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1、2022年房地产经纪人之业务操作题库有答案第一部分 单选题(50题)1、不属于房地产市场供给调查的内容是( )A.区域在售项目推出的单位.面积.户型调查B.区域总体环境质量状况调查C.总体供给的预测调查D.房地产细分市场供给调查【答案】： B 2、过度愤怒可导致A.飧泄B.呕血C.昏厥D.薄厥【答案】： A 3、可以引起槟榔肝的原因有（）。A.上腔静脉压迫综合征B.缩窄性心包炎C.门静脉高压症D.二尖瓣狭窄【答案】： B 4、实脾散与温脾汤均有的功效A.温阳健脾B.益气健脾C.健脾止泻D.温阳止泻【答案】： A 5、客源开拓方法中，广告法的优点是（）。A.时效性强，效果直接B.形象好，成本低C
2、.客户成交效率高，成本低D.简便易行，信息较有效【答案】： D 6、买房（租房）客户具有指向性、时效性和（ ）的特征。(2008年真题)A.周期性B.可变性C.集中性D.潜在性【答案】： D 7、高先生首次来到某商业地产项目的售楼处，一开始就问销售人员小李很多问题。小李了解到高先生在某镇开了一个小工厂，对中央政策及国内外大事比较关心，刚好销售人员小李也挺关心这方面的事情，所以彼此在沟通上无障碍。在之后的几次电话跟踪过程中，销售人员小李除了致以问候之外，也非常认真地解答了一些疑难问题。高先生表示很感谢。第二次来访时，销售人员小李根据第一次向其推荐的房号，再次加推了几个房号，建议到时候可买两个小面
3、积铺位，投资的风险会小一些，效果也会明显一些，高先生表示很认同。发售当天，销售人员小李早上通知了高先生，高先生迫不及待地开车来到了现场，结果也跟销售人员小李预想的一样，买了两个商铺，并且加一个公寓。A.地段位置B.投资优势和未来的投资回报表现C.形状面积D.商铺质量【答案】： B 8、房地产经纪人在开展市场营销时，应考虑所售房地产周边商业、教育配套设施等因素，这说明房地产市场营销（）。A.受消费者预期影响较大B.消耗时间较长C.受政策法规影响较大D.受区域影响较大【答案】： D 9、均价确定过程中，重点市场比较楼盘应不少于( )个。A.5B.6C.8D.9【答案】： B 10、现场勘查是商圈调
4、查使用最多的方式，进行现场勘查的准备工作不包括（）。A.在勘查前确定勘查的地域范围、确定勘查的路线B.要准备好勘查的资料，携带相关的材料和工具C.在进行商圈调查的时候不要询问，避免侵犯隐私D.在进行勘查前，个人在着装方面要注意，着装要轻松、方便【答案】： C 11、对于规模大、开发周期长的房地产项目，应选择的广告形式是（）。A.广播电台、电视台B.车身、路牌C.网络、报纸D.杂志、信函【答案】： B 12、计算土地增值税时，对既不能够提供购房发票证明，又不能提供房屋及建筑物价格评估报告的，税务机关可采取核定征收办法，按转让二手房交易价格全额的( )征收土地增值税。A.1%B.2%C.3%D.5
5、%【答案】： A 13、治疗虚寒泄泻，宜选用的药物是A.吴茱萸B.小茴香C.高良姜D.丁香【答案】： A 14、变动成本定价法是以( )为定价基础，加上单位产品贡献，形成产品售价。A.单位面积变动成本B.单位产品贡献C.单位面积贡献量D.单位面积可变成本费用【答案】： A 15、项目推广主题可从产品定位、客户定位和（ ）三个方面来提炼。(2007年真题)A.功能定位B.形象定位C.价格定位D.品牌定位【答案】： B 16、一个以体育概念为主的楼盘在2008年北京奥运会后不久聘请多位奥运冠军为其作形象宣传，该类活动属于（ ）。(2009年真题)A.社会公益活动B.社区内活动C.引导教育型活动D.
6、善用时势环境型活动【答案】： D 17、类风湿关节炎的特点为（）。A.多侵犯大关节B.易造成关节畸形C.呈对称分布D.关节软骨面有血管翳形成【答案】： B 18、釉质晶体的硬度最大的是A.不成熟乳牙B.成熟乳牙C.年轻恒牙D.老年恒牙E.没有差别【答案】： D 19、个人住房抵押消费贷款的执行利率按照中国人民银行的基准利率上浮（）。A.2035B.1025C.1035D.1030【答案】： C 20、在整个配对过程中，房地产经纪人都是围绕（ ）推荐一定价位和品质的房源。A.购房客户的基本信息B.购房客户的资金实力C.客户的房源信息D.购房客户的需求【答案】： D 21、按照( )来划分，市场调
7、查分为全面普查和重点调查。A.调查的侧重点B.选择调查对象的方式C.抽样方法D.调查所采用的模型【答案】： B 22、一般情况下，由开发高主导定价的房地产是( )。A.存量房地产B.土地C.增量房地产D.房屋【答案】： C 23、在存量房租赁查验的前期准备阶段，房地产经纪人员需要准备的材料不包括（）。A.各种验房工具B.房屋状况说明书C.房屋交接单D.租赁合同【答案】： D 24、通过（）来保证购房者与开发企业的合法权利。A.房地产买卖合同B.房地产证C.房地产认购协议书D.临时管理规约【答案】： C 25、房地产经纪机构因政府加强宏观调控而改变市场营销策略，这说明房地产市场营销具有（ ）的特
8、征。(2012年真题)A.受区域影响大B.花费时间较长C.受消费者预测影响大D.受法规政策影响大【答案】： D 26、企业的潜在消费者数据来自（）。A.内部资料B.外部数据C.直接客户资料D.间接客户资料【答案】： B 27、编制房屋状况说明书的基础资料是（ ）。(2012年真题)A.房屋登记簿B.房屋所有权证C.土地使用权证D.房屋实地勘查表【答案】： D 28、房地产经纪人针对试探型的买房客户的正确引导方式为( )。A.提供最符合客户要求的房源B.帮助客户分析购房能力、市场行情，制订购房方案(目标、贷款安排等)C.提供好、中、差三类不同房源进行展示，引导客户明确购房意向D.提供咨询服务，创
9、造专业服务形象，争取建立长期联系【答案】： D 29、李某将自己拥有的一套地理位置好、具备交易条件的房屋委托给甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）出售，并签订了委托协议。甲公司委派房地产经纪人王某为李某服务。王某对李某的房屋进行了勘查，填写了房屋现场勘查表。根据市场交易情况，王某认为李某的房屋出售价格合理，属于优质房源。A.甲公司的客源信息状况B.房地产交易税率C.李某对房屋的使用保养情况D.李某要求完成房屋交易的最终期限【答案】： D 30、下颌骨正中联合两侧双发骨折时，正中骨折段向什么方向移位A.上后B.上前C.下后D.下前E.前【答案】： C 31、符合子宫腺肌病的描述是（）。A.是一种良
10、性肿瘤B.是子宫内膜腺体及间质的异位C.常有雌激素增高D.患者常表现为痛经【答案】： B 32、（）的租金效益在各类房产中最高。A.住宅B.办公楼C.商铺D.学校【答案】： C 33、房源信息由接受业主委托的房地产经纪人录入，其他经纪人只能看到房源的基本情况，业主的联络方式只有该接受委托的经纪人拥有的房源信息共享形式称为( )。A.公盘制B.分区公盘制C.私盘制D.相对公盘制【答案】： C 34、在签署认购协议书后，就不能随意进行增名、减名和改名，体现了在签订商品房认购协议书时的（）。A.房号销售与算价风险B.购买、贷款资格风险C.变更风险D.财产分割风险【答案】： C 35、有关路牌广告作用
11、的表述，正确的是( )。A.信息传播面较广B.总体影响力超过报纸广告C.目标性强D.是房地产经纪公司最常用的宣传方式【答案】： C 36、下列房源中，（）是单位、机关、企业等部门分配给职工的公有住房，房改后由职工按规定购买、职工享有房屋使用权的物业。A.集资房B.房改房C.解困房D.商品房【答案】： B 37、某房地产经纪人同甲某共同参观了一套房源，从甲某口中得知他的购买决策只有两种，要么买，要么不买，各有50%的概率，这属于不确定水平等级中的( )。A.第1级B.第2级C.第3级D.第4级【答案】： A 38、由于物质代谢障碍，在细胞内或间质中出现了异常物质或原有正常物质数量显著增多称为（）
12、。A.变性B.增生C.变质D.坏死【答案】： A 39、对房地产项目的目标客户群体进行研究的主要方法是（ ）。A.市场行为记录B.SWOT分析C.规划与建筑策划D.市场细分【答案】： D 40、房地产居间业务活动的过程是( )。A.联系客户，接待客户，了解客户需求，介绍情况，解决问题，协商谈判，促成交易，售后服务B.联系客户，接待客户，现场看楼，介绍情况，解决问题，协商谈判，促成交易，售后服务C.联系客户，接待客户，现场看楼，介绍情况，拟订合同，直辖市谈判，促成交易，售后服务D.联系客房接待客户，了解客户需求，现场扭楼，介绍情况，解决问题，协商谈判，售后服务【答案】： A 41、患者男，50岁
13、。2年前因右眶下区、下颌后磨牙前庭沟颊黏膜触摸诱发电击样剧痛，诊断为三叉神经第、支痛。给予卡马西平治疗，初起有效，近半年来自觉发作频繁，虽不断加大药物剂量，效果仍差。全身检查未发现明显心血管疾病。根据目前病情首选的治疗方案为A.病变骨腔清除术B.半月神经节射频温控热凝术C.继续加大卡马西平药物剂量D.5%普鲁卡因病变支封闭E.三叉神经周围支切断撕脱术【答案】： B 42、由于汽油价格上涨，公司要求房地产经纪人外出看房一律乘坐公共交通工具，这是损失融资方法中的( )。A.自留与自保B.保险C.对冲D.合约化风险转移手段【答案】： A 43、 作为房地产经纪人必须在沟通中明确，看房的人之中，谁能起
14、到决定的作用，或者说谁最具有决策能力，谁的决策是最主要的。该分析是针对客源信息中（）的分析。A.购买力与消费信用B.目标物业与偏好C.客户购买决策D.客户需求程度【答案】： C 44、肺结核大片坏死并与支气管相通引起A.溶解吸收B.溃疡形成C.空洞形成D.机化【答案】： C 45、通过（ ）来保证购房者与开发企业的合法权利。A.房地产买卖合同B.房地产证C.房地产认购协议书D.临时管理规约【答案】： C 46、房地产经纪机构要参加展会，则要（ ）。A.评估项目现状B.沟通参展具体目标C.评估项目目标D.与开发商沟通清楚【答案】： B 47、最易进入上颌窦的断根是A.第一磨牙腭根、第二磨牙近中颊
15、根B.第一磨牙腭根、第二磨牙腭根C.第二磨牙远中颊根、第二磨牙腭根D.第一磨牙近中颊根、腭根E.第一磨牙近中颊根、第二磨牙近中颊根【答案】： A 48、小叶性肺炎的并发症有（）。A.肺脓肿B.纤维素性胸膜炎C.肺心病D.支气管扩张【答案】： A 49、釉质晶体的硬度最大的是A.不成熟乳牙B.成熟乳牙C.年轻恒牙D.老年恒牙E.没有差别【答案】： D 50、通常房屋保修的事项由（）亲自负责维修和处理。A.开发建设单位B.物业服务企业C.装修公司D.房地产经纪机构【答案】： A 第二部分 多选题(50题)1、对商业地产项目的经营者进行定位时，应考虑的主要内容有（）。A.项目的销售模式B.项目的经营
16、特色C.项目的建筑特点D.消费市场的未来趋势E.项目的目标消费群【答案】： BCD 2、购楼须知的内容应明确购房者所购物业的()，并提醒购房者对所购物业有清楚详细的了解.A.抵押方式B.具体信息C.相关税费D.付款方式E:建筑面积定价【答案】： BD 3、在区域写字楼市场需求状况分析项目中外部因素的关注重点为（ ）。A.商务配套B.平面布局C.硬件配置D.区位E.交通【答案】： AD 4、房地产市场营销的基本特征有( )。A.受区域影响很大B.具有固定性C.消耗时间较短D.受政策法律影响较大E:受消费者心理预期影响较大【答案】： AD 5、在房源实地勘查前，房地产经纪人应做好的准备工作有（ ）
17、。A.与业主确定勘查时间B.明确房源的具体位置C.带好房源勘查的必要工具D.审查业主提供的权霭证书E.让业主在实地勘查表上签字【答案】： ABC 6、房地产经纪人收集房源信息时，可以开发的大业主有（）。 A.房地产开发企业B.资产管理公司C.大型企事业单位D.商业银行E:廉租住房主管部门【答案】： ABCD 7、房地产经纪人根据客户的（ ），为客户提供相应的房源和解决方案，可以提高促成交易的成功几率。A.资信条件B.购房需求C.偏好D.购房能力E.职业【答案】： BCD 8、甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）所处城市近年来经济发展迅速，外来务工人员和个体工商户大量增加。甲公司针对这一情况，重点
18、开展房屋租赁经纪服务，服务人群主要为上述两类从业人员。李某是一名小杂货店经营者，拟租赁一套小面积住房，在甲公司的撮合下，房屋所有权人张某与李某签订了房屋租赁合同。(2012年真题)A.婚姻状况B.出租价格C.职业情况D.收入水平【答案】： ABC 9、针对买卖业务的物业交验，房地产经纪人应注意的事项有( )。A.水表账单是否结清B.协助双方进行煤气过户C.结清电话费D.为客户请搬家公司搬家E:检查电表状况是否正常运行【答案】： ABC 10、房地产经纪人在引导客户实地看房时，正确的做法有（）。 A.选好看房路线B.提前到达约定地点C.征得业主同意D.尽量延长看房时间E:客观分析房屋优缺点【答案
19、】： ABC 11、房地产经纪人带客户实地看房时，应把握的业务要点有()。A.看房时间控制在1015分钟B.让买卖双方在现场直接商谈价格C.把客户带到房屋现场后，由客户自己看房D.主导看房过程并给客户分析房屋的优缺点E:事先对房屋、交通、小区状况有细致了解【答案】： AD 12、为了避免商品房销售代理纠纷，卖方代理合同中应载明()等条款。A.交易价格范围B.销售时间C.房屋质量保修责任D.销售进度E.不同价格和销售进度下佣金计算标准【答案】： ABD 13、写字楼与住宅销售最大的不同在于其（ ）。A.采取集中式开盘形式B.客户量相对较少C.集中上门可能性较低D.产品单位形态相对统一E.内部替代
20、性不强【答案】： BCD 14、从风险类型的定义来看，企业风险类型中的纯粹风险包括( )。A.财产损害B.法律责任C.输出价格风险D.员工伤害E:雇员福利【答案】： ABD 15、二尖瓣狭窄时，最有助于判断瓣膜弹性好坏的体征是（）。A.心尖部开瓣音B.Graham-Steell杂音C.Austin-Flint杂音D.连续性杂音【答案】： A 16、商业地产项目的功能一般有（ ）。A.娱乐功能B.休闲功能C.购物功能D.管理功能E.服务功能【答案】： ABC 17、某市土地储备中心拟拍卖一宗位于城市中心区、规划用途为办公的地块。甲房地产开发公司（以下简称甲公司）参与拍卖并获得该地块。由于该地块周
21、边区域写字楼市场竞争不激烈，甲公司决定利用该地块开发写字楼。为了掌握该地块区域写字楼的供应和需求状况，甲公司开展了市场调查和市场分析，并结合该地块现有状况，对拟开发的写字楼进行了定位。(2012年真题)A.户型布局B.配套设施C.潜在客户行业D.潜在客户规模【答案】： CD 18、能反映胰腺外分泌功能的实验室检查方法是（）。A.血尿淀粉酶B.Lundh试验C.血浆胰多肽试验D.CCK刺激试验【答案】： B 19、下列属于访问法的是( )。A.电话调查B.座谈会C.深度访谈D.行为记录法E:实地观察法【答案】： ABC 20、项目开发前，要对项目地块做深入的研究，具体研究指标有（）等。A.物业地
22、段位置状况B.地段位置及临路状况C.交通及地块的易达性状况D.项目的昭示性情况E.周边的商业设施状况【答案】： BCD 21、属于血瘀证表现的是A.疼痛常在夜间，喜温喜按B.出血反复不止，血色紫暗C.面色黧黑，舌色淡紫D.、肌肤甲错【答案】： ABCD 22、下列哪种急性中毒患者可行洗胃？（）。A.吞服盐酸B.合并惊厥C.吞服氢氧化钠D.吞服敌敌畏【答案】： D 23、房地产经纪人在二手房经纪实务中需要对房源进行分类，通常意义上的“优质房源”的特征主要有（）。 A.地理位置较好B.产权清晰C.价格较高D.市场需求旺E:销售周期长【答案】： ABCD 24、合理使用客源信息的方式主要有（）。A.
23、恰当保存和分类B.信息共享和客户跟进C.保守客户秘密D.不滥用客户信息E.独占房源信息【答案】： ABCD 25、以下可排除结核菌感染的是（）。A.PPD试验阴性的儿童B.血沉正常C.痰找结核菌阴性D.X线胸片未见浸润性病灶【答案】： A 26、对于出租客户来说，通常最关心的问题有（）。 A.成交时间B.租金水平C.出租流程D.安全性E:服务费用【答案】： ABD 27、房地产经纪人在客户电话接待流程中的做法，正确的有（ ）。A.接听电话后向顾客问好，报公司名称及个人姓名B.记录客户的需求，并填写客户电话来访登记表C.记录来电者基本资料，留下客户的姓名、地址、电话，以便后续跟进服务D.通话结束
24、后，使用标准结束语.“感谢您的来电，很高兴为您提供服务，再见！”E.通话结束后一周内将信息录入企业管理数据库E项，挂断电话后应及时将企业信息录入企业管理数据库内，并应立即给出价格信息或寻找房源，或为推荐房源、约客户看房等后续工作做好准备。【答案】： ABCD 28、房地产经纪人应重点追踪的客户所体现的特征有（）。 A.购房需求强烈B.购房能力较强C.对房屋要求较高D.了解市场行情E:出价合理【答案】： ABD 29、在为客户配对房源时应注意的事项主要有（）。A.要及时为客户寻找房源B.以客户的需求为中心，寻找及变通适宜的房源C.推荐房源时，只介绍房源的优点D.推荐房源时，要以经纪人的专业意见为
25、主E:在同客户沟通房屋情况时，要使其感受到特别的关注【答案】： ABD 30、营销方案的重要组成部分是制订销售计划，其步骤为（）。A.初步环境调查B.销售计划分解成若干关键节点C.项目可行性研究与决策D.针对每个关键时间节点设定总体目标E.项目方案实施【答案】： BD 31、商业地产的定位依据有（ ）。A.要适合本土化B.要有适度的前瞻性C.坚持量力而行原则D.符合商业发展规律E.与城市发展方向一致【答案】： ABD 32、房地产经纪人在运用电话营销策略进行销售时，应把握的原则有（）。A.注意避开客户繁忙时段拨打跟踪服务电话B.尽量在电话里处理客户对产品本身的异议，不要把客户约到现场见面C.在
26、打跟踪服务电话时，致电前要回顾上次与客户沟通的过程及话题D.接听进线电话时，避免过早透露类似项目价格的具体数据E:争取在一次通话中，解决客户的所有疑虑【答案】： ACD 33、房地产经纪人促成合同签约的技巧有（）。 A.准确把握客户真实需求和喜好B.察言观色C.启动全面承诺机制D.消除合同隐患E:在适当时提出敏感关键性条款【答案】： AD 34、房屋所有权的取得分为原始取得和继受取得两种，其中原始取得是指不以他人已有的所有权为前提而直接通过权利人的一定行为或根据法律上的规定而取得房屋所有权，包括()等。A.新建B.没收C.添附D.征收E.赠与【答案】： ABCD 35、客源开拓的策略主要有（）
27、。A.将精力集中于市场营销B.致力于发展与客户之间的关系C.培养正确的判断力和敏锐的观察力D.搜寻服务供应商E.以直接回应的拓展方法吸引最有价值的客户【答案】： ABC 36、房源必须依法可租售，要求房地产经纪人不能承接法律规定不能出售出租的房屋，比如（ ）。A.危房B.廉租房C.经济适用房D.违章建筑E.待拆迁房屋【答案】： ABD 37、某市土地储备中心拟拍卖一宗位于城市中心区、规划用途为办公的地块。甲房地产开发公司（以下简称甲公司）参与拍卖并获得该地块。由于该地块周边区域写字楼市场竞争不激烈，甲公司决定利用该地块开发写字楼。为了掌握该地块区域写字楼的供应和需求状况，甲公司开展了市场调查和
28、市场分析，并结合该地块现有状况，对拟开发的写字楼进行了定位。A.竞争写字楼档次B.竞争写字楼类型C.竞争写字楼价格D.竞争写字楼客户【答案】： ABC 38、鉴别渗出液和漏出液最有用的方法是（）。A.Rivalta试验B.Pandy试验C.蛋白定量试验D.葡萄糖和LDH测定【答案】： C 39、客源管理是要掌握（ ）等资料。A.客户基础资料B.需求状况C.交易记录D.业主概况E.房屋状况【答案】： ABC 40、慢性中央颌骨骨髓炎病变局限者死骨分离的时间一般在发病后A.12周B.34周C.56周D.78周E.9周以上【答案】： B 41、房地产项目在销售前，需要对销售现场进行包装，其目的是为了
29、将（）传递给客户。A.项目的质量品质B.服务体验C.项目的形象定位D.建筑风格E.房企品牌影响力【答案】： AB 42、采集买房客户信息的要点包括( )。A.基本联系资料B.周边环境、公共设施配套C.房屋求购位置D.预算费用E:出租价位【答案】： ABCD 43、磺脲类降糖药的主要不良反应是（）。A.低血糖B.心功能损害C.肝功能损害D.粒细胞减少【答案】： A 44、写字楼项目现场展示要点包括（ ）。A.外围包装B.售楼处展示C.样板层展示D.看楼动线包装E.活动营销【答案】： ABCD 45、写字楼项目的商业权益有（）。A.经营者权益B.投资者权益C.开发商权益D.消费者权益E.后期管理者
30、权益【答案】： ABC 46、从房源所包括的各项指标来看，房源的属性主要有（ ）。A.物理属性B.法律属性C.心理属性D.社会属性E.经济属性【答案】： ABC 47、慢性主动脉瓣狭窄患者病程中，最晚出现的病理生理变化是（）。A.左心房后负荷增加B.左心房代偿性肥大C.左心室压力负荷增加D.左心室舒张末容量增加【答案】： D 48、房地产买卖合同签订程序方面的培训内容包括( )。A.售楼处签约程序B.入住程序及相关费用C.合同说明及其他法律文件的讲解D.销售策略及技巧E:如何办理抵押贷款及还款本息额计算【答案】： ABC 49、颌骨放射性骨坏死的X线改变特点是A.病变周界不清，与正常组织移行，常有大块死骨形成但不易分离，范围大时常有病理性骨折，很少见到骨膜反应B.病变周界不清，与正常组织移行，常有大块死骨形成但不易分离，范围大时常有病理性骨折，常见大量骨膜成骨C.病变周界清晰，常有大块死骨形成但不易分离，范围大时常有病理性骨折，很少见到骨膜反应D.病变周界清晰，以骨硬化为主，其中可见局限性骨质破坏，常见大量骨膜成骨E.病变周界清晰，以骨破坏为主，常有病理性骨折【答案】： A 50、个人转让房屋所涉及的税费一般有7个税种，其中（）合起来简称为营业税及其附加税A.营业税B.城市维护建设税C.教育费附加税D.个人所得税E.土地增值税【答案】： ABC