公司愿景规划范本.docx

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1、公司愿景规划范本 第一篇：公司愿景规划范本 XXX公司远景规划书范本 一、开篇语 1.实施战略管理是实现企业远景目标的保证 随着市场竞争的日趋激烈，企业越来越留意运用科学的方法对企业内外部环境进行分析和探讨，并确立远景规划及目标。其实，这就是企业的战略管理。所谓战略管理，就是对企业的内外部环境作出科学分析，并根据企业的远景目标，提出企业将来所实行的行动，然后付诸实施，并对实施过程进行监控、对实施结果进行评估。所以说，战略管理满意了企业关注竞争环境、把握企业将来的需求。 2.市场化企业的根本出路是导入科学的管理体系、建立强势的企业文化 当今越来越多的企业意识到，要想抢占先机，有备无患，必需运用现

2、代化的管理思想和现代化的管理方法来变更现行的企业管理模式。在这一进展趋势下，运用科学的管理方法来提高企业的竞争力已成共识。那么，如何提高企业的形象力、产品力和销售力企业三要素，以及企业事务的科学处理呢？其根本出路就是导入科学的管理方法、建立强势的企业文化。 什么是企业文化？它是企业在生产经营实践中，逐步形成的，为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、远景、宗旨、精神、价值观和经营理念，以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的的总和。自不待言，导入现代化的管理模式就是导入强势的企业文化。 3.XXX公司实施项目的主导思想及特点 通过对衡水XXX高科技有限公司的初

3、步了解，我公司营销策划、管理制度导入以及CI设计三个方面的工作人员以审慎肃穆的工作看法经过数天的分析与探讨，以XXX公司的实际资源状况为基础，运用IMC整合策略、VSP差异化经营战略、PDCA可持续性进展战略的为主导思想，突出实施方法的先进性、成熟性和易操作性为实施原则，并确保设计思想的前瞻性，为企业将来进展预留充分空间。在以上原则中，好用性与易操作性最为重要，这是我们实施本项目的目的所在。 二、项目概述 1.XXX公司远景规划项目的背景 项目名称：XXX高科技有限公司远景规划。 项目设立：以XXX公司的实际状况为基础，通过企业理念规划、企业形象规划、企业制度规划三个主要方面的细心设计，来确立

4、XXX公司博大的核心价值观、先进的经营理念、卓越的企业形象和规范化的管理制度，形成以“XXX炭粉品牌为核心的企业、产品、形象组合。 2.项目边界 地理和职能体系边界。理念规划的地理边界是公司总经理办公室，职能体系边界是总经理助理办公室；形象规划的地理边界是总经理助理办公室，职能边界是公司综合管理部。制度规 划的地理边界是公司综合管理部，职能体系边界是公司生产管理部。 3.XXX公司远景规划项目的目标与期望 企业理念规划：确立衡水XXX公司独特的经营思想和企业文化，对内以增加员工的凝合力和责任心，对外呈现XXX公司博大的企业精神和崇高的商业追求。 企业形象规划： 确立XXX公司卓越的视觉识别系统

5、，包括VI的三大基本要素标记，标准色，标准字，VI应用部分员工服装设计、办公用品设计、网页设计、包装设计、名片设计、广告设计、环境设计、宣扬册设计等。 企业制度规划：确立XXX公司的科学行为体系，包括融资规划、经营决策规划、作业制度、物料管理、人才调配、员工培训、公关活动、进展战略等，对内规范员工行为，对外呈现现代化企业的行为风采。 三、企业理念规划 1.远景规划的三个要素：理念目标行为 1.一个构思良好的远景规划应包括三个主要部分： 1、核心经营理念； 2、明确的经营目标； 3、科学的行为体系。先说核心经营理念，它是企业经营的灵魂，界定了我们的主见是什么，以及我们为什么存在。核心经营理念是一

6、个组织永久的信条，而我们的经营目标和行为体系是随着企业的进展和市场环境的转变而不断改良并与之相适应的。我们可以看到，一些能够持续胜利的公司，都保持着稳定不变的核心价值观，尽管他们的经营战略、经营活动和企业规范总是不断转变以适应外部世界。这种在不断进展的过程中又能保持文化核心不变的动力正是这些公司获得持续性进展的主要缘由。 2.经营目标与行为体系是核心经营理念的附属 核心经营理念界定了一个组织的经久不衰的特征,这种特征是任何一个组织的稳定标记，它超越了产品或市场的生命周期、技术突破、管理时尚和个人领袖。核心经营理念是一种在企业成长、分权、扩张、实行产品多元化、开发工作场所多元化的过程中把组织聚合

7、起来的粘合剂,在任何有效的远景规划中，必需表达核心经营理念，同时，经营目标与行为体系也必需围绕经营理念而绽开。 3.经营理念规划所包含的内容 1精神信条：企业的宗旨、观念、核心目标和行为体系的总和。 2价值观：价值观是企业文化的核心,企业信奉什么样的价值观就会产生什么样的经营作风和企业形象。 3经营方针：企业在生产经营过程中所形成的基本哲理和观念。 4企业目标：确定企业的进展方向，也确定企业成员成长和进展的目标。 5领袖风格：企业的代表人物的个人风格，如董事长、总经理等。 6团队意识 ：包括志向、信念、道德行为规范和工作看法等。 7社会形象：社会公众和内部职工对企业行为和历史的整体印象。 8企

8、业环境：企业环境包括内部环境和外部环境。 9帮助文案：企业简介、企业创史、企业文化诠释。 10理念规范培训。 四、企业形象规划 1.企业形象战略是时代进展的必定趋势 企业形象战略本质上来讲是一种审美战略，是用审美的目光和美的规律定位企业的生产和经营，使其在企业中人的形象、物的形象、产品形象、道德形象中得以渗透，从而到达对企业整体形象的塑造和把握，因此也可以将这种审美战略称为美学管理Aesthetics Management。 以XXX公司目前而言，客户的第一选择或许是价格、质量，再其次就是企业形象，即产品的有形形象与无形形象。有形形象可以定义为看得到、摸得着的部分，如企业的标识、产品包装、宣扬

9、品、员工行为、生产现场、以及售后服务等；无形形象，即企业的价值理念、精神坐标、目标方向、口碑信誉等等。全部这些，所构成的企业形象，是企业对公众的一种商定和承诺，同时，也可以称作是一种最直观的企业诚信。 2.企业形象是衡量将来企业进展的坐标与尺度 企业形象塑造决不仅限于是企业的视觉的传达，更重要的是企业内在文化和精神的凝合。企业形象战略一改企业作为一个经济单位带给社会惟利是图的负面影响，传达出更多的精神文化的特征。企业形象战略正是将美学与经济学完备地结合在一起，从而到达企业与社会的同步进展。能否在生产中正确地塑造企业形象，能否将美学与经济学结合起来，是衡量将来企业进展的坐标与尺度。 3.企业形象

10、规划所包含的内容 1、VI三要素：企业标记、标准字、标准色。 2、办公用品：信笺、名片、传真、公文袋、办公环境。 3、宣扬品：宣扬册、报纸广告、杂志广告、网络广告、展位、招商活动。 4、作业：员工制服、铭牌、作业环境。 5、形象规范培训。 五、企业制度规划 1.规范化管理制度的制定 企业管理制度是企业员工在企业生产经营活动中需共同遵守的规定和准则的总称，包括组织机构设计、部门划分及职能分工、岗位描述、专业的管理制度、工作流程、管理表单等管理制度文件，是管理的根据。管理制度文件的制定是一项困难的工作。首先，制定的制度必需科学、合理、系统、规范、可操作。其次，制度要符合企业实际，不仅要与公司内部体

11、系相吻合，还要考虑与外部环境如市场、客户决策链等的匹配性，具有困难状态下的应变实力和灵敏性。三是制度的制定过程是长期的不断完善的过程，一项制度经起草、研讨、评审、试行到发布执行后，并不代表制度的制定工作已经完成，制度的制定并不是一劳永逸的，要根据企业内外部环境的转变和不断出现的问题做出不断的调整，进行修订和完善。 2.制度的贯彻执行 企业进展到确定规模必需走向“法治化，把大量的重复出现的事项，许多优秀的管理方法、 阅历以制度的形式定下来，变个人的才智为集体的才智，服务于各部门与宽阔员工。所以首先要解决的还是相识问题，公司自上而下要达成共识，执行各项制度不仅不会降低效率增加劳动，反而可以使员工尤

12、其是经理们在同样条件下大大提高效率，使之从原有琐碎的事物中解脱出来，降低其劳动强度与困难度。 3.制度执行的监督 要使各项制度在全公司范围得以贯彻实施，有效的监督机制是必不行少的。否则，同样会导致制度形同虚设和随便性的人治管理问题。制度执行的监督检查，其目的是通过外在压力的约束和限制，使管理的执行行为符合企业的经营目标、任务和支配的实现要求。所以，首要的还是解决相识问题，要使各部门、领导相识到监督检查并不是目的，并不是监督或干预员工的具体工作，是就完善企业的管理而言的。正如ISO9000质量体系的执行有赖于内审和外审制度一样。 4.企业制度规划所包含的内容 A、规范管理文件，包括：1.基本制度

13、；2.作业程序；3.图表报表； B、对上述规范管理文件付诸实施并定期修改完善。 基本制度：是指在公司章程的规定范围内，对公司的基本组织规程和各业务领域的管理制度所作的基本规定，如各机构分工规定、责权划分、人事管理制度、行政管理制度财务管理制度、业务管理制度、信息统计制度等等。 作业程序：是指在公司各类动态管理事务的工作流程所作的基本描述和规定，例如：公司投资、融资、汲取合伙人的立项程序、报关程序、新进人员试用程序等等。 图表报表：是指对公司各类图表、有的格式、内容、编号、流向、存档、审核等进行规范化处理和运作。 各项管理制度具体包括：员工守则、人事管理、 行政管理 、合同管理、生产管理、质量管

14、理、物料管理、现场管理、审计、监察、考勤、岗位职责、奖惩等12个基本制度。 六、项目实施 1.项目合作与成员 根据本项目的工作内容和范围，我们将成立一个4人左右的项目工作组来负责本项目的开发。具体职责如下： 项目主管1 人，负责项目管理、组织、协调，对项目资源进行限制，是项目能够依据支配实施，满意项目规定的业务需求。项目主管对项目的质量、进度和本钱负责。项目主管负责客户关系的管理，也是客户方主要对口协调人。 管理导入1人，负责制定各类标准化制度。 CI设计1人，负责形象规划及形象设计。 培训讲课1 人管理导入兼职，负责各类规划的讲解与培训。 监督执行1 人，驻厂一段时间，负责对项目规划设计的质

15、量实施限制、指导与监督。 2.项目实施方法 项目管理的成效干脆关系到整个项目的成败。尤其是实施与企业管理 有关的应用项目，无论在国内和国外都是有确定难度的，更需要胜利的项目主管。我们充分相识到了这一点，并且已做好了准备。我们在项目管理方面具有丰富的阅历，并且拥有一套实际运用和不断完善的实施方法和富有阅历的项目管理人才。 3.我们项目管理紧跟世界项目管理协会Project Management Institute 的原则，结合企业远景规划项目，我们的这套方法适用于带有大量、困难工作的项目，已经在我们越来越多的胜利项目中得以表达和印证。 项目的实施方法是保证我们每个项目能够得以顺当完成，有效协同各

16、种专业人员共同参与，有组织有支配的进行资源管理和支配，并能够在最大程度上保证我们的项目按时，按质完成的前提。作为我们多年积累摸索的结果，在这里我们将它作一个介绍。 我们项目实施方法中的五个基本阶段是： 规划定义。作为项目的启动，规划定义阶段的目的是为了能够精确地把握客户的商业目的，确立项目范围、整体性和操作实施性。这包括对客户商业策略的回顾；确认、记录并按优先次序排列出需求清单，提出系统构架草案。根据该项目的特点，我们将选择项目成员、整合项目组并支配项目支配。 分析设计。在得到了项目目标, 范围和高级别需求清单等结果后, 我们将针各个方面进行更具体的分析设计。我们将它们一一记录下来并与您一起探

17、讨,改良. 如有必要, 我们将制作一个原型或演示系统来测试我们的概念。之后, 我们将根据这个设计有针对性地来完成内容开发。 设计编写。我们起先实施这个项目。开发整合阶段的工作是将全部设计的结果予以开发出来。 实施验收。实施工作包括内容检验和可操作性测试两部分，然后将已完成的项目从开发环境迁移至实施环境。我们将记录并转移一切客户必需驾驭和了解的各方面的规范学问，保证客户懂得如何运作。用户和我们将在确定的范围内对项目进行操作，试行一段时间后，项目将投入正式运行。 后续服务。项目实施以后，我们将供应免费的后续询问服务并对项目微小环节进行后续改良。 七、设计周期及费用匡算 投入人员：4人 其中，项目主

18、管1人规划项目1周，全程监督项目设计、编写2个月、项目实施1个月；管理导入1人规划项目1周，编写规章制度1个月、监督项目实施1个月，培训讲课3个工作日；CI设计1人规划项目1周，设计形象样本1个月；项目现场监督实施导入1人驻厂3周。 建设周期 共三个月。其中，规划项目1周，分析探讨2周，设定支配1周，编写、设计1个月，测试、改良、实施、监督、导入1个月。 费用匡算 企业理念规划： 企业形象规划： 企业制度规划： 共计： 八、结束语 本规划书简洁介绍了XXX公司远景规划的基本框架，但由于时间仓促，疏漏之处在所难免，可以在实际操作阶段予以修正。 XXX公司是以企业管理询问和互联网信息服务为经营核心

19、的专业化公司。公司致力于为企业供应管理询问、制度导入、营销策划、市场调查、专业设计、网络开发等多方位的服务，并强调实施方案的专业性和科学性，有着丰富的开发阅历及优秀的专业技术。 我们愿借助企业管理这条纽带，使我们的客户在新世纪的市场营销中劈波斩浪，在千变万化的市场浪潮中扬帆远航。 其次篇：公司企业愿景_公司愿景规划范本 公司愿景即对将来的展望以及使命达成时的景象，这是一个企业人员的共同目标。下面是我给大家整理的公司企业愿景范文的相关资料，盼望对您有所关心。 公司企业愿景范文篇一 北京占宇文化传媒有限公司旗下拥有今日鉴藏网、今日鉴藏杂志、今日鉴藏美术馆等多个平台，开展国际国内文化艺术沟通、营销平

20、台的搭建，国际国内高端文化艺术活动的策划、推广，艺术家的签约、推广及其艺术品的营销代理、销售经纪，并主动开发艺术衍生品，拥有“瑞轩唯品等多个品牌。 宗旨：坚持独创，深度挖掘，推崇名家，传播文化。保藏名家书画，让好的作品得以推广、流传、保藏。 愿景：致力于打造书画保藏专业导航，佳作典藏推广的最正确平台。 公司企业愿景范文篇二 建设与我国国际地位相适应的兵器工业，打造有理想、负责任、受敬重国家战略团队，把集团公司建设成为国际一流防务集团和国家重型装备、特种化工、光电信息重要产业基地。 释义： 有理想，有梦才有将来。梦有多远我们才能走多远。兵器人心中应当恒久有着远大的志向和理想， 应当时刻牢记战略性

21、团队的责任和使命，既脚踏实地，又仰视星空，以全球视野、立足国家战略、瞄准行业高端谋划兵器事业进展。 负责任，看法确定一切。有了负责任的看法才能有敬畏之心，才能见微知著、把好事做好。兵器人要以诚信赢得市场，以负责任的看法做好每一件事情、处理好每一个微小环节，履行好战略性团队担当的使命。 受敬重。有理想、负责任才能受敬重。我们要以精彩完成党和国家给予的历史使命而受敬重，要以被市场和用户需要和信任而受敬重，要以集团公司的进展壮大、员工的生活更加风光而受敬重。 公司企业愿景范文篇三 腾讯：称为最受敬重的互联网企业 索尼公司：成为最知名的企业，变更日本产品在世界上的劣质形象 毕博公司：为顾客创建真实长期

22、的价值，为员工创建进展的机会、为我们的投资者创建长期的价值，成为全球最具影响力、最 受敬重的商业询问和系统集成公司 AT&T公司：建立全球电话服务网 华为公司：丰富人们的沟通和生活 迪斯尼公司：成为全球的超级消遣公司 戴尔计算机公司：在市场份额、股东回报和客户满足度三个方面成为世界领先的基于开放标准的计算机公司 联想公司：将来的联想应当是高科技的联想、服务的联想、国际化的联想 第三篇：创建公司的愿景规划 创建公司的愿景规划 尚云霄 那些能够持续胜利的公司，都保持着稳定不变的核心价值观和核心目的，尽管他们的经营战略和实践活动总是不断地适应着转变的外部世界。这种在不断进展的过程中又能保持核心不变的

23、动力正是使一些公司成为精英企业的缘由，诸如惠普公司、3M公司、强生公司、宝洁公司、默克公司、索尼公司、摩托罗拉公司和诺德斯特龙公司。他们能够不断改造自己，始终保持着优异的长期效益。惠普公司的员工早就知道，经营活动、文化规范和企业战略方面的巨大转变，并不意味着失去了惠普之道公司的核心原则的精神。强生公司不断地对自己的组织结构提出质疑，并改良和修补其他生产程序，但同时又维护着自己表达的经营信条中的志向。1996年，3M公司廉价卖掉了自己的一些大型成熟产业这一大举措震惊了商业新闻界，为的是重新把重点集中在其永久的核心目的上：创建性地解决那些悬而未决的难题。我们曾经在缔造永久：具有远见卓识的公司的胜利

24、习惯一书中考察了这类公司，觉察他们自1925年以来，超出一般股票市场价格的12个百分点。 真正优秀的公司知道哪些东西恒久不应当变更，哪些东西应当自由地变更；知道哪些东西可以慷慨地牺牲，哪些东西需要恒久珍爱。这种能够在保持和变更之间进行协调的不行多得的实力它需要一种有意识的实践训练，是与构建愿景规划的实力亲热相关的。愿景规划在应当保存什么样的核心内容、应当进展什么样的将来前景方面，给人们供应了指南。但是远景规划又是一个人们用得最多而理解最少的概念。不同的人对它有着不同的理解：根深蒂固的价值观，出类拔萃的成就，令人激昂的目标，社会契约，激励力气，存在的理由，等等。我们在这里介绍一个概念框架来界定愿

25、景规划，给这个时髦但又模棱两可的概念补充明确性和严谨性，并且为清楚阐述组织中的具有凝合力的愿景规划供应好用指南。这一规范性框架是在我们6年来的探讨基础上形成的，而且，我们和世界各地的众多高级经营人员一起，对其进行了提炼和检验。 一个构思良好的愿景规划包括两个主要部分：核心经营理念和生动的将来前景。核心经营理念，也就是我们结构中的阴，界定了我们的主见是什么以及我们为什么存在。阴是不转变的，并且是阳的互补物。阳指的是生动的将来前景，它是我们渴望变成、渴望实现、渴望创建的东西-是那些需要经过明显的变更和进展才能到达的东西。核心经营理念核心经营理念界定了一个组织的经久不衰的特征-这种特征是组织的稳定标

26、记，它超越了产品或市场的生命周期、技术突破、管理时尚和个人领袖。事实上，对于构建远见卓识的公司具有的哪些因素中，核心经营理念是最长期、最显著的因素。比尔休利特在大为帕卡德去世后不久，对他的这位老挚友和事业伙伴这样评价：对于公司，他留给我们的最大财宝是道德标准，即众所周知的惠普之道。自从50年前企业刚起步时，惠普之道的核心经营理念就起着指导作用，它包括这样的内容：对个人的充分敬重、对质量和信誉的追求、对社区责任的承诺帕卡德自己给慈善机构遗赠了4.3亿美元的惠普股票，以及一种认为公司存在是为了人类的进展和华蜜作出技术奉献的观念。公司的缔造者们，如惠普公司的大卫帕卡德David Packard)、索

27、尼公司的井深大Masaru Ibuka)、默克公司的乔治默克George Merck)、3M公司的威廉麦克奈特William Mcknight)、摩托罗拉的保罗加尔文Paul Galvin),他们都懂得，更重要的是知道你是谁，而不是你要去何方。因为随着我们四周世界的转变，你将要去的地方也会变更。领袖会去世，产品会过时，市场会转变，新技术会不断涌现，管理时尚也在瞬息万变，但是，在优秀的公司中，核心经营理念却会作为指导和激励的源泉而永久不变。核心经营理念是一种在企业成长、分权、全球扩张、实行产品多元化、开发工作场所多元化的过程中把组织聚合起来的粘合剂。我们可以把它类比为犹太教义，若干个世纪以来，他

28、把那些分散在世界各地的犹太人居住区里、没有自己祖国的犹太人凝合在一起；也可以把它视为独立宣言中不证自明的真理，或者是科学学会中永久的志向和法则，正是他，为了拓展人类学问的共同目的，把世界各国的科学家集合在一起。在任何有效的愿景规划中，必需表达核心经营理念，而他又包括两个明显的组成成分：核心价值观，即指导原则和宗旨体系；核心目的，即企业存在的根本理由。核心价值观是一个组织的重要和永久的信条，它是一小部分不随时间而变更的指导原则。核心价值观无需外界的评判，它对于企业内部成员有着内在的价值和重要性。迪斯尼公司的丰富想象和有益健康的核心价值观，并非来自于市场要求，而是来自于创建者的内在信念。威廉姆.普

29、罗科特和詹姆斯.甘姆保在宝洁公司的文化中注入对卓越产品的关注，并不是仅仅作为获得胜利的战略，而是近乎一种宗教信条。这一价值观在宝洁人中传递了150年之久。为顾客服务甚至到达俯首贴耳的地步这种诺德斯特龙的生存之道，可以追溯到1901年，它比方今的顾客服务时尚要早80年。比尔休利特和大卫帕卡德巴对个人的敬重放在最首要的位置上，这一点他们并不是从哪本书中学到的，也不是从哪个管理大师那里听到的。强生公司的首席执行官拉尔夫拉森Ralph S Larsen这样说道：表达在我们经营宗旨中的核心价值观可能是竞争优势，但这并不是我们拥有它的缘由。我们之所以拥有它，是因为它界定了我们的支持和主见，即便当他成为竞争

30、劣势时，我们也会坚守它。关键的一点是，优秀的公司自己确定把什么样的价值观作为核心，在很大程度上不依靠于当前的环境、竞争的要求或管理的时尚这些因素。明显，没有一种放之四海而皆准的核心价值观体系。一个公司也不愿定非要把下面这些观念作为核心价值观：顾客服务索尼公司就不是；对个人的敬重迪斯尼公司就不是；质量沃尔玛公司就不是；市场关注惠普公司就不是；团队工作诺德斯特龙公司就不是。公司的经营活动和企业战略，可能都围围着这些方面，但不愿定非要把它作为企业存在的本质。另外，优秀的公司也不愿定非要有讨人宠爱的或以人为本的核心价值观尽管很多公司确实有这样的价值观。关键不在于组织应当拥有什么样的价值观，而在于组织是

31、否拥有核心价值观。企业一般只有几条核心价值观，常常是三到五条。事实上，我们在探讨中觉察，对于那些具有远见卓识的公司，没有一个公司的价值观超过五条-大多数只有三条或四条见后文中核心价值观是企业的重要信条。事实上，我们应当能意料到这一点。只有为数不多的几条价值观，才能称得上是真正的核心-也就是说，这些价值观是如此基本、如此深化，即使有所变更，转变也微小。遥想确认自己组织的核心价值观，在界定什么样的价值观是真正的核心时必需直言不讳。假如你的描述超过了五条，你可能是把核心价值观不转变的东西与经营活动、企业战略或文化规范应当充分转变的东西緷为一谈了。记住，价值观必需经得起时间的考验。当你初步拟定了一个核

32、心价值观的清单后，可以针对每一个项目进行提问：假如环境变更了，我们因为櫥有这伀核心价值观而受到惩办时，我们还会保它吗？假如你不能坦然地回答是，那它就不是核心价值观，应当解除在考虑之外。一家高科技公司帍知郓是否应当把质量放在其核心价值观的清单上。于是首席执行官问到：假定10年后在我们的市场中质量并不会造成任何差异，假定唯一能引起差异的因素是纯粹的速度和马力，而不是质量，我们还预备把质量放在核心价值观的清单上吗？管理层成员们面面相觑，最终回答否。质量是公司战略中的组成部分，质量改良方案始终是促进进展的一种机制，但它不在核心价值观的清单中。这群高层管理者接下来又对手否应当把领导潮流和创新作为核心价值

33、观而争论不休。首席执行官问到：是否不管我们四周的世界如何转变，我们都要把创新列在核心价值观的清单上？这一次，管理层给出了嘹亮确实定回答。这下管理者的观点可以概括如下：我们要不断地创新，这才是我们的本色。无论是如今还是将来，他对我们真得很重要。假如我们当前的市场不看重这一点，我们将会找寻看重它的新市场。领导潮流的创新列上了清单，而且将始终保存在清单上。公司不应当为了迎合市场的转变而变更自己的核心价值观；相反，假如有必要的话，应当变更市场以保持核心价值观。哪些人应当负责阐述核心价值观？这因公司的规模、年龄、地理分散性的不同而有所不同。我们通常建议利用所谓的火星小组俩进行这项工作。他是这样操作的：假

34、设邀请你去另一个星球再建一个你组织的最正确形象，但你的太空飞船上只有5人-7人的座位，你应当派谁去？你选择的可能是那些最理解你的核心价值观、在同伴中享有最高信誉并且最有实力的人。我们通常把这5-7个致力于核心价值观的人组合起来，命名为火星小组。当然，他们最终选择了最值得信任的代表，这些人能相当精彩地完成阐述核心价值观的工作，因为他们自己就是这些价值观的范本，使公司遗传密码的代表成分。即使是那些有来自于不同文化背景的人员构成的全球性组织，也可以确定一系列共同的核心价值观。负责阐述核心价值观的人需要回答下面的几个问题：你自己把什么样的核心价值观带到工作当中这些价值观应但是基本的，无论是否受到嘉奖，

35、你都会坚守它们？你告知自己的孩子们你在工作中持有什么样的价值观？你盼望孩子们长大成人后在工作中持有什么样的核心价值观？假如明天早上一觉醒来你有了足够多的钱，可以后半生不必工作，你会接着坚持这些价值观吗？你能想象得到100年后这些价值观还会像今日这样有意义吗？假如这些价值观中的一部分内容成为你的竞争劣势，你是否照旧预备坚持它们？假如明天你将在另一个行业中开创一个新企业，你会在新企业中构建什么样的核心价值观无论这个企业处于什么行业中？最终三个问题尤为重要，因为它们是区分应当永久不变的核心价值观与应当随时变更的经营活动和经营战略的关键。核心目的是组织存在的理由而不是具体目标或企业战略核心经营理念的其

36、次个成分，核心目的，是组织存在的理由。有效的目的反映了人们在组织中从事工作的志向动力。他并不是仅仅描述组织的产量或目标客户，他抓住的是组织的灵魂见后文中核心目的是公司存在的理由。大卫.帕卡德1960年在给惠普的员工所作的演讲中指出：企业目的触及到的是一种出了赚钱之外的，公司存在的更深层次理由。帕卡德说：我想探讨一下公司为什么存在的根本原由。换句话说，我们在这里是为了什么？我想很多人都以为，公司的存在仅仅是为了赚钱，这是错误的。尽管这确实是公司存在的一个重要结果，但我们要深化下去，去觉察我们存在的真实理由。通过调查，我们最终得出这样的结论：那就是，一群人联合起来，并以一种机构的形式存在，我们称之

37、为公司，从而完成一些单独一个人完成不了的事情为社会做出奉献。这种说法虽然听起来显得陈腐过时，但他却是根本你可以环顾四周整个经营世界，并觉察人们好像都对赚钱感爱好，而没有其他爱好，但其深层的驱动力在很大程度上来自于要做一些事情的渴望：创建一种产品，供应一种服务。概括而言，是要做一些有价值的事情。目的它至少应当维持100年不应当和具体目标或企业战略在100年里应当多次转变混为一谈。你可以到达目标或实现战略，但不行能彻底实现目的；他就好像是地平线上的启明星-是一种恒久的追求，但恒久也达不到。不过，虽然目的本身不转变，他却激励着转变。 目的恒久不行能实现这一事实，恰恰意味着组织不行能停止变革和进展。在

38、确认企业目的时，有些公司仅仅描述了当前的产品或顾客细分，这是错误的。我们认为，下面这种陈述并不反映有效的目的：我们的存在得到了政府的答应，我们通过把抵押活动和投资平安合为一体而加入次级抵押市场。这种陈述仅仅是一种客观描述。美国联邦抵押协会FNMAFederal National Mortgage Association 对此的阐述要有效的多：通过不断使房屋全部权群众化来稳固社会结构。我们知道，次级抵押市场的存在历史还缺乏百年，但通过不断使房屋全部权群众化来稳固社会结构，却可以成为经久不衰的目的，无论世界如何转变，在这一目的的指导和鼓舞下，FNMA于90年头初提出了一系列大胆的创建性思想，其中包

39、括：在5年里削减抵押承包本钱的40%，用于开发新系统的方案，再租用过程中消退卑视的方案承包试验中有5亿美元支持，并提出了一个大胆的目标：到2000年，从1000万个过去解除在房屋全部权门外的家庭少数民族、移民和低收入人群体中获得一万亿美元。同样，3M公司在界定自己的目的时，也没有用细心修饰的措辞来表达，而是把创建性地解决那些悬而未决的难题作为恒久的追求这个目的常常把3M公司带进新的领域。麦肯锡公司的目的不是进行管理询问，而是关心企业和政府更为胜利。100年后，她可能还会包括除询问之外的其他方法。惠普公司并不是因为只在电子计量仪器而存在，而是要通过技术来改善人民的生活-这个目的是他们远远偏离了最

40、初的制造电子仪器的思路。你可以想象一下，假如沃尔特.迪斯尼公司把公司的目确实定为制作动画片，而不是让人们快乐华蜜，我们可能就不会有米老鼠、迪斯尼乐园、EPCOT中心以及阿纳海姆巨鸭曲棍球队了。要想了解企业的目的，一个有效的方法是五个为什么。这种方法是：一起先先对我们生产的产品X或我们供应的服务X进行描述性的说明，然后问：它为什么重要？问五遍。在回答了几个为什么之后，你会觉察，自己起先越来越深化地探究组织的基本目的了。在与一家市场调研公司合作时，我们利用这种方法对该企业的目的进行了更深化、更广泛的探讨。高层管理团队首先进行了几个小时的探讨，并形成了对企业目的的如下陈述：尽我们所能，供应最好的市场

41、调研数据。然后我们问：为什么尽自己所能供应最好的市场调研数据是重要的？经过探讨，高层管理者的回答在确定程度上反映了对企业目的的更深刻相识：尽我们所能供应最好的是市场调研数据，可以使我们的顾客更好地了解自己的市场。进一步的探讨使这些团队成员相识到，他们的自我价值感不仅来自于顾客更好地了解自己的市场，而且来自于对顾客的胜利作出奉献。这种反省最终使该公司明确了自己的目的：关心顾客了解自己的市场，从而为顾客的胜利作出奉献。头脑中有了这种目的，这家公司下在进行产品决策时就不是基于它能卖得出去吗？这种问题上了，而是基于它能对顾客的胜利有关心吗？无论公司处于什么产业中，五个为什么都能关心他们以一种更有意义的

42、方式设计他们的工作。一家生产沥青和砾石的公司，可能已起先会这样说：我们生产沥青和砾石产品。经过几个为什么后，他们的结论是：生产沥青和砾石特殊重要，因为基础结构的质量在人们的生活和平安中担负着关键的角色；因为在坑坑洼洼的路面上开车不禁令人苦恼，而且很担忧全；因为在劣质混凝土修建的跑道上，747飞机难以平安着陆；因为用不合标准的材料修建的建筑物会很快破败不堪，而且在地震中极易倒塌。经过这些反思，该公司的目的便出现出来：通过改良人工结构的质量而使人们生活的更好。正是由于这种强有力的目的意识，使得加利福尼亚州的花岗岩石公司获得了马尔科姆.鲍得理奇国家质量奖。这对于一家以岩石开采和沥青生产为业的小型企业

43、来说，决不是轻而易举的事。而且，该公司如今已经成为我们所见到的进展最迅猛、最令人激昂的公司之一。值得留意的是，没有一家企业的核心目的会落在使股东财宝最大化这一范畴中。核心目的的主要作用是指导和激励，使股东财宝最大化并不能激励组织中各个层级的人员，而且它也实在不具备指导作用。对于那些尚未认清真是核心目的的组织来说，最大化股东财宝是一种现成的、标准的目的，打它事实上是一个无效的替代品。优秀的公司中员工在谈到他们的成就时，很少提到他们每股的盈利是多少。摩托罗拉人谈论的是激烈人心的质量改良，以及他们创建的产品对世界的影响；惠普人谈论的是他们对市场的技术奉献；诺德斯特龙人谈论的是引以傲慢的顾客服务及明星

44、销售员令人瞩目的个人业绩；当波音公司的工程师在谈到一架令人兴奋的、具有重大突破的新飞机试航时，她确定不会说：我把全身心都投入到这项工作中，因为它将确定使我们的股票每股增长37美分。要想了解隐藏在使股东财宝最大化背后的真正的目的，可以接受一种名为随机企业序列杀手玩耍的方法。它是这样进行的：假设你要把企业卖给一个公司内外人士均认为出价特殊公道的人甚至对公司的将来现金流淌也做出了特别乐观的假设；进一步假设，这位买主保证，在购置之后保持稳定的雇佣关系，全部雇员的工资水平保持不变，但不保证从事同样的产业活动；最终假设，买主支配在购置之后使企业消逝-即不再接着它的产品和服务，停止它的运作，把它的品牌搁置在

45、一旁等等，也就是说，公司将彻头彻尾地不复存在。你是否接受他的报价？为什么接受，或者为什么不接受？假如公司不复存在的话，那么失去的是什么？为什么公司接着存在特殊重要？我们觉察，这项联系对于那些固执地只关注于财政状况的经营人员特殊有效，可以关心他们更深刻地反思企业存在的深层理由。另一种方法是询问火星小组中的每一位成员：我们构建什么样的企业目的，才能使你假如明天早上一觉醒来觉察自己在银行里有了足够多的钱，完全可以不再上班的话，照旧会留在这里工作？哪些更深层次的目的会激励你接着把自己的创建力奉献给公司？在步入21世纪之际，公司需要激励他们的员工发挥全部的创建力和聪明才能。但为什么员工要奉献全部的一切？

46、杜拉克曾指出，最好的和最具奉献精神的员工，是彻底的志愿者，因为他们有机会做一些除了谋生之外的事情。面对社会的流淌新日益增加、对公司生活的悲观和怀疑、经济上日益扩大的创业成分，企业比过去更需要明确地了解自己的目的，以使工作更有意义，从而吸引、激励和留住精彩的人员。你不是要创立或者制定核心经营理念，而是要觉察核心经营理念；你不是通过视察外部环境来推断它，而是通过视察内部环境来理解它。经营理念必需是真实的，你不能伪造它。觉察经营理念不是一项智力活动，不要问我们应当持有什么样的经营理念？而要问我们真正充溢热忱地吃有什么样的经营理念？不要把你认为组织应当拥有而事实上却没有拥有的核心价值观与真实存在的核心价值观混为一谈。这样做指挥室组织中出现怀疑与不满心情他们向哄骗谁？谁不知道这东西不是这里的核心价值观？。理想，作为生动的将来前景或经营战略的一部分或许更为恰当，却绝不应当做为核心价值观的一部分。还有一点需要说明，即核心经营理念的作用在于指导和激励，而不是为了区分。两个公司可以有同样的核心价值观或目的。事实上，很多公司都有着为群众作出技术奉献的目的，但能像惠普公司怀有剧烈激情的不多；很多公司都有着爱惜和改善人类生