(由行政部根据公司内部治理条例执行考核)。 四、考核人与考核指标 1、成立公司考评小组，对员工进展全面考核和评价。 2、自我鉴定，员工对自己进展评价并写出个人小结。 3、考核指标，员工当月工作规划、任务，考勤及内部治理条例中的奖惩罚法。 五、考核结果的反应 考绩应与本人见面，将考核结果的优缺点告知被评人，鼓舞其发扬优点、改正缺点、再创佳绩。 六、员工绩效考核说明 (一)填写程序 1、每月2日前，员工编写当月工作规划，经部门直接上级审核后报行政部; 2、工作绩效考核表每月28日由行政部发放到部门，由本人填写经部门
18、直接上级审核后于次月2日前交至行政部; 3、工作规划编写分日常工作类5项、阶段工作类5项及其它类等，其它类属领导临时交办的工作任务; 4、工作规划完成状况分完成、进展中、未进展(阶段性工作)三档，月末由本人依据实际选项打分,并在个人评价栏内给自己评分; 5、工作规划未进展、进展中(阶段性工作)项请在规划完成状况栏内文字说明缘由。 (二)计分说明 1、工作绩效考核表总分90分，日常工作类5项每项8分占40分，阶段工作类5项每项10分占50分，其它类每项附加分8分，意见与建议如被公司接受，附加分10分;其中个人评分、职能部门评分、直接上级评分所占工作绩效考核得分比例分别是30%、30%、40%。(
19、个人评分突破90分者，个人评分无效，按直接上级评分减10计算;职能部门评分从两方面考评：本钱意识、职业标准。分别由财务部和行政部考评。) 2、综合绩效考核由考评小组季度进展一次，员工每季度填写一份员工考核表和一份员工互评表，详细时间由行政部另行通知;员工考核表由被考核员工和考评小组填写，员工互评表由员工以无记名方式填写后投入公司投票箱;其中自我考评、员工互评、考评小组考评所占综合绩效考核得分比例分别是30%、30%、40%。 3、工作绩效考核季度得分为3个月的平均分，占季度绩效考核得分的60%;综合绩效考核得分占季度绩效考核得分的40%，季度最终绩效考核得分即为两者之和。 4、评分标准：优85
20、分以上，良84-80分，合格79-75分，一般74-65分，不合格64(含)分以下。 (三)季度绩效工资内容 季度绩效工资=绩效考核奖+绩效季度奖 (1)绩效考核奖由三局部组成： a、员工季度预留岗位工资10%的考核风险金; b、员工的第13个月月工资的四分之一; c、公司拿出该岗位10%的年岗位工资的四分之一作为鼓励。 员工季度考核为优秀的发放全额季度绩效考核奖金;考核为合格的只发a项和b项;考核不合格者无季度绩效考核奖金。 (2)绩效季度奖金是总经理依据员工在公司的整体表现，参考员工的考核状况在季度末以红包形式发放。 (四)增减分类别： 1、考勤计分：当月事假1天扣2分，以此类推。季度内事
21、假累计3天扣绩效工资1%，累计5天扣绩效工资3%; 2、培训计分：参与培训一次加1分，缺勤一次扣2分，以此类推。季度内缺勤培训累计2次扣绩效工资1%，累计4次扣绩效工资3%; 3、没有按期编写当月工作规划和填报工作绩效考核表，每逾期一天扣1分，以此类推。 4、季度内考核为合格的员工，其季度内个别月份考评为优秀的，每评为优秀一次加绩效工资2%，以此类推;其季度内个别月份考评为不合格的，每不合格一次减绩效工资4%，以此类推。 5、奖惩计分： (1)季度内嘉奖一次加绩效工资2%、记功一次加绩效工资4%、记大功一次加绩效工资6%; (2)季度内警告一次减绩效工资2%、记过一次减绩效工资4%、记大过一次
22、减绩效工资6%。 岗位绩效考核全套方案5 1.0目的 标准员工绩效考评工作，确保公正、公正、公开考评员工。 2.0适用范围 适用于实业公司全体员工的绩效考评工作。 3.0职责 3.1部门经理负责对部门员工工作绩效的考评工作； 3.2公司总经理负责对部门工作绩效的考评工作; 3.3行政部负责将各部门考评结果汇总，提出绩效考核建议； 3.4总经办主任负责审核各部门绩效考核状况； 3.5公司总经理负责维护绩效考核的公正、公正、公开性并审批绩效考核建议。 4.0程序 4.1 绩效考核的原则 1)公正客观的原则； 2)全面的原则； 3)精确的原则； 4)准时的原则； 5)节省的原则； 6)便于操作的原则
23、。 4.2绩效考核的衡量标准 1)工作行为； 2)工作成果； 3)工作力量； 4)工作态度。 4.3绩效考评体系及构成 4.3.1绩效考评体系 1)操作规程是惟一考评依据； 2)考评结果与工资、奖金挂钩； 3)考评结果与行政奖罚挂钩； 4)考评结果与晋升、调职、降级挂钩； 5)考评结果允许进展行政复议。 4.3.2绩效考评体系的构成 绩效考评由周检、月检、抽检、半年考评、年终考评构成。 4.4工资构成及发放 4.4.1工资构成 工资=根本工资+固定岗位工资+考评工资+补贴 说明： 员工及基层、中层治理员工的考评工资基数=30%x岗位工资总额 高层治理员工的考评工资基数=50%x岗位工资总额 4
24、.4.2考评工资发放方式 4.4.2.1对员工及基层、中层治理员工的考评工资发放 实行“当月考核，当月发放”的方式，发放公式如下： 考评工资=考评工资基数x考评分对应的核发比例 4.4.2.2对高层治理员工的考评工资发放 在年底依据目标考核状况，根据(新闻实业公司年目标考核治理方法)进展核发。 4.4.3考评工资核发比例 考评分 个人考评工资核发比例 95 100% 60考评分95 考评分/95x100% 考评分60 0 4.5考核指标体系 附表一(新闻实业公司绩效考核指标体系) 4.6考评方法 4.6.1考评关系 公司总经理 部门经理 部门经理 主管 员工 4.62、周检、月检 考评人员每周
25、、每月不定时对被考评员工工作进展综合评分，并将考评结果于记录在部门工作检查表中； 4.6.3抽检 公司质检专员(物业公司质检员兼任)不定时对各部门各岗位进展抽检，并将抽检结果记录在抽检工作表中。抽检结果于次日报行政部核实，无异议后按正常程序处理。并记入月底绩效考评统计中。 4.7统计方法 4.7.1原则上实行两级审核制度，即由公司依据部门工作规划完成状况对部门实施考核，再由部门对部门员工工作完成状况进展考核。 4.7.2半年考评总分的统计方法： 半年考评总分=每月考评分80%+半年考评20% 4.7.3年终考评总分的统计方法： 年终考评总分=半年考评总分80%+年终考评20% 4.8考评流程
26、4.8.1每月5日之前各部门统计员工的考评分数，交由行政部计算员工当月考评工资； 4.8.2行政部负责对(半)年度考评分数统计表)进展统计，行政部负责核算高层治理人员的年终奖金，并于年底发放。 4.8.3对申请复议的员工分数，5个工作日内赐予回复，在复议结果未定之前，原分数连续有效，经复议的分数为最终分数。如有差额，分数计入次月月检分数。 4.8.4行政部人事专员需将治理人员及各员工的考评状况计入人事档案，并归档保存(部门月检分数统计表)、(部门(半)年度考评分数统计表)。 4.9绩效考评纪律 4.9.1考评人员在考评时，应独立检查、推断、思索、打分，上司不得干预其评分，只能在复核时与考评人员
27、商讨，意见不统一时，需在备注栏中说明。 4.9.2考评人员必需依照(新闻实业公司绩效考核指标体系)进展评分，严禁随便评分。 4.9.3考评中如发觉考评工程有漏项或表述不清时，应准时向行政部反映，由行政部准时进展补充，考评人员不得根据自己的理解进展评分。 4.9.4考评中不得徇私舞弊，否则予以行政惩罚，并在考评人员次月的考评工程中予以扣分。 5.0本方法自年1月1日起执行。 岗位绩效考核全套方案6 为进一步加强医院的制度建立，强化医院治理，明确工作职责，提高效劳质量，树立“以病人为中心，以质量为核心”的医院治理宗旨。内强素养，外树形象，进一步提高社会效益和经济效益，更好地完成上级下达以及本院的各
28、项工作任务。使治理标准化，制度化、程序化。结合我院实际状况，经院委会讨论打算，在区卫生局制定绩效考核根底上制定此方案。 一、行为准则 (一)道德守则 1、牢记全心全意为人民效劳宗旨，树立正确的人生观、价值观，喜爱中国共产党，喜爱祖国，喜爱人民，喜爱医疗卫生事业。 2、崇尚科学，开拓进取，团结合作，勇于奉献，自觉担当为人民安康效劳的社会义务和责任。 3、遵守诊疗技术操作标准，合理检查，合理用药，科学施治。 4、遵守职业道德，一视同仁，全心全意为患者效劳。 5、文明行医，不以职业牟利，不向患者索要馈赠，不开搭车药，搭车检查，拒收“红包”，自觉抵抗各种商业贿赂行为。 6、注意医患沟通，爱护患者知情权
29、和隐私权，关怀、爱惜、理解、敬重患者。 7、遵纪守法，遵守执业范围和类别，客观、真实、准时书写医疗文书，依法出具有关医学证明，依法开展诊疗活动。 8、勤奋学习，钻研业务，不断提高专业技术水平和效劳水平。 9、履行职责，随时承受应对突发大事医疗救治的指令和义务。 10、履行社会义务，积极参加社会公益活动，宣传和普及卫生保健学问。 (二)行为守则 1、在医疗场所或诊疗活动中应着装工作装，佩戴胸卡(标明姓名、科室、职务或职称等)。 2、仪表端庄，衣帽干净。男医务人员不留胡须、长发，不穿背心、短裤、拖鞋等；女医务人员不浓妆艳抹，不留长指甲，着装忌雹露、透。 3、提倡讲一般话，语言温柔、清楚、亲切、通俗
30、，使用尊称。 4、使用文明用语。 5、工作期间不进展非医疗性活动，不大声喧哗、聚众谈天，不在医疗场所及公共场所吸烟。制止酒后从事医疗活动。 6、诊查患者时态度和气、神态自然，亲切急躁，举止优雅。 7、诊疗行为表达人文关心，留意爱护患者隐私，检查前、后标准洗手，冬天要先暖手后检查。 8、严格落实医疗质量、医疗安全和医疗护理核心制度。 9、客观、真实、精确、准时、完整书写医疗文书，不得涂改、伪造、隐匿、销毁医疗文书及有关资料。 10、进展试验性临床医疗，需经医院批准并征得患者或家属同意，并签署知情同意书。 11、在医疗活动中发生医疗争议时，医务人员须马上向科室责任人报告，同时依法按程序处理，并向患
31、者急躁解释说明，防止冲突激化。 12、严格执行(医疗废物治理条例)、(医疗卫生气构医疗废物治理方法)。医疗废物须分类弃置，废弃的针头、刀片等锐器弃置于专用利器盒内，敷料、棉球、棉签等弃置于内衬黄色塑料袋的密闭容器内；易患感染性疾病患者使用后的敷料、棉球等弃置于双层黄色塑料袋内并加以警示标识。 二、考勤、休班制度。医院实行定时考勤不定时抽查相结合。早8：30分，12点下班，下午2： 0分上班，4：30点下班。点名不到者为迟到，每发觉一次扣当事人5分。每月6天休班，经科主任同意。院委会成员向院办公室交休班条。在班人员抽查二非常钟不在岗，按休班处理，如累计旷班3次扣除当事人当月绩效工资。 三、值班期
32、间制止搞消遣活动，如：打扑克牌、玩麻将，如发觉一次扣当事人10分。上班时间不得干私活，如发觉扣当事人10分。本院职工因工作或其他缘由发生争吵，听从劝解者不追究，若不听劝阻，逐步升级有院内外人员参加者，不问谁是谁非，双方一律停班，凡在院内打架斗殴，闹事的，扣除当事人当月绩效工资。对不听从治理的报镇政府，区卫生局处理，后果自负。 四、收款室为临床科室收款的合法科室，发觉其他科收款为私收款，发觉一次扣除当事人当月绩效工资。停职检查者上报镇纪委，卫生局纪委处理，严峻予以除名。收款室应严格按省物价局的规定收款，收款后开发票，工程必需填全填清，杜绝开，谁违反规定，所引起的一切后果自己担当。各科室每天对帐，
33、一日一清。 五、卫生制度 1、医务人员应树立讲文明、讲卫生的风气，做到勤清扫、勤整理，保持室内外清洁。 2、积极维护公共财物及办公室卫生，做到不乱扔纸屑、果皮、不随地吐痰，室内及走廊不随便放置杂物。 3、院内卫生实行分区治理制度，卫生区由院办公室统一划分到各科，并责任到人，各卫生区域应保持干净。 4、每周一或周六，院办公室将组织卫生检查小组成员逐科检查，当月如发觉三次清扫不彻底，扣除该科室责任人的当月绩效工资的50%，扣除该科室人员当月绩效工资的10%。 六、药库、中西药房是医院的经济重地。非本科室人员不得任凭出入。药品应分类摆放，保持清洁，同类药品先进的先卖，近期失效的准时登记，报药库负责人
34、，同时报告院长办。药库微机化治理，不定期抽查药品，发觉药品短缺，扣该科室全部人员当月绩效工资。 七、严格财务治理，实行院长财务一枝笔。全部开支报销均有院长签字即可报销，无院长签字任何人不得任凭支取现金。否则，扣除财务科人员的当月绩效工资。 八、婚假15天(包括六天休班)，丧假半月，产假六个月，其他按有关文件执行。病假、意外损害由对方赔偿的，休班期间一律没有工资。经调查核实，确为病假，工资照发，无奖金、无点名费，病假工资为区财政每月对每人的拨款数额。凡弄虚作假，开假病历者，一经发觉核实，除停发工资，并交区卫生局处理。事假期间无工资，每月总工资除26天，休几天扣除几天。 九、每月28号前各科负责人
35、把下月排班表一式两份交院办公室审定，否则扣科室负责人10分。 十、科室消失医疗事故，科室担当30%，其余职工担当30%，医院担当40%，如因个人缘由造成工作不仔细一切后果自己担当，医院不负责任。 十一、经医院同意派出进修人员， 每月450元。 岗位绩效考核全套方案7 通过有效的绩效考核机制使食堂工作人员收入与工作业绩挂钩，以提高员工素养、力量和工作热忱，从而有效进展本钱掌握，特拟定此方案。 一、考核周期 以自然月为考核周期，考核时间为下月5日前。 二、主要考核指标 对食堂工作人员的考核详见食堂人员绩效考评细则。 三、考核结果使用 以100分为标准，并依据食堂人员的详细表现将其考核结果纳入相应的
36、等级，以此作为食堂工作人员绩效工资的发放依据。 1、绩效考核成绩在90分-100分者，按绩效工资的100%发放； 2、绩效考核成绩在75分-89分者，按绩效工资的80%发放； 3、绩效考核成绩在65分-79分者，按绩效工资的60%发放； 4、绩效考核成绩在65分以下，不发绩效工资； 四、绩效工资设定 岗位岗位工资绩效工资工资构造备注 班长1300元200元/月岗位工资+绩效工资+ 厨师1200元200元/月 帮厨1000元200元/月 本方案自20xx年10月1日起执行。 岗位绩效考核全套方案8 一、总则 （一）目的 为标准前厅工作治理，提高前厅效劳接待水平，激发员工工作积极性，特制定本方案。
37、 （二）范围 本方案适用于对前厅各岗位工作人员的考核。 （三）原则 定性与定量相结合，公开、公正。 二、考核内容 本方案主要对前厅各岗位效劳质量、操作标准、对客态度、效劳意识等方面进展考核。 三、考核指标与评分标准 工具治理：行李车、行李存放单等设备用品齐全、完好，摆放位置得当，检查中每消失1次扣1分。 行李接送：接送行李快速、清点件数精确、交接手续清晰、暂存堆放整齐、运送行李细心，无任何损坏、丧失、过失等责任事故发生。每发生过失1次扣2分。 行李存放：主动热忱，件数点清，发放精确，手续完善，每发生过失事故1次扣2分。 效劳态度：热忱、礼貌、周到，不向客人索取小费。每发生1次客人投诉扣2分。
38、效劳：入住接待 手续办理不超过3分钟，记录精确，每发生客人投诉或消失过失，扣1分。 分房：熟识房态信息，分房精确，每发生过失1次，扣1分。 处理：对客人换房、降低房费等要求准时请示，准时答复，记录精确，处理得当，每消失过失或客人投诉扣2分。 效劳态度：礼貌、热忱、周到，每发生一次客人投诉扣2分。 效劳：接转电话 快速，精确，无错接、漏接、误转现象发生，每发生过失1次或引起客人投诉扣0.5分。 接听电话：语言标准、快速准时，抽查中发生长时间无人接听或占线，1次扣0.5分。 承受留言：应精确记录客人姓名、房号、留言内容，并准时转告，发生1次漏转现象扣2分。 叫醒效劳：精确把握叫醒客人姓名、房号、叫
39、醒时间，输入电脑正确无误，电脑叫醒5分钟后，人工叫醒确认一遍，每发生1次漏叫或引起客人投诉扣2分。 效劳：效劳意识 态度热忱，微笑效劳，语言运用精确得当，每消失1次客人投诉扣2分。 传真、打印、复印等效劳：操作精确、快速，符合客人要求，过失率0，每消失过失1次扣2分。 订票效劳：精确、准时，符合客人要求，每消失过失1次、发生客人投诉1次均扣2分。 工作记录：完整、精确，无人为过失，每消失过失1次扣1分。 手续办理：办理结账手续快速精确，提取存放行李精确无误，每消失过失一次扣1分。 欢迎客人：主动告辞，欢送客人再次光临，祝愿客人旅途开心等，每发生一次客人投诉，扣2分。 记录：快速将离店信息输入电
40、脑，调整预订、分房及查询信息，快速通知客房中心整理房间，为连续迎接新客人供应优质效劳，每消失过失1次扣2分。 四、考核实施 1、前厅部经理制定各岗位绩效考核指标及评分标准，制定绩效考核表。 2、依据各岗位员工日常工作记录、工作报表、客人评价及投诉状况等对员工进展考核评分。 3、员工在考核期内填写“员工自评表”，作为绩效考核参照依据。 4、前厅部考核周期分为：月度、季度、年度考核三种。 五、考核结果应用 S、优秀、90100分、薪酬上调3个等级或升职1级。 A、良、8089分、薪酬上调2个等级。 B、好、7079分、薪酬上调1个等级。 C、一般、6069分、薪资待遇保持不变。 D、差、60分以下
41、、削减5%的工资。 岗位绩效考核全套方案9 第一条考核目的 为全面了解、评估员工工作绩效，对公司及个人工作的实施进展状况进展有效的跟进和调控，发觉优秀人才，加强沟通与鼓励，提高公司整体工作效率，从而为公司经营战略方针和经营目标的制定和调整供应有力的参考依据，特制定本方法。 其次条考核范围 本公司全部员工均需考核，并适用于本方法。 第三条考核原则 1、以公正、公正、全面、客观的原则为主导； 2、以岗位职责任务为主要依据，坚持上下结合，左右结合、定性与定量结合原则； 3、考评工作中，坚持对事不对人，重视工作态度和团队合作精神，以进展的眼光进展考核。 第四条考核时间 1、公司实行定期考核制度，并分为
42、月度、年度考核，月度考核在每月末至下月初进展，年度考核在次年初进展。 2、公司因重大工作工程或特殊大事可以进行不定期专项考核。 第五条考核形式 各类考核形式有:上级评议、同级同事评议、自我鉴定、下级评议、外联客户评议等。因各次考核目的、时段及各种考核形式本身特点的不同，各考核形式在考核过程中分别占有不同的权重。 第六条考核方法 考核实行等级评估、目标考核、相比照较、重要大事或综合等方法，详细依据日常工作记录、档案、考勤状况、部门和员工书面报告、重大特殊大事等进展。 第七条考核内容 1、主任级以上员工考核，包括所辖部门总体绩效状况和个人绩效表现两局部，其中，所辖部门总体绩效考核结果所占个人考核权重为60%，主要依据所管辖部门整体工作的考评结果综合评定；个人绩效表现权重为40%，主要包括员工个人岗位职能履行状况、知会力量、职业道德表现等三方面内容，详细考核工程内容及权重见公司员工岗位绩效考核量表。 2、公司基层员工考核，依据个人实际工作表现，内容包括员工个人岗位职能履行状况、知会力量、职业道德表现等三方面内容，详细考核工程内容及权重见公司员工岗位