物业公司工作总结模板8篇.docx

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1、 物业公司工作总结模板锦集8篇物业公司工作总结 篇1 时间飞逝,不经意中,我支部在这半年的工作也进入了最终阶段。细细盘点着这半年来我们的收获,我们的成长,不禁欢欣鼓舞,在过去劳碌而充实的半年里,我们物业公司团支部全体团员青年在这个暖和的大家庭中团结互助,积极进取,共同进步,我支部准时落实各项方针政策,切实提高团员思想政治素养,扎实仔细地完成局团委和公司的各项工作,支部工作有条不紊的开展,并取得了令我们欣慰的工作成绩。 4月中旬,正是春暖花开的季节,物业公司幼儿园全部的团员青年积极带着孩子春游,让孩子感受大自然的同时也学到了一些校园中接触不到的生活常识,并且安安全全的将孩子带回幼儿园,得到了家长

2、的全都认可。 5月份,我支部团员青年,在领导的带着下来到幼儿园为孩子传授消防安全学问。从5月下旬起,我支部幼儿园的全体团员积极为孩子排练节目,并且加班加点布置校园墙面环境,在宣传委员张杨杨的带着下,快速高效的完成了5月份安排的各项工作。5月31日局领导,及物业公司领导为幼儿园的孩子们带来节日礼物,并对孩子进展了亲切的慰问,我们的孩子也为领导献上了精彩的节目。 六月一日儿童节这天,在我们物业公司幼儿园全体教师的细心筹划下举办了一场庆六一文艺演出,全部家长都积极参与观看孩子的表演,孩子们的表演不仅博得了家长阵阵剧烈的掌声,并且有的家长留下了欣慰的泪水,由于他们共同见证到了孩子的成长与进步,固然家长

3、的认可与我支部的全部团员青年的努力是分不开的。 人无完人,我支部在取得可喜成绩的同时,也存在一些缺乏,譬如,参与活动的积极性不高,支部的学习气氛不够深厚,有些团员的思想不够端正,消失旷课,迟到等现象。针对支部消失的不良现象,我们将制定一系列的规章制度,并结合本支部的状况,明确相关纪律要求和原则,让我支部进一步进展。 以上是我支部半年来的工作总结,我支部会连续努力,扬长避短。盼望领导们批判指正,并连续关怀我支部。 物业公司工作总结 篇2 成为办公室主任以来我始终为了物业公司的进展努力工作,在这一年的工作中同样通过自己的努力尽到了办公室主任的职责所在,无论是治理制度的落实还是协调方面的工作都能够得

4、到较好的完成,我也能够仔细遵从领导的指示并落实好各项工作方针,现对这一年完成的办公室主任工作进展总结。 能够遵守好公司制度并保证较高的执行力,对我来说工作的完成与自身的综合素养存在着很大联系,究竟担当办公室主任的职务就要通过努力做好这份工作才行,而我也则能够严谨地对待自身的工作并争取到达领导的期盼,因此我在这一年能够遵从领导的指示并做好制度治理以及规划制定方面的工作,尤其是对于工作规划的落实能够分阶段地将其完成,对我来说年初制定的工作规划也是为了能够较好地完成这一年的工作,而我也通过逐步落实从而在工作中取得不错的成就,除此之外我也能够积极担当自己的责任并在工作中保持较高的执行力,每当对工作有所

5、规划的时候都会尽快行动起来以便于将其做好。 做好客户接待以及会议室的布置工作以便于让领导感到满足,其中对于来访人员的接待工作一直都是非常重要的,为了彰显公司的良好形象自然要仔细做好接待工作才行,所以我在这项工作中能够效劳好每个前来访问的客户,若是有预约的话也会准时通知领导从而促进相互间的合作,另外我也会负责电话接听以及各类信件的接收,在记录重要信息的同时也会将信件转交给相对应的人手中。会议室的布置方面也能够安排适宜的人手进展处理,这样的话公司领导组织会议的时候也能够确保各项工作顺当进展。 负责员工宿舍治理以及办公物资的选购工作,对我来说这局部工作的完成也是办公室职能的重要组成局部,所以我能够加

6、强这方面的治理从而得到公司员工的认同,其中员工宿舍的治理也是为了他们的生活着想自然要予以重视,另外我也会安排人员做好办公用品的选购工作,在节假日期间也会发放员工福利并在这方面遵从领导的指示,而且在卫生检查方面也会予以落实从而营造良好的环境。 办公室主任工作的完成让我在这一年得到了不小的进步,而我也能够始终摆正自身的位置并明白工作中应当如何去做,所以我会牢记领导的指示并在后续的工作中为了物业公司的进展而努力,也盼望自己能够成为合格的办公室主任并得到领导的认同。 物业公司工作总结 篇3 在公司领导的指导帮忙及各有关单位的大力协作和支持下,XX年上半年物业治理公司整体工作取得了肯定成绩。如生活区环境

7、卫生状况良好,生活区绿化环境有了不错的改善,保证了水电的正常供应,效劳质量也有了很大提高。现就详细工作总结如下: 一、上半年工作及目前手头重点工作: (一)综合治理工作 1、以提高效劳质量、标准小区物业治理为目标,本着以人为本的宗旨,加强治理,仔细执行小区物业治理制度。 2、积极协作公司水电费缴交治理工作,按时按量完成 了水电费的收缴工作。 3、公开、公正、合理地完成了对二区25栋拆迁租住户住房的安排工作,积极妥当做好旧租房的腾空工作,保证了分房户的即时入住。 (二)、水电工作 1、废除了社区屋顶水箱进出水管道,提高供水质量,削减了泄漏。连续完善水电计量装置。 2、完成了二区高压配电装置的调试

8、和二区配电向低压总掌握开关的检修。 3、加强对供电设施的维护与检修,为保证生活区夏季顶峰期的用电做好了充分预备。 4、目前重点工作是找准时机更换一区配电室内变压器油及密封垫,以及进一步完善社区内用水计量装置。 (三)、保安保洁工作 1、标准小区车辆进入治理。依据实际状况作出了在一区东门岗处制止车辆进入的规定,实行小区车辆分流治理,保障了小区行车安全。 2、对小区内杂草群进展了彻底清理,改善了生活区生活卫生环境。 3、连续严格执行建筑装修垃圾处理治理制度。转变了 原来生活区建筑垃圾乱丢乱抛的现象,得到了业主们的广泛协作与支持。 4、目前重点工作一是加强小区车辆治理工作。二是连续做好小区卫生死角区

9、及杂草的清理工作,毁灭卫生死角。 (四)、绿化工作 1、生活区绿化日常维护实行了专人治理。 2、生活区内新辟绿化地千余平方米,补栽绿篱四千余 株,极大地改善了一区绿化环境。 3、准时对一些影响电力供给的树枝进展了修剪,保障 了电力供给安全。 4、对生活区的危树进展了勘察和统计。 5、对生活区范围内绿化地植物进展了大面积机械喷洒农药除灭病虫害,保持树木良好生长。 5、目前重点工作是积极实行措施,保障已植草皮安全渡过夏天,准时修剪影响电线供电安全树木。 二、下半年工作思路及准备 (一)水电工作 1、三区总供水阀门更换。 2、办公楼西边、车库主供水阀门和水表检修及局部管道改造。 3、尽快完善单身公寓

10、用电计量装置。 4、协作总公司尽快完善三区配电室增容工作。 5、加强水查漏工作,提高水回收率。 (二)绿化工作 1、连续加强绿化的日常维护与治理。 2、完成对生活区内危树的清理工作,以保障生活区安全。 (三)保洁保安工作 1、连续加强卫生清扫工作治理,准时处理清运垃圾; 2、连续加强封闭治理小区的保安工作,做好门岗及夜间巡逻治理。 3、做好二区25栋及三区新建住宅的建筑垃圾清运处理工作。 4、三区实行封闭治理。 (四)其它 1、三区新建住宅的.交接验收工作。 2、旧房的安排工作。 三、盼望公司能为本单位解决的问题: 1、拨付下半年绿化资金:目前绿化费已全部用完,下 半年绿化工作无法正常开展。但

11、危树处理、电力修枝及绿化日常维护工作却急需开展。 2、(1)增加水电修理费和公共设施及办公用水电费定额。水电修理费上半年已用去了2。7万元;依据下半年工作规划,存在缺少费用的问题;公安处、生产部上半年水电费已超支用完全年定额量。 (2)由于我单位不便于治理和掌握厂内转供水电,为到达严格治理和掌握,削减铺张的目的,厂内转供到各部室的水电量及费用不应纳入办公及公共设施水电费定额。 3、拨付实行三区封闭治理所需的人员工资及经费。 物业治理公司 XX年7月29日 物业公司工作总结 篇4 我村位于仓前镇的东部,与西湖区三墩镇仅一水之隔,宣杭铁路、祥仓大路自东向西穿村而过,京杭大水道流经本村,得天独厚的地

12、理位置给我村的经济进展奠定了良好的自然根底。面积7。05平方公里,全村共有46个村民小组,1221户农户,共4638人,外来人员二千余人。高桥村卫生保洁工作在镇党委政府的正确领导和村委的直接指导下,经一步开展全面卫生长效保洁工作,确保我村环境清洁,安康于民众,造福于民众,共创美妙的生活环境。现将今年前半年卫生保洁工作作个简洁总结: 一、为了进一步分工到位责任到人,公司治理员,分别落实区块负责治理,催促保洁员正常操作,公司并设立临时特级卫生组。 二、保洁员分别每月20日下午进展业务培训,沟通,总结阅历,汇报本区块卫生保洁状况,并可提出意见和建议,方可改良工作方法等。 三、临时绝技卫生组的职责,听

13、取公司治理员指挥,专业在河边、路面清扫积累垃圾和赃物、池塘打捞水草杂物,清晰漏填粪坑,专业修理村道,组路面,涂刷墙面的牛皮藓四河道保洁,由于本村河面、长,面积大,实行一人多船,保持每天清扫。 四、对于保洁员的车辆、船只、工具实行每年一次补贴。包括(洗垃圾桶用的清洁精,毛巾,路面水面杀草剂等)分期发放。 五、对于保洁员的酬劳,实行奖罚制度,实行考核评比,年终总结,奖罚清楚。 经过大家的共同努力以及全体保洁员的辛勤付出,村庄卫生得到了长效保洁,给村民制造了良好的生活环境,同时,也有些缺乏,任然需要共同努力,争取更大的进步。 物业公司工作总结 篇5 时间如梭,不知不觉中来xx物业公司工作已有一年了。

14、在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及把握的工作技巧与专业学问,时间已经消逝;漫长的是要成为一名优秀的前台人员今后的路必定很漫长。现对今年工作进展总结。 一、主要工作内容 业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;承受各方面信息,包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进展处理,并对此过程进展跟踪,完成后进展回访;函件、文件的制作、发送与归档。 二、学习方面 工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素养。对于我这个刚刚步入社会,工作阅历不丰富的人而言,工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难,但在各位领导和同事们的

15、帮忙下,尤其是在xx主管的悉心教育下,让我遇到困难时勇于面对,敢于挑战,性格也进一步沉淀下来。所谓职业精神就是当你在工作岗位时,无论你之前有多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责。所谓微笑效劳就是当你面对客户时,无论你快乐与否,苦恼与否,都应已工作为,重客户为重,始终保持微笑,由于你代表的不单是你个人的形象,更是公司的形象。 工作生活中体会到了细节的重要性。细节因其“小”,往往被人所轻视,甚至被无视,也经常使人感到繁琐,无暇顾及。在xx的工作生活中,我深刻体会到细节疏忽不得,马虎不得;不管是拟就公文时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的效劳做细化,卫生无死角等,都使我深刻的熟悉到,只

16、有深入细节,才能从中获得回报;细节产生效益,细节带来胜利;工作学习中拓展了我的才能;当我把上级交付每一项工作都仔细努力的完成时,换来的也是上级对我的支持与确定。 三、明年工作规划 加强学习物业治理的根本学问,提高客户效劳技巧与心理,完善前台接待流程及礼仪;进一步改善自己的性格,提高对工作急躁度,更加注意细节,加强工作责任心和培育工作积极性;多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面力量,跟上公司前进的步伐。 很幸运刚从学校毕业就可以参加xx这个优秀的团队,xx的文化理念,前厅部的工作气氛已不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习,在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此

17、刻,我的目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我,取得更大的进步! 物业公司工作总结 篇6 20年已经过去了,在这一年中保安部在公司各级领导的关心指导下,在同事和队员们的帮忙支持下,较圆满地完成了公司领导安排的各项工作,部门里的工作也取得了肯定的成绩。总体来说,保安部已步入正规化,进展趋势良好,但在工作中还存在一些缺乏之处,现将一年来的工作总结如下: 一、牢抓防火防盗,确保小区安全 小区安全是居民幸福生活根本的保证,安全责任重于泰山。消防工作更是关乎小区的存亡,居安思危,安全工作任重而道远。为了确保小区安全无事故,部门制定了一系列工作规划和安全应急方案。先从思想上让每个队员绷紧“安全”这根

18、弦,再确定安全工作重点区域与南大门保卫科共同联防,从每一个环节入手,周密细致地检查,准时发觉并消退安全隐患,将安全隐患掌握在萌芽状态。 另外,部门里每天保证有足够的人员备勤,随时准时应对突发大事。在今年的七月份,由于连续暴雨,市场附一楼涨水,值班队员屡次通知全体队员抢险,为公司将损失削减到最低。经过全体队员的共同努力,本年度小区无重大事故、无盗窃和重大刑事案件,保证了小区的生活稳定。 二、提高队员素养,做好小区效劳 为了建立一支高素养的保安队伍,效劳好小区广阔住户。部门制定了严格的入职标准和治理条例,从队员的入职开头严格把关,并且必需符合三个标准即“聘请标准,试用标准,入职标准”一年来部门开展

19、了一系列的培训学习和思想教育活动,并让队员共同参加培训及教育内容的制定。 通过仪容仪表、文明用语、行为标准的学习,通过每周的军事训练先使队员从外表上转变,树立形象。再通过“人生观、天下兴亡我的责任”等的学习转变队员们的消极思想,树立正确的人生价值观,队员们的素养和修养得了肯定的提高。 由于保安工作的特别性,住户有什么困难问题往往每一个找到保安来解决,那么保安就必需有优质的效劳理念和准时有效的解决方法。从效劳态度上动身,部门能解决的立刻解决,需要其它部门处理的主动联系,不让住户再去找。对经营户的意见准时反应给公司领导。 一年来保安部把效劳做为工作中的主要内容,部门也屡次召开会议,共同探讨,讲授阅

20、历,并进展了专题学习,使队员们明白了效劳的重要性和必要性,在日常工作中能积极主动和其它部门亲密协作,共同努力,为营造良好的经营环境和更优质的效劳发挥了重要作用。 三、敏捷处理各种纠纷,维持小区良好经营秩序 我们小区地处繁华路段,住户多,每天人流量很大,小区里消失的各种纠纷也较多。为此,部门专程派人在xx派出所学习外理各种纠纷的方法,本着无论什么缘由,以先劝开双方为主,再认真询问状况,划分责任,尽量使双方意见达成全都。在维持市场秩序方面,部门先后出台严格的治理措施,长期治理。保安部在工作上虽然取得了肯定的成绩,但还存在肯定的问题,缺乏之处更是需要深刻总结,努力改正。 在下一年的工作中,我们部门会

21、针对缺乏之处,结合部门实际状况,扬长避短,在树立xx公司形象和完善保安部内部建立上狠下功夫,层层抓起。信任在公司领导的指导下,在部门全体人员的努力下,在来年会取得更好的成绩。 物业公司工作总结 篇7 本人于20xx年7月6日正式参加贵公司工作,对贵司董事及公司领导赐予良好的工作平台主合作时机表示非常的感谢!对各部门经理骨干及广阔员工的积极协作表示崇高的敬意!回忆将近大半年以来的工作任务。为今后业务开拓中更好地扬长避短,现将有关事项总结如下: 一、治理成效 1、细心领悟xx公司的企业文化,快速融入公司的治理团体。 2、具有效敏锐的治理触觉和职业经理人的工作境地,战略思维明确清楚,工作态度及生活风

22、严谨,在团队中能到“领头羊“的作用。 3、能按公司董事及各级领导的指导和意图统领物业公司全局工作,在一手抓治理、一手抓经营的同时,利用xx资讯的沟通宣传平台和各种大型活动的契机,全力协作公司和广阔业主和员工宣导公司的企业文化,营造良好的文化气氛。 4、深入调整调研各小区治理现状,科学分析现有治理机制,客观诊断现有问题,把握公司整体运作,查找改善和提升治理效劳质量的可行方法,运筹和整合公司发民战略规划,严密围绕“制造优质生活空间“经营理念,在全局工作中,全力推行产业化治理模式(特点:标准化、程序化、科学化),通过将近半年以来的实施,各小区的治理根本能在原有工作根底上步入正轨,并到达良性的循环。

23、5、依据工作调研综合报告,建立物管效劳新牌子,合理调整了物业公司组织架构,并于20xx年8月9日,通过合法手续途径,将“中山市xx物业治理有限公司“改为“中山市xx物业治理效劳有限公司“,对各小区的运作,实行标准、标准、统一的经营治理模式,对外实行统一的标志形象,为企业的全面升级和进展启动了新的动力。 6、标准了公司的的物业文本,亲密协作了销售业务工作。依据国家和地方的物业治理政策法规,并结合本公司各楼盘实际状况,(来自:)会同营销部商讨和编制了前期物业治理效劳协议、治理公约、装修手册等文本。从20xx年9月份以来,按业务编程要求,在xx华庭和xx花园的业务拓展中正常颁发和款待标准了既往不成体

24、系和章法的做法。 7、建立和完善了局部的治理规章和作业流程,在贯彻实施中仔细监视。xx物业公司从统一治理以来,先后制定的治理制度(规定)共8份,操作规程(流程)共23份。在操作上,有章可循,步调全都。 8、按ISO工作指导原则,建立了xx物业治理效劳公司效劳质量治理体系,依据各板块工作指标,并将体系的组成内容的操作要求于20xx年12月底前,对领班级以上的人员实行了专题的培训,为20xx年的质量治理铺好工作根底。 9、重视员工的业务培训,努力提高员工的业务水平。依据公司的进展要求,先后编写了治理与效劳、物管政策法规、礼仪常识、xx礼仪等培训讲义,并与营业员销部门联合举办了相应的培训活动,在肯定

25、程度上收到了较好的效果。尤其是20xx年12月份,为提高治理人员的消防意识和治理力量,公司还派出了物业公司治理人员共6人到市消防向进展了为期3天的业务培训。 10、强化务小区清洁卫生治理,对各楼盘、各区域的工作范围合理分工,明确工作时段安排和作业标准,将详细工作落到实处,责任到人,加强了各治理现场跟进检查验证工作,维护了大局环境的干净。 11、在绿化治理方面,配置了局部较先进的操作机械,实行统一调配和专人治理,对三个楼盘绿化植物、草坪修剪和养护方面,要求龚瑞每朋5日前提完整的工作规划,并分布各治理处负责人跟进督导完成相应的工作。在机械操作方面,现场严格培训,指定专人操作,责任明确到人,克制了过

26、去多人随便操作,机械屡修屡坏的现象,在人力物力上,实现了资源共享,在工作效率上得到了肯定的提高。 12、在保安治理上,统一聘请、培训和调配,20xx年度,中山的治安环境较为严峻,在我们公司旗下的三个小区内,没有发生一宗典型的治安、消防事故案例,维护了良好的治安局面。 13、在设备设施维护方面,没有存在任何的人为事故,各项主要设施的运行根本正常。 14、在10月底,将三个楼盘的业主房屋档案资料实行统一治理,设立了物业公司档案资料室峄各种资料进展分门别类,建成立了标准的文件标识,存放陈设明确清楚。 15、要10月份中,督导完成xx花园7、8幢验收接收及交楼工作,协调做好该区域的汽车位建立共19个,

27、现已安排使用了15个。 16、督导xx华庭治理处完成了二期车位的划分工作,跟进完成了地现铁栏工程(铁栏总长度391米,露天小车位29个,露天摩托车位23个),在10月份已正常执行收费。 17、在12月份中,督导xx华庭治理处完成2629幢验收按管及交楼工作。 18、将三个楼盘日常工作的“会议类“、“规划总结类“、“物业例会检类“列入公司的议事日程,强化现场工作治理,截止20xx年12月底,在三个楼盘中,根本清理解决了各楼梯底、楼梯间、天强顶各种各杂物乱堆乱放现象,尤是对xx的整治中,效果工作较为显着。 19、依据董事办指引和要求,组织xx业主委员会主要成员召开业务工作座谈会议,听取业委会各种珍

28、贵意见,化公司上级领导供应各种牢靠的参考信息,加深了公司与业委会的感情联略,在某种程度上,促进了日常的治理工作。 20、在聘请用工方面,亲密协作行政人事部工作,对面试考核严格把关,确保存人事作业和岗位的工作正常运作, 21、强化员工纪律,处理了个别不职称的治理人员及员工,加强了巡岗检查工作制度,降低中工违规机率,维护正常工作秩序,(来自:)经统计结比,910月份,对违规员工惩罚处理共44宗(扣罚金额共625元);嘉奖1宗(奖金25元),1112月份,对违规员惩罚处理共19宗(扣罚金额共445元);嘉奖2宗(奖金60元)。 22、理清xx各种欠费老帐,加大费用追缴力度,在追收费用方面收费很好的成

29、效。调任xx负责一居经理工作以来,从20xx年11月21日正式开展追收,通过各方面的努力,至20xx年12月底,将15万元的欠款老帐追回了76265。6元。截止20xx年12月31日,经清盘统计显示,三个月以上住宅类欠款的96896。20元;商铺类欠款为9171。20元。 23、在xx华庭和xx花园停车收费方面,标准停车租赁协议书,明确了“停车场治理规定“,杜绝各种治理漏洞。 二、缺乏之处 1、因闪期阶段侧重于务实性的工作治理,在团队象建立中抓得和重视不够,从表象上看,改允好像缓慢,加上原有队全的朝气较为低落,在人们的印象很一般,所以,在形象评价方面受到肯定的折扣(如:保安衣装较差、效劳前台衣

30、装没有统一等。 2、治理层虽有肯定的进步,但意识及末线上,尚未跟上公司的要求,在执行力和监视力上还是较弱。 3、前台信息的治理及设备配置不够完善。至今软件尚未到位。针对现有的三大楼,在资料治理、收费管费、房屋治理、车场治理、设备治理等不是手工操作。 4、业务公关及外联工作做得不够,业务信息、治理信息动态不够灵通,例如:保安人头治理费问题征收,应是典型的例子,以本人阅历线见,来时与公安机关的主管领导或关键领导亲密沟通,保安公司不敢过多的干预。再者,xx物业公司每年度被通知建立局、市房协召开研讨会议太少,在行业主管部门中的印象不够深刻,所以,对业务的指导和重视明显不够。 三、今后展望 1、按公司董

31、事的指导思想,依据20xx年度经营治理工作规划开展全面的工作,实现任期治理目标。 2、抓好软件、硬件的治理,内强素养、外塑形象。 3、持以之怛地抓好“效劳质量治理体系“的运作与治理,优化效劳质量,树立业主良好的口牌。 4、加强治理层的效劳意识的本钱意识,大胆开拓创新,发挥集体聪慧才智,为缔造xx企业的品牌和全面升级而共同努力。 以上绩效,离不开公司董事及领导支持关心和正确指导的结果,也离不开广阔同仁的努拼搏积极协作的结果。在新的一年中,我信任,xx物业治理效劳有限公司全盘的工作在20xx年度原有根底上,有着得力的董事领导核心支持和指导下,有着广阔员工支撑协作下,xx物业公司与总公司的整体业绩肯

32、定获得更加富强兴盛! 物业公司工作总结 篇8 20xx年的工作已接近尾声,在这一年来,我分别在xx小区和xx小区进展工作。这一年我在公司各位领导的正确指导下,努力适应本单位新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,仔细履行工作职责,为物业公司付出自己微薄的力气。 回忆一年来的客服工作,有得有失。现将一年来的客服工作总结如下: 一、自觉加强自身学习,努力适应工作 在20xx年初进入安居小区时,我初次接触物业治理工作,对物业工作人员的职责任务不甚了解,为了能够尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法。一方面,在干中学、学中干,不断把握工作方法,

33、积存工作阅历。在安居小区实际工作中,我注意以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高工作力量,通过观看、摸索和实践熬炼, 通过在xx小区的一线进展收费等工作的熬炼使我能够较快地进入了实际工作中,为我在下半年在xx小区工作的开展打下了良好的根底。另一方面,自己通过问书本、问同事,不断丰富物业学问,把握工作实际工作技巧。在各级领导和同事的帮忙指导下,从不会到会,从不熟识 到熟识,我渐渐摸清了工作中的根本状况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。 二、帮忙完成收缴效劳费的工作 依据年初公司下达的收费指标, 结合安居小区和荆善安居小区的实际状况,在进一步了解把握效劳费协议收缴方法的根底上。在安居小区以及荆善安居小区治理处领导的带着下和支持下,积极开展对安居小区、荆善安居小区物业治理效劳费的收缴工作。最终在物业领导的支持下,完成了公司下达的收费指标。 三、能源费的收缴工作 如期完成安居小区每月入户抄水表工作的同时,并对安居小区内商业用水费用进展收缴工作。 四、20xx年工作规划 20xx年在贯彻落实公司的各项规章制度和条例的前提下,通过对物业治理有关学问的学习,增加自身工作的积极性以及综合素养力量。重点工作为进一步提高物业费收费水平,各项效劳工作要有序开展,业主满

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