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1、2022年最新房地产经纪人之业务操作题库包过题库及下载答案第一部分 单选题(50题)1、气管切开的部位应位于气管的A.第56环间B.第24环间C.第78环间D.第67环间E.第12环间【答案】: B 2、甲房地产开发公司(以下简称甲公司)开发了一个住宅小区。为促进住宅销售,甲公司制作了功能楼书和形象楼书,并租用路边广告牌进行宣传。李某与甲公司签订了房地产认购协议书,拟购买一套建筑面积为80m2、单价为5000元m2的住宅。据了解,李某的家庭是第一次购买住宅,付款方式采用银行抵押贷款。A.20B.24C.28D.32【答案】: C 3、下列关于个人住房贷款代办合同的说法,错误的是()。A.个人住
2、房贷款代办合同是指借款人委托房地产经纪机构代办个人住房贷款而签订的服务合同B.房地产经纪机构在为客户提供办理贷款的服务时,必须签订个人住房贷款代办服务合同C.个人住房贷款代办合同明确约定经纪机构的服务内容和责任范围D.个人住房贷款代办合同对贷款能否获批、贷款额度、利率、代办期限等做出承诺【答案】: D 4、某房地产开发项目总建筑面积为10000m2,固定总成本为2000万元,单位变动成本为3000元m2,销售税费率为20,该项目保本售价应为()元m2。A.4167B.6250C.10000D.25000【答案】: B 5、下颌骨正中联合两侧双发骨折时,正中骨折段向什么方向移位A.上后B.上前C
3、.下后D.下前E.前【答案】: C 6、女,60岁,左侧下颌下区肿块2年,近期有局部刺痛感,舌体活动不灵活。查:左下颌下区触及一3.0cm2.5cm大小肿块,质硬,活动度较差,伸舌左偏。最先考虑的诊断为A.下颌下腺炎B.下颌下淋巴结炎C.下颌下腺恶性肿瘤D.下颌下淋巴结核E.下颌下区脉管瘤【答案】: C 7、张某拥有一间商铺,并用该商铺向银行抵押贷款,抵押合同约定:张某如欲出售、出租该商铺,应征得银行的书面同意。张某委托A房地产经纪机构的房地产经纪人李某出租该商铺,并答应该业务完成后给李某“好处费”。李某为了隐瞒这笔业务,便用偷盖了A房地产经纪机构印章的空白合同与张某订立了委托合同,委托合同约
4、定的佣金为每年2个月的租金收入。后来李某找到王某,游说王某委托李某个人为其承租商铺,李某代表王某与张某订立了房屋租赁合同,该合同的租赁双方均有李某的签名,出租方有张某的签名,李某向张某出具了王某的授权委托书,委托书载明王某委托李某全权代理承租商铺事宜(合同期限不长于10年)。A.王某的装修损失由张某承担B.李某如果告知王某该商铺已抵押,王某仍然委托李某订立租赁合同,李某不对王某的装修损失承担责任,A房地产经纪机构也不承担责任C.银行不承担王某的装修损失D.该租赁合同因未经银行书面同意而无效,A房地产经纪机构和李某因此不对王某的装修损失承担责任【答案】: C 8、相关配套设施达到生活方便程度通常
5、是指()。A.500m半径范围内有银行、中小学、邮局、医院和超市B.1000m半径范围内有银行、中小学、邮局、医院和超市C.500m半径范围内有邮局、医院、超市;1000m半径范围内有银行、中小学D.500m半径范围内有银行、小学;1000m半径范围内有中学、邮局、医院、超市【答案】: D 9、不同区域的房地产价格水平、供求状况、交易数量等有极大差异,不同区域的房地产市场之间相互影响较小,体现了房地产市场的()。A.区域性B.交易复杂性C.供给滞后性D.不完全竞争性【答案】: A 10、客源开拓方法中,广告法的优点是()。A.时效性强,效果直接B.形象好,成本低C.客户成交效率高,成本低D.简
6、便易行,信息较有效【答案】: D 11、编制房屋状况说明书的基础资料是()。A.房屋登记簿B.房屋所有权证C.土地使用权证D.房屋实地勘查表【答案】: D 12、房地产企业往往需要在确定总体定价策略后,根据实际情况确定其销售过程的过程定价策略。其中多用于期房销售的过程定价策略是( )。A.低开高走定价策略B.高开低走定价策略C.稳定价格策略D.波动价格策略【答案】: A 13、与服务过的客户建立良好的顾客关系,通过这些顾客介绍客源的方法是()。A.门店接待法B.广告法C.人际网络揽客法D.客户介绍法【答案】: D 14、客源利用秘决中的“四十五规则”的含义是()。A.45%的潜在客户将转和别人
7、做生意B.45%的潜在客户一定会与本房地产经纪人做生意C.房地产经纪人要花45%的时间做客户维护工作D.房地产经纪人要花45%的时问做客源开拓的工作【答案】: A 15、产品生命周期策略中,在(),销售价格应灵活机动,该降则降;销售方式应采用多种竞争手段,并加强售后服务;同时,应尽快开发出更新的房地产产品来占领市场。A.引进期B.成长期C.成熟期D.衰退期【答案】: D 16、MLS系统的类型中,()是指系统的成员可以根据自己的需要决定是否将所获得的独家销售委托输入网络中心。A.自愿性的MLS系统B.强制性的MLS系统C.全国性的MLS系统D.企业内部的MLS系统【答案】: A 17、买房(租
8、房)客户具有指向性、时效性和( )的特征。(2008年真题)A.周期性B.可变性C.集中性D.潜在性【答案】: D 18、抵押贷款的还款方式中,( )适合打算提前还贷者采用。A.分期还款B.一次性还款C.等额本息还款D.等额本金还款【答案】: D 19、下列关于还款方式的表述中,正确的是( )。(2008年真题)A.等额本息适合的人群是打算提前还贷者B.等额本息适合的人群是当前收入尚可的中年人C.等额本金适合的人群是资金不宽裕的购房者D.等额本息适合的人群是资金不宽裕的购房者【答案】: D 20、肾虚头痛的主症特点A.头痛昏蒙B.头痛隐隐C.头痛且胀D.头痛且空【答案】: D 21、狂病火盛阴
9、伤证,治宜选用A.天王补心丹B.生铁落饮C.化肝煎D.二阴煎【答案】: D 22、住房公积金贷款年限一般为_,借款申请人的贷款期限最长可以计算到借款人_。( )A.120年;60周岁B.130年;70周岁C.110年;60周岁D.120年;65周岁【答案】: B 23、房地产经纪机构在建立客户数据库时,错误的做法是( )。A.尽可能保存客户原始资料B.重视数据库管理的安全性C.将外部数据作为最重要资料D.及时整理和更新客户资料【答案】: C 24、刘某希望购买一套距离上班地点较近的高档商品住房,欲与甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)签订买方独家代理协议。根据甲公司查询和分析,发现刘某是一名老客
10、户,有一定的经济实力,可以作为追踪及服务的对象。A.指向性B.时效性C.潜在性D.发展性【答案】: A 25、肿瘤细胞分化程度越高()。A.恶性程度越低B.恶性程度越高C.转移越早D.对放射治疗越敏感【答案】: A 26、关于有效房源的说法,错误的是()。A.有效房源应及时关注和访问B.有效房源可能从有效变成无效C.有效房源是指客户交纳定金后的房源D.有效房源应按成交难易程度分别对待【答案】: C 27、关于个人住房贷款的贷款额度,下列说法错误的是()。A.贷款额度也称贷款限额,银行一般用不同的指标,对借款人的贷款金额做出限制性规定B.贷款金额不得超过某一最高金额C.贷款金额不得超过按照最高贷
11、款成数计算出的金额D.当申请金额超过银行规定的任一限额时,以其中最高限额作为贷款金额【答案】: D 28、不属于房地产经纪行业中风险防范管理中对外承诺标准化的是( )。A.统一着装B.标准对外承诺文本C.规范档案管理D.印章管理要有明确的管理制度【答案】: A 29、上下层楼面或楼面到上层楼板面之间的距离,称为()。A.净高B.层高C.房高D.室高【答案】: B 30、房地产经纪人最重要的工作是( )。A.信息传播B.销售策略C.客户积累D.住宅项目价格制定【答案】: C 31、好发于儿童的恶性肿瘤是A.肾母细胞瘤B.黑色素瘤C.骨髓瘤D.鳞状细胞癌【答案】: A 32、符合轻微病变性肾小球肾
12、炎的病因及发病机制的描述是A.由循环免疫复合物引起B.属抗基底膜肾小球肾炎C.由植入性非肾性抗原引起D.由T细胞介导引起【答案】: D 33、同一胚叶分化成熟组织转化为另一种成熟组织的过程A.化生B.机化C.分化D.再生【答案】: A 34、“房地产市场参与者较少,并且房地产交易情况不为多数人所知”表明房地产市场具有( )的特征。(2011年真题)A.区域性B.交易复杂性C.不完全竞争市场D.供给滞后性【答案】: C 35、肾虚头痛的主症特点A.头痛昏蒙B.头痛隐隐C.头痛且胀D.头痛且空【答案】: D 36、下列选项中,无需房屋出租独家代理人认真核实的项目是( )。A.物业的街区特征B.承租
13、人对承租房屋的实际使用用途C.物业的建设年代、产权人D.出租方的租金优惠条件和租金的收取方式【答案】: B 37、新建住宅项目采取自然销售方式的开盘销售率( )。A.由客户储备量决定B.由客户满意度决定C.由现场销售氛围决定D.对楼盘性质要求较高【答案】: D 38、高先生首次来到某商业地产项目的售楼处,一开始就问销售人员小李很多问题。小李了解到高先生在某镇开了一个小工厂,对中央政策及国内外大事比较关心,刚好销售人员小李也挺关心这方面的事情,所以彼此在沟通上无障碍。在之后的几次电话跟踪过程中,销售人员小李除了致以问候之外,也非常认真地解答了一些疑难问题。高先生表示很感谢。第二次来访时,销售人员
14、小李根据第一次向其推荐的房号,再次加推了几个房号,建议到时候可买两个小面积铺位,投资的风险会小一些,效果也会明显一些,高先生表示很认同。发售当天,销售人员小李早上通知了高先生,高先生迫不及待地开车来到了现场,结果也跟销售人员小李预想的一样,买了两个商铺,并且加一个公寓。A.地段位置B.投资优势和未来的投资回报表现C.形状面积D.商铺质量【答案】: B 39、目标利润定价法以( )和目标利润为定价原则。A.固定成本B.总成本C.单位变动成本D.投资利润率【答案】: B 40、型变态反应的病理特点有()。A.IgG、IgM与靶细胞的相应抗原结合B.可导致靶细胞溶解C.可导致对肿瘤细胞的杀伤D.可导
15、致交叉免疫反应并引起组织损伤【答案】: A 41、以下对唾液黏蛋白的描述,正确的是A.含量为150-250mg100m1,约占血浆蛋白的130B.是人类唾液中最大的一组蛋白C.是唾液中的主要有机成分,具有黏滑性质D.仅存在于人类和其他灵长类动物的唾液中,是唾液腺的特异性产物E.是一种低分子量的不耐热的碱性蛋白质,精氨酸含量较多【答案】: C 42、根据购房者的需求,向其明确展示付款方式与支付金额的一种销售工具是()。A.销售导示牌B.户型手册C.置业计划D.价目表【答案】: C 43、相对于广告、人员推销和公共关系这几种推广方式而言,销售促进的突出优点是()。A.销售刺激直接,易引起消费者的注
16、意与反应,易迅速产生效果B.可信度高,易建立企业和房地产产品的形象C.传播广泛,传播的信息规范,易控制D.信息表达灵活,易与消费者沟通和建立关系【答案】: A 44、从某种意义上讲,决定房地产经纪公司生存和发展的空间与潜力的最重要资源是( )。A.资金B.关系C.房源信息D.房地产经纪人【答案】: C 45、房地产经纪人针对试探型的买房客户的正确引导方式为( )。A.提供最符合客户要求的房源B.帮助客户分析购房能力、市场行情,制订购房方案(目标、贷款安排等)C.提供好、中、差三类不同房源进行展示,引导客户明确购房意向D.提供咨询服务,创造专业服务形象,争取建立长期联系【答案】: D 46、房地
17、产经纪公司在展开制定价格策略工作前,最重要的一个步骤是()。A.进行市场调研B.与开发商充分沟通C.对客户的购买力进行研究D.对预期价格进行验证【答案】: B 47、某市土地储备中心拟拍卖一宗位于城市中心区、规划用途为办公的地块。甲房地产开发公司(以下简称甲公司)参与拍卖并获得该地块。由于该地块周边区域写字楼市场竞争不激烈,甲公司决定利用该地块开发写字楼。为了掌握该地块区域写字楼的供应和需求状况,甲公司开展了市场调查和市场分析,并结合该地块现有状况,对拟开发的写字楼进行了定位。(2012年真题)A.写字楼区位状况B.潜在客户的核心价值C.写字楼的运作模式D.现有写字楼客户反馈意见【答案】: A
18、 48、规范区分所有建筑物或建筑区划内业主权利、义务、责任的由买受人提供的法律文件是()。A.商品房买卖合同B.前期物业管理合同C.业主临时管理规约D.书面交房通知【答案】: C 49、甲房地产开发公司(以下简称甲公司)拥有一宗面积为30亩的地块,规划性质为商业,容积率为3,建筑密度为40%。该地块周边有近20家汽车4S店、10家医药公司办事处。甲公司委托乙房地产经纪公司(以下简称乙公司)进行项目定位、市场推广和代理销售。经调查研究,乙公司认为甲公司地块拟开发的项目应该包含汽车用品市场、商务酒店和公寓式写字楼,乙公司按规划要求和拟开发方案测算出土地开发总投资为2亿元,建筑投资为8000元/m2
19、。A.4133B.11333C.12133D.20340【答案】: C 50、下列营销成本中,属于销售促进成本的是( )。A.存货成本B.价格折扣费用C.差旅费D.控制和评估中间商费用【答案】: B 第二部分 多选题(50题)1、影响营销组织模式的因素包括( )等。A.企业规模B.市场C.房地产种类D.房地产广告E:房地产价格【答案】: ABC 2、采集买房客户信息的要点包括( )。A.基本联系资料B.周边环境、公共设施配套C.房屋求购位置D.预算费用E:出租价位【答案】: ABCD 3、甲房地产中介公司发现某大型小区有大量的空置房,并有许多客户要求购买或租赁该小区物业。于是该中介公司决定在该
20、小区附近设立分公司,主要从事该小区的房地产中介服务。该公司利用在小区内外的路口派发宣传单来获得房源和客源。为了提高公司的效率和经纪人的积极性,该公司采用计算机技术对所有房源进行了分类,并利用密码技术规定各经纪人只能看到自己开发房源的详细信息。A.覆盖人群广B.投入成本低C.目标性较强D.方式新颖【答案】: ABC 4、采集买房客户信息的要点包括( )。A.基本联系资料B.周边环境、公共设施配套C.房屋求购位置D.预算费用E:出租价位【答案】: ABCD 5、 看房的步骤包括()。A.提前空看房屋B.预约看房C.执行D.沿途讲解E.主导看房过程【答案】: ABD 6、下列写字楼项目的发展建议中,
21、项目定位模式包括( )等。A.基于区域属性判断B.基于项目既定市场定位C.基于物业产权分散性D.基于客户体验点E.基于市场实操案例反馈【答案】: BCD 7、要把环境机会变成企业机会,首先要发现市场营销机会的存在,一般可通过( )发现商机。A.现有市场B.代理公司协助C.请消费者D.从竞争对手中E:激励企业员工在企业内部【答案】: BCD 8、病人7岁,替牙A.上颌乳磨牙早失B.舔牙C.伸舌D.吮拇指E.咬上唇【答案】: D 9、属于琥珀主治病证的是A.淋证癃闭B.心腹刺痛C.惊风痫病D.头晕目眩【答案】: AB 10、房地产开发项目采取的“成本+竞争”定价策略的主要步骤有()。A.计算项目总
22、成本B.调查竞争对手价格C.得出本项目价格D.计算项目预期利润E:调查消费者愿意接受的价格【答案】: ABCD 11、功能楼书主要介绍了( )等信息。A.小区规划风格B.规划说明C.小区交通组织D.建筑要点说明E.完整的户型资料【答案】: BCD 12、慢性肺心病肺心功能代偿期的临床表现不包括()。A.颈静脉明显怒张B.两肺干、湿性啰音C.活动后呼吸困难D.三尖瓣区闻及收缩期杂音【答案】: A 13、购房者在签订住房抵押贷款合同时,应注明( )等监督权。A.估价机构的选择B.拍卖底价的认可C.公告发布D.招标活动的参与E.按时付款给业主【答案】: ABCD 14、以下可排除结核菌感染的是()。
23、A.PPD试验阴性的儿童B.血沉正常C.痰找结核菌阴性D.X线胸片未见浸润性病灶【答案】: A 15、NSAID导致消化性溃疡的主要机制是()。A.NSAID在胃内可转变为酸性产物B.刺激胃酸/胃蛋白酶的分泌C.抑制环氧合酶D.NSAID的细胞毒作用损害胃黏膜屏障【答案】: C 16、广告产品实体定位策略,是在广告中突出宣传商品新价值、新功能、新用途能给消费者带来新的利益,使消费者对该产品产生深刻印象的一种宣传方法,其方法主要有()等.A.功效定位B.目标定位C.组合定位D.策略定位E:品质定位【答案】: A 17、要把环境机会变成企业机会,首先要发现市场营销机会的存在,一般可通过( )发现商
24、机。A.现有市场B.代理公司协助C.请消费者D.从竞争对手中E:激励企业员工在企业内部【答案】: BCD 18、住宅项目价格制定过程中的市场调研应侧重于收集()等。A.全社会消费零售总额B.人均收入水平C.竞争项目销售与价格信息D.价格表E.各房号之间价格平面差与垂直差【答案】: CD 19、在与客户签署买方独家代理协议的时候,房地产经纪机构和房地产经纪人应注意的问题有( )。A.明确委托期限B.卖方售房信息搜寻C.详细说明经纪机构将进行的营销活动D.详细说明房地产经纪人与买方各自的权利和义务E:明确在代理合同(协议)中列明买方对住房的实际需求、列明付款方式、立即入住时间【答案】: ACD 2
25、0、房地产经纪人与客户签署卖方独家代理协议的意义包括()。 A.获取双倍佣金B.提高服务效率C.节约时间成本D.提升服务能力E:避免产生纠纷【答案】: BCD 21、房地产经纪人带客户实地看房时,应把握的业务要点有( )。(2011年真题)A.看房时间控制在1015minB.让买卖双方在现场直接商谈价格C.把客户带到房屋现场后,由客户自己看房D.主导看房过程并给客户分析房屋的优缺点E.事先对房屋、交通、小区状况有细致了解【答案】: AD 22、借款人申请住房抵押贷款,需持()与贷款银行签订个人住房抵押贷款合同。A.商品房认购协议书B.商品房买卖合同C.贷款承诺书D.资格审查文件E.个人稳定收入
26、证明【答案】: BC 23、在制定新建商品房销售价目表时,应开展的基础工作有()。A.对市场进行调查B.对竞争项目深入了解C.重点记录竞争项目的差异点D.寻找本项目各楼层各单元的共同点E:对本项目进行查勘及分楼打分【答案】: ABC 24、房地产促销策略中,人员促销的优点有()。A.花费的时间成本低B.对促销人员的素质要求低C.可直接传递房地产信息D.可更好地了解消费者的需求E.可与消费者建立良好关系【答案】: CD 25、穿刺为可凝结的血性液体最可能来自A.淋巴血管瘤B.血管瘤C.淋巴管瘤D.鳃裂囊肿E.神经鞘瘤【答案】: B 26、男性,50岁。患肺血柱栓塞症2日,血压14.7/11.5k
27、Pa(110/86mmHg),应该用的药物为()。A.尿激酶溶栓B.阿司匹林C.低分子量肝素D.多巴酚丁胺【答案】: C 27、男,50岁,糖尿病患者,体型肥胖,双足部多处皮下蜂窝织炎,皮肤无溃烂,空腹血糖7.3mmol/L,尿糖(),尿蛋白(),肝肾功能正常。该患者治疗以何项为佳?()A.饮食疗法B.饮食疗法运动疗法C.饮食疗法格列本脲D.饮食疗法胰岛素【答案】: D 28、营销方案的重要组成部分是制订销售计划,其步骤为( )。A.初步环境调查B.销售计划分解成若干关键节点C.项目可行性研究与决策D.针对每个关键时间节点设定总体目标E.项目方案实施【答案】: BD 29、房地产经纪人在接听客
28、户电话前应做的准备工作主要有()。A.熟悉楼盘B.熟悉近期楼盘广告C.准备记录D.准备房地产认购协议书E:准备商品房买卖合同【答案】: ABC 30、李某看中一楼盘,欲购买其中一套总价30万元、面积100m2的住宅。假如你作为该住宅楼盘的销售人员,请回答李某的如下问题:A.个人身份证明B.个人收入证明C.抵押贷款申请书D.单位同意贷款的证明【答案】: ABC 31、下列关于房源物理属性的表述中,正确的有( )。(2009年真题)A.房源物理属性是指房源自身的物理状态B.房源物理属性决定房源的使用价值C.房源物理属性决定房源的市场价格D.房源物理属性具有固定性E.房源物理属性具有差异性【答案】:
29、 BD 32、房地产经纪活动中的重要内容包括().A.了解客户动机B.客源需求量的确定C.客源信息开发D.客源需求意向E:客户关系维护【答案】: C 33、房地产经纪人对买房客户信息采集的要点包括( )。A.询问购买房屋基本信息B.了解客户房屋售价的价格区间C.了解客户购房的特殊要求D.解释售房款的交付程序E:安全保障【答案】: AC 34、销售现场管理包括()。A.业务交叉情况处理B.房号管理C.客户登记、随时跟进D.广告文案设计E:权限控制【答案】: ABC 35、根据成交客户置业目的的不同,将客户分为()等类别。A.投资客户B.自用客户C.大户型客户D.别墅客户E.小户型客户【答案】:
30、AB 36、营销方案的重要组成部分是制订销售计划,其步骤为()。A.初步环境调查B.销售计划分解成若干关键节点C.项目可行性研究与决策D.针对每个关键时间节点设定总体目标E.项目方案实施【答案】: BD 37、男性,31岁,因发作性高血压伴头痛、心悸入院,血压最高时210/140mmHg,诊断为嗜铬细胞瘤,宜选择下列哪种药物做术前准备?()A.酚苄明B.美托洛尔C.螺内酯D.硝苯地平【答案】: A 38、嗜铬细胞瘤患者发生直立性低血压的主要原因是()。A.儿茶酚胺的作用B.舒血管肠肽的作用C.肾上腺髓质素的作用D.P物质的作用【答案】: A 39、房源的动态性主要包括( )。A.物业信息的动态
31、变更B.物业的可替代C.物业交易价格的变动D.物业使用状态的变动E.物业交易的时效【答案】: CD 40、写字楼项目代理销售的特性体现在( )。A.与宏观经济负相关B.客户非个体属性C.产品技术性D.销售商务性E.项目运作专业性【答案】: BCD 41、客源信息特征分析的内容主要有()。A.客户购买力分析B.客户人际关系分析C.客户物业偏好分析D.客户需求程度分析E.客户购买决策分析【答案】: ACD 42、由于房地产交易的()等特点,决定了房地产居间活动对房地产交易具有重要的作用,成为房地产市场中不可缺少的经营活动。A.类型众多B.涉及面窄C.手续繁杂D.手续简单E.涉及面广【答案】: AC
32、 43、枳实薤白桂枝汤中桂枝的配伍用意是A.助阳化气B.通阳散寒C.温阳化痰D.降逆平冲【答案】: BD 44、女,23岁,3周来发热,四肢关节酸痛,无皮疹。胸透双侧胸腔少量积液,体检:体温38.5,心率118次/分,两下肺叩诊浊音,呼吸音减弱,肝、脾均未触及,两手掌指关节及膝关节轻度肿胀。血红蛋白100g/L,白细胞3109/L,血小板5109/L,尿蛋白()。最可能的诊断()。A.类风湿性关节炎B.系统性红斑狼疮C.结核性胸膜炎D.再生障碍性贫血【答案】: B 45、在房地产项目产品定位过程中,市场分析的调查方法有()。A.座谈会B.会员制C.电视调查D.问卷讯问E.实地调查【答案】: A
33、D 46、在配对过程中,房地产经纪人向客户推荐房源的要点有()。A.事先向客户收取信息服务费B.向客户提出自己的专业观点C.将房源信息列表后向客户推荐D.只介绍房源的优点以吸引客户E.重点介绍与客户需求有关的信息【答案】: BC 47、属于厥证常见证候的是A.痰厥B.寒厥C.气厥D.血厥【答案】: ACD 48、房地产经纪机构建立客户数据库时,应考虑的因素有()。A.数据库的安全性B.原始资料的保存C.老客户信息的删除D.内部资料与外部资料分开E.数据库的整理和更新【答案】: ABD 49、溶血性贫血红细胞中出现的异常结构不包括()。A.嗜酸性点彩B.Howell-Jolly小体C.Cabot
34、环D.有细胞核【答案】: A 50、高先生首次来到某商业地产项目的售楼处,一开始就问销售人员小李很多问题。小李了解到高先生在某镇开了一个小工厂,对中央政策及国内外大事比较关心,刚好销售人员小李也挺关心这方面的事情,所以彼此在沟通上无障碍。在之后的几次电话跟踪过程中,销售人员小李除了致以问候之外,也非常认真地解答了一些疑难问题。高先生表示很感谢。第二次来访时,销售人员小李根据第一次向其推荐的房号,再次加推了几个房号,建议到时候可买两个小面积铺位,投资的风险会小一些,效果也会明显一些,高先生表示很认同。发售当天,销售人员小李早上通知了高先生,高先生迫不及待地开车来到了现场,结果也跟销售人员小李预想的一样,买了两个商铺,并且加一个公寓。A.周边环境B.升值潜力C.商业总建筑面积D.投资回报和项目的可持续发展前景【答案】: ABD