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1、2022年最新房地产经纪人之业务操作题库包过题库及答案【夺冠】第一部分 单选题(50题)1、关于房地产产品组合策略错误的说法是()。A.房地产产品组合通常由若干产品线和产品项目组成B.房地产产品组合中的产品线是指一些在品牌、规格、款式或价格上有所不同的单个物业形成的组合C.房地产产品组合是指一个企业的全部物业形成的组合D.房地产产品组合是指一个企业全部的多种物业形成的组合【答案】： C 2、良性肿瘤对机体的影响最重要的是（）。A.肿瘤生长时间的长短B.肿瘤是否继发改变C.肿瘤的大小D.肿瘤发生的部位【答案】： D 3、为使潜在客户变成现实客户，房地产经纪人应该根据客户的购买动机和需求，为客户提
2、供（）。A.资金筹措渠道B.精致小礼品C.房源信息和专业服务【答案】： C 4、客户关系维护的核心在于（），在适当的时候提供恰当的信息，以增加客户或其朋友对销售人员的信任，甚至多次置业的机会。A.维护客户基本利益B.开发长期顾客C.长期有效的为客户提供良好的服务D.不定期回访老客户【答案】： B 5、甲房地产开发企业（以下简称甲企业）开发的一商品住宅项目已竣工，在办理了商品房销售许可证后，自行销售该住宅项目。甲企业为张某制作了置业计划，与王某签订了房地产认购协议书，与年龄为25岁的刘某签订了商品房买卖合同。A.项目建设依据B.商品房销售依据C.付款方式及期限D.保值增值的途径【答案】： C 6
3、、住宅按（ ）来分类，可以分成住宅类房源、非住宅类房源两种。A.产品性质B.产权性质C.使用类别D.使用期限【答案】： A 7、肠阿米巴病最常见的并发症是阿米巴（）。A.脾脓肿B.肝脓肿C.脑脓肿D.肠坏疽【答案】： B 8、房地产销售进入（）阶段，上门客户量会随推广策略和力度调整而变化，销售人员的数量也要做出相应调整。A.筹备期B.正式公开发售C.持续销售期D.尾盘销售期【答案】： C 9、颏部；头顶；枕部；颊；颈。包扎双十字绷带应经过的部位是A.B.C.D.E.【答案】： A 10、房地产产品SWOT分析定位法中的SWOT是( )的合称。A.优势、劣势、机会、威胁B.优势、劣势、机会、挑战
4、C.优势、劣势、机会、运气D.优势、劣势、机会、效率【答案】： A 11、按照数据和资料来源的（ ），可将数据和资料分为一手数据（资料）和二手数据。A.指向性B.真实性C.原始性D.主体性【答案】： C 12、相关配套设施达到生活方便程度通常是指（ ）。(2011年真题)A.500m半径范围内有银行、中小学、邮局、医院和超市B.1000m半径范围内有银行、中小学、邮局、医院和超市C.500m半径范围内有邮局、医院、超市；1000m半径范围内有银行、中小学D.500m半径范围内有银行、小学；1000m半径范围内有中学、邮局、医院、超市【答案】： D 13、shoppingmall等大型购物中心的
5、核心主力店一般放在（）。A.门口B.经营轴线（或线性步行街）的端点C.集中放置在中间D.人流量最大的地方【答案】： B 14、房地产市场的特征是由房地产商品和房地产市场的（）决定的。A.专一性B.特殊性C.多样性D.竞争性【答案】： B 15、针对住宅和写字楼销控的最大不同，（）是写字楼销售流程中的重点和难点。A.现场第一印象树立B.房号销控C.银行抵押贷款协助D.制作销售手册内容【答案】： B 16、 下列选项中，能够影响写字楼管理服务与商业配套专业化的要素是（）。A.停车位数量B.建筑外部空间C.智能化配置D.商务会所功能【答案】： D 17、相关配套设施达到生活方便程度通常是指（）。A.
6、500m半径范围内有银行、中小学、邮局、医院和超市B.1000m半径范围内有银行、中小学、邮局、医院和超市C.500m半径范围内有邮局、医院、超市；1000m半径范围内有银行、中小学D.500m半径范围内有银行、小学；1000m半径范围内有中学、邮局、医院、超市【答案】： D 18、下列关于房源和客源关系的说法错误的是（ ）。A.二者的关系可以总结为互为条件、相得益彰、互为目标三方面B.互为条件是说一个经纪人必须拥有房源和客源才能促成交易C.房地产经纪人必须以一方信息为重点，或为卖方经纪人或为买方经纪人，从而推进交易D.房源开拓和客源开拓可以运用相同的营销手段【答案】： B 19、下列关于中大
7、户型住宅客户的表述，错误的是（）。A.以二次或多次置业客户为主B.置业目的多为改善居住条件C.对价格非常敏感D.家庭结构较为复杂，多为三代人同住【答案】： C 20、房地产定价目标中的利润为中心的定价目标包括最大利润目标和（ ）。A.预期投资收益率目标B.市场占有率目标C.稳定价格目标D.竞争价格目标【答案】： A 21、商铺投资合理的年投资回报率一般为（）。A.6%10%B.8%12%C.10%14%D.12%16%【答案】： B 22、楼盘品牌策略最直接的体现方式是（ ）。A.楼盘本身的品质B.楼盘的概念C.楼盘的形象D.楼盘的名称和标志【答案】： D 23、房地产经纪人对目标楼盘附近楼盘
8、的价格对比、成交活跃性的调查，属于（）的内容。A.初步调查B.深入调查C.个案调查D.综合调查【答案】： B 24、（）还款方式适合公务员等收入稳定的工薪阶层。A.双周供B.等额本息C.等额本金D.固定利率【答案】： B 25、李某希望购买一套距离上班地点较近的高档商品住房，欲与甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）签订买方独家代理协议。根据甲公司查询和分析，发现李某是一名老客户，有一定的经济实力，可以作为追踪及服务的对象。A.指向性B.时效性C.潜在性D.发展性【答案】： A 26、客户的分类中，按()分类，可分为未来客户、关系客户和新客户等.A.与本经纪机构接触的次数B.客户的性质C.物业的价
9、格区间D.交易过程【答案】： A 27、下列不属于房源分类的原则的是（）。A.按级分类原则B.简单实用原则C.主次分明原则D.优劣性原则【答案】： D 28、市场营销的环境中，( )是企业营销活动的出发点和归属。A.消费者B.竞争者C.开发商D.利益相关者【答案】： A 29、（）既可以作为小面积办公空间，也可作为城市中心区家庭居住。A.商务公寓B.LOFTC.写字楼D.商务综合体【答案】： A 30、子宫颈癌可呈（）。A.缩窄型B.菜花型C.内生浸润型D.溃疡型【答案】： B 31、适用于在街头大量派送的楼盘销售宣传资料是（ ）。(2010年真题)A.项目楼书B.宣传单张C.置业锦囊D.户型
10、模型【答案】： B 32、商业地产项目收益和获利方式大致分为两类，其中之一是房地产开发商开发后直接销售、投资转卖，这类商业地产多为（ ）。A.小型商铺、街铺B.大型商业广场C.商业街D.专业市场【答案】： A 33、各省、自治区、直辖市根据实际情况、制定本地区享受优惠政策普通住房的具体标准。允许单套建筑面积和价格标准适当浮动，但向上浮动的比例不准超过( )。A.20%B.25%C.30%D.50%【答案】： A 34、突出经济一体化背景下的更便捷商务区口岸价值是针对写字楼项目客户中（）所采取的销售策略。 A.本区域主流客户B.紧邻区域企业客户C.投资型客户D.海外客户【答案】： D 35、恶性
11、高血压的肾病变可有（）。A.入球小动脉纤维素样坏死B.肾小球毛细血管丛节段性坏死C.小动脉呈洋葱皮样坏死D.入球小动脉玻璃样变【答案】： A 36、对销售人员进行模拟讲解培训，属于（ ）。A.项目培训B.项目本体分析C.公司背景培训D.宣传资料培训【答案】： B 37、对客户信息的获取、记录、储存、分析和利用的一系列活动，就是（）。A.客源开拓B.客源分析C.客源利用D.客源信息管理【答案】： D 38、选择自然销售方式销售住宅的流程为（）。A.选房当天客户按照到场排队顺序进行选房，先到先得B.新老客户同等待遇，走炒作路线C.热销盘客户会提前排队，维持秩序客户流失度高D.确定前期积累客户选房顺
12、序，正式发售前统一发出通知，客户凭借顺序号进行选房【答案】： A 39、通过转让商业地产产权，短期内收回投资的赢利模式是（ ）。A.只售不租B.只租不售C.租售并举D.自行经营【答案】： A 40、（）是进行市场营销工作的第一步。A.制订推广策略B.判断项目市场定位C.进行市场调查D.制订销售计划【答案】： B 41、（）的租金效益在各类房产中最高。A.住宅B.办公楼C.商铺D.学校【答案】： C 42、下列关于个人住房贷款代办合同的说法，错误的是（）。A.个人住房贷款代办合同是指借款人委托房地产经纪机构代办个人住房贷款而签订的服务合同B.房地产经纪机构在为客户提供办理贷款的服务时，必须签订个
13、人住房贷款代办服务合同C.个人住房贷款代办合同明确约定经纪机构的服务内容和责任范围D.个人住房贷款代办合同对贷款能否获批、贷款额度、利率、代办期限等做出承诺【答案】： D 43、下列选项中，不属于新建商品房销售前的宣传资料的是( )。A.项目楼书B.户型手册C.销售导示牌D.价目表【答案】： D 44、可采用多种广告进行密集推广的房地产产品处于其生命周期的（ ）。A.引入期B.成长期C.成熟期D.衰退期【答案】： B 45、要确定新建商品房的均价首先应划定市场调查的范围和重点，以项目为核心，半径（）的范围是市场调查重中之重。A.2kmB.3kmC.5kmD.6km【答案】： A 46、客户关系
14、管理的最后一个步骤是().A.为每一个客户制定产品、信息和服务B.与单个客户交流，了解客户需求C.依据客户需要和客户对公司的价值划分客户D.确定潜在客户和当前客户【答案】： A 47、房地产经纪企业与银行合作，共同宣传房地产抵押贷款代办服务项目，从而争取到该银行办理房地产抵押贷款业务的客户，属于用（ ）开拓客源信息。A.人际关系法B.会员揽客法C.驻守和横幅揽客法D.团体揽客法【答案】： D 48、房地产销售工作中的认购合同由( )保管。A.销售经理B.销售人员C.财务人员D.销售人员和财务人员共同【答案】： C 49、在房地产市场的心理细分中，AIO尺度是从()的角度来测量消费者的生活方式。
15、A.活动、兴趣、职业B.职业、兴趣、意见C.活动、兴趣、意见D.娱乐、兴趣、意见【答案】： C 50、肝淤血的病理变化有（）。A.肝细胞萎缩变性B.肝细胞内淤胆C.纤维组织增生D.Kuffer细胞异型增生【答案】： A 第二部分 多选题(50题)1、关于商圈调查的说法，正确的有（）。 A.商圈调查结果可作为房地产经纪机构制订商业计划的依据B.商圈调查可以了解更多为客户提供服务的有效信息C.商圈调查可以增强房地产经纪人对市场变化的敏锐度D.商圈调查只是刚刚入行的新手才需要进行的工作E:商圈调查中最主要、最有效的方法是访谈法【答案】： ABC 2、甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）所处城市近年来经
16、济发展迅速，外来务工人员和个体工商户大量增加。甲公司针对这一情况，重点开展房屋租赁经纪服务，服务人群主要为上述两类从业人员。李某是一名小杂货店经营者，拟租赁一套小面积住房，在甲公司的撮合下，房屋所有权人张某与李某签订了房屋租赁合同。(2012年真题)A.门店接待B.会员揽客C.客户介绍D.刊登广告【答案】： ACD 3、心血虚证与心阴虚证均可表现为A.心悸脉细B.头晕舌淡C.心烦烘热D.失眠多梦【答案】： AD 4、抢救糖尿病酮症酸中毒时，一般首先给予生理盐水，当血糖降至多少时才改输5%葡萄糖液胰岛素？（）A.6.9mmol/LB.7.1mmol/LC.11.1mmol/LD.13.9mmol
17、/L【答案】： D 5、“物业勘查表”的填写细则中，交通条件主要是填写物业附近的（ ）。A.公交数量B.公交便捷程度C.附近交通状况D.生活方便程度E.道路通达程度【答案】： B 6、甲房地产开发企业（以下简称甲企业）开发的一商品住宅项目已竣工，在办理了商品房销售许可证后，自行销售该住宅项目。甲企业为张某制作了置业计划，与王某签订了房地产认购协议书，与年龄为25岁的刘某签订了商品房买卖合同。(2009年真题)A.有甲企业的盖章B.写明销售人员的联系方式C.记载户型、面积和价格D.明确成交日期【答案】： BC 7、客源信息特征分析的内容主要有（ ）。(2012年真题)A.客户购买力分析B.客户人
18、际关系分析C.客户物业偏好分析D.客户需求程度分析E.客户购买决策分析【答案】： ACD 8、购房者在签订住房抵押贷款合同时，应注明（ ）等监督权。A.估价机构的选择B.拍卖底价的认可C.公告发布D.招标活动的参与E.按时付款给业主【答案】： ABCD 9、关于手部畸形的临床意义，错误的是（）。A.垂腕症-桡神经损伤B.猿掌-肱动脉损伤C.爪形手-尺神经损伤D.餐叉样畸形-Colles骨折【答案】： B 10、市场引力是指市场对企业的吸引力，体现市场引力的指标主要有（）。 A.生产能力B.市场占有率C.销售增长率D.市场细分化水平E:市场垄断程度【答案】： C 11、房地产抵押贷款须知应由项目
19、的贷款银行提供，一般包括().A.办理抵押贷款的手续B.抵押贷款的方式C.办理抵押贷款的条件D.抵押贷款的时间E:需要提供的资料【答案】： ABC 12、获取房地产经纪信息的途径有()。A.从有关单位内部获取B.从报纸传播的信息收集C.通过行政指令收集D.现场收集E.利用网络获取【答案】： AB 13、关于消化性溃疡幽门螺杆菌的根除治疗，不正确的是（）。A.可促进溃疡愈合B.可彻底治愈溃疡C.可预防溃疡复发D.初发溃疡不给予根除治疗【答案】： D 14、房源的间接开发方式包括（ ）。A.网络开发B.门店接待C.派发宣传单D.电话拜访E.报纸广告【答案】： AD 15、下列关于客户需求与动机的说
20、法中，正确的有（ ）。A.了解客户交易动机可以从了解促使客户进行房产交易的最基本原因获取B.客户交易的动机可能是单一的，也可能是复合的C.客户的购买动机不受其身价、收入和工作等因素的影响D.在征询客户需求时，一般采用封闭式问题提问E.对客户的需求越明确，越易促成交易【答案】： AB 16、房源必须依法可租售，要求房地产经纪人不能承接法律规定不能出售出租的房屋，比如（）。A.危房B.廉租房C.经济适用房D.违章建筑E.待拆迁房屋【答案】： ABD 17、抢救糖尿病酮症酸中毒首要的、极其关键的措施是（）。A.补液B.去除诱因C.纠正电解质紊乱D.小剂量胰岛素治疗【答案】： A 18、房源和客源的关
21、系包括（ ）等方面。A.互为需求意向B.互为条件C.相互潜在能力D.相得益彰E.互为目标【答案】： BD 19、新建商品房销售人员在上岗前需要进行的市场调查内容主要包括（）。 A.目前市场上在售或在建楼盘的情况B.市场上同类产品的二手市场情况C.区域的生活配套、教育配套、金融配套、交通状况等D.目标客户的媒体选择E:目标客户的喜好【答案】： AC 20、 看房的步骤包括（）。A.提前空看房屋B.预约看房C.执行D.沿途讲解E.主导看房过程【答案】： ABD 21、甲房地产开发企业（以下简称甲企业）开发的一商品住宅项目已竣工，在办理了商品房销售许可证后，自行销售该住宅项目。甲企业为张某制作了置业
22、计划，与王某签订了房地产认购协议书，与年龄为25岁的刘某签订了商品房买卖合同。A.对所认购住房的所有权B.所认购住房的成交价格C.签订商品房买卖合同的具体时间D.与甲企业纠纷的解决途径【答案】： BC 22、刘某希望购买一套距离上班地点较近的高档商品住房，欲与甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）签订买方独家代理协议。根据甲公司查询和分析，发现刘某是一名老客户，有一定的经济实力，可以作为追踪及服务的对象。A.购房需求强烈B.购买能力较强C.购房条件特别苛刻D.购房目的比较模糊【答案】： AB 23、为实现完成市场营销活动，市场营销者可通过( )途径提高预期顾客所得到的价值。A.增加所得利益B.降低
23、消费成本C.增加所得利益的同时降低成本D.利益增加幅度小于成本增加幅度E:利益降低幅度大于成本降低幅度【答案】： ABC 24、下列症状中，符合颞下颌关节双侧急性前脱位特征的是A.呈开口状不能闭口B.流涎C.咀嚼及吞咽困难D.双侧耳屏前触诊有凹陷E.言语不清【答案】： D 25、采用派发宣传单的方式开拓房源渠道的要点有（）。A.应附有房地产经纪人的名片或个人专业背景介绍，并留有联系方式方便联络B.派发前事先做好充分准备C.宣传单设计要新颖、吸引眼球D.派发过程注意保持良好的专业形象E.目标客户的有效率必须保持在一定水平线上【答案】： ABCD 26、分析写字楼项目的产品定位可以从（）等方面分析
24、其资源条件。A.景观资源分析B.项目指标分析C.路网情况判断D.类型属性判断E.项目四至分析【答案】： ABC 27、在带客看房过程中，房地产经纪人要充分展示房地产经纪个人和团队的能力，具体表现在（ ）。A.房地产经纪人个人能力与优势B.房地产经纪人所属团队的竞争优势C.房地产经纪人优势将给业主带来的显著利益D.房地产经纪人应提前约定看房时间E.房地产经纪人防止约看过程中出现跳单情况【答案】： ABC 28、按客户的性质不同，客源包括（ ）。A.买卖客户B.租赁客户C.团体客户D.个人客户E.关系客户【答案】： CD 29、糖尿病微血管病变的病理特点是（）。A.毛细血管的动脉粥样硬化，管腔狭窄
25、B.毛细血管的内皮细胞受损C.毛细血管的微血栓形成，血流速慢D.毛细血管的基膜增厚【答案】： D 30、办理房地产证需要缴纳的费用中，（ ）的收费单位是财政局。A.贴花B.契税C.印花税D.转移登记费E.抵押登记费【答案】： ABD 31、写字楼项目具有（ ）的特点，在代理销售过程中，房地产经纪机构需要与房地产开发商充分协商写字楼项目的运作目标。A.投资大B.收益大C.回收期长D.回收期短E.风险小【答案】： AC 32、关于新建商品房交付条件的说法，正确的有（ ）。A.买受人支付了物业服务费B.房屋实物交付和不动产权交付可以是两个时间点C.住宅质量保证书和住宅使用说明书是交付的必备文件D.供
26、排水、供电、供暖等设施设备达到交付条件E.在买卖合同中约定的小区绿地率、非市政道路在规定交付时间达到交付标准【答案】： BCD 33、存量房商业抵押贷款年限应付的条件有（）。A.房龄+贷款年限50B.房龄+贷款年限47（砖混）C.年龄+贷款年限70D.房龄+贷款年限47（钢混）E.年龄+贷款年限65【答案】： AC 34、（二）某市土地储备中心准备拍卖一宗位于城市中心区、规划用途为商业的熟地，甲房地产开发公司（以下简称甲公司）准备参与竞标。A.写字楼供给行情B.写字楼供给的市场反响C.写字楼租售企业D.写字楼建筑设计及施工企业的有关情况【答案】： ABD 35、在配对过程中，房地产经纪人向客户
27、推荐房源的要点有（）。A.事先向客户收取信息服务费B.向客户提出自己的专业观点C.将房源信息列表后向客户推荐D.只介绍房源的优点以吸引客户E.重点介绍与客户需求有关的信息【答案】： BC 36、项目开发前，要对项目地块做深入的研究，具体研究指标有（）等。A.物业地段位置状况B.地段位置及临路状况C.交通及地块的易达性状况D.项目的昭示性情况E.周边的商业设施状况【答案】： BCD 37、在房地产营销活动中，房地产营销人员搜集各种纷繁复杂的信息，是房地产营销人员的日常工作。次级资料有（）。A.有关房地产的数据和分析材料B.咨询机构以及新闻媒体所提供的资料C.来自下级部门提供的资料D.与房地产无关
28、的消费者组织所提供的资料E.行业协调机构的资料【答案】： AB 38、房地产经纪人在与客户交换名片时应（）。 A.先于上司给客户递自己的名片B.将客户的名片放入裤兜中C.将备忘事情记在客户的名片上D.双手接过客户的名片E:双手递给客户自己的名片【答案】： D 39、房地产经纪人在与客户交换名片时应（）。 A.先于上司给客户递自己的名片B.将客户的名片放入裤兜中C.将备忘事情记在客户的名片上D.双手接过客户的名片E:双手递给客户自己的名片【答案】： D 40、房地产经纪机构建立客户数据库时，应考虑的因素有（）。A.数据库的安全性B.原始资料的保存C.老客户信息的删除D.内部资料与外部资料分开E.
29、数据库的整理和更新【答案】： ABD 41、下列属于建筑划方法中的内部条件调查的内容是( )。A.使用方法B.空间形式C.场地条件D.功能要求E.用途【答案】： AD 42、右下腹触及包块，不易推动，压痛明显，无囊性感，应首先考虑（）。A.恶性肿瘤B.炎性包块C.血吸虫肉芽肿D.回盲部结核【答案】： B 43、宣传展板将销售信息以展板形式在销售现场展示，达到（）的作用。A.项目价值点渗透宣传B.完善置业计划C.形象定位D.促销措施及时公布E.销售信息及时公布【答案】： AD 44、竞争性在建商业地产项目研究指标包括（ ）。A.物业地段位置B.地段位置及临路状况C.业态规划D.营销策略E.开发及
30、开业时间【答案】： ACD 45、为使客户成为真正的买方或租客，房地产经纪人应（）。 A.按照客户思路开展工作B.正确引导客户需求C.判断客户购买力D.了解最终出资人状况E:了解实际受益人状况【答案】： BCD 46、下列疾病中与肠结核酷似的是（）。A.溃疡性结肠炎B.痢疾C.结肠癌D.克罗恩病【答案】： D 47、在交易双方签订新建商品房认购书时，房地产经纪人应注意的风险有（ ）。A.房号误配，错卖房号B.房贷计算错误C.客户不具有购房资格D.合同主体随意变更E.市场类似房屋价格下跌【答案】： ABCD 48、分析写字楼项目的产品定位可以从( )方面分析其资源条件。A.区域属性判断B.客户核心价值的判断C.项目位置昭示性判断D.交通便利性判断E:周边商业配套成熟度判断【答案】： ACD 49、房地产经纪人向买方委托人推荐房源时，应考虑的技术要点有（ ）。(2011年真题)A.将房源信息列表展示B.与委托人签订看房书C.向委托人介绍房源的优缺点D.提出房地产经纪人的专业观点E.尽快约定看房时间和见面地点【答案】： ACD 50、在商品房买卖合同签订环节，（ ）购房，所签的合同书要经过公证或认证。A.外籍人士B.未成年人士C.不具备民事行为能力人士D.港澳台人士E.限制民事行为能力人士【答案】： AD